《星级酒店岗位职责（推荐十篇）》

星级酒店岗位职责十篇

星级酒店岗位职责 篇1

1、负责宾馆文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领，办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、工作。负责保管登记和按规定发放公司办公用品。

2、办理员工入职离职、职位变更等手续，与用人部门经理衔接作好新员工上岗前交接工作。运用现代办公设备熟练进行员工档案资料输入、更改及有关资料的处理及存档。

3、建立并完善员工档案，提供各项统计资料并确保数据的准确无误。

4、负责宾馆工作会议的'筹备、会议通知的拟发、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

5、负责办公室日常的安全与卫生，每天上班后认真清扫卫生、保持茶具洁净、定期擦洗办公室玻璃窗、保持窗台干净。下班前，仔细检查各类设备、设施的电源是否全部关闭，清理残留火种，倒尽烟灰缸和废纸篓，关闭窗户锁好门、谨防火灾和失盗事故。

6、办理每年员工集体体检的工作，处理员工合同期满的有关事宜。

7、负责员工活动的通知、筹备及员工活动中的具体服务工作。

8、统计宾馆的人数及工资，统计并登记员工假，计算每月酒店各员工实发工资金额，严格执行酒店工资制度进行核算。

9、巡视所有员工区域，监督员工区域各规章制度的落实，并将情况汇报给综合部经理。

10、提请领导应尽快办理的有关工作。

11、完成上级交给的其它任务

星级酒店岗位职责 篇2

1、起草酒店各项财务管理制度、规范、流程,并监督、检查、落实。

2、确保酒店的营业收入、成本开支、各类采购以及相关的经济活动,全部符合国家的法律法规和公司的管理制度。

3、负责组织编写酒店年度/月度财务预算、资金计划。

4、制定跟酒店各部门的成本、费用指标,并组织做好成本、费用的控制。

5、负责组织做好酒店财务核算工作,及时审核酒店财务各类基础报表,出具各类财务报告及财务分析。

6、督促、检查酒店的固定资产、低值易耗品、物料用品等财产、物资的使用、保管情况,确保酒店物资的合理使用和公司的财产安全。

7、做好酒店各项物品年、季、月采购计划的审核、控制、分析和考核工作,结合酒店实际情况制订物品供应和物资储备的最高定额与最低定额,加速资金周转。

8、负责酒店合同支付台帐的建立和管理工作、负责合同档案的管理以及各类财务档案的管理工作。

9、负责酒店日常各类税款核算、税务申报、税务协调等税务工作。

10、按时完成上级交办的其他工作,协助上级处理其他各类财务工作,及时向上级反馈酒店经济活动和财务收支情况,正确及时地提供财务管理信息。

星级酒店岗位职责 篇3

（1）贯彻执行上级下达的各项任务，带头执行各项规章制度。

（2）钻研业务知识，熟悉本部门的各项服务工作，不断提高自身管理水平。

（3）负责本部门的'日常管理工作，制定工作计划，对下属进行业务培训。

（4）常跟班，勤巡查，现场督导，发现问题及时解决，或及时向经理汇报。

（5）主持定期考评，奖勤罚懒。

（6）每月上交“营业分析”报告。进行客源、客情分析，向部门经理提出整改意见。

星级酒店岗位职责 篇4

1、严格遵守本专业的规章制度和操作规程进行操作、维护和检修。负责酒店的所有排水系统的正常运转和保养维修。

2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。

3、负责冷热水管路的维修保养

4、负责饭店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养

5、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通

6、配合做好所有水系统设备的维修保养

7、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养

8、主动向领班汇报工作中的`问题及完成情况、及时记录当天维修日志。

9、除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其他工种努力完成相关的维修工作

星级酒店岗位职责 篇5

1.负责审核各类营业报表,做好有关经营数据统计工作,为酒店经营管理,提供分析参考。

2.负责核查酒店各营业部门的各项收入,确保正确完整,以免漏单。

3.负责审核核对各班次收银员送审的帐单,原始单据,收款报表及和手工报表与电脑报表数字是否一致,正确无误。

4.负责发票、帐单及各种票据的管理监控工作。

5.审核发票、帐单的连续性与合法性,对发票、帐单的存根与财务联不定期进行抽查核对。

6.负责编制收银员收入明细表等,并与出纳的营业收入余额相核对。

7.每日负责编制各收银点'全天帐单列表',以便核、查、对。

8.负责发现和收集工作及酒店管理、经营中的错漏,并作出详细的审计报告上报总经理及相关人员,以便落实、整改。

9.督导收银员的业务水平,品德修养,定期或不定期对收银员周转金进行抽查。

10.完成及协助其他财务人员完成上级下达的任务。

星级酒店岗位职责 篇6

1、认真贯彻执行《会计法》和有关的法律、法规、制度，监督考核酒店有关部门的`财务收支、资金使用和财产管理等计划的执行情况及其效果，保护宾馆财产，维护财经纪律，对本宾馆的财务状况负责。

2、通过财务分析，指导开源节流，精打细算，反对浪费，提出挖潜措施，积极开辟财源，不断地提高经济效益，按有关规定处理好国家、宾馆、职工三者的经济关系。

3、监督出纳现金收支、支票收入和收银员的各种现金管理。

4、监督成本款检测，努力降低餐饮成本和各项费用。

5、做好应收款审核，各项付款事项按规定办理付款手续。

6、管理酒店的固定资产、低值易耗品，核算、管理、盘点。

7、配合好综合部经理工作。

星级酒店岗位职责 篇7

1、为客人办理预订、入住、续住、换房、退房手续，合理安排房间，尽量满足客户的需求；按规定填写、录入并统计入住客户的登记单。

2、负责酒店总机电话的.接听、转接、解答客户咨询。

3、负责做好当班房态控制，确保预订安排准确无误，排房合理。

4、负责做好当班账务管理，做好当班结账工作，确保当班营收无误，收银准确。

5、负责管理好寄存物品、小商品、发票及有价券证，按要求做好登记、保管、交接、签收和发放等工作。

6、做好交接班工作，并认真核对上一个班次输入电脑的客人资料。

7、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。

8、保持良好规范的岗位形象，时刻保持工作环境的整洁，所需资料的齐全，维护店面形象的美观。做好岗位服务，保证岗位服务质量达到酒店标准。

五星级酒店前台接待岗位职责10

1。为客人办理入住、退房手续，回答客人的问询。

2。负责为宾客办理入住预订、登记、续住、换房、离店等手续，安排客房。

3。尽可能落实宾客的特殊需求；

4。确保所有的现金交易都有正确的记录，做到帐款相符；

5。负责工作区域的干净与整洁；

6。负责宾客投诉的处理，超出职权范围及时上报上级；

7。完成上级委派的其他工作。

星级酒店岗位职责 篇8

1.编制采购计划与预算

(1)制定年度、月度采购计划与预算,报主管领导审批后组织实施周期性

(2)组织编制部门预算和总体采购预算,报财务总监审批日常性

(3)审核各部门呈递的采购清单,根据仓库存货情况制定采购计划日常性

2.采购工作管理

(1)参与重要供应商的谈判和重点合同的签订工作日常性

(2)指导市场调查工作,进行合格供应商的审核审批日常性

(3)抽查供应商档案的建立和完善工作,指导供应商评估工作日常性

(4)参与酒店大批量及重要物资采购的业务洽谈工作日常性

3.内部事务管理

(1)处理本部门内部的日常行政事务日常性

(2)负责本部门所属员工的业务指导、绩效考核工作日常性

(3)负责本部门员工培训、人员调配和工作安排等日常性

(4)负责协调本部门与其它部门间的关系,解决争议日常性

(5)主持部门内部会议的召开和重大事务的处理工作日常性

星级酒店岗位职责 篇9

(1)参与酒店先期筹备的财务方面的建设。

(2)负责酒店财务管理达到星级酒店的规范。

(3)负责本部门的团队搭建。

(4)做好酒店筹备期及经营期的各项财政预算。

(5)实时监控成本的控制，实现资源的优化配置。

(6)完成上级领导交办的其他工作。

星级酒店岗位职责 篇10

（1）严格执行酒店的.财务制度，随时掌握中心收款方面的信息。

（2）钻研业务知识，热情待客，服务要快捷、周到，唱收唱付。

（3）负责收款台的安全卫生工作，无关人员不得进入收款台，人离要锁抽屉。

（4）密切与各休闲娱乐室联系，了解和掌握娱乐设施使用情况，准确及时登记。

（5）核对所填写的服务项目价格。负责每月营业额的统计工作，月底上报主管。