《酒店新员工入职培训心得【合集35篇】》
酒店新员工入职培训心得(通用35篇)
内容导航
酒店新员工入职培训心得 篇1酒店新员工入职培训心得 篇2酒店新员工入职培训心得 篇3酒店新员工入职培训心得 篇4酒店新员工入职培训心得 篇5酒店新员工入职培训心得 篇6酒店新员工入职培训心得 篇7酒店新员工入职培训心得 篇8酒店新员工入职培训心得 篇9酒店新员工入职培训心得 篇10酒店新员工入职培训心得 篇11酒店新员工入职培训心得 篇12酒店新员工入职培训心得 篇13酒店新员工入职培训心得 篇14酒店新员工入职培训心得 篇15酒店新员工入职培训心得 篇16酒店新员工入职培训心得 篇17酒店新员工入职培训心得 篇18酒店新员工入职培训心得 篇19酒店新员工入职培训心得 篇20酒店新员工入职培训心得 篇21酒店新员工入职培训心得 篇22酒店新员工入职培训心得 篇23酒店新员工入职培训心得 篇24酒店新员工入职培训心得 篇25酒店新员工入职培训心得 篇26酒店新员工入职培训心得 篇27酒店新员工入职培训心得 篇28酒店新员工入职培训心得 篇29酒店新员工入职培训心得 篇30酒店新员工入职培训心得 篇31酒店新员工入职培训心得 篇32酒店新员工入职培训心得 篇33酒店新员工入职培训心得 篇34酒店新员工入职培训心得 篇35酒店新员工入职培训心得 篇1
转眼间一直盼望着的为期五天的新员工入职培训即将结束,这次培训的时间虽然短暂,但是内容丰富实用,形式也多样新颖,充分体现了省公司对新入职员工的重视。一直以来都以能进入铁塔公司工作而感到骄傲,通过这几天的学习更是深深的喜欢上了咱们公司,以下是我总结的对这次培训的一些体会:
首先,我得到了知识上的收获。
培训的第一天学习了企业文化,对咱们企业的核心价值观:开拓创新、务实高效、利益客户、成就员工有了更深层次的解读,也使我对集团有了更全面的认识,更坚定了我作为一名铁塔人的自豪感与归属感。老师生动、形象的演讲让我们在欢声笑语中端正了心态,不仅了解了企业文化背景,而且掌握了文字材料的一些基本技能。为以后工作的开展迈出了关键的第一步。
在专业知识上也针对采购类、财务类、运发类、建设维护类分别作了系统的讲解和介绍,我个人感觉这次的培训不是一个空洞的走过程的形式,培训的内容都通俗易懂,课里课外我们都能和老师进行互动,不懂的地方老师们都有很详细的解答,让我们脑海中对公司的整个运作体系有了一个坚固的框架结构。
酒店新员工入职培训心得 篇2
20xx年7月13日上海临港新片区投资促进服务中心举行了为期三天半的新员工入职培训。由于是公司建立以来第一次正式的员工培训,故各位领导与同事都极为重视,服务中心的顾长石主任、招商1部的王勇主任、企业服务部的郭延齐主任等均有参与其中。虽然只有短短的几天时间,但是我却感触颇多,并汲取到了大量的知识与感悟,具体有如下几点:
一、不断在工作中培养三大意识
本次的培训在顾长石主任与我们的互动中拉开序幕。在互动中,顾主任反复提及三个意识令人印象深刻,它们分别是大局意识、集体意识和奉献意识。我们需要不断地在学习与工作的过程中强化这三个意识。
“全局意识”,是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事。要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为公司的发展献计献策,贡献力量。
“集体意识”,是指群体成员共同具有的信仰、价值观念和规范准则等,是共同性和特殊性的统一。而在单位中,它体现的是一种组织意识。这种意识是公司员工对公司目标的认定和实现目标所具有的信念和意识,以及对公司的情感和归属感。集体意识的形成不是要求员工需要牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长能够保证员工共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式又能够助力于产生真正的内心动力。在一份工作中,所有的活动都要围绕一个共同的目标开展。但团队的各个部分甚至每一个人都是相对独立的,每个人都有自己的目标和任务,都需要独当一面。在团队中的每一个成员都不能以自己为中心,杜绝自以为是的态度。集体意识表现为团队全体成员的向心力、凝聚力。“心往一处想、劲往一处使”,真正的把自己看作是团队的一部分。集体意识的培养取决于单位中的每一位成员。作为单位的一份子,我们每个人都要提高集体意识,通过提高意识,我们会培养自己的表达与沟通能力,培养我们主动做事和敬业的品格,培养宽容与合作的品质,更能帮助培养我们的大局意识。
“奉献意识”,是指对自己事业的不求回报和全身心的付出。对个人而言,就是要把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人,全心全意为单位里的各项事务进行工作和服务。
二、提升招商业务水平
招商引资工作是一项充满着挑战性的工作,尤其是对于我们这一批刚从校园这座象牙塔走出来,并且缺少一定工作经验的群体来说。所以在这次的培训中,我们招商服务1部的王勇主任也重点提出了我们需要在工作的过程中不断地提升自己的业务水平,为今后能够做好招商工作奠定一个扎实的基础。
(一)敏锐捕捉信息
在具体的招商搜寻过程中,捕捉招商信息至关重要,对信息的分类和筛选上要学会广泛对待重点处理,对有价值的信息要判断是否符合本地区的产业发展要求,如果缺乏一定的判断能力,即使很有价值的信息也会容易错过。当然,判断的前提取决于对项目和本地区资源禀赋的了解。
(二)善于沟通
某种程度来说,招商的过程就是一个沟通的过程,项目信息的互换都在沟通中完成。一旦项目落户,也证明是对你沟通能力认同的结果。对于我们刚刚从事招商工作的新员工来说,阅历浅、社会资源贫乏等不足的存在是正常的,因此我们需要多出去接待项目,并敢于多与客户去沟通。而这其中需要注意的一点是,客户与我们而言,双方都是平等的。正因为客户有诉求需要提出,我们才会对此给予服务,所以我们需要在沟通的过程中保持一个不卑不亢的态度,而不是因为对方是客户就先入为主地自降身价。
(三)增强专业性
临港新片区的产业划分主要以集成电路、人工智能、生物医药、航空航天、新能源汽车、装备制造、绿色再制造这七个为主。专业招商人员可以依据自己的分工,对某个产业在国际国内发展的方向和趋势进行系统的分析,对其产业的细分和布局进行深入的研究。其次,还可以根据产业的区域来确定人员招商的重点,并做好信息互通共享工作。
(四)具备基本的素质和涵养
首先,招商人员把招商这项工作作为一项事业来做,要有执着不悔和永不言败的精神。其次,专业招商人员在招商过程中,既要热情、大胆、自信、谦虚,又要在和客商接触中保持不亢不卑平等相待的心态。第三,专业招商人员善始善终要有一个“韧”的思想准备,对于认为好的项目和可靠的信息就需要我们通过不懈的努力和反复的做工作,以“韧”劲来打动客商。
(五)做好知己知彼
当确认信息后,我们就需要想方设法了解该企业的经济状况,发展潜力,目标取向等等。比如对方如果是家技术性的企业,我们就需要了解到对方拥有着多少专利,由此来判断对方的专业性是否强。但是这也不是唯一的衡量手段,还要了解对方如果有产品的话是处于哪个阶段,是处于研发又或者是市售的阶段。除此之外,还需要对对方的盈利模式进行分析。总之,只有做到充分了解之后才能在后续的谈判阶段做到游刃有余、有的放矢。
(六)做好后期的服务
对于已经签约的项目,作为招商人员不能认为工作的结束,而是,这个项目工作的重心从上个阶段向另个阶段转移的开始。项目的落户是招商引资工作的重要环节,它是一个承上启下的关系,说明经过艰苦的谈判和努力的成果。同时,它既是对我们在谈判过程向客商承诺和介绍情况是否真实的一次检验,也是关系到客商是否给我们继续进行以商招商正面宣传的一次检验。在这个过程中,我们一定要给客商创造一个宽松的环境,不能给他们带来任何的麻烦,该解决的问题要尽快的办理。只有拿出百分百的热情和诚意,才能做到全心为企业服务。
三、牢记并把握招商人员的“四个能力”
招商服务1部的赵川老师在为我们讲解产业政策介绍时,适当地引入了不同的案例来加深我们对政策的理解。在这场生动有趣的培训中,我也对招商人员在接待大小企业中所需要掌握的能力有了自己的感悟。
(一)对项目的研判和筛选能力
招商引资有时会有很多的信息,也会出去许多的客户与企业。但是比方在接待了10家企业,能够获得1家或者2家有投资意向的企业就算是有成果了。因此,如何对项目信息的前期进行分析、筛选非常重要,它可以让我们少走弯路,节约财力和时间。但是这并不是说在接待企业时觉得觉得对方意愿不是很强烈就改变自己的态度。我们不管接待任何一家企业,不管对方意愿的强烈,我们都应该秉承着一样的态度,耐心为对方讲解我们临港新片区的优势与各项产业的优惠政策。
(二)了解政策、熟悉政策、应用政策的能力
作为专业招商人员,要充分的了解我们临港新片区的招商政策,包括奖励政策、优惠政策、人才政策等等。此外,对一些专业领域中的术语也要略知一二。不然,客户一问你三不知,就会对你失去交谈的耐心。当然,我们也不能乱许诺,更切忌说大话、空话、白话、虚话。
(三)临场发挥的能力
在招商引资过程中,要能够察言观色,研究分析对方的心理,要学会根据对方提出的问题和情况随机应变,并立刻作回应和解答,不要说“这个问题我做不了主、那个事情说了也不算”之类的话,这样,会造成客户对你的不信任,同时,也容易让谈判陷入冷场的尴尬局面。
(四)综合协调相互沟通的能力
招商引资是一项系统性的工作,涉及到方方面面和各个处室与部门,特别是在项目决策过程中,一定要和相关处室比如高科处、金贸处等密切沟通,让他们对项目有个基本的了解并咨询他们的意见。这就要求我们招商人员既要清楚项目可行性报告的内容,又要对项目建设的必要性、可行性有个基本的说明,为项目顺利落户打下基础。
四、展望未来
能够加入临港新片区投资促进服务中心,成为招商服务1部的一份子,在这样一个具有国际市场影响力和竞争力的特殊经济功能区的环境中工作,我感到非常的荣幸,但同时也感觉到肩上担子的沉重。
作为一名新人,我觉得在初涉阶段,我首先需要多像单位中的前辈和同事学习工作经验,这也是我目前最为缺乏的。同时这也是极为重要的一点,因为学习工作经验能够帮助我在工作中少走弯路,提高工作效率和工作质量。
另外团队精神在一个团体工作中扮演着一个很重要的角色,就像是催化剂一般,能够使团体更好更快地完成工作任务。所以我在今后的工作中要秉承着一颗以大局为重的心,从整体出发,永远将整体利益优先于个人利益,积极地团结各个部门与同事,以达到整体的最优目标。
鉴于临港新片区目前有着空前未有的热度,所以受到了来自各方面的关注。而新片区各产业的相关政策也时刻保持着更新。这就要求我今后需要不断地去学习政策,理解政策。
最后,我总结认为招商人员其实是单位甚至是临港整个区域的形象代表。因为出去与企业或者客户沟通不单单是代表着我个人,更是代表了我们投资促进服务中心,代表临港新片区。因此我还需要时时刻刻鞭策自己锻炼出别出心裁的谈判技巧和分析判断能力。实践是最好的老师,我希望以后能在无数次招商进程中洗礼,成长。怀感恩之心,做兴邦之事。
酒店新员工入职培训心得 篇3
一、鉴别人才
识人,鉴别人才。这是最开场的也是最重要的环节,要做好我认为关注几点较关键:面试官,在企业,面试官就是伯乐,可见面试官的重要性,面试官个人的背景和技巧完全影响面试的结果;专业技能不是惟一规范,对于面试人的考量,应当是多维度的,首先最重要的是面试人是否定同和合乎公司的核心价值观和信心,其是面式人是是否具有团队配合能力、交流能力、抗压力、学习能力、同时处理多个任务的能力等等,这可能波及到"情商'的问题;最后才是专业技能;实事求是,我们要想真正聘请人才,面试时必需实事求是,不搞虚假,不坑骗应聘者,关于薪水,空间有多少是多少,把我们能给应聘者提供的条件照实地告知应聘者,其实有无数人都盼望到在企业里能一展才华,只要真心相待肯定能找到合适的人才。
二、按排合适的工作、发挥潜能
用人,把优秀的人才招来,如何去用?固然,我们的盼望是能用到德才兼备、面面俱全,但实际上不太可能。所以关键在于能否做到容之所短,用之所长。总之惟独因才、因时、因事、因地使用人才,才干做到人尽其才、才尽其用。适当的监控也是必需的,但目的不是找毛病和问责,而是能共同的正确的完成目标。
三、留住人才
招到人,并不见得留住了人,要想留住人,企业领导者应当了解你的'团人成员心里面是什么样的主意。所以说,常常交流最重要,这种交流不见得很正式,中午吃饭、吸烟时〔固然这个不普遍〕、聊天时等等等。内容不限,对企业,对工作,对薪水等等,惟独了解自己的员工心里面的主意,你才干更好的满足他们,发挥他们的最大潜力,为企业为他们自己发明效益,从而实现工作的乐趣。另外,提供可进展的工作空间是相当的重要,人员的流失大多因为这个缘由,所以领导者要按照公司和个人的状况为人员提供职业规划,指明方向。固然薪金鼓舞是必要的,毕竟大家是出来讨生活的,除了抱负,还要养家糊口,薪酬的多少也是对一个人工作成果的一定。
四、培养人才
建设学习型和教授型团队是团队建立的重要目标,学习型组织对企业创新能力及弹性有很重大的影响;而教授型的组织,能为企业发明出更多胜利的领导阶层,发明令人才情绪舒畅的工作环境。培养人才,事实上有无数途径。首先是在实际工作中进行历练,可以支配一些新的或有点挑战工作,这种锻炼也是成长最快的;在公司建设培训体系,按照公司的当前工作内容和将来的进展方向为员工提供系列培训,这种培训普通可做为公司的技术储备,也利于公司的团队建立;互相学习,共同长进,每人都有善长,以培训沟通的形式与大家沟通,内容不仅仅限于技术,这种方式有利于增进大家的了解,对演示人也是一种锻炼,我信任大多数人情愿进行共享。
酒店新员工入职培训心得 篇4
新年伊始,我有幸加入建设工程有限公司,接受为期一周的岗前培训,培训内容丰富实用,系统全面,使我收获颇多。下面结合公司的岗前培训,谈谈自己的收获与感想。
在企业文化方面:我了解到xx企业的架构:鼎为建设有限公司,脚手架设计安装公司,宝莱建筑劳务有限公司,品鑫建筑设备租赁有限公司等构成。而且学到了整个公司的优秀礼仪和企业发展理念,业务规划,企业文化等方面有了初步的认识,这是公的精神和灵魂。
在营销知识方面:有了好的营销,才有好的收益,企业才有动力。通过这段时间的岗前学习,我深深地了解到企业的经营理念,同时也明白了公司的发展概况这是企业资源的动力。在业务知识方面让我学到了建设工程全过程承包,报价分析以及报价单位的`确定等多方面的知识,也对脚手架专业知识,影响脚手架整体租赁价格因素及搭设技术安全规范等,有了多方面的理解,这些业务经验是企业发展的根基,也是促进个人发展的优秀资源。
在企业管理方面,从企业管理制度入手,我深入了解了脚手架整体租赁及材料仓储管理:这也是日后工作所关注的内容。此外,对公司的其他管理制度,我也会认真学习,深刻领会果断执行,这是企业铁的纪律。
总之,通过岗前的系统培训,我对公司业务发展和经营理念有了一定的认识,对我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未来发展的前景,我将以实际行动来践行公司的经营理念和业务发展,希望能够尽快融入这个大家庭,与公司一同发展!
酒店新员工入职培训心得 篇5
四天紧张而又难忘的岗前培训结束了,留给我很多感触、感动和欣喜。感触于石化的精神—艰苦创业、吃苦耐劳、勇于奉献的精神,常言道隔行如隔山,没有成为石化医院的一员时,只是对石化有一个模糊的认识,当我真真切切的以石化医院的一员认识、了解石化时,我深深地被那些可亲、可敬的人们感动了,他们无怨无悔地做着自己的本职工作,同时用完备的规章制度要求自己,没有规矩难成方圆,他们以大庆精神激励着自己,同样也让每一位新成员从中感受到作为一名石化人,应该如何去做。
感动于xx人的热情,作为一名新员工,当我刚走进石化医院的岗位上时,受到了院领导、科领导、同事们的热情欢迎和无微不至的关怀,得到了一些老年资医师的谆谆教诲,常言道“一日为师,终身为父”,是他们给我们新员工树立了典范,让我们在以后的成长中做得更好。欣喜于石化人的“以人为本的服务理念”,尤其是在一所医院,能够把服务上升到如此高度,让每一位员工在掌握自己的理念和实践能力的基础上,从各个环节上注重服务意识,同时在服务的过程中提升和锻炼自己,也是他们在身体力行地默默引导着每一位新员工,使我们在工作的第一天就树立正确的服务理念,让我们更快地进步,更好地为病人服务。
欣喜于石化医院给了我们展示自己的舞台,因为她是一个有着坚实软硬件基础的医院,能够在如此的环境中工作,我很高兴,相信每一位员工都会为她的美好明天努力奋斗。
想用以下语言来表达对此次岗前培训的体会:
a、没有规矩难成方圆。
b、没有严明的劳动纪律,就没有严格要求的员工。
c、没有严谨的规章制度,就没有有条不紊的工作流程,没有大胆的创新思维,就没有前进中的动力。
d、没有对人才的重视,就没有企业新鲜的血液和活力。
酒店新员工入职培训心得 篇6
溪流不经历千山万水怎能变成海洋,雄鹰不经历风雨怎能翱翔天际,种子不经历霜寒怎能茁壮成长。此刻不经历磨难,又怎能成为可塑之人。时间如白驹过隙一般,二十二天的培训就这样画上一个句号,我们的培训就这样结束了吗?不,结束的只是这个短暂的相聚,我们的培训才刚刚开始。
这个炎热的七月,能和来自五湖四海的同事相聚在这里,是幸运,也是一种缘分。这段培训的时间里,行为规范得到了改正,坏习惯也一一改掉,身体得到了锻炼,意志得到了磨砺,收获的不只是友情,还有很多很多。刚来到这里时候班主任告诉我们要军训。What?一个大写的问号挂在脸上,这不是来培训吗?为什么还要军训,但从第一天起,就知道了军训的意义。清晨的第一缕阳光姗姗来迟,起床的号角却格外响亮,睡眼惺忪的我就这样开始了一天的训练,跑步、晨读、早餐,下午的骄阳无情的炙烤着我们,汗水也在它的关怀下肆无忌惮的流淌。打湿了帽子,寖透了衣衫,二十分钟的军姿也让身体再一次感受到军训的魅力,和保卫国家的每一个军人的辛苦。几天的军训里,从一开始的抵触,到慢慢的适应,到最后的喜欢,心态的转变,也伴随着身体素质的提升,以及思想意志的成长,七天的军训的确苦,但是对那些守护和平的战士们来说,我们的训练不及他们的十分之一苦,不能说短短几天里我们能彻底改变,但是从中学到的,将会影响着以后的工作生活。
七月的最后一天里,伴随我们的不是军训,而是老师给我们安排的拓展训练,现在回想起来,这次的拓展训练是多么的重要,那时候的我们,虽然是一个团体,但是相处的时间比较少,对彼此不了解,因此大家都保持着一种无形的距离。弹力球,达芬奇密码,百人摇绳,毕业墙,每一个都需要团队协作才能完成,一个圆盘,12根绳子,一个网球,在有限的时间里要拍出更多的数量,团队里哪怕只要一个人偷懒,都是不可能完成的,此刻,让我知道了团队是多么的重要,十七个,二十四个,四十个,甚至一百个,每一次的进步,都是团队凝聚在一起的表现。最后的毕业墙,四米二的高度,单凭一个人两个人力量翻越过去,那是不可能的事情,但是,我们做到了,三十四分十二秒,在这个数字的背后,我看到的是团队的力量,是大家共同努力得到的结果,前期也因为违反规则,被体罚了几次,一百多个俯卧撑做下来,身体也有些疲惫,但是那股不服输的劲,心系大家的纽带将我们牢牢捆在一起。我也做过基石,在同事们踩着我的身体往上爬的时候,会因为承受不住那股力量而想放弃,但那时肩上承担的是一份责任。多坚持一下,就能多上去一个。通过这次拓展训练。团队的力量,团队的价值的种子在我们心里扎下了深深的根,个体的价值只有在团队才能得到体现,团队也因为个体的努力而更加强大。
身体素质得到提升的同时,公司的企业文化也不能落下,在线视频,课堂讲解,从中了解到很多关于公司的文化国家电力投资集团有限公司,简称国家电投,成立于20xx年5月29日,由中国电力投资集团公司与国家核电技术有限公司合并重组而成。是五大发电集团中唯一拥有核电控股投资运行资质,也是全国唯一同时拥有水电、火电、核电、新能源资产的综合能源企业集团。经营范围有;火电、水电、核电、新能源、铝业、煤矿、铁路、港口等业务,范围之广,数量之多,让我们认识到了它的强大。
一个国家,一个民族的强盛,都以文化的兴盛作为支撑,优秀的传统文化是我们的优势。中国自古就提出了国虽大,好战者义亡的箴言,以和为贵,天下大同,天下太平等理念世代相传,正因为我们追求和平,和谐,才使得我们中华民族立足于世界之林几千年而不倒。企业也是如此,一个企业想长久的走下去,企业的文化是最主要的,和文化也是我们国家电投所推崇的理念,我们与自然和谐共生,在竞争中求和谐,海纳百川,有容乃大,心胸有多大,事业就有多大,包容多少,就收获多少。多赢,共赢,追求把所有能用的资源为我所用,能合作的企业都是我们的好伙伴。企业内部也讲求人和,以人为本,以奋斗者为本,给大家归属感,也给大家展示的舞台和成就感。和而不同乃世界的本质,和而不同所表现出来的文化宽容,与文化共享的情怀,不仅具有伦理价值,还有思想方法和处世哲学的意义。
对于即将奔赴一线工作岗位的我们,在什么样的工作岗位,做的事复杂亦或者简单,枯燥或者单调,我们都要认真去做好,这几天的劳动体验不停地重复着,但是它所给的启发,简单的事情重复做,重复的事情认真做,从中发现细节,做好一点一滴,不仅使我们锻炼了人性,也磨砺了心志,学会从工作中找寻它隐藏的伟大力量,帮助我们战胜苦难,带来希望和光明,从中发现快乐。
作为奋斗者,作为公司未来的主力军,就是要信念坚定,勇于担当,倾情投入,忠诚于我们的事业,对于现在还是三无产品的我们,无阅历,无工作经验,无社会经验,公司已经为我们搭好平台,一切都还是一张白纸自己,未来的人生怎样去谱写,那就得靠我们去奋斗,去努力,将自己变成一个合格的产品。
总的来说,此次的培训虽然是短暂的,但收获到友谊,知识,提升了身体素质和意志,从中所学到的,将会成我这一生最宝贵的财富,把它用在以后得工作生活里。
酒店新员工入职培训心得 篇7
作为新入行的员工,除了业务知识与规范制度的学习外,技能培训是必不可少的一个环节,熟练的操作能提高工作效率,节省工作时间,做到更好的为客户服务。
我们的技能练习主要分为点钞和计算器练习。刚开始练习的时候手指僵硬,不听使唤,觉得要达到合格标准似乎遥不可及,但是老师说,技能练习很简单,就看个人能不能花时间去努力练习。大家听了这话似乎都有了信心,晚上到教室坚持练三个小时,噼噼啪啪的清脆的敲键声好似一首进行曲,大家信心十足,精神饱满。
随着一天天的练习,我们的指法慢慢娴熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在这个时候又出现了一个问题,速度上去了,但是准确度却出了问题,每次打出的结果都不一样,其实归根到底还是指法不熟练,联系还不够,所以就出现了很多学员在上课的时候边听讲边练习技能,有带电脑键盘过去练的,有直接在桌子上模拟键盘练习的,大家练习技能的热情高涨,虽然我们现在的指法还不是那么熟练,但是我相信,凭着我们这份热情和执着,我们一定能把技能练好,达到合格标准,争取拿到能手称号。
为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务更好的适应工作公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工分别来自各个支行的不同部门大家都很珍惜这次培训机会培训当天都充分的做好了准备精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。
这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍是我们对公司的各项业务有了更深的了解并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧对我们日后的工作起到了非常重要的作用最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训让我们受益匪浅、深有体会。
酒店新员工入职培训心得 篇8
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了重庆合川华地王朝华美达广场大酒店这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,20xx年7月1日迎来了维持三天的新员工入职培训。这次培训的内容主要有介绍合川华地王朝华美达广场大酒店管理团队、规章制度、仪容仪表、节能减排、消防等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的三天经历中,使我受益非浅、深有体会。 职业素养方面的提升。这几天老师传授了很多的知识,这大大提高了我们新员工的职业素养,比如礼仪知识、比如人际交往、比如为人处事等等。她们那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着她们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。人们常说听君一席话胜读十年书,我相信,她们传授给我们的知识,将会是我们受用一生的宝贵的财富! 通过这次培训我认识了更多的新同事,大家都来自不同的地方,在这里,大家在快乐中学习和相处,彼此没有陌生的感觉,似乎大家一致拥有了一个共同的意识,那就是我们现在都是“一个团队”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为酒店未来的发展创造新的业绩、为“华地王朝华美达广场大酒店”增添新的荣誉!
在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的上级,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我们得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我们熟悉业务的同事,他们的帮助使我们得以更快地步入工作的正轨;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!
最后;我们每天如果能不断的进步一点点,那日积月累,会有更大的收货,而如果每天不思进取,那最终都不会取得成功。不凡见于细微,永恒藏于瞬间,一个人的境界就体现在那“一点点”的小事上。做好了“一点点”,成功自然会水到渠成。每天勤奋一点点、每天完美一点点、每天主动一点点、每天学习一点点、每天创造一点点„„不知不觉中,我们会和华地王朝大酒店一起飞的更高,更远!
酒店新员工入职培训心得 篇9
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从xx月xx日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。下面将我的培训内容和心得分享给大家:
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是工作着并快乐着的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
人生是一个不断拼搏,不断奋斗的过程,只有努力过,才会觉得这个旅程了无遗憾。
酒店新员工入职培训心得 篇10
培训的前两天,由人事部周经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得“批评是金,表扬是银”。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到``````
培训的第三天,人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益匪浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
酒店新员工入职培训心得 篇11
转眼间,我进入酒店培训已经一个星期了,在这一周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!
虽然培训才经历了短短的一个星期,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完善,也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天熊总监给我们讲了很多,做人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲授涵盖面广,切合实际,同事熊总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我,人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。
虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题:"你为企业的发展做好准备了吗?"也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:"你错了!"公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。
商汤盘铭有曰:"苟日新,日日新,又日新。"就是体现一个"变"的精神,而怎样才能变?就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能,每天都让自己有变化。
酒店新员工入职培训心得 篇12
今天下午观看了视频-团队精神,让我对团队,企业,个人都有了更深刻的认识。
一个人的成功不是成功,一个团队的成功才是真正地成功,而一个企业的成功更是来自于团队的成功,以及团队精神。那么团队精神的关键是:一是有共同的目标,明确的共同的愿景(战略规划),这就决定了企业整个的发展;二是要有团队核心,形成团队凝聚力;三是有团队使命感,每个人都努力让公司发展。每个人都有使命感;四是团队价值观,品质,服务,专业等,因此未来的成功就是要融入团队,每个团队互相信赖,善于沟通与协作,塑造团队精神,赢在团队,团队成员要有奉献精神,相互帮助,积极努力,全力以赴。
遵循团队的规章制度,而企业在选人用人时,也是非常的重视,因此我们也要让企业选对人,让企业看到我们,如果把人才划分为下面五类:极品,良品,次品,废品和毒品,即使能力不是最强的,但我们至少不能做次品,废品,和毒品。今天我很荣幸的加入了公司,从学习公司的规章制度到参加早会,我深深的感受到了整个公司的凝聚力及每个团队的精神,说人才是企业的第一生产力,学习力是未来唯一持久的竞争力,公司不会抛弃每个人,除非你自己放弃了学习,放弃了成长,没有真正融入到团队中去。
当我们走入了公司,公司会回报我们,但我们要想想我们为公司带来了什么?我们为团队奉献了什么?没有企业的成功,没有团队的进步,哪有我们个人的成长,因此我们更应该融入团体,那么首先我所要做的就是学会自己的定位,做好自己的职业规划,学会承担起在团队中的责任,端正态度,认真做事,与团队成员间要相互理解,相互宽容,相互认同,彼此接纳,学着交流沟通,团结协作,向着团队的目标前进。每天进步一点点,能力提升一大步,不断学习新的知识,那么将推动着整个团队的进步,企业的发展。
由此,个人也将会有很大的进步与发展。
酒店新员工入职培训心得 篇13
时光荏苒,岁月如梭,从进入国网太原供电公司工作到现在也半年有余,这段时间完成了从学生到职员的转变,同时了解了国家电网的运行模式,学习了电力相关知识,感悟了工作的思维,认识了众多好友。作为小专业一员,去年并没有参加国家电网公司的统一培训,留守公司开始职场生涯。
过完年后,我们这些还未参加国网统一培训的员工在公司稍作休整就要开始为期四个月的培训。现在我想分享一下上周在临汾电校的感受。从周一离开单位到周五完整归来,培训时间显得有些紧凑,但紧凑中临汾电校给我们安排的课程及活动特别的充实。
对于理论课程,我们主要学习了三大块的内容,分别是国家电网公司发展现状、山西省电力发展史及心理培训。首先,在国家电网公司介绍中,老师详细介绍了国家电网公司的核心业务,基本使命,及公司的员工数量,资产总值等各种数据,让我们为进入这样的世界前10强的企业而感到骄傲。从公司企业文化到公司发展战略再到公司未来发展规划及计划管理,让我们无时无刻都沉浸于公司的强大实力中。其次,心理培训教会我们要快乐工作,从心开始,真正认识到工作是为了自己,更能燃起我们的工作激情,同时工作的质量决定着我们生活的质量。工作中需要用积极的情绪去思考,需要用心和同事沟通,沟通让人与人更亲近。感触最深的是沟通中的非语言信息,比如眼神,微笑,手势及其他肢体动作,有时这些比语言更能打动人,更具感染力。最后,在山西省电力工业史介绍中,老师从1908年山西有电开始介绍到现在,跨越世纪的年轮,让我们学习到山西电力发展的电厂建设及突出贡献的历史名人,在整个介绍中更深远的是电力给予山西经济社会发展的鼎力支持。
素质拓展是这次培训最具意义的课程,省公司招集我们各地新员工到一起就是要我们相互认识、沟通交流,消除陌生,在以后的国网培训中互帮互助。从分小组创作队名、队徽、队歌、队旗到小组之间的团结协作完成各类游戏,在发散思维创新中和欢乐游戏中我们彼此成为很好的朋友,为国网培训取得好成绩打下夯实的基础。工作中团队肩负着越来越重大的责任,当我们队完成"车轮滚滚"游戏之后,大家都有一种难以道出的喜悦,我们分工合作,不怕脏累,趴在地上粘连报纸,最后齐心合力走向终点,让我们真正领悟团队意义。
此外,最能有效帮助我们培训的是以往优秀培训员工的分享交流会,他们是各个培训基地的精英,他们披荆斩棘荣誉归来,坦诚分享培训期间的学习和生活经验,让我对之前培训员工充满骄傲和敬佩,并暗自许愿在接下来的国网培训中拼尽全力,为荣誉而战。
酒店新员工入职培训心得 篇14
作为一名Xx集团,航空有限责任公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的`是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
酒店新员工入职培训心得 篇15
在结束了为期一周的培训后,我定岗到通航指挥中心,由于通航指挥中心的工作与三峡海事处,三峡升船机,三峡船闸,葛洲坝船闸管理处等部门联系密切,所以在初步了解通航指挥中心的各岗位工作职责之后,我们开始到三峡海事处,三峡升船机,三峡船闸,葛洲坝船闸管理处等各部门实地见习各部门的工作职责,了解各部门与通航指挥中心的业务联系。
长江三峡通航管理局辖区范围59km,三峡海事局辖区从庙河道中水门长59。3km,我们实习的第一站是辖区内三峡海事局庙咀执法大队。8月2日早上我们一行人在南科长的带领下来到庙咀执法大队的时候,海巡艇已经准备出航。我们登上海巡艇,开始了今天的实地见习。海巡艇巡航的范围涉及到大江航道和三江航道,航道岸壁上标有水尺,左右岸上有岸标,还可以看到允许追越,不许允追越,允许掉头等标志,航道上有看到分道通航的标志等等,海巡艇巡航的职责之一便是核查航道上的航行标志是否正常。上午航道内的船只并不多,有一艘散货船停靠在葛洲坝2号船闸的靠船墩处,回航时看到一艘油船,甲板上遍布管道,管道中间有很多小喷头在不停地洒水降温,船身上写着“未经船长允许不得登船”,油船在海巡艇视线范围时,海事执法人员将油船航行的过程录下来,用VHF呼叫该船,提醒其有标志未悬挂。庙咀执法大队辖区内可以看到很多市民在游泳,尽管岸壁上写着“三峡通航水域内请勿游泳和捕鱼”,但是仍然有很多市民背着黄色的背囊在辖区内游泳,也有小渔船在航道内撒网捕鱼,并且有一艘渔船在横驶过江时挡住了海巡艇前行,海巡艇鸣笛提醒。执法大队的崔主任介绍,渔船和渔民属于渔政管辖,海事部门只能对其进行劝导,需要联合渔政和长航公安对其进行管理处分,辖区内的游泳和捕鱼的问题使得维护辖区的安全难度大大增加,庙咀执法大队也在积极寻求解决的方法。
因为时间关系,我们一行人只能在庙咀执法大队见习一天半的时间,不过第二天大雨,我们也体会了一把穿越风浪的感觉。下午来到了三峡海事局局机关,系统全面的学习海事的职责。三峡海事局主要负责辖区内的水上安全监督和防止船舶污染,航行保障以及行政执法。管理辖区内水上水下施工作业,发布航行通告和航行警告,调查辖区内的水上交通事故等等,与其他海事局不同的是,三峡海事局并不负责船员的发证工作。对于海事工作的认识是一个从行到知的过程,在执法大队可能并没有能够见到海事工作的全貌,在局机关的学习让我们能够全面起来,形成一个系统的了解。
接下来的.行程是三峡升船机管理处。三峡升船机管理处的杨高工准备了ppt详细地介绍了三峡升船机的情况。首先从升船机的历史以及国内外升船机的情况讲起,让我们对升船机有一个了解。现代升船机多位全平衡垂直提升式升船机,提升高度和过船规模都越来越大,我国升船机几乎全部建在水利枢纽上,解决高坝通航问题,提升高度大,通航水位变幅大,通航水流条件复杂。比较具有代表性的有乌江构皮滩三级升船机,提升高度达199m,是提升高度最大的升船机,而金沙江向家坝升船机的提升高度达114。2米,是世界上单级提升高度最大的升船机。三峡升船机在建之后经过多方的建造方案论证,最终采用的是齿轮齿条爬升式,布置在三峡枢纽左岸,位于三峡船闸与7#8#非溢流坝之间,由上引航道,主体段,下游引航道组成。三峡升船机的试运行在前段时间完成,运行过程中出现了一些问题,如船舶不方便系缆,需要人工协助等还需要解决,并且通过三峡升船机的船舶类型还并没有确定,所以关于三峡升船机的一系列管理事宜尚待讨论。不过可以确定的是三峡升船机会和三峡船闸葛洲坝船闸一起统一调度,联合运行。三峡升船机并没有正式投入运行,由于安检问题,我们一行人并没有到现场去实地见习升船机的相关结构,只能通过生动的动画了解升船机的运行过船过程,感觉非常可惜,还是希望能够尽早一睹三峡升船机的风采,毕竟是世界上最大的升船机。
尽管没有看到世界上最大的升船机,但是紧接着的实习中我们就看到了世界上最大的船闸——三峡船闸。三峡枢纽主要的三大功能是防洪,发电,航运。三峡船闸全长1620m,为双线五级船闸,最高水位落差113m,根据水位不同分四级运行和五级运行。通航指挥中心的计划编排和船舶调度工作都和三峡船闸管理处的工作有联系,三峡船闸和葛洲坝船闸的的船舶通航调度原则是统一调度,联合运行,指挥中心在编排时需要注意两坝的过闸时间,船舶尽量不在两坝间逗留。到达三峡船闸时,首先就被双线五级船闸的宏伟震惊,尽管外面下着大雨,我还是很想走到闸上近距离观察船闸。到集控室后,映入眼帘的一整块屏幕墙又让我感到震撼,值班主任介绍说,三峡船闸管理处有六十多处摄像头,并且摄像头可以拉近摇摆,可以全面观察到船舶过闸的过程。尽管我们已经看各处的屏幕看的眼花缭乱,但是值班的工作人员可以非常轻松地指出哪一个摄像头对应的是哪一个闸室。在集控室里,我们还近距离观看了值班人员操作三峡船闸过闸系统,开关闸门,注水放水以及使用VHF与船方交流的过程。在开闸门船舶驶入之后,便是枯燥的等待着船闸注水,最开始的新鲜感过去之后,我就开始东张西望,不再紧盯着屏幕了,但是旁边的值班人员仍然在看着屏幕里的船舶,我开始意识到,在一次过闸三四个小时的过程中,工作人员是必须时时关注这个过程的,无论她多么枯燥无聊。而我们通航指挥中心的工作也是如此,在工作期间,必须要严守自己的岗位,或许可能什么动静都没有,但是这就是我们的工作职责。
实习的最后一站是葛洲坝船闸管理处,葛洲坝1号2号3号船闸都是单级船闸,看过了三峡船闸集控室的操作流程后,对于葛洲坝船闸集控室里的操作就更加容易理解了。我和另外两位同事一起被分到葛洲坝3号船闸。葛洲坝3号船闸尺寸较葛洲坝1号2号船闸小,多位单艘船舶过闸,过闸危险性大大降低了,一个班组只有两名值班员。期间我们看到了一艘客船过闸,二层甲板上挤满了拍照的游客,还有很多人将闸门开启的过程录下来,其实对于刚来到船闸处的我来说,这也是很新鲜的体验。没想到更新鲜的体验在后面,值班的杜师傅要去检查3号船闸的仪器设备,我们便跟随杜师傅一起去了机房,见到了维持船闸运行的一系列设备,杜师傅认真检查设备的运行情况,并且签字确认。走着走着我们就走到了船闸的廊道,底下吹着的风都是暖的,走道比较干燥干净,杜师傅说有的船闸下面比较潮湿,还有蝙蝠或蛇等出没,顿时觉得我们还是比较幸运的。随着杜师傅走完整个检查过程,尽管因为专业问题很多内容都一知半解,但是还是会被杜师傅认真的工作态度所打动,工作无小事。
整个实习过程结束了,印象最深的两个字便是安全。我们的工作核心是安全,工作过程中出了任何一点纰漏都会有意想不到的后果,所以要时时提醒自己,工作的时候一定要认真负责,仔细再仔细,即使值夜班也不能有一丝一毫的松懈。一想到这就感觉有点沉甸甸的,一旦进入工作,肩上就扛起来一份责任,我一定要认真学好工作技能,多向前辈请教,尽快让自己能够担起份这一责任!
酒店新员工入职培训心得 篇16
为保证新入职员工更快、更好适应公司环境,对企业文化、各项管理制度、规定、业务工作及其流程进行全面接触、了解,使新员工尽快转变思想观念,为及时有效进入工作状态、发挥自身优势、尽职尽责干好本职工作打下坚实的基础。行政部利用8天时间,对新入职5名员工进行了有针对性的培训、学习和教育,现将其培训情况总结如下:
一、培训概况
新员工培训工作由行政部统一部署安排和组织实施,其他部门协作完成。为期8天的培训,共计安排40课时,公司内部“讲师”共计8人参与了授课,受训学员有技术口、翻译口、国际业务口等不同岗位方向共计5人。
培训项目主要有以下几类:
1、员工必修类:企业文化的认知、职业道德规范、员工守则和管理制度等方面的培训。
2、重点培训类:社会发展与市场竞争、思想观念、工作态度、责任意识等思想认识方面的培训。
3、岗前培训类:机构设置、各部门职能作用、工作流程、岗位职责规范等业务知识方面的培训。
4、辅助培训类:工作态度、工作责任心、有效沟通、前期工作经验等方面的培训(参加培训的员工自我组织素材,进行培训讲解和交流讨论)。
二、培训效果
按照部署安排,本次培训考试测试紧密联系培训内容,分别从企业文化、员工守则、计算机基础知识、业务知识和自我创新等五个方面进行考察,并于20__年__月26日上午进行了(笔试)组织落实。其结果如下:
参加测试人员5人中,成绩优秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不满80分),及格的1人(60分以上不满70分),培训效果达到了预期目标(测试题及答题情况详见附件)。
三、培训分析
(一)取得效果
1、从培训计划到执行计划,迈出了坚实的一步,为下一步培训工作奠定了较好的基础。善始善终的培训使公司向正规化、精细化管理迈出了一大步,参与授课人员及受训学员的积极性、自律性得到了有效提高。
2、培训主题明确,内容形式丰富。结合各职能部门的特点和行政职能特点,分阶段、有针对性地安排授课,使员工能“有识可学、有思可发、有章可循”,通过专人讲授、观看教学视频、开展交流讨论等多种方式,特别是对企业文化的认知、认同,使新员工进入公司后有了较好的职业发展方向定位,增强了企业的归属感。
3、为我们公司建立制度性培训体系做好了铺垫,为以后员工发展规划、克服思想障碍、端正工作态度、提高工作效能打好了基础。
4、在培训中根据具体情况不断改进培训方式,积极探索新的模式。比如,在培训过程中安排学员不限题材、内容的组织素材授课,与大家一起学习,“有感而发”,让受训学员积极参与,取得了较好的效果。
(二)存在问题和不足
1、组织不力,计划安排不够周密。没有对培训人员进行具体安排,造成培训人员不能全程参加培训,工作和培训发生冲突,仍然存在“培训无定时、纪律难执行”的现象;不能严格执行培训纪律和有关规定,导致培训期间接电话、中途离开等违反培训纪律的现象时有发生;没有做到“预先计划、统筹协调”,培训工作过程中才准备材料,才通知授课人,造成把授课当完成工作任务,影响了培训效果。
2、培训形式单一、缺少创新性。只是一味采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起员工兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训效果;公司内部人员普遍不高,培训资料准备不充分,课件制作水平较低,自主创新和改变授课方法的能力有所欠缺;培训资料单一,只是为讲课而讲课,没有做到举一反三,不能达到“以业务联系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培训内容较少,培训时间短。缺少系统的培训教材和丰富的培训内容,以至于培训内容衔接性不强,造成培训知识和培训理念的断层;培训时间较短,以至于参训人员理解和消化后转变为自我提高的程度不强。
以上问题反映出公司整个培训体系的不规范和不完善,下一步必须进一步规范培训管理制度,转变授课人的思想观念,真正把培训当做公司的一项重要流程和制度进行贯彻落实,努力达到并实现“才为我所用、情为我所系”的人力资源化效应。
四、改进措施
对于公司的培训工作,我们充满信心。在公司领导的正确领导和支持下,相关培训制度逐步完善的过程中,行政部将更加科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作,通过这次培训工作中出现的问题和不足,对以后的培训工作我们提出如下改进措施:
1、进一步加大培训力度,坚持做好培训基础工作。完善并尽快出台有关培训管理办法,将培训体系正式纳入工作日程和制度规范,让培训工作更加秩序化、规范化,做好培训组织准备工作,严格执行培训纪律,提高培训效率。
2、建立培训资源,进一步丰富企业培训资源。投入必要的培训经费,制定员工手册,员工手册人手一份,对新老员工进行随时、随地、随人、随事的教育和督导;对培训教材和文化书籍的限量采购,给人力资源提供更丰富的信息和资源条件,拓展培训体系;尽快草拟培训教材,教材内容应尽可能具体、详细、丰富。
3、思想决定行为,细节决定成败。进一步加强思想启发和观念转变的培训工作,使员工能真正体会到培训的重要性,定时加强老员工的培训学习,提升公司员工的整体素质和技能;建立培训考核机制对参训人员进行培训效果考核评估,考核成绩纳入转正和绩效考核指标,改变和解决“参不参加一个样、学好学孬一个样”的观念和态度,加强员工的危机感和紧迫感教育,变“要我学”为“我要学”。
4、加大培训工作精细化管理力度。力求逐期对公司的培训项目进行全程跟踪,制定月度和年度培训计划,培训计划项目需按期进行,不能以其他理由拖后或不予安排,加强过程控制与信息反馈工作,努力做好培训考核评价工作,全面建立员工培训档案。
酒店新员工入职培训心得 篇17
为新员工讲解企业文化,弘扬企业精神,做好新员工入职思想,逐步引导新员工树立正确的人生观与价值观,对新员工上岗参加工作及其以后的职场发展至关重要。为此,在公司领导的关怀下,在岗位师长的期望中,20xx年11月28日开始,我们参加了公司组织的新员工入职培训。
培训由公司邀请的聚成咨询集团闫学祥讲师主持,课堂上闫老师结合其自身的工作经历,向我们传授切身相关的工作态度与方法,告诫我们对企业要有感恩之心,教导我们要以主人翁的心态去工作,教会我们要与同事友好相处,开导我们要认真、踏实完成本职工作。闫老师语言幽默生动、言简意赅、发人深省,所举例子贴近工作实际,生动具体、通俗易懂,让人越听越有意思,越听越有劲。在短短两天的学习培训生活中,我受益匪浅,现将我的心得体会简述如下。
一、剔除懒散弊病,端正工作态度
能在职场上走多远,爬多高,取决于一个人的工作态度。你可知为何大部分美国公司的工作效率都很高?每个公司的老板都希望自己的员工能以积极、热情、认真的态度去工作,他们认为这样的员工是公司进步的动力。大部分员工都不知道职位的晋升是建立在忠实履行日常工作职责的基础上的,平凡的工作岗位上,往往蕴藏着巨大的机会,只要把自己的工作做得比别人更完美、更专注,调动自己全部的智力,想上司之所想,急上司之所急,全力以赴,从旧事中找出新方法来,坚决不做公司的负资产,就能引起别人的注意,自己也才会有发挥本领的机会,才能使自己渐渐地获得价值的提升。
吃得苦中苦,方为人上人,吃苦耐劳,是一个人的基本素质和必备美德,也是一名合格的油田员工必需的工作态度,永远不会过时。有道是"苦尽甘来",当一个人通过勤劳苦干,让自己的能力提高到了一定的程度时,自然有各种发展机会降临。
二、坚持学习,关键在于行动
当前公司正处于打造”双百”油田的关键的时期,而坚持学习、善于学习,是公司发展进步的决定性因素,是逐步稳固实现’’老油田新发展’’的强大思想保证、精神动力和智力支持。因此,建设学习型企业,培养学习型人才,比以往任何时候都更为迫切,更加需要。从渔猎采集到男耕女织,从手工劳作到大机器生产,从工业文明到信息时代,从物质生产到创意经济,人类社会每前行一步,都离不开知识,离不开学习。邓小平也说过,不注意学习,忙于事务,思想就容易庸俗化。如今,我们正处在一个知识创新的时代、终身学习的时代,新事物、新知识、新观念层出不穷,我们不懂、不熟悉的东西很多,即使过去懂的知识也在不断更新。如果不抓紧学习,不善于学习,不注重研究新情况、解决新问题,我们就会退步落伍,甚至被时代所淘汰。因此,我们要争当学习型人才,坚持学习,终身学习,不断提高各方面的素质,使自己的智力、人格、情操等方面都得到和谐而全面的提升与发展。
“道不可坐论,德不可空谈”。学习的关键在于坚持知行统一,躬行实践、见诸行动。听到耳朵里,记到本子上,贴到墙上,就是不落实到行动上,学习认知与学习实践脱节,坚持学习就会成为一句空话,学习效果就会大打折扣。
三、宽以待人,正确看待委屈
别人怎么对待你是你教给他的。为人精明至察,能够于细小处发现问题,无疑是样长处。可如果据此待人,却容易以细取人,百般挑剔别人的毛病,即所谓”心大则百物皆通,心小则百物皆病”,以致攻人之恶太严,教人之善太高。对人过分苛求,别人就会对你敬而远之。在人际交往中必然会涉及到利益的冲突与行为习惯的差异而产生的摩擦,在遇到冲突和摩擦时,如果我们都能采取与人为善,宽容之心对待他人的心态,给人留有余地,不要用自己的长处去比别人的短处,用宽己之心宽人,相信一定会收到意想不到的结果,即所谓帮别人开启一扇窗的同时,自己也会看到更完整的天空。
在工作中不可能那麽事事顺心,总有这样与那样的苦恼与不顺,注定要受许多委屈,有的委屈很小,有的委屈很大。委屈是一个人成长必须的经历,一个人越是成功,他所遭受的大大小小的委屈也就会越多,关键在于如何看待。要想自己的能力得到更好地发挥,存在的价值得到充分的肯定,那就别为小小的委屈难过,要学会一笑置之,学会克制自己,懂得”退一步海阔天空,忍一时风平浪静”。
四、做好沟通,学会团队协作
“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”,这就是团队协作的的魅力,团结就是力量。如今,我们身处在高度发达的现代社会里,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动,这已经不是逞个人英雄的时代,我们所需要的是团队的协作。譬如一个球队,无论个人技术多么娴熟,倘若他不懂得配合,那么后果也只能以失败告终。小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪,一根筷子轻易弯,十根筷子折不断,个人与团队的关系就正如此。团队协作往往能激发出团体不可思议的潜力,集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和,正所谓“同心山成玉,协力土变金”。
沟通是团队协作的基础,沟通的目的在于传递信息。在企业里,企业犹如一部大机器,良好的沟通就象加添润滑剂,企业这部大机器就能快速运转,上司与部属之间员工与员工如果缺乏良好的沟通,轻者打击士气,造成部门效率低落,重者相互之间形成敌意。
做好沟通,首先要从思想上拉近距离,注意与沟通对象直接交谈,尽量减少沟通信息失真的可能性。再者,注意保持理性,别去想别人对不起自己,避免情绪化行为,如果情绪出现失控,则应当暂停进一步沟通,直至回复平静。最后,在沟通中学会推崇他人,欣赏他人的优点,针对不同的场合不同的人使用不同的语言。须明白,在同一个组织中,不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景,这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外,由于专业化分工不断深化,不同的员工都有不同的“行话”和技术用语,如果注意不到这种差别,以为自己说的话都能被其他人恰当地理解,就会给给沟通造成了障碍。
五、心怀感恩,锐意进取
“滴水之恩,当涌泉相报”,”吃水不忘挖井人”,感恩是我们的传统美德,更是一个人优良品质的重要体现。人活一世,总离不开别人的帮助,常怀一颗感恩之心,知恩图报,一声谢谢,换来一生的幸福。感恩父母,是父母孕育了我们的生命,是父母为了我们的茁壮成长呕心沥血,是父母为了我们的学业佝偻了腰杆,是父母为了我们的将来愁白了双鬓,父母永远是庇护我们的港湾。感恩父母,需先立”养父母之志”,躬行”养父母之身””养父母之心”,给父母一个安逸的晚年,及时行孝,以免留下”子欲孝而父不待”的遗憾!感恩同事,有他们的包容我们才快乐工作,有他们的批评我们才及时改正错误,有他们的支持我们才步步前进,有他们的协作我们才能共享成功的喜悦,人生的旅途因他们的加入才更家丰富多彩。感恩企业,是企业在如今就业压力日益渐增的环境中给我们提供一个步入社会的平台,逐步培育我们的才干,引导我们在磨砺中成长,在工作中探索自己的人生价值,为我们聪明才智的发挥铺好台阶,我们事业的发展与企业的荣辱息息相关,与企业的命运紧紧相连。对企业最好的感恩就是在工作中体现自己的责任感,兢兢业业、踏踏实实地做好本职工作,力争干出骄人的成绩。
父母的期望不可辜负,同事的付出不可能枉费,企业的恩情不可愧对,唯有锐意进取,铸就未来,不断用学习充实自己,不断提高工作能力,不断提高处理复杂问题的能力,努力成为本职岗位上同事认可、领导满意的行家里手。如此,方能”仰无愧于天,俯无愧于地”,真正实现人生的价值,闯出一天自己的天地。
总而言之,这次入职专场培训我受益匪浅,在思想上竖起了警语,告诫自己业已走出校门,步入职场,以后的生涯须少一份敷衍,多一份责任,切忌轻浮,注重扎实发展。走出校门,步入职场,并不意味着学习业已完结,在日后的工作中要争当学习型人才,善于学习,坚持学习,不断挑战自我、超越自我,不断追求思想上的新境界,不断提高各方面的素质,使自己的智力、人格、情操等方面都得到和谐而全面的提升与发展,不做”间歇式的植物人”,拒绝做公司的负资产。工作中与同事、上司做好沟通,融入团队生活,团结友爱,互助互惠,充分发挥团队力量,并心怀感恩,感谢一路走来所有帮过我们的人。
酒店新员工入职培训心得 篇18
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是_总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在_总离开时,我们体人员为_总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了_总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的__四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献
酒店新员工入职培训心得 篇19
不知不觉来酒店即将一个月了,这段时间似乎自己每天都在蜕变和进步,忙碌的工作让自己非常安稳,不再有悬空的漂浮感,而是把此处当成最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。
行政部是企业的后勤保障部门,作为酒店强有力的体制执行官,不仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联系沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,让各部门间互相配合、综合协调。因此,大到餐厅外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感得到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对人员的关爱,就像冬日里的暖阳,温暖着每一个人的心,同事之间的和谐与和睦,让工作显得非常简洁而有力量。
与实习生同学的交往是愉悦的,刚入社会的她们青春而有活力,热情并且好学。从它们身上我一直会发现自己以前的影子,一直对自己说:要永远葆有有一颗年轻的心,要有积极的态度。而与她们同龄的我,却有着不一样的一生经历与态度。曾经历过风雨的磨炼,我终于不再是温室里的一朵小花,我也不再把自己当个女孩。
我谢谢曾经所面临的一切,所见到的每一个人、每一件事情,它让我有勇敢去应对这次的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高处断桥项目,虽然站在里面心里害怕到了极点,但而是很高兴的对教练说:我不怕!我告诉自己不担心,于是就真的一点也不怕了。其实人有的之后就是这种,你越是畏畏缩缩,越是无法控制心灵的害怕……
正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必需要有自己另类的企业文化。倚赖集团强大的背景作借助,当然传承了董事长的经营模式。在企业外部,制度确保标准、文化超越标准。一切事情严厉依照政策和步骤执行,尽量将复杂的事情简单化,以提升工作强度。正是这种的良性循环,高效的工作方式奠定了精彩而浪漫的开场,注定了它不一样的美丽明天!
酒店新员工入职培训心得 篇20
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,或是专业管理咨询公司专家,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天李部长的讲解高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名宝华山人的自豪感与归属感;王校长的讲解紧扣企业规章制度建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业规章制度建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“宝华山人”。在未来的工作中,我们要做的'就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“宝华山人”增添新的荣誉!
第四,自我认知的提高和清晰的职业规划,经过这两个多月的实习我深刻认识到,从普通一员到职业人自己真的还没完全准备好,还欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心态上不成熟,抱怨过工作环境不好,抱怨过不公平待遇,自己却没有实实在在做多少事情出来,且看问题过于单纯、缺少正确认识社会现象的能力,自我情绪管理能力欠缺;二是,还没有形成良好的工作习惯,纪律性不高;三是再学习的能力不够,主要是向他人学习、向实践学习的能力。
酒店新员工入职培训心得 篇21
两天的培训时间,听了很多,对我而言,感悟最深的有三点:
一、心态的调整
心态,就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。世间万事万物,你可用两种观念去看待,一个是正面的、积极的,另一个是负面的、消极的,该怎么理解这一正一反的内涵,这就是心态,它完全取决于你自己的想法。
不管之前你是做什么的或者是刚毕业的,从进入三鼎那天开始,大家都是一样的,需要重新调整好心态来学习、吸收三鼎文化。有人会认为:我之前做了好多年,社会经验丰富,因为三鼎是个大集团我才选择来此工作,我肯定能在短时间内实现我的抱负;有人也会这么想:我是名牌大学的毕业生,有的就是过硬的学历跟理论知识,在三鼎我一定可以平步青云„„不管怎么想,自己具备的因素有只能是作为你工作能力当中有力的条件,而不能成为你自身综合素质的标榜物。
人永远要学会放低自己,学无止尽,要做到培养积极、乐观的心态,勤勤恳恳、脚踏实地的做事,如果你是金子,总会有发光的一天,仅仅是时间问题。
二、三鼎文化
文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和,企业文化则是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。而企业精神是企业文化的核心,在整个
企业文化中起着支配的地位,通常用一些既富于哲理,又简洁明快的语言予以表达,便于职工铭记在心,时刻用于激励自己;也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。
三鼎的企业文化我感受最深的一点就是三鼎的企业精神——朝气焕发、锐意进取;追求卓越、鼎立世界。新员工入职培训心得朝气焕发:散发出努力进取、精神愉快的气象,新生向上。
锐意进取:意志坚决追求上进,下决心强化,力图有所作为。 追求卓越:用积极的行动来争取达到不同于一般的作为成就。 鼎立世界:坚强稳固挺立在日新月异、复杂多变的世界中。
这是从心态上的调整到行动上的转变来让自己取得更好的成就,这也就是三鼎企业精神的核心价值所在。
三、不断学习
三鼎的学习理念是——超越自我、止于至善,这句话内涵很深。
“超越自我”是一种只有不倦追求才能触及的很高的精神境界,又是一个几乎没有止境的困难历程。无尽的矛盾中包含着自我的自相矛盾,可是还得以有尽之生,带着矛盾、迎着矛盾往前奔去。这就是真正的人所得到的人生真谛。
止于至善,出自《礼记·大学》:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。”它是一种以卓越为核心要义的至高境界的追求。止于至善,上升到人性的层面来说就是大真、大爱、大诚、大智的体现。是自我到无我境界的一种升华。
这里的学习不仅仅是学习书上的理论知识,也不是仅仅是学习工作生活上的经验教训,更多的是学习通过学习对自身的发展有提升、有规划。
两天的入职培训,对我的帮助应该说还是很大的,我也需要调整好心态来更好的服务于三鼎,相信在三鼎我能有不一样的改变跟美好的未来!
酒店新员工入职培训心得 篇22
一转眼,培训的日子就快要结束了,说真的,其实还有点舍不得,结交了来自各个市的小伙伴,从一开始的拘谨到逐渐熟识,每一次的小游戏,每一次的互动,都让大家逐渐打开心门,接纳彼此,当然了并不只是收获了友情,也收获了专业知识、交流沟通技巧、人生规划、职场必须具备的素质等等,数不胜数,学到了在学校学不到的知识,很多东西都是学校所无法学到的,下面就让我具体说说。
首先,在工作上必须掌握与工作相关的专业知识,比如铁塔、室分、机房、一体化机柜、蓄电池、开关电源的组成是什么,作用是什么,以及什么原因才会导致故障,这些都是在平时的工作和私底下的再学习所必须积累的,引用一句自己最近听到的话:“知其然还要知其所以然”做一件事,不应该仅仅停留在表面,而要去了解为什么要这样做,这样做是为了什么,形成自己的独立思考,才能找到解决问题的办法,以后遇到同类为就可以轻松解决;还有在工作上最重要的一点就是要树立正确的价值观,究竟是为了什么而工作,培训课程上梁老师说我们应该把自己的起点放的高一点,而不是停留在物质上,给了我很大的感触,自己到底想要怎样的工作,是一个值得思考的事情。
其次,在生活上应该保持一种什么样的心态,通过这几天的培训,我明白了要学会自我调节。每天的工作很繁忙,我们必须保证包自己的作息时间、饮食、以及如何放松自己上做好适当的措施,比如有自己的兴趣爱好,通过看一本书来得到心灵上的释放,去学一门乐器或者运动来培养自己的兴趣,当然了,适当的有氧运动也是很重要的,身体是革命的本钱,没有好的身体,如何能在工作上做到高效呢?所以每周进行一次锻炼是很重要的。作为一名刚入职的新人,要不断地学习与铁塔相关的专业知识,这个学习最好是在每天工作后,把工作中遇到的专业知识问题,通过自学的方式做一个补充,或者询问有经验的同事是很有必要的,这样才能达到学以致用。最后就是感谢这次培训一直陪伴我们的三名带队老师,给了我们很多人生指导,还有每位给我们培训的老师们,给我们一个很完整的工作指导,在此,我只想说一句辛苦了,我们一定会用自己最大的努力做一个对公司、对社会有用的人。
酒店新员工入职培训心得 篇23
今天的培训下来我成长了很多,这次来到这里工作是我的幸运,作为刚刚毕业的学生其实我现在是保证非常的大的信心的,当然我也知道自己的斤两,入职培训是一个开始,过了这一关才能够去谈论接下来的工作,现在回想这次的入职培训让我收获很多,我认为这些都是我应该去仔细想想的,在培训当中我也很高兴能够把这些细节的事情处理好,我认为在这几天的培训当中我认真学习到了,现在我能够非常高兴进入到这里了,我一直都希望步入工作后我能够强大自己,这一点始终是不变的,现在想了想我还是非常感激的,我未来的工作还会有跟多的挑战,这次也是一个开始,就这次入职培训我也有一些心得。
在培训当中我接触了很多新的东西,在学校的时候我就一直都希望能够步入工作,工作当中国磨砺自己,现在我才知道其实工作没有那么简单,这几天的入职培训让我静下心来想了想我一定要强大自己为公司更好的服务,这也是我的职责所在,细节的工作一定要处理好,工作让能够主动的去学习的,培训也是这也样在第一天的时候我就是抱着好奇的心理,我认为只有在工作当中才能让自己进步的更快,现在我也意识到了这一点,这不仅仅是我个人应该做好的,以后要去努力实现的一点对我们的培训虽然看上去简单,但是这个过程当中其实有很多可以学习的地方。
我一直都比较用心,也比较端正自己的心态,有的时候自习想想我也是会去思考很多,我会主动的把细节的工作做好,通过这次的入职培训,我清楚的认识到了自己还有哪些地方做的不足,这是我所期待的,也是未来工作当中我要去努力做好的事情,保持一个积极向上的心态,这一点让我感受无比的深刻,在这次的培训当中我一直都在思考我是不是能够做的更好,现在我想清楚了,我是能够处理好这些细节的工作的,在这个过程当中有很多我需要改善的东西,培训让我看到了自己的不足,作为刚刚毕业的学生,我对接下来的工作是充满期待的,现在我也是有一点紧张,我知道有哪些事情是我需要加强的,我也意识到了我工作当中的一些可能会发生的事情,我今后会更加努力的,能够来到这里已经是我很大的幸运,我一定会为创造更多的价值。
酒店新员工入职培训心得 篇24
作为银行新人,我得到了银行给我们的培训机会,因为我们大多数人都是刚从学校出来的人,很多都没有什么经验和技巧,最多也就是能够明白工作的方式,却缺少真正的锻炼。
这次的培训重点侧重的是对我们的岗位责任和技能的教导,对于责任可以说在学校的时候就已经知道,但经过了这次培训我发现其实这一点非常重要,我们毕竟与现金打交道,对于这份工作需要我们自己保持一份担当和责任心,有着足够的责任心才能够做好一个员工。
我虚心的接受了这次的培训,在培训中,我明白了成为一个银行员工必须具备的素质,比如在岗位上必须要无私,不能窃取客户的资料等等,这些都是要时刻恪守的原则,不能轻易的触犯,这不但是错误,更是违法。还有就是应该如何与客户沟通,如何做好自己的责任等。经过了这些天的培训我大致都了解的差不多。
刚开始的时候我还在担心,如果自己犯了错怎么办,现在有了这次培训我不需要担心这些,因为很多不明白都已经通过这次沟通了解的差不多。没有刚开始进入银行的忐忑,因为我们进入到银行最担心的是对于工作不了解,哪些地方容易犯错,哪里会做的不好这些才是我们最担心的,有了培训的铺垫,把刚进入银行时的那层隔阂消除了。
这次培训的重点,还是对于工作技能的培训,这次的培训人员是一个老员工,他的工作技巧非常厉害,如何把简单的各种道理运动用到实际工作中,如何在最短的时间里面完成工作,如何避免数据出错等等,都在这次的培训中给我们演示了一遍,哪怕跟不上节奏的也很快的就能够跟上来,应为他自己给我们做了实际的操作流程,非常的好理解。
同时我们还得到岗位上练习加深的机会,按照规定,我们是培训完成后才可以进入岗位,在培训中,我们就已经开始接触,开始了慢慢的融合,这就给我们的打下了基础,让我们可以快速的适应工作,在银行中的工作任务非常多,不想出错,细心是工作的侧重点,在培训中,这位给我们培训的同事,一直都在强调这一点,时刻都在告诫我们工作需要具备耐心和细心,不能为了业绩就匆匆的去完成自己的工作任务。
有了这次的培训,我会更好的融入到银行,虽然我的岗位只是一个柜员,但是我相信,培训已经给我铺平了路,我就可以在这条路上走的更远,做的更好,我也有能力在以后的工作中做好。毕竟我也不差,培训让我有了足够的信心,去面对未来工作的挑战。
酒店新员工入职培训心得 篇25
在为期五天的培训中,我们较为系统的了解了财务制度、资金监管、内部管理等方面的内容,并且对公文写作、信息安全等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了学习。在这次短暂而充实的培训中,我始终认真严谨地投入到学习中,认真完成了培训任务,更得到了很多教育和启发。
通过此次培训,我们新进人员共同学习探讨,增强了彼此之间的了解和沟通。同时,此次进行讲授的都是各部门的科长,他们不仅有着深厚的文化素养更有着丰富的实践经验,经过这次培训,我们不仅增长了理论知识,也对他们深入浅出、贴近实际的授课方式印象深刻,更加感受到了每个领导的个人魅力,以及严谨、认真、负责的工作态度。这些都值得我们好好学习。
通过这次的培训,我认识到作为财政系统的一员,所要接触的事务是方方面面的,单凭自己在以往的学习和工作的经历无法胜任这一职位对人的要求,特别是乡镇财政所,更直接接触群众,所面临的问题也会更加的复杂多变,我们必须把自己放在一个学习者和服务者的位置上,不断吸纳新的知识和经验,更多的接触新事务,更多的请教老前辈,提高自己的综合素质,才能在以后的工作中处理问题更加得当,以便更好的服务群众。
为了使我们尽快了解财务职责所必需的基本知识,为今后的工作做好准备,这次培训在领导的精心考虑下安排了多方位的学习内容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工作中会遇到的问题,使我受益匪浅。通过这些理论学习,我了解了工作方向,提高了自身觉悟,也掌握了一些技巧和方法。知道了许多以前从未接触过的一些工作内容,熟悉和了解了财政系统的基本情况。明确了工作的.基本要求,丰富了自己的基本知识和技能,更增强了工作的责任感。相信有了这次理论学习,再加上以后工作中的经验学习,可以更好地巩固此次学习的成果。
最后,我会以这次学习培训为动力,加强学习、勤奋工作、开拓创新,以饱满的精神和昂扬的斗志、良好的作风投入到以后的工作中,通过此次培训,我深刻认识到了自己的不足以及后续需要努力的方向,更懂得了只有不断学习,不断提高自己才能在以后的工作学习中为财政这个大家庭尽到自己的一份力。
入职xx公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
邹总讲解的'有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。
邹总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。
同时邹总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:
第1、做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;
第2、是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;
第3、怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;
第4、做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。
培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。
酒店新员工入职培训心得 篇26
作为一名入职毅德不足一月的新员工,非常荣幸能有机会学习到公司核心层的讲话精神,对我来说既是鼓舞,也是鞭策,现将学习感悟汇报如下,希望能与各位同事共同交流,共同进步。
以史为鉴,继往开来,齐铸毅德百年品牌。王再兴主席带领我们一起回顾往昔创业峥嵘岁月,一路充满泥泞与艰辛,带领我们从赣州的一家小企业成长为具有全球视野的国际控股集团公司,让我更加直观清晰的感受到“毅德”这两个字厚重的文化积淀和刻在骨子里的奋进开拓旋律,让我以毅德为荣,更加懂得珍惜今天毅德这一平台带来的发展机遇。我们每一个同事都应该认识到正确理解“从哪里来,到哪里去”这一核心命题对于企业和每一个员工发展的重要性。我们每一个同事都应正确理解公司文化的深刻内涵,从实践中来,到实践中去,在自身工作岗位严格履行职责,凝练提升自身价值,努力提升精益管理水平,发现解决细微管理问题,互帮互助,不忘初心,共同为公司发展贡献力量,与公司同呼吸,共命运,一同成长。
以人为本,凝聚共识,共创千亿发展目标。曾云枢主席的讲话使我深刻认识到毅德已经将人才发展战略例为企业发展壮大的核心战略之一。个人理解的人才战略核心是“以平台吸引人才、以机制留住人才、以发展培育人才,以价值成就人才”。“上下同欲者胜”,作为公司行政管理岗位,我将在今后实际工作中认真领悟毅德核心价值和发展理念,团结带领同事牢固树立担当意识、大局意识、创新意识,以公司核心价值为目标导向,为公司人才发展战略的不断完善和提升贡献力量。
端正心态,攻坚克难,传承毅德奋斗精神。蔡鸿文主席深刻总结了老一代毅德人开疆拓土的艰难历程,赋予了我们新一代毅德人鼓励和和期望。我们应该深刻认识到真金不怕火炼,要坚持毅德对于自身项目的准确定位和发展思路,坚持自身特色,坚信一个个项目辉煌成绩的取得是团队共同努力、新老员工协力的必然结果。我们要时刻以学习的意识,以求知的心态来对待我们的每一项工作,锲而不舍,满怀激情、高标准、严要求按照公司发展战略和奋斗目标去完成好每一项工作,毅德的奋斗精神就必定能得到传承和发扬光大,让毅德的二次创业、二次迁徙薪火相传、延续辉煌。
提炼思想,铸牢标准,汇聚毅德价值体系。杨三名总裁总结性“灵魂三问”发言,发人深省,让我们充分认识到个人价值与企业发展的辩证关系。个人价值的体现不在于进入公司时间的长短,而在于能否严守职业价值观底线,能否清醒的将工作认真作为我们终身奋斗的事业,能否在工作压力下,为企业创造的价值、解决实际困难作为衡量自身价值的标准。
酒店新员工入职培训心得 篇27
此次恒大地产集团兰州置业有限公司培训学习时间是20xx年4月3、4、6日,培训人员为20xx年第二期42名新入职员工,培训讲师为恒大地产兰州置业分公司的各部门经理、以及兰州置业有限公司的6位领导。
通过此次培训使我对恒大集团兰州置业有限公司有了以下几点更加深入的认识和感想:
一、兰州置业有限公司组织架构
兰州置业有限公司由行政人事部、综合计划部、合同管理部、开发部一部、开发二部、西宁开发部、招投标部、采购部、总工室、预决算部、工程一部、工程二部、西宁工程部、工程技术部、销售部、西宁营销分部、品牌部,以上17个部门为兰州置业有限公司直属。财务分部、产品质量监察部、监察分室、预决算升级分部、金碧物业有限兰州分公司以上5个部门由集团公司直管,共计22个部门构成。
二、企业文化、企业理念,企业优势
1、企业文化、企业理念
企业精神:艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取。
工作作风:精心策划、狠抓落实、办事高效。
战略方针:努力实现三个一流,即规模一流、品牌一流、团队一流。
制度文化:制度化管理,标准化运作和流程再造形成了恒大特色制度文化。
制度化管理包括:各专业的细化管理制度:综合管理制度、行政管理制度、人事管理制度、财务管理制度、监察管理制度、开发建设管理制度、营销品牌管理制度、物业管理制度、其他类管理制度。标准化运作包括:项目命名标准化(位于繁华都市中心区域的顶级豪宅项目恒大华府,设计有私家空中花园、空中别墅等超豪华产品;位于城郊结合地段不同规模的中、大型豪华住宅社区恒大城;坐拥不可或缺的天然美景的城市、城郊项目恒大绿洲、恒大名都项目;城市外围的超级万亩大盘,综合旅游、度假、商务、居住为一体的优质项目恒大金碧天下。)产品标准化、配套标准化、开发建设标准化、材料采购标准化等。
行为文化:员工修身准则(三十六条)、员工行为规范(十六字方针)、员工职务准则成为指引我们前进的行为文化。
员工修身准则:
基本素质、公平公正、坚持原则、实事求是、严于律己、任人唯贤、作风扎实、敢于负责、用于创新、精心策划、勤于思考、善于学习、勤俭节约、忠于职守、光明磊落、廉洁奉公、诚信为本。
综合能力分析能力组织能力协调能力社交能力统筹能力决策能力领导能力综合水平政策水平前瞻水平理论水平理财能力交际能力业务水平管理水平用人水平策划水平创新水平用人水平策划水平创新水平决策水平领导水平员工行为规范:
学、坐、站、走、说、听、衣、礼、德、忠、俭、律、干、率、康、和。
2、企业优势
(一)企业规模优势
恒大集团已在广州、上海、深圳、天津、重庆、沈阳、成都、长沙、太原、武汉、济南、郑州、石家庄、合肥、南京、长春、南昌、贵阳、西安、海口、昆明、兰州、呼和浩特、启东、银川、南宁、哈尔滨、乌鲁木齐等3个直辖市及24个省会城市设立分公司(地区公司),在全国80多个主要城市拥有大型房地产项目150多个,覆盖中端、中高端、高端及旅游地产等多个产品系列,是中国在建工程面积最大、进入省会城市最多的房地产企业。20xx年,恒大实现销售金额303亿元;20xx年,恒大销售金额突破500亿大关,稳居中国房企第一军团;全球发债27.5亿美元,海外融资规模最高,并以超过80亿元的品牌价值位列全国房企第一。
(二)人才团队优势
(三)企业管理优势
恒大采用国际先进管理方法,并结合多年实践经验,形成了中国一流的管理模式。公司建立了董事局、集团高管、地区公司高管三级管理体系,在企业运营上采用紧密型集团化管理模式,由集团对地区公司进行统一管理。全面采用目标计划管理、绩效考核管理等一系列经营管理模式,为企业快速稳健发展注入了强大动力。
(四)产品品牌优势
恒大实施精品战略,严格执行全过程精品标准。在内部推行质量锤监控体系,严控产品质量;对外大规模整合各类优势资源,坚持只与相关行业最优秀的龙头企业合作。恒大产品,代表了中国房地产的精品标杆;恒大的产品品牌,已成为中国房地产业的领先品牌。
酒店新员工入职培训心得 篇28
早春的三月,虽然还有一丝凉意,但是万物复苏的明朗却给每个人都带来希望带来好心情。
我怀揣一颗憧憬的心走进济南这座美丽的城市,走进济南国网技术培训学院。初到新的城市新的校园,一切都是新鲜的,诺大的校园里,树木露出新芽,浇灌过后的草地散发着泥土的味道,规整的宿舍楼一排挨着一排,旁边是开阔的操场,还有一座座配备完善的教学楼和实训楼…本以为不会再有做学生的机会,但这里的一切都想让我好好享受这四个月的学习时光。
从军训到现在教程的正常运转,我们这些新员工虽然有着不同的文化差异,但却抵挡不住交流的热情,更不会阻止友谊的建立,我们慢慢从陌生人变成一个团队,共同学习,共同进步。
四个月虽然短暂,但是确实一次弥足珍贵的机会,我将怀揣一颗感恩的心努力认真的学习每一个知识点,对于我这个刚从学校毕业并没有多大工作经验的新员工而言,一切必须从零开始,千里之行,始于足下,我会找准自己位置,明确自己方向,时刻保持谦卑的态度和踏实的作风,不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为公司的明天做出自己最大的贡献。
酒店新员工入职培训心得 篇29
感恩,是一个亘古不变的话题。生活在这个社会上,要学会感恩。感恩父母,感谢他们给了我生命;感恩朋友,感谢他们让我的生活多姿多彩;感恩社会,感恩环境,感恩公司,感恩国家。人与动物最大的区别就在于,人有情。一个有情人,必是一个感恩的人。
生活在这个多变的社会当中。生病了,我们需要家人的关怀;当遇到困难了,我们离不开朋友的支持;当然,要想给自己带来更好的发展,为自己创造更好的生活,更离不开社会上的每一个企业。是他们为我们创造了更多、更好的就业机会。让我们能够通过自己的一技之长,养活自己,报答父母。
特别是看到视频当中XX老师的讲解,又重新的唤醒了自己内心深处的那份感恩。也让我想到了自己的爸爸妈妈。他们都是朴实的农民。很小的时候爸爸就常年在外打工。妈妈面朝黄土背朝天,一人种了近十亩的地。在家里勤俭持家,还要带我们姐弟三个,异常的辛苦。记得小时候,妈妈最头疼的就是每个学期交学费的时候,一交就是三个人的。爸爸那微薄的工资,即便是省吃俭用,有时候还是接不上家里的花销。实在是拿不出钱的时候,妈妈只有硬着头皮向邻居东拼西凑。我们三个就是在这样的环境中慢慢的长大。而爸爸妈妈慢慢也变得不再的年轻。妈妈是一个要强的人。为了家里能够有更好的生活,到了四十岁之后毅然跟随爸爸南下打工,继续供我们姐弟三个上学。经过几年努力之后,还将我们老家的旧房子,重新盖成了两层小楼。在我的眼里,爸爸妈妈就是这样的伟大。随着我们的年龄的增长。我这个家里的老大,也都二十多了,慢慢的谈了男朋友,但是由于是外地的,妈妈刚开始非常的反对。当时我很不理解妈妈的心情。没有听她的话,后来做了很多的错事。之后当我再次回到家里的时候,只有自己知道自己的心情有多么的复杂。妈妈没有过多的指责,只是默默的拉着我坐在床上。她问我为什么瞒着她,不告诉她。我说我不敢说,我怕您说我。妈妈说了让我这辈子最感动的话,她说,傻孩子,我是你妈,你有啥事不跟我说给谁说。那一瞬间我们母女抱在一起哭了。我才知道,妈妈是爱我的。不管我犯了多大的错误,她会包容我,会帮助我。永远对我不离不弃。随着这两年在外的经历,和各大公司的培训,其中也不免会讲到关于亲情和父母的时候。自己也越发的觉得父母对自己的珍贵,他们已经不再年轻,头上已经长出白发,力量也不如前了,身体上的毛病也越来越多。也意识到当自己回到家中,能够喊一声爸妈,是多么幸福的一件事啊。因为这个对于好多人来说,已经成为了奢望。
所以,现在的自己也就更加的渴望成功,渴望能够带给他们更好的生活,渴望他们能够以我为傲,渴望能够让他们脸上洋溢出幸福的笑容。另一方面,我也告诉自己,一定要多多孝敬爸妈。今年春节回家的时候,有幸和爸妈一起下地,锄地、摘菜。帮妈妈做饭、洗碗。和爸爸一起打游戏。帮妈妈洗洗头,端端洗脚水。真的感觉到了前所未有的幸福。现在我们三个也慢慢的长大了,今年有幸我们全家聚在了一起。弟弟也小有所成,妹妹也找到了男朋友。看到爸爸妈妈的脸上是开心的,我们也很满足。
在这里我想说的是,亲情无价,我们要学会去珍惜,珍惜每一份感情,因为他们来之不易。要学会感恩,这样世界才会充满爱。
另一方面,XX老师有讲到,每个人对于社会的感恩,对于环境的感恩,对于祖国的感恩,和对于企业的感恩。我想感恩之心就是一个人对于这些事物的责任心。
感恩是不分你我,不分任何事物的。任何对于我们有关联的人和事,我们都需要感恩,因为没有他们,变没有现在的我们。只有常怀这样一颗感恩的心,自己才能更爱这些人和事。人与人之间能够更加和谐。社会才能更加和平。企业才能带来更好的发展。
对于,现在的我来说,首先要感恩xx人事z经理,感谢您带我进入这个公司。其次,我要感谢这个平台,能够给我提供这样的就业机会,能够让我去施展自己。再次我要感谢这个环境,是你造就了一切。满怀这样的心情,我对自己也充满了自信,相信在未来的日子里,我一定会更加的努力工作,不辜负每一位爱我的人和我爱的人,不辜负我的爸爸妈妈对我的养育之恩,更不辜负公司的栽培之恩。
酒店新员工入职培训心得 篇30
盛夏七月,我带着自己的梦想与追求,来到了期盼已久的水电,憧憬了无数次的工作场景如今终于揭开他神秘的面纱。公司紧锣密鼓的入职培训让我更清晰的认识了自己,使我更加坚定了自己的选择。能成为一分子,深感荣幸!
从培训开始,公司就为我们的学习、工作和生活做好了万全的准备。培训带给我的不仅仅是感动,不仅仅是感悟,也不仅仅是各位领导以及大咖老师的殷殷嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼,自身心灵的打磨,让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨。让我更深刻的了解。这样的经历让我叹服,让我感动,让我找到了久违的归属感。敬业、专业、精品、人品的质量管理方针,让我明白了什么是匠人精神。我清楚的认识到这里就是我新的开始了,我期望自己能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!
来到基础设施公司的第一天,总经理就告诉我们要对工作有热情,敢于吃苦、勤奋努力,让我们有了面对困难,勇于吃苦的心理准备,并坚定信心一定要迎难而上,为公司的发展贡献自己的力量。
来到武汉泛悦城项目部,生产经理以及综合办主任一大早就到车站来接我们,让我们受宠若惊,也让我们感觉到了项目上的领导对我们的重视。到项目部后,项目经理对我们五名新员工表示热烈的欢迎并致以亲切的问候。项目上的各位同事对我们也十分热心,让我们感受到了项目部的温暖与活力,他们帮我们安排住宿,为我们准备被褥、置办生活用品,这一切的一切都让我们感觉到不是来了一个陌生的地方,而是回到久违的朋友身边。
来到项目第二天,安环办主任就对我们进行了安全教育培训,让我们进一步的了解施工现场的安全隐患以及一些应急措施。接着项目经理就召集新老员工开了座谈会,在会议上引用话对我们提出几点要求。一是心中有党,要坚持共产党的领导,党是指挥一切的;二是心中有民,要给予生产工人更多的关怀和体贴;三是心中有责,要勇于承担自己的责任,努力做好自己的工作;四是心中有戒,要有所畏惧,遵守公司的规章制度。我把这四点要求一直牢记在心,并把它作为人生的指路明灯。项目经理让我们尽快熟悉环境,并安排时间让我们去施工现场熟悉作业情况,而且一有空就在现场指导我们学习。短短几天,大有收获,更让我坚信武汉泛悦城项目就是我梦想起飞的地方。
在人的一生当中,实现自我价值是十分重要的,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有他所具备的特殊价值。在今后的工作中,我会坚持不懈的努力,为明天而奋斗,相信明天会更加辉煌。
酒店新员工入职培训心得 篇31
20xx年x月x日对酒店全部员工来说都是个不平庸的日子,这天酒店组织半数员工到拓展训练场进行了拓展训练,其目的是加强团结合作,培养团队凝结力。
通过参与这次拓展训练,使我感悟无数。拓展训练以容易的游戏,揭示了深刻的道理,让我找回了工作中被时间磨蚀掉却格外宝贵的东西:意志、激情与活力。这使我更深刻地意识到,其实我们每个人都是很顽强的,每个人在平常工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要自己有信念、有士气去面对,就没有解决不了的难题。虽然拓展训练惟独短短一天时间,却收获很大,感触颇深,使我开阔了视野,增长了学问,对团队有了更深的认识。谢谢公司给我们这个拓训练的时机,让我体会到人生十分有益的感悟。同时也要谢谢我们的队友在这次训练中给我的帮忙和关爱,让我走过拓展的这段路程。
回忆拓展训练的全过程,还是历历在目,从团队呼啦圈的互相扶持,到挽救大兵的自我突破,再到空中断桥的互相勉励,以及最后毕业墙的上下一致的通力合作。我们一次一次的完成了自我的突破和飞跃。全体队员上至队长下至成员,人人都无所畏惧,大家都能凝心聚力,发挥个人聪慧才智,各个表现顽强英勇,充分体现了挑战自我的团队精神。
我们首先做的游戏是团队呼啦圈,虽然是个不起眼的小游戏,但在游戏完结后,教练讲解这个游戏的含义,大家才意识到酒店和战鹰拓展的教官们,在背后付出得太多。一个容易的游戏旁敲着我们的工作看法。在我们每次遇到问题的时候,我们能弯弯腰,能低低头,能顾及他人的感触,能准时为他人解决濒临的问题,帮别人一把,我们的这个团队将更巩固。其实问题很容易,惟独自己勇于面对,在团队的努力下肯定能够赢取最后的成功。这个游戏在全体队员中留下了深刻的印象,这个工程支配在第一个是有它的意义的。因为有了这个起点,有了这次的经受让大家知道在以后的游戏或在工作生活中,敬重大人,比敬重自己更重要。
在挽救大兵游戏科目中更能体现出我们的团队交流能力和变通技巧,大家要众志成城,到处弥漫合作,关怀、支持、包涵、倡议和原谅。在三局中我们赢了二局我们很欢喜,但在失败后领导承受惩处我们又觉自己差得很远。假如我们在任何一环中浮现失误,我们在团队配合中不密切协作,只顾自己眼前的.事情,不顾及大局,出问题后我们的领导将接受更大的责任,那不只是领导的责任,那更是我们的责任!下午首先迎接我们的工程是空中断桥和毕业墙。在空中断桥中我们的队友都表现得格外的英勇,我们的后勤队伍也格外强大,我感到格外快慰,在一个一个队友上去制服自己的同时,在那一大步跨过断桥的同时,大家都明白只要跨过那道坎,迎接最后的就是成功,就是欢呼,就是从内心制服了自己,面对困难无所畏惧。
临终了大家又聚到一起,最后一个工程摆在了我们面前,毕业墙我们来了,我们要毕业了,我们要为今日的拓展画上一个圆满的句号。在一天的拓展和教练的解说中大家明白规矩是多么的重要,4。5米的高墙,我们要搭着人墙才干翻越过去,更不能触犯教官所定的规矩。我们一共位队友,共同定下了120分钟把它拿下的任务目标。在墙的第一轮中我们的队友还是有人犯规了,我们的队长受到了严峻的惩处,看着队长一个又一个的俯卧撑,我感受了为什么我们在一个小小的问题面前,我及我的队友到如今还是在触及它。大家都在自责,我见到有的队友和我相同,流泪了,那是自责的泪。我宣誓我肯定会坚持到最后。第二轮开场,大家表现得无比顽强,男同胞们个个都是儿子娃娃,在困难和挑战面前,男同胞们用他们宽大的肩膀和夯实的脊梁,让一个又一个队友朝成功的旗帜冲去。上至参谋,下至一般员工都无所畏惧,大家能凝心聚力,发挥个人聪慧才智,前面的队友撑持不了了,后面的立马补上,那一刻是在见证着团队的力量。
酒店新员工入职培训心得 篇32
这段时间以来的培训结束了,我也成为了一名__公司的实习生,真是感触很大,在一周的培训当中让我积累了很多知识,自己还是一名刚刚出来实习的大学生,对于职场工作一切都是显得那么生疏,这次的培训于我而言是一个的开始,迈出工作的第一步,我的态度是非常端正的在培训期间我一直都在认真的做好培训内容,我知道这对我接下来的工作是有着很深刻的影响,作为一名实习生就应该要有着非常端正的态度,我也是一直都在尝试着去做好这些事情,这段时间以来我也是非常认真的,也有了一些心得。
培训期间我一直都在认真的听培训老师讲解我们公司的文化,各种规章制度,还有我们作为一名__公司的员工应该要去好的事情,有些东西是需要通过大家的努力共同去创造的,在工作期间这些都是非常有必要做好的事情,我现在也是感觉自己的压力很大,但是也对接下来的工作充满了期待,我认为我是能够处理好接下来的工作的,我需要用一个稳定的心态去认真的对待工作,这是一定的,有些事情本就应该有着端正认真的态度,不是说说而已,我一定会去主动地去承担接下来的责任,培训期间讲到的所有内容我都已经记在心理,让我感触很大,从培训当中我了解到了公司的文化,也看到公司的一些很正面积极的东西,相信这些都会在接下来的工作当中一一的展示出来。
培训对于我来讲是步入职场的一个开始,在大学期间总是养尊处优,没有经历过什么,总感觉自己缺少了太多的锻炼,没有什么的阅历,特别是工作阅历,社会阅历,我知道这些都是需要我慢慢去积累,而不是一时之间就能够成就的,培训的时候让我看到自己离一名真正的职场员工还有很长的距离,我应该主动的去做好这些,做好足够的准备工作,做好接下来的所需要承担的一些东西,这是我对自己的一个的考验,也是我要去认真的落实到位的,现在想了想这些都不是什么大的问题,我一定会在接下来的工作当中继续处理好,我也会进一步的加强自己的能力,做好相关的准备一步一个脚印,实习工作即将开始的了,我现在很是期待,我会用心去做好自己的事情,过好接下来的每一天,为成为一名优秀的实习生努力。
酒店新员工入职培训心得 篇33
这次的入职培训已经结束了,为期一周的时间已经落下了帷幕,我现在感觉自己收获了很多,作为你刚刚毕业的大学生,我认为自己能够来到这里工作是一件非常幸运的事情,总结过去在大学当中的学习经历,认为在这里有一个入职培训是非常好的,因为在这里我学习到了学校学习不到的东西,看到了也接触到了之前在学校没有有过的东西,这对我来讲是一种进步,对我来讲也是一种成长,我努力在突破自己,努力再给自己找各种借口去努力,我一定会在接下来的工作当中取得更好的成绩,让自己时刻处在一个顶尖的工作状态下面,保持好轻松的状态,时刻的落实好自己每一件事情,知道自己应该做什么,这七天的一个入职培训,我有了一些心得。
首先我认为有的时候必须要让自己清楚哪些事情是我应该做好哪些事情,是我应该尽力去做好的,我一定会在接下来的工作当中努力达成一个好的状态,让自己时刻处在一个兴致高的工作氛围下面,我来到这里工作就应该为这里付出,就应该给公司谋取利益,这就是我的一个职业素养,也是我的一个方向,在培训当中,我学习到了很多知识,对于我来讲,这些知识都是珍贵,都是宝贵的,有很多东西都是我以前没有学习过的,都是我以前没有经历过的,对于我来讲,有很多东西都在一瞬间,让我很深刻学习到了一些没有体会过的专业知识,没有见识过的专业知识,大学以来,这些东西一直都在伴随着我,但是直到来到这里培训之后,我才意识到自己还是学习的不够,还是有很多不足,在一些方面,我应该进一步的努力,这次的培训对我来讲是深刻的,对我未来的工作来讲也是深刻的,我希望通过这次培训来激励自己,让自己更加努力,知道自己的缺点在哪里,意识到自己还有哪些地方要加强,这才是我希望看到的,也是我一直以来的需要努力的方向。
我对自己的能力有了一个客观的评价,通过这次培训之后,我更加看清了自己的缺点,因为有一些东西不是在学校能够学习到的,更加是应该在接下来的工作当中去一不不不的实践,实践才是检验真理的唯一标准,对于我来讲,有些事情总是会出乎意料,但是也在意料之中,这是很矛盾的,所以我一定会把握好工作当中的每一分,每一秒让自己努力的进步,进步之后也会让自己更加强大,培训当中,我经历了很多,我也成长了很多,有过一些挫折,更多的是对自己未来的一个肯定,也是对未来的一个坚定,我希望能够拥有一个好的工作状态,有一个好的工作精神,用最佳的工作面貌去对待好生活当中的每一件事情,用心的养成好的工作习惯,努力实现自己的价值,对于工作而言,这些都是最基础的,对我而言,这些都是我应该做的,以后的生活当中,我也会养成这种习惯,培训对我真的意义非凡,最然为期只有七天,一周的时间看上去很短,但是也有很多很多可以吸取的知识,在下一阶段的工作当中,让自己更加用心,让自己保持好状态,达成好一个应该有的目标价值,让动力源源不断地展示出来,让自己的优点在工作当中爆发,得到升华,真的很感激这次的培训,真的很感激公司给我的机会。
酒店新员工入职培训心得 篇34
由公司人力资源部组织的新员工入职培训,虽然时间很短,只有一个星期,但是,却让我受益匪浅。陆总作了精彩的演讲,通过他对公司未来发展规划的介绍和描述,我看到了中水电公司的光明发展前景,同时我对自己即将开始的事业增加了一份信心。
培训期间,我的最大感触就是中水电公司十分重视新员工的入职培训,公司的领导和各个部门经理的都亲临会场,详细并耐心的向我们指点今后工作中会遇到的问题,这些都使我们深深的感动,并为自己能成为一名中水电人而倍感骄傲。而在培训最后一天,各部门领导全部到场,与我们进行面对面的交流,让我这个新入职的学生感到了一份厚重的温暖的归属感。
通过这次入职培训,使我对公司的框架结构有了初步的了解。首先,陆总的精彩演讲,使我对公司的发展历程和发展现状有了一定的感知。特别是忠诚度教育,使我感觉到企业与员工相互依存的重要性。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。刚出大学的我们很单纯,就像是一张白纸,不管以前在学校多么辉煌,现在我应该怀着一颗空杯的心去对待每一件事,去做好每一件事。其次,王书记从党政方面为我们阐述了贯彻、落实科学发展观和政治思想、企业的文化建设。再次,公司几位部门经理分别向大家介绍了公司各部门的职能,以及着重讲述了公司的核心业务:工程承包与项目管理、市场开拓、资审、编投标国际投资和工程合同管理的相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在中水电公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。
我们饱含热情学习了公司财务会计制度和人力资源管理的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常识,,很好的提醒了我们一些平时自己容易忽视但是别人又都会很介意的细节,让我以后在处理与人相处、打交道的时候能时刻提醒自己要注意礼貌,注意方式。清楚了公司机构设置及职能、员工手册,了解了劳动合同签订及社会保险制度。一周充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,并且坚定了我们来中水电公司的信念。以下是我为未来工作所作的打算:
1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,不足与谋”,如果连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。
2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们这些大学生来说,如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会为残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。
3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意地、为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更快更好地完成任务。
4、学会做人,学会做事。作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经验,应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾接触过的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就要表现出我们高调、积极的一面,对于自己该做的应该毫不犹豫地承担责任。
5、要有扎实认真的工作态度。“态度决定一切”。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。
6、注意工作中的细节。回想一下一周的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。 总而言之,我觉得公司这次为我们新员工举行的职前教育对我个人收获是特别大的。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信心,让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定会尽自己最大的努力做一个出色的中水电人。兢兢业业地工作;认认真真地做事;高速高效地完成领导布置的工作。同时,我也会尽快地使自己融入中水电这个大家庭里,不断地加强自己的团队合作精神。陈安之曾说过:“人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献。”而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必须全力以赴,竭尽全力,忠诚于企业,只有这样,才能获得最后的成功,也才能够感受到成功带来的喜悦。
酒店新员工入职培训心得 篇35
一个星期的新员工培训已经结束。每一次学习就是一次实践的机会,我们在学习中成长,在学习中不断完善和提高自己。
在这次培训中,我们很幸运,给我们培训的老师有公司高管,有技术专家,也有外聘老师,这些人都是社会的精英,都是成功人士,能够听到他们给我们分享他们的经历和工作技巧、经验,于我而言,这是莫大的幸福。
对于这次的培训,我们从公司的文化、历史和企业价值观开始。经过老师的介绍,我们队公司的文化有了很好的了解,更加坚定了我在这个公司努力奋斗的信心,我很认可公司的价值观理念,我愿意为公司的发展奉献我的青春和热血,义不容辞的去完成自己的责任和使命。
对于一个新人,我会很认真的去熟悉各个部门的工作,熟悉公司结构,尽快的成长为一名能够独当一面的员工。我们各个部门的领导也给我们进行了培训,从他们那里我了解到了一些关于部门工作的流程,但是由于自己并未在公司进行实际的工作,所以对于老师讲的听起来也比较空洞。但是,我会以此为基础,在以后的工作中,会大胆的开展工作。
通过这次培训,我明白了不想成为优秀员工的都不是好员工,想要成为卓越的员工。我们在工作的时候就需要树立崇高的理想,坚持正确的人生导向;不说“不可能”与“不知道”;工作中我们还需要构建自己的职业品牌,要学会从容优雅的工作;更要懂得,团队至上的原则,要在团队中创造自己的价值,学会成就他人。我们在工作中,要学会和同事的合作,正确处理好同事之间的关系,只有在一个好的团队中才能创造出好的价值,一个优秀的员工必然拥有一个强大的团队。我们在团队中也要学会分享,积极的去帮助他人,虚心的向身边的同事请教和为他人解惑。学会承担责任很重要,不管我们处于什么样的岗位,我们都应该为自己的事情负责,做一个有责任感的人是优秀员工的必备。
除此之外,我们还要学会时间的管理。怎样合理充分的利用自己的时间是我们工作的前提,合理的分配自己的工作时间才能提高工作效率,不做无用功。要有明确的目标计划管理,高效的处理每一项工作。
沟通,是人拥有迈向卓越成功的力量。我们的成功85%靠的是人际沟通,15%靠的是专业知识,所以,拥有很好的沟通技巧是我们成功的条件。然而,沟通需要很多的技巧,我们还有很多的东西需要学习,学会正确的“看”“听”“说”“问”,我们才能在未来更好的开展自己的工作。
短暂的一个星期培训,让我有很深的感悟。自己需要学习的还有很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好迎接更高的挑战,也会向着更高的目标奋斗,为公司的发展锦上添花。
人生没有彩排,每天都是现场直播,我们要从现在出发,做好身边的每一件事情;我们的职业不需要规划,最好的规划就是做好手上的每一件事情,不断完善的自我修炼。