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《人文实习报告合集(三篇)》

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人文实习报告合集(精选3篇)

人文实习报告合集 篇1

实习时间:20xx年7月25日—8月24日

实习地点:阳光眼镜店

实习目的:提高实践实力,增加销售技能。

实习任务:眼镜销售

本次生产实习活动为期三十天,主要是进行的是眼镜销售的工作。这次实践活动中自我感觉表现尚可,基本能达到实习的目的,但由于以前缺少工作阅历,实习机会少,在实习的过程中仍有许多细微环节问题须要改进提高。在这一个月里,虽然我对眼镜学问的了解不算很深化,成果也不是很好,但却也收获颇丰,感受良多。

只有付出才会有回报。由于上学的缘由,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售阅历,在实践的前面两天就经常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售如何的难,自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业学问,在介绍的一些性能时结结巴巴,给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还要学习一些书本上关于眼镜的学问,尽管这几天很累,但终于摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

对销售有了肯定的了解,驾驭了一些基本的销售技巧。无论哪个销售行业,目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受,在实践的初期我就就是因为看法不够好,服务不够耐性而错过了许多顾客!在起先上班的时候,由于看法不好和缺少耐性,动不动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的全部品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他始终频频点头,我心里暗自兴奋,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有前车可鉴,我始终努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些阅历,我最终胜利的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成果还很不错,老板直夸我进步快!在当营业员以前的培训中,比较注意的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发觉假如不驾驭肯定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务看法和礼仪是不能胜利的完成交易的。在向顾客推销眼镜时我就发觉,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的`效果。比如有一次,有一位先生看中了一副太阳镜,却嫌弃镜片略微大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是迟疑不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是特地为胜利男士设计的,镜片大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:1、沟通技术的应用

(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,许多问题是须要营业员发掘出来展示给顾客的;

(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题缘由专业化的表达,使顾客产生信任;

既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生剧烈关注,最终造成顾客的购买爱好;

(3)驾驭对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;

(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后找寻顾客提问缘由,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。 2、展示产品的技巧

(1)了解顾客购买的思维方式,依据营销理论中的解除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断解除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;

(2)加强主题,突出三个卖点,供应正面的展示或负面不良的示意,使顾客主动参加到产品的性能体验中来。 3、解除异议的方法

(1)异议包括销售异议与售后异议。

销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。

(2)处理异议的几个要点:

尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟识的东西感爱好;销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;

不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;

承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。

(3)处理售后异议的几个要点倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;

分析的要点:证明你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;

引导的要点:不要争辩,重在引导;转移的要点:立场转移,事态转移;解决要点:答复异议,努力成交。 4、把握成交的限制

(1)驾驭成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何限制销售过程的发展,在每一个阶段刚好帮助顾客做出确定即成交缔结,对不同的顾客应当实行不同的方法。(2)成交的要诀:多看、少说;

一问一答;不急不忙;保持看法。

现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客在第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经验,有许多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等缘由而迟迟不愿出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。

还有就是通过顾客的言行举止驾驭其心理,不同类型的顾客往往须要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型推断的方法:1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;

2、巡察型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为干脆问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;

3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型的销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。此外,在这次实践当中,我还养成了很多好的习惯。比如,留意细微环节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细微环节当中,一句话,一个微笑,都可以变更销售的结果!总结的习惯,在每一次销售胜利之后,我都要仔细回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细微环节并从中总结阅历。

总的来说,这次生产实习活动的收获实在是太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次生产实习,我的动手和用脑实力得到了肯定的提高,对社会生活的相识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中肯定会表现得更好。

人文实习报告合集 篇2

一、 实践时间:20xx年11月1日至11月7日

地点:台州市天台县九兴机械有限公司

单位基本情况:宁波乾坤实业有限公司系专业从事不锈钢、合金钢、黄铜、内六角、梅花紧定螺钉的制造企业。该企业采用日本材料302HQ、304HC、SCM435等优质不锈钢、合金钢线材。执行标准:GB(国标)、DIN(德标)、JIS(日本标准)及ANSI(美标)并承制非标业务。制作范围:线直径m2、m25、长度m3—m50,表面处理发黑、镀锌、镀镍、钝化。该公司产品已远销欧洲、美国、韩国等多个国家和地区。为迎接新世纪,新的机遇和挑战,九兴机械将进一步增强科研开发实力,提高产品性能和和服务质量,在服务社会,服务客户的同时创造企业发展的新辉煌。该公司严格控制整个工艺流程,精工细作,为客户提供优质的产品。以一流的技术,一流的品质,先进的营销理念,至诚的服务,与您建立良好的合作伙伴,共求事业不断发展。 实践过程:指导我的林会计首先向我耐心地介绍了公司的基本业务、基本情况、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后向我讲解了作为会计人员上岗所具备的一些基本知识要领,对我有疑问的问题也是有问必答,对于他这样的指导,我十分感谢,并且对往后的就业有了更强大的信心。在接下来的时间里,我所做的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。会计助理的工作是费用报销单审核、记账凭证制作;现金日记账、银行日记账登记以及报税、开票;办公用品采购及登记和管理;招工、退工登记及相关手续;负责各类公文、公函和信件的收发、登记,会议安排以及通知;考勤管理。我在实习期间尝试学习这些,并协助处理这些业务。

二、 实践目的及内容

实训内容的衔接可以有助于促进我们对会计知识形成整体的感性认识,有助于我们认识所学的会计课程在整个会计专业课程体系中的地位、作用,增强学习的积极性。 财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在实训过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实训,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会

计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。第一天的实习,我有些无所适从,也不知道平常所学的能否在实践中用得上,第一次坐在开着的办空调公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。我要平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。作为学习了这么长时间会计的我们,可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。通过实践了解到,这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应该会对我实习有帮助。

在实训中,我首先掌握了书写的技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写,接着填写相关的数据资料,再继续审核和填写原始凭证以及后续的工作。

经过林会计的教导,渐渐地我也理清了这样的流程,先进行对账,将出纳所拿的单据及数据再仔细算一遍,以做到账账相符。整理单据,还要一张一张的编号,当然这些只是整理的号并不是后面所做的凭证账号。作凭证之前都是要将开始整理好的单据再分类。做好了这一笔,剩下的就更轻松了。登记明细账,做好凭证之后,就开始登记明细账,在每一个科目下面再找到相应的明细科目填制,这样的作账其实都是很轻松的,只要注意别填制错了,数字金额及借贷方向都是值得注意的方面。做“丁”字账户,将所有的科目分别用丁字账户表示出来,左借右贷,再分别算出借贷两方的总额。并看借贷是否相等。登记科目汇总表,这是完全根据“丁”字账户来做的账,将账户上所有的科目登记到汇总表上,如果“丁”字账户上所计算的借贷相符那么这里的借贷也一定是相等的。我就因为一个数字填错了导致最后借贷不平衡,又重新核算了一遍才平了。再往后就是登记总账,当到月底的时候,前面三循账都做完了,就要开始登记总账了。就是将明细账里计算的余额登记到总账里的相应的账户里头。同样要分清楚借贷。对账,这里的对账有别于开始的对账,这里是要将明细账与总账相对,看是否平衡。我一点都不能偷懒,必须要将每个科目的明细账从头到尾相加,如果不相等那么就是有哪里出了问题必须查账。我还算比较幸运,或者是说我开始作账时的细心有了回报,所以只一次就过关了。最后就是制作报表了,报表一向就是个神秘的家伙,总是摸不着头绪,不知从何做起,有了先前的那些准备,就要开始做报表了,真

正做了才知道,原来报表并不是想象的那么困难,只要开始的凭证和明细账、总账做的好的话那么报表也就好做了。当然如果报表要自己建的话那还是很困难的,所幸的是,现在的报表都是可以在相关地方买,减轻了建报表的困难。我正是借助这样那样的帮助,成功的做完了这个月的账。再将有关记账凭证,账页和报表加封皮并装订成册。

三、实践心得体会

通过这一短期的实习,使我充分的了解到做会计的基本流程,比较全面比较直观的了解了会计的个方面的作账过程,认识到实践的重要性,为今后的理论学习进一步打下坚实的基础。同时,在实习的过程中还了解到一个企业,尤其是商业企业的各个运营方面的优势和不足,明白了应该如何更好的去经营一个企业,这些,都是实习给予的体会,是在书本上学不到的。在实习的时间里,还认识了不少朋友,明白了合作的重要性,明白了在一个空间里团结和人际关系的好坏对成败起到的关键作用。所谓会计行业越老越值钱,毕竟会计的专业比较强,而且有一些比较死的东西是必须掌握的。实习中发现了自己的许多不足:课上学习没有把知识很好地串起来,而业务不是像书上一样,是分块进行讲解的,它是连续的,所以在处理一笔业务的时候,知道要做什么,但是却不知道从何处开始。在学以致用方面很需要努力。会计在一个公司涉及的范围说小也不小,它不是仅仅是现金、财务的管理,会计从一个侧面可以监督一个公司的生产情况,比如从完工产品入库单可以了解一个车间、组别的生产效率,生产进度。会计一方面也很反映一个公司的制度是否完善,像老出现原始凭证中购买申请单和物料入库验收单手续不全的情况,也有制度不健全的因素。

这次实习是有益的,它培养了我耐心细致的工作态度和严肃紧张的工作作风,做会计需要理清思路,像在建账的时候,要对整个建账的轮廓有较清晰地了解,这样具体工作起来有方向,效率比较高,否则很容易在一个问题上卡住,反反复复,总得不到解决。而理清思路后就是具体的一些工作,这些工作或许会重复,比较枯燥,很需要耐心。不懂就问并且乐于和别人交流的心境,它将是我走向工作岗位的一个重要转折点,是我今后学习的一个参照物,为我将来的学习和工作储备了很多良好的知识与经验。我将更加的努力,珍惜学校生活,放眼世界,为今后能做的更好而加倍努力。

四、实践心得与体会

实践一个月学到的最重要的是工作态度以及专业知识方面的收获。经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却也许是我大学中难以学习到的。会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我也曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,只有这样才能将事情作得又快又好!科技的发展也使我们看到了计算机应用范围的广阔,因此若想成为新时期的会计人员。除了要学习会计专业的基本理论外,也要跟上时代的步伐,掌握计算机的基本应用,并学习会计电算化,为日后的工作做好万全的准备。

这次实习,更让我懂得了珍惜现在的生活,校园生活真的非常完美,非常令人羡慕!社会的竞争很大,“逆水行舟,不进则退”,必须时刻提醒自己,督促自己!同时也看到了许多,知道做人比做事更加重要,没有人天生就会,没有人天生就懂,只有不断地努力才能成功,在这里不是每个人都有认为你是什么的,你只有付出努力好好学,才能证明自己是有实力的。

五、公司管理情况以及建议

我认为我实习的公司管理结构是比较合理的,结构精简,工作效率高。但同时也存在着一些不足之处。

1、 公司内部财务管理机制不过健全

公司没有建立健全的可以有效控制公司财务会计管理工作的内部财务会计管理机制,单纯局限于少数人员进行记账、算账,应付对外财务报账的需要,财务会计工作的“管理”效能根本无从发挥。

2、 财会管理人才缺乏,财务会计工作质量不高

公司的财务会计人才短缺,人数比较少,很难保证公司财务会计工作的质量,也根本做不到对财务活动进行科学的预测、决策、计划、控制、监督、检查和分析评价等方面的管理,没有发挥财务管理工作的应有的作用。

就此,我提出自己的几点建议:

1、 构建公司会计信息质量的保证系统

真实可靠、系统全面的财务会计信息是公司管理人员、投资者、债权人等各了解公司财务状况与经营管理成果,并据以进行科学决策的重要依据。以及提供真实准确、系统全面的财务会计信息,是公司财务会计管理工作的基本任务。

2、 提高中小公司财务会计管理人员的素质

中小公司财务会计管理工作的效率和质量,取决于财务会计管理人员的素质。高素质的财务会计管理人员是提高公司财务会计管理工作效率和质量的关键。他们既可以使

那些原来财务会计管理工作基础差的公司迅速改变面貌,又可以是管理基础较好的公司财务会计管理工作不断提高管理水平,使财务会计管理工作在公司中发挥更大的作用。

人文实习报告合集 篇3

这次人文考察的第二站是十三朝古都洛阳,三千多年的历史积淀吸引着我们一群向往着感受她厚重文化的的莘莘学子,一睹这自古以来,墨客骚人云集,有" 诗都"之称的城池。已近六月,无缘感受牡丹香气四溢"花都"的芳容,在欣赏了她的晚装之后,翌日清晨我们便直奔她文明的保存之地,XX市博物馆、天子六驾,午后便奔向那和敦煌莫高窟、大同云岗石窟,合称我国三大石窟艺术宝库,享誉世界的龙门石窟。未至龙门,便看到伊水汤汤,远远地望去,绿荫片片中,香山与龙门山隔河相望,宛如一座天然的门阙,想必这便是“伊阙”一词的来源了吧。昔日大禹治水,凿开龙门山,方得伊水畅流,泽国化为良田沃野,耕桑之民乃得免于鲂鲤,一个美丽的传说为我们装点了眼前的美景。沿伊河而上,就到了著名的龙门石窟,那密布在伊水两岸长达1公里的两山崖壁上的“蜂窝”,蕴藏着数也数不清的文化宝藏。龙门石窟始开凿于北魏孝文帝迁都洛阳(公元494年)前后,历经东魏、西魏、北齐、北国、隋、唐和北宋诸朝四百多年的在规模营造,两山窟龛,密如蜂窝。其代表作有北魏时的古阳洞、宾阳洞、莲花洞,唐代的潜溪寺、万佛洞、看经寺、奉先寺等。据龙门石窟研究所统计:东西两山现存窟龛2345 个,碑刻题记2870余块,佛塔40余座,造像10万余尊。那一窟窟佛像龛的群像雕造,神态各异,风格不同,栩栩如生整体布局结构严谨,气氛庄严肃穆;石刻中的飞天,或在流云中自由翱翔,或在山水中凌空飞舞,或捧果献寿,或天女散花,体态之轻盈,神情之优雅,令人叹为观止。魏碑精华《龙门二十品》和唐代著名书法家褚遂良所书《伊阙佛龛之碑》则是书法艺术史上的珍品。

来到龙门,就不能不提奉先寺,到奉先寺就不得不说卢舍那大佛。卢舍那意即光明遍照。奉先寺的不平凡,就在于中间那尊巨大的卢舍那雕像。卢舍那佛像总高17.14米,头高4米,耳长1.9米,是龙门石窟中最高最大的佛像,面容丰腴饱满,丰颐秀目,嘴角微翘,呈微笑状,宛若一位睿智而慈祥的中年妇女,流露着对人世的关注和智慧的光芒。几个世纪了,在卢舍那的仁爱守望中,世界有没有按照武则天的设想在延伸,呈现风调雨顺,男耕女织,怡然自乐的绝美画卷。

沿着石阶一步步走向大佛,当我终于站在大佛的脚下仰头看佛的时候,青山无语,青翠逼人。我欲问佛,而佛无语,依旧是那浅浅的微笑。山也还是那座山,佛也还是那座佛。江河浩浩,奔腾不息。逝者如斯,不舍昼夜。

春日浓郁,豫西灿烂的阳光,照见旅人的身影。青山隐隐,卢舍那大佛像那浅浅的、微微的一笑,无言中化作我心海的柔波,轻轻地荡漾。

与龙门山一衣带水的是因白居易而闻名的香山,长桥卧波,将两岸相连。山光水色,诗意画境,浑然一体,更增添无限魅力。访遍东山石窟,拾级而上,我们来到香山寺,白居易曾醉心的地方:“洛都四郊,山水之胜,龙门首焉。龙门十寺,观游之胜,香山首焉”,他曾对香山寺多次修葺,并撰写《修香山记》,然后将自己在洛 12年所写800首诗《白氏洛中集》存放香山寺藏经堂内。对于这里的喜爱让他在致仕后就常住寺内,自号“香山居士”,与文人学士题诗唱和。以至于去世即葬香山寺附近琵琶峰顶,从此便有了今天的“白园”,香山也因此和白居易结下了不解之缘。

走在这片青山之中,看绿树隐隐,听鸟鸣悠悠,体悟着那份曾经吸引着诗人的那份清静,写下这篇《洛阳实习报告》。