《督导的岗位职责通用10篇》

督导的岗位职责十篇

督导的岗位职责 篇1

职责描述:

1、总公司培训项目在分公司落地的推动与检视;

2、培训各条线在分公司及中支落地的辅导与检视;

3、培训指标的追踪、督导,相关数据的整理与分析、报告的制作;

任职要求:

1、金融、保险、管理等相关专业本科以上学历;

2、两年以上保险行业相关岗位从业经历,其中不少于1年以上保险培训工作经验;

3、熟练掌握办公软件技能,良好的数据处理与分析能力及报告撰写能力;

4、优秀的组织与人际沟通力能和团队协作能力,知名保险公司工作经历与

督导的岗位职责 篇2

1、收集市场及行业营销动态，调查培训需求，编制、调整、执行培训计划；

2、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库；

3、活动主持，为代销渠道进行产品讲解，协助组织产品宣讲路演；；

4、能够通过有效培训，激励员工，调整员工的心态，迅速提升销售人员的业务能力任职资格；

5、收集并统计市场信息及客户建议，调整制定可行的营销方案，提高产品的销售成功率。

6、参与企业培训项目的组织实施。

任职要求：

1、形象气质佳，表述能力好，性格沉稳

2、本科及以上学历，经济、金融等专业优先；

3、2年以上基金、证券、银行、三方财富、保险等金融机构理财产品营销或培训从业经验，对金融产品有较深的理解，熟悉国家相关政策、行业法律法规；

4、具有较强的人际交往能力，逻辑思维能力和沟通表达能力，富有激情，能承受一定工作压力；

5、能独立理清培训逻辑，完成可见的制作与讲授工作。

6、在任职期内能够保持稳定性；

7、通过基金从业资格考试，有cfa、cpa等相关资格证书优先。

督导的岗位职责 篇3

1、完成所管区域店铺年度、季度、月度各项销售指标及管理指标；

2、心态积极、工作主动热情、充满正能量，具有团队精神，不散播消极信息；

3、负责管理督促、指导所管店铺各岗位人员日常工作；

4、负责所管区域店铺的货品配发、销售、调配、活动促销、周边竞品等信息反馈；

5、与所管店铺保持经常性沟通，准确及时传达与执行公司各项营销政策及管理制度；

6、负责店铺人员的培训指导，提高店长/客户的经营管理技能及导购员的专业销售技能；

7、合理安排所管区域工作，协助人事行政部进行人员考核，提出提升、降级与调动建议；

8、负责各终端店铺日常销售数据的管理，确保销售数据及时准确录入系统；

9、负责协助部门经理做好店铺开业、停业、关闭等事务处理工作；

10、负责退换货及质量问题的处理与协调，做好顾客反馈信息的整理与调整；

11、做好所管辖区店铺的促销活动执行，指导店长/客户完成促销活动的实施，总结促销活动的结果；

12、负责处理商场相关文件、通知、促销活动、员工人事管理等事项；

13、负责与商场主管领导保持日常沟通，维护好对外关系；

14、配合财务、人事行政做好部门内员工工资结算和员工入离晋调退职手续办理和协调工作；

15、监督所管店铺各项固定资产、设备的维护和保管工作；

16、负责做好团队引导工作，合理运用激励等手段，打造一支高效的团队；

17、完成领导交代的其它工作。

督导的岗位职责 篇4

工作职责:

1、针对少儿编程新授权机构进行业务的现场培训;

2、依据公司制度和流程开展全国各授权校区的相关运营支持工作,对全国授权校区运营指标把控和监管;

3、针对问题校区,制定相应的解决方案,为校区提供系统、有效的培训;

4、校区优秀经验的提炼、分享、复制及落地;

5、保持与各校区的日常沟通,根据校区运营情况及时给予指导意见,协调校区与集团总部之间的各项工作;

6、校区运营过程的质量督导,传达集团总部的各项政策,并监督考核授权机构的实施。

任职要求:

1、有教育行业背景,熟悉国内外steam教育领域发展动向,掌握教育新的发展趋势及理念;

2、有连锁加盟运营行业2年以上经验,熟悉运营流程;

3、有强资源整合力,有较强的文字功底和文案包装能力,诉求精准到位,有创造力和感染力;

4、有责任心,主动性强,善于独立分析和解决问题。时间管理、任务和目标管理能力佳;

5、擅长与人沟通,有良好的谈判、协调、培训能力及较强的团队合作精神;

6、具有开拓精神,抗压力强,善于自我管理。

督导的岗位职责 篇5

1、核查、追溯业务代表运营报表；

2、评估、跟进、追溯需审批投入促销活动；

3、跟进、追溯统一促销活动；

4、跟进、追溯促销品的使用；

5、协助实施经销商管理；

6、协助经理、主管实施团队绩效管理。

督导的岗位职责 篇6

1、根据公司制定年度指标协助部门经理制定区域各店月度指标；

2、负责区域客户运营管理（人员、货品、场地规划、

3、负责提升客户销售业绩、人员技能、货品知识等；

4、负责指导客户按照公司经营管理方针约束和管理区域门店；

5、负责区域内客户门店形象、陈列等严格按照公司标准执行；

6、负责区域内客户销售业绩的达成；

7、帮助客户解决经营难题，与店长保持沟通和对接；

8、定期出差巡店；

9、协助制定区域内店铺活动策划及落地执行，并现场指导和带教；

10、定期汇报工作；

11、组织和培训店铺人员；

12、完成上级临时交办的其他工作。

任职要求：

男女不限，三年以上服装品牌区域经理/区域主管工作经验，对终端门店管理有清晰的认识和专业的功底；能适应不定期出差，对数据敏感，能看透数据背后隐藏的问题点，且有较高的职业素养，以身作则，责任心强；

福利制度：

孝心工资：百善孝为先，入职第四个月开始，员工所得工资5%+公司5%（员工所得工资、=孝心工资，孝心工资打入员工父母账户

员工生日：每月定期举办公司员工生日会，致以员工最真诚的祝福，生日当天由部门主管端上一碗香喷喷的长寿面

爱心工资：入职第四个月开始，工资在5001以下的，公司额外补助当月工资的10%，5001———10000元的，公司额外补助当月工资的5%

暑假班：每年暑假都会义务举办“暑期夏令营”活动，将您的孩子接过来，送他们去知名的国学学校，接受中国儒家文化的教育和熏陶，让孩子们更早的懂得“做人做事”的道理！学习期间，公司派专人全程陪护，负责孩子的学习和生活！免除您许多的后顾之忧！

公司有自己的健身房，运动器材，一应俱全，供你强壮体魄！

公司拥有自己的“图书室”，还会定期举办大型的“培训活动”，扩充视野，活化思维，规划未来！

督导的岗位职责 篇7

1、负责所辖区域范围内店铺的销售管理工作

2、监督所辖区域范围内门店员工的培训，工作考核等

3、负责按照公司标准对店面形象的维护。

4、根据市场状况，提供科学有效的促销方案

5、完成上级领导交办的其他工作任务。

督导的岗位职责 篇8

一、管理人员职责

1、总经理岗位职责

1、协调各部门关系；全面主持工作，保证公司运作高效有序；

2、开展多种经营，以实现以业养业；

3、代表公司对外开展工作；

4、处理协调公司各承接项目的日常事务；

5、负责会所、幼儿园的管理及对外招租、经营等协调工作；

6、对公司人事、财务经营等事务形成建议报董事长会；

7、保证公司各个管理项目安全稳定。

主要工作描述

1、全面主持公司的各项经营、服务管理工作，组织实施董事会决议；

2、向董事会提出经营预算和费用预算；

3、按既定的模式管理好公司；

4、审订公司各项规章制度，并在实际运作中提出修改意见；

5、审核、签发、屁事各部门提交之文件、申请、报告；

6、对公司员工人事聘任有处理权，部门主任、主管、组长的聘任原则上须经上级领导同意；

7、认真监督、审核公司有关经济合同及协议；

8、指导、监督、检查公司各部门工作；

9、及时处理小区、住户维修、维护、投诉、纠纷，及时向上级领导报告重大事情；

10、经常开展、组织小区的文化娱乐活动，塑造好开发公司及物业公司形象，做好物业管理品牌以支持销售工作；

11、代表公司对外开展公关工作，处理好与政府主管部门的工作关系；

12、定期向董事会提交营业状况和财务状况并接受质询；

13、保证公司运作的合法性；

14、尽力尽职保护小区业主和非业主使用人。客人、员工在小区内的人身和财务安全；

15、及时发生物业管理存在的问题，提出修补的办法；

16、行使公司章程或董事会授予的其他职权。

2、项目经理岗位职责

1、协助总经理管理、开展小区的物业管理工作；

2、全面主持项目的各项管理服务工作，对项目社区的工作结果负责；

3、指导、检查、监督、协调客户服务中心及保洁组、保卫队及工程组的工作；

4、配合总经理完成物业公司的经营管理工作。

主要工作描述：

直接职责

1、熟悉、掌握与物业管理及与物业管理相关行业的法律、法规、规定；

2、熟悉本公司物业管理各项业务操作规程，熟悉公司各部门、各岗位的职责范围；

3、熟悉本小区的楼宇分布、楼宇结构、公共设施，机电设备和住户的基本情况；

4、管理工作做到理论联系实际，提出有效的管理改进措施；

5、根据统一管理与明确分工的原则，统筹指挥客户服务工作、协调清洁卫生、包围、维修工作，做到人人有事做，事事有人管；

6、指导、监督各下属人员、部门的工作，经常进行有效的检查工作，跟进到位，狠抓落实；

7、进行物业接管验收；办理交付验收手续；

8、按规定的内容、环节、程序、手续、费用做好各种装修管理及监管工作；

9、受理各项服务、报修、投诉，及时下达通知，监督执行；

10、开展社区文化娱乐活动，组织各种培训讲座；

11、及时催交各种物业费用，制定对待欠费钉子户的有效收费办法；

12、及时发现、组织消除隐患；制止违反用户公约的一切行为；

13、配合国家有关部门做好安全防范、广告、工商、城市管理和计划生育等工作；

14、及时反映社区存在的问题和住户意见；

15、按规定的表单记录上述各项管理工作，并存档；

领导职责

1、反映下属意见，传达上级指示；

2、定期欲行部门的例会；

3、代表项目协调部门间的工作；

4、对部门员工人事任免有建议权；

5、完成公司及总经理授权或搅拌的其他工作。

6、做好部门工作计划、总结，考核下属员工及部门，对保洁、保卫、工程部门的`绩效考核有建议权，对部门工作结果负责。

3、客服人员岗位职责

1、协助项目经理开展小区的物业管理工作；

2、办理交付手续；

3、办理装修管理手续，执行装修管理；

4、催交各种物业费用；

5、开展社区活动；

6、受理业务，及时反馈传达；

7、指导、检查、监督、协调各部门的工作；

8、信息中转。

主要工作描述

1、熟悉、掌握与物业管理及物业管理相关行业的法律、法规、规定；

2、熟悉公司物业管理各项业务操作规程，熟悉公司各部门、各岗位的职责范围；

3、熟悉本小区的楼宇分布、楼宇结构、公共设施、机电设备和住户的基本情况；

4、管理工作做到理论联系实际，提出有效的管理改进措施；

5、指导、监督、检查、协调部门的工作，经常进行有效的检查工作，跟进到位，狠抓落实；

6、进行物业接管验收、办理交付验收手续；

7、按规定的内容、环节、程序、手续、费用做好各种装修管理；

8、受理各项服务、保修、投诉、及时下达通知，监督执行；

9、开展社区文化娱乐活动，组织各种培训讲座；

10、做好业主的沟通工作，及时催收各种物业费用；

11、及时发现、组织消除物业管理隐患；

12、制止违反管理规约的一切行为；

13、及时反映小区存在的问题和住户意见；

14、及时反映相关部门员工存在的问题意见；

15、按规定的表单记录上述各项管理工作，并存档；

16、对自己分管的事务负责。

4、档案管理员岗位职责

1、协助项目经理开发小区的物业管理工作；

2、负责住户、各类物业用房、设备设施档案管理；

3、接听电话，受理保修、投诉、各项服务业务，记录，协调执行；

4、协调物业服务协议单位管理。

主要工作描述

1、熟悉、掌握与物业管理及与物业管理相关行业的法律、法规、规定；

2、熟悉公司物业管理各项业务操作规程，熟悉公司各部门、岗位的职责范围；

3、熟悉本小区的楼宇分布、楼宇结构、公共设施、家电设备和住户的基本情况；

4、汇集客户服务中心工作的文件、资料分类、整理归档；及时记录客户联系方法的变更；

5、收集物业管理相关行业相关法律、政策、规定、文件，送直接上级批阅、按指示处理；

6、起草、打印、整理、发放部门资料、文件（部门内部）；

7、办理各种资料文件的借阅、领用、保管工作；

8、建立部门各类文件夹；

9、接听电话，受理报修、投诉、各项服务业务，记录，协调执行（信息中转）；

10、跟进物业服务协议单位的业务执行情况，并协调；

11、代服务协议单位收取费用；

12、按规定的表单记录上述各项管理工作，并存档；

13、对自己分管的事务负责；

档案管理内容包括

1、小区接管验收时记录资料、文件档案，以及按管时移交的资料；

2、机电用房、物业管理用房、幼儿园、会所、设备设施、娱乐设施资料、证书、档案；

3、住户档案：业主及非业主使用人家档案、书信往来、协议、申请、报告、证明、声明、验收记录、交接记录、报修处理、投诉；房屋质量回访、房屋维修档案、房屋质量保证书、房屋质量说明书；交费及物业管理其他情况、记录资料。

5、财务负责人岗位职责

1、协助总经理工作；

2、在总经理的领导下，全面主持财务部日常工作；

3、对会计核算、财务监督和收支监督管理全面负责；

4、组织制定本单位的财务补充规定；

5、组织编制财务计划，监督各部门实施；

6、参与公司的预决算管理，进行财务分析；

7、组织并参与拟定有关重要文件、经济合同，负责向上级领导汇报工作；

8、反映公司财务状况，反映物业经营情况、各项费用的收支情况，对于各种欠收、少收等情况及时反映公司领导，并及时提出解决；

9、负责对内、外各种报表，及时向公司领导、董事会、业主反应财务收支情况；

10、资金合理运作；

11、负责你费户的费用催收工作。

主要工作描述

直接责任

1、熟悉小区的单元户和面积，以及管理服务费、代收代交等费用的收费标准和计算方法，完成各项应收费用工作；

2、对出纳制定各记账凭证，进行审核监督。并对各会计科目的发生及余额登记入账；

3、制定往来结算的手续制度，及时清理各种往来账款；

4、设置总帐科目，及时登记入账，并及时与各明细账核对；

5、根据会计制度编制会计报表，承包各相关单位，及时上交税收、费用；

6、根据会计资料进行财务分析，反应经营成果；

7、编制资金计划，参与资金的筹措，组织资金供应；

8、整理并负责保管会计档案，确保会计档案的完好无损；做好保密工作；

9、负责财务工作电算化；

10、对各种费用收取情况及时反映，并组织人员学习，保证各种费用不少收、不漏收；

11、负责保管各种财务印章；

12、协助总经理完成其他各项工作；

13、负责与出纳催收欠费。

领导职责

1、制定部门员工的合理分工；

2、对下属员工进行工作绩效考核；

3、制定工作机械化、工作总结；

4、及时反映公司财务方面存在的问题，并提出解决方案；

5、制定公司之财务补充规定报上级领导审批后执行，努力提高财务管理水平。

6、出纳岗位职责

1、协助部门领导工作；

2、及时进行成本、费用收支管理；编制凭证，登记现金日记账和银行存款日记账；每月及时盘点库存；

3、保管各种有价证劵、各种票据；

4、根据现金收支管理办法进行现金收支；

5、催收欠费户费用；

主要工作描述

1、熟悉小区的单元户数和面积，以及管理服务费、代收代交费的收费标准和计算方法，完成各项收费用工作；

2、负责公司现金、银行存款的收支管理，根据现金管理规定收付现金；

3、编制记账凭证，及时登记银行存款日记账，每月与总账核对相符，每月盘点库存现金；

4、负责公司员工的工作将近核对、汇总，每月发放工资及奖金；

5、每月及时计算物业管理各项费用、开票，编制小区各种费用收取汇总表，并及时报告部门领导，对各种少收、欠收情况进行分析说明，提出建议措施，并催收；

6、根据公司领导及部门领导的安排，协助其他部门完成各项临时工作。

二、安全岗位职责

1、安保部门负责人职责

1、在物业总监和当地公安部门的领导下，全面负责安全、消防工作的管理；

2、协调公司相关部门协助公安、消防部门处理各种重大治安案件和事故；

3、制定治安消防工作计划，组织实施各项安全防范措施；

4、组织消防检查、训练、演习、处理重大消防事故；

5、部门内部业务培训计划制定与开展；

6、指导、监督部门工作，定期进行员工考核；

7、协助公司消防安全领导小组及公司总经理做好外部协调事务的处理工作；完成公司消防安全领导小组领导及公司总经理委托、授权的其他工作。

2、巡逻岗岗位职责

1、按规定线路定时巡更巡查，做好24小时巡检工作；

2、维护所辖区域正常营业秩序，查询、监视可疑人员，直至偷盗行为；

3、制止顾客在卖场内的不文明行为及时劝离闲杂人员；

4、巡查公共区域各设施设备项目是否完好、正常使用，有无安全隐患；

5、负责对施工现场的监督、检查，检查施工队伍的施工手续是否齐全，检查施工现场有无安全隐患并做好处理；

6、时刻保持警惕，遇有各种突发事件，反应迅速、处置有效，并及时向上级汇报；

7、接受顾客关于商品、服务方面的咨询，为顾客提供力所能及的服务；

3、停车场岗岗位职责

1、及时引导车辆出入停车场，按秩序出入，确保行驶安全；

2、疏导停车，维持停车秩序，保证车辆通畅，车辆顺利通行；

3、负责停车场的安全管理，加强巡查，维护停车安全，对车辆异常情况做好登记；

4、收费系统及自动升降车库严格按电脑程序操作，不得违规操作，不能自行解决的问题立即上报并联系厂家维修；

5、维护场地内的公共设备设施（消防设施、广告牌、停车须知、照明灯具、护栏等）；

6、遇有紧急突发事件，反应迅速、处理有效，并及时向上级汇报；

4、监控岗岗位职责

1、负责对所辖范围进行全天24小时的安全、消防监控；

2、负责监视并处理火灾报警控制器的火警、故障和启动、反馈信号灯报警信号机报警情况；

3、负责处理发生火灾、地震、突然停电等突发事件；

4、负责监视屏幕墙上所有电视显示器的图像显示情况，并负责电视录像的保存及查看，为查清治安事件提供有力的证据；

5、配合夜间值班人员巡查，做好防盗报警系统的撤防、布防；

6、发现可疑、重大情况立即通知安全保卫部迅速处理；

7、负责电子巡更器的发放、收回及信息输入；

8、负责钥匙、器械的领取、回收、维护及保养；

9、负责信息的传递。

5、便衣岗岗位职责

1、在所辖区域内巡逻，组织不良行为；

2、捉拿偷盗嫌疑人，做好证据的取得，协助主管或班长处理；

3、负责处理所辖区域内的突发事件，并及时上报上级领导；

4、负责检查所辖区域的消防安全隐患，发现隐患及时处理或上报上级；

5、负责财务大额现金的押送工作；

6、负责处理小区内的突发事件，并及时上报上级领导。

三、环境保洁绿化岗位职责

1、环境主管职责

1、参与制定并执行公司对物业区域内环境管理的有关规章制度，负责环境部门的工作计划、组织、指导工作，承担环境部门的管理责任；

2、督导环境部门的员工（含外包人员）遵守公司的规章制度，严格按规定的操作流程和服务标准工作，保证取得最佳的工作效果，保持服务及环境工作处于优良状态；

3、监督、控制环境部门各种物品，用品的小号以及清洁绿化等设备的使用，监督报表的管理和档案的存储，做好本项目的开支预算；

4、关心员工的思想和生活，注意提高部门员工的素质，鼓励下属员工发挥工作积极性，积极参加培训，定期组织考核，注意和选拔有潜质的员工；

5、建立健全卫生、绿化、消杀等各项标准和规范，检查监督岗位责任制和操作规范的执行情况，并进行相应处理；

6、指导做好部门对突发时间及特殊天气的应急处理；

7、完成公司交办的其他工作任务。

2、保洁领班职责

1、协助主管负责保洁项目日常管理工作，督促检查员工的职责履行情况。

2、协助主管负责对卫生死角，重要服务区域、工作质量不高的员工经常检查，并将发现的问题及时要求负责人整改。确保所有服务区域的卫生状况处于优良状态。

3、负责落实本部门的培训计划及新进员工的培训工作，了解员工思想动态，做针对性的思想工作。

4、负责检查员工的出勤情况，随时跟进员工的工作情况，及时调整各种工具及人力配备，合理安排员工工作，协调各班次之间的工作关系。

5、每月26日提报下月物料使用计划，监督检查物料使用情况，以减少消耗，控制成本。

6、每月25日做好物品盘点工作，及时将库存数据及本月物品领用、下月物品需求计划等报主管。

7、完成上级交办的其他工作任务，根据需要随时协助各岗位工作。

3、保洁员职责

1、遵守物业公司制定的管理细则，统一着装上岗，树立良好形象。

2、领取日常清洁工作所需的清洁原料和工具；

3、到港后按各岗位的工作程序清洁工作区域；

4、工作根据天气变化，做好相应准备：如根据天气情况调整开关灯时间，如遇大风大雨关窗等；

5、认真做好清洁工作，保质保量完成；

6、严禁私自借用工具及物品，爱护公共设施及客户财产，如发现设施损坏及异常情况，要在第一时间内报告领班或主管，以便及时解决；

7、服从上级指挥，工作中遇到疑难问题及时请示上级；

8、清洁工作完成后，要环视检查保证工作质量，清点机器及其他工具，将其收拾干净，放回仓库或指定位置；

9、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待；

10、执行上级临时委派的其他工作任务。

4、绿化管理员职责

1、熟悉小区物业绿化概况，因地制宜，合理布置花草树木品种和数量，创造优美的职务景观，发挥绿化保养的生态环境效益；

2、提高绿化保养养护管理的知识和技能，熟悉花草树木的品种、名称、特性和栽培方法；

3、对花木进行挂牌，表明品种、科属、原产地、生长特性，繁殖方法，管理方法等，方便居民欣赏；

4、巡视小区绿化保养，掌握小区绿化保养的基本情况；

5、借鉴他人先进的管理方法，收集业主对绿化保养管养的建设性建议，结合实际情况，指定管养计划，办法，确保绿化保养管养工作的正常进行；

6、建设小区“爱绿化保养，护绿化保养”的文化环境。

四、工程岗位职责

1、工程经理岗位职责

1、理解公司的企业文化，执行公司的管理制度，带领部门员工团结合作，确保部门只能的全面履行；

2、主动做好横向工作协调，与相关部门密切配合，及时向总经理回报工作情况，保证公司内部相关信息沟通理想；

3、对部门员工进行企业文化、素质教育、技能培训，并对其进行公证考核，提出合理奖罚方案，确保员工工作能力，工作效率稳定提高；

4、根据公司的年度经营方案，拟定部门年度工作计划，经批准后组织实施，确保计划任务的按时完成；

5、负责辖区物业公共设施设备（包括机电、消防、供电等主要设备）的运行、保养、维修及安全监察的监督指导；遇到突发事件立即组织力量抢修，确保各种设备能正常使用；

6、负责所辖区各种设备、设施的正常运作，积极实施技术改造，节约成本，控制费用支出；

2、工程综合协调员岗位职责

1、本部门内信息传递、文件的上传下达；

2、对业主服务与报修电话的接听、记录、派单；

3、做好本部门预算工作的提报及预算监控工作；

4、公司水、点、暖维修材料费用的统计，并定期进行数据分析；

5、本部门内资料（合同、外部文件等）的存档，进行分类整理，做好与档案是的交接工作；

6、部门内零星维修费用的付款手续办理；

7、部门内资产的管理，不定期对部门内资产进行工资盘检查；

8、负责部门工作会议记录整理；

9、负责汇总上报工程部员工的每月出勤情况。

3、维修电工岗位职责

1、在主管领导下，负责所辖物业区域内的建筑物及设施巡检、维护工作；

2、负责对公司内电气、电梯、电话、制冷设备等系统的维修与保养工作及层间配电室运行管理；

3、根据设备保养要求，负责跟进监管有外协单位负责的维修保养事宜；

4、碎石应对处理突发性事故，如停电、跳闸等；

5、完成上级监事安排的其他工作。

督导的岗位职责 篇9

1、负责对所负责的店铺或区域的销售目标进行分解，制定激励方案，确保销售目标的达成；

2、负责店铺各种促销活动的策划和执行及促销结果的反馈工作；

3、负责对辖区内门店经营情况和产品陈列进行指导，对终端人员进行陈列培训和货品知识培训及销售培训；

4、制定培训计划，完成区内有效培训，对培训效果负责；

5、协助提升店面运营团队的管理水平与服务质量，完成销售计划。

6、通过终端巡查，统一标准，使品牌在市场上达到有序、规范。

督导的岗位职责 篇10

1.负责对内部管理和服务质量的全面检查、控制，记录检查情况，综合各部门服务质量和工作质量的'考核资料。

2.听取收集客人对服务质量的反映，调查、分析、检查客人投诉的处理及发生的原因，定期编写报表。

3.负责作好酒店的重大督导工作，并做好总结汇报，跟查落实情况。