《向上沟通技巧通用三篇》

向上沟通技巧（精选3篇）

向上沟通技巧 篇1

1、不要把某件事不会做当成拒绝的理由。例如，当领导安排工作时，某些下属会面带愁容，说 “这个我不会呀”或者“我不了解情况呀”等来推辞，也许确实是不会或不了解工作所需的背景情况，但绝不可当成拒绝的理由。不会就去学，不了解情况就去了解情况。还记得《致加西亚的信》中的安德鲁·罗文吗?

2、不要把没时间作为藉口。有时候布置任务时，通常是紧急任务，经常听到某些下属这样对领导说：“我手头还有您和安排的其他事儿呢，时间排不开呀”等等。这种情况下，一般来说下属确实是手头事情比较多，特别是存在多头领导时。但要知道，在这种情况下，领导既然仍然坚持安排，只能说明两件事情，第一，这件事是你职责内的事情，而且比较紧急。第二，这件事只有你能够胜任，领导信任你。你能够做的是，和领导沟通事情的优先级，沟通任务交付的时间，而不是首先想到拒绝接受。不要把没有时间或时间不足当成藉口，同样适用于未按期完成任务时的沟通。

3、不要想当然。向上沟通时不要想当然，一是在汇报情况时要有调研有事实作为依据，不要在没有充分调查的情况下就说“我觉得….，肯定是…”等等，常言没有调查就没有发言权。二是在领导布置工作时要听清楚任务的内容、时间要求、目标和效果等，不要稀里糊涂地接受任务，然后在最后关头偏离目标十万八千里时，才对领导说“我以为您说的是……”。

4、千万不要忘记领导的安排。一拍脑袋，满脸不好意思地说“哎哟，我把这件事给忘了……”的情景经常会发生在一些员工身上。要知道忘记领导的安排可能酿成大错，这是最不可饶恕的失误。所以，每一个人都要学会时间管理，都应该有适合自己的时间管理工具。在科技高度发展的今天，这些工具已经是随处可得。最方便易得的莫过于几乎人人都在使用的Microsoft Office Outlook了。

5、不要和他人攀比，特别是犯错误时，更不能和领导相提并论。有些不幸的经理人员可能会遇到这样的下属，这位下属能力不强，却很散慢，经常迟到早退，不遵守劳动纪律。有一天经理终于忍无可忍，把这位下属叫到办公室打算好好批评一顿，没想到这会下属说这么一句话：“您不也有时候也迟到吗，还有，您怎么不说他(她)呢?”这位经理无语。作为经理人员，要一视同仁，要以身作则不是这里谈的话题，这里想说的是每一人都要自律，要看周围同事的长处，并努力学习先进者，而不能拿别人的缺点或失误来和自己攀比。更不能与领导相提并论。领导有一天迟到了半个小时，你知道他昨天晚上和客户谈到几点吗?他也许是和客户谈到凌晨四五点后才回家洗了个澡，亲吻了一下自己刚满两个月的孩子就来上班了呢。领导的错误自有领导的领导来批评指正，不是我们作为下属应该操心的事儿。

向上沟通技巧 篇2

家长放下你高贵的心，做孩子的朋友，知心朋友。不能以大人教育孩子的方式，对待青春期的孩子，此时的孩子对比自己大的东西都反。叛，敌意，只想超越，你的真诚可以让孩子放下戒心，可能会与你促膝长谈。

当孩子不让你成为他的qq好友时，你不要勉强，不要怕失去孩子的生活信息，而掌控孩子的一切，不给孩子自由的空间，换位思考，大人需要的也是理解和信任。

面对孩子的先斩后奏，不要火山爆发，孩子抉择的对错，不是主题，孩子们的成长是主页。让他们在亲春叛逆期。自己任性的代价，心里有对父母爱的歉疚，比我们与孩子吵架要有价值。

面对青春期孩子的早恋，不要大惊小怪，小题大做，弄得满城风雨，把孩子逼上不归路-----我就要恋爱。此时的孩子对理解、情感是非常渴求的，她们需要被认证。家长需要的不是强制，试着跟孩子聊聊对方的情况，让孩子看到你的诚意，在确定对方不坏人的基础上，劝其先做普通朋友，告诉孩子过早确定恋爱关系，不仅对自己有压力，对对方也不负责任，这样的恋情不会长久，会付出沉重的代价。

面对孩子无缘由的发脾气，不要以唯父母是教的心态去直面“冲突”，试着从孩子兴趣点入手，投其所好，让孩子抑郁的心得以释放，再谈情结。此期的孩子虽不算成熟老练，但对父母爱的感恩还是有的，面对父母用心的付出，孩子会打开心结，导出缘由，这样既避免无价值的唇齿之战，还化干戈为玉帛，愿青春期的孩子安全度过人生最重要的情感阶段

向上沟通技巧 篇3

1、了解老板的处境与需求

了解目的：为什么要做这个工作?做给谁看的?想达到什么效果?

检视言行：主管表扬过什么事儿?批评过什么事儿?哪些事上曾亲自指导过你?闲聊时是否曾无意表达过他的期望与标准?

分析现况：他最赞赏的人是谁?他对我手边工作的要求是什么?……

把答案记下来，寻找蛛丝马迹。

打听情报的方法：

做法1.探询对工作的看法：“工作的目标是什么?”“工作中最重视什么?”

做法2.探听识人的标准：“您觉得刚来的新人怎么样?”(以新人为例避免顾忌)

做法3.正面提问：“您觉得我还有哪些地方需要改进?”

2、摸透老板偏好的工作习性

3、了解老板的强项弱点

“提醒和解围”是你必须要做的。代替他完成不擅长的、无法照顾到的、甚至是不愿意做的工作。

4、让老板知道你在忙什么

工作时不要表现出分身乏术的样子，应该从容不迫。

5、给老板的充足的资讯，不让他意外

别让老大问出“那件事办得怎么样了?”只要让老大说出这句话，就表示你老大获得的资讯不充足。

○开始阶段：不清楚的地方一定要问明白，并商讨资源与时限。

○执行阶段：检查项目，有偏差即时修正。

○总结报告前的确认阶段：完成90%以上的工作之后，与老大进行最后沟通，先以草案进行最终检讨，确定后才100%地完成报告。

○报告坏消息：应一并提出解决对策。

6、别高估或把老板当笨蛋、当敌人

7、别挥霍老板的资源

提案技巧：拿出98分的企划案，让主管补充2分，尊重主管的意向，提案才容易获得主管协助。

别让老板怀疑你到底有没有用脑

告诉老板时间就行，不用解释如何制造手表。

给老板选项，别问他该怎么做。

把成功公式化：成功地完成一项任务，提炼出标准做法。