《客服职位竞聘演讲稿【精选35篇】》
客服职位竞聘演讲稿(通用35篇)
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尊敬的各位、各位评委:
大家好,感谢给我这次参与竞选的机会,我在平常的工作中得到过在座、评委的亲切关怀和悉心指导,经过不断努力,不断进取,为了进一步展现自己,所以今天是充满信心的来参加竞选的。
对于怎样做好班长,怎样带好一个班组,我认为:
1、素质:无论担任什么职务、在哪个岗位,都必须有良好的素质,作为班长,更要严格要求自己,与一切对公司有害的行为做斗争。有个良好的才能丰富和武装自己,才能带着班内兄弟向前冲。
2、工作态度:工作态度极其重要,关系到整个班组的竞争力。一个人没有良好的工作态度,容易落后,团队没有良好的工作态度,直接影响班组的考核分数。
3、执行力:作为班长,应该明白执行力的重要性。军人以服从命令为天职,而对于我们的工作环境,执行力更重要,班长更应该无条件执行下达的命令和安排的任务。
4、沟通、协调:在工作中遇到问题时,难免有分歧,对班内成员随时做好有效的沟通和协调,避免带情绪上班,这是作为班长应具备的调解能力。
5、安全:作为班长要时刻谨记安全生产的重要性,更要以身作则,既不伤害别人的同时,也不被别人伤害,时刻监督和督促每位组员安全生产,严谨违规操作。安全面前,容不得一丝马虎,这是对自己的负责也是对家人的负责。牢记:高高兴兴上班来,平平安安回家去。
当好一个班长,要具备吃苦耐劳的,奋勇向上的决心。我若当选,将以公正之心对待每一位组员,让我们在工作中共同发现、思考、解决问题。对于我在工作中不恰当的行为和不适当的做法给以纠正,有建议或者意见可以直接提出,我都会虚心接受,凝聚和发挥我们小团队的力量和智慧,争取高效率,保质保量的完成工作生产任务。
客服职位竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位及同事们:
大家好!
诚谢和同事们能给予我站在这个舞台展现自我的机会,让我备增追求自我发展的信心…
我叫,现是棒卷线水系统维修工,从零八年参加工作至今,辗转轧钢厂水系统三条线,今天竞聘职务是水系统班长。现将我工作情况和对工作的态度汇报如下,望各位评议。
一:对水系统的工艺流程具有一定的经验和理论知识。在高线初始实习时,因班长和同事的耐心讲解和自己的理会与认识,对水制工艺有了较好的掌握,能够独立进行运行操作,如生产过程中出现的水量损耗时如何始终保持水位的动态平衡。明确了水耗该怎样给补,哪些水能用于补给,哪些水不能,如净环水不能用浊环水给补等;知道了两条水循环工艺各供给给哪些用户,作用和水量的需求。这些等等都让我运行操作的理论得到加强,解决其中一些问题,使我在工艺流程的熟悉上有了更全面的认识。零九年二月被调入棒卷线做维修工,参于了关于水系统设备的调试和运行,在此之间掌握了一些新型设备的操作和通用设备的维护和修理。在试生产之间熟悉各种水泵,自清洗过虑器,机械过虑器等设备的使用并摸索出了其性能,有了压力,流量,温度的参数标准,为日后的维护工作了最大的便利。随后因工作安排需要调至棒线工作,时间不长,但也基本了解了那里得设备,在心里对比了旧设备和新设备之间的区别,有了什么是从旧到新的认识。随后又调至棒卷线。三条线辗转一遍…由理论到实践,经自己所想所做,在彼此的结合当中中,经验和理论日渐增长,相信我会做得更好,搞好自己的技能水平,做好技术服务,能更好的解决实际问题,为前线的生产一个稳固的后方条件,保证所需生产的稳定进行打好基础。
二: 具有搞好服务的自觉意识和一定的人缘关系,有一定的亲和力,时刻保持服务意识综合协调好同事之间的关系以便团结一起搞好工作,坚持工作吃亏原则,多干,实干,让我们拧成一股绳子共同创造一个和谐有能力的班组。
三:具有较强的执行能力和工作热情,工作中对于班长安排的任务尽自己最大的努力不折不扣高质量的完成,不怕苦不怕累,积极对待每一件事,以踏实肯干锐意进取得热情对待点点滴滴的工作。
四:工作态度的端正,我深知自己技术和能力还有待磨练,但我时刻保持一个上进的心,相信大家都知道,仓库的标语,“什么是不简单,把简单的事成千上百次的做好就是不简单”,所以我把自己的态度摆在这样的一个高度,今后努力向老员工学习,汲取更多的经验,掌握更好的技能,以此来完善自己,追求自我发展。做事不论大小,干工作着重细节,良好的工作态度会让我的工作水准达到另一个提升。
若我能竞聘成功,我会从以下方面开展工作:
一:协助车间抓好管理工作,充分发扬轧钢主动协作快速高效的工作作风,使车间和班组建立风正气顺心奇劲足的良好局面。
二:抓好班风建设,形成积极向上的班风,俗说,“身正不令则行,其身不正虽令而不从”。所以要严以律己,模范的样子一定的标榜起来,良好的班风预示着红火的班组能力。
三:锻炼组员的自我独立能力,包括自我,能一个人干的坚决不得两个或更多,使他们个个都能成为独挡一面的技术能手。
四:完成厂部车间交付的临时性工作,解决好突发事件…
最后再次感谢能给我这次机会,也感谢在坐的各位是你们给了我站在这里得信心和勇气,不管结果如何,我还是会始终以干好工作为中心,以追求自我发展和高度工作热情为两个基本点,站好每一班岗,坦然接受结果,“不经历风雨,怎会有大地春花秋实”我们一起努力吧,加油…
谢谢…
客服职位竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导,各位同事:
首先感谢所有的领导和在场的同志们给予我展示自我的舞台与施展才华的机会!我将好好珍惜这次提高自己、锻炼自己的难得机会,勇敢地走上台,接受同志们的批评与指正。本人于1997年7月正式参加工作,本科学历,中共党员。曾在沙县社保局工作了5年,于20xx年底调入福州市医疗保险管理中心工作,一直至现在。先后在结算科、管理科、征缴二科任副科长、副主任科员。在我看来,科长不仅仅是一个工作职位,更是一分责任和义务的代名词。它既体现了中心领导的信任,也体现了同志们的希望和厚爱。因此,经过深思熟虑,我决定参加此次竞聘。接下来,向同志们汇报一下我对中层干部这一岗位的认识和自己近年来的工作简历及竞聘的主要优势:
一、具备较高的政治素质。科长作为中心领导的传达者和政策执行者,没有较高的政治素质,就会给工作造成一些不必要的失误,从而影响干群关系。我认为自己具备担当该职务所必须的政治素养和个人品质。我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,钻一行。尤其是20xx年工作经历及7年的党龄,培养了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好一切工作的基础。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,具有超前意识,这有利于开展工作新局面。?
二、具备较全面的业务知识能力。科长在政府部门中,应属“兵头将尾”,既是指挥员,又是战斗员,需要较强的业务能力。古语有云:流水不腐,户枢不蠹。从20xx年底调入朝阳市医疗保险管理中心工作已经8个年头了,我因工作需要,先后在财务科,结算科,医疗管理科,征缴二科工作过。可以说整个医保中心的业务我已经接触到90%了。这为我打下了坚实的业务基础。在任结算科副科长期间,我能够做到摆正位置,找准坐标,工作到位而不越位。工作中我不遗余力发挥自己的潜能和专长,从大处着眼、小处入手。在科长去党校进修的三个月里,由我主持结算科工作。克服人手少,当时的结算软件数据不准的问题,加班加点,甚至放弃中秋节休息时间,高标准完成了各项工作任务。20xx年下半年,我被组织抽调做城镇居民基本医疗保险启动参保工作。城镇居民基本医疗保险是党中央,国务院为改善民生做出的重大决策。也是省委,省政府确定的20xx年“十大民生工程之一”,是市委、市政府确定的“20xx年为老百姓办的十六件实事之一”。同时对医保中心来说也是一项新业务,没有任何经验可以借鉴。所有工作都需要摸索着干,因此我对这项工作投入了巨大的热情。按照领导提出的“大干50天,完成5万人”的要求,万事从大局出发,不计较个人得失,放弃休息日,加班加点,与科里同志团结协作,按时超额完成了任务。
三、具备较强的组织协调能力。我能够准确地把握“角色”,团结、带领科室同志圆满完成工作任务。首先是“角色”定位要准。科长既是领导的助手,又是一个科室的负责人、他既不能凌驾于他人之上,当“甩手掌柜”,更不能当“歪嘴和尚”乱“念经”;他既要准确及时传达和带头执行中心领导决定,又要及时正确地反馈各项工作信息。因此,科长必须是一架桥,积极架通上下级的心灵之路;必须是一面旗,敢于在工作和其他方面喊“向我看齐”;必须是一颗螺丝钉,工作作风扎实,工作态度勤恳。所以,只有准确把握“科长”这一角色,才可能在这一位置上干出成绩。同时能够处理好科室之间的关系,遇事多协商,不推诿。能够做到以诚相待,做人诚实,办事诚恳,对人诚心。
俗话说,“凡事预则立,不预则废”。如果我有幸能竞聘成功,我将用更加努力的工作来回报所有人,力争做到:
1、工作勤奋努力,尽职尽责,认真做好职权范围内的事,分清职责,掌握分寸,遇到棘手的问题,不上推下卸,勇于承担责任,不将矛盾上交。做到求实而不死板,竭力当好领导的参谋和助手,积极向领导提建议,主动搞好配合,为医疗保险制度的发展,贡献自己的全部力量和精力。
2、团结同志,平易待人,说实话,办实事,遇到意见不一致时,求大同,存小异,与科里同志心往一处想,劲往一处使,努力为科里同志们营造一个舒心的工作环境,以便让同志们带着轻松愉快的心情投入到工作中来,更好的为广大参保群众服务。
3、认真学习党的路线、方针、政策,深刻理解其精髓,进一步提高政治敏锐性和鉴别力,不断提高自身综合素质。
4、管好自己。在工作中谨言慎行,勤政廉政,不沽名钓誉,不以权谋私;在生活上艰苦朴素,勤俭节约,不奢侈浪费,不追求享受。
最后,我再表个态,不管今天竞聘的结果如何,我不会以一时之得意而自夸其能,也不会以一时之失意而自坠其志,我会服从安排,一如既往,以踏实的工作作风,进取的工作精神,尽心尽职做好各项工作,请领导和同志们放心。
在此,再一次衷心的感谢同志们在过去的生活、工作中对本人的理解、支持和帮助。同时,也希望得到领导和同志们的继续支持。
谢谢大家。
客服职位竞聘演讲稿 篇4
各位领导、同事们:
大家好!
首先感谢行领导和各位同仁的信任和支持!
我叫__,今天,我参与竞聘的岗位是营业部会计主管,意向是检查辅导工作。参加工作__年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了舜井工行明天无限的生机与活力。
我___年毕业于___,后来参加___本科自学并顺利毕业,___年考取经济师资格。参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。我结合工作实际撰写的业务论文《___》也在《____》刊发。这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是工行这片沃土培养和锻炼了我。
目前,工行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,工行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。
营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事会计综合岗位,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行贷的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。
工行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光芒。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我将做以下几点打算:
一、积极为__工行的发展做贡献。踏踏实实做人,兢兢业业工作,以优质高效的工作业绩来回报我行;
二、认真履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合的原则,保证工作质量以及工作效率;
三、善于学习,勤于思考。除学习政治理论外,还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识等等;
四、服从领导,服从安排,团结同事。
五、继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的品格,维护单位的利益。
市场竞争,时不我待,百舸争流。让我们携起手来,共同为__工行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。
我的演讲到此结束。谢谢大家!
客服职位竞聘演讲稿 篇5
各位领导、各位同仁:
大家?下午好!我是来自坐班室的主任。
加入农行这个温暖的大家庭已经13个年头了,今天站在这里,我一方面感到非常荣幸参加这次银行会计主管竞聘,另一方面感到无限感慨,因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对农行深厚的感情和对自己能力的自信,今天,我勇敢地走上竞职演讲台,积极参与银行会计主管竞聘稿。
首先借此机会,我要对在座各位领导和同志们多年来的关心、培养和帮助,表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天;是你们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺炼中更加理性与成熟。
下面,我向大家简要介绍一下我的个人情况,让大家对我有一个更加全面的认识和了解。
我叫,本科学历,中级会计师,注册会计师。工作至今,先后做过储蓄、会计、综合员、客户经理等工作,目前任坐班主任一职。应该说我对银行营业网点的具体操作规则有清晰明朗的了解。其间于20xx年评为市分行揽储能手,20xx年评为先进工作者,不俗的成绩无意是上级对我业绩的首肯和认可。在做好本职工作的同时,我积极进取,参加各种专业技能考试,以此来提高自己的胜任力。当然,我不是一个好高骛远的人,我人生的目标是:“做这个位置上最优秀的自己”。所以无论身处什么岗位,我都会恪尽职守,不越级越权办事。
此次参加竞聘演讲稿除了我对自己能力的自信外,还源于以下几点优势:
一是具有较强的工作作风和责任心。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。不管是在我担任客户经理期间,还是在担任坐班主任以来,我都认真做好本职工作,始终严格要求自己。
二是热爱金融事业,具有娴熟的工作经验。参加工作以来,我先后从事很多工作,对我行的诸多业务都有了较为深入的了解。20xx年来,不同的工作性质锻炼了我不同的能力,积累了丰富的工作经验。应该说,这些年来,我对行里的情况了如指掌,不管是在做储蓄、会计、综合员,还是在担任客户经理、坐班主任以来,我总是努力工作,不断提高自己。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。与此同时,这些年来的实践锻炼,也我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在会计管理能力、工作实践经验等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。
三是我具有较强的组织管理能力。经过不断的学习和锻炼,我的组织协调能力、领导部署能力等都有了很大提高,在员工面前具有一定的号召力和亲和力。尤其是担任坐班主任以来,更加锻炼了我较强的组织管理能力,这为我做好以后的工作打下了基础。
四是树立了强烈的工作责任感和具备了勇于创新的精神。我出生于一个普通家庭,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。目前,我正在自学有关网络会计电算化、写作、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对网络会计知识、财务知识、经营管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是处理矛盾的经验不足。我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。
请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。如果承蒙领导厚爱,让w我竞聘主管演讲稿成功,我将牢记使命、不负重托,更好地肩负起行里各位领导、同事们对我的嘱托,勤奋工作,扎实苦干,切实做好会计管理工作;我将把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将做到以下几点:
第一、强化柜面业务操作风险防范能力。
投资放贷存在较高的风险,区分可贷与不可贷关系到柜员专业技能的高低,除此还有一个潜在因素就是关系网。作为银行会计主管竞聘,我将积极组织柜员学习政治理论和业务知识,开展岗位练兵,做好柜员的业务素质档案和质量考核档案,坚持“六个一”活动;有计划的提高柜员的政治理论水平、业务素质和专业技能,提高员工风险防范能力。
第二、加强对网点及柜台的管理力度,狠抓财务管理,健全各项管理制度。在管理上,我将建立机制,突出创新。不断在机制创新上做文章,积极探索以制度管理人、以制度规范人、以制度激励人的长效管理机制。另外,我还将不断寻找工作的新思路、新方法,积极为做好各个营业网点及柜点的管理工作出谋划策。做好网点的会计结算制度、规定、实施细则的组织执行工作,建立完善的内部管理程序。提高营业网点会计业务核算质量,使各项工作具体化和量化,具备可操作性。
第三、进一步加强财会电算化建设。财会电算化已经成为了当今财会工作的发展方向。所以我认为,在这方面,不仅要投入资金进行建设,更重要的是。要区别于传统的财会制度,根据电算化的特点建立一整套适应电算化工作需要的工作流程和管理制度。以切实提高工作效率和工作水平。
第四、我仍将一如既往加强自身素质的培养。为了更好的开展工作,我将通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的财务管理方向和手段,协助主任带头认真学习财会电算化知识,掌握计算机软硬件的基本知识,并做好本部门人员的业务知识培训工作。使本部门会计人员在工作中提高实际操作能力。
尊敬的各位领导,评委,同事们,香港首富李嘉诚说过,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们行人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想说,作为会计主管,目前我或许不是最优秀的,但我一定做最努力的,请大家相信我,考验我!
以上就是我的竞争上岗演讲稿,谢谢大家!
客服职位竞聘演讲稿 篇6
各位、各位工友:
我叫-x,来自河南,毕业于郑州科技学院,现在在浇二作浇铸工作,通过一年多的实践与学习,对浇二车间的整个生产流程有了全面细致的了解,尤其对浇铸工作的熟悉,让我决定参加这次班长的。
虽然和参选的几位工友相比,我的工龄不算太长,但一个人的专业技能不能与以工作的年限成正比,而取决于一个人的学习态度,观察事物和接受知识的能力,工作中我尽心尽力,恪尽职守,同时还向工作经验丰富的和同事学习,并用业余时间查阅于工作有关的资料和文献,获得了能担当这一职位的能力。
而积极配合部门开展各项工作以及对人员的组织、协调和沟通,我想只能用实际工作来证明,我不想用太过于空洞的语言来宣扬,作为班长最重要的是执行力,按照公司大的目标和方针,依据车间各项实施计划,准确无误及时高效的吧细节工作做到位,保证好产品的质量和工作任务的效率,解决好职责范围内的事情。
若我当选,我将于公正之心对待每一位工友,在工作中遇到的困难给予最大能力的帮助,让我们在工作中共同发现问题、共同思考问题、共同解决问题,让我们大家在工作中更舒畅,更顺心,而对于大家在工作存在不恰当的行为和不适当的做法,也给予适当的纠正,让我们这个团队能高效、保质保量的完成工作生产任务。
衔接好砂芯到浇铸。以及和各部门之间的合作,积极配合个方面的力量,全面提升公司的品质,遵守公司的制度,创造公司的利益,维护公司的形象,增添公司的荣誉,尽到我应有的力量和职责。
让我们大家为开创泰龙更加辉煌、灿烂的明天努力。
我的演讲完毕,谢谢大家。
客服职位竞聘演讲稿 篇7
各位评委:
你们好!
首先感谢领导给我提供了这次展示自我才华的机会和舞台。
我叫,xx岁参军,历任坦克车长、排长、连长、参谋、团副参谋长、参谋长。在部队曾多次立功受奖。今年上级决定让我转业,听说开发区公开招聘干部,我决心参与竞争,一展自己的抱负。
我认为自己很适合开发区办公室主任这个职位。也许大家会问,你一个军人,懂得地方工作吗?懂得办公室的工作吗?我可以毫不犹豫地告诉大家,竞争这个位置我起码有9大优势。
一、严格的军旅生活,培养了我勇于进取的意识
我当兵xx年,前xx年从士兵到连队的指挥员,后xx年从参谋到参谋长,既靠组织的关怀培养,也靠自己的不懈奋斗。我在军校接受过系统培训,完成了大专文化课程的学习。多次参加大军区专业技术和参谋业务比赛,获得过特等坦克射手、优秀“四会”教练员称号,参加原军区参谋业务考核夺得总分第x名。我所带的团司令部前年参加集团军组织的团以上司令部业务考核获总分第x名。在x名参赛人员中,我个人成绩名列前茅。x
二、受过多方面的摔打与锻炼,比较熟悉办公室的工作
我是参谋长,其实就是部队首长的军事办公室主任。除作战、训练等军事专业外,大量的是做行政管理、文秘、机要、车管、接待和后勤保障等日常工作,所以,我感到从参谋长到办公室主任的转折过渡比较容易。
三、抓工作讲章法,善于总结经验
我有一定的文字功底,养成了总结工作积累经验的习惯。尤其在任参谋长期间,重要的文电都亲自拟,撰写的经验材料曾多次被上级转发。其中《勇插钢尖刀》一文被收编在即将出版的《当代中国·军事分册》第卷上。
四、严格、填密的部队工作,培养了较强的办事能力和组织协调能力
前几年部队搞搬迁,团长、政委不在家,我在半个月内组织了x个军列共x个车皮的铁路运输、台次汽车共万公里的公路运输,车没掉漆,人没破皮,受到大军区通报表彰;近年来,我连续x次组织部队转场训练,从未发生过任何问题。
五、军人的职业磨炼了我的性格,部队打硬仗的传统锻造了我的毅力,使我养成了良好的工作作风
比如,周密的组织计划、埋头苦干的求实精神和主动配合的协作观念等,我想这些作风在地方尤其是在经济开发区工作中,同样是非常需要的.。
六、团结观念强
部队组织生活严格,客观上要求具备整体观念,能团结人。在领导班子中,我当副参谋长,配合过x任参谋长;我当参谋长,配合过x任团长、x任政委的工作,彼此都合作得不错。和机关各部门的领导或参谋、战士的关系都比较融洽,能做到对上服务和对下服务一样热情,一样周到。
七、肯干勤学,适用性强
部队人员更替勤,谁不肯干谁掉队。我从军习武,对经济工作知之不多,但这几年部队在支援地方经济建设的过程中,我和驻地大部分厂矿和洛阳的几个大厂都打过交道,很多工程任务都是由我组织部队施工完成的。现在虽然还不能说是经济内行,但我自信凭着个人现有素质加肯干勤学精神,定能克服困难,成为一个称职的办公室主任。
八、没有“左邻右舍”干扰,便于尽快展开工作
我是一名军人,初来乍到,一条汉子闯世界,没有困扰和掣肘我工作的“关系网”。我认为这恰恰是一个十分有利的因素,这便于我按照领导的意图和组织的决定,集中精力,迅速展开工作。
九、没有家庭困难
在部队接受xx年的献身精神教育,对于个人家庭有些什么困难和问题,自我克制和自行克服的能力比较强,所以,不会在家庭、孩子问题上给组织添更多的麻烦。由于这些优势,如果组织信赖,这次竞选成功后,我即可迅速上岗。
古人云:“不可因一时之得意,而自夸其能;亦不可因一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,今天对于我来说,无论上与下,都是一种历练,是我今后人生的一笔财富。我将以平常心来对待,一如既往的勤奋学习、努力工作,决不辜负领导信任和同志们支持!
我的演讲完了,谢谢大家!
20xx年xx月xx日
客服职位竞聘演讲稿 篇8
各位尊敬的领导,
大家好!我叫,来自厅。相信各位领导对我已经较为熟悉了。我年毕业于深圳大学金融学专业,同年幸运加入了移动这个大家庭,感恩于公司对我四年来的栽培,我也在用实际的行动和出色的绩效来报答公司。
一、工作业绩总结、个人优势与不足
我对自己的总体评价是,有计划,勤于思考、善于分析、懂得总结,此次竞聘我的目的只有一个,就是厅的营销经理,接下来我将通过营销、创新、运营管理、培训这四大方面来体现我的个人优势:
1.在营销方面
本人有着前瞻性的营销理念,充分利用有限资源来开展有目标、有策略、有技巧、有效益的四有营销。4月开厅以来,开展的一系列“支持,为奥运加油”的活动有幸被凌总拿到青岛作为汇报深圳推动工作的重要素材,本人为此感到非常的骄傲和自豪。
2.在创新方面
创新是我在厅工作的主旋律,切合目前实际情况,创想出一系列的创新方案,分别为:1)向前“充”短信答题方案,获得深圳市公司采纳,并于本月底实施。2)罗湖厅申请青少年科普教育基地获通过,并成功接待两批青少年学生。3)罗湖业务pk赛,8月20日正式开始竞赛。
3.在运营管理方面
现任厅代营销经理职位,除了厅的基础管理工作之外,为更好推动的销售,前期做了大量的调查分析,为下阶段开展针对性拓展营销打好坚实地基础。
4.在培训方面
本人认为,一个成功的管理人员肯定是一个出色的培训讲师。作为厅讲师,在全力协助市公司提升全体业务水平时,制定统一培训讲义以协助市公司做好二次覆盖培训,在培训方面得到的宝贵经验将为我担任管理人员提供很好的培训思路。
二、对营销经理的工作设想、工作目标
我对营销经理的岗位认知是:店面经理的左右手或多面手。作为厅的营销经理,在创新和营销两大方面要求更是甚高。
我的工作目标是:打造一支高效、和谐的超级先锋团队!也即:三能团队(能想有创新思维,能策划各项营销活动;能讲对前来交流人员培训,对外一线专员培训演讲;能干能把各项营销理念付诸行动,出色完成。)并始终坚持1个信念和3个关键!
1个信念就是:“我是问题的根源。”这种思想就是我对我自己100%负责。
3个关键分别是:1)关键就是要多想多学习。2)关键是敬业多一点。3)关键要建立感恩文化。
三、如被选拔担任代营销经理可能遇见的困难及解决办法
若有幸竞聘成功,我定必将的工作化繁为简,有序挺进,让每位厅的员工成为赛场的运动员,充分发挥各自潜能,在各自的工作岗位上赢取自己的金牌。务实做到“做自己的冠军,创的未来”同时,也希望各位用户能作为观众,在座各位领导能作为裁判、评委,共同监督、见证、厅的创新与进步。
我的演讲结束了,谢谢大家!
客服职位竞聘演讲稿 篇9
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
今天很荣幸的站在这里,相信大家都不会陌生,作为一名会计,参与公司的竞聘是我义不容辞的义务,也是人生道路上一个过程,积极的追求才有人生的乐趣,才能为公司的发展奉献自己的能力和热情。经过工作的锤炼和磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖,也为我创造了良好的发展空间。我之所以竞聘,是因为我想选择职业而不是职业选择我,需要自己去发掘自己价值。我选择稽核岗是因为我具有以下几点认识。
一是要有坚实的会计业务基础。谁都知道稽核工作为财务基础工作和经营工作保驾护航,弱化财务风险起着举足轻重的作用,娴熟的会计业务知识,全面透彻的掌握各种内控制度,无疑对搞好稽核工作起到画龙点睛作用。我从事会计工作多年,积累了丰富的业务经验,有搞好此项工作的基础。二是要有疾恶如仇,刚正不阿的性格。人人都知道,稽核工作惹人,为什么?就是因为对查出的问题难以面对和选择。如果自己做到仰不愧天,俯不愧地,内不愧心,我相信没有趟不过去的河。有句话说的好,公生名,廉生威。只要是财务管理有利,我将会坚持原则,恪尽职守。
三是要有勤于奉献,积极探索的精神。稽核工作看似单纯,实际是具有很高的职业要求,无论是业务知识、政治理论水平、政策法规水平都要有一定的基础,只有具备了更高的业务、政策理论水平,才能做好这项工作,只有提高自身修养、学识水平才能胜任,我具有求学若渴,虚心向上的,肯吃苦,勤于钻研的精神,具备干好这个工作条件。
以上是我对稽核工作的肤浅认识,望各位领导和同志们评议。在今后的工作中,我对稽核工作的思路是:
第一、确立发展意识,探索稽核工作新路子。一是完善稽核管理办法,健全稽核记录。二是明确稽核工作责任,逐级明确责任,明确分工,对复查出问题、没有暴露的问题而出现问题以追朔到底,实行稽核工作首问制。三是积极研究,探索稽核工作方法、方式。学无止境,稽核工作是财务监督的一种形式,他介于决策与执行之间,是对决策者负责,并为保证决策者的经营理念的充分发挥的一种再监督。所以探索稽核工作的新思路,迎合财务工作发展是十分必要的,调查研究稽核工作的方法、方式在今后工作任重而道远。
第二、确立争创意识,营造良好的稽核工作环境。一是积极争取领导的重视和支持。谁都知道,稽核人员举无轻重,权无一处,因此,充分的争取领导的重视和支持是搞好稽核工作的关键。二是加强相互沟通,营造良好的执行环境。相互理解和主持,使得稽核有一个相对独立的公正的工作权利,是稽核人员有一个正常的心态参与工作。三是开拓创新,建设一支过硬的员工队伍。确立“管事先管人,管人先育人”的观念,“十年树木,百年树人”,稽核只不过起了一个服务监督作用,只有全面提升了全体员工的人生观、价值观,良好的专业素质才能真正的提升整体的财务管理水平。
当今社会充满竞争、机遇和挑战,我们每一个人都会有危机感和紧迫感。我作为公司一名员工,也深深地体会到这一点,但是机遇总是垂青于那些早胡准备的人,所以,我在工作中兢兢业业,认真负责,在业余时间不断学习,充电,变压力为动力,正所谓:竞争使我更加优秀,挑战使我更加完善。我相信,公司给每位员工的机会都是平等的,如果能在一个深爱的岗位上工作,相信我会做的更好。
最后,我想说,假如我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,专心、用情、用智、用力干好工作,使稽核工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事,真实愉快的享受工作、生活的每一天。
谢谢大家!
客服职位竞聘演讲稿 篇10
尊敬的各位领导、各位同事,大家上午好:
我叫__,今天竞聘的岗位是河溶支行行长,我竞聘的优势有四点:
一是我熟悉。知己知彼才能百战不殆,现在职场竞争中必须了解你的客户,了解你客户的业务。怎样了解?深耕四区走一遭就能了解你的客户?NO!贷款调查一遍就能了解你的客户?NO!只能多次的接触才能了解你的客户,就如农村插秧一样,一耕二爬三赶艚,这样秧才插得好。而我在河溶工作累计达十余年,对河溶的文化、河溶人的性格都有一定的了解。
二是我有经验。河溶支行现所辖有3个机构,这需要有总揽全局、相互平衡的管理经验才能胜任,而我先后在庙前、育溪工作时培养了良好的管理能力。虽然没有拔尘的业绩,但也没有为总行拖过后腿。20__年在庙前支行工作时被宜昌评为优秀管理者,20__年在育溪支行工作时被宜昌评为优秀支行行长。
三是我有能力。20__年底,我调入河溶任支行行长,河溶支行在五家金融机构中所占市场份额只有14%,而到今年10月末,我行所占市场份额达18%,提高了4个百分点。这一数据表明我有抓住机遇、凝聚团队的能力。
四是我有党性。在我成为一名共产党员时,我才真正理解没有共产党就没有新中国的深刻内涵,使我知道有党性才能无私奉献;有党性才会有责任担当。所以我时刻以高标准严格要求自己。我多次被评为优秀共产党员,在庙前支行任支部书记、育溪支行任支部书记时,我所在的支部均被评选过先进党支部。
今天,在座的领导和同事如果信任我,我会全心全意按照总行的安排和部署严格落实,按照总行的既定目标而努力奋斗,按照我行目前制定的稳、挖、钉、拓、绑、耕这六字方针逐步推进。如若不是,我也会平淡对待。
我的演讲完毕,谢谢大家!
客服职位竞聘演讲稿 篇11
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
本人,今年26岁,在支行工作,大学本科学历。
首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。
我是XX年进入的中行,XX年XX月以前在支行做综合柜员,后调入支行至今,工作一丝不苟、严谨务实。我一直要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。在闲暇时,依然没有忘记加紧练习业务技能的训练。在工作中积累了丰富的经验,熟悉各项对私业务技能,在快速高效的办理业务同时注重文明优质服务。通过这一年来在双城门和武都路的工作实践,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行客户经理,能做好应履行的职责。
对于客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务;做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。
我们应为客户送去我们的关怀与服务!客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点,我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探索与开发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联系是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、各专业部门之间、上下级部门、资源合理分配的基础上,保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时、顺畅、准确地完成。善于引导客户、努力满足客户业务需求,为客户提供“一站式”服务,这些将是我们每位客户经理永恒的要求与追求!
在去年的各项竞赛中,我竭尽全力,完成存款任务500多万,信用卡40张,基金、三方、人民币理财均完成任务,同时也在为今年的任务做准备。截至目前,揽存180万,后续还有100多万的个人存款到账。在今后将积极营销,发挥自己最大的能力,主动出击,拓展营销渠道,全方位开展揽储增存的工作。
客服职位竞聘演讲稿 篇12
尊敬的领导、同事们:
大家好!
从初次进入企业到现在竞聘会计主管让我经历了四年多的会计工作生涯,怀揣着对会计工作的热爱让我时刻保持着对事业的追求与职场的竞争力度,因为我明白会计的职责所在才从而在工作中令部门领导感到失望,也许我的准备还不够充分却希望在这次竞聘会计主管的过程中获得大家的认可。
对于会计主管的职责早在部门领导的教导与以往的工作中得以知晓,也正因为如此才应当维护这份职责带来的荣誉从而希望提升自身的工作能力,会计主管作为财务部门的中层管理岗位自然肩负着十分重要的责任,无论是为部门领导分忧还是加强对会计工作人员的管理都应当有所作为才行,因此对于会计主管的竞聘既要有着一线会计的工作能力又要在管理方面得到底下员工的认可才行,否则的话若不能够在企业的发展中为领导分忧又怎能在这个岗位上泰然处之。因此作为会计主管无论是组织能力还是自身的责任感都应当十分突出才能够胜任这个职位。
若能竞聘成功我会做好每个季度的经费预算从而在财务编制工作中为部门领导分忧,除此之外我还会加强对财务会计的培养从而做好相应的发展计划,而且为了更好地反应企业的财务收支状况还会协助领导处理这方面的事务,在管理方面也会不断加强自身能力从而做好相应的分析并找出会计工作中的漏洞,另外在部门领导下达任务的时候也会配合做好会计岗位的分工协调以及其他方面的事务,为了做好各会计岗位的监督工作还会正确执行部门领导的计划从而达到财务管理的要求。
即便竞聘失败我也会更加用心地对待会计工作并通过自身努力再次达到相应的要求,毕竟能够参加竞聘也是自身能力的体现自然会在失败过后做好查漏补缺方面的工作,无论是部门领导布置的任务还是日常会计工作都会用心对待直至提升自身能力,毕竟在企业的发展中不能够仅仅将目光停留在竞聘失败的沮丧之中,而我也会通过对比找出自己在会计工作中的漏洞从而为下次竞聘会计主管做好准备,毕竟无论结果如何自己都因该牢记会计岗位的职责并通过工作中的努力让企业获得更好的发展。
正因为重视这次竞聘会计主管的机会才让我在以往的工作中付出了不少的努力,因此希望能够在这次竞聘中获得领导与同事的认可从而可以为企业的发展做出更多贡献。
谢谢大家!
客服职位竞聘演讲稿 篇13
尊敬的公司领导:
我非常的荣幸能够有机会参加我们总行的主管竞聘演讲稿。我主管竞聘的是会计营业部会计主管的职务。之所以要参加竞争,除了我对金融事业的热爱之外,更主要的是我觉得自己具备了担任这一职务的基本素质和优势。
一、基本条件
我叫,今年?岁,本科学历,职称:会计师。参加工作以来,我几乎一直从事会计工作。1983年10月至1987年3月在工业区贸易公司从事?工作;1987年4月-1991年6月在招商银行营业部从事?工作;1991年7月至1993年12月在总行营业部负责会计工作;1994年至1995年在总行营业部任会计副经理;1996年至今在总行营业部任会计高级经理。
二、个人基本优势
古人讲:“天生我材必有用”,我不敢声称自己有多高的才能,只是客观地权衡分析了一番,觉得自己竞聘主管演讲稿具备以下优势和有利条件。
第一、我具备一定的政治素质。
参加工作以来,我始终注意学习党的一系列方针、政策。在工作生活中,我积极拥护党的基本路线和各项方针、政策,立志献身农业事业,办事讲求原则,立场坚定,实事求是,清正廉洁,具有民主作风和全局观念,在思想上和行动上能与党中央和中心党组保持高度一致。
第二、热爱会计工作,具有娴熟的会计管理工作经验。
参加工作以来,我几乎一直从事会计工作。在工作中积累了丰富的工作经验。不管是防范会计风险工作、各项报表核算工作,还是票据转贴工作,我都能出色的完成。在以往的工作中,我总来没有因为本职工作的失误而造成任何差错。所以,我很自信,也很坚信地认为,这些年的工作经验,使我基本掌握了作为营业部会计主管所必备的业务技能和工作技能。
第三、多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。
我出生于一个普通家庭,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。特别是在年度决算工作中,我带领全体会计人员从认真做好年终决算前准备工作入手,清理各项资金,核实各项业务收支和营业费用,及时上报损益情况。在年终决算日带领大家有条不紊,忙而有序地开展决算工作,直至全年平帐为止。可以说,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好会计主管的工作提供了可靠保障。
第四、良好的综合素养为我竞聘提供了客观条件。
我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心,靠的是对待工作认真、严谨、细致的态度。我从1983年参加工作以来,始终自觉学习,钻研业务,力争全面提高自己的综合素养。平常经常购买一些金融,财务方面的书籍,还参加了各种培训,考取了会计师职称。我还自学了现代化办公知识,能够熟练运用多种办公软件及网络。多年的学习,使我坚信,我是完全可以竞争上岗演讲稿营业部会计主管工作的。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。多年的工作,使我认识到我的综合能力和创新能力还有待进一步提高。二是财务分析能力也有待改善。请领导相信,既然我自己能认识自己的不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
三,工作设想
如果领导信任我,让我走上营业部会计主管的领导岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。由于篇幅所限,在这里,我实在无法向领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功,我将做到:
一是真诚讲团结,积极做好营业部会计各项管理工作。多年的工作经验告诉我,同事之间团结比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,当好主角。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作。
二是加强营业部(会计部)管理力度,狠抓财务管理,健全各项管理制度。在管理上,我将建立机制,突出创新。不断在机制创新上做文章,积极探索以制度管理人、以制度规范人、以制度激励人的长效管理机制。另外,我还将不断寻找工作的新思路、新方法,积极为做好财务部的管理工作出谋划策。做好营业部会计结算制度、规定、实施细则的组织执行工作,建立完善的内部管理程序。使营业部的各项工作具体化和量化,具备可操作性。
三是加强财会电算化建设。财会电算化已经成为了当今财会工作的发展方向。所以我认为,在这方面,不仅要投入资金进行建设,更重要的是。要区别于传统的财会制度,根据电算化的特点建立一整套适应电算化工作需要的工作流程和管理制度。以切实提高工作效率和工作水平。
四是我仍将一如既往加强自身素质的培养。新的岗位无疑对我是一次新的挑战,面对挑战,我将通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的财务管理方向和手段,带头认真学习财会电算化知识,掌握计算机软硬件的基本知识,并做好本部门人员的业务知识培训工作。使本部门会计人员在工作中提高实际操作能力。
尊敬的领导,以上便是我的基本情况介绍。“老骥伏枥,志在千里,烈士暮年,壮心不已”。虽然我已跨入不惑之年,但我仍有着年轻人的激情。因为我知道,不管年龄多大,我都保持一颗上进的心。在此,我真诚的希望领导能够给我一个机会;您给我一个机会,我一定不会令您失望,定会还您一份满意的答卷。
最后,不管我有没有机会成为会计部主管,我都真心的祝愿我们的总行(商业银行)能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为金融行业中的一颗璀璨的明星。我的竞聘演讲稿演讲结束,同时,我也真诚地祝愿您及您的家人工作顺利,身体健康,事事如意!
客服职位竞聘演讲稿 篇14
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先,感谢党委政府给了我们这样一个公开竞争的平台,使我有幸参与今天的竞聘,从而有一个展示自己知识与才能的良好机会。
我叫,现年xx岁,学历,xx年从xx学校毕业分配到工作,xx年至xx年期间。
我竞聘的职位是协助村级财务管理,我竞聘的信心于以下三个方面:
一、本人思想进步,政治坚定。
参加工作以来,我服从党的领导,听从组织安排,努力学习和贯彻党的路线方针、政策,能做到立场鲜明、政治坚定。在日常行为中严格要求自己,以积极向上的世界观、人生观指导自己的工作和学习,本份做人,踏实做事,力求做一个高尚、纯粹的人。
二、本人虚心学习,精益求精。
村级财务管理工作既有较强的政策性,同时具有较强的专业性。随着新农村建设的深入推进,众多强农惠农政策的出台,需要我们不断加强学习,努力创新工作方法,才能适应新时期农村工作的需要。这些年来,我从来不曾放松自己的学习,以空杯的.心态不断汲取新知识,虚心向领导和同事学习,力求在政策上全面理解,业务上精益求精。在政策执行方面,我能在工作中较好的执行党在农的各项政策,切实维护好村集体利益和农民的合法权益;在业务方面,我先后取得了会计从业资格和会计专业中级资格。
xx年重回农经岗位后,通过全站一年多的努力,我镇。。年村的财务核算完全脱离了传统的手工记账,实现了电算化处理,有效地提高了工作效率;也赢得了主管局的肯定,xx年我站被评为先进单位,我本人被评为先进农经工作个人。
三、本人敢于担当,注重团结。
对于领导安排布置的每一项工作,我都能坚定不移的加以执行,绝不搞阳奉阴违,敷衍塞责。我深知任何一项工作成果的取得离不开领导、同事的关心与支技,在工作中我常怀感恩之心,注重尊重领导、团结同事;竭尽全力协助同事做好每一份工作。
村级财务管理工作开展得好一方面能维护好集体利益和农民权益,另一面也有利于农村社会的稳定。对于如何搞好我镇的村级财务管理工作,根据主管局的工作布署,结合我镇的实际情况,我有以下几点想法:
1.、加强双代管工作,促进三资管理上台阶。
要进一步规范村级资金、账务的双代管服务,深入开展农村集体财务的规范化建设,着力加强内部监督管理,规范代理服务工作流程,防止截留、挪用集体资金、私设账外账逃避监管的行为发生;要着力推进农村集体三资制度化、规范化管理,建立依靠基层、加强指导、合力推动的工作机制,保障农民对集体三资的使用、收益、分配的知情权、决策权、管理权和监督权。
2、开展审计和财务公开,促进基层组织党风廉政建设。
要引导村级建立健全财务管理制度;要做好财务公开工作,要紧紧抓住群众最关心的问题来开展,在内容和方式上不断拓展和变化,保证公开内容真实、公正、可信;突出抓好对财务公开和民主管理难点村的治理,要加大对村干部任期经济责任审计的工作力度,重点对集体经济总量大、群众反映问题多的村进行审计,公开审计结果,接受群众监督。
3、加强队伍建设,提高业务经办水平。
农村财务如何管,管得好与坏,归根到底是人的因素。要进一步健全农村财务管理工作机构,加强财会人员培训,重点是抓好村级财务审批人、报账员及民主理财小组成员的政策和业务培训,造就一支素质高、能力强的村级财务管理队伍。
既然是竞争,就必然有优劣之分和成败之别。我坚信,只要是为追求正确的目标付出努力,既使没有达到理想的彼岸,也会问心无愧、无怨无悔。因此,不管我的竞聘能否成功,我都将不改初衷,一如既往地虚心学习,一如既往地追求进步!我也真诚地期望各位领导给我一个展示才能、实现理想的机会。
祝本次竞聘工作取得圆满成功!我的演讲完了,谢谢大家。
客服职位竞聘演讲稿 篇15
尊敬的各位领导、各位评委,你们好:
我非常感谢行领导为我们提供了一个参与公平竞争,充分展示自我的舞台。同时,也对各位领导和同事们对我一贯的关心、支持和帮助,表示最诚挚的谢意!下面,我将个人基本情况,主要工作业绩,竞聘优势和今后努力方向,向各位领导和评委汇报如下:
一、个人基本情况和主要工作业绩二、竞聘优势三、今后努力方向
假若我能够竞聘上岗,我的目标是:争取内部工作质量进入全县前六名。一是努力学习各种新知识,适应形势发展的需要,全面提高自身素质。二是履行职责,不断强化决策管理,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。三是拓展服务理念,打造优质服务品牌。全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。四是坚持内抓管理、外抓营销并重,促进内控和业务共同发展竞选演讲稿。
过去的十年里,我立足会计岗位,不仅系统的掌握了财务会计制度,还利用担任记帐员、复核员、联行员、交换员银行岗位竞聘方案范文、勾挑员等机会,积累了比较全面的银行业务知识和实践经验。尤其在担任分理处坐班主任期间,我能够全力倾注自己的汗水,使XX单位财务会计核算工作有条不紊、忙而不乱。在我的带动下,营业人员都能够各尽其责,朝气蓬勃,营业室上下形成了团结、向上的良好氛围。看到大家饱满热情的工作,更加激发和鼓舞了我向更高的目标奋进。
我现年34岁,大专学历,经济师职称。自1995年哈工程高专毕业参加农行工作以来,始终从事会计专业工作,先后做过记账、复核、联行、交换、勾挑等岗位工作。去年,经竞聘被选拔到分理处担任坐班主任工作。尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫,现任市行本部分理处坐班主任。今天,参加支行副行级任职资格竞聘。首先,感谢市行党委为我们年轻同志,创造这次施展才华,展示自我的机会,更感谢各位领导和同志们多年来对我的关心和帮助,使我再次鼓起勇气,走上今天的演讲台。
从95年跨入农行大门以来的20xx年时间里,我几乎都是在路办事处业务一线工作,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多仅仅依靠学习而得不到的工作方法和技巧,无论是会计本职工作,还是客户经理营销工作,我都处处走在前列,营销了大量的客户和储蓄存款,02、20xx年相继被市行、省行抽调,进行会计达标等方面工作的检查,还多次被评为办事处的先进工作者。
金融行业是一个重要的服务型行业,主要靠服务求发展、以优质服务求生存,尤其作为营业前台,如何更好地提供一流的服务、处理好银行与客户的关系,是事关企业发展的关键问题。作为财务主管,我既要处理好业务核算的各个环节,当好家、理好财,又要直面客户,解决问题,提高服务水平,这就要求我要不断学习,充实自己。可以说,在农行工作的20xx年也是我不断学习的20xx年。根据工作需要,我先后学习了计算机、经济管理、金融法律法规、会计学等多方面专业知识和技能。为了取得专业的会计师资格,我每天下班后都坚持去专业的辅导班学习,在这一艰苦的学习过程中,我不断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。
这次,本着“锻炼自己、奉献农行”的想法,参加竞聘支行副行级任职资格,主要基于以下几方面考虑:首先,热爱是最好的老师,我热爱所从事的工作,愿意为农行事业付出最大努力,希望能在领导岗位上发挥我的作用,更好地实现人生价值;第二,具备一定的工作能力和学识水平,能够把我多年来的理论和实践运用到实际工作中进行再锤炼,为农行的事业发挥出光和热;第三,对于我们年轻同志,参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不论成功与否,对自己都是一个提高。
我想,人生只有不断地追求,才能更好地实现自身价值。在今后的工作中,我将始终把学习放在首位,注重自身素质的提高,练就过硬的工作本领,尽快使自己成为政治过硬、业务精良、懂经营、会管理的复合型管理者。
随着现代金融业的发展和我国加入世贸组织后的新形势,我们国有商业银行的业务技术也在不断发展、知识不断更新,包括应用软件也不断升级,这就对银行工作人员提出了更高的要求。同这些要求相比,我还存在很大差距,为此,我将增强工作的积极性、主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,如熟练掌握外语、外币业务知识等,做到未雨绸缪。只有这样,才能更好地适应新形势的需要。
同时,要对所分管的业务和人员提出更高的要求,建立一套科学的学习考评制度,营造一种良好的、积极向上的学习氛围,在这方面,我要充分做好表率,与各位同事一道,加强对银行新业务、新知识的学习与探讨,紧跟时代发展步伐,从我做起,力求达到“工作质量更好,工作效率更高,综合素质更强”,打造出一流的团队。我坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,那就一定会获得成功!我要让我的信条在实际工作中得到证实!谢谢大家
客服职位竞聘演讲稿 篇16
大家好!
能够踏入竞聘的舞台,我心存成功与梦想,胸怀激情与希望。因为对于所有竞聘者来说,我们竞聘的不是一个职位,而是一份激情,一份责任。这都缘于我们对农行事业欣欣向荣的向往、更缘于对振兴河南农行的殷切期盼。
竞聘人,现年xx岁,中共党员,大学文化,经济师,97年毕业于河北财经学院金融专业,先后在周口市分行办公室、人事科工作,20__年7月任支行副行长,20__年8月主持全行工作,现任xx县支行党委书记、行长。
走上今天的演讲台,我对自己充满了信心,我个人认为有以下四点优势:
(一)行员工冲破经营困境,实现良性发展的能力。
(二)成为每个人的自觉行动,变过去一个大脑加九十九双手的工作模式为一百个大脑加一百双手的工作模式。
(三)以机制构建促经营活力,努力打造“激情型”单位。结合行情在费用分配、工资考核、用人导向等方面进行市场化运作,引导全行确立求真务实的良好风气;养成坚决按章办事、雷厉风行、说办就办、办就办好的工作作风。营造在其位、谋其政、尽其责的浓郁氛围。
(四)以真抓实干促业务发展,努力打造“效益型”单位。首先,牢固树立清收盘活工作是全行“生命工程”不动摇。坚定清收盘活的意志和信心,加快推进手段创新和激励机制建设。其次,紧扣存款是实现有效发展的重要支撑点,以农民务工汇兑为主线,以优质服务为手段,保持和推动存款的高水平增长。
证这场整体战役胜利,而进行的局部战略转移。当我想通这个道理后,我又重新振作了起来,全身心投入到工作当中去。要说此次竞聘后备干部我有什么优势,我想就是两条,一是我有十一年丰富的一线工作经验,二是我有宝贵的由沮丧到重新振作起来的心路历程!
非常幸运,我来到了桃南分理处。经过那么多的事,我要更加的珍惜自己的岗位。对待工作我依旧是投入了最饱满的热情,在分理处人手不够,最困难的那段时间里,我经常加班加点,节假日都很少休息。五月一日的那一天,由于人手不够,我顶储蓄柜台接柜。而此时爱人却从医院打来电话说,她感觉今天可能要生了。而此时,我却没有陪伴在她身边,感到非常的内疚,而她却在电话那头笑着对我说“你忙吧”。上午十点半家里人打来电话说,妻子已经进产房时侯,我还在柜台上为客户办理业务。当我和及时赶来的同事交接完赶到医院的时侯,产房里早已传来了阵阵婴儿的泣哭声。在爱人临产前没能陪在她身边,是我永远都欠她而还不清的。在工作中,我除了积极配合好主任的工作,还从不断的工作中,有意识的向主任学习如何提高自己的办事能力,如何提高自己的处事协调能力,和应变能力。而这些也是我自认为最欠缺的素质,但是,虽着工作经验的增加和不断的努力工作,我相信我仍会继续不断的取得提高。
对于我来说,能参加这次演讲会,就已经是十分幸运的事了。所以,如果竞聘不上,我依然会一如既往的努力工作,而不会造成任何的心理负担。因为,作为一名普通员工,感受到建行的兴旺发达,而其中有自己所尽的一份微薄之力,就是最快乐的`事了。
客服职位竞聘演讲稿 篇17
各位领导、同事们:
你们好。首先感谢行领导和各位同仁的信任和支持!
我叫,今天,我参与竟聘的岗位是营业部会计主管,意向是检查辅导工作。参加工作银行会计岗位竞聘演讲稿年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了舜井工行明天无限的生机与活力。
我x年毕业于,后来参加本科自学并顺利毕业,x年考取经济师资格。参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。我结合工作实际撰写的业务论文也在刊发。这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是工行这片沃土培养和锻炼了我。
目前,工行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,工行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竟聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。
营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事会计综合岗位,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。
工行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光芒。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我将做以下几点打算:一、积极为工行的发展做贡献。踏踏实实做人,兢兢业业工作,以优质高效的工作业绩来回报我行;二、认真履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合的原则,保证工作质量以及工作效率;三、善于学习,勤于思考。除学习政治理论外,还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识等等;四、服从领导,服从安排,团结同事。五、继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的品格,维护单位的利益。
市场竞争,时不我待,百舸争流。让我们携起手来,共同为工行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。
客服职位竞聘演讲稿 篇18
尊敬的各位评委,大家上午好!
今天,我满怀信心参加这次银行岗位竞聘,感谢领导为我们提供了这次公平竞争的机会,我会珍惜好这次机会银行岗位 竞聘演讲,诚恳的接受领导和同事们的检验和挑选。下面我从以下三个方面剖析自己,推介自己,恳请评委们指正和大力支持。
一、几年来的工作实践和成果
x年,我从银行学校毕业入行,平凡的度过20世纪,豪情的步入21世纪。风雨20xx年,在领导、同事们的关怀和帮助下,我成长并逐渐成熟。期间辗转数个基层营业机构、机关部室,从内勤到外勤,从基层员工到任部室副职多年,辛勤与汗水相伴,已锻炼成为一名遵章守纪、吃苦耐劳、甘于奉献的农行人。
从参加工作至x年,我一直在基层一线扎实工作,学业务知识,练基本技能,使我能够熟练地适应各种内勤岗位。在1996年县行组织的业务技能大比赛中,荣获手工记帐单项第一名和团体优秀奖。1998年,县行成立国际业务部,我有幸调入工作,通过自学,刻苦钻研,开创了我行国际业务新起点,成功代办了多笔信用证签证、押汇等国际融资业务,受到市分行的表彰。20xx年——20xx年,在宿城营业所从事内勤主任工作,任务繁重而琐碎,我努力加强内勤管理,当好主任的帮手,连年超额完成县行分配的各项任务指标,所在单位连续多年被评为省、市级先进单位和文明服务单位。20xx年6月调入县行清收中心任副经理,从事法律事务工作,当时岗位调整曾让我一时迷茫,很难立即适应纷繁复杂的外勤工作,又是领导和同事们的热切帮助,我很快转变角色投入新的工作,勤勤恳恳。业余时间,我认真地自学各种法律、法规,并结合具体的银行业务知识,大力维护了我行的正当权益。当时印象最深的一件事:在20xx年9月的一件代办存款合同纠纷案中,涉案金额尽管不足万元,但是带有社会普遍性,处理稍有不慎,便会引发多宗诉讼纠纷。那时,案发地在我行办店营业所,这是一个位于黄河滩边的叫八里丁村的代办站,该代办员在以往代办我行储蓄存款业务时,截留挪用储户资金,进行非法借贷,留有多处加盖我行储蓄代办站业务公章的便条,隐患很大。诉讼发生后,行领导非常重视,陪同一块去协调处理。当时天气比较炎热,案发地点又涉及多个村庄,因此调查取证工作困难。一方面,我们购置了微型录音机,早出晚归,苦口婆心的做证人的思想工作;另一方面,根据案情进展,及时协调公安机关、人民法院,利用法律威慑力,使原告很快放弃了对我行的连带诉讼追偿,由其与代办员调解结案,平息了许多类似案件的再次发生。回忆那时两年的工作经历,既磨练了坚强意志,又培养出较好的组织协调能力。20xx年7月,正式调入现在的信贷管理部任副职,既负责全行的法律事务工作,又分管自律监管和档案管理工作,尽管任务比较繁重,但能尽职尽责,圆满的完成各项任务。几年来累计代理诉讼经济纠纷案件58起,涉案金额过亿元,其中借款合同纠纷40起,破产清算案件12起,被诉案件6起,均能及时、合法的了结,正确的维护了我行的合法财产权益。同时,密切配合人民法院的执行工作,加大案件执行力,累计现金清收不良贷款780万元,成效显著。因此,20xx年,我行被授予省级法律事务执行工作先进单位;20xx年,我本人也被县行申报为省级“青年岗位能手”。
二、竞聘优势
1、有长时间的基层工作实践,丰富的社会阅历,从事岗位多,业务知识比较全面。对于这点,通过我上面的简单介绍,相信各位评委一定有所了解。但我深信一点:时间、社会和平凡的工作最能锻炼人、培养人,它使我有理智、有激情、更有高度的工作责任心。
2、思想端正,有良好的人生观、处世观,能善解人意,甘于奉献。20xx年经县行党委认真考察、考核,我被组织接受为光荣的中国共产党预备党员,并如期转正,成为一名正式党员。日常工作中,我也是严格以党员标准要求自己,廉洁奉公,助人为乐;坚持正义,敢于同坏人、坏事作斗争。
3、勤奋好学,积极进取。工作中,我认真地学习领会上级行制定的各项规章制度,以学习合规文化为契机,严格贯彻执行,杜绝出现违规、违纪行为。工作之余,培养自学能力,1996年通过自学考试,取得山东经济学院金融专业专科学历,20xx年参加开放式高等教育,取得中国政法大学法学专业本科学历;1998年通过了经济师资格考试,并于20xx年被县行正式聘用;20xx年参加国家企业法律顾问资格考试,顺利取得执业资格,并在20xx年山东省国资委举办的继续教育中被评为“优秀学员”。这些成绩的取得,得益于县行领导的支持。他激发了我积极进取的工作热情,也为我日后更好开展工作奠定坚实基础。
4、有多年的管理经验,能服从大局、服从领导。自x年4月以来,一直从事副职工作,一方面认真的履行岗位职责,切实抓好自身主要业务和分管工作,以身作则,严以律己;另一方面,积极地当好主任的参谋、助手,及时办理领导交办的各项工作。能识大局、识时务,服从领导,协同作战,圆满的完成县行分配的任务。
客服职位竞聘演讲稿 篇19
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
我是客服部的售前客服,在公司已经工作两年的时间了,得知这次公司组织客服主管的内部竞聘,我决定过来争取这个机会,我觉得我的能力也达到了可以做好主管工作的地步,同样我也相信我能做好这份工作。
首先我说说我的一些优势,来到公司已经两年,我基本熟悉了公司的运转流程,认识了公司大部分的同事,也明确知道在客服的工作上有哪些是需要和各个部门去进行配合的,像产品方面的知识,我们是需要和产品部的同事进行配合,每次的新品培训,都是需要邀请他们来给我们做培训,了解我们的产品,让我们在工作当中可以更好的推荐给客户。在活动方面,我们要和运营部做沟通,了解这次活动的时间,促销的力度,折扣优惠卷如何才能给到。作为客服主管,在这些配合沟通当中是需要积极做好的,这样才能让我们的客服同事更好的从事自己的工作,同时也能了解到需要注意的事情和学习的东西。
其次在工作方面,我两年来销售的业绩大家有目共睹,多次拿到月度的销售冠军,在去年的时候,也是年度的销售亚军,那还是我进入公司的第一年,而今年我的销量更是遥遥领先,转化率也是同事们学习的榜样,可以说在售前这一块做的很不错,在售后方面,我积极跟售后的组长学习,平常交接班之后,我也会待在公司里面跟同事学习,之前有轮岗过一个月的售后工作,我也很好的做好了,并没有引起纠纷和投诉的情况产生。对于客户部方方面面的工作,我虽然没有全部都做过,但是也有了一些了解,并清楚在主管的位置上要做哪些工作。
最后我想说下假如我在主管位置上要做的工作,一直以来我们客服部的同事都比较各自为战,虽然有沟通交流过售前售后的知识,但是却没有一个体系,每个人的销售技巧和售后服务都是不太一样的,也没有统一的话术,如果我作为主管,我要做的就是建立一个系统,让售前售后的同事有一套完整的话术,并定期做一些更新,这样即使你的销售能力有所欠缺,但是还是可以从别人那学到东西,或者即使工作繁忙,打开话术,和客户沟通的时候,也能找到较好的回答,而不用每次问同事,这样对于新来的同事也是一个好的教学材料。这样大家的销售能力提升了,业绩上去了,自然提成也拿得多。
客服职位竞聘演讲稿 篇20
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
非常感谢公司能给我一个展示自我的机会,这次竞聘对我个人是一个难得的机会,将有益于我个人素质的提高,无论结果如果,我都更加努力的工作,回报公司对我的厚爱。
自我介绍一下,我叫,xx岁,本科学历,现负责栋。自20xx年11月离开学校,步入社会这个大熔炉,我做过保安,保安班长,自己开店当小老板,客服员,无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的工作中不断地进步。我于今年2月28日有幸加入到世纪金源这个大家庭,先后在望江苑前期,揽江苑、咏江苑装修办,到现在的揽江苑2、3栋楼长。“十年磨一剑”,而今天的我是十个月磨出点火星地站在了大家的面前——竞聘物业公司客服部组长,希望我这点星星之火可以撩动大家的心。
如果能有幸能得到公司的认可,我将从以下几个方面来开展工作:
一、三大任务
通过以往的客户满意调查表可以清楚的看到,在物业管理的所有项目中,安全管理的重要程度在业主心中的比重仍是最大的。从而使我们明确的三大任务:
1、安全第一:安全事故的“零”目标就是我们每天前行的标准。
2、服务个性化:人无我有,人有我优,人优我特。
3、塑造优秀团队:进一步加强制度化约束与人性化管理的有机结合。
二、三个创新
1、观念创新。
2、管理创新。
3、服务创新
创新,是企业的智慧和灵魂;创新又是企业生存和发展的源动力。开展“观念、管理、服务”三项创新,整体增强金源物业的竞争力,将为业主、客户服务的精神力量变为壮大公司实力的物质力量。
三、两个提高
即:提高客户满意度与物业费的收缴率。客户的满意,是我们所有工作的出发点和根本目的,也意味着各项管理费用收缴的保障。我相信:只要我们持之以恒,只要我们努力去做,用我们周到的服务,用我们真诚的微笑,用我们踏实的工作,那么客户满意度和物业费收缴率的提升也势必将成为必然。
以上就是我关于客服主管工作的一些设想,说得很浅薄,还请领导和各位同事指出其中的不足,给我一些宝贵的意见,我将感激不尽。
客服职位竞聘演讲稿 篇21
各位领导、各位同事:
大家好!
我叫刘玲,我的竞聘目标是:旗舰店客服领班。
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。
今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:
一、客服存在的问题有哪些?如何解决?
二、我的优势。
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2:他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?
如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面。
心态:我从07年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定最好的体现了
客服专家:在09年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些,并很好的处理好了这些问题,相信你成交的机会将是100。
每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
谢谢大家!
客服职位竞聘演讲稿 篇22
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我叫__,__年出生,毕业于__电力工业学校,现任供电所微机员。__年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。__年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加“95598”客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,我从小在农村长大,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。
第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。
另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。
第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第二、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。
不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。
我的演讲完毕,谢谢大家!
客服职位竞聘演讲稿 篇23
尊敬的各位领导、各位评委:
下午好!
我叫,今年28岁,大专学历。今天,我竞聘的岗位是综合办公室文秘一职。
首先,向大家简要介绍一下我的工作经历:我于19xx年毕业于黑龙江大学文秘及办公自动化专业,19xx年11月份进入xx公司市场经营部工作,担任广告宣传策划员。xx年9月份调至公司综合办公室,担任秘书工作。xx年4月份至今,在办公室文书一职空出后,我担任文秘工作至今。
今天,我之所以选择竞聘文秘这一岗位,是因为我热爱这一职业,而且两年多的文秘工作经历,也使我具备了一名文秘工作者的基本素质和工作能力,我相信,我有做好这项工作的信心和能力。
下面,我谈一下竞聘成功后的工作思路。
如果竞聘成功,我将做到提高一个能力,树立两个观念,做好两项工作,认真履行好岗位职责:
提高一个能力即提高文字表达能力。文字表达能力是秘书工作人员的基本功,在今后的工作中,我会及时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。勤于思考,养成独立思考的习惯,增强思维的灵活性,增加思维的广度和深度,更好的发挥创造性。
善于总结,对领导修改的东西进行总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。对工作高标准要求,每一份文字材料都要在尽到自己的最大努力,达到自己当前的最佳水平之后,才拿给领导审阅。在工作中,边实践,边学习,努力做到准确、透彻的领会领导意图,自如的驾驭文字。争取在最短的时间内提高各种文字材料的质量,适应各方面的要求。对工作负责,对自己负责。
树立两个观念:
一是要树立效率观念。文秘的日常工作繁锁而且枯燥。但是,我会用高度的责任心,树立时间速度和质量相统一的效率观念,勇于创新,善于发现新问题,想出新点子,改变以往的一些旧方法、旧习惯,极大地提高工作效率,适应公司发展需要。案前百事,能分清轻重缓急,做到大事不误,小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。
二是要树立信息观念。做好信息收集、整理、传递工作。文秘工作在某种意义上说就是信息工作。因为,撰写各种材料、文件,就是生产信息;收发文件、资料,就是传递信息;整理文件、资料、立卷、归档,就是储存信息;调查研究、综合情况、督办检查就是信息的反馈和整理。可见,文秘工作的全部内容和工作过程就是管理信息的过程,今后,我要从思想上认识信息的重要性,树立起信息观念,在日常工作中,做一个有心人,加强与各部门的沟通与交流,不但要对公司的内外信息做到及时收集、整理、传递,更要善于从日常所收集的信息中,发现问题,捕捉到重要信息,提取有价值的材料,为自己撰写材料、领导决策等提供依据。
做好两项工作:一是用我的耐心和细致来做好文件收发处理工作。对工作高度负责,及时收发省公司、市委、市政府来文,及时传阅,保证公司各项工作的顺利进行。二是用我的认真和诚实做好保密工作。文秘人员工作的性质,要求她要具有高度的保密意识。因此,我会严格遵守保密纪律,养成良好的保密习惯,确保不泄漏公司机密。同时,严格执行印信的管理规定,在工作中认真履行签批手续,做好印信管理工作。
各位领导,各位评委,如果我能得到您的信任,我会万分感激,我会以大家的支持为动力,锻炼自己,提高自己,在工作中踏踏实实做事,在生活中认认真真做人。用我的热情、善良、诚实、坚忍,在人生的大舞台上,找到属于我自己的位置,演绎好属于我自己的角色,实现我自己的人生价值!
谢谢!
客服职位竞聘演讲稿 篇24
尊敬的各位领导、各位评委,同志们:
我是怀着一份感谢、一丝紧张、一片信心走上这面试现场的。提起这个话题让我想起了国外的一句名言厂长竞聘:一头狮子率领的一群羊,可以打败一头羊率领的一群狮子;中国的俗语也说“人无头不走鸟无头不飞”
“火车跑得快,全靠车头带”。可见,厂长对于一个企业来说,如同指挥对于乐团、元帅对于军队一样重要。厂长竞聘的一言一行,一举一动都关系着企业的前途、职工的命运,关系着成百上千家庭的幸福,关系着蓟县社会的稳定。
假如我是厂长,我首先要建立一支勤政廉洁、求真务实的干部队伍。
说感谢,感谢公司领导给了我这样一个机会、感谢各位评委为我辛勤的工作;说紧张,虽然日常与副厂长竞聘报告各位领导和评委同志们比较熟悉,但是站在这庄重的面试现场,我也不禁心中有些紧张;说信心,二十三年的工作经历,已经把我和铁路运输事业紧紧地连在一起,我愿把我的智慧、才干和全部心血,奉献给铁路运输这块热土。
我出生于1967年9月,1985年9月到1989年6月就读于北方交通大学铁道工程专业,工学学士学位。1989年7月分配到x钢铁路运输公司原铁路修建公司工作,先后担任技术员,技术科、生产科副科长,铁修公司铁路备件厂厂长、铁修公司经理助理,20xx年10月份以来任铁修公司副经理,后改称铁运公司xx厂副厂长至今。1997年6月我光荣地加入了中国共产党,从此下定决心,要为自己所钟情的钢铁运输事业奉献一生。
我所在的xx厂,主要负责x钢x公里的铁路线桥设备点检维修任务,是铁路运输的基础。俗话说,基础不牢、地动山摇。作为一名党员领导干部,只有认真学习马克思主义中国化的最新理论成果,才能在大是大非面前站稳立场,把握坚定正确的政治方向;作为一名主抓安全生产、技术设备的副厂长,要想进一步做好铁路线桥设备的维修保养工作,就必须潜心研究车、机、工、电、检等各个专业知识。特别是在铁路运输改革、发展的新形势下,在铁运公司实现运载设备内燃化竞聘厂长演讲稿、调车设备无线电化、铁路钢轨重型化、全路微机连锁化的新情况下,自己只有不断学习新知识、掌握新技术,才能不断适应形势发展的需要。
我在xx厂党政的正确领导下,认真落实厂党委提出的争当学习型、廉政性、创新型、服务型“四型”党员干部的要求,抓紧时间努力学习。一是在中心组学习中“淘金”、二是在实践中学习“装货”、三是在交流学习中“长进”。在加强学习的同时,我坚持学有所思,学有所悟,努力实现自我超越。能够坚持总结工作,提炼规律,悟出道理,把学习作为一个知识获取的过程,一个认识深化的过程,更是一个运用知识创新的过程。
近十年来,我相继参与配合了各个站场的电气集中改造,参与指挥了灵山驼峰改造,每年冬季认真组织xx厂人员投入到扫雪保产工作之中,多次参与全国冶金运输铁路维修专业分会年会,参与或主持了多项铁路轨道结构设计及大修、工程设计,多个项目获得了国家专利和集团公司的相关表奖,多次发表专业论文并获奖,围绕线路安全、保运保产、技术创新和设备管理、优质服务等重点任务,出色地完成了公司和厂党政交办的任务,为推进铁路运输有序高效平稳运转作出了积极贡献。
回顾二十三年的工作历程,我得到了很多历练:我十分热爱工作岗位,这是我努力工作的不竭动力;我经常思考人生,告诫自己低调做人,要像一汪泉水,位置越低,汇集的越多;我懂得自律,对自己的要求不高、欲望很少,能够时刻远离“高压线”;我具有较强的学习和创新能力,并在长期的工作中养成了“追根究底,止于至善”的严谨务实风格,能够把好的创意落地,从而完成创新;我充分继承了养路工坚韧顽强的性格,勇于突破、勇于担当,具有较强的执行力;我坚持沉在最基层,足迹踏遍了每一米铁路,拥有较为丰富的实践经验。无论是春融解冻,还是抗洪抢险,乃至扫雪除冰,都能够组织职工冲得上、打得赢。是xx厂这支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的光荣团队时时感动着我,是铁运公司这个团结进取、拼争奉献的大家庭培养了我。
客服职位竞聘演讲稿 篇25
尊敬的学校领导、老师们:
大家上午好。我竞聘的岗位是二年级一斑副班主任兼语文老师。
来到宝鑫新经典学校已经整整一年了,在这一年中我学会了很多,同时也成长了很多。而这一切都是新经典的领导、老师、学生们给予我的。
自开始工作起,我便和王老师一起接手一年级,由于孩子们刚离开幼儿园,对于小学的生活不适应,尤其是住校的孩子。我们便从衣食住行、生活小事关心他们,整整一年,我与孩子之间建立起一份爱,我很爱我的孩子。
在学习方面,孩子们的成绩一直也不错。由于每个孩子的学习情况不同,因此根据他们自身情况,我也归纳出了很多经验。从而帮助他们更好的学习知识。
在努力学习文化知识的同时,我跟王老师也一直注重他们综合素质的发展。在学校组织的各项活动中,我们都积极参加。并在六、一,元旦的演出中取得了很好的成绩。学生在活动中丰富了业余生活。而我自身也在活动中提升了自己的综合素养。
对应聘岗位的认识及受聘都的工作规划:
在二年级教学中要以兴趣为先导,时刻注意培养学生喜欢语文的态度。俗话说,兴趣是最好的老师。我将努力培养学生喜欢看课外书,讲故事的习惯,鼓励他们课堂发言大胆积极,能多听,多说,多读,多写,多想,多记,多练,多用。从而进一步加强自身的语文素养 。
在教好学生的同时,我也要配合好王老师的工作,做好副班主任的职责。具体规划如下:
1、班主任因事不在校时,副班主任履行班主任职责。
2、副班主任必须深入所在班级,和班主任共同组织好学生参加艺术节、运动会等所有集体活动和学校的各类活动。
3、密切配合班主任做好学生的思想品德教育工作,主动配合班主任展开班队教育活动。与班主任老师一起深入家庭进行家访工作和后进生辅导教育工作。
4、协助班主任抓好班级纪律,搞好班级环境布置,班级卫生保洁等工作。
5、与班主任共同负责本班的早间、晨诵、出操、午间、晚间活动组织与管理。
最后,我借用一个词语当作我今天岗位竞聘的结束语。这两个字就是——谢谢!
客服职位竞聘演讲稿 篇26
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!今天,我无比激动地站在讲台上竞先文艺委员。
有些同学和家长对文艺不太重视,认为成绩好就行,文艺不重要。可我觉得,文艺不仅能为我们带来欢乐,缓解我们学习的压力,还能丰富我们的精神世界,使我们学习起来更加精力充沛,学习效率更高。很多科学家,同时也是艺术家,比如著名的爱因斯坦是位小提琴能手,还给英国女皇演奏泥。还有达芬奇不仅留下了世界名画《蒙娜丽莎》,更在科学领域取得非凡的成就。
我不仅重视学习,同时也注重文艺。我自三岁就学习钢琴,到现在已达八级水平,经常给别人表演。自幼儿园我就学习舞蹈,中国舞、现代舞我样样精通。从一年级开始,我开始学习画画,水粉、油画、毛画画、素描等样样都能拿得起,放得下。我又是个爱动的女孩子,轮滑,蛇板、自行车我玩得都不着。大量的文艺活动不但没有影响我的学习,反而使我在学习中如虎添翼,举重若轻。
如果我竞选成功,我将会带领同学们一起进行别开生面的文艺活动,和大家一起愉快地学习。
如果不成功,我不会气馁,我会更加努力,争取下一次的机会。
我的演讲到此结束,谢谢大家。
客服职位竞聘演讲稿 篇27
尊敬的各位领导、各位同事:
我叫-x,来自河南,毕业于郑州科技学院,现在在浇二作浇铸工作,通过一年多的实践与学习,对浇二车间的整个生产流程有了全面细致的了解,尤其对浇铸工作的熟悉,让我决定参加这次班长的竞选。
虽然和参选的几位工友相比,我的工龄不算太长,但一个人的专业技能不能与以工作的年限成正比,而取决于一个人的学习态度,观察事物和接受知识的能力,工作中我尽心尽力,恪尽职守,同时还向工作经验丰富的和同事学习,并用业余时间查阅于工作有关的资料和文献,获得了能担当这一职位的能力。
而积极配合部门开展各项工作以及对人员的组织、协调和沟通,我想只能用实际工作来证明,我不想用太过于空洞的语言来宣扬,作为班长最重要的是执行力,按照公司大的目标和方针,依据车间各项实施计划,准确无误及时高效的吧细节工作做到位,保证好产品的质量和工作任务的效率,解决好职责范围内的事情。
若我当选,我将于公正之心对待每一位工友,在工作中遇到的困难给予最大能力的帮助,让我们在工作中共同发现问题、共同思考问题、共同解决问题,让我们大家在工作中更舒畅,更顺心,而对于大家在工作存在不恰当的行为和不适当的做法,也给予适当的'纠正,让我们这个团队能高效、保质保量的完成工作生产任务。
衔接好砂芯到浇铸。以及和各部门之间的合作,积极配合个方面的力量,全面提升公司的品质,遵守公司的制度,创造公司的利益,维护公司的形象,增添公司的荣誉,尽到我应有的力量和职责。
让我们大家为开创泰龙更加辉煌、灿烂的明天努力。
我的演讲完毕,谢谢大家。
客服职位竞聘演讲稿 篇28
各位公司:
您们好!非常感谢各位、同志们给了我这次车间班长竞聘演讲的机会。我叫。我自20xx年6月加入-x公司以来,转眼间已过了近两年,现在我已是初步技术。我很荣幸,感谢各位、师傅、同事对我工作的认可与支持,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让我们班迅速发展起来!
我班长竞聘报告的理念是:立足本职,围绕集体工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行班长职责,较好的完成了各项工作任务。
我觉得,没有目标的生命是灰暗的生命,没有目标的人生是残缺的人生!要先事业成功,就得有个明确的目标,并专著于它,清楚地认识它,目标锁定了奋斗轨迹,因此,这一神圣的目标将我带上了这舞台.能参加今天的竞选,自我感觉条件有三:
一、是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业.
工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质.
二、是我有虚心好学、开拓进取的意识.
我从学校毕业后,从没间断过学习提高.为适应公司的发展和自身学历的需要,XX年通过公司安排的3个月中级工培训,胜利取得了中级工证书.并且利用业余时间就读于电大工商管理大专专业,分别在XX年12月取得了xx市计算机应用能力考核证书、XX年12月取得了xx市工商管理者资格证书.
三、是我具备一定的管理能力.
我在从事基层管理工作以来,注重管理的方式方法,所管辖区域从未出现过大的事故.记得王主任讲过“打铁还需自身硬”,如果说我还具备参与本次竞聘的一些优势的话,还不如说这是各位评委、同志们的充分信任和热情鼓励.
假如我能竞聘成功,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风、求真的工作态度、进取的工作,用心、用情、用智慧干好本职工作.并努力做到以下几点:
一、服务奉献,勇争一流
要把更好的服务宝钢放在首位.我始终认为当就意味着要吃苦在前,只有奉献,不能索取.同时努力学习,用自己的人格魅力,做好表率.孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”.它告诫我们班长必须培养正气,以身示范.律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人.
二、团结同志,虚心学习
天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量.只有团结,工作才能形成合力.遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境.
三、严于律己的优良品质
我信奉严于律己的处世之道.既要维护的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬,团结同志。
以上是我自己的一些认识,希望给予指导,让我真正的快速的成长起来。
我的竞职报告演讲完毕,谢谢大家!
客服职位竞聘演讲稿 篇29
各位领导、各位同仁:
大家好!我是来自建行XX区城北分理处的柜员。加入建行这个温暖的大家庭已经17个年头了,今天站在这里,我一方面感到非常荣幸,另一方面感到无限感慨,因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对建行深厚的感情和对自己能力的自信,今天,我勇敢地走上演讲台,积极参与会计主管竞聘报告。
我叫,今年39岁,专科学历,93年参加工作。我曾在伊旗支行从事工作;98年到20xx年,任建行伊旗支行文明路分理处主任;20xx年,调到康巴什新区城北分理处,从事储蓄、会计岗位。在做好本职工作的同时,我积极进取,参加各种培训,以此来提高自己的胜任力。当然,我不是一个好高骛远的人,我人生的目标是:“做这个位置上最优秀的自己”。所以无论身处什么岗位,我都会恪尽职守,把工作做好。20xx年,我被评为分行先进个人。
下面,介绍一下我的会计主管竞聘演讲稿优势:
一是从个人性格特点上看,我适合这项工作。我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,善于听取意见的品格。我认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。不管是在我从事储蓄期间,还是在从事会计期间,我都认真做好本职工作。
二是从工作经验上来讲,我能干好这项工作。参加工作以来,我先后从事很多工作,对我行的诸多业务都有了较为深入的了解。20xx年来,不同的工作性质锻炼了我不同的能力,积累了丰富的工作经验。应该说,这些年来,我对行里的情况了如指掌,不管是在做储蓄、会计、综合员,还是在从事其他工作,我总是努力工作,不断提高自己。我经历过从手工记账到单机版到城综网再到后来的dcc全国联网,并由一位代办员逐渐成长为业务能手。我多次参加支行业务比赛并且获得表彰奖励。
三是从组织管理能力上看,我能协调好工作。多年工作的锻炼,让我一步步走向成熟,对于各项工作,能够冷静、机智的处理协调,具有较强的适应能力。我在注重自身业务素质提高的同时,积极发挥带头作用,带领同事一起学习。在从事会计工作中,我加强内控管理,把好会计核算关,做到财务真实合法,几年来未发生结算、安全事故等责任事故。强化窗口服务,树立我行良好的社会形象,受到客户的一致赞扬。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家,主要有两点:
一是知识结构上的不足仍然明显。目前,我正在自学相关知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对网络会计知识、财务知识、经营管理知识都有所知晓的综合性管理人才。
二是处理矛盾的经验不足。我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。
如果承蒙领导厚爱,让我走上会计主管竞聘的工作岗位,我将牢记使命、不负重托,更好地肩负起行里各位领导、同事们对我的嘱托,勤奋工作,扎实苦干,切实做好会计管理工作;我将把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将做到以下几点:
第一、强化柜面业务操作风险防范能力。投资放贷存在较高的风险,区分可贷与不可贷关系到柜员专业技能的高低,除此还有一个潜在因素就是关系网。作为银行会计主管竞聘演讲稿,我将积极组织柜员学习政治理论和业务知识,开展岗位练兵,做好柜员的业务素质档案和质量考核档案;有计划的提高柜员的政治理论水平、业务素质和专业技能,提高员工风险防范能力。
第二、加强对网点及柜台的管理力度,狠抓财务管理,健全各项管理制度。
一是不断在机制创新上做文章,积极探索以制度管理人、以制度规范人、以制度激励人的长效管理机制。不断寻找工作的新思路、新方法,积极为做好各个营业网点及柜点的管理工作出谋划策。
二是做好网点的会计结算制度、规定、实施细则的组织执行工作,建立完善的内部管理程序。提高营业网点会计业务核算质量,使各项工作具体化和量化,具备可操作性。
三是组织好支行的会计核算,真实、准确、及时、完整地提供会计信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。
四是本着严格、优化的原则,组织拟定好日常检查计划,定时组织检查或专项检查,并对检查出的问题及时纠正。督促落实好整改上级检查及外部审计等发现的问题,重点做好柜员卡的日常管理检查,确保账卡账实账账相符。
五是做好日常前台柜面工作,对重点会计业务按照规定严格进行管理。财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作,对大额进出款项进行严格管理,以管理提升效益。
第三、我仍将一如既往加强自身素质的培养。为了更好的开展工作,我将通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的财务管理方向和手段,带头认真学习财会电算化知识,掌握计算机软硬件的基本知识,并做好本部门人员的业务知识培训工作。使本部门会计人员在工作中提高实际操作能力。
最后,我想说,作为主管竞聘,目前我或许不是最优秀的,但我一定做最努力的,请大家相信我,考验我!我的竞聘报告演讲完毕,谢谢大家!
客服职位竞聘演讲稿 篇30
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午(下午)好!
今天,很荣幸我能站在这个讲台上,参加此次银行职位竞聘演讲稿的竞选。在这里,首先我感谢我们区纪委组织这次竞选活动,给予了我这个挑战自我、展示自我的机会和平台;感谢各位同事对我的理解与帮助,可以让我在工作中不断成长与茁壮,今天我才会有信心站在个讲台上。
首先,我介绍一下我个人的基本情况:
第一,我热爱本职工作,一直秉持吃苦耐劳、兢兢业业的工作态度,在工作中始终要求自己立足本职,争创一流。
自从x年参加工作以来,尤其是来到我们x区纪委以后,在这x年的工作中,我始终以更高的标准要求自己,兢兢业业完成各项任务,在各项评比中均名列前茅:《你以前获得的荣誉放在此处,有纪委的就多写纪委的,没纪委的写一下保障局和就业局的》
在纪委这城管副大队长岗位竞聘稿的工作当中,我深刻的感觉到自己深深爱上了这份工作,它给予了我成长和茁壮的平台,我希望用自己的努力和勤奋来回报各位领导、各位同事对我的鼓励、关怀和帮助,我愿意在新的岗位上为我们xx区纪委工作的开展做出更大的贡献。
第二,我工作勤谨务实、严谨细致,个人素质过硬,并且坚持不懈学习,积极进取开拓。
x年的基层实践工作经历使得我积累了异常丰富的社会知识和管理经验,有着过硬的个人素质,更加明晰的知道如何去把副科级领导的工作开展的高效、稳健。在以往工作的开展中,无论在何时,无论在哪个岗位上,我都坚持在每一项的业务中,细致部署安排以推进相关工作的开展,将领导布置的各项任务细化,做到了每个细节、每个步骤到位,工作成效获得了上级领导的一致肯定和认同。
除此之外,在纠风室工作开展的过程当中,我还始终秉持业务能力精益求精的精神去学习副科长岗位竞聘稿、去钻研,不仅仅向科室内的老师傅和优秀工作人员咨询相关的业务知识,还充分利用闲暇时间学习专业书籍和管理书籍,不断完善自己,大大扩展了自己的视野和知识面,大幅度提高了个人业务技能水平和管理能力,为我在新岗位上工作的开展奠定了良好的基础。
第三,在工作中,我严于律己、诚信为本,并且始终坚持公平、公正的团队管理精神,具有良好的组织协调能力。
无论是工作还是生活中,我始终把诚信待人的原则放在首位,并且始终秉持谦虚的学习态度、严明的组织纪律性、吃苦耐劳的品质和公平、公正的团队管理精神。除此之外,我还信奉廉洁、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,副科级岗位竞聘演讲稿遇事懂得及时征求他人意见,因此在工作中我始终能以积极的态度参加到各项工作中来,与各位同事打成一片,共同凝结成一个充满生命力的战斗团队。
凡事预则立,不预则废,如果此次竞聘成功,我向大家汇报一下我的下一步工作思路:
第一,履职履能,积极服从安排。
作为一名副科长,在以后的工作中,我将会尽快融入角色,履职履能,以饱满的热情和严谨的工作态度协助部门正科长完成上级领导安排的各项指标任务,并且在工作中坚持以纪委指示精神为指导,以部门全年部署和安排为依托,结合个人岗位实际工作开展情况,做好、烟草岗位竞聘演讲稿做扎实各项工作。
第二,团队分管,责任落实到人。
在下一步工作中,为提高部门整体工作效率,实现部门的精细化管理,作为一名副科长,在主管领导的带领下,我将会在根据相关任务安排情况切实将工作部门工作分配到各小组、个人,切实做到责任落实到人,提高任务执行能力,确保人力资源利用效率的最大化。
各位领导,各位评委,短短数分钟时间,很难完全表达我对新岗位工作的设想与规划,但是却可以让大家了解我始终如一的工作思路,无论此次竞聘成功与否,在以后的工作中我都将继续保持不懈进取的毅力,为我们后勤岗位竞聘演讲稿工作的全面推进贡献我全部的力量。
谢谢大家!
在此
敬礼!
姓名:
时间:20xx年xx月xx日
客服职位竞聘演讲稿 篇31
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!我是李绍华。我今天参与竞选体艺处副主任。
诚蒙各位同事、朋友的一再鼓励和领导的信任,今天,我才鼓足了勇气。
我“动了凡心”站在这里,参加竞选的另一个原因就是,体艺处副主任职务很适合我的兴趣与特点,这个岗位要求有一定的专业素养、组织协调能力、服务意识,我自己给自己相了相面:我虽然不是专业教师,但热爱艺术、喜欢体育,我有近10年艺体班班主任工作经验和6年教研组长经历,有各种体艺专业的办学师资渠道和高考培训渠道,有满腔工作热情,有甘为“小草”服务别人的品格。喜欢在工作中总结和研究,从20xx年至今历届艺体专业高考的所有情况和趋势,我了如指掌。在艺体班管理方面,我获得了国家级二等奖1次,市级一等奖2次,区级优秀班主任1次,校级特等奖和一等奖8次。
这次,如果我能当选,我愿努力为所有专业老师作好服务、沟通与协调等等工作;给所有艺体班班主任当好班级管理的参谋;我将以自己的班主任老师的亲身经历来促进专业老师和文化老师的理解协调、促进班主任与所有科任教师的配合;在本校所有专业老师的努力外,我们要努力借用各个专业院校校外师资;对于所有艺体学生,我们要多动员并力求稳定、加强管理、加强专业和文化学习以及高考的指导;在领导的指导下、在争取中层干部、老师、家长和学生的相互理解和通力合作的基础上,尤其重要的工作是:努力壮大艺体班和艺体学生的规模、提高艺体生高考上线的数量和质量。
从参加工作至今,我一直在咱们学校里任教,11年教师生涯,很多老师指导和见证了我的成长,在此,我要借这次机会向给予我帮助、支持的各位领导、老师真诚地说一声:谢谢!
今天,出乎意料(包括我自己),我参加竞选,希望大家能给我再一次为大家服务的机会。也许我不是最有能力的,但我愿尽职尽责并真诚地与人合作;也许我不是最出色的,但我肯定最勤奋、最适合为大家服务…我将尽最大的心力为各位领导、老师服务,最后我真心地希望各位投我一票!谢谢!
客服职位竞聘演讲稿 篇32
尊敬的各位领导、各位老师、同事们:
大家好!首先,感谢院领导给我们这次竞聘护士长的机会,参加此次竞聘,主要是为了将自己所学的专业知识和业务技能实施到工作中去,为医院的护理工作添一份力。
我今年33岁,系本院儿科的一名普通护师,毕业于__职工医学院护理专业,在职期间取得本科学历,自20__年分配到本院以来,一直从事儿科的临床护理工作。十多年来,通过院领导的培养和同仁们的帮助,现对儿科临床常见病,多发病的治疗和护理,积累了较丰富的经验,已成为儿科的一名护理骨干。
我性格开朗、随和,上进心强,自参加工作以来,自觉服从领导的各项工作安排,遵守院纪院规,团结同事,工作任劳任怨,并刻苦钻研业务,积极参加院科组织的各种操作技术比赛;在临床中我用理论指导实践,再用实践来检验理论,从中我找到了学习的乐趣,也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。并多次被医院评为先进个人和服务明星,曾被评为__市优秀护士,还在__护理技能操作比赛中获得三等奖,我的这些成绩离不开各位领导以及同事们的帮助和支持,在此表示感谢。
在工作中我认真负责,不斤斤计较个人得失,服务态度优良,团结协作精神强,作为护士长的得力助手,协助病房管理,为科室的工作出谋划策,参与重症患者监护,在工作的同时熟练掌握护理技能操作,为成为一名优秀的带教老师奠定了一定的基础,也培养了自己协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医护,护患之间的良好关系。以上是我自己的个人工作经历,和多年来取得的成绩。当然,我深知,护士长的工作和普通护士不尽相同。在照顾和护理好患者的同时,也要积极协调科室护士的管理工作。而且,我也明白要做一名优秀的护士长必须具备以下几点素质。
1、政治素质护士长必须带头执行各项规章制度,具备一定的法律意识,具有奉献精神,勇挑重担,树立自身良好的形象。
2、思想素质思想进步,积极向上,心胸开阔,具有开拓精神。
3、业务素质精通专业。护士长既要带领本科室或本病区护理人员按要求完成护理工作任务而承担护理行政上的管理职责,又要指导下属护理人员的护理业务技术,学习是提高素质的主要途径,护士长应以学习护理管理知识及护理专业知识为重点。
4、心理素质具备稳定的职业心态、和谐的人际关系,心理平衡,心胸开阔,自我控制能力强。
以上是我的竞聘演讲,希望能得到院领导和护理部、科室主任等老师的帮助、指导。不管今天竞聘成功与否,我都会脚踏实地的干好护理工作。和我的同事们一起,用我们的实际行动创建__市医院优质服务的品牌。
谢谢大家!
客服职位竞聘演讲稿 篇33
尊敬的各位:
大家好!
非常感谢公司给予我此次竞聘的机会!此时此刻,我的心情是激动的。今天我怀着对无限忠诚和信赖,满怀信心、决心来参加这次竞聘。我车间班长竞聘报告演讲的岗位是灌肠工序后备班长一职,我的竞聘报告共分为三部分:1、;2、个人优势;3、工作认识及思路
一、
我叫,今年22岁,高中毕业,年11月至年12月,工作于深圳淮阳木业公司木地板车间,后任压板组组长。年12月至年6月,工作于深圳明兴木业公司木地板车间,任成品组组长兼车间质量检测。在武汉工作三个月以来,我一直担任灌肠工序玉米狗挂杆工作,虽然时间不是很久,但是我对本工序的工作已经有了一定的认识和了解。
二、个人优势
我工作积极,耐劳,服从安排,多车间班长竞聘书次得到班长的肯定与夸奖;乐于助人的习惯也得到了不少工友的称赞。工作期间,我能够做到分内工作争取做好,帮助别人把工作做好,安全生产时刻做好,卫生要求争做最好。
三、工作认识及思路
我认为,对于灌肠工序的后备班长这一职务,正像公司的要求:要积极配合主任对生产中存在的问题及时分析解决;根据生产计划合理安排本班当班的人员分工,生产;要对本工序人员的行为规范、卫生消毒、工作现场及环境卫生的保持、整洁监督管理认真负责。
如果给我这次机会担任这份工作,作为车间最基本的管理人员,我会把把公司经常提倡的5S管理,,整顿,清洁,清扫班长竞聘书,素养带到实际的生产中,同时我也会思路明确并做到以下几点:
1、首先要做到,端正,工作认真,踏实。
2、的安排严格执行,的要求提前做好。
3、生产中采取主抓人员安全,现场卫生,产品质量,人员劳效,人员管理,信息传递,工作等方面来积极配合好主任和班长的工作,作有力的后援军。
以上是我的竞聘报告,再次感谢各位给我这次竞聘的机会,骏马是跑出来的,强兵是打出来的,所以无论此次竞聘成功与否,我都将一如既往地工作、学习,尽我最大的努力做好自己的本职工作!谢谢!
客服职位竞聘演讲稿 篇34
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志,都有自己的优势。
我要说,我的优势就在于三个方面:
一是有较为扎实的专业知识。
自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。
三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质。
努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。
一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。
二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;
三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。
3、开拓进取,创新工作方法。
创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国建行全面实施的股份制改革,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。
本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
谢谢大家!
客服职位竞聘演讲稿 篇35
尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:
大家好!今天,能够站在这里参与生产厂长竞聘,我倍感荣幸。当官不是目的,此次竞聘,我将始终持以平常之心,尽自己最大的努力,抓住机遇,在可能的情况下实现自己的人生跨越。
下面我把自己的情况简单向大家作个介绍:
我叫___,现年__岁,中共党员,大学文化,经济学学士学位,经济师专业技术职称。____年__月,在____参加工作,先后任__职务。我参加竞岗演讲稿的优势主要体现在四个方面:
一是文化理论功底扎实、眼界宽、悟性好、出手快,善于把握大的发展趋势,能够准确领会领导意图,及时而有效地完成领导交办的工作任务。
二是能说、能写、能干事,干成事。工作十八年来,先后在___、___等多个部门、多个岗位工作,始终做到干一行、爱一行、懂一行、钻一行,业务上精益求精,取得了较明显的成绩。
三是具有严于律己、诚信为本的优良品质。诚实待人、严于律己是我的处世之道。在日常生活和工作中,我坚持以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,不断加强个人修养和党性锻炼,尊敬领导,团结同志,在干部职工当中具有良好的口碑。
四是具有吃苦耐劳、坚韧不拔的顽强性格。我从小在农村生活长大,历经过农村艰苦生活的磨炼,深感人生不易。因此性格中又具有有别于我的外型的较为细腻的一面,那就是乐于助人、心地善良、富有同情心,颇具人情味。(这也恰是做好工作当好公仆的不可或缺的一面。)如果竞争成功,我将把领导和同志们给予我的那份沉甸甸的支持与信任,化作经今后努力工作的巨大动力,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。坚持与时惧进、开拓创新、团结协作、求真务实,继续发扬爱岗敬业、勤勉好学、吃苦奉献的精神,扎扎实实做好各项工作,努力认真完成领导交办的各项任务。
展望今后的工作,如果我的生产厂长竞聘演讲稿能成功,我将要突出做好以下三点:
第一、加强自身修养。内圣方能外王。要不断在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效,在清正廉洁上有新形象。
第二、摆正位置,当好配角。努力做到“五要”。一要立足全局,当好参谋、助手。把所分管的工作纳入整体目标中去,做到既能对自己分管的工作精心策划,科学指导,又能参与全局工作,支持、配合正职工作的开展。二要尽心尽职但不能越位。作为副职,要对正职负责,对其要多尊重服从,多请示报告;对同级要理解、支持、合作;对下级要多指导,多关心,多帮助。三要谋断不能擅断。身为副职,应当尽心辅助正职,凡属于自己职责内的事要拿出自己的意见,发挥自己的主观能动性和创造性,不能事事请示正职。不是自己职责的事,要积极提建议、出意见,当好参谋,决不能“事不关己,高高挂起”。四要排忧解难不推难。作为副职,在工作困难时,应冲锋陷阵,不应临阵脱逃,应为正职排忧解难,不能绕弯子、推卸责任,更不能给正职出难题、唱反调。五要学会补台,不能拆台、抢台。一把手常常宏观思维的多些,微观落实的要少一些,考虑的事情多了,那么忽略遗漏的地方可能有,作为副职的,要学会补台,做好补救工作,但不能在此过程中越位,力戒邀功取宠,更不能拆台,否则,事情就会办不好,越弄越糟,造成不团结、闹矛盾,不利于工作的开展。总之,“红花需要绿叶配”,“一个好汗三个帮”,这样“团结起来力量大”,我们的工作就会越干越好,就会有新的起色,就会更上一层楼。
第三、搞好内部团结。生活上多关心同志,让同志有一种温暖感;工作上帮助同志多出成绩,让同志有一种成就感;在利益和荣誉面前,不争不抢,多让同志,让同志有一种被承认感。对于同志之间的矛盾,在坚持原则的前提下,多做思想工作,求大同存小异,让大家一起朝着共同的目标迈进。
各位评委、各位领导、各位同事,古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。最后,我真诚的希望在座的各位,相信我,支持我,投我一票。因为我的第一步成功,都离不开您的支持和鼓励。
我的竞选演讲稿演讲完毕,谢谢大家!