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《标准化工作总结(最新10篇)》

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工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。为大家精心整理了标准化工作总结(最新10篇),在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。

标准化工作总结 篇1

为认真贯彻集团公司20XX年农电工作会议精神,落实国家电网公司、集团公司、市公司“抓基础、上台阶,大力推进农电标准化建设”工作的总体部署和要求,努力提升农电管理水平,我公司将标准化建设工作作为2013年的一项极其重要的工作进行开展。

20XX年5月份,根据省、市供电公司标准化工作的要求,公司下发了农电标准化建设组织机构文件,成立了标准化工作委员会和技术、管理、工作标准分委会,各部门设立了专(兼)职标准化工作人员。

6月份,公司制定了标准化建设工作规划和2013年工作计划。6月下旬开展了标准体系建设“五清理”工作,对公司现有的规章制度、法律法规、基础资料、技术文件、目标指标进行了全面、彻底地清理,共清理出规章制度287项,法律法规46项,基础资料389项,技术文件1713项,目标指标34项。

7月下旬,公司印发了农电标准体系建设培训教材,对各部门专(兼)职标准化工作人员进行了农电标准体系建设培训,贯彻了上级文件精神,部署了今后的标准化工作,学习了标准化的基础知识、企业流程管理及流程软件的应用等。透过培训,使各部门专(兼)职标准化工作人员对标准化工作有了一个初步的认识,明确了其职责和公司标准化工作的整体要求,为下一步公司标准化工作的开展打下了基础。

8月份,公司根据集团农生[2013]18号、19号、25号文件要求,结合公司实际制订了《突泉供电公司标准化管理标准》。该标准规定了公司企业标准化管理工作的基本任务、组织机构、职责、公司企业标准体系、标准化工作规划和计划,明确了公司标准的制定、修订、复审、废止、实施、培训、监督、检查以及考核等方面的要求。

9月份,公司完成了技术标准的制定工作并已发布实施。《突泉供电公司技术标准体系表》,该体系表收录了法律、法规、国际标准、国家标准、行业标准、企业标准及相关文件共计1757条,涵盖了县供电企业各个专业、各个环节的技术工作,是我公司全面实施标准体系建设工作的阶段性成果。

10-12月份,公司完成了管理标准的制定、发布、实施,根据“县供电企业管理标准体系框图”确定了9个大类、28个小类,106个管理标准,涵盖了公司管理的各个领域。在建立管理标准体系过程中,我公司管理标准的编制注重与流程、技术标准的协同。坚持以流程为主线制定标准,流程、标准充分做到与实际工作相结合,使之具有更强的实用性。广大职工用心参与流程和管理标准的编制,亲自动手优化与自己日常工作密切相关的流程,明确了提高工作效率的最佳步骤,每个流程都按照PDCA闭环管理的思想编制,确保了管理上的闭环。结合流程的顺序流向,按照新的管理思路和严格的编写要求,运用统一的编写软件编写管理标准。管理标准中说清楚了每个工作步骤就应遵循的法律法规和技术标准,使管理在建标过程中不断规范,在规范中不断完善,实现了要建立有用、能用、管用、好用标准的目标。

12月份,根据“县供电企业工作标准体系框图”和公司岗位设置确定了工作标准目录。

20XX年我公司将严格按照《标准化建设工作实施计划》开展工作,按时完成农电标准化建设工作任务。

标准化工作总结 篇2

一、工作开展情况

(一)制定工作方案和完善工作网络,稳步推进标准化建设。一是制定工作方案。我公司按照xxxxx《关于开展标准化管理年活动的决定》的文件精神和要求,我公司制定了工作方案,该方案是我公司标准化建设工作的指导性文件。二是建立工作网络。组织基层和部门上报标准化工作联系人,使各单位标准化工作有专人负责,进一步完善了标准化建设的工作网络。

(二)加大培训力度,深化标准化理念

组织公司相关人员进行了标准化管理培训,为全公司标准化工作的顺利实施提供了关键人员保障。通过培训使全公司部门领导和基层管理人员的标准化理念得到了普及和了解,为后续工作的顺利开展打下了基础。

(三)认真梳理三大标准体系表,着手开展管理标准编制工作。要求各部室根据公司已发布的六项基础管理标准。在公司标准化建设委员会的统一领导下,有组织有计划地按照公司规定的标准化工作程序,完善管理标准修编工作。要求各部室从科学合理的业务流程出发,通过开展部门职责分析和岗位职责分析并进行准确界定,使公司层面管理职责明确、管理接口清晰;每个部门及每个岗位职责中的每一个工作项目的管理要求能在相应的管理标准及流程图中体现,努力实现标准编写科学合理、优化高效。

二、存在的主要问题

标准化建设是一个渐进、长期的过程,由于过去的管理方式大都停留在传统的职能管理模式上,大家的工作思路仍停留于规章制度的层面上,大部分员工对标准化管理的认识还较模糊,在短期内难以将过去习惯的工作思路一步调整到标准化工作理念上来,需要在推进标准化建设的初期就加大培训学习和宣传力度,后期强化贯标,加强考核,才能使标准化工作成果的有效性得到保障,才能使标准化管理成为全体员工今后工作的准则,并自觉地习惯化、规范化、常态化。

三、主要原因

(一)一是基础培训覆盖面不够,基础培训质量未保证;二是顾虑太多,过多的考虑各部室繁重的专业工作,怕影响正常的工作开展;三是推动力度不够,缺乏有效的推进方法,指导督导缺位。

(二)理解认识差别大。总体上看,领导重视的部室,专业人员认识到位,理解正确,基础工作的梳理有质量、有深度,工作有保证,从领导到部室人员都有一定的收获。梳理的内容全面、系统性强、前后对应、表述准确。在公司本部的标准化工作进程中起到了很好的引领作用。

另有一部分部室,思想重视、认识也到位,也肯下功夫,但对梳理的内容和项目要求一知半解,方法不当,对某些要求通过与标准化建设管理办公室的交流才初步理解,标准化工作成效不明显。还有一部分的部室思想上不够重视,认识也不到位,也不愿下功夫,把标准化工作看成是一项临时性工作、阶段性任务、一项活动或负担,甚至还对标准化工作有误解。

四、采取措施

为了改进工作中的不足,推动我公司标准体系建设按计划推进实施,我公司将进一步加强标准化知识培训和具体环节的工作指导和辅导,积极协助、配合各部室做好标准化工作;同时严格按时间节点要求对各部室标准化工作进行评审,并按时间节点通报各部室标准化建设进展情况和建设质量。

(一)结合公司确定的各部室职责分工界定,组织完成管理标准明细表的审定工作。生产技术部牵头组织各相关部室及各直属生产单位完成技术标准体系表的审定工作。人力资源部牵头各部室完成工作标准明细表的审定工作。

(二)制定计划,利用两周时间对各部室标准编写人员进行一对一、面对面辅导,利用多种形式,从不同角度帮助大家提高对标准化的理解,从根本上解决现有问题。

(三)根据公司培训计划安排,进行标准化建设专业培训,使标准化专兼职人员掌握工作职责和流程,了解标准化工作主要任务和要求,提高各部门管理人员包括专责、班组长对标准的理解和运用能力,提高体系文件的执行力,把标准的要求贯彻落实到实际工作中。

标准化工作总结 篇3

我公司是一家集木制玩具工艺品设计开发、生产经营为一体的外向型私营企业,公司资产万元、员工近名,各种机器设备余台(套)。公司生产的木制玩具工艺品品种繁多,有大系列多个品种。产品制作精美,集知识性、趣味性、装饰性于一体;畅销美国、欧洲、东南亚等国家和地区,深受客户好评。

公司一向坚持“……”的管理理念,建立适应市场的经营机制。随着企业的不断发展壮大,标准化体系的实施已成为了企业的迫切需求。2005年初,经领导决策,企业决定全面推行企业标准化工作,将标准化管理同质量管理一样,作为质量保证体系的重要工作来抓。

我们认为,推行企业标准化管理体系有如下优点:

1、有利于规范企业内部的管理行为,提高产品质量,降低生产成本,提高生产效益。产品质量是企业基础工作的综合反映,在产品生产、实现过程中,影响产品质量的因素很多,企业透过一系列的标准来规范操作行为和作业流程,从而控制各种影响质量的因素,以减少或消除质量缺陷的产生;一旦发现质量缺陷,也能及时发现并采取纠正措施。只有推行企业标准化管理体系,才能更好地为顾客带给质量可靠、满意的产品,从而提升品牌的美誉度,无形中为企业创造巨大的财富。

2、有利于减少贸易壁垒,提高市场竞争力。推行企业标准化工作,学习、采用国际先进标准,使企业产品满足国际市场要求,从而满足外方按惯例对企业的质量保证潜力的要求,是产品参与国际竞争的一个有效途径。

3、有利于维护消费者的权益。“以顾客为关注焦点”是一项重要的质量管理原则,推行企业标准化管理,确保为消费者带给可靠的产品,无疑是对消费者权益的一种保护。

为确保企业标准化工作实施,完善企业标准化管理体系,我们作出如下努力:

1、领导重视,健全组织体系

我公司十分重视标准化工作,将标准化建设作为一个主要工作来抓。2005年3月初,公司成立了以总经理亲自领导的标准化领导小组,同时,逐步构成了厂级、部门、班组xxx标准化工作网络,从组织上保证标准化工作的正常展开。在实际工作中,坚持采取先进标准和国际标准的原则,标准的构成切实做到“三标定稿“,使标准更具有操作性。

2、加强陪工作,努力提高标准化工作水平

只有使全体员工认识到企业标准化工作的重要性,才能促使员工在生产、经营活动中自觉按标准去规范行为,保证标准化工作持之以恒的动态优化和完善。近年来,我公司共参加标准化相关培训期人,企业内组织标准宣贯培训期,透过培训增加了全体员工对标准化工作重要性的认识,提高了企业标准化工作水平。

3、有计划、有步骤的开展标准化工作

标准化工作小组根据企业状况制定了《企业标准化工作推行计划》并根据该计划分阶段制定实施计划,落实到各部门和个人。只有透过实施标准,才能使标准发挥潜在的作用,保证产品质量,提高工作效率。为此,我们将标准的实施纳入基层管理工作的考评工作中,有效地促进了标准的实施。

企业标准化是一项长期性工作,需要不断完善和提高。

以下几个方面自我完善:

1、不断完善企业标准化管理体系。标准化工作是一个动态过程,随着企业客观环境的不断变化,要不断完善修订标准体系,适时地对标准进行审查、修订,持续标准的先进性。

2、做好标准化的整合工作。充分发挥标准化管理作用,有计划地组织、指挥企业的财力、物力、人力,做到有效地发挥各方面的潜能,完成各项生产经营指标,透过将标准化体系和其他管理体系进行有效整合,确保企业安全稳定生产并获得最佳经济效益。

3、提高标准编写水平。有计划地开展标准相关知识的培训班,有针对性地进行理论和实际相结合的潜力培训,切实提高标准化兼职人员的综合素质,使标准在企业的生产经营中发挥其应有的作用。

4、重点抓标准的实施。标准的关键在于贯彻和实施。这就要求企业的各级领导者和全体员工都要转变思想观念、提高认识,。因此,务必强化管理机智,进一步规范管理行为,严格执行技术标准、管理标准和工作标准,使管理工作逐步构成制度化、法制化。

管理是企业之基,加强企业标准化建设是我企业的一项重要工作,在新形式下,我们将在结合企业自身实际,按照规范化、合理化、科学化要求,加强企业标准化管理,重点抓好企业标准化规划的实施,使我企业的标准化管理水平在近两年里再上一个新台阶。

标准化工作总结 篇4

过去的一年在省局标准化处和市局党组的正确领导下,我市标准化工作取得了长足进步,有三家企业通过确认获国家标准委“标准化良好行为企业试点”证书,采标产品数比上年增加了50%,并全面完成了年初制定的各项工作目标任务,连续第二年获得市局年度先进集体表彰。为总结工作中的经验和不足,为明年更好地开展标准化工作提供准备,现根据省局安排,对我市标准化工作总结如下:

一、加强工业标准化工作

一是做好标准化良好行为企业试点工作。在2009年2家企业国家级试点的基础上,拓展标准化良好行为企业的试点范围,按照企业标准体系组织试点工作,县(区)局加强了对申报试点单位的帮助、指导,有9家企业被批准列入省级试点计划,并加强与省局及试点企业间的沟通和联系,及时了解试点工作的最新要求,做好准备及迎检工作,保证了2家国家级试点企业全部顺利通过确认。

二是抓好采标工作。按照年度目标任务,全市加大了采标工作力度。会同标准信息部门,帮助企业跟踪国际标准,及时向企业提供各种信息;加强宣传发动,对中小型企业可采标的产品从技术上指导帮助企业采用国际标准生产;联系本地企业和产品实际,按照“一地一品”原则,有针对性地开展采标工作,帮助和指导打造品牌、培育品牌,提高知名度和增加市场占有率。全年共有136家企业197个产品获得采标标志证书,超额完成全年任务。

三是做好消灭无标生产后的长效动态管理。上半年提早安排全市工业企业产品执行标准证书年审和到期企业标准复审;下半年,按照省局要求,组织各县区对全市工业企业执行标准情况进行检查,严肃查处无标或不按标准生产的行为,巩固消灭无标生产成果,确保全市工业产品执行标准覆盖率稳定在98%以上。

二、农业标准化工作

一是化大力气建设农业标准化示范区。以增加农业生产效益、增加农民收入为目标,围绕我市优势农产品,把农业标准化示范区作为农业标准推广的一个重要载体。全年新建成建12个市级农业标准化示范区,新增国家级和省级示范区项目4个。

二是农业标准制、修订。按照省局要求和市农业标准化联席会议确定的目标,围绕我市优势农产品的发展方向,积极争取省级地方标准的起草任务,同时安排市级农业地方标准制定计划。还通过多种渠道搜集现行有效的国家、行业标准,使农业标准基本满足当前我市农业发展的需要。

三是农业标准化推广人员培训。按照省局要求,组织对农业标准化推广队伍培训,今年全市各种农业标准化培训达二十余次、培训人员700余人,培养了一批既懂农业专业技术又懂标准化知识的技术骨干队伍。通过实施农业标准化推广人员培训,促进农业增长方式转变和提高劳动者素质做好基础工作。

三、服务标准化工作

2010年市委、市政府决定启动“创建中国优秀旅游城市”工作,对“创优”目标任务进行了分解,我局对照目标任务的要求,在多方面开展了工作:一是与市旅游局联合下发了“关于在旅游的行业推行标准化工作的实施意见”、“关于在我市贯彻执行《标志用公共信息图形符号》国家标准的通知”和“关于在我市开展‘公共信息图形符号’监督检查的通知”等文件,二是准备资料、提供有关标准信息、培训旅游标准)●(化人员,三是为重点旅游企业开展ISO9000质量认证提供指导服务,四是督促旅游景点、旅游饭店、主干道等部位按照标准要求设置规范、准确、醒目的公共信息图形符号。

今年,我局还按时完成了承担的《XXXX服务规范》省服务地方标准起草项目,目前标准送审稿已上报省局。

标准化工作总结 篇5

为了适应现代企业安全管理,公司组织力量对几十年形成的各项各项规章制度了彻底的清理和修编,公司一贯把安全工作放在“高于一切、重于一切、压倒一切”的位置,常抓不懈。

按照市安监局和内蒙古自治区“道路旅客运输企业安全标准化”建设的相关要求和部署,结合旗政府和安监局关于进一步落实安全主体责任的文件精神,在公司领导的高度重视和强力推动下,安全标准化创建工作全面展开。公司制定了《 道路旅客运输企业安全标准化工作实施方案》,总经理亲自主持召开动员大会并布置工作,分管领导直接负责指导工作的开展。公司按标准化建设考评标准,逐条进行了细化分解,将责任落实到具体部门,进行了认真、扎实的整改。现将我公司开展安全标准化建设工作的情况总结汇报如下:

一、领导高度重视,认真落实安全生产责任制

为了贯彻落实上级关于《交通运输行业企业安全生产标准化考评手册》(试行)和《道路旅客运输企业安全生产达标考评指标》(试行)的通知文件精神,控制和减少安全生产事故的发生,保障国家和人民群众的生命安全,根据公司实际,我们制定了从公司总经理到员工的四级安全生产责任体系,确保横向到边、纵向到底,不留死角的安全管理网络。公司领导层、管理层、班组、员工都相应制定有安全责任制和岗位职责,并制度上墙。按照“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则,明确了公司主要领导是安全生产第一责任人,对安全生产负全面责任;公司其他领导对分管范围内的安全生产工作承担直接领导责任;各部门主要负责人,对其工作职责范围内的安全生产工作,承担直接管理责任。

二、强化基层基础工作,落实安全管理

按照《道路旅客运输企业安全标准化》的要求,公司建立和完善了安全生产责任制,再度明确了企业主要负责人、分管安全负责人、基层单位负责人、职能机构和各岗位人员承担的安全生产责任及考核奖惩制度,把安全生产责任逐级逐项分解,落实到各级领导和各部门、各岗位人员,形成安全生产责任体系。分解公司安全生产目标责任,公司与部门、部门与班组、班组与员工均签订了安全目标责任书,并对落实情况进行不定期的监督检查。依据法律法规、国家和行业标准,修订和完善了公司的安全生产规章制度,重新拟订了生产训部门安全生产责任制、驾驶人员安全生产责任制、乘务员安全生产责任制、安全管理规定、修订了驾驶员道路交通管理规定,使安全生产规章涵盖了生产经营活动的全过程和全体从业人员,且均以文件形式进行明确,保证得以真正落实和实施。重新修订了各岗位的安全操作规程和安全技术标准,进一步规范了安全生产行为。同时,监督到位、检查及时、奖惩过硬,推进各项规章制度和安全操作规程在作业现场的贯彻执行。

三、设置安全生产管理机构

及时更新了公司安委会、部门安全领导小组、班组安全员三级安全保障体系,加强了安全管理部门力量,调整了专职和兼职安全管理人员,明确了各级安全负责人、安全管理人员的职能职责,形成个人保班组、班组保部门、部门保公司的“四联”保障体系。

四、加大安全生产投入

根据财企[20xx]16号《企业安全生产费用提取和使用管理办法》文件“保证安全生产必要投入”的精神,今年1-12月,我们先后投入安全解危、隐患整改、安全宣传、安全教育培训等资金超过15万元,并建立了使用台帐。公司为从业人员投保了养老、医疗、工伤保险,投保率100%。建立和完善了劳保用品采购、发放、监督管理程序,建立了发放台帐,并实施监督检查。

五、组织安全教育培训

公司制订了年度安全生产教育培训计划,并按计划组织实施。今年,3名新进员工100%全部进行了三级教育培训,2名转换工种人员100%全部进行了转岗培训。用工岗前培训,培训人员15人。同时,还举办安全教育培训班3期,参培人员935人次;岗位技能培训班2期,参培人员420人;今年,公司开办各类培训班共5期,参培人员1550人次。公司主要领导、分管领导、安全生产管理人员7人次按规定参加了市旗安全生产培训,并经考试合格,培训率和合格率为100%;特种作业人员持证上岗,持证率100%。

六、完善公司内部安全档案管理工作

公司在建立安全生产管理制度的基础上,健全了16项安全管理基础台账,包括:安全组织、安全投入、安全教育培训、安全检查、安全会议、安全生产事故档案、安全工作考核与奖惩、安全防护用品、事故预案、重大危险源、安全技术装备、特殊工种人员、营运车辆、二级保养等。

七、加强车辆档案安全管理

公司进一步完善了车辆管理台帐和记录,严格按公司的车辆管理档案执行,公司所有新购的车辆技术参数表、合格证、购车发票等,一并归档,安全技术档案内容齐全。公司所有车辆100%都依据规定的定期进行了检验。所有车辆采用每日安检和日常维护相结合的方式,加强对车辆的维护保养,并对相关记录的填写、归档和保存做了更进一步的规范要求。

八、加强现场安全检查

公司制定和完善了安全检查管理制度,并严格按照制度所规定的时间、频次、内容开展安全检查。安全员每天对回到站内的车辆现场进行巡视检查,公司每月进行三次安全综合大检查,季节性防范工作、专项检查不定期进行。公司要求:查出的安全隐患都要进行整改跟踪与验证,未彻底整改前,必须采取有效的防范和监控措施。

九、加强班组安全管理

公司基层部门按计划开展安全活动,班组安全活动每周1次,每次活动时间都保证在1学时以上。班组安全活动内容包括:学习规章制度和安全操作规程、排查和整改安全隐患、对公司、部门、班组的安全管理工作提出意见和建议等。安保部每月对安全活动的记录进行检查,保证班组安全活动时间、内容、人员“三落实”,且记录齐全。

十、加强安全隐患排查整治和应急管理

公司坚持开展安全隐患排查治理工作,从重点现场、重点部位、车辆消防安全、道路交通安全、车辆技术性能等方面,针对人的不安全行为,设备和环境存在的不安全因素和隐患,管理上存在的缺陷和漏洞,进行全方位、全过程、全面的排查,对查找出的问题和隐患,制定并落实整治方案。今年1-7月,公司组织查出的42项安全隐患全部都进行了整改。公司的事故和应急管理制度齐全,分别有《事故汇报、调查和处理程序》、《重大事故应急救援预案》、《火灾事故应急救援预案》、《防汛抢险应急预案》等,责任明确,切合实际。今年,公司已开展消防、防火演练。

十一、加强安全生产宣传教育力度

今年,公司有计划、有步骤地开展了安全月活动,活动当月,没有发生安全事故。此外,公司结合“平安交通”活动开展了“平安车站”等活动。公司利用警示教育室,播放事故案例,组织员工深入剖析事故发生的原因及防范措施,吸取血的教训,增强安全意识。

十二、建立作业环境和职业健康管理制度

按照安全标准化要求,公司迅速建立起作业环境和职业健康管理制度。通过开展安全标准化建设,公司更进一步加强了安全生产的全员、全过程、全方位控制,强化了安全生产的管理、监督、检查和执行力度,借助安全标准化建设这个平台,公司的安全生产管理推上一个台阶,职工的安全生产意识得到提高和增强。但这还不够,我们将在专家以及上级主管部门的指导下,更加扎实地开展安全标准化建设工作,建立安全管理长效机制,提高安全管理水平,构筑一道“平安车站”的防火墙,努力将公司建设成为安全型企业,确保车辆出行 平安。

敖汉旗万强运输有限责任公司

20xx年12月26日

抄送:各科室

标准化工作总结 篇6

20xx年至20xx年度,在区委区政府的领导支持下,我们深入贯彻《xx市开展旅游标准化试点创立全国旅游标准化示范城市实施方案》的精神,充分发挥主观能动性,举全区之力,进取引导、督促全区旅行社、酒店开展标准化建设工作,圆满完成了标准化试点创立的任务。在旅游标准化创立的过程中,我区的旅游整体水平不断提升,旅游环境与服务水平不断提高,旅游市场秩序大幅度改善。在xx的指导和督促下,xx公司被确定为首批“青岛市旅游标准化示范单位”。20xx年度,共接待游客xx人,投诉率显著下降,游客满意度进一步提高。根据旅游标准化示范企业试点工作部署的要求,我们做了以下一系列工作:

一、统一思想,领导高度重视

领导的重视与思想的统一是标准化创立顺利开展的前提。标准化启动之初,充分认识到旅游局在标准化试点单位创立过程中的推动与督促作用,为标准化创立工作的顺利开展指明了方向。分管局长高度重视,将标准化创立摆在各项工作中的重要位置,及时召开相关会议,部署各项工作的开展;相关人员认真学习、讨论上级有关旅游标准化工作的文件要求,明确标准化创立的意义和要求,统一思想,为饭店、旅行社日后的创立工作供给指导。

二、加强指导,健全运行机制

充分发挥工作人员的主观能动性是标准化创立取得成功的关键。根据上级对旅游局工作的要求,我局成立了标准化创立的领导小组,由副局长牵头,相关工作人员为成员,进取推动企业标准化创立工作的开展。按照旅游标准化试点的工作资料和步骤,秉承着高效高质完成区旅游企业标准化试点创立的指导思想,进取主动地开展工作,确保任务明确,职责分解到个人,以确保将目标落到实处。指导小组定期将相关的创立材料发放到各个试点企业,加强对试点企业的指导与督查。这一过程中,注意对成功经验和失败原因的总结与分析,不断提高自身的指导水平。

三、突出重点,完善标准体系

对xx市旅游标准化体系的吸收、发展是旅游标准化创立取得成功的核心。标准化的创立是一个系统的过程,需要找好切入点。根据国家、省、市旅x标准化创立的有关要求,结合旅行社、饭店的实际情景,充分发挥xx的指导性作用,协助、督促企业建立与自身情景相符的标准化体系框架。在此基础上,xx一共抓了x家企业作为标准化试点企业,分别为xx,采取学习考察的方式,组织企业参观在标准化方面比较成熟的企业,加强行业之间的交流,取长补短,为企业创立适合自身特点的标准化供给借鉴。

四、加强宣传,增强贯彻力度

全区的重视与参与,是旅游标准化建设顺利开展的前提。依据标准化文件的要求,采取分类指导,重点帮扶等方式,深入向旅x宣传旅游标准化的重要性,增强旅游企业的标准化意识,充分调动全区开展旅游标准化工作的进取性,创造良好的创立氛围。根据本区标准化工作的总部署方案,确定试点企业具体事项的完成时限,根据《全国标准化试点企业评估表》的要求,我局除了定期对试点企业的完成情景展开有针对性得考核与指导,增强企业实施标准的职责感和紧迫感外;还将标准化创立的范围扩大到四方区整个旅x,真正实现了上下联动,全面展开的标准化创立的初衷。

五、强化落实,创立成效突出

坚持统一部署,条条块块分解任务,推动、督促企业将标准化创立工作落到实处是创立工作取得成功的基础。定期从试点企业和非试点企业两个层面评价旅游标准化试点工作效果,吸收经验,总结不足,确保创立工作中指导方向的正确性。统一评估验收标准,协助各试点企业实现国家标准、地方标准、行业标准向自身标准的转化工作,创立自身需要的标准体系。整个标准化创立取得了突出的成效,全区旅游标准化非试点企业终期评估申报材料提交率已经达xx,全区旅游标准覆盖率到达xx。

旅游标准化的创立工作是一项全新的挑战,由于缺乏相关经验,在试点创立工作中,我们在思路和方法上还存在着一些不足。我们会认真总结这次创立工作的经验和教训,结合上级对我区旅游标准化试点评估验收提出的意见,加强对全区旅行社及酒店的指导和督促,逐步建立完善的旅游标准化长效机制,为旅游企业的发展创造有力条件。

标准化工作总结 篇7

从全省旅游标准化试点工作启动以来,我局按照省人民政府办公厅《关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案》(川办函〔〕164号)、《省旅游局、省质监局关于印发<省旅游标准化试点工作实施细则>的通知》(旅发[]164号)文件要求,结合本市旅游行业实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下:

一、加强领导,明确工作责任

成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,10月29日市政府办公室印发了《市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函〔〕224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。

二、明确工作任务,积极开展试点工作

为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《省人民政府办公厅<关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知>》制定了《市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到xx年,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家a级旅游景区、6家星级饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家星级农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。12月17日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四星级以上宾馆、3a级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅游行业标准化工作作了全面安排部署。

三、具体工作措施

为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:

一是市政府下发了《市创建旅游标准化示范市实施方案》,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。二是积极联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施;三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进;四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,以便旅游标准化工作的规范开展;五是在《日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。

四、旅游标准化工作取得实效

通过创建工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、星级饭店2家、星级农家乐/乡村酒店5家、a级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出特色旅游商品27种、a级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4a级景区建设工作、洞窝景区创3a级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有3家按五星级饭店标准规划的饭店建设进展顺利。

五、下一步工作打算

“xx”期间,我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,通过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。

标准化工作总结 篇8

按照国网公司班组建设思路,仪表班在中卫局、保自所的帮助和指导下,梳理了标准化班组建设工作内容,在认真学习、借鉴兄弟单位的先进经验基础上,经过一年来深入推进标准化班组建设的创建工作,初步理清了创建标准化班组建设的具体内容,细化了工作流程,重点突出了班组内的基础管理、安全管理。认真学习了公司关于开展标准化班组建设工作的指示要求,标准化班组建设实施方案,并组织班员进行讨论,统一了全班人员的思想。大家纷纷表示,开展创建标准化班组工作是利班、利己的好事,应大力提倡,认真落实,确保创建标准化班组工作安全顺利圆满。仪表班结合中心实际,具体开展了以下工作:

一、减负提效力促班组精益管理。

班组按照《国网公司班组建设管理标准》和《宁夏电力公司班组建设管理细则》要求,依据“标准化、减负、提效”的目标和“简单、实用”的原则,对基础资料、技术资料台账、各种规章制度、各项管理标准、各项工作流程、管理制度等逐一进行梳理、完善,对繁琐冗余、重复、不符合班组实际,不产生价值的制度、记录、流程、标准等进行合并、删减,并制定《电测仪表专业标准化管理标准》。

二、多措并举力保班组安全之关。

全体班员集体讨论、集思广益,确立了以班组“五位一体”,“工作执行到位的“十大行为”,现场“五查”安全管理模式,编制了安全顺口溜。

1、在安全工作方面借鉴推行“排查-整改-落实-验收-考核”五位一体的安全闭合模式。将仪表校验过程管理进行分配,由班长,安全员、工作负责人,技术员,班员层层承包。班员对仪表所管辖的变电所缺陷排查本进行一级承包,安全进行整改二级承包,技术员落实三级承包,班长进行最后的验收,考核四、五级承包,从每个岗位、每个人,自下而上进行安全隐患彻底排查,真正扎扎实实地抓好安全工作。

根据工作类型及解决处理方式,制定相关的标准化处理解决步骤和程序。在这其中,进一步明确每项工作的性质与类型,明确每个人的功能定位,明确工作事件中每个人的权利责任与义务。将每件工作事务中的处理程序进行标准化认定,所涉及到岗位和人员进行定位,并形成书面化,各相关人等均得熟背牢记。在日常的工作中,各工作事件均按照事先设定的标准处理程序来进行对应处理解决。以流程标准化来管理工作进程,推进各岗位人员之间的及时跟进处理。工作任务出现时,各岗位人员按照既定的流程各自进行相关的工作,而不是依赖管理人员来进行工作全程调控催促,最大化减少因个人理解差异、人与人之间衔接不到位等不确定因素对工作进程的干扰。即便了出了事故与问题,也能按照事先所明确的流程和相关岗位人员责任划分情况,迅速找出问题点所在,追查出事故责任人,避免内部的扯皮与推逶现象。

2、现场工作按个执行“五查”流程。班长检查员工现场工作是否进行了危险点分析,是否对仪表检验进行“五查”(查误差:检查仪表校验数据是否在合格范围之内;查外壳:用目测法检测仪表的外壳,包括产品名称及型号、出厂编号、辅助电源的额定电压和额定频率、准确度等级及对应的测量范围、制造厂商及生产日期;查回零:检查指针是否在零刻度线处,不在时进行零位调式;查变差:根据变差公式算出相应变差;查断电:在测量范围上限通电30S,速速减少被测量至零,用标度尺长度的百分数标示,指示器偏离零分度线不应超过最大允许误差的50%)。并把“五查”内容结合到现场作业指导书中,要求每次校验仪表都严格按照以上五项内容进行,通过“五查”规范了电测仪表专业现场交流流程,使得仪表的量值传递更有准确性。

3、班组人员集思广益,自己编织了现场工作安全顺口溜。安全生产很重要,规章制度要记牢;停电两票要办到,安全标示全挂好;停电之后要检验;看看是否把电断,工作之前要想清;先后顺序应分明;检修工作要细心;标准作业把流程;四不伤害要记牢;十个不准应遵守;检修工具齐摆放;防具护具都戴全;人身设备都重要;干活时候要注意,安全一定要做到;否则人伤设备毁;安全先从我做起;确保一生都欢喜。要求大家时刻谨记班组安全顺口溜,确保设备和人身双安全。

4、工作执行到位的“十大行为”。“差不多”到“零缺陷”;从“事实被动”到“事实主动”;从“只想推诿”到“总能承担”;从“做了就行”到“做好才够”;从“条件导向”到“目标导向”;从“知难而退”到“迎难而上”;从“凭情愫办事”到“按要求办事”;从“想当然”到“再三核实”;从“埋头苦干”到“抬头巧干”;从“到顶了”到“还不够”。“十大行为”使得工作做任何事情不但要做好,而且要做到最好。

5、坚持班组劳动保护、安全生产责任制与班组经济责任制挂钩的方法。运用经济激励手段来增强班组职工的安全生产责任心,把班组岗位安全生产职责、目标列入班组岗位经济责任制的考核范围,使班组职工履行安全责任的好坏与利益分配挂钩,从面打破班组间、岗位间的安全生产“大锅饭”,调动班组职工的积极性,强化班组劳动保护工作,确保安全生产。

通过员班组“五位一体”,“工作执行到位的“十大行为”,现场“五查”安全管理模式及安全顺口溜,使班组员工安全意识内化于心,外化于行,固化于制,炼化于品,员工的工作作风和思维方式进一步有了新的突破,安全文化与生产高度融合,核心价值观不再是空洞的理念,全员共保安全的凝聚力,使命感更强。确保每次仪表校验合格率调前合格率98%以上,调后合格率100%。

三、丰富多彩力争班组文化落地

为进一步凸显环境育人的理念,打造班组文化品牌,浓厚班组文化氛围,仪表班组文化建设,以员工进入班组为主线,到成才走出班组为终点,紧紧围绕班组共同愿景()。

1、走进班组,一幅幅以“员工培训”为主要内容的个性化版面呈现眼前:“三成(成长赢在起点,成器内在修炼,成才实现双赢)”“、三入(入脑员工培训,入眼现场操作,入心班组活动)”、“十大行为”、“活动留影”等匠心独运的布局温馨和谐;办公桌隔断内激情而有活力员工风采使得整个班组文化凸显出一种浓浓的人文气息。

2、通过让员工亲自梳理的岗位安全职责,个人生涯规划等,充分调动员工的参与意识,达到“自主”、“合作”、“探究”的目的,丰富素质教育的内涵。丰富多彩的班组文化建设,既陶冶了班组情操,又提高了班组凝聚力,更重要的是对员工的品性起着潜移默化的熏陶作用,员工在这样的环境中学习,生活,他们的心态也会变得自然、宁静与和谐。

四、恩威并施力挽班组队伍之心

为加强仪表班队伍建设,仪表班采用恩威并施相结婚双管齐下的办法,使员工既在一个有制度而又温馨的大家庭工作。

1、建立绩效考核制度。

“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”!如果一个班组,业绩突出的班员与表现不好的班员没有什么差别,整个班组队伍的工作都将没有激情,失去活力。建立绩效考核制度,对员工的工作态度、员工满意程度及工作业绩等方面进行考评,考评结果作为发放奖金重要依据,甚至班长平时的一句口头嘉许,一封信或一次当众表扬,都将收到意想不到的效果。当然,奖惩并非绩效考核的最终目的,只是激励手段,目的在于引导、鼓励班组人员们在相互配合、相互团结的基础上形成一种“能者上,平者让,庸者下”的公平竞争环境。

2、建立“二清楚、三必访、四必谈”制度。

“二清楚”:1、对员工工作表现的优缺点要清楚,即对员工在工作中的优势和劣势要明了,取其长而补其短,发挥员工在工作中的主观能动性;2、对员工不同时期的思想变化要清楚,即掌握员工的心理变化规律,根据员工工作规律性积极引导员工思想健康发展。“三必访”:1、员工生病住院要必访,即员工无论因工伤还是其他意外伤害生病住院,要亲自到医院或委派他人进行慰问并送上健康的祝福;2、员工家庭有困难要必访,即员工家庭因经济或者其他原因出现困难时要进行资助或帮助,使其家庭形势好转,能专心正常工作;3、员工缺勤旷工要必访,即员工出现缺勤和旷工情况时,要与个人进行谈心或进行家访了解原因,努力帮助其改正。

“四必谈”:1、员工思想波动要必谈,即员工个人思想有情绪、有波动时,要主动进行谈心交流、用正确的人生观、价值观去进行指导、引导,变波动为平稳;2、员工人际关系紧张要必谈,即员工与上级领导之间、同事之间发生矛盾导致关系紧张时,要通过谈心疏导,找出原因,解开疙瘩,达到团结;3、员工工作变动要必谈,即员工工作发生调动或免除时,要进行新岗位的教育培训或思想开导,使其迅速适应新环境、新岗位或重新定位自己找到合适的岗位;4、新员工入队要必谈,即新工人进入工作队伍时,要从工作、生活等多方面去关心他、爱护他、以师带徒,以身示范,使其尽快适应工作环境,熟悉岗位工作逐步成熟起来。

通过这种恩威并施相结合的办法,使班组人心就像一股绳凝在一起,责任清晰明确,工作落实有力,执行力显著增强,形成了一支有着很强向心力、凝聚力与战斗力的团队,拥有一批能够互相学习、互相支持、互相鼓励、互相合作的员工。

标准化工作总结 篇9

根据xx教发(20xx)13号文件内容,我园认真贯彻落实上级主管部门关于做好幼儿园安全工作的要求,切实提高我园安全防范能力,全力打造“平安校园、和谐校园”,有效保障广大师幼人身生命安全和幼儿园财产安全,建立健全幼儿园安全防范工作长效机制,使幼儿园真正成为“让家长放心、让幼儿舒心、让老师安心”的乐园,结合我园工作实际,制定了幼儿园警务室实施方案。并且对照标准,从警务室的设置、人员配备、人员管理等各个环节进行自查,,严格按照警务室建设标准配齐相关的警务装备,园长亲自抓,安全办主任亲自上阵抓落实,已经全面部署创建完成。(附照片)

严格按照公安警务室建设标准涂刷白蓝相间的警务室外观

警务室内管装备齐全

各项制度齐全且按标准上墙

我园一直将安全工作放在首位,以此为契机,更是提高意识,严密措施,落实责任,积极营造共创平安和谐校园的良好氛围,收到上级领导的高度赞扬。同时将安全落到实处,定期自查自评,发现问题立即整改,我园北楼只有一个楼梯,现在在西侧加固了一外部楼梯,改造现在已经完成,确保将安全隐患排除。(附照片)

自查情况分析:

1.警务室建设基本按照“校园标准警务室的建设标准”,完成警务室外观标志标识的改造,安保设施设备基本到位。

2.幼儿园消防、玩具、伙房安全责任人、管理人依法履行职责,并签订了安全责任书;制定并完善了落实各项安全制度;制定了各种应急预案,并组织了4次消防、防震等安全逃生演练;师幼、家长上、下学交通路线已形成了常态化;幼儿园适时开展了防火检查、安全巡查和安全教育培训,充分发挥家委会的作用,家长参与其中,利用网络平台提高全园及家长的安全意识。

3.安全通道已经整改完成,加固一外用楼梯,建筑消防设施设置符合标准要求;幼儿园楼内应急照明等均能正常使用;疏散指示标志齐全;灭火器不欠压,幼儿园电线无私搭乱建现象。

总之,由于认识明确、措施到位,我园上下已形成了人人有责任、事事有人做、时时有监控、天天有督办的良好局面。安全高于一切,工作任重道远,是一个艰巨的'长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证幼儿园安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在全园教职员工的共同努力下,我们一定能将安全工作做得更好,促进我园又好又快地发展。

标准化工作总结 篇10

在铁岭市质量技术监督局的正确领导下,调兵山市的标准化工作围绕全面振兴东北老工业基地工作为中心,围绕贯彻实施“工业强市战略”,致力于全面提升中小企业标准化水平,较好完成了各项工作任务,现将工作完成情况总结如下:

全面提升标准化工作管理水平,增强企业和全社会的标准化意识。20XX年,帮助企业制度标准5个、企业标准备案6个,同时对全市的企业标准的备案进行了清理。进行了调兵山市中小企业和民营企业产品、标准化工作状况的调查研究,多方面了解企业对标准化工作的需要,及时为企业提供相关的服务。围绕开展“循环经济标准化工作”,我们对铁煤集团的煤矸石利用、洗煤水回收利用上进行了调查,并积极的为企业提供标准化方面的技术服务。积极组织中国物品编码中心成员单位的商品条码按时完成续展工作,协助企业申办商品条码,为419个单位办理了组织机构代码,年检350个,年检组织机构代码180个,实现组织机构代码收入190652元同时进行了组织机构代码数据库的清理工作,清理垃圾数据40个。同时,我们又搭建了标准信息服务平台,建立标准化服务网络,及时,准确的为企业提供标准技术服务,为企业提供标准化服务20余次。

标准工作在提高企业经营管理水平、降低能源消耗以及提高市场竞争力等方面,都有着很大的作用。确定了宏大小区、中心小区作为我市的服务标准化工作试点单位,为该社区收集了相关的服务标准、标志性图形符号一起其他的有关资料,制定了试点工作计划、实施方案和实施办法。对我市的企业进行了技术标准现状调研。积极主动协助企业制定产品标准和相关技术标准,如今年正在进行的帮助铁煤集团建材总厂制定免烧砖产品标准以及帮助铁煤集团天成几点设备总厂制定的矿山用砖塔等。