《月个人工作总结范文(汇编32篇)》

月个人工作总结范文（通用32篇）

月个人工作总结范文 篇1

综合办公室7月份工作总结

综合办公室紧紧围绕“办文、办事、办公”三大工作职责，在项目部领导正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，经过办公室全体人员的共同努力，较好的完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：

一、主要工作开展情况

1、组织开展各类会议、活动工作。办公室按照项目部工作部署，认真做好各类会议材料准备及后勤保障工作，认真完成了组织召开的各类工作会议。

2、努力提高办事水平。一是加强文件资料的管理工作，及时将各类收文送有关领导批阅，没有造成延误和遗失，并将一季度文件进行了统一归档，方便查阅。二是做好后勤管理，办公用品及时购置发放，确保了各区队、部门工作的正常运作。

3、加强管理，提高服务质量。一是宿舍管理。以各区队员工人数为准分配宿舍房间，由办公室统一管理。二是食堂管理。不定期食品卫生抽查，每周一次卫生大检查，以确保食品安全。三是做好招待及安全保障工作。接待安排细致，并严格执行财务制度、流程，及时办理各类费用报批手续;加强车辆调度管理，对车辆出行、回位进行检查，时刻提醒驾驶员安全意识不放松。7月份共招待来客位，车辆总行驶*公里。

二、工作中的不足

1、沟通协调，与部门间沟通还不够十分到位，造成部分工作被动。

2、办公用品领用部分制度难以执行，例如：易耗品以旧换新制度，大部分领用者无法提供旧品。

三、下步工作计划

办公室将一如既往做好领导交办的各项工作任务，并努力提高管理水平，继续完善各项管理制度，使办公室工作制度化、规范化，全面提升办公室的组织、协调、督促能力，改进工作方法，提高工作效率;积极做好后勤保障工作。希望各位领导、同仁继续支持办公室各项工作。

月个人工作总结范文 篇2

先说一下生活部吧！最基本的事情比如学生的住宿信息都没有做到完全精确，虽然尝试了很多方法，但都没达到预期的效果。这是我的工作做到不好。

时间的流逝，我渐渐的怀疑自己的能力，自己到底有没有承担这个工作的能力？不能因为自己的无能而影响整个组织的发展。但是我既然担任了这个工作，就应该不遗余力的去做，而不是徘徊或退缩。

谈到生活部的日常工作，自然离不开谈干事。也许是僧活不日常工作的枯燥，大家都失去了原有的工作热情，在人员安排是表现尤为突出。

月个人工作总结范文 篇3

今年，我镇的爱国卫生工作在市卫生局、镇党委、政府的正确领导下，以科学发展观为指导，认真对照省市爱国卫生工作内容的要求，掌握新形势下爱国卫生工作的特点、内涵。坚持实事求是思想路线，把握因地制宜、分类指导、量力而行、循序渐进的工作原则，紧紧围绕除四害、农村改水、改厕、创卫、健康教育等中心内容，使我镇爱国卫生水平再上一个新台阶。现将一年来的工作总结如下：

一、领导重视，组织机构健全我院根据工作的实际情况，加强了爱国卫生运动的组织领导工作，专门成立了爱国卫生运动工作领导小组。由副院长阳书文同志具体负责.

二、统一认识，明确任务全面安排部署了爱国卫生工作，强调全镇树立“人人动手，从我做起，共建美好家园”的卫生责任意识，让广大人民群众都知晓搞好爱国卫生运动是创建文明乡镇的基础和保证，教育引导干部、群众极开展爱国卫生工作，形成全员参与，全员共创的局面。

三、认真组织，周密部署我院爱国卫生领导小组经过认真研究，讨论了今年的爱国卫生实施方案和具体的工作要求。

四、认真落实市局布置的工作 我院按照市局爱卫办的文件精神，和镇党委、政府加强联系，四月份认真开展了除四害的工作，镇直各单位，特别是重点单位如学校、粮店加派人手指导各单位投放除四害药物。

爱国卫生是一项长期而艰巨的任务，今年我们取得了一些成绩，但我们绝不会放松工作，明年我们将会继续努力把我镇的爱国卫生工作做得更好。

月个人工作总结范文 篇4

20xx年即将结束，一年来，在上级领导、部门及同事们支持帮助下，发电队项目组坚持贯彻公司“安全第一，质量第一”的指导方针，狠抓安全管理，精心组织施工，严格管理质量，经过项目组全体成员的共同努力，圆满完成了本年度项目管理任务，质量、安全均达标。现将本年度项目管理工作总结如下：

第一部分、20xx年项目工作回顾

20xx年度，发电队主要负责三个工程的管理：凝结水系统改造工程、轮南燃机电站改造工程、冷凝水回收工程。其中，前两个是技术部隐患整改工程。冷凝水回收工程由湖南建工承建，开工日期20xx年12月18日，主体工程完工日期20xx年5月15日，工程施工费用188。9万元。另一工程电站冷凝水回收工程是节能减排项目，承包商为中油二建，开工日期20xx年03月18日，主体部分完工日期20xx年05月20日，工程施工费用176。2万元。轮南燃机电站改造工程由塔里木油建承包，开工日期20xx年09月28日，主体部分完工日期20xx年11月08日，工程施工费用695万元。目前，三个工程建设基本完成，冷凝水回收工程和电站改造工程已通过初步验收，三个工程主体部分已投入使用。

第二部分、项目管理主要工作

1）组织图纸宣贯4次，组织周工程例会23次，组织承包商入厂培训4次，组织工程专项方案审核会3次；

2）冷凝水工程返修焊点现场再确认；

3）组织凝结水施工方现场勘察临时用水用电接入点；

4）完成三次工程项目管理总结，并参与初步验收；

5）组织流量计安装协调会一次；

6）进行承包商月度工作评估8次；

7）编写消防系统改造立项报告；

8）组织人员现场核对、统计冷凝水管线工程材料用量；

9）现场核实冷凝水工程四处变更材料用量；

10）组织人员现场确定冷凝水管线无损检测点；

11）配合反恐监控系统工程和气溶胶灭火器安装工程现场勘察测点；

12）针对晒水池自然渗水量过大影响施工问题，组织监理、施工、设计单位召开讨论会一次，解决了渗水问题；

13）组织轮南电站改造工程主体设备到场验收；

14）组织回收冷凝水工程旧管线；

15）协调相关站队配合落实管线水压试验工作；

16）编制冷却器工程物资技术交流申请表；

第三部分、安全管理

我们按照油田分公司HSE管理标准要求，坚持贯彻“安全第一，预防为主”的工作方针，认真做好项目施工现场的安全管理工作，监督施工人员的安全培训，强化安全措施的执行，努力创建“安全工地”，杜绝了安全事故的发生。主要措施有：

1）按照公司要求对施工人员进行了“三级”教育培训及反违章禁令、保命条款、安全理念的宣贯学习；

2）在电气设备上工作严格实行工作票制度；

3）每天进行施工前的安全讲话与工作交底，焊接、高压试验、高处拆装、管道穿越等关键工序有工作安全分析，加强对线路拆接、焊接动火、装高处作业施工过程安全的管控；

4）排污池扩建深度挖掘、电气改造工程电气试验、管线改造工程管线高处搭建实行过程监督，并建记录和清单，由监理把关；

5）执行工程施工巡回检查制度。安全员定点巡查，对管道施工现场、排污池扩建现场、电气安装现场出现的严重安全问题一律要求停工整顿。

第四部分、质量管理

质量保证主要从三个方面即施工专项方案编制、安装过程质量控制、验收控制着手，体现在以下六个方面：

1、在工程准备阶段，组织对施工图纸进行技术交底。

2、对施工人员按油田分公司要求进行入厂“三级”培训和资质认证，同时在施工中进行考察，对不合格的施工人员坚决退场。

3、做好设备材料尤其是装修材料进场的检验工作，包括出厂合格证、质量保证书、检（试）验报告等文件的检查，只有当上述文件全部合格后方能允许用于施工。

4、项目进行过程中，每日开工前，技术人员向施工人员进行技术交底。

5、对管线焊接、防渗膜铺设、高压试验等主要工作进行旁站监理。

6、执行工序交接制度，在所有工程施工过程中，对水泥块制作、防渗膜铺设、电气试验、内墙涂饰、管线焊接等工序做到工前有交底，过程有检查，工后有验收的"一条龙"操作管理方式，以确保工程质量。

第五部分、进度管理

工程期间进度保证我们主要采取以下措施：

1）提前做好准备工作，包括深入讨论工程施工进度计划是否符合实际工期要求，提前做好设备运输到场、工器具材料到场、人员资质验证与培训、高低压室负荷转移等工作。

2）每天工作前召开班前会，强调当日安全问题，解决当日技术、材料、人员调配等问题，使工作顺利进行。

3）与生产办、调度室等相关科室保持沟通，提前做好停水停气停电送电送水计划，保证了生产区域内施工和生产的有序进行。

4）坚持每周的施工例会制度，协调解决存在的问题，重点讨论进度是否合理，分析迟缓原因，并提出整改措施，促使工程顺利进行。

第六部分、资料管理

施工过程中，项目组安排专职人员，负责工程技术资料收集、整理和归档管理工作。资料管理人员经常深入施工现场，及时了解工程进展情况，并做好相关记录。目前，工程资料与工程进度实现了同步。

第七部分、未完成的工作

1、冷凝水管线改造工程水电暖维护队泵房区域未完成管线全连接；

2、凝结水改造工程未实施初步验收；

第八部分、不足之处

1、前期工程审图不够仔细，施工过程中疑问过多，有扯皮现象出现，使部分工作未能按时进行；

2、少数工序监督不到位，造成即成事实后，整改很困难；

第九部分、20xx年工作计划

1、跟踪轮南燃机电站消防系统改造工程审批、图纸审核、物资洽谈进程，实施项目现场管理；

2、参与轮南燃机电站冷却器改造工程设备采购技术交流，落实下一步工程建设管理；

3、跟进MARS100燃机控制系统改造工程图纸设计、审核、设备订购、项目招标，执行下一步工程现场管理工作；

4、继续督促凝结水改造工程初步验收工作；

5、完善冷凝水管线改造工程收尾工作；

月个人工作总结范文 篇5

这次端午节亲子活动我们家长受邀参加，我们从早上八点左右到幼儿园，到班级里与孩子一起领这次活动的任务，这次任务就是亲手做粽子。

幼儿园准备好了粽叶，糯米，我们只需要包好粽子就行，参与的人也包括我们的小孩，而我们只是辅助者，就比如我，要教导我家小宝贝如何包粽子。我并没有包过粽子，以往过端午，我们一家都是到超市购买，这次亲手做，还是感觉比较新鲜，充满了斗志。

这次活动最有趣的就是亲手做，让我们感受到了包粽子的乐趣，让我们与孩子之间的联系更加紧密，每个人都在努力学习，当然有的家长有过经验，包的好而且快，也成为了我们学习的对象。当我学会之后又回到我家孩子身边告诉他如何包。并且经常发表意见。让我们之间相处非常融洽。

以前在家中我家孩子都非常内向，不怎么和我们沟通，整天都只是躲在房间看动画片，或者玩积木游戏。我们因为工作繁忙，更本就没有多余的时间与他们沟通，毕竟天天上班，哪有时间考虑那么多，对于孩子虽然关心，但是也不是那么重视，每次都做的不好，这也在无形间拉开了我们母子之间的距离。

有心想要弥补，但是抽不出时间来，恰好这次端午节公司放假，幼儿园刚好让我们参加这次端午活动，我也希望近距离与孩子相处，好好沟通一番。这次活动是跟具我们国家传统节日习俗来定的，对我们很熟悉。但是对于小孩子来说是一次非常有趣的互动，这让他们非常想参加这次活动。

这次的活动是具有比赛性质的，做的快的家长可以得到奖励，做的慢的家长会在最后配合老师一起蒸粽子。为了尽快包好粽子，孩子表现出了我从没有见过的一面，非常活泼开朗，让我感受到了他在这次活动之的心情，觉得参加这次活动值得。孩子本来就需要开开心心。

这次活动让我感觉非常满意，我感受到了幼儿园对于孩子们的呵护，作为家长我也放心让我的孩子继续在幼儿园接受教育。我们作为家长的最希望的就是自己的.孩子可以接受更好的教育，可以健康成长，在学校开开心心。或许我们会因为工作耽搁时间，但是我们一直都非常关系自己的孩子，幼儿园所做的一切虽然比较简单，但是活动的真正意义还是达到了，我们不但与自己孩子好好相处，还让孩子们知道了自己动手。对于孩子们的发展极为有利。对于以后的活动，如果有时间我都会尽可能参加。

首先，是要进行全校升旗，几十名学生以及家长们都在幼儿园的操场上，目光随着五星红旗而缓缓上升，唱着国歌。让学生们感受祖国正日渐强大，而我们的生活也会过的越来越好。进行完升旗仪式后，便开始组织学生们开始今天的端午节活动了。

我们先是开展了端午节知识小问答，由幼儿园的大班学生对阵幼儿园的小班学生。出题人为幼儿园大班的李老师。比赛之前，我们先给孩子们看了一小段视频，再进行出题，题目的答案就在视频里面，比赛的形式是抢答，战况非常的激烈，第一轮的题目，双方打成了平手。虽然小班的同学们年龄比较小，但是人小鬼大，非常的聪明。而大班的哥哥们则本着谦让的态度，很多次都是先让小班的弟弟们回答。第二轮的答题，是连线题，大班和小班，分别派出一位小朋友进行答题，在黑板上总共有五张图片，分别画着粽子、龙舟等代表端午节的物品。题目是比较简单的，所以这一关实际上比拼的就是看谁的速度更快一些了。最后还是大班的小王同学赢得了胜利，小班的李同学以一秒之差惜败。

大会的第三项活动，也是最受欢迎的活动，就是包粽子活动了。这一次没有比赛，而是让孩子们和爸爸妈妈们一起，体验一下包粽子的乐趣。粽子吃起来美味，但是包粽子可是很麻烦的。两片小小粽叶相互交织在一起，围成一个小小的绿色漏斗，当然这个漏斗是没有漏的，往里面倒入早已洗好的糯米，再塞进去一颗红枣，用红线把粽子包起来。孩子在家长的帮助下，成功的包出了好看的粽子，并放入了本园早已准备好的蒸笼中。品尝到了由自己做出来的美味的粽子。

这一次的xx幼儿园开展的端午节活动，让孩子们体验了一番传统节日端午节的习俗文化，感受到了端午节的风情，品尝到美味的端午节粽子。

月个人工作总结范文 篇6

今年四月是全国第33个爱国卫生月，活动主题是"_"。为切实搞好第33个爱国卫生月活动，营造清洁卫生环境，共建健康美好生活，我局结合实际情况，进行了卓有成效的爱国卫生月活动，现将本次活动总结如下：

一、组织开展集中宣传活动。做好爱国卫生月和世界卫生日宣传活动。为进一步加大宣传报道力度，通过板报、制作宣传专栏等，普及宣传春季传染病防治知识及健康教育常识，形成了人人讲卫生、人人搞卫生的浓厚氛围。

二、开展春季灭鼠灭蟑螂活动。春季是鼠类、蟑螂活动季节，爱国卫生月期间，要求各股室积极组织开展春季鼠类和蟑螂集中防制活动，加大物理防制力度，完善各类防制设施;对一些老鼠、蟑螂密度较高的场所，及时组织集中消杀活动。

三、开展吸烟有害健康的宣传活动。在人员密集场所，通过标语横幅、散发宣传单等形式向群众宣传吸烟有害健康的常识和案例，倡导健康的生活方式

四、组织干部职工和保洁员对全局及清洁责任区环境卫生进行了全面彻底的大清扫，并在政府的组织下，到大__置点进行道路清洁活动。

五、与清洁责任区商住户签订《"门前三包"责任书》，确保责任到人，奖惩分明，并对存在的问题进行了责令限期整改的处理。此次活动保证了爱国卫生月活动扎实有效地开展，确保了各项工作落到实处，并取得了明显成效。

月个人工作总结范文 篇7

一， 经营状况：

截止本月1日至25日，餐饮部共完成销售额280.87万元。 截止本月30日，婚宴20档，共计342桌，金额478372元;生日宴6档，42桌，金额61440元;会议35档，共计214桌，都与去年同期都有不同程度的增加。

二，厨房方面：

1，潮坊香餐厅菜肴翻新了20多个品种，主要目的在于提升人气， 推广新菜肴。

2，推出外卖服务。其种类有三种，分别为：218元/套;388元/套; 588元/套，目的在于提高了宝隆在社会上，特别是在周边环境内 的影响力。

3，鱼翅、鲍鱼在实际操作中，安排专人按照规范进行操作，保证了 质量。

4，原来的米饭放置在保暖筒内，但使用下来热度不够，现在请采购部制作了保暖被套，效果较好。

5，针对厨师对新推出菜肴有不熟悉的现象，统一标准，进行培训。 6，春节咖啡厅两套早餐菜单的确定及制作。

7，1月15日至2月15日期间海鲜推广活动

8，确定西餐食品节主题、营销推广计划，做好其成本费用预算、备 料、器皿准备及培训工作等。

三，餐厅方面：

1， 制定餐厅工作方式的表格化、程序化，如：借用物品表格、迟到登记表、班前会记录签收表格等。

2， 规定班前会内容，每天班将前一天需注意的事情记录下来，在第 二天班前会上认员工了解并签名认可，会后对内容进行整理并规范存档工作;

3, 三个餐厅配合默契，在运作期间相互协调，对人力资源合理利

用，提高宴会接待品质及菜肴品位，做好大型、重要宴请的人 员调配工作，如：本月区府、重要宴请及时将各其它餐厅骨干 人员调入江南厅做好接待工作;

4，人员工作安排表上交，做好人员的安排工作。

5，餐厅员工与厨房配合每天对菜肴进行信息汇总并做好相关的记 录;

6，江南厅设置专人负责烫椅套，保证了包房内椅套的平整、服帖。 7，对所有包房重新进行设计布置，并拍成照片，规范服务员在布置 上的操作。

四，综合管理及协调方面

1， 做好部门人力资源编制流动情况及结构图;

2，部门管事部做好量化管理

A,对每个工作台的餐具数量、品种进行配置，确保物品的正常运转; B,由管事部对物品的配置进行监控和管理，制定每个月的正常损耗 率及物品添置数量及赔偿的比例。

3，完善预定处信息传递程序，要求预定处接到用餐变更通知、特别 是临时变更通知后及时将信息传递到各相关班组，并上报李总 监、周总厨、王经理、办公室。办公室做好督导作用。

4, 制定了一年的系统培训计划，各班组根据分管管理者年度培训计 划，制订班组每月培训计划并将每次培训情况以书面形式上报部 门。同时按计划进行培训并做好培训记录，并在培训后由员工签 名认可;

5, 各班组做好了元旦期间菜肴推广、人员安排、节日安全;

6, 做好春节外卖、年夜饭接待工作、元宵节接待工作的流程及菜单 的制定、备料、器皿准备等相关的准备工作;

7, 制定春节期间工作安排。

8，召开采购成本控制、品质、营销及餐饮会议，总结上月工作，分 析本月工作，制定2月份的营销计划。

9, 成立餐饮销售部，确定其结构编制、工作职责，安排相关人员进 行轮岗学习。

月个人工作总结范文 篇8

20xx年十二月份，在温泉街道综治办的指导下，继续扎实开展各项综治工作，现将有关情况小结如下：

一、卓有成效的做好治安防控工作

1、扎实开展反盗窃专项行动。十二月份，社区治安口在街道综治办的指导下，紧密配合温泉派出所开展的反盗窃专项行动月行动，社区继续开展保安定点监控，对中国海峡人才市场，、金源花园门口等案件高发区域实行保安定点监控，收到了明显的`成效。此外，社区治安干部还带领保安展开路面巡逻，加强国庆节前期的反盗窃行动，并于十二月15日晚开展反盗窃巡逻。在社区治安干部、社区民警和社区保安人员的努力下，社区在九月份两次案情通报例会上案件发案数都呈现下降趋势，有力的遏制了辖区内案件高发态势。

2、积极做好国庆节前期维稳工作。今年是共和国六十周年大庆，社会不安定不稳定因素仍然存在。社区治安干部积极开展维稳工作，对辖区内影响安定稳定的因素展开全面监控，对“*”等邪教组织进行严密排查，并实行每日零报告制度，每天向街道综治办报告巡查情况。社区还充分动员中心户长、居民群众的力量，进行维稳工作宣传，保持信息渠道畅通，以便一旦发生影响安定稳定问题及时予以处置。

3、继续推进治安主任到警务室办公实行责任捆 绑制度。自开展社区治安主任到警务室办公实行责任捆 绑制度，社区治安主任紧密配合警务室民警开展社区治安工作，取得了很大的成效，自责任制实行以来，社区已连续多月案件发案率下降。

4、做好其他方面工作。社区治安口积极做好其他各方面工作，完成了对群防群治收费情况的摸底排查等工作。

二、责任到位的做好消防安全工作

今年是新中国六十周年大庆，做好消防安全工作发显得尤为重要。东大社区治安干部明确搞好消防安全的重大责任，在十二月份着重做好国庆节前消防安全的大宣传大检查行动。截止十二月29日，社区以检查辖区内的店面、公共场所及单位共计25家，走访辖区全部店面及辖区新村楼院并开展防火宣传。在检查中，社区对受检单位存在的消防安全隐患进行了当场整改与限期整治相结合的方式，并对消防措施较差的的店面、公共场所进行定期与不定期的回访，确保检查工作落到实处。社区还将检查中发现的问题及时上报街道综治办，确保国庆期间不出消防问题。

三、有条不紊的做好征兵工作。

十二月份，东大社区完成了今冬征兵兵役登记工作。共计摸底适龄青年104名、兵役登记93名，确定预征对象19人，目前已基本确定有入伍意愿的兵员2名。此外，在征兵工作中，社区展开了广泛的宣传，并利用海峡人才市场等辖区有利资源积极展开工作。

月个人工作总结范文 篇9

纪检部十月份工作总结开学至今，已经两个多月了，各项工作在大家的不懈努力中不断的完善，但还有一些不足之处需要我们反思和改进，在此，我们部门作如下工作总结：

一、三早一晚

我们部门干事主要负责“三早一晚”签到以及次数的统计。“三早”活动内容丰富多彩，周一为技能日，周二为精典品读，周三、周五是为健身日，周四为专业知识日。但我们也有很多不足的地方，如：周三、周五的晨跑，我们由于秩序维持的不到位，导致跑步队伍出现混乱、零散的状况。但我们会努力去改善，争取做到更好!

晚自习我们纪检部特别安排了三个教室给练习算盘的同学，这样的安排既不会影响写作业的同学，以此提高了大家的学习效率。在众多的活动和我们彼此紧密的合作中，我们更加体会到了团结合作的重要性。我们都很感谢团学这个大家庭给我们提供锻炼自己的机会，让我们在活动中认识了更多人。我们以后会更加认真的做好每一件事情，为大家奉献自己的微薄之力。

二、迎新晚会

10月x日，我系举行了迎新晚会，我们部门非常荣幸的负责门票设计方面的工作，并且成功的以信封形式赢得广大教师及新生的一致好评。独特的创意和优美的图片背景后面凝聚着我们部门众多干事的心血，让我们感受到了合作的力量。此外，部门干事还在迎新晚会演出了一部经典小品《公交记》，虽然我们的节目没有音乐的伴奏和华美的服装做陪衬，其精彩幽默的对白和生动形象的表演方式给观众留下了非常深刻的印象。为此，我们感到十分开心和骄傲，也由衷的为多日来排练所取得的成就感到欣慰。

三、运动会

10月x日，我院举行了第一次大型活动——校运会。期间我们部门负责的签到仍然进行得有条不紊，对运动会的成功运行起很大作用。但期间也还存在着一些不足之处，比如由于众多客观原因，拉拉队、运动员、学生裁判的签到统计遇到一些复杂情况导致部分学生签到的缺漏，在此我们部门向大家表示由衷的歉意。

工作中总会存在着一些或多或少的问题，我们会尽己所能努力解决。另外，纪检部不是冷面孔，既有威严，又有笑容。我们部门将在“尊重他人，服务同学”的宗旨下，继续努力与时俱进，加强自主管理，为财会系送上一片安全温馨、和谐、有序的天地。

月个人工作总结范文 篇10

三月份我们的任务是6万元，实际上完成了2万，离任务额还差4万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务能力需要提升，我回答确实我们需要终身学习。尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，很多东西从头学起，接受是需要一个过程，所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

总结开来3月销售方面有以下几点：

1.上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如温阳通络饮，八仙粥沧州店种类有限，不能满足个性化的需求。

2.新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度，

3.我们的'销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。

4.在23号边老师来沧州讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的原因，完成了3000多的销售，总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，也许我的能力现在还不足，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出最大的努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持激情和源动力。

4月工作计划

4月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点：

1.先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备砭石，希望不要像上次那样断货好几次。

2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3.老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，起码应该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6.做好店长安排的工作，尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲，虽然不希望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。

总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

月个人工作总结范文 篇11

在充实、忙碌的12月中，在园长的领导和家长的支持下，我们全体教师团结一心、努力奋斗、分岗不分工，注重保教结合，树立了科学的教育观，齐心协力开展好班级的各项工作。转眼十二月份已经结束。这个月我们收获很多，当然也存在一些问题，现将小结如下：

一、教育教学工作

1、各位老师认真备课，上课以及做好课后反思。

2、顺利完成家长半日开放活动工作。

本月我园对全体家长开放了半日活动及月末新年亲子活动，开展家长半日开放活动的目的是让家长了解幼儿在幼儿园的生活，了解幼儿园课程和幼儿学习的方式，了解教师如何对幼儿实施教育，以实现家园合作、家园共育。

本月这两次活动效果良好，得到了家长的认可。全体老师在活动开展前，做了很多准备工作，每个环节想的都比较细，明确每个环节的教育目标;设置每个环节的活动内容;准备每个环节的活动材料。全园教师相互补充完善每个班的半日教育活动，做好前期准备工作。半日开放活动过程中，家长亲临现场，目睹了教师的辛苦工作，感受了幼儿游戏化的学习过程，体会了幼儿在幼儿园健康成长的快乐与幸福。

半日开放活动结束过后，家长对教师组织实施的半日教育活动赞不绝口，给予教师很高的评价，对幼儿园的工作非常满意。从家长反馈表上及家长的口碑中看到、听到了对我们工作的肯定和赞赏。尤其对老师的工作态度及膳食的意见，相比上学期有了很大的改变。同时，各位老师把家长意见反馈统计汇总，为教师成长档案的丰富做好了前期准备工作。我们也会继续努力，陪伴孩子快乐、健康成长!

3、迎新年幼儿卡拉ok歌唱比赛。

二、保育保健工作

12月份的天气已经逐渐寒冷，温差较大，早晚相差9.9度，尤其是早晨非常的冻。这样的天气孩子很容易生病。于是我们对保育工作进行加强管理。

1、每日对班级进行紫外线消毒。

2、会根据天气的变化对幼儿增减衣物。

3、教给幼儿饭前便后勤洗手，勤换衣，勤洗澡。加强卫生工作，帮助孩子远离流感

4、加强我们的卫生工作，帮助孩子远离流感。

5、抽查巾杯消毒情况

6、加强幼儿午餐、午睡、起床的常规培养

7、完成全园幼儿身高、体重的测量，做好健康检查工作小结

8、保育员清洗水杯、叠毛巾技能技巧比赛

三、总务、事务工作

1、检修教学设备。

2、补充保健室药品。

3、材料整理归档，迎接民政局评定

4、做好幼儿园“今冬明春”防火工作

四、一月份工作安排

1、做好老生报名、注册工作

2、期末做好幼儿发展评估，教师考评工作。

3、材料归档、财产清点

4、期末家访电话工作。

月个人工作总结范文 篇12

时间就像一支离弦的箭，嗖的一声，就毫无痕迹的飞了出去。就像我在公司第3个月工作的时间，嗖的一下就过去了。但是为了后续的工作进行的更加顺利。我要在月末的时候，好好的沉下心来，好好的整理一下自己在3月份所完成的工作内容。

3月份的工作不是很多，但是却很杂。作为办公室里面的一名文员，对于这些杂乱的工作，我也已经习以为常了。

3月份的日常工作有接听和转接电话工作。有办公室里的文秘，信息_。还有办公室的宣传栏工作以及文档的收集和整理工作。另外在3月份我还接待了三个重要来访客户，做了三次重要会议的记录。虽然这些事情听起来毫无技术性可言，但是实际做起来却要十分的耐心和细心。所以我们文员的工作也是需要认真对待和用心负责的。

首先我们来说一下，接听和转接电话工作。这个工作看似简单，实则学问很深。因为打来我们办公室的电话有很多，我们要学会筛选出有用的电话和无用的电话。并在接听有用的电话过程里，把关键的信息点记下来。并做好总结，

反馈给领导。所以这个看似简单的工作，不仅要求我们理解能力好，还要求我们表达能力也好。再来说我们办公室的文秘信息_，这要求我们要有非常高的责任心和严谨心才能做好办公室的文件信息_。因为这些文件，有很多是涉及到公司的财产问题和隐秘信息，一旦泄露，后果不堪设想。所以我们文员的_一定要做好。

接下来我们说一下文档的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的复杂，它涉及到我们办公软件的操作。所以我们文员对各种办公软件都要做到十分的熟练。这才能够保证我们工作的效率。

最后我们再来说一下，接待来访客户的工作。接待工作也是十分的讲究，因为到我们办公室来访的客人，大多都是各级单位的领导。所以我们的文员们一定要做好各方面的接待礼仪，既不能亏待了领导，也要给领导们展现我们办公室的一面。

所以总的说来，3月份的工作，不算多和复杂，但是我都有用心的对待。在之后的工作里，我会面临更多更难的挑战，我只有加倍的努力才能不被我们办公室所淘汰，才能不被这个社会所淘汰。

月个人工作总结范文 篇13

本工作组在乡党委和乡政府三民工作领导小组的指导下，加强开展本村安全稳定工作、推进民族团结教育、阻止极端思想、宣传法律法规、保程序、做文明、揭批“7〃5”和“7〃28”案子的本质、教育广大农民。开展宣传教育工作、落实自治区、地区和县委召开的安全稳定工作会议的精神，保证斋月期间预防工作到位、分工责任到位、做好本村安全稳定工作。

一、 本村基本情况

本村共有4个组234户999人口，其中每天参加考勤人数569名、18岁至45岁的有264名。外地打工的有36名。从外地到该村务工人员有5户17名（汉族，主要承保管理红枣基地），本村共有党员27名，其中农民党员20名，退休党员4名；村干部7名,团员51名，长期民兵 8名、组织民兵人员131名。

村里有两个清真寺，两名宗教人士，一个阿吉，县级工作对象1名、村级工作对象1名，无宗教任务的宗教人士2名，无两牢人员、不放心户3个、村边界家8个。

二、所做工作

1、我组带领村党支部和村警卫室干部共同努力落实“三位一体”开展家纺、农民谈心、解决苦难，、解除小矛盾等工作、深入广大农民中，挖出本村安全稳定方面存在的问题、及时制定措施、整改存在的问题。

2、宣传反对极端思想教育工作，结合实际情况揭批阻止极端思想，组织广大农民提高自我保护能力，使农民在道德、语言、行动、文明、仪容仪表等方面有了很大的改善。开展各类文体活动，丰富了他们的业余生活。

3、对主要对象进行无期24小时的监督与家纺，掌握他们的思想与行为动态、安排党员和村干部担保和改善，掌握社会关系。

4、抓好管理流动人口为主，和外地打工的36名农民签订安全稳定、遵守法律法规的责任书，签订保证书。为他们办理便民卡，保证驻地清楚，从事业务明确，联系方便。村级干部、党员、小队干部、十户长等人员与外出人员经常保持联系，制定日常汇报制度。对外地到本村承包人员给予照顾、安排好他们的生活，保证“八必备”必须全、创造预防为主安心乐意干活的工作环境。

5、整理全体农民工作档案，收集他们的照片和材料，做好台账。

6、认真开展揭盖子、挖幕后工作、召开安全稳定分析研讨会、开展集中教育， 组织五期短训班，共教育55名人员、提高了他们的自我认识、改善了思想动态。

主要培训对象为

一是宗教思想浓厚的。

二是违法计划生育的。

三是没有按时交纳村级交给的各类收费。

四是家庭经济强、影响范围广，亲戚多的人员。

五是长期以来邻居不和，对社会影响比较大的人员。

7、组织民兵、展开日常的锻炼与演练工作。巡查村委、村界和沙漠周边等。

8、落实两项制度、加强居每那码子和塔拉吾那玛孜监督工作。保证按时完成上级安排的各类工作。

9、加强基层党组织建设、开展党员模范带头作用，组织各类学习活动、丰富团员生活日的内容。利用“五把钥匙”推进各项工作。

10、抓好卫生工作、整理办公室、村里、家属、路边，保证无垃圾，无面貌影响的现象。

月个人工作总结范文 篇14

x年x月xx日，我有幸来到公司从事工作，在公司领导的关心和指导下，在同事热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期第一个月的工作情况简要小结：

一、严格遵守公司各项规章制度，上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解安全生产工作内容，主动、虚心向领导、同时请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程，工作方法。配合部门同事组织安全疏散的演习顺利完成。

二、在计划要求时间内，提前完成任务，利用所学知识制定6S实施细则，在全公司推行实施，提高工作效率同时也提高了公司的整体风貌，及时完成上级交代的任务，但是存在一些问题比如工作中有时过于自信，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。

在短短的一个月时间内，个人以为取得一点成绩，但离领导要求和自我要求尚有差距，还需进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。

月个人工作总结范文 篇15

这一季度是 20xx年最忙的，院领导带领门急诊护理人员圆满地完成了“二级甲等妇幼保健院”的创建，现将本季度的护理工作总结如下：

一、加强科室护理管理

1、根据门急诊护士人数及科室工作性质进行合理的分工和安排，要求科室护士24小时电话畅通，做好突发事件的应急准备，合理安排班次。

2、指导护理人员配合医师做好急诊危重病人抢救与120救护车出诊准备工作，做到药品、物品、器械齐备。在“120”院前急救及院内急救演练过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科，每个环节都要求做到无缝衔接，确保急诊绿色通道畅通无阻，为病人提供了方便快捷的急救服务。

3、进一步完善了急诊留观病人的管理，针对留观输液病人制定了管理办法及护士工作流程，为急诊留观病人提供整洁、舒适、安全的就医环境 。

4、做好急救药品及急救仪器的管理

保持急救器械、物品、药品处于应急状态，保证急救物品药品完好率100%。

二、加强科室护理业务技术培训

组织护理人员学习急救相关知识，使每个护士都能熟练掌握心肺复苏、吸氧、吸痰、呼吸机、心电图机、电除颤的配合使用等专项抢救技术和知识。

三、加强科室院感管理

在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废物管理，防止交叉感染，保证无菌物品合格率100%。

四、开展优质护理服务，提高病人满意度。

1、以身作则，教导护理人员改善服务态度，要求所有护士按规范着装，使用文明语言。

2、树立以病人为中心，一切服务为病人，急病人所急，想病人所想的服务意识，充分满足病人的就诊需求。对无陪护的病人，还有自身行动不便的病人我们给予多方面照顾。

3、优化门急诊就诊流程，及时分诊，对急危重患者优先诊治处理。

五、我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足：

1、 急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提到，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，还需要加强专科培训、以提高整体抢救水平。

2、需加强沟通交流技巧的培训。

3、 要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，避免手忙脚乱。

4、 掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度。

5、 注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通。

6、加强医院感染管理和学习。

月个人工作总结范文 篇16

x月份就快结束，回首这个月的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，现就本月的重要工作状况总结如下：

一、虚心学习，努力工作

（一）在这个月里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

（二）注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标

（一）主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。

（二）x周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

（三）通过x公司介绍，认识高xx公司的张总（老板的弟弟）及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。

三、主要经验和收获

在这个月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持续好的工作状态。

（三）只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（五）要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己

（一）开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。

（二）经过这样紧张有序的一个月，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新的月度，又从无限简单中走出这一月度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

（三）在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。

（四）在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

（五）回顾这个月的自己的工作状况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。

因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

月个人工作总结范文 篇17

七月份将要过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是去年十一月一号来到男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验与行业知识。为了迅速融入到男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售与服装方面的难点与问题，我经常请教店长与其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识与积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖与相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，与大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个，具有杀伤力的团队是我与我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法与建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，与大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队与有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议与看法，如有不妥之处敬请谅解。

月个人工作总结范文 篇18

转眼间，十月份即将过去。回首这一个月，纪检部在十月份的工作圆满结束。纪检部致力于加强纪律、学风和日常生活管理工作，努力为广大同学提供一个稳定、安然的学习与生活环境，为学院管理和正常运行提供应有的保障。在这一个月中我们本着为同学服务的宗旨认真的完成了各项任务，下面就本月的工作做简单的总结。

一、考勤

在晚自习的纪律和考勤的检查中，对各班进行了认真负责的监督检查，但是各班的纪律还没有达到最好状态，有待进一步的提高。出勤情况很好，除有事请假外都能到齐。

在学校组织的各项会议中，认真负责的维持好会议的纪律并记录各班的出勤情况。

二、活动

本月我校举办了校级篮球比赛，同学们都非常支持这次活动，在纪检部与文艺部共同组织的啦啦队活动中，纪检部与文艺部充分调动了大家的'积极性，同学们的表现也充分彰显了自己极强的集体荣誉感，为篮球比赛的顺利进行打下了坚实的基础。

我院学生会在本月举办了学生会茶话会，纪检部积极配合主办方的工作并组织了歌曲和小品等节目为茶话会的完美进行贡献了自己的力量。

三、文明自律督察

本月总共进行了四次文明督察活动，在文明自律督察活动中，纪检部按照学校的规章制度与各班同学一起对校内出现的一些不文明的行为进行了监督和制止，为同学们营造了一个文明的校园环境。

四、内部沟通团结

在这个月里，纪检部组织了几次聚会和内部交流活动，增进了内部成员的团结。通过学生会茶话会的多人节目表演加强了纪检部各成员之间的默契。纪检部以后会通过更多的活动来增强内部的沟通与团结。

五、为老师服务

十月份中，纪检部组织各班同学配合老师完成学校资料的整理和各种实验仪器的摆放以及各项活动。在老师的领导下进行各种与学习有关的服务。

十月份即将过去，我们又将迎来十一月份，这是一个结束更是一个开始，我们必将以饱满的态度，斗志昂扬的精神去迎接未来，为工程学院的美好贡献自己的`力量。

月个人工作总结范文 篇19

一、2月份主要完成的工作：

1.进一步了解和熟悉网站的功能，对网站的功能和架构已经完全熟悉，并在熟悉过程中发现网站漏洞和问题，发现问题后及时与主管协商解决。

2.考核运营部、网络部以及各网点同事，测试出同事们对网站的熟悉程度。

2.完成大家乐超市、小树蔬菜、辉煌食品、七天连锁酒店等商铺的会员注册和商家入驻。

3.填充网站商品。完成果蔬时鲜、粮油佐料、茶酒饮料、母婴用品、个护化妆、数码办公、酒店娱乐部分商品的填充工作。协助主管完善网站的架构和版面。为网站早日上市作出自己的贡献。

4.前往鹰潭4S店，协助邱总和李师傅提回3辆物流车。

二、对公司发展的建议与看法：

1.建立人才储备库，明确公司需要什么样的人。人力资源对于公司的可持续发展具有相当重要的作用。

2.厉行节约，在满足公司日常运营所需的情况下尽量减少成本的投入，避免铺张浪费。我觉得在这一点我们做的还是很好的。养成了在下班时关灯、关饮水机、关打印机、关电脑的好习惯。

以上就是我对自己上一个月的工作总结、下个月的工作计划和对公司发展的建议与看法，在以后的工作中，我一定还会学到更多的东西，会有更多的心得与感悟，我一定会好好工作，已公司工作为首要，鞠躬尽瘁。

月个人工作总结范文 篇20

过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

一，努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二，注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三，做好文具采购工作，学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四，做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

月个人工作总结范文 篇21

本月的工作，在各级领导的指导下，全组同事齐心协力，按照常规开展工作。努力实现了日清日结，优质服务。同时，本月全组人员参加了健之佳物流中心技能大赛和健之佳第九届职工运动会，通过这两次活动。丰富了员工的业余生活，增强了集体荣誉感和责任感，促进了同事之间的感情交流。现结合12月份的工作计划，将本月工作总结如下：

一、提高效率，控制差异

本月工作量时大时小，通过全组同事的共同努力，基本上每天都能按时将各门店货进行复核出库。在提高效率的同时，我们大家会互相提示各种新商品扫不出条码，或者提醒同事不要写错店名等，大家配合的还是很好。在差异控制方面，我们以《复核出库装箱标准》中的内容为重点来进行复核工作的进行，这样，即能减少装车，运输、下货以及门店验收过程中产生的数量差异。同时也能最大限度的减少因装箱问题引起的商品破损的各种操作过程中产生的质量差异。另外，通过各级领导的指导，对于装有玻璃瓶的各种箱子上注明“易碎”字样，能够提醒驾驶员或门店员工在商品装卸过程中尽可能做到轻拿轻放，减少操作不当引起的损失。本月共完成复核工作量9万余品项，共产生复核差异4个，差异率为0.5/万。

二、规范操作，日清日结

在日常工作过程中，食品组经常要存储一些很小的纸箱用于各家药店的商品装箱。这些箱子大小不一，这就要求我们在工作中要不断进行清洁、整理。在这些方面，全组同事都十分的负责，每个人的区域都能做到整齐整洁。每天的复核工作在时段结束后都进行各门店的件数登记，以便运输部的同事出库时核对数据。每天下班前，都将各位同事的工作量进行记录。

三、人员管理

本月，在人员管理方面做的不是很好，员工出现了报怨的情绪，这点与我本人的管理不当有很大的联系。同时，本月我对工作的投入不够造成的。在以后的工作中，我将会加大对工作的投入力度，加强整体组织建设，协调好早晚班的工作。努力营造互敬互勉、共同进步的工作氛围。实现全组人员在思想意识、工作热情上的提升，从每一点每一天做好，提高整个团队的整体形象，提高战斗力和凝聚力。本月在人员管理方面，得到了各级领导的指导和帮助，所以，在以后的工作中，还要不断的向各位领导学习和讨教。

四，十二月份的工作计划

1、加强与各班组之间的沟通协作;

2、继继做好各种数量与质量差异的控制;

3、做好早、晚班之间的工作交接与协调工作;+

4、对带班人员进行各种日常工作中的协调、安排方面的培训;

5、加强全组人员在工作意识方面的工作;

6、做好年终述职工作准备。

月个人工作总结范文 篇22

二月份不知不觉间过去了，时间过的非常的快，在参赛过程中有很多的感触，从积极宣传到沟通交流、从人员确定到投入大赛流程，每一个细节、每一步的举措都需要我们认真思考、精心加以斟酌，以防有疏忽和遗漏的不足之处，总之，尽我们的努力来做好它，使之更加完善。俗话说的好：物尽其才，人尽其用，这话一点都没错。自参赛以来，每个人都发挥了别人不可替代的作用，有着举足轻重的作用。

加入这个小组已经有四个多月了，漫长而又短促，刚开始工作都是一个由浅入深的过程，为了宣传大赛的核要与精髓，我们满怀着激情与热情给有意之士奔走相告，与他们零距离的接触，想方设法地与对方沟通和交流，对对方提出的问题抱以热忱的态度去答复，并要求其全身心地加入大赛的行列中来，成为我们国防小组的一员，成为电子商务大赛中的一员，成为大赛组委会的一员，能够为大赛的开展发光发热，尽自己的绵薄之力。

虽然大赛前期我们的准备工作做的具体到位，有积极响应大赛者，有拥护支持大赛者，也有加入大赛队伍中者，但也不乏对大赛不屑一顾者，总体来说，效果不是颇佳，但这种境况是不足以使我们退缩的，大凡要取得一件事的成功，不经历磨难与困苦是不可能的，艰难困苦玉汝成，吃的'苦中苦，方为人上人。我们是一支不怕苦、不怕累、打不跨、吓不倒的国防队伍。不会因这一点困难就弃难从易，更不会因这一点坎坷就临危而惧。目前所要做的就是认真总结和自我反思，把做的不好和令人不满意的地方尽限度地完善和健全一下，继而为大赛的前景不遗余力地奋斗到底!

在此，我很庆幸我加入到了这个小组，更加庆幸我遇到了一个好的组委会领导，领导从多方面的支持我们，给我们机会，给我们希望。在组委会的领导下，我们团结协作、扎实工作，我自己没有理由做不好，我身后看到的人很多，包括我的室友们，我要为自己为关心为关注我的人，做出点像样的事情来，这样才不至于对不起大家。我努力，我进步，我坚信我能干得好!

希望就在脚下!愿我们生命中的每一天都充满对未来的新希望，因为有了希望，我们才有追求;愿我们怀着激情、欢愉和执着以待的美好感觉成为我们每一天的主旋律，追求完美，我们终将如愿以偿;愿我们为大赛的开展竭尽所能、力挽狂澜，方能体会生命的特殊含义、努力有价值的欢心以及大功告成的满足!

月个人工作总结范文 篇23

回顾8月，在忙碌而充实的工作中，在领导们和同事们的指导帮助下，我已对自己的工作理的'较顺，具体工作总结如下：

1.招聘

8月的招聘职位重点集中在java、c++、采购、行政司机、销售经理这几个职位，其中采购因为招聘需求细节月底才具体确定，所以招聘周期比预期的长。

2.培训

1）、软考：确定报名软考的同事都无参培的意愿，所以未报名软考培训。

2）、九大员考试：9月确定了B资料员的报名。

3）、安防证书培训报名：因为公司安防资质即将过期，9月安排了安防证书培训的报名。

3.员工职称申报组织工作

提交A的中级职称申报材料时，因为工作性质的原因，材料未提交成功。

4.内外审及资质升级

8月，公司有两项工作是全公司需参与的：外审和资质升级。我的工作是协助领导完成企管办的资料提交，这块工作之前从未接触，所以做起来较困难。

5.员工关系

1）、办理员工入离职手续。

2）、更新花名册及通讯录等。这些都是在出现人员异动的时候的常规性工作，所花的时间较多较杂。

6.工作中需改进的地方：

需增强招聘进度。

以上是我8月工作总结，进入10月，我将会一如既往认真、努力工作，完成领导交办的一切任务。

月个人工作总结范文 篇24

阳春三月，绿意待浓，与时代同进，蓬勃发展。此时此刻，便是20xx的播种黄金时期，也是特别时期，与其未来相比，也有着极为重要的意义。

20xx年的3月份是毕业的八个月，走进十一个月，也是离校的二十三个月了！可以说在这个关键时期，让我们的青春岁月有着不一样的色彩。在这三个关键的数字里，充分表现了在这个社会多个角色里一直在茁壮成长，彰显青春激扬的别我风采，眼见离开haier也一年了，这么长时间里，有了快乐和无助的时候，不能说是错的但也不能说就是对的，因为这个世界上本来就是没有绝对的事情，如今走进这“新红军”环境里，让我真正意识到了自己的不足和这个快速发展式社会的需求告诉自己人生道理，这些事实对于今后的成长和工作生活中有了很大的帮助以及提高，因为它就像是一营养品，通过补充后给予了更多的新生力量，来面临更大的挑战。

“制造更好的产品，创造更美好的社会”，这是发展以来的宏伟愿景，这个伟大的理想不是哪一个人的，是需要人人参与，共同谋取明天的发展，一起谱写新的篇章。20xx年不仅仅对于整个汽车行业来说是一个艰难的一年，也是我个人在今后发展以及将来中极为重要的一年，就拿今年的汽车市场来说可以叫“不容乐观”，对于自己来说也是“并不可观”，开年三个月来，面临着各个经济和形式的挑战，第一季度的各项计划目标的完成并不是很乐观，完成率为45%，综合来说主要有以下原因：

各项资金的支出和收入的分配不均衡，周转差距大，导致整个经济来源和去脉紊乱；

身体欠佳，部分资金至今投资至自己的身体健康调理上，更无充分资金备用；

时间分配不合理，日常行动力小，从上月份的大幅下滑让第一季度整个目标面临着极大的困难；

部分工作了解不是很妥当，马虎了事，犯了很严重的行为作风；

没有做好细节的规划和当前形式分析及合理调整。

同时，也有着较好的一方面：同比与去年相比时间的分配，工作的要求，行为能力，思想上有了很大的提高，改掉了往年的许多陋习和坏的毛病，整体的思路清晰化，进一步完整化，与其总的来说有个良好的好转。

在接下来，不管是工作还是生活中，要着重抓细节，落实效。要把不足和长处做以互补，形成完美的新张页，要切实在毕业的丢九个月里，一周年里，离校工作的两周年里有更好的突破和新的局面，一定要做到“不说假话，少说空话，多说真话，不做虚事，少搞形式，多干事实”二十四字方针中去！

20xx已经渐渐过去了三个月，也就代表着我们的幸福生活越来越近了，更重要的是我们要共同去努力，与时俱进，协调发展，共绘美好蓝天的景象，朋友们，家人们，伙伴们，让我们踏上新的航帆，继续前行！加油！

月个人工作总结范文 篇25

人们常说：“时间在流逝。”其实不对，时间是静止的，是我们在流逝。来洛力公司上班都十来天了。在这十多天里，是我人生的又一次转折点 ,从一名刚刚走出学校的学生,转变为一名工作人员,对我是一种重大的考验。在这段时间里,无论是领导、同事都在工作、生活上给了我很大的帮助与关怀,使我感受到了这个集体的温暖。我是个很恋家的女孩，一个人第一次在这边工作，多少有点不习惯，但是很荣幸进入了又一个新的大家庭。在此，再一次感谢各位给予我的这次机会。

今天是这个月的最后一天了，虽说只上了一个多星期班，但也还是得做个月工作总结……因为在这段时间里，我感触颇多。

通过这几天的工作，我也学到了很多东西，比如说，人际交往方面，公司的领导和同事都蛮好都是真诚相待，也消除了我对社会太现实的的可怕心理，跟社会接触的甚少，在各方各面都还是有点幼稚，有点无知；在工作方面，我更是受益匪浅，真正的上班才深刻的体会到了上班的那种感觉，尽管现在工作量还不是很大，也都是从一些小事做起，还是验证那一句名言，“万事开头难”，一件再简单不过的事情，我却要做好几次才能做好，考虑事情也不是很全面，到了那个时候才明白，自己需要学习的东西还很多很多……之前在学校里面所学的也是小巫见大巫了！迫在眉睫的是，赶快招人，扩大公司的销售团队，也尽快完成我的人事工作。

在这段时间里，交际，知识，能力都变的如此重要，以前的我只不过是坐井观天罢了，现在的我也许没有放弃的权利，只有好好做好自己的工作，用我好朋友得话说就是现在才刚刚开始，需要一个过程，而这才是最应该坚持的。

20xx年是一个充满激情的一年，在四月份的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习。

2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项工作技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

以上就是我这个月的工作总结和下个月的工作计划，还请各位领导多多指导！

月个人工作总结范文 篇26

进入公司至今，已有xx个多月的时间，回首XX月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就XX月的工作情景，做如下总结：

一、工作中的收获：

能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相处融洽，能够配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。

二、工作中存在的不足：

工作细心度仍有所欠缺：工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改善，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

总的来说XX月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不明白该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着XX月的到来而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信XX月的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！

月个人工作总结范文 篇27

十月份的工作已经过去，我现在感觉工作很快，幼儿工作也告一段落了，这个月的工作对于我来讲非常的有意义，毕竟是工作，这些都是难得可贵的经验，开学之际很多方面的工作都等待着完善，这次我工作也是在一步步的做好，只有把这些做好了才是真正的做好，我一直觉得这些都是非常宝贵的，只有在工作当坚定自己的目标知道怎么努力，往哪些地方弥补才是工作的最佳状态，十月份工作我也总结一番。

一、班级管理工作

开学之际很多事情都需要做，特别是这个月，新来的孩子们小班的工作更加紧张，整个小班一共是三十多个人，这个对我来讲挑战非常大，在做好自己工作同时我要考虑到很多，主要就是孩子们在园内的适应情况，毕竟是刚刚上幼儿园的孩子，适应这个环境不仅仅是需要时间，还要作为老师的我主动安抚，在管理班级上面，我还是比较注重的，这次工作当中的我就一直想着把这群孩子，管理的有秩序，当然这是很难的，管理下班的学生绝对是一个个高难度，我结合各种方法在这个月开展了一系方法尽量的让工作简化了很多。

二、幼儿工作

孩子们刚刚来到这里，我当然需要做好相关的工作，在工作的过程中难得珍贵的就是孩子们配合的还行，也只有部分孩子在这方面过不去，在这个新的环境下面还是需要时间的，这次我也觉得自己最大的成就是让孩子们初步适应了环境，当然孩子们的安全工作也是其中之一，刚刚开学，这也是第一个月安全工作必须做到位，对于小班的孩子我都是重点的交待了，毕竟孩子们也需要时间来适应，这是第一点，其次就是让孩子们快速的知道哪些事情不安全，一些基本的安全常识要做到位，对于孩子们的上下学家长接送都是负责到底，必须保障孩子们的上下学安全。

三、工作不足

当然在十月份工作中一些事情处理的不够仔细。这也是一个问题，做幼儿工作一定要认真负责，在开学之处这么重要的日子里，我作为一名教教师需要做的是在很多，一些细节方面的错误我一定要认真对待，毕竟是小班的孩子，在方方面面都需要做好，完善好，有了错误就要端正态度，在幼儿孩子教育这方面一定不能出现什么大问题，这个月我在工作当中犯得细节错误，我也会纠正的，一定在今后的幼儿工作不断完善，这也是我的一个努力方向，我会继续做好工作的。

月个人工作总结范文 篇28

一、供销部八月份主要工作内容

1、完成公司所需材料的所有采购工作;

2、保证矿山、选矿厂等部门紧急材料的供应;(如选厂用的钢球、药剂;采区用的空压机等)都能在较短的时间之内采购回来，保证了选矿厂和采区在8月29日的试车投产。

3、组织本部门人员认真学习了公司下发的合同管理办法和会议管理制度。按照公司的要求本部门规定了每周周六下午开部门会议，主要是为了总结本周采购的工作及工作中存在问题，部署下周的采购任务及重点。制定了合同签定记录表、采购计划单;对所有的客户资料进行了存档和编号。

4、配合财务部对供应商货款进行支付;

二、对相关协作部门的建议

1、请各部门在填写采购申请时，写清楚物料名称、详细规格，特别是品牌以及特殊的要求，以便于采购部及时、准确的提供合格、合理的材料;若在品牌及规格的确定遇到困难时，采购部会协助各位的!

2、有指定规格和品牌，或有特殊要求的，务必请各部门特别叮嘱，清晰表达，以免产生不必要的误解，耽误我们及时的为各部门服务!

三、下月工作计划、工作重点

1、确保各部门所需材料及时、准确的供应;重点是浴室的衣柜和块煤采购工作;

2、建立合适的材料采购流程，采购申请单及目前所有文件的编号、妥善管理;

月个人工作总结范文 篇29

本月我校少先队工作做在上级领导的支持下，以团队的基础组织建设、对少年儿童的思想品德教育、促进学生健康成长、丰富校园文化生活为重点，积极开展丰富多彩的活动，现将活动总结如下：

1、4月5日，我校开展了安全教育动，邀请轮台县塔尔拉克派出所的民警来我校进行安全知识讲座，民警给我校师生宣传了安全及法制知识，并参与指导了我校的安全消防演练及火灾、地震逃生等活动。

2、4月9日，全体教师和3至6年级学生在校领导的带领下，来到塔尔拉克村3组进行植树活动。师生们在此次活动中都意识到了植树造林的意义，植树造林能防风固沙、能为人类净化空气、美化环境等，也意识到了我们要时时刻刻爱护花草树木。3、4月10日，开展了以“革命传统教育”为主题的中队会活动。在这次主题队会中同学们对清明节有了一定的了解，又了解了一些英雄先烈的事迹。此次活动不仅激发了学生热爱祖国，学习先烈的激情，还丰富了学生的文化生活。

4、在第30个民族团结教育月来临之际，我校遵循上级文件精神，于4月11日下午第八节课开展了“民族团结好少年”评选活动。各班主任给学生讲解了评选标准，同学们都按照标准选出了自己心中的民族团结好少年并讲了有关他们在日常生活中的事迹。

5、4月19、20日，我校举办了为期一天半的第30届田径运动会。在此次运动会中，大家既锻炼了身体，健康了体魄，坚强了意志，更感受到了运动的快乐。在全体师生的积极参与中，我校田径运动会取得了圆满成功。

月个人工作总结范文 篇30

人事科将8月份开展的重点工作总结、存在的不足、下一步工作计划给大家作一个简要汇报。

1.开展的重点工作

1）、办理退休手续。

2）、清理吃空饷人员并进行上报。

3）、新签订了2个职工合同及对职工合同到期的进行了合同的续签，并建立了新进职工档案。

4）、核对了上月全院职工各项保险的参保情况及参保数据。

5）、清理在编职工未签订聘用合同的及需要续签聘用合同的人员。

6）、统计了全院公需科目培训完成情况。

7）、报送了本月社情民意信息。

8）、报送了本月群众工作信息。

9）、完成了本月职工工资变动、绩效的审批。

10）、对各科室的考勤表情况进行整理。

11）、对合同即将到期的临聘职工进行清理和登记。

12）、完成我院职工法制理论考试的报名。

13）、核对了我院护士继教学分录入情况。

2.存在的不足

1）、对已建立的规章制度落实不够。

2）、工作思路不够开阔，对人事工作中遇到的各项问题、新情况还需加强进一步的学习。

3）、为临床科室服务的能力还需要提高。

3.九月份工作打算

1）、认真完成人事科的各项日常工作，包括劳动工资、人员调配、离退休人员管理、社会保险、档案管理、职称申报等等。

2）、完成领导交办的其他临时性任务。

月个人工作总结范文 篇31

5月是忙碌的，5月是充实的，在5月里我们尽情的演唱，尽情的欢跳，尽情的愉悦，尽情的展示自己的风采，现将5月工作小结如下：

一、教学工作

尽让有序的开展，五月我们开展了两个主题活动《石头玩家》、《下雨的日子》，在主题活动中，幼儿了解了石头的特性，坚硬无比，也知道了石头的多种玩法:可以磊搭、可以玩色、可以作画等等，同时也是幼儿产生了像石头一样坚强、勇敢的精神。《下雨的日子》围绕着“夏天”这一关键词展开了，水是生命之源，离开了水，我们就无法生活了;而水也不是取之不尽用之不竭的，因此结合5月15日到5月21日节约用水宣传周活动，我们了解了节约用水的重要性，也学习了一些节约用水的好方法。雷阵雨是夏天常见的一种天气现象，我们穿上雨披、撑着雨伞，和小伙伴们一起来了一次雨中散步，和雨玩游戏真是有趣极了!

二、亲子活动热火朝天的进行

1、“老爸我最棒”亲子趣味活动

为了让平时忙于工作的爸爸与孩子来一次亲密接触，为了让爸爸了解孩子在幼儿园的表现，为了让孩子感受与爸爸一起的快乐、甜蜜、安全的感觉，5月中旬“我老爸最棒”的亲子趣味活动。

在老师们的精心组织下，亲子趣味游戏在“袋鼠跳”的活动中拉开了序幕。仅仅一个热身运动就让孩子们乐开了怀，爸爸展笑脸。接着是“搭房子”、“两人三足”、“推小车”、“小脚踩大脚”，在活动中孩子和家长们的参与积极性都很高，互相助威、呐喊，特别是在老爸“吹气球”的比赛将此次活动推向了高潮。通过亲子活动对于促进父母和孩子的感情有着多么大的帮助!

2、“十佳爱心妈妈”评选活动

为了配合五月“母亲节”活动的开展，开展了“十佳爱心妈妈”征文活动。班里的妈妈们都踊跃参加，积极述说这自己的爱心，看着一篇篇的爱心文章，我也深深的被他们的行为所感动，最后从中选取了两篇征文，参加园级的评选活动。

3、“六一家庭才艺”预备赛

为了迎接六一儿童节，我们班的屠安琪小朋友和她妈妈表演了家庭才艺秀，小姑娘可爱的外形，出色的表演，把唐诗朗诵表演的别出心裁，别有风味。

三、卫生工作不放松

我们更提高了对孩子们的卫生监督与保育工作。在饭前、点心前，我们督促孩子用肥皂洗手，很多宝宝在洗手时，会帮助老师提醒小朋友：小手要多搓搓。天气热了，有的宝宝午睡时总是睡不着，于是，一方面，我们会在午睡时开一边窗户，保证有新鲜的空气;另一方面，我们也加强了巡视，发现孩子热了，就会轻轻地给孩子拉下被子。手足口病虽然没有了，但是我们也不能放松警惕，认真及时的做好班级的卫生工作，积极配合保健医生做好孩子们的体检工作。

五月悄然而过，我们将迎来炎炎的六月，在这里，先祝孩子们“六一节快乐”。希望孩子们能开开心心、健健康康地度过在小班的最后一个月!

月个人工作总结范文 篇32

以下是总结出利用互联网开辟业务几个关键题目：

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键题目是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：

1、公司经营产品及价格定位：

a、公司的主营产品，假如公司以小范围发展速度，公司的`人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多

报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的斟酌。

报价应报得恰如其分，不能太低，也不能太高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。由于客户常常会从你的报价来判定你的老实性，并同时判定你对产品的熟习程度；假如一个非常简单普通的产品你报一个阔别市场的价位，乃至几天都报不出来，这说明你的老实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理睬。

摸清客户动机及诚意再报价，以避免成为报价工具，浪费时间。

外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军崛起，特别留意服务和常常学习，避免出错。

2、公司（包括业务员）给客户的信心及信誉度如何？

这是网络展开客户最重要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样？信心和信誉是双向的。

解决方法：第三方认证（如付费会员）；网站及产品的丰富程度；业务员正确快捷的服务。（良好的与客沟通技能）

客户最想了解的是甚么：

1）你是否是做这个产品多时了。

2）你对产品了解多少。

3）你这个人的人品如何。

4）固然价格是不是有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，搜集，比较工作，在这个进程中要抓

紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为何是这样，原材料又是如何如何……客户才会对你放心和信任。获得客户的信任——很重要啊！

客户关注的几个题目如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数目，做甚么品牌，该品牌在当地是不是有影响力，和哪些企业有过生意来往，及做外贸时间久长等。

3、你的商贸语言及技能如何（是不是会产生误解或含糊不清，业务职员的素质如何）？

对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽量全面、周到，但切不可烦琐。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失往继续交谈的机会。