《工作实习日志（通用9篇）》

实习日记发挥着一项新的功能，它日益成为求职的“宝物”，帮助你在竞争激励的职场突围。问学必有师，讲习必有友，这里是编辑给大家找到的工作实习日志（通用9篇），仅供参考。

实习日志大全实用 篇1

今天__姐帮我给__集团打了给电话，问了下我的情况，说他本已经基本确定下我了，由于老总自外出差还没有比下来，让我再耐心的等几天。这回我就比较放心了，这是我第一次面试的单位，同事们和我说这家单位挺好的，别的单位的面试通知我也就都推掉了。

下午我填写了几张存款进帐单，并辅助__姐办理了一笔电划业务。

毕业实习日志 篇2

人事助理的实习日记(一)

今天是到公司实习的第一天，我提前半小时来到了公司。由于在学校当人过三年的学生干部，也参加过许多活动，因此沟通交流能力比较强，所以在今天刚过来报到的实习生中，我比较不显得那么拘谨，我想就是大学适当参加学生工作的好处吧。接待我们的是人事部主管，他首先带我们参观了公司的办公场所，并详细说明个部门的办公室。下午，我们主要是熟悉公司的规章制度，了解部门的运作方式和工作内容。主管告诉我们从明天开始将有为期三天的培训，说实话，我蛮期待的，希望可以从里面学习到更多的东西。

人事助理的实习日记(二)

今天是培训的第一天，培训内容是人力资源管理，这培训还是蛮专业的，但对我而言并不难，因为2个月前，我刚刚考完企业人力资源管理师3级资格证，并且已经通过了。今天的培训还是比较系统的讲解了人力资源规划、招聘、员工培训、绩效管理、薪酬管理、劳动关系六大人力资源管理模块，但由于时间太短，很多细节难以涉及，致使有些非相关专业的同学没能很好的听懂课程。

人事助理的实习日记(三)

下雨了，天气还有点小冷，但这并不能阻止我们上班。今天上午的培训课程是商务礼仪、下午是公文写作。虽说我是行政管理出身，但对于这些知识还是有蛮多不懂得，比如电话一般响2声接、会议座次安排、公文具体的写作技巧等等。因此，今天的收获还是非常大的，我想平时有时间可以通过教学视频、讲座、相关文章多注意一下这方面知识的学习，要不然可能在上午交际中可能会出洋相。

人事助理的实习日记(四)

已经是第四天了，早上看的是教学视频，主要说的是如何加强自己的价值观、生活观修养以及生活中遇到问题如何自我调节。下午是培训考核，考核的内容还是主要有两类，一是基础题，上课都讲过了，二是开放性题目，主要讲究工作中遇到问题应该如何解决，记得其中一道题是有一名应聘者认为自己没被录用是因为遭到不公平待遇，要求公司给出答复，并且态度不好，但此时一方面部门主管及公司领导都在外地出差联系不上，另一方面有三个客户正在旁边恰当业务，此时你应该如何处理。

今天，正式开始工作，心理蛮高兴的。到公司后，我首先整理了我的办公位置，然后顺便给公司的盆景浇水。一会儿副主管拿了一沓员工资料过来，让我在今天下班前把所有资料录入完毕、并进行核对。忙到下午五点，终于完成了，累的惨不忍睹，手酸、腰酸、眼睛酸，不过我深知，坚持就是胜利，毕竟不会天天干这种工作。而且想想明天就是周末了，可以休息两天，心里还是很高兴的。

人事助理的实习日记(五)

周一了，话说现在的上班族很多人周一时盼着周末早点到来，周末盼着周一晚点来，现在我还没有明显的感觉。今天，部门比较闲，事情不多。我是个闲不住的人，所以就拿了办公室的文档，来了解更多关于部门及公司的工作，希望自己能在工作状态中尽快融入。

大学生实习日志 篇3

继续上次的话题继续谈谈我对电子商务的进一步了解。

网上交易对于商品交易的作用，已经越来越受到广大群众的肯定，然而，网上交易只是电子商务的一个环节，做为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流通过程一样，如果进行细分，可以分解成信息交流，网上交易，网上结算，物流等4个主要组成部分，任何一次商品流通过程，包括完整的电子商务，也都是这“四流”实现的过程。现在看来，网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现，在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转移来实现，也就是说，尽管网上可以解决商品流通的大部分问题，但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内，人们对电子商务的认识有一些偏差，以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于：网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品“所有权证书”的转移，更重要的转移，是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移，这个转移完成，才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期，这个转移要靠取货，在市场经济条件下，在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要靠配送，这是网络上面无法解决的。所以，网上交易就等同于电子商务，这是一种认识上的偏颇，这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践，必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难，甚至反过来对电子商务进行自我否定。

真正的电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服务系统，这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。因此，只要利用互联网实现了“网络联结”，以后的事情，有成熟的社会配送服务系统去解决。但是，在中国，这就行不通了。在中国，电子商务的建设，如果不包含配送服务在内，就不可能完成一个完整的商务活动，这是中国的国情，是我们几十年忽视配送系统建设对我们的惩罚。

大学实习日志 篇4

8月9日

今天是我第一次在校外实习，和全班同学，很高兴，我所实习的公司是处在小西门，全名为元洲装饰有限责任公司，第一天工作，挺轻松的，却收获很大，我们学习了企业文化，由于

我们是新成员，我们学习了公司一些工作章程，认识了一些工作人员。

8月10日和13日

这两天是有挑战性的日子了。我们跟着市场部的负责人在和风雅居进行了实地的谈客户训练。大家都很努力，和每一个陌生人在交流，有时会语无伦次，也可能会忘记自己在说什么，但是大家还是努力的尝试这。我也在此期间也有不俗表现，我在后期还有用电话和客户对公司的一些业务也有洽谈。虽然不是很了解，但是也以自己的方式讲解。

8月14日~8月15日

这两天没有什么客户，在和风雅居也是简单的在和大家沟通，最近这几天的心得，中间也有一些搞笑，好玩的事情在和客户洽谈中发生。虽然有些不尽人意吧，痛并快乐着

8月16日

通过这几天的努力和学习，在市场部的最后一天里，想看看正真成长了多少。可惜有分在了室内洽谈（用电话和客户交流）一中午的的电话联络下来后，我终于发现自己的成长就是又能忍了，对方是性格各异的人，用词也是毫不客气，拒绝的也是大同小异，承受打击后再次打起电话的勇气长了不少。

8月18日~19日

这两天天是第一次来设计部工作，很激动，终于可以亲临设计室看看设计室的工作和生活了。起初让我很费解，大家都在做一些自己的事情，还不到下班时间大家就都走了。最后知道原来大家当天没有工作。所以在设计室放松，接下来的时间大家忙碌起来，我也看到了设计室在修改cad图的那种微操，惊叹。

8月21日~23日

这三天里，还真是够忙碌的。温习了不少cad操作，也了解了新的快捷键，对图纸的解析也提高了。也观赏了3d效果图的制作。还有和设计师聊起设计行业的前景和条件。感慨万千，最后还有和设计师一起陪客户去购选家具，虽然只是跟在后面看，帮忙拎东西，我就已经看到了设计师这个职业想要赚到钱，还真是得忍辱负重```感叹。

8月25日~8月26日

这两天，我们在设计部的实习结束了，这两天我们来到了集成部，这两天我们和带队老师去了空中花园，在这里我们的任务是工地实地勘察，说简单点实际上是对工地现场的学习，这里我们了解施工工艺，还有注意事项，还有了解了工地重地一些紧急事情的处理方法。

8月28日~8月29日

这两天我们被分配到了和风雅居，在这里主要是和设计师还有这里的市场部负责人，进行一些实际问题的考察，互问互答的形式，有市场部负责人和设计师来做以讲解和纠正，譬如问与其他公司相比，你们公司有那些优势？训练我们的应变能力，受益匪浅。

毕业实习日志 篇5

第一天

今天是正式实习的第一天。早上当我们来到宜化双环的大门口时，感觉里面的绿化还是做的不错的，但当我们进入生产基地之后，就见到了高高的厂房、设备，空气中有些化肥的气味，原来我们这次来是参观氨的合成生产工艺流程。

今天上午是安全培训，一个工人来给我们讲解一些安全知识。他首先介绍了合成氨所用的原料、产品的相关性质，并总结氨的生产的特点，高温高压，易燃易爆，有毒有害气体多、易腐蚀，因此安全问题也就显得格外重要，尤其是对我们这些菜鸟都不是的实习生。工厂要求我们不得随意动用设备；必须接受相关培训；生产现场必须有工作人员陪同；严格遵守相关规定；不准冒名顶替；不准参加任何实际生产。还有其他的相关事项。一同学戏称：说到底就是一句话，只准看，不准动手。事实上，也确实是这样。

下午，下了阵雨，天气不算热。我们的任务是听工程师讲氨生产的工艺流程。氨生产的化学方程式虽简单，但实际的生产工艺却是相当复杂。首先是原料的合成。用煤（粉，颗粒度为10wm）与氧气（空分得到）在1600~1800℃左右反应生成一氧化碳（无色无味有毒气体），后者与水蒸气在400℃左右反应生成氢气和二氧化碳；原料氮气也是通过空分系统得到。首先是将空气通过一系列的加压降温处理，然后将他们通过一个类似于精馏塔的装置，进行分离，可得到高纯度的氧气和氮气，然后将原料气按一定的比例通过合成塔进行合成。

相关理论讲解完毕后，我们开始去参观相关的生产设备：到处都是高高的厂房，复杂的管道设备，看得人眼花缭乱；空气中弥漫这暗器、硫化氢气体的味，真是难闻；存放着高纯度液氧的存液罐及警告标识，相关的安全宣传标语；巨大的机器运转噪音？?这些让我们很多人都觉得这里并非工作的理想场所。

在我看来，这样的企业属于高投入、高消耗、高污染、低产益的企业，它完全是靠量取胜的，就比如说：一袋化肥可赚十元，但是很多袋化肥就可以赚很多钱。但我觉得我不想在这里工作，真的。

第二天

今天是我们实习的第二天，我们要正式进入车间了。事前我还在想车间是个什么样子呢？当我们到达目的地时，我才发现我们昨天来过这个地方，昨天是走马观花，今天可能是要“深入了解”了。

今天我们参观了解是空分工段的工艺流程。我们所在的机房实际是一个控制室，几个工作人员坐在电脑前，动动鼠标、记录数据。一个工作人员然后给我们讲解了相关工艺流程。

首先将空气吸入，在吸入装置中装有多层过滤装置，将空气中的某些污染性物质去除，然后经过水冷降温。这个水冷降温其实就是一个间壁式换热器，通过这一步对水进行初步冷却。再将这些水通过分子筛出去其中的水和二氧化碳。分子筛是一个由三氧化二铝做成的微孔结构，内含活性物质，可吸收水和二氧化碳，之所以要经过这一步是为了防止低温下水和二氧化碳变为固体而堵塞管道。每一个空分系统有两个分子筛，他们轮流工作，一个分子筛在经过4h后，吸附饱和，就由另一个分子筛工作，前者进行脱附再生。看到这个分子筛的结构让我想到了节流实验，气体在通过节流装置后，系统的温度会下降。但工作人员告诉我，这不是一个节流过程，因为多孔分子筛对气体的阻力很小，起不到节流的作用。气体通过分子筛后，再经过膨胀机进行降温，将温度降到-172℃。在物理化学中我们学过，系统经过绝热膨胀后，由于Q=0，△U=W<0，系统的内能下降，温度降低，这是对于理想气体的绝热过程而言，而实际过程只能无限接近货类似于理想情况。经过这一步以后，混合气体部分液化，液体中含有较多的氧，气体中含有较多的氮。然后将他们通过精馏塔进行分离，塔顶得到的氮气纯度很高，里面的杂志气体的含量为ppm级，而塔底氧气的含量在97%以上。液氧、液氮导出后，与经过分子筛后的空气进行热交换，使空气的温度下降，同时前者经升温变成气体。氮气送入合成氨塔，氧气用于煤气化生产一氧化碳。基本流程就是这样。空分的目的就是为合成氨提供原料。

理论讲完之后，工作人员又带我们到下面去看了看。这样我们今天的任务也就完成了。

第三天

今天是实习的第三天了，轮到我们上午班了。我们上午吃完饭后，一觉睡到三点就起床出发了。没想到我们径直走到了昨天去的那个地方，看来我是去温故知新去了。听上早班的人说，他们打了一上午的酱油，看来我们也不例外啊！有人戏称：我们除了来吃顿饭，什么事也没有。

既然来了，就要找点事做。我走到电脑桌前，发现电脑里面显示的是分子筛系统，我又把相关的流程图看了一遍，发现分子筛在解吸时用的是高压（约10个大气压）被水蒸汽加热后的污氮对分子筛加热。刚开始我还在想，为什么不直接用水蒸气对分子筛进行加热呢。后来想到了分子筛的作用，我才明白了：若直接用水蒸汽加热分子筛，水蒸气会有一部分冷凝反而不利于分子筛中的水分和二氧化碳解吸出来，而被加热后的高压污氮则不会出现这种状况。我也不能看到其他的界面了，因为我们是不能动鼠标的。随后我也只能和其他人一样去地上坐着。

于是又随他人手中借过几张报纸，名为《宜化人》，看了几张，整个报纸除了报到董事长蒋远华的言行之外，就没有其他的东西。看了一下那报纸，一点意思也没有，官话套话连篇，与政府的社论差不多。如，“我们要深入贯彻落实董事长提出的‘五六七’管理模式”，“我们取得优异成绩的根本原因是我们坚决践行‘五六七’管理模式”。就如同人民日报上的“深入贯彻落实‘三个代表’重要思想，落实科学发展观”一样。真没劲。一看这些报纸，猜都能猜出这是国企，随后上网查了一下蒋远华这个人及他提出的‘五六七’管理模式。

说实话，我们到那去，实际上什么也没干，我觉得反而给别人带来不便。吃了晚饭我们就回来了，好像我们到那去就是去吃个饭的。

今天下午出发时，我们在楼下的墙上看到一个通告，大意是说，我们住的房子是危房，一个月以前就该拆了重建的。当然15元一天，也就只能享受这样的条件了，何况老师也住这里。

第四天

今天我们去观察的净化工段的工艺流程，这是空分后的下一个工段。主要是利用空分段的洋气来进行煤气化。煤气化后的气体中一氧化碳的含量约为50%。煤气化后的气体通过四个变换炉与水蒸气反应，生成含氢气的混合气体，其他成分是一氧化碳气体，水蒸气，二氧化碳，硫化氢，接下来的主要任务是对混合气体进行净化，得到高纯度的氢气。

混合气体首先通过T01塔，除氢气、一氧化碳外的其他气体成分均被甲醇吸收，净化后的含一氧化碳的氢气被送入甲烷化炉。吸收气体后的甲醇被送入T02塔进行降压处理，释放其中的二氧化碳，二氧化碳被送入碱厂利用。液体接着被送入T03塔，T03塔是一个精馏塔，经过精馏作用后，硫化氢气体被解析出来，而后被燃烧掉。经精馏后的液体被送入T04塔，T04塔用于除去甲醇中的水蒸气。接着经过T05塔、T06塔回收利用甲醇、二氧化碳。这里的二氧化碳也被送入甲烷化炉，经过反应

后，可以除去少量的一氧化碳、二氧化碳，含水蒸气、甲烷的氢气经分离净化后，送入合成氨塔，与空分阶段得到的氮气一起反应，合成氨。

基本的流程就是这样。随后工作人员带领我们去外面参观相关设备，他冒着雨给我们一一讲解相关设备的工作流程，并耐心回答我们的问题。

在这几天的参观中，我发现这里有好几个人都讲着地道的武汉话，他们应该是武汉中心城区的人，他们为什么要来这个较偏僻的地方工作呢？或许是这边的生活成本较低吧。这对我们以后的就业也有一定的启示作用。

第五天

今天是我们到双环科技实习的最后一天。我们今天去了制盐事业部参观了制盐工艺流程。

接待我们的工作人员十分热情，我们先被带到了一个会议室，一个安全主管给我们介绍了相关的安全知识和注意事项。另一个工作人员向我们介绍了大概的工艺流程：首先是在矿区打两口深井，向一口井里注入水，然后从另一口井里抽取含NaCl为主的卤水。卤水经过氢氧化钠、碳酸钠的初步处理后得到精制卤水，后者经过蒸发浓缩结晶可先后得到氯化钠和硫酸钠，前者用于制盐，后者用于商品出售。讲完大概的工艺流程后，我们被带到了生产车间。

工作人员告诉我们，制盐工段的核心部分只有四个工作人员！可见现代化工企业的自动化程度之高。当我们来到中控室之后，发现中控室里只有三台电脑、一个工作人员。电脑屏幕上显示着该工段的工艺流程图。经过工作人员讲解之后，我们大致了解了工艺流程。经过初步处理后的精制卤水，首先依次通过多效（四级蒸发罐）蒸发器进行蒸发浓缩吗，在进入每一效蒸发罐前都先进入一个预热器进行预热，这样做可以减少卤水在蒸发罐中的加热时间，而增加蒸发的时间，以提高蒸发效率。同时第一效产生的二次蒸汽进入第二效作为热源，第二效产生的二次蒸汽作为下一效的热源。这样做可以充分利用热能，提高能量利用率。经过这四个蒸发罐，大部分的氯化钠以晶体的形式析出而得到分离，母液的硫酸钠的

含量越来越高。母液经过夹套系统进一步浓缩后被转移至硝系统。首先经过三级预热，而后被送入加热室，经过进一步浓缩而析出硫酸钠晶体，晶体经过干燥处理后既可作为产品出售。而母液被送入散发室经过降温处理后，析出少量的氯化钠晶体，废液排放掉。

实习日志通用版 篇6

今日，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同（劳动合同法）、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，注意事项等；然后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。

从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，必须处理好每一个细节与环节，否则就会酿成大祸；更艰难的事还有不定期出差，因为我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必须付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持到底。

实习日志 篇7

终于联系到了肯收我的实习单位。在网上搜、到人力资源检索查，最后是通过同学的介绍联系上了金怡假期旅行社。旅行社的店面在广州市番禺区市桥，是一家成立了八年的中小型旅游公司。虽说离学校较远，但考虑到可地铁直达，经过双方见面后达成协议，确认了在金怡假期旅行实习。

旅行社店面不大，前台业务桌及接待厅总共大概五六十平米，这是我今后八周的主要工作地点。后台才是真正创造价值的地方，十五名工作人员不停地进行搜集信息并与商家沟通。

初来乍到，实习导师许盛添为我简单介绍了公司概况、说明工作内容，要求我这一两天内熟悉前台的工作。

非周末非假期的普通工作日，来旅行社咨询的人屈指可数，后台的正式员工都有固定的工作要忙，我不好打扰，上午过得很拘谨，时间过得有些慢。午饭是附近餐馆送来的，大伙儿一起在后台找地方坐着吃，这里的工作人员都很随和，气氛融洽。在攀谈中认识了负责财会的李姐、郭助理和前台接待陈晓君、业务员小贺。下午的时间在浏览公司信息、公司活动、熟悉业务中度过。

20xx年7月3日星期二在实习之前据我了解，金怡旅行社是中小型企业，并不像国旅、中旅等大型旅行公司拥有较高的知名度。金怡旅行社的客户主要来自番禺区，市场比较小。因此，一度担心在客流量较小的公司里业务较少，实习中学习不到技能。

经过两天的观察见习，对金怡假期旅行社的业务有了初步了解。其实在当下，人们的旅游消费观念已经发生较大变化，而我对旅行社的认识还保留在传统的“团体出游、全程包办、定额标价、固定路线”旅游服务中。现在这样的服务产品对旅游者的吸引力越来越小，反而那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务，尤其是能够根据旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服务，越得到人们的青睐。而金怡旅行社就是将旅游消费需求的多样化和个性化的服务投降市场。

在个性化旅游服务市场中，旅游中介的分工越来越细。旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之外，还开发不同的旅游专线，在同一地点或同一路线中也开发出“主体旅游”和“专题旅游”等多种产品。金怡旅行社所在的番禺区经济达到国家二线城市水平，人们的消费能力尚可，针对客户人群的消费能力和消费习惯，其主要业务是经营小型团体国内线路长、短期旅游，办理出入境旅游业务。

晓君的措辞简洁明了，使我对公司的业务范围有了更深的了解。今天已经熟悉了当下比较热门的几条旅行路线及其详细信息，今天见习完毕后，明天开始正式接触业务。

20xx年7月6日星期四接触业务3天以来，深刻认识到了前台无小事。前台的工作很琐碎繁杂，闲忙不由己。在见习的时候虽已经有了认识，但着手起来才有真正的体会。

现在的通讯发达了，咨询多半通过电话、QQ、短信（飞信）等电子通讯实现。在见习时，只觉得晓君接电话时解答耐心不怕麻烦，而自己接听电话时才知道需要面对的是客户不同的情绪和反应。晓君比我小两岁，在这方面确实老到。

前台的工作中，保持友好真诚态度是十分重要的，咨询是为了解决双方信息不对称的，良好的态度决定沟通的效果。工作中保持开朗的心情，切忌将私人的情感带到工作上来，对我来说，主要是不能将上下班公交高峰人流带来的压力和不愉快在工作中体现出来，那是很不敬业的。一般日间上门咨询的多半是中年老年人，对他们说话不但要真诚，还要有对长者的尊敬。

20xx年7月9日星期一大后天有一个自发的中老年团前往西安。这个团是我到公司之前就开始洽谈的，主管表示还让晓君跟完这个团，所以我帮不上什么忙。

晓君让我帮忙查西安的天气和饮食事项。这些内容虽然可以由当地导游告知，但事先稍微了解会对双边导游沟通有助益。这个团是火车来回西安四天游，算是西安精品游了。西安是个古城，文化底蕴后重，旅游业占经济比重大但因为经济在众多城市中比较落后，旅店的设施没有沿海一带好，很多日常用品还是自己准备为好。而且西安因人文原因，当地人的服务意识不太强，比较“大牌”不好相处。之前也有去西安的团，这些内容公司里的人员多半都已经了解，晓君将这些当成行业常识普及给我，使我很受益。这些日常的内容构筑起的风尚，对旅游者来说是十分重要且必要的。要尽量多了解全国各地的风俗概况才能为客户提供更详尽周全的服务。

20xx年7月12日星期三不知不觉中实习已经满一周多。

旅行社属于服务业，按照最典型的服务行业作息经营，营业时间由8:00持续到21:00，一天13小时。因为我是实习生且住得较远，实习老师许盛添允许我在实习期间都上早班。十分感谢许盛添老师，免去我晚上坐车难的苦处。

每日的作息已经习惯，但是每个月的假期让我有些吃不消。因为公司是小型的，员工人数比较少轮班时间长，正式员工每月只有2天休假。这让我这个在校的学生有些适应不过来。虽然刚考完试没多久，但是考试的时间也是按一周五个工作日排的，每周有两天的休息时间。指导老师给了我特例，允我一个月3天的假，这三天可以自主定，但最好避开周末，因为周末是服务业业务最多最需要人手的时候。

今天是连续工作的第10天，心理上疲倦感很强烈。这是我需要克服的。

20xx年7月16日星期日之前的中老年团的单子已经算是完成了。和当地导游、当地酒店的合约都是出团之前定下的，成功出团就构成了正式合约，旅游团还在西安，定金（合约金）已经到账了。除了用电子账户划出的大额数，还有一些小额数需要用现金支付给旅行社这边的工作人员。数额不大，兑成零额的时候就十分讲究了。钱本不应由我发，但是主管说为了锻炼，让我来做这件事。

这笔钱不是派给公司内的员工的，而是发给与公司有默认合同关系的杂物人员的。这些人员共有13名，每个人的要领的数额不等。之前在系部办公室当过助理，收发、验钱有些经验，而且这次的数额不算大，十分顺利。事情不大，但是主管把这件事交给我干是对我的信任，日后我在工作上必会更加用心。

20xx年7月17日星期一回忆昨天发钱的经历让我有些想法。在数钱的时候，面额不大的纸币码整齐后，数起来感觉自己的'手很笨拙，总是数不快。一来是怕数错，二来一捻多张漏数。验钞机数钞机在现在的市场上不贵，但并不是每一家公司都需要配备，我应该学习一下正规的数钞手法，以后工作中遇到数钞这一项时，可以干得又快又好。这个想法在大一当办公室助理时就有了，但是总没有行动起来。

今天是周一，没有什么人来咨询，正好给了我学习的契机。搜到了网上数钞的教学视频后，认真记录下了四种数钞手法。练习数钞要有道具，没有足够的真钞来练习。回去后向会计专业的同学借一沓道具钞票来练习，提升工作技能。

20xx年7月19日星期三早上晓君有事回去了。中午的时候，一个广药大四的学生，带来了我进公司实习后的第一张订单。她在到店面之前已经通过网络和电话向晓君了解过相关信息。她是班级毕业旅游的负责人，准备组一个27人的团前往凤凰。恰好我所在的班级在今年四月份也去了凤凰古城，在聊天中给了她不少经验，聊得很开心。她用个人名义下了定，支付了小额定金。

最后下定的时候，确定的旅行团种类是自由团，全程只配备地方接待导游，负责在凤凰接见和旅行路线引导，景点讲解由景点导游担任，而旅行的食宿全部自行解决，因此订单的成交金额比较小。

20xx年7月20日星期四昨天那个同学来的时候，是想着让旅行社负责包括交通、住宿、饭餐、路线等全部内容的，但和我聊了之后定下了自由团。这对于公司来说，成交的金额会小得多，基本上无利可赚。想到这一点后，我有些惴惴不安，想起整个交谈过程中，许盛添老师也在一旁。这个时候我才想起交谈过程中他并没有给我太多的信息或者暗示，全程由着我来与这位同学沟通。趁人少的时候，我问起这件事，我的交谈让原本可以很大额订单变得很小了，影响公司的生意。许盛添老师表现让我松了一口气，他告诉我说，公司小，更要看重口碑，这样的班游规模本来就不大，但是能选中我们的旅行社，很可能是公司在学校内部有口碑。况且，毕业游的人工作后如果有机缘，或者还可以间接给我们带来人脉和生意，目光要放长远一些。所以在可以保证公司运营的情况下，适当的让利是有利于公司长远发展的。许盛添的这番话让我很受教。

20xx年7月25日星期三前天休息了一天，在宿舍睡了几乎一整天。回来工作后反倒更加疲惫。睡了的那一整天白天睡得多了，晚上没睡好，第二天早上起不来，在地铁上因精神比较差，差点丢了手机。到公司的时候迟到了近半个小时。好在公司比较宽容，没有记过。连续工作虽然累，但是偶尔休息，尤其是过度睡眠，似乎更令人身心疲惫呢。

这一整天都是些比较基本的工作。现在已经到7月下旬，是一年中的旅游旺季，咨询多数集中在一天中的下午。到了下午三四点的时候，通常会电话QQ和到店的客人一齐来，真恨不得三头六臂通通处理妥当。在咨询比较密集的时候，特别是电话和QQ咨询多的时候，会很抓狂，很容易混淆客户信息和产品信息，回复的时候要格外小心，出了差错的话丢了单子事情小，坏了的口碑就很难重新建立起来了。

20xx年7月31日星期二早上出门的时候还在纳闷为什么咨询的人多，签单的人少。下午的时候答案就找上门来了。来的是一对父亲，大约三十岁，准备休年假阖家去清远滑草漂流。他们是先联系上晓君的，这个单由她来跟。

这一家共5口人，有老有少，家里有车。他们本来已经和别的旅行社达成协议了的，不料妻子的公司临时有重要任务，年假推后了四五天，没能按时出团。一来广州离清远比较近，这一家有车，出行方便；二来他们要求先前的旅行社提供比较详尽的信息，包括住宿酒店的价格、景点门票原价等；三来清远游的价格本就不贵，定金给得十分少。这些因素导致先前的旅行社武断地认为他们是来获取信息的，交了的定金后不出团，导致旅行社和清远酒店方面毁约，而这一家只是为了获得更好的自助游路线和信息。这样的原因在此事中确实是误会，但是也解答了为什么到旅行社咨询的人多而签单少的原因。

无论如何，这一家本是诚意出行的，与先前的旅行社合作不快，让我们的公司捡了现成便宜，毕竟他们要走的路线和出价都已经相当明确，只需要后台联系即可。

20xx年8月2日星期四今天实习满一个月了，终于遇到了麻烦的咨询客户。是的，用了“终于”。总感觉一直顺利了，没有什么磨难就这么结束了的话会很遗憾的。

这位客户是上门咨询的，对于这一点我深表庆幸——如果在QQ或者电话中，是不可能及时且准确地了解到她最想表达的内容的。一般来说，拿来做样板的旅行线路和报价，在执行中都有出入。旅行线路属于旅行行业的产品，很容易被抄袭，一般下单前，都会根据顾客的需要提出更详细的建议。

事情其实很简单，这位上门咨询的女士一门心思要报样板线路的团，但这个团是36人开团，她只能凑够32人。样板团的价格已经很低了，旅行社是不赚钱的，如果她坚持要这么出团，4人的差额该摊回到平均价上，每人多出一些。很显然，她不愿意这么做。真个事情经过她措辞都很含蓄，不愿意明确表态，这让我们和晓君非常为难。

明确她的想法后，后台的工作人员出来帮忙解围，说明这是不可行的，建议她更改一些要求，譬如线路和车队服务等。这位女士不太乐意做出让步，单子没谈成。但我意识到这才是现实中上演的“商务谈判”，往后要多留心使用课本上教的处理方法。

20xx年8月5日星期日考虑到我的理想职业和学习专业，我只在旅行社的实习八周。现在已经第五周了，我离开后不久就是十月黄金周。今年的中秋和国庆连在一起共8天，估计咨询人数会非常多，光靠晓君一人恐怕难以应付。因此，指导老师许盛添在前天已未雨绸缪，在网上和公司店门上，张贴出了前台人员的招聘公告。昨天就有一个大专读旅游管理的姑娘上门应聘，已经通过，今天开始和我一起上班，由我和晓君负责带领她工作。

这位女生姓郭，性格比较腼腆，是个大二的学生，也是来实习的。因为她读旅游管理专业，对旅行社业务比较了解，也需要接触旅行中和旅行后的手续，即旅行的售后服务。售后比售前咨询复杂得多，是需要不断和酒店、车队、地方导游沟通的。小郭的第一天也是见习，但我首次关注售后，深感售后才是最锻炼人的地方。

20xx年8月10日星期五周日来的小郭走了，也许是性格确实比较内向，主管不太满意。小郭来的时候没有明确提出实习事项，让作风实干的主管给辞退了。于是又了昨天来面试的小郭，这回是个男生。

有了上回女小郭的经历，主管招来的男小郭明显机灵许多。他同女小郭一样，前台铺垫，售后才是最终岗位。男小郭做事比较主动，表达出想尽快进入角色的意愿。昨天面试后就已经带了公司部分产品资料回去熟记，今天已经可以说出大概了。我边感叹主观能动性的作用，边暗自羞愧当初自己确实没像他这么用心。

我把这几周当售前咨询的经验概况出来。一要热情，对景点的热情，对顾客的热情。热情不单是对人真诚，还包括对顾客作为一个人的关怀，设身处地站在对方角度思考。售前的咨询并不是把公司产品介绍清楚了就完成工作，而是用语言、神态来告诉顾客你所介绍的景点是值得去玩的。其中，察言观色很重要，时刻注意客人的举动和表情，经常找他们聊聊天，是客人对你产生信任感；二要逻辑，讲解的时候要清楚自然，措辞简单明了。顾客在众多有差异的产品中选择久了，会信息交错凌乱，前台人员不能怕麻烦，多讲几遍，让顾客思路清晰。

20xx年8月14日星期二现在是八月中旬，咨询的人数已经比月初的少了。今天有个当地一天游的30人小团，公司只负责联系车队和买团体票。这个团出发时只到了28人，许盛添老师说让我也跟着凑团体票人数，算是奖励我在实习期间工作认真。

车队去黄浦接人，我是凑数的，自己从公司坐公交到大学城，许盛添老师给了20元的路费报销。这个团是我接的咨询，是某小型广告公司的员工团。这个公司的员工多为外来人员，普遍来粤时间短，对广东文化不太熟悉，去岭南印象园一日游意见很一致，当初咨询的时候向后台工作人员要了车队服务价之后，报价十分快，单子立马就成了。

20xx年8月26日今天是实习的最后一天，要办“实习手续”。查看了之前的实习日志后，许盛添老师写的评语已经发了给我，公司的章很快就盖好了。虽然有些纳闷为什么会是油料厂的经营章，但整个公司确实一直用这个章做业务的，我商法没学仔细，就不多问了。

中午吃饭的时候所有手续已经办妥，收拾一下东西后就和旅行社的所有员工道别了。

学生实习日志 篇8

今天x姐让我审核记账凭证，凭证虽然容易做，但是最容易出错了，即使是那些做了十几年的老会计做了不审核的话，也难免会出错，一点小小的错误可能就会出大问题，这也就是x姐一直叮嘱我的原因。所以做会计一定要认真细心，不要太过于相信自己，稍微的一点疏忽就可能出大错。听完这些之后，我觉得真得挺有理的，会计就是一项细心的工作，严谨认真是工作的不二法门。作为一名男生，在以后的工作中更应该细心，摆脱xx后的焦躁。

实习日志内容 篇9

新的一天，不一样的心情，但都要有一颗一样的积极向上的心去促使我们更好的度过每一天。

今天来到工作的地方，对前段时间的成果进行了分析和总结后，开始了新的工作。今天师傅给我安排了他工作中的一部分，让我协助其尽快完成工作。自己终于开始了真正的工作内容，感觉很兴奋很有成就感，在认真听完师傅的讲解和一些要注意的地方和要求后，自己便开始了令人激动的工作。