首页 > 工作相关 > 工作文档 > 工作计划 > 年度工作计划 > 个人工作年度计划怎么写(精选35篇)正文

《个人工作年度计划怎么写(精选35篇)》

时间:

个人工作年度计划怎么写(通用35篇)

个人工作年度计划怎么写 篇1

一、上班之前准备工作

每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。

整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。

上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。

尽量提前10--20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。

简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!

二、到公司签到之后

向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:

1)产品的目录,定货单、送货单

2)和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。

三、拜访前的准备事项

1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。

2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。

3)做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。

4)准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。

四、见到客户之后

1)有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。

2)要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。

3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:

①要有信心

②态度要真诚,争取对方的好感

③在谈话中,要面带微笑,表情愉快

④用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题

⑤注意对方的优点,适当的给予赞美

⑥在商谈的过程中,不可与客户激烈争论

⑦诱导客户能够回答肯定的话语

⑧能够为对方着想,分析带给他的利益化

4)与客户商谈必须按部就班

①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品

②进一步接近客户,激发对产品的兴趣

③告诉客户产品能带给他的利益

④提出成交,促使客户订购或当即送货

⑤收货款

⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。

五、下班后,检查每天的工作,总结得失

1)详细填写每天的业务日报表

2)检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务

3)写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。

4)营销日记的内容包括:

①工作情况描述

②对工作得失的总结、意见及建议

③改进的方法

④客户的意见及建议

⑤如何处理

⑥工作感悟及感受

六、列出第二天的工作计划

1)对于需要紧急处理或特别重要的事情,列入第二天优先办理的事项中。

2)确定工作重点,拟订初步拜访路线,排除不重要的事情。

3)需要预先约定时间的客户,约好见面时间

4)销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作

对于销售代表来说,能够按照计划完成一天的销售,使自己的客户满意,这将是的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说,能否为客户提供全方位的服务,将是他能否成功销售的基础。

个人工作年度计划怎么写 篇2

一、社团文化建设

社团文化代表着的素质,是社团发展的内在动力和精神支柱。社团加强社团学院文化建设具有重要意义:一是具有指导性作用,通过社团文化向个人兴趣取向的渗透与内化,引导各社团成员围绕一个方向,即加强各社团凝聚力。二是具有自我约束作用。在社团文化的影响下,使社团成员在心理上产生共鸣,从而以服务学生为目的,树立优良形象,即增强理学院在学校的影响力。三是凝和作用。不仅能够建立社团与成员之间相互信任与依存关系并有机结合在一起,还能使各社团之间相互间交流。四是连环影响作用。它不但帮助社团在校园内建立一个良好的社团形象,提高社团的信誉,而且社团文化还能扩散到整个校园中,丰富校园文化。加强社团文化建设能调动他们趋同的兴趣和目标信念,把他们紧紧围绕在一起,提高社团的凝聚力。

加强社团文化,制定规章制度,实行规范化管理。经三人讨论:为加强社团文化建设,提高其凝聚力根据以上分析,结合现实情况,提出以下思路:

(一)各学生团体的计划。有计划有目标,还要将这个目标细化,让社团成员明白他们追寻的方向,每一步该怎么做。以调动思想,激发他们的热情,引导他们向这个目标迈进。

(二)加强团队建设,必须以沟通为基础。社团成员只有在相互了解的基础上才能团结与合作。所以,社团之间要注重交流,有效沟通,交流经验。如,举办社团内部等活动,定期举办内部交流会。

(三)社团管理部是一个管理部门,要加强与各个社团会长联系,提升管理技能,和谐共上。

(四)促进各个社团的交流,团结所有社团力量加强扩大学院社团的影响力。

(五)加强社团工作和理学院工作的协调联系,避免二者脱节,保持其相辅相成的关系。

(六)提高会员朋友对社团的信任度,也才能提高大学生对社团的信任。如:

1、定点定时开展正常的常规活动,并且通过。

2、注重培养社团成员的诚信意识。社团的诚信,需要每一个成员的参与,各种途径将社团的活动展现在广大同学面前。并要从源头抓起。在召新会员时,加大道德,能力方面的测试力度,如,就业协会通过面试选用德才兼备的人;评估时,也要参照他们的道德表现,全方位评价。

二、社团机制建设

加强学生团体机制建设,树立一个讲诚信的社团形象,努力为会员服务。各社团必须对自己的付出努力,做到言出必行。在社团活动中,限度的顾及成员员的参与度,积极听取他们的意见,提高社团的信任度。各社团组织者要以身作则。树立善始善终、诚实守信的榜样,对成员要树立服务的思想,将诚信理念传递给整个社团。在社团文化基础上加以引导、社团的发展主要依靠其内部的机制。注重社团凝聚力的培养,使社团内部形成一股强大的向心力与凝聚力。让个体在工作中限度的发挥潜力。基于此,我们把常规管理、社团内部管理和团诚信建设引入社团,并提出以下方案:

1、严格审批制度。在社团审批成立时,要严格准入条件。比如,是否有科学规范的社团宗旨,比如,是否有科学规范的社团宗旨发起人的人数限定及其综合素质,指导老师是否有足够的能力及精力等等。以保证社团在成立后能够正常运转,增进社团的吸引力和凝聚力。

2、完成学院各社团的注册,招新等事项的安排,加强以及监督各个社团内的工作交接,管理和整顿。

3、发展和号召理学院的同学们组织新建新颖的,有学院特色的社团。

4、积极鼓励社团承办各项大小活动、主动协助完成活动。

5、审核、考评学生社团上一期的工作,并积极的布置下学期的活动计划。参比每一届社团干部的工作计划及实施情况,考评奖励创先争优者,并对其工作提出发展性意见。即:建立评比制度。不仅在社团之间建立评比制度,而且在社团成员之间也要建立评比制度,对表现好的社团及个人,要加以表彰;对社团活动落下的社团,工作责任心差的成员要加以批评,并指出其不足。使社团之间、社团成员之间形成你追我赶的局面,激发社团成员的积极性与斗志,提高社团的活力与凝聚力。

个人工作年度计划怎么写 篇3

上周完成工作(20xx/x/x—20xx/x/x):

1、配合财务部,落实公司各部门办公物品的盘点与汇总工作;

2、整理人事档案,已备案存档;

3、考勤制度已实施,监督考勤机打卡状况,目前考勤制度执行状况良好。

下周工作计划(20xx/x/x—20xx/x/x):

1、对接各部门,根据考核结果,做好试用员工转正后薪酬调整工作;

2、配合营销部,对接相关单位,春节前与相关单位进行互动,开展项目宣传工作;

3、督促各部门做好年度工作总结事宜,并备案存档;

4、做好领导交办的各项工作。

个人工作年度计划怎么写 篇4

1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事!

2)每天早上带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。

3)安排好员工与促销员的每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。

4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单,并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动,从而更好地吸引到新一批潜在性客流,并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况,发现问题及时向经理反应情况,dm生效当天安排好人员和时间以的陈列效果和的商品陈列在每位顾客眼前,并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。

5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作,并合理安排卫生区域,轮流安排员工进行检查和跟进。

6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作,并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。

个人工作年度计划怎么写 篇5

在上学期的优秀成果和美中不足中我们迎来了新的一个学期,总体来说我的教学工作还是良好的,但成功和不足都已成为过去,这些也将是我这学期工作的动力。

教学工作计划

1、理论学习:

抓好教育理论特别是最新的教育理论的学习,及时了解课改信息和课改动向,转变教学观念,形成新课标教学思想,树立现代化、科学化的教育思想。

2、做好各时期的计划:

为了搞好教学工作,以课程改革的思想为指导,根据学校工作计划的安排以及小六数学教学任务和内容,做好学期教学工作的总体计划和安排。

3、备好每堂课

认真钻研大纲和教材,做好备课工作,对教学情况和各单元知识点做到心中有数,备好学生的学习和对知识的掌握情况,写好每节课的教案为上好课提供保证,做好课后反思,以提高自己的教学理论水平和教学实践能力。

4、做好课堂教学

创设教学情境,激发学习兴趣,爱因斯曾经说过:“兴趣是的老师。”激发学生的学习兴趣,是数学教学过程中提高质量的重要手段之一。结合教学内容,选一些与实际联系紧密的数学问题让学生去解决,教学组织合理,教学内容语言生动。想尽各种办法让学生爱听、乐听,以全面提高课堂教学质量。

5、批改作业

精批细改每一位学生的每份作业,学生的作业缺陷,做到心中有数。对每位学生的作业订正和掌握情况都尽力做到及时反馈,再次批改,让学生获得了一个较好的巩固机会。

6、做好课外辅导

全面关心学生,这是老师的神圣职责,在课后能对学生进行针对性的辅导,解答学生在理解教材与具体解题中的困难.充分调动学生学习数学的积极性,扩大他们的知识视野,发展智力水平,提高分析问题与解决问题的能力。

总之尽的努力做好教学工作的每一环节,,想出各种有效的办法,以提高教学质量。

班主任工作计划

今年我接任六年六班的班主任工作,这是我进校以来首次接任班主任,面对这些对将来满怀憧憬、满怀希望、渴望知识、追求新奇的小六新生,我的想法是:为了使学生能够在我校学习的四年时间里,学到更多的本领,发展自己的个性,提高个人的素质,我将尽我的努力,教导这批学生认识自己、提高自己。虽然,我在班级管理工作上没什么经验,但我希望能在现在这批学生中,把自己在教育教学上的理论更好的应用在实践上。平时多向有经验的教师学习,借鉴他们的班级管理方法。教师的使命就是教育好每一位学生,而班主任的使命便是以学生的健康成长为首要任务。

虽然说我班级的学生有些顽皮、爱动,但这是孩子们的本性,我相信这些孩子在我的带领下在各科教师的辛勤指导下一定会发展的更好。所以身为班主任,我一定要本着对学生负责,对家长负责,对学校负责,对教育负责的原则。学校的每位班主任都是为了对得起学生和对得起自己而工作的。今后我会做到:坚持认真学习,全面推进素质教育,进一步提高学生的政治素养和科学素养。坚持以人为本、和谐发展的原则,在班级中提倡民主平等、团结协作、积极进取的精神,进一步加强班级的团队精神建设,增强集体的凝聚力。坚持德育科研,以心理健康教育为重点,深入研究班级中的典型案例,提高德育的实效型。同时作为一名班主任,一定要处理好学生各个方面产生的各种情绪,尽力让我们的每一位学生都朝着正确的方向前进。因此,作为一名普通班级的班主任,我更应该努力去调动学生的学习积极性,时刻注意一些后进生的发展动向,帮助他们克服学习上和生活上的困难。 充分利用班会时间,结合国内外时事进行世界观教育。

总之,我会尽自己的努力,把我的班级带到一个的状态。

不论是教学方面还是班主任工作方面,我都是一名新手,但我相信自己,只要有付出就会有回报的,只要去做就可以了。同时也希望各位老师能给我提出宝贵的教育教学及班主任工作经验,先表示感谢!

个人工作年度计划怎么写 篇6

所谓的人力资源计划是指企业为了达到战略目标与战术目标,为了满足未来一段时间内的人力资源质量与数量方面的需要,根据目前的人力资源状况,决定引进、保持、提高、流出人力资源所作的预测和相关的工作。

人力资源计划主要可以分为两类:战略人力资源计划和战术人力资源计划。

战略人力资源计划主要是指三年以上的人力资源计划。是为了达到企业的战略目标而制定的人力资源计划。

战术人力资源计划是指年度人力资源计划。是为了达到企业的战术目标而制定的人力资源计划,较多地考虑企业目前的发展以及相关的经济微观因素。本文探讨的人力资源计划是指战术人力资源计划。

如何制定人力资源计划

科学地制定人力资源计划一般分为5个步骤:确定憧憬、制定战略规划、制定年度计划、制定人力资源计划、编写人力资源管理行动计划。

1.确定憧憬是二十年、三十年、甚至是五十年的长期目标,可以用一两句话来描述,但是憧憬非常重要。没有憧憬,企业就没有努力的方向,其它的计划都是无效的。

2.制定战略规划

在确定憧憬的前提下,企业应该首先制定好战略规划,也就是说要明确地知道企业在三至五年内要达到什么目标。

3.制定年度计划

制定好战略规划后,可以制定企业的年度计划了,也就是说企业应该明确地知道一年内要达到什么目标。

4.制定人力资源计划

企业有了年度计划后,可以开始制定人力资源计划了。制定人力资源计划共有四个步骤:收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供应和编制人力资源计划。

(1)收集有关信息。

主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括:宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等等。内部信息主要包括:企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资能力的变化等等。

(2)预测人力资源需求。

根据收集来的信息,运用一定的方法,我们就可以较正确地预测在未来的一段时间内人力资源的数量和质量的需求。

(3)预测人力资源供应。

根据收集来的信息,运用一定的方法,我们也可以较正确地预测在未来的一段时间内人力资源的数量和质量的供应。如果供应大于需求,就要考虑流出一部分人力资源;如果需求大于供应,就要考虑引进一部分人力资源。当然,培训员工、改变计划、调整报酬系统等等也是可以运用的手段。

(4)编制人力资源计划。

一份完整的人力资源计划至少应该包括以下几个方面:计划的时间段、计划达到的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定时间。另外一定要附上行动计划。

5.编写人力资源管理行动计划

许多经理认为人力资源计划不一定要有行动计划。这是一个很大的误区。行动计划是人力资源计划中的一个重要方面。缺了这一块,人力资源计划是不完整的。

人力资源管理行动计划一般由项目名称和项目细则组成。项目细则主要包括以下一些内容:项目负责人、项目参与者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等等。有若干个项目就应该有若干条项目细则。

个人工作年度计划怎么写 篇7

训练,打造精品节目,彰显学校特色,使艺术团成为具有“广泛性、持久性、示范性”的文艺团体,成为校园文化的一面旗帜。

二、工作目标:抓实日常训练工作,确保演出质量。提高文艺精品意识,打造精品节目。确定好各队排练计划和排练场地时间的安排,通过日常训练巩固精品节目和保留节目,创编新节目内容和形式。加强队员日常行为规范的管理,树立维护团队良好形象。

三、工作思路:广泛挑选文艺骨干,加强日常训练力度;加强各级横向联系,扩大艺术团影响。各队务必在新的学期,积极探索、务实求新,打造各队1到2个招牌节目、品牌节目。各队根据自身情况,制定明确的训练计划,训练计划要落实时间段,安排的基础训练要与演出节目紧密结合,

一、 日常活动计划

1、在本学期内,艺术团计划每一到两个星期开一次会议,针对日常所需对工作进行及时调整。特别是在临近晚会等活动时,我们会适当加大排练时间,以便更好的为学院服务。

2、定期举行器乐、唱歌、健身操的比赛。

3、在上学期拉拉队筹建的基础上,积极筹备组织拉拉队队员为学院篮球赛加油喝彩。

4、加强模特队的训练,举办走秀活动,选拔人才。(上学期模特队的精彩表现受到了广大的师生热烈欢迎,为宣传学院起到了较好的作用。)

5、广泛收集节目素材,力求节目的创新。

二、 做好送老晚会的节目编排工作及相关准备工作

在学年的迎新晚会上,艺术团为迎新晚会精心准备了几个优秀的节目。

舞蹈队精心编排出了两个优秀的舞蹈。

模特队挑选出最优秀的同学为迎新晚会献上了精彩的T台走秀表演,并为学院服装专业力行做宣传,使这个节目不仅具有观赏性、专业性、更具有意义。

礼仪队在晚会现场发挥了不小的作用,为晚会增添光彩。

话剧社队员充分发挥自己的表演特长,为学校师生献上精彩的表演。

本学期艺术团各队整装待发,继承迎新晚会好的方面,继往开来,认真编排节目。为送老晚会积极做好准备工作。

三、小结

总之,现在的艺术团拥有这些优秀的小团体,我们相信在这么多有才艺的同学的共同努力下。在将来的活动里,艺术团将一一呈现给大家更多的风采。

今后艺术团会不断的完善自己,不断宣传自己,在发展的基础上逐渐扩大,以最饱满的热情迎接每一次挑战。

个人工作年度计划怎么写 篇8

一、指导思想

学校的创卫工作要根据学习实践活动为指导和xx县创卫办的精神,结合学校的实际,改善育人环境为手段,以强化全体师生卫生意识为工作重点。全面提高学校的教育教学质量和师生的健康水平。做到科学管理、全员参与,努力完成我校各项卫生工作的目标和任务。

二、完善创卫机构和相关制度建设。

1、进一步健全领导机构,坚持一把手领导下的各部门工作负责制,明确工作任务和责任人,健全组织机构,层层抓落实。

2、加强宣传。利用多种途径,宣传健康、文明的生活方式,宣传卫生健康的基本知识,形成良好的舆论氛围,促进良好文明习惯的养成。

3、保障经费。确保一定的经费作为后盾,提供经费、器材、工具等保障。

三、环境卫生保洁方面

1、坚持班级卫生包干区每日两扫,周五进行卫生大扫除,每月进行卫生大整治活动。

2、每月组织一次全校大扫除,并进行联合检查,及时公布评比结果。

3、开展“优胜班级”流动红旗竞赛活动,倡导校园文明行为,引导学生养成健康、文明、向上的生活方式。

4、利用晨会、班会及时发现纠正学生中的不文明行为,提高学生自我教育、管理的能力。

四、健康教育方面

1、定期出好黑板报、布置宣传窗,宣传卫生保健知识,培养学生良好的卫生习惯

2、按计划进行卫生知识讲座,传授季节性、流行性疾病的防治知识,特别是对结核病的防治和宣传。

3、健康教育开课率100%,按要求做到有计划、有备课,教务处定期检查。

4、健教教师严格按照教学要求进行备课,不断提高教学质量。

5、认真做好学生健教知识的传授教育,确保健康知识及格率100%以上,知晓率80%以上。

五、疾病防治方面

1、注意用眼卫生,做好视力检查和防近工作,严格控制近视率。

2、学习贯彻《传染病防治法》,进一步做好以结核病、肝炎、伤寒为重点的疾病防治工作,认真落实防治措施。配合有关部门做好预防接种,发现传染病,马上严格进行隔离,采取相应的消毒措施,避免疾病的蔓延。

六、除“四害”工作

按照上级要求,做好除四害工作,做到定期消杀和突击消杀相结合,食堂和厕所定时喷洒灭蝇药水,投入灭鼠诱饵,消灭四害孳生地,严格控制"四害"密度在国家标准内。

七、继续开展丰富多彩的创卫和健康教育活动。

1、积极创新工作思路,工作方法,利用多种形式积极开展培训工作。

2、继续组织好创卫志愿者进社区活动。

3、继续开展“创卫知识进课堂活动”,进一步利用课堂宣传创卫知识。

4、积极开展控烟工作。

八、做好创卫资料的收集和整理工作。

个人工作年度计划怎么写 篇9

一、工作目标

1、我要以服务提高质量,更好的为临床服务。

2、把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌准确彻底,无延误。

3、都说素质决定能力,我要积极提高素质,加强学习,争先进。

4、认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。

二、工作打算

1、学习管理工作规范。

认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。

2、接受最新知识,提高业务素质。

积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。

3、主动热情服务,提升服务理念。

为病人服务“主动上门”,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。

4、加强个人修养,树立“天使”形象。

加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。

三、保证措施

1、加强基础理论知识的学习。

加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。

2、加强专业知识的操作。

在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。

3、认真做好基础护理工作。

规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

在新的一年中,我会更加努力,认真负责的去对待每一项工作,更好的为每一名病人服务,为医院的建设贡献出自己的力量。

个人工作年度计划怎么写 篇10

一、从内部管理入手,提高保安综合素质

建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

二、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍

首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

三、利用行业优势,加强保安信息工作

首根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。

四、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率

首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

五、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识

广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。

总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为发展做好保驾护航的工作。

个人工作年度计划怎么写 篇11

一、酒店财务支出

在一年中我们酒店除了对酒店员工的工资,还有各种费用的支出,如烟酒等好友饮食原料的购买等都是一大笔消耗,为了让每一笔账都清晰明确,并且不发生在下一年汇总我们财务每一个支出都由一个财务人员负责。

1、美一项支出都由一个财务人员负责,通过专门的人负责支出,做好预算核算工作。

2、为了明明确每一笔支出我们酒店财务都必须要明确且准确的去做好预算。

3、每一个月的预支都少我们部门都必须要事先做好预算,并根据历年来的数据做好微调,让酒店的资金能够及时流通。

4、每月月初核算好前一月员工的收支,并且在月中发放,目的是防止员工突然离开,减少公司的损失。

5、在每天早上头脑最清晰的时候核查财务账单的准确性,保证自己经受的账单没有任何的纰漏。

二、内部人员的提升培训

为了提升我们财务人员的能力让所有的人都有独挡一面的作用特意决定给所有人员做好培训工作,让他们做好财务工作。

1、在每月月中和月末,对内部优秀的人员做好培训工作,其目的有两个,为酒店培养后备的主要人才,让更优秀的人有更好的发展空间。

2、对于所有人员则会在月底做好培训,因为一个月的工作已经结束,这时候真好把一个月工作中存在的问题分析清楚,弄明白一个月工作中存在的一些问题和弊端。

3、在部门内部提高财务人员的学习,给予提升最快的人员奖励委以重任,能力有多大,就担当多大的责任。

4、让财务部的所有人都在学习中成长,跟上公司发展的步伐,让所有人都能够独立完成工作任务。

三、日常统计工作

在平时工作时。我们除了要核算相应的财务报表,和账单之外更要通知酒店的相关数据,把酒店的数据做好处理完成相约的任务。

1、在月中时收集各个部门的工作情况,和一些资料数据,比如酒店新人员的加入和开,做好事先的了解,并且在最后工作中做好安排。

2、提升工作能力练习office软件等办公软件和财务软件的练习,每月一次教授指导,特所有人呢家伙除去他们心中的一些疑难问题。

3、完成了一些工作的统计任务之后就会及时的做好相关的数据分心并且把这些资料在月底前送到主管手上,让主管及时下达指令完成任务。

制定工作计划不是一个形式,更是给自己制定放心,让自己按着方向走,做好工作,因最快的速度完成酒店的任务,制定了计划在今后的工作中我会做好工作安排。

个人工作年度计划怎么写 篇12

一、指导思想

我们本着“让每个宝宝都享有一个的人生开端”的思想,以推进x市0-3岁婴幼儿早教工作精神为指导,严格执行计划,顺利开展了“宣传-教育-活动”三阵地活动,通过多方合作、共同努力,使我园的0-3婴幼儿早教工作更上一层楼。x年底,我园被审批为“x市0—3岁科学育儿”基地。

在成功的成果鼓舞下,我们将结合本园实际,寻求适宜的活动方式,更好地完成本年度工作任务,逐步形成本园特色。

二、工作目标

1、将周边社区0—3岁婴幼儿的早期教育纳入20xx年工作中,从宣传入手,利用家长资源口头宣传,利用海报张贴进行宣传,利用社区内发放早教资料的多种形式,扩大早教服务范围,使更多的0—3岁婴幼儿家庭受益。

2、利用周六定期开展0—3岁婴幼儿早教活动。

3、深入家庭,指导家长用科学的教育方式育儿,提高家庭教育的实效性。

三、工作安排

20xx-02:制定计划、开展早教活动。

20xx-03:入户个别指导、邀请参与幼儿园“阳光文化节”活动、开展早教活动。

20xx-04:发放幼儿园宣传小报及家教资料、社区宣传、开展早教活动。

20xx-05:现场活动指导、家长育儿讲座、开展早教活动。

20xx-06:邀请参与幼儿园“阳光艺术节”活动、开展早教活动。

20xx-7/8:联系社区,建立新生幼儿档案。

20xx-09:发放幼儿园宣传小报及家教资料、社区宣传、开展早教活动。

20xx-10:入户个别指导、开展早教活动。

20xx-11:现场活动指导、家长育儿讲座、开展早教活动。

20xx-12:邀请参与幼儿园“迎新年”活动、开展早教活动。

20xx-01:电访家庭,征询工作意见和建议、工作小结。

个人工作年度计划怎么写 篇13

一、常规教育

1、充分利用班队会的时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。教给学生待人接物的基本礼仪。

2、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体。对学生进行思想行为教育,通过各种方式进一步规范学生的行为习惯。

3、组织好学生参加升旗和两操组织学生参加每一周的升国旗,对学生进行形象具体的爱国主义教育。组织和指导学生认真做课间操、眼保健操,使学生有健康的身体。

二、常规教学

1、严谨治学,做好常规教学工作。做到课前认真备课,精心设计教学过程,认真写好备课笔记;课上根据学生实际选择教法,面向全体学生,针对学生的差异,分层提出要求,使课堂教学收到实效;每节课后对教学设计、课堂预设与生成中存在的问题进行深入反思。课后布置适量的课内外作业,全批细改,当面指导。严格对学生的作业做到日日清。通过平时的观察与检查学生的书面作业,了解学生的学习态度和进度,学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬,当学生的成绩出现较大的退步时,要及时调查原因,对症下药。

2、课下抽出一定的时间辅导学困生,努力提高他们的学习成绩。重点关注佟燿。

3、精心准备,积极参加校内研讨课,争取通过备课、上课、评课等活动提高自己的教学能力。

4、积极参加学校组织的其他教研活动,加强自学,不断地丰富知识,提高能力。

5、进一步完善自己的教育博客,及时保质地完成其中的相关内容。

三、班级纪律

1、课堂纪律

利用自习和班队会等时间师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法,这样学生既感到有努力目标,又有约束力,而且可以在不知不觉中遵守纪律,由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生说到做到,言行一致。

2、课间纪律

让学生间互相监督不在教室和走廊内大声吵闹、追逐嬉戏,做到开关门要轻。同学之间要礼让,做到不说脏话,不打架,更不欺负小同学。不玩危险游戏,不爬篮球架、单杠等。

四、卫生

1、个人卫生:要求衣着整洁,常剪指甲,饭前便后洗手。

2、班级卫生:每天早、中、晚对班级及担当区进行彻底清扫。同学之间互相监督,自觉讲究卫生,不乱扔垃圾,看到垃圾自觉捡起,注重平时保持卫生。

五、加强家校联系

孩子的成长离不开老师,也离不开家长,本着这一原则,我要多和家长沟通,共同探讨对孩子的教育,对于孩子的优点和缺点,既不夸大,也不缩小,采取实事求是的态度,使孩子在校内和校外都能得到良好的发展和教育。

六、其他方面

遵守学校的各项规章制度,在做好本职工作的同时,在各方面严格要求自己,配合学校做好其他各项工作。

个人工作年度计划怎么写 篇14

一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一

一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求研究在前、服务在前。异常是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了进取主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了进取热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,构成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作本事和坚持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部进取配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,经过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。经过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

个人工作年度计划怎么写 篇15

财务部既是公司的服务部门又是公司的管理部门,尤其目前行政、财务合并,人力资源部人员未到岗的情况下,本季度的工作重点是:

一、贷款卡的申请及取得银行授信:

贷款卡的申请已在进行之中,着重要与银行方面多沟通、多请教,尽早办好贷款卡,争取下一步的授信和贷款能够及时到位;

二、餐厅财务指标的重新考量和制定:

7月份餐厅要进行一次装修和人员的调整,以此为契机参与管理层研究讨论,制定新的财务考量指标和切实可行的绩效考核指标;

三、出纳工作的交接和顺利过渡:

出纳岗位面临人员调整,因新进人员以前没有从事过该岗位的工作,需要一定的学习和熟悉过程,所以我们整个部门都需要通力合作帮助其尽快胜任,确保出纳工作的顺利交接,保证财务工作的正常开展;

四、行政工作的细节和提升:

由于行政部与财务部的工作合并不久,管理相对薄弱,因此我们准备就资产管理、档案管理进行调整,即资产管理落实到人,档案进行重新分类以便查阅的及时和方便,服务于各个部门;   同时提升对公司和各案场以及所有员工宿舍的环境要求,提倡低碳节能、整洁有序,要求每个员工的参与和配合,我们准备通过每周的学习交流讨论会加强宣传,同时完善监督和检查的力度;

五、人事工作的过渡:

目前人力资源部的岗位空缺,我们在做好财务、行政工作的同时必须兼任人力资源的工作,及时与各个部门协调做好人员招聘信息的发布与应聘人员的简历筛选;   参与绩效考核指标的审核、评定及回馈,争取做领导与员工沟通的桥梁;   以上是部门本季度的工作重点和计划,也是我们努力的方向。

个人工作年度计划怎么写 篇16

一、认真完成本职工作

1.认真做好晚自习考勤以及课堂考勤工作。

2.在完成本部门工作的同时,尽量帮助其他部门,协助他们完成。

3.努力学习,不让自己的专业课落下。

4.注意自己的言行,是自己能起到带头模范作用。

5.和别的部门的伙伴们建立良好的合作关系,共同完成工作,团结互助。

由于院学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处,由秘书处正确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其他人员参阅。

二、开展丰富多彩的校园活动

在部门部长的带领下,组织我部门的特色活动,以及配合院学生会其他部门开展各项活动,丰富我们的课余生活。如即将进行的迎新活动等。

三、工作要求

1、工作时要认真仔细,一丝不苟,在速度的同时保质量完成工作。

2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。做好模范作用。

3、在实践中积累经验,熟练学生会的各项工作,提高自身水平。

四、立良好的工作形象

树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件,本学期重点抓好以下方面:

一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。

二是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。

三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。

个人工作年度计划怎么写 篇17

1、以最短的时间、最快的迅速,尽早熟练项目自身情况,了解项目地市场情况,加强与开发商、售楼公司的沟通,做好工作的协调性。

2、业务招商工作:招商工作是务实性工作,是在为投资者的投资和经营做实实在在的工作,是为商铺的销售和未来经营夯实基础,因而要实打实做。

①重点抓好主力店(连锁大卖场、百货公司),xx店的招商工作,因为此类企业的进驻,既能提高商铺的内在价值,增强投资者的信心,又能吸引客流、提高未来经营者的经营预期,还可给开发商带来长期稳定的租金收益,因而是三赢之举,是商铺销售的卖点,须力争要在开盘前实现签约。

②协助开发商做好主力店招商的经营指标测算工作及相关合作条件的制定工作。

③进行市场调查工作,尤其是呼市同类型项目的市调工作,并在此基础上进行科学而专业的经营规划和主题定位,确定主力店、磁场店和商铺经营的规模、业种、业态的分布,注重差异化经营,避免经营同质化,从而形成良性互补,发挥整合优势。

3、营销策划工作:营销工作是*工作,是在为投资者的财富梦圆梦,是制造各种新概念的加工厂,故概念越新意就对投资者越有吸引力,因而要虚实结合,目的是吸引投资者眼球。

①从新的理念角度,对产权式商铺进行广告宣传。

②从项目特点角度,通过市场调查,在此基础上总结和归纳出此项目的主要优势,突出进行广告宣传。

个人工作年度计划怎么写 篇18

一、指导思想

以党的十x大精神为指导,围绕新农村建设二十字方针,切实提高农民素质,进一步繁荣农村文化,深入推进乡风文明建设,全面提升新农村建设水平。

二、总体目标

通过村级图书室建设,拓宽农民群众学习渠道,运用农村实用科技知识讲座等形式,让广大农民群众从书籍中吸取营养,从科学中告诫赌码未科学,从农村专业技术书中获取种养殖科学知识增加收入,从法律知识中知晓依法依规做一个新时代新型农民。通过举办“读书月”、文化礼仪知识竞赛文明生活主题活动进一步推动乡风文明,营造邻里和睦、尊老爱幼、乡村和谐的新风尚。

三、工作要求

1、组织机构健全。原则上村党支部书记为图书管理室的第一责任人。在村内挑选有政治敏锐性、责任心强、热爱读书、甘于奉献的人员为图书管理员。村委会拟定图书管理责任制,并落实相应的待遇,图书管理员要有相对稳定性。

2、硬件设施完善。根据国家规定,村级图书室要达到30平方米以上,图书在国家配备的20xx册基础上,应逐年增加图书的新内容。室内达到"五有":有制度上墙、有阅览桌椅、有借阅登记、有清洁工具、有饮水器件。

3、管理制度规范。健全借阅制度,规范图书管理。完善村级《图书管理借阅制度》和《图书管理制度》,对图书进行科学分类、编目、整理、建卡,以方便群众借阅。

个人工作年度计划怎么写 篇19

回顾这刚刚过去的超市收银领班工作,我感觉自己在工作当中虽然取得了一定成绩,但是很大程度来讲我还是欠缺的。

面对即将新到来的20__年,我感觉自己还有很多要务得完成,需要我采取足够的态度重视才可以。因此,我逐制定超市收银领班工作计划,如下:

1,做好收银员培训工作。

超市收银员是一个流动性质很高的职业,根据超市人事部门统计,本超市收银员大约每半年更换一批。这就需要我这个超市收银领班做好新招人收银员的培训工作。

2,做好收银员日常工作监督。

收银员重点要监督他们对于顾客的服务态度,不可以出现与顾客发生纷争的情况。我日常工作当中就需要监督了。

3,做好收银员工资结算工作。

认真核查日常收银工作疏漏点,确保每位收银员的工资核算工作稳步进行。

年度工作计划

一、全面提高个人业务技能,除本部门业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状况及未来发展方向,确立目标,不局限于此。

二、注重服务质量,通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。

三、继续做好人员帮带工作,以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去,使其不断提升,为企业的发展储备更多的优秀人才。

四、加强区域管理力度,对违规行为及时发现,及时处理,对于突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好详细纪录。

五、对顾客投诉记录,清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。

六、定期对员工进行业务技能培训和考核,新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成绩进行对比,对考核成绩优异的员工给予现金奖励,对考核退步的员工给予现金处罚。

七、加强部门之间的沟通,了解各部门的发展状况,打造良好的工作环境。

个人工作年度计划怎么写 篇20

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作。

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

个人工作年度计划怎么写 篇21

一、指导思想

以《语文新课程标准》为依据,以为基本,以切实减轻学生过重的课业负担、培养学生自主学习能力、全面提高教学质量为宗旨,以提高学生的思想道德和科学素质、培养学生具备活泼健康的身心为指导思想。通过,让学生受到爱国爱家爱学习、学会环保、为人处世、强壮身心和辩证唯物主义等,为培养具有民族意识、好学品性和创新精神的一代新人打下基础。

二、学生分析

本班共有学生xx人,男生xx人,女生xx人。大部分勤奋好学、严守校纪校规、热心班级工作;有少部分学生思维敏捷,实践操作能力强,有较为乐观的语文功底和学习潜力;但也有一部分学生知识掌握、阅读、写作能力差,思维不是太活跃。本学期要继续加强听说读写方面的训练。在培养优等生的同时,进一步加强对中下生的辅导。在课堂教学中,注意拓展学生思维,强化创新意识,培养创新能力,使学生能学有所获、学以致用。

三、教材分析

1、内容

共分为八个单元包括有妙趣横生的生活、细致入微的慧眼观察、奇妙斑斓的科技环保、风格各异的自然风光、朴素深刻的美德与爱、启迪智慧的传统、耐人寻味的人生哲理、高尚真诚的家园情怀。每个单元安排有“积累与运用”,包括温故知新、语海拾贝、开心一刻或点击、综合性学习或口语交际、细作百花园、自主阅读园地。

2、特点

(1)选文首先注重贴近儿童的世界,重视儿童的审美体验。

(2)“积累与运用”注重知识的梳理与整合,迁移拓展,以提高学生的综合能力。

(3)教材辐射面扩大,涵概今,涉猎全新的知识领域。

(4)课后练习的设置上一方面注重引导学生理解关键词句与好词佳句;另一方面注重联系实际,激发学生思维,培养学生观察、思维以及表达能力。

(5)重视学生的情感、心理、品格教育,能较好地激发学生的学习兴趣。

四、教学目标

1、基础知识

掌握好教材中出现的196个会写、会读的生字,对汉语拼音能进行系统地复习,会查字典,学过的词语能正确理解、归类、应用与积累,把握几种基本句型和句型之间的转换。

2、阅读理解

能有感情地朗读课文,背诵一定限量的优秀诗文,阅读要有一定的速度,养成有目的带任务阅读文章的好习惯;在阅读中,能利用查工具书或联系上下文理解词语、意思,懂得修辞手法的辨认和应用,能体会作者的思想感情、领悟作者的表达;通过阅读,训练学生的形象思维和,教会学生阅读的方法,注重阅读能力的迁移和创新意识的形成。

3、口语交际及实践能力

打破只听不说或只说不听的僵局,让学生在轻松愉悦的气氛中有表达的欲 望,提高学生说话的逻辑性、知识性;通过实践活动,培养学生实践操作能力。

4、方面

学习能在观察与想象的基础上,写出内容具体、语句通顺、感情真挚的记实、想象文、常用应用文,养成认真修改自己作文的习惯,并较好地掌握修改符号和标点符号的运用。

五、教学

1、结合教材及学生特点,继续加强词句训练,打实基础,以小组为学习单位,开展经常性的学习活动或竞赛。关注中下生的学习状况,力求每个学生的进步。

2、加强朗读的指导训练,开展朗读比赛,提高学生的朗读水平,引导学生在朗读中体会文章的思想感情。

3、注重课外阅读,全面提高学生的语言感悟能力,不定期举行背书、讲故事比赛。

4、教学过程中,尽可能体现教师主导、学生主体和师生互动的教学理念,鼓励学生大胆思考、细致观察、勤于动手动脑,实现知识的吸收与消化、能力的迁移与养成、品行的熏陶与培养。

5、尽可能带学生走向生活,创设适合学生学习的情境,拓展其思维空间和创新能力。

个人工作年度计划怎么写 篇22

一、参加财务人员继续教育。每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育

首先参加财务人员继续教育,了解新准则的大致框架,掌握和领会新准则具体内容和精髓。全面按新准则的规范要求,能够熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行算业务,努力开源流,使有限的经费发挥真正的作用,保证为公司提供好财力。加强各种费用开支的核算。及时的记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化

核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

个人工作年度计划怎么写 篇23

一、教研计划的实施

在精细化系统管理的推动下,依据《纲要》内容,在立足本园实际的前提下,制定适宜本园的教研管理计划和实施细则,第一时间召开年段行政会议,与各段长商讨教研管理细则的实施方案,由园区推广到年段,自年段落实到班级,以幼儿为主体,进行各类教研活动。

1、年段教研:本园班级分三个年段,大班段、中班段和小班段,分别由三位骨干教师担任,每周定期召开段会,围绕教学过程中遇到的问题进行分化和研讨,并解决问题。

2、集体备课:在教研计划当中,最能让教师们得到实质性学习和交流的就是集体备课这一项目,本学期在这方面的实施比较不足,下学期将落实到位

3、园本教研:当前,全镇范围内对园本教研展开热烈的讨论。针对园本教研这一大块的领域,要细分化解并加以实施,原本制定的一套套园本计划一再被自己打翻。立足于本园实际制定出适合本园的课题教研,因此本学期制定出园本教研的基本操作方案,以方案教学做为突破口,利用业务学习时间,组织教师学习相关文章,并进行研讨,下学期将进行实际操作方案。

二、教师队伍素质的提高

1、加强理论学习,定期开展业务学习,从理论、观点、态度改变教师教学观念;

2、注意各种活动计划的设计和书写,由各段长负责对班级老师进行培训、辅导,提高课程设计能力;

3、通过组织教师参与园区公开课观摩活动,促进教师之间相互学习切磋,提高新教师教育教学中的实际操作能力;

三、优化日常教学管理

1、对教师的各类活动计划、个案观察的撰写进一步进行调整和规范,各段长利用段会进行反馈;

2、加强日常保教工作的检查、指导和督促,重点指导新教师的教学工作,促使新教师尽快成长;

3、充分利用幼儿园现有场所,开设各类区域活动的空间,科学安排幼儿区域游戏活动的时间;

4、组织教师参加各类培训活动,到各姐妹园参观学习,了解各家幼儿园的教学状态,提高教师教学水平和能力。

四、做好家长工作,家园共建促教育

开展好家长工作是教研工作中不可缺少和重要部分。

1、坚持做好家教园地、家长开放日工作,让家长更多了解园内幼教动向;

2、每月至少一次电话家访工作,及时了解幼儿在家的情况;

五、问题与思考

回顾本学期的工作,我们取得了一定的成绩,但我们清清楚地认识到,要要以更高的标准要求自己,还存一些差距和不足。

1、从本园实际出发,加强新课题研究,提高全体教师科研意。

2、坚持做好环境布置工作,区域活动的设置有待提高。

3、家长工作还有待提高。

个人工作年度计划怎么写 篇24

计划一:

古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。

一、个人基本情况

我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在__集团实现自己的人生梦想。

办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

二、对工作岗位的认识

首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。

但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

三、对未来工作的计划

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的'传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息_:保存好办公室常用文档,做好存档_;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为__集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

4.其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作。

(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

(3)协助各子公司做好各项工作。

(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工

、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

计划二:

一、主要工作

(一)信息收集和编发工作

信息工作是我局办公室主要工作之一,及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责,全年完成信息283条,信息工作在全市商务系统排名前列。较__年有所提高。为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用

(二)材料综合工作

文字工作是办公室的重点工作,我努力认真完成本局综合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、总结、汇报材料等40余份。

(三)后勤保障和接待工作。

后勤保障和接待工作作为办公室工作的一个重要组成部分,本着节俭、实效的原则,服务好领导、群众、客商,让领导和客人乘兴而来,满意而去。特别__市第二届商务杯篮球赛的接待和后勤工作得到上级领导一致好评。通过健全和完善管理制度,为机关工作的高效运转提供有力的保证。

二、存在问题

半年来,我的工作取得了一些进步,但是仍然存在很多不足:一是个人综合素质需继续提高,学习力度需要进一步加大;二是工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入。

三、__年个人工作思路

为落实好全年工作计划的安排,服务全局,在做好相关基础工作同时,将着重做好以下工作:一是加强学习,不断提高自身综合整体素质,增强工作责任心和事业心,加强业务知识学习;二是增强工作计划性,将工作计划细化,努力做到当日工作当日完成;三是增强与各股室的沟通协调力度,通过与其他股室努力完成办公室经济指标;四是继续加大收集和编发信息工作力度,确保信息工作再上台阶;五是提高自身综合协调能力,着力做好后勤保障工作和接待工作,全力完__县委县政府下达的各项中心任务。总之,__年将在局主要领导的正确领导下,进一步提高自身素质,克服不足,努力做自己的本职工作。

四、近期个人工作计划

1、起草我局__年工作计划

2、做好县委县政府下达的各项中心任务的启动准备工作

3、公布兑现2月份全局工作人员出勤奖罚情况

4、做好信息收集工作

5、准备__年第一季度经济分析报告

个人工作年度计划怎么写 篇25

一、办公室工作方面

要始终信守办公室工作无小事,小事不小的观点,真心做到为领导服务、为部门服务、为群众服务。在完成领导交予的任务时要分清轻重缓急,理清思路,不漏办、不误办、不错办,对领导安排的工作一旦接受,即排除一切干扰,全身心地投入,高质量地完成任务,高效率地办好每件事情,做到事事有回音,件件有着落,力求达到领导满意。在工作中时刻强化“细节决定成败”的意识,要从细小的事抓起,面对每一件大小事情,坚持认真再认真,细致再细致的原则。作为宣传干事,我将从以下方面全力做好宣传工作:

1、多学习,提高写作能力。养成读书的好习惯,系统的学习有关政治理论知识,打好理论底,勤奋的进行资料积累和思想积累,开拓自己的视野,优化知识结构。在日常写作中,要字斟句酌,坚持一丝不苟的写作原则。

2、勤调研,发掘新闻素材。在平时的工作中,要用心观察领导动态,深入群众生活,遇事多思考,培养善于发现和鉴别具有新闻价值的能力。

3、快行动,及时上报信息。新闻和信息具有时效性,在得到新闻和信息素材的,要即时行动,尽早将其报送至电视台或县委、县政府信息科,保证信息的及时上传与发布。

二、管区工作方面

1、加强学习,提高自身综合素质。由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。另一方面,离不开领导的关怀指导和同事的帮助。我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。另外,驻村过程本身就是一个学习的过程,还要向农村基层干部学习,向农民学习,不断从基层汲取知识和营养,丰富自己的思想和阅历。

2、开拓思路,完成任务目标。作为一名包村干部,将上级的惠民政策、制度规章传达给基层村组织并且保证其顺利实施为主要工作目标。在驻村工作中,我要坚持各项工作与党委政府的思想保持高度一致,努力将党委政府交予的任务*完成,做到不打折扣,使基层村民切实得到惠民利益,了解新农村建设的各项制度。

3、深入调研,了解农民疾苦。在工作中,除了多与村干部沟通,更要自己走出去,深入到群众中,多与他们谈心,切实了解群众在工作中遇到的困难和不便,在自己力所能及的情况下尽量解决,解决不了的上报上级领导,切实做到真正为农民办事。

4、化解矛盾,维护农村稳定。要时刻维护农村社会稳定为己任,进积极排查和调解村民的矛盾纠纷,协助做好信访工作。对各种社会、家庭、邻里矛盾,以法以情以理做耐心深入细致的思想工作,尽量做到小事不出村,大事不出镇。

个人工作年度计划怎么写 篇26

一、指导思想

以加强我校财务管理工作、严肃财政纪律、促进党风廉政建设为重点,坚持财务公开,继续创建节约、高效的育人氛围。努力完善学校的服务体系,提高效益,实现学校工作的良性循环,确保学校教育教学工作健康迅速发展,进一步提高办学水平,促进学校规范化、民主化、科学化建设;着力提高依法治校、民主管理学校的水平,确保我校教育经费健康、规范,有效地运作,从而提升学校形象,为我校可持续发展打下坚实的基础。

二、财务管理的基本原则、任务

1、财务管理的基本原则是:贯彻执行国家有关法规、法律和财务规章制度,坚持勤俭办学的方针,正确处理事业发展需要和资金供给的关系,国家、集体和个人三者利益的关系。

2、财务管理的主要任务是:合理编制学校预算,并对预算过程进行控制和管理;合理配置学校资源,努力节约开支,加强核算,提高资金使用效益,加强资产管理,防止国有资产流失;建立健全学校内部管理制度;如实反映学校财务状况。对学校经济活动的合法性、合理性进行监督。

三、三年的工作程序

(一)加强五项建设,确保经费管理措施到位。

1、组织建设;

2、制度建设;

3、队伍建设;

4、技术建设;

5、档案建设。

(二)严格经费管理,规范资金收入支出行为。

1、收入管理。学校按规定收取的各项收入必须全部纳入预算管理,每期开学后及时核对学校报账员开学时的收入,将全部资金存到学校的银行账户,杜绝了坐收坐支的现象。

2、支出管理。严格执行市教育局《xx市中小学财务管理暂行办法》的财务收支审批手续。

3、资金管理。

四、管理机构和机制

(一)构建财务管理网络。

(二)完善各种制度

(1)学校财务管理体制是:“统一领导,集中管理”,财务工作实行校长负责制。

(2)学校总务处为学校的单一的财务机构,在校长领导下,统一管理学校的各项财务工作,不得在学校之外设置同级机构。

(3)学校总务处应根据会计业务的需要,制定报账员岗位职责。财务主管人员的任免应当经过学校行政会议同意,不得任意调动和撤换。

个人工作年度计划怎么写 篇27

新的学期,新的希望,新的起点,孩子们带着笑脸又回到了我们的大家庭中,展望新学期,我们又有新的挑战。时间过的可真快,转眼已在我和孩子的大家庭中度过了半个学年。看着孩子在我的照顾和教育指导下在慢慢的长大、懂事、学到的本领和知识,心中真是无比的欣慰和喜悦。

但在上个学期我还存在着很多不足和需要努力之处,为了使自己在新的学期更快地取得进步,所以在开学之余,为自己指定了这份计划,来鞭策自己,使自己能够取得更大的进步。

一、思想政治方面

认真学习有关政治文件,保持正确的思想政治和方向。经常和老师们一起探讨学习体会,以便更快的提高自己的政治思想觉悟。热爱自己的事业,无论是面对孩子还是面对家长,始终要保持微笑,树立起良好的教师形象,用老师和“妈妈”的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心。

对幼儿要一视同仁,并且要时刻告戒自己,一切要从孩子的角度出发,让每一个幼儿在幼儿园中都能健康快乐的成长。时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己。

二、常规方面

由于班上的孩子们比较活泼好动,因此常规有些乱,首先要让幼儿喜欢幼儿园、喜欢老师,见到人要主动打招呼(早晚主动向爸爸妈妈、老师说再见,见到叔叔阿姨、同学主动问好等)!养成良好的卫生习惯(钣前洗手,)锻炼幼儿的自理能力(自己穿衣服,自己吃饭等)养成轻声说话,不大声喧哗,椅子轻轻搬轻轻放的好习惯。学会友好的与别人相处、帮助别人(不争抢玩具,和小朋友分享自己的玩具、并能主动帮助老师做一些力所能及的事情)学会遵守公共秩序!

三、教育教学方面

首先,在新的学期里,我要认真做好主班的各项工作。其次,在这个当今知识“爆炸”的时代,我深知学习的重要性。有位教师也曾说过这样一句话“教师每天都在吐出知识,如果不及时吃进新知是不行的。”所以有此可见知识的重要。需要我们教师争分夺秒地学习,以提高自己的实践和理论水平。

主动关心国内外学前教育信息和专业理论,并通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩等,吸取教育学科的新知识、把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。多读书、多看报,不断充实自我。

主新技能要不断提高自身的业务能力,认真钻研教材,精心设计教案、制作教具,充分利用现代化的设备,认真上好每一节课。还有,尽快提高自己对小班幼儿的管理和教学能力。

掌握小班幼儿的年龄特征和发展特点。平时多向富有教学经验的老师学习,注重榜样借鉴、内化,争取尽快提高自己小班年龄幼儿的管理和教学能力。

活动前后对进行如何提问和对幼儿给予的信息适时有效反馈的思考实践。积极参加专业学习培训和教研活动,进一步探索适合本班的教育内容、教育方法。

四、安全方面

尊重小班幼儿身心发展的规律,在安全的意识渗透下,为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足幼儿多方面、差异性地发展需要。搞好班级卫生,每天做好清洁、消毒、通风工作,预防传染病的发生,合理地安排好幼儿的一日生活;日常生活中,教育幼儿不动插座、电板,以防触电;不将手指放在门、窗处,以防夹伤;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼儿入厕时不推不挤,以防撞伤、碰伤。

在一日生活中时常仔细留意,引导幼儿注意个人卫生,不把脏东西放入嘴里,以防止病由口入,不吃不洁净、变味发霉的食物。平时利用晨间谈话、教学活动、游戏活动,对幼儿进行浅显的安全常识教育,提高幼儿的安全意识和自我保护能力。

在常规培养中教育幼儿遵守活动规则,不携带危险物品参与活动(如:剪刀、玩具等尖锐物件),游戏中不做危险动作(如:头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自离开集体,同伴间友好相处,互相谦让,不挤不撞,不(打、推、咬、抓)人。

五、家长方面

家长是幼儿的第一位老师,做好家长工作尤其重要。通过交流,家访,了解到幼儿在家的生活习惯,行为习惯及特点,力争对每位幼儿做到心中有数,为家园共育打好基础。

家长工作,是教育教学的保证,我们将密切家园联系,共同努力教育培养孩子,多与家长沟通,与家长建立良好的关系,认真听取家长的意见或建议,介绍幼儿在园的一日生活情况,满足家长的合理需求。想家长所想,为家长解除后顾之忧,为家园共育创造积极有利地条件。努力缩短家长和老师之间的距离。

个人工作年度计划怎么写 篇28

1、按项目建设指挥部办公室要求,于12月_日前完成项目部工艺组20__年

工作总结

2、要求项目部工艺组人员对科信公司电解锰中板生产所有工艺进行全面总

结,对生产存在的问题进行讨论。

3、与湖南化工医药设计院对接,要求设计院按项目计划出各车间施工图纸。

4、与项目部土建组配合,争对于电解车间的施工队进场作了准备工作。

5、继续与项目指挥部设备组、电器组配合,讨论一期工程建设中的设备及电

器的方案状况,不断优化完善。

6、认真核实设计院已出的电解车间工艺条件图,并对需微调的地方进行全面

核实调整,在确保工艺的前提下减少土建费用的投入。

7、及时完成项目指挥部临时下达的其他工作任务。

个人工作年度计划怎么写 篇29

(一)创建“文明科室”。

严格执行公司各项劳动纪律,实施礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,对坐席人员着装、仪表、环境卫生、内务等做详细的标准规定,做公司形象的代表,使客服部工作人员的整体精神风貌成为我公司的一大亮点。

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。

认真学习公司各项规章制度和业务开展工作,本着“多学习、多沟通、积极主动”的态度,深入到承保、理算、查勘等各个岗位,扩大专业知识面,为客户提供保险咨询、险种设计、投诉处理、索赔指导等各方面的服务。提高客服部坐席人员的综合素质,转变以往的思想观念,把领导要求我们为客户服务转变成“我们要为客户服务”,从对客服务中发现问题、解决问题、分享问题,提高整体服务水平。

(三)增强责任感、增强服务意识、团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效。在加强客服热线24小时值班的`基础上,设立和配置专门的接线员、勘查员、专用勘查车辆和设备,不论白天还是黑夜,也不论刮风还是下雨,只要有报案电话打来,即能调动查勘人员迅速出现场,在之内赶赴现场施救和勘查。尽量减少损失的扩大。为顾客和公司带来的利益。时刻坚持着不懂就问,不明白就多学的态度。跟同事多合作,与领导多汇报工作情况,来完成好本部门的本质工作。同时也增强了团队合作能力,更好的服务于客户。

(四)进行承保、退保、投诉、查勘定损、结案五类回访。

按省公司规定结合我司具体情况,以电话回访为主,短信回访为辅。客户服务部二级调度岗对非直销个人业务(不含单位货运)的承保客户进行外拨电话回访,回访率不低于50%。退保、投诉及查勘定损回访率力争达到100%,结案回访率应不低于50%。记录回访信息,在回访过程中,对客户提出咨询、投诉、举报或重要意见或可行性建议等要做详细记录并及时向有关部门或单位反馈,提出服务改进意见。

(五)每月对回访情况进行统计分析,做回访分析报告及月度简报。

在每月初第5个工作日内,将上月回访分析报告及月度简报报上级领导,并送有关部门。

个人工作年度计划怎么写 篇30

一、餐具清洗,消毒,保管;环境清洁维持,泔水处理;二级库管理,物料补充与控制;布草管理与配置;家私财产与餐具,器具的管理,档案建立与修正;餐饮前厅申购和到位物品(统称)的验收及其使用信息反馈;传菜与质量把关;酱料与菜品所跟用具的配备和跟进;信息传递与沟通;等相应的工作内容

二、实施餐饮部的各项规章制度,协助解决人事问题;不断地创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境,协助实施员工培训计划,提高服务质量。

三、协助各个部门的工作,以保证酒店的每天正常运营。

四、做好每天营业前的准备工作,做好酒店的成本控制及消耗控制。

五、做好酒店每位员工的各项福利计划标准与实施。

六、员工食堂和宿舍管理制度的完善与实施。

七、对管事部的库房,财产人员管理要经常教育其行事风格,态度教育很重要,另外加强责任管理,建立严格的各项规章制度和操作流程。

八、领头之人严以律己,以身作则,要求下属做到的自己必须首先做到,一定要团结全体人员,形成良好的氛围。

九、后勤员工的定期培训与考核。

十、员工未来业余活动的计划与实施根据企业发展及员工建议,适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议。

十一、酒店环境及办公区域的清洁定期检查工作,发现问题及时解决酒店所有卫生质量的标准与实施。

十二、提高后勤人员的工作质量,认真做好领导下达的每项工作。

十三、负责调配本部门人员的工作安排。调配及日常事务管理本部门各项工作有序开展,计划及时完成的程度、关心员工与做员工的思想工作。

十四、员工更衣室与其他服务设施的管理并检查和督促工作。

十五、员工宿舍管理制度与员工就餐时间及作息时间的合理安排制度的实施。

十六、严格执行后勤部各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围之内。

十七、配合人力资源部定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高后勤服务水平。

十八、注重每各人的作用和地位,并充分尊重之,合重人力成大家事。

十九、强化系统运作,机制运行。

二十、要实施兄弟姐妹般情怀与严格的纪律管理并重,恩威并施,管理要有魄力,树立榜样。

个人工作年度计划怎么写 篇31

一、定点医院的医保管理人员培训

找准加强定点医院管理的切入点,配备专兼 职医保管理人员,确定一名院领导分管医保工作,充分发挥其纽带和桥梁作用,不断完善费用管理与结算方式.实行年度考评和平时稽查制度,不断促进定点医院的优质服务和规范管理。

二、是搭建医保网络平台

20xx年4月1日按市委.市政府的统一安排,全县正式启动实施城镇居民基本医疗保险,到目前为止参保率达50%,参保人数达38275人,完成市委.市政府下达目标任务37900人的101%,征收基金99.5万元。到现在的医保网络系统不断完善,及时建立医保病人的就医情况、治疗情况、费用控制情况等,增强了动态管理,方便参保人员就医及医保部门的管理。

三、下阶段工作建议

为了加强“两定”管理,与21家定点医院,57家药店签定了服务协议,并不断完善协议,细化量化协议内容。但是医院作为一个独立的经济主体,追求利益化,对医保费用控制要求抵触较大,所以导致费用增长过快,关于定点医院费用增长过快的管理措施:

一是要严格管理,确保医保费用收支平衡

对入院、住院、转院、费用结算、审核实行定期与不定期核查、监督。发现问题及时进行处理;严格医保基金支付的审核、审批程序,确保基金的安全使用。

二是要深化、强化医保定点医院准入制度

扩大总量,优化结构,促进充分竞争,降低医疗服务成本,方便参保人员就医选择,以协议为依据,规范医疗服务和管理。建立更加合理的费用分担机制,调整和完善医保结算管理办法,改变医保为第三方买单而产生的医患均追求利益化的问题。

三是要完善社区医疗机构和基层医疗机构的医保定点单位建设

引导患者增加社区医疗、基层医保的利用率。将社区医疗服务纳入医疗保险的首诊,建立双向转诊制度,分流大型医疗机构的小病就诊压力,避免医疗资源的浪费,降低和减少医疗费用。

四是要建立预警机制

改变“被动、滞后”的管理水平,构建和完善网络监督系统,以信息化智能化的方式实施动态全程监控.同时加大到定点医院病房巡查的工作力度,对疑点费用和高费进行现场审核分析,对违规行为加大处罚力度,规范医疗行为。

五是要加大宣传和社会监督

广泛宣传医保政策,免费发放宣传手册到参保群众手中,让社会各界了解党和政府的惠民政策,让参保人员了解医保的各项政策和就医规定,强化患者的自我保护意识,让病人也成为医院的监督者。同时定期对各定点医院进行稽核审核,并把结果公布社会,强调“诚信医疗”,建立奖惩机制,鼓励举报投诉,拓宽社会监督的渠道,做到以上这些,才能更加有效地控制医保费用。

个人工作年度计划怎么写 篇32

一、测量岗位职责:

(1)测量班及时积极配合技术科开展测量工作;贯彻落实测量班的规章制度和测量规划内容;熟练掌握测量控制的有关技术和规范要求,正确运用工程施工测量技术规范、规则和验收标准;配合总监办和业主全面质量管理的标准,加强施工过程中测量手段控制;

(2)在工程施工管理上,测量班参与工程项目建设中的全面测量管理,规范各施工队伍与测量有关的施工控制以及资料提交的测量技术工作,协助技术科组织管理的相关工作内容,解决测量中的技术问题。

(3)并参与建设过程中的阶段性测量控制,复核及验收问题,核查施工上报测量方案及工程量测算资料,及时发现问题和提出意见,会同主管领导和相关部门处理施工中工程变更六方联测及设计问题联系函等技术问题。

(4)建立测量管理制度,完善测量技术资料档案工作。

(5)指导,帮助年轻测量人员解决工程技术疑问和难题。

(6)经常深入工地现场,发现问题,认真研究,妥善处理施工中的测量难题。积极正确地协调处理测量工序和其它工序的关系,积极配合施工队伍做好服务保障工作,保证工程顺畅。

(7)认真探索,总结测量工作的新情况、经验掌握先进的测量方法。学习和了解新技术,新工艺,新设备,新仪器。

(8)完成项目领导交办的其它工作内容,工程技术业务同时受其它上级相关部门领导。

二、测量工作计划

(1)土方路基工程

1.配合土方工程师对土方96区顶做好测量自检工作,确保顺利完成与路面标的路基交验工作。

2.配合防护队对全线排水边沟进行测量放样,使排水边沟能够按时完成。

(2)桥梁工程

特大桥:按照工期计划要求做好引桥桥面铺装及内外护栏的测量放样工作,做好主桥合拢前后的监控测量工作,确保大桥顺利合拢。

2__互通区主线桥及C匝道桥:配合施工队伍做好现浇箱梁,桥面铺装及护栏的测量工作,保障互通区桥梁工作能够按照计划时间完成。

个人工作年度计划怎么写 篇33

一、确定周计划的时间。

是从星期一到星期天,还是从星期六到星期五,这要根据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是星期一至星期五,星期六、星期天的时间要单独制定。

二、周计划的内容。

周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是星期六与星期天是如何利用的,当然这部分是个人所掌握的。

三、按事情的大小、重要性进行排列。

一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。

四、按每日进行排列。

也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短,一过星期三,一周很快就结束,所以每日都要有一个日计划,要有日工作清单,这样与周计划可以相结合。

五、特别时间安排。

其实作为领导的大部分时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。

六、周计划的检查。

每星期三下午或星期四上午一定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好,那么就要采取措施,决定星期六、星期天是否加班,周计划是必须要保证完成的。

七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚。

因为没有考核,所以应该对周计划制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连,并进行总结。

八、周计划的开会汇报不要超过一个小时,在会上不要对具体问题展开讨论,会后再专题讨论解决。

周会一般是互相交流与碰头,领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍,并结合月计划强调重点及问题的解决,所以会议不能太长。开会的时间大多在星期五下午、星期六或星期一上午,不论什么时间,如何有利于工作的强力推进都是可以的。

九、注意避免周计划制定时的问题。

1、抓不住重点与必须要完成的工作。

2、分工不清不知道谁来完成。

3、数字目标不清晰。

4、走过场,在一起说说而已,或者报上去没有检查。

5、与月计划中的周计划没有很好地结合。

6、工作任务量过大,根本就完不成,造成周计划经常落空。

7、部门经理是要最清楚一周每日的工作,而且每一个员工也要清楚每日都需干什么,同时部门经理也要有效管理好自己的主管领导,请求支持与配合的工作。

8、对事情的处理要能够统筹,不能就事论事,往往可能会有一些副作用的伴生,要统筹解决好。

个人工作年度计划怎么写 篇34

眨眼间,工作已经是第二个年头,回顾这段匆忙而慌乱的日子,从初为人师的兴奋与激动到第一次站上讲台的紧张与不安,一切仿佛就发生在昨天,仍然历历在目。虽然在这一年多一直能保持一种饱满的激情,但是缺乏了一种有计划有步骤的引导,为了能让自己更快更好的成长和发展,成为让领导放心、家长承认、学生喜欢的教师,特拟定了个人成长规划,来警省和激励自己上进:

一、自我分析:

教学经验有限,参与教育科研工作投入不够,教学功底还有待于进一步提高。

二、个人发展计划:

1、理论学习方面,认真领会新课改理念,结合英语学科的专业特点,善于思考,争取把自己的专业理论知识水平提高到一个新的高度。在深化理论学习的同时逐渐形成自己的教学风格。

2、认真做好各项日常教学常规工作,抓好教学质量,培养学生良好的学习习惯。

3、积极反思,在反复的反思中逐渐完善自我。

4、努力提高自己的基本功知识。

三、具体措施

1、专业水平的提高。

(1)努力学习教育理论知识,使自己的教育教学理论更加丰富。

认真学习《新课程标准》,加深对教材的理解。多读些教育教学方面的杂志、书籍,如:《新教育》、《新课程》、《英语教育》等,通过阅读别人的文章,丰富自己的教育教学理论知识。

(2)努力提高自己的专业知识水平,在吸取别人的经验中让自己得到更大的提高。

在平时的工作中要做到:勤听课,然后与授课者进行沟通,让自己从中受益;勤质疑,在各种交流活动中,要勇于提出自己的问题或不同的观点,在共同探索中得到提高。勤钻研,认真研究教材:正确把握教学新课标,领会教学意图和教育目标。从整体上把握教材内容,了解整套教材体系,熟悉本册教材,做到融会贯通。抓住本套教材在整套教材中所处的位置和作用,明确教学任务。

2、日常教学常规的扎实与提升。

在日常的教学工作中,对于每一节课,要做到精心备课,认真批改每一次作业;认真出好每一单元的检测题;认真做好单元测评和试卷讲评。

3、勤于反思,完善自我。

对每堂课的成败及时地进行总结和反思,是对教学工作的检查与评定,是适时总结经验教训,找出教学中的成功不足的重要过程。将在课上所遇到的问题和失误及时记录下来,从主观和客观上去寻找原因,寻找解决的方案,从而完善自我。将在教学过程中忽然产生的灵感和好的教学方法记录下来,从而不断丰富自己的教学方法。

4、练就自己扎实的基本功。

基本功的提高可以树立教师在学生心目中的形象,也可以在与学生交流过程中起到更好的效果,所以要坚持练习基本功。例如,每天写一页钢笔字。

教师专业发展,是教师自我提升的需要。所以在今后的工作中,要努力把自己的教学水平提到更高的高度。

个人工作年度计划怎么写 篇35

在即将来临的20xx年,我们环卫所总结经验,查找不足,准备从以下几个方面开展工作:

一、积极筹措资金,加快环卫基础设施建设步伐

为完善环卫基础设施建设,20xx年,我所将积极争取上级政策扶持,多方筹措资金。一是建设生活垃圾压缩式中转站。我县龙泉公园压缩式中转站建在主干道旁,设置位置不合理,安全隐患大。且设计规模偏小,设备已老化,难以处理日益增长的垃圾量。现急需新建一座标准较高、设计转运垃圾量达200吨/日的生活垃圾压缩式中转站。该项目建成后能减少垃圾运输成本,提高垃圾清运效率;二是改造2座露天垃圾中转站,垃圾裸露在外,影响城市卫生和景观环境,危害周边居民健康。添置2辆环卫车,即1辆垃圾运输车、1辆小型铲车;三是完善生活垃圾卫生填埋场工程后续建设。垃圾渗滤液处理站因资金问题尚未启动,产生的垃圾渗滤液未经处理,直接排往遂川江,影响当地环境。且如不建设垃圾渗滤液处理站,将影响生活垃圾卫生填埋场整个工程的验收。

二、提高清扫保洁质量,提升环境卫生管理水平

为进一步提高清扫保洁质量,提升城市环境卫生管理水平,20xx年,我所将努力探索、研究、出台一些既行之有效,又容易被民众、商家接受的城市管理新举措、新模式、新规章,使其规范化、制度化、常态化。同时,加大考勤考核力度,与年底绩效工资挂钩。明确考核标准,量化考核内容,及时兑现考核奖惩。

三、进一步探索环卫作业机械化

目前,我县清扫保洁作业主要靠电瓶保洁车人力保洁,主要因为机械化作业车辆较少,难以达到环卫作业机械化要求。20xx年,我所将积极推进环卫作业机械化水平,吸引更多的环保企业投入到环卫事业中,充分发挥清扫车、高压清洗车、洒水车等机械化作业车辆的作用,既让环卫工人从繁重的传统的作业方式中解脱出来,又提高了清扫保洁效率。

四、创新环卫费的征收管理

目前,我县机关、企事业单位、个体经营户的环卫费主要靠收费人员上门征收,不仅工作量大、工作效率低,而且收费成本高、征收难度大。要切实解决环卫费征收难的问题,大幅提高环卫费的收缴率,必须采取行之有效的措施。在现有委托建设局、城管局、交通局代收环卫费的基础上,创新收费方式。积极争取环卫费与水费、电费捆绑,由供水公司、供电公司代征代缴,推进环卫费的征收管理,变上门征收为主动交费,做到应收尽收。