《信息化管理制度（6篇）》

管理制度是对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。本文是编辑帮助大家收集整理的信息化管理制度（6篇），欢迎阅读，希望对大家有一些参考价值。

信息化管理制度 篇1

随着企业生产节奏的加快和办公现代化，我厂使用电脑的车间、处室越来越多，现有电脑安装部位普遍存在防范措施薄弱，安全隐患突出。而近期以来，地区高校内部和有关电脑经营公司均相继发生电脑被窃案件，给国家和集体财产造成了很大的损失。从案件性质分析，电脑已经成为犯罪分子重点侵袭的目标。因此，为安全使用电脑，防止各类案件的发生，结合工厂情况，特重申加强内部电脑安全管理的通知如下：

一、凡配有电脑部门的`领导要从思想上重视电脑部位的安全管理，必须建立健全必要的安全管理制度，认真落实安全防范措施，并负责对使用和管理电脑人员的教育管理工作。

二、电脑管理和使用人员必须保持高度的警惕性，严格执行各项管理制度，完善电脑台帐，电脑软件未经领导批准，不得擅自带出和外借，自觉做好保密、防盗和防病毒工作，更不得用电脑从事任何违法活动。

三、电脑室内必须加强对火种、电源的管理，不得擅自动明火，禁止存放易燃易爆物品，使用电源必须保证安全，人员离开后应切断电源。

四、电脑部位的安全防护措施必须完善，应做到人员离开后能够关窗锁门。

五、严格外来人员管理，未经同意不得擅自进入电脑室或操作电脑。

六、此通知下发后，各部门要对电脑部位进行认真检查，重点检查安全管理制度是否健全，管理人员是否落实，防范措施是否完善，对存在的隐患要立即进行整改，杜绝各类案件的发生。

学校信息化管理制度 篇2

学校信息化管理制度

办公室电脑使用管理制度

一、学校的计算机要指定专人管理，负责人要管理好计算机，严格执行管理制度，并负责计算机的日常维护和相关软硬件的安装、管理。负责人要服从学校微机网络小组的管理。

二、为了保障文件、数据的安全性与保密性，不得随意更改计算机系统的设置，以保障信息正常交流。

三、教职工和学生要正确使用和操作计算机，以免因操作不当而损坏机器。不会使用者，要向其他会使用的同事和信息技术任课教师请教，不得盲目操作。使用发现故障或损坏，要及时报告给该计算机的负责人，负责人要查明情况，及时处理，不能处理得应报告给学校。

四、学校的计算机是为办公和学习而设，教师可以在网上备课、查阅资料、打印资料等；学生可以使用计算机进行学习。严禁访问不健康的网站，禁止玩游戏和观看影碟，发现一次对相关人员处以警告。

五、教职工和学生要爱护机器，保持室内清洁，及时擦好电脑桌，清除灰尘。电脑桌禁放化学药品、水瓶、水杯，禁止使用计算机时吃食物。特别注意防尘。避免阳光直射计算机，如遇强雷雨天气禁止使用计算机。

六、各使用计算机的部门，下班前要关好窗，锁好门，以防被盗。

七、计算机的负责人应及时对重要数据作好备份并作好标识。

八、计算机的负责人应定期用杀毒软件对磁盘作例行检查，并用系统工具整理硬盘。

九、计算机出现软硬件故障，必须及时向负责人报告，由专人维修，其他人员不得私自动手维修，否则，造成不良后果，按其损失照价赔偿。

十、严禁使用外来磁盘，如一定要使用，必须先杀毒，再使用。未经学校批准，计算机禁止外借和外来人员使用。

电子备课室管理制度

一、电子备课室微机要安排专人管理，并负责微机的日常维护及相关软硬件的安装、管理。

二、为了保障文件、数据的安全性与保密性，不得随意更改计算机系统设置，以保障信息正常交流；非本校人员严禁操作微机，各教师使用后要做好记载。

三、电子备课室由专人负责按时开放，操作者应严格按规范开关、操作微机，关闭微机后应关闭电源。

四、严禁边饮食边操作微机或湿手开启、操作微机。

五、电子备课室必须保持清洁、通风、干爽，应勤快拖地。严禁吸烟，避免阳光直射微机，如遇到强雷雨天气，禁止使用微机。

六、微机出现软硬件故障，必须及时向管理员报告，由专人维修，否则，造成不良后果，按其损失照价赔偿。

七、电子备课室管理人员应及时对重要数据作好备份并作好标识。

八、管理人员应定期（建议每隔2-4周）用杀毒软件对磁盘作例行检查，并用系统工具整理硬盘。

九、严禁使用外来磁盘，如一定要使用，必须先杀毒，再使用。

十、禁止在微机上玩游戏，观看影碟，发现一次对相关人员处以警告。

电子阅览室管理制度

一、电子阅览室管理制度电子阅览室是学校教育、教学的重要场所，是教师和学生获取知识和信息的重要窗口。应明确专人负责，规范管理。

二、管理人员应掌握计算机网络管理技术，能为教师和学生解决操作中遇到的问题。电子阅览室开放期间不能离开教室。

三、管理人员要加强设备的维护保养，发现问题及时处理。做好软件和光盘的保管和保养工作。

四、协助学校有关学科教师做好光盘的选购工作，选购中应注意内容健康和结构合理。

五、每天开机前检查电源电压是否正常，早晨开窗换气，离开教室时关闭电源总闸。做好平时的保洁工作。

六、管理人员要建立“机房管理手册”，正常记录每天的温度、湿度和电子阅览室的开放使用情况。

七、多雨天气每天至少开机器2小时，假期定期开机通电驱潮。

八、电子阅览室应配有灭火设备，有防盗设施。

九、每台计算机设有“使用情况登记册”，要督促上机人员正常记载，并及时查看，以确保设备完好。

多媒体教室管理制度

1、多媒体教室是学校进行现代化教学的实施场所，为教师进行多媒体教学的公共使用场所。

2、多媒体教室配有多媒体连网计算机、音响设备、多媒体投影机、视频展示台，录音座等设备，供教学使用。

3、需要使用多媒体教室的教师应按教学计划及教务处课程安排，提前一周填写使用登记表，交多媒体教室管理员安排，使用安排以先登记先安排为原则。

4、 使用多媒体教室的教师应首先熟悉所使用的仪器设备，正确使用设备，爱护设备。

5、使用中发现故障要及时向多媒体教室管理人员或教务处申请报修。

6、使用多媒体教室的教师不得自行在计算机上安装和卸载软件系统。

7、根据教学要求需要在计算机上安装软件系统须向多媒体教师管理人员提出申请，经批准后由教务处派专人进行安装。

8、教师使用多媒体教室上课，要按教学管理规范管理上课学生。

9、使用多媒体教室要服从多媒体教室管理人员的管理。

10、使用多媒体教室的教师使用完毕应填写多媒体教师使用记录表。

网络管理员岗位职责

一、有强烈的责任感和事业心，工作认真、细致。

二、有良好的职业道德，未经许可不公开、不泄露、不私自获取学校或个人信息。

三、富有团队精神，做好网络管理的'服务工作。

四、遵守学校和网络小组的规章制度，完成领导交办的各项任务。协助部门领导进行校园网的建设。

五、保证网络中心机房主交换机、各功能服务器等网络主设备的合理配置和安全运行。

六、对校内各网络终端设备、终端外设和网络线路的统一维护和管理，保证信息通畅。

七、及时处理各个终端用户的报障和技术支持并做好相关记录。

八、熟悉我校校园网的网络结构并随时对网络进行有效建设。

九、根据我校校园网络系统的情况及时进行各种信息资源的发布、更新和升级。

十、负责网络安全监测及安全管理并定期进行相关数据的备份。

十一、建立并健全相关的网络管理规章制度。

十二、学习网络新技术，优化和扩展校园网功能。

校园网使用和管理制度

一、学校的入网计算机由各计算机使用部门负责严格管理。供全校教职员工工作和学习之用。

二、要妥善保管用户帐号和密码。用户帐号和密码由本部门人掌握，不得泄密，以免造成损失。

三、工作日每天定期开机入网查询，上级部门分发于电子信箱的邮件应及时收阅。要求采用电子邮件上报的材料和数据应按时发送上报。

四、使用信息网时，操作人员要遵守国家的有关法律法规，遵守社会公德，不得在网上传播、散布、复制以下信息：

1、危害国家安全、社会稳定的信息；

2、泄漏国家机密的信息；

3、与国家现有政策、法律、法规相抵触的信息：

4、涉及色情、淫秽的信息；

5、有损害社会公德和侵害他人合法权益的信息。

五、不盲目接收来路不明的电子邮件，以防病毒侵入，影响计算机正常运行。平时应做好经常性的查毒和杀毒工作，加强对计算机进行常规性的维护保养。

六、计算机上网应有上网记录，对每次入网时间、上网操作人员、内容等情况作详细记录以备查。

学生微机室管理制度

一、本室为信息技术教学的专用教室，不准从事与信息技术教学无关的活动。

二、上机人员要按照指定的机位就座，未经允许不得擅自调换计算机设备（如键盘、显示器等）。上机期间，要保持工作台面的清洁，保持室内卫生，保持安静，室内严禁吸烟。

三、上机人员必须按照规范操作，计算机工作异常时，应立即报告指导教师，不得自行处理。操作结束时，要整理好工作台面，按规范要求关闭计算机电源。

四、上机人员使用的软盘、光盘、U盘、移动硬盘等可移动磁盘，原则上必须是学校统一购置的，自备的可移动磁盘必须经管理人员的检查认可，粘贴准用标志以后方可使用。使用未经检查的软件造成计算机病毒传入计算机要依照规定严肃处理。

五、上机人员要爱护室内的设施，造成损坏要根据损坏程度给予赔偿。

六、学生微机室内的机器设备，要根据财会要求建立保管帐页和设施保管卡片，做到帐物卡相符。

七、管理人员要科学地维护和保养计算机及其它机器设备，及时检修有故障的机器设备，保证教学需要。

八、机器设备的说明书和学生微机室的设计施工安装图纸等资料要妥善保存，重要资料要有备份。

九、学生微机室要有安全防范措施，做好防火防盗工作。

信息化管理制度 篇3

为规范我局信息化管理工作，使信息管理平台更好更安全的服务于工作，特制定以下管理制度：

1、数据保密

根据数据的保密规定和用途，确定数据使用人员的存取权限、存取方式和审批手续；

禁止泄露、外借和转移专业数据信息；

各科室应制定业务数据的更改审批制度，未经批准不得随意更改已在局域网内公布的业务数据；

各科室与因特网连接的计算机不得录入机密文件和涉密信息；

2、数据备份

各科室对本科室计算机内的重要数据应制作备份并异地存放，确保系统发生故障时能够快速恢复；

数据备份不得更改；

数据备份必须指定专人负责保管，由计算机信息技术人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管；

数据备份保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

3、操作规范

①计算机操作人员

必须爱护电脑设备，经常保持办公室和电脑设备的清洁卫生；

必须懂得正确操作和使用计算机，加强计算机知识的学习；

必须注意保护自己的计算机信息系统，自己部门登录系统的口令要注意保密；

不得让任何无关人员使用自己的计算机，不要擅自或让其他非专业技术人员修改自己计算机系统的重要设置；

严禁利用计算机系统上网发布、浏览、下载、传送反动、色情和暴力信息；

严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统；

②维护技术人员

维修计算机和软件的部门或个人，在出门、销售、出租以前和维修以后，必须保证计算机和软件无病毒和其他有害数据；

③任何科室和个人不得从事下列活动：

利用计算机信息网络制作、传播、复制有害信息；

非法侵入计算机信息网络，非法窃取计算机信息系统中信息资源；

未经授权查阅他人电子邮箱，冒用他人名义发送电子邮件；

故意干扰计算机信息网络畅通，故意输入计算机病毒以及其他有害数据危害计算机信息系统安全；

违反规定，对计算机信息系统功能进行增加、删除、修改、干扰，对信息系统中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行增加、删除、修改、复制，影响计算机信息系统正常运行；

刊登、出版、发行、销售、出租有关计算机病毒源程序的书刊资料和其他媒体；

传播、制造、销售、运输、携带、邮寄含有计算机病毒及危害学校及社会公共安全的有害数据；

危害计算机信息系统安全的施工，从事其它危害计算机信息系统安全的活动。

信息化管理制度 篇4

信息化管理制度

第一章总则

第一条目的

为实现建业集团信息化目标，规范集团信息化建设，建立和完善集团信息系统，透过对信息化规划、计算机及相关设备管理、软件系统管理、网络建设管理和信息系统安全管理的控制，确保信息系统的使用效率，满足建业集团生产、经营和管理活动对信息管理的需要，促进建业集团信息化建设健康有序规范地发展，特制定本制度。

第二条术语与解释

（一）集团：除非个性指出，本制度中集团指建业住宅集团（中国）有限公司；

（二）集团总部：指包括集团各职能部门在内的行政管理范围；

（三）城市公司：指集团下属房地产开发城市公司，包括多项目城市公司和单项目城市公司；

（四）多项目城市公司/单项目城市公司：多项目城市公司指同时运作2个（含）以上项目，并且受项目规模、产品业态、合作方式、区域分布等因素影响，需要若干相对独立的团队来运作各个项目的城市公司。除多项目城市公司之外为单项目城市公司；

（五）负责人：除非个性指出，本制度中负责人指集团在投资发展、产品管理、营销管理、客户管理、运营管理、财务管理以及人力资源等职能领域的主管领导，包括副总裁、助理总裁、总监等。

第三条适用范围

本制度适用于信息化建设规划管理、信息化系统使用管理、计算机软件系统管理、计算机、计算机外设及计算机网络设备管理等工作。

第二章信息化管理原则及职责

第四条企业的信息化管理一般遵循以下基本原则:

（一）战略导向原则：信息化管理应纳入到企业本身的发展战略中，要与企业未来的业务发展和管理发展充分结合，信息化规划要适合企业的发展规模和发展阶段需要；

（二）提前规划原则：企业信息化需要以发展的眼光，站在企业优化的高度，从企业整体出发来规划企业信息化；

（三）分步实施原则：建业集团的信息化建设统一由集团总部的信息管理部门进行整体的、系统的规划，具体实施过程中将采取按计划分阶段分地区的逐步实施。

第五条集团信息化管理的管理主体包括总裁、总裁办公会、运营管理负责人、信息管理部、城市公司管理部。

第六条集团总裁在信息化管理工作方面的主要职责包括：

（一）审批集团信息化总体目标和方向；

（二）审批集团信息化规划方案；

（三）审批与集团信息化建设相关的招标结果；

（四）审批与集团信息化建设相关的重大采购合同。

第七条总裁办公会是集团信息化实施过程中重大事项的审议机构，由总裁召集，组成成员包括但不限于总裁、执行总裁、各主管负责人。其职责包括：

（一）拟定集团信息化总体目标和方向；

（二）审议集团信息化规划方案；

（三）审议与集团信息化建设相关的'招标结果；

（四）审议与集团信息化建设相关的重大采购合同。

第八条运营管理负责人在信息化管理工作方面的主要职责包括：

（一）负责组织、指导、协调和推动集团信息化建设各项工作；

（二）审核集团信息化规划方案；

（三）审批与信息化建设相关的招标计划和招标书；

（四）审核与集团信息化建设相关的招标结果；

（五）审核与集团信息化建设相关的重大采购合同，审批一般采购合同；

第九条信息管理部在集团信息化管理工作方面的主要职责包括：

（一）拟订和调整集团信息化建设规划方案；

（二）组织实施集团信息化建设规划方案；

（三）协助集团招标采购部进行与集团信息化建设相关的的招标、采购；

（四）集团总部各类信息系统、软硬件和网络的建立、日常管理和维护；

（五）组织处理集团总部各类信息系统故障；

（六）制订各类信息化管理制度。

第十条城市公司管理部在信息化管理工作方面的主要职责包括：

（一）协助信息管理部组织实施城市公司的信息化建设规划方案；

（二）城市公司各类信息系统、软硬件和网络的建立、日常管理和维护；

（三）组织处理城市公司各类信息系统故障；

（四）协助信息管理部制订各类信息化管理制度。

第三章信息化规划管理

第十一条建业集团的信息化规划（具体参见《信息化规划细则》）主要就应包括但不限于以下资料：

（一）结合企业内外部的实际状况，站在企业发展的战略高度制定出清晰准确的信息化建设目标；

（二）确定信息化如何帮忙企业实现业务战略，并且明确每个业务部门在信息化过程中要到达的目的，要获得的价值，以及实现这些价值的方式；

（三）正确评估现有的信息系统性能，在评估过程中，要结合业务流程和组织特点给出全面的评估；

（四）确定信息化建设的核心基础项目，给出各个项目的优先顺序及其价值，对于信息化项目需求的轻重缓急应当具有明确的规划，先实施企业最需要的基础核心项目，并以此为基础，衍生其他项目的建设。

（五）选取与企业最匹配的的技术，信息化建设与企业发展相匹配是最好的选取，不能盲目追求最先进的技术。

（六）有效控制成本，优化资源配置，充分思考投入产出比。

第十二条建业集团信息化建设规划能够采用聘请外部咨询公司协助规划和集团内部自行规划两种方式，如聘请外部咨询公司，则以咨询公司为主进行信息化建设规划，信息管理部指定相应人员参与和配合咨询公司，并组织进行信息化建设规划的过程监控和成果验收。

第十三条如不聘请外部咨询公司，则由信息管理部负责组织集团信息化建设规划的制订，具体流程如下：

（一）在总裁办公会群众讨论的基础上，总裁根据战略发展规划向信息管理部发出集团信息化建设规划要求，包括信息化建设的总体目标和方针；

（二）信息管理部组织集团各职能部门相关人员进行企业环境分析、战略分析、企业现状分析、企业关键业务流程的分析与优化；

（三）信息管理部在以上分析的基础上，按照优化流程的业务运作模式，组织集团总部各职能部门和各城市公司提出各自信息化业务需求，进行集团信息化现状和需求分析（包括系统基础网络平台、应用系统、信息安全、数据库等需求）；

（四）信息管理部组织制订集团信息化规划草案（包括信息化的总体构架和标准、信息化项目分解、信息化保障分析、IT基础设施建设计划、主实施计划、应用系统建设实施计划等）；

（五）运营管理负责人对集团信息化建设规划草案进行审核；

（六）总裁办公会对集团信息化建设规划草案进行审议，报总裁审批，构成正式的集团信息化建设规划方案；（信息化建设规划方案审批表见附件一）

（七）信息管理部组织实施集团信息化建设规划方案。

第十四条建业集团与信息化建设相关的采购招标管理流程：（详见《招标管理制度》）

（一）在总裁办公会讨论的基础上，执行总裁提出与集团信息化建设相关的采购招标要求；

（二）由信息管理部协助招标采购部拟订与集团信息化建设相关的招标计划和招标书提交运营管理负责人审批；

（三）审批透过后由信息管理部协助招标采购部组织发表招标信息并对供应商进行实地考察，组织招标、开标和评标活动，拟订候选名单；

（四）候选名单报运营管理负责人审核，审核透过报总裁办公会进行审议，构成中标结果提案报总裁审批；

（五）审批透过后信息管理部负责合同的拟定和签约工作。

第十五条集团信息化建设相关的非招标采购，包括各类计算机及外部设备、网络设备、各类软件系统的购买，采购管理流程如下：

（一）执行总裁根据信息化建设规划确定集团信息化设备及软件的采购要求；

（二）信息管理部协助招标采购部，根据信息化建设的采购要求组织商务谈判活动，并由信息管理部拟订集团信息化采购合同；

（三）集团审算部和合约法务部分别对信息化设备及软件的采购合同文本进行预算审核和法律审核，透过后报运营管理负责人、总裁办公会审核，执行总裁进行审批，重大采购合同由总裁进行审批；

（四）审批透过后由信息管理部签定采购合同，实施采购。

第四章计算机及相关设备管理

第十六条信息管理部负责集团各职能部门计算机及相关信息系统设备的配置技术标准、升级、维护等管理（具体参见《计算机及相关设备管理细则》）。

第十七条信息管理部负责收集计算机及网络设备的最新市场行情信息，向招标采购部带给购买参考意见，并负责对采购的设备进行验收。

第十八条在未通知信息管理部（或城市公司管理部）的状况下，各计算机和网络使用人不得随意更换、拆卸计算机内的零部件及网络设备，如有发生，信息管理部（或城市公司管理部）有权对当事人进行处罚。

第十九条计算机或网络设备出现故障，知情人员务必及时报告信息管理部（或城市公司管理部），由信息管理部（或城市公司管理部）安排人员进行现场技术处理并修复，对不能进行现场处理并修复的设备，由技术人员明确故障原因，出具鉴定结果，送相关外部机构进行维修处理。

第二十条对需要送修的计算机或网络设备，应由设备的使用职责人或保管职责人提出书面送修申请，由信息管理部（或城市公司管理部）审核，运营管理负责人（城市公司总经理）审批透过后，送相关外部机构维修。

第五章软件系统管理

第二十一条集团和城市公司所有专业职能部门软件系统的开发、管理、审核和备案工作均由信息管理部统一进行（具体参见《软件系统管理细则》）。

第二十二条集团或城市公司根据工作需要，向信息管理部提出新增或修改软件系统的申请，信息管理部根据需求状况制定引进或开发计划，并根据以下状况报批：

（一）对于全集团性质的软件系统（如ERP系统、OA系统、人力资源管理系统、财务软件系统等）的引进、实施均需要报信息管理部总经理、运营管理负责人审核，总裁办公会审议，总裁审批后实施；

（二）对于部门内部使用的不涉及集团或城市公司层面的软件系统需要报信息管理部审核，该部门主管负责人审批后实施；

（三）集团内部软件和系统的自我开发具体参见《建业集团软件开发管理规范》、《软件需求说明书》、《概要设计说明书》、《详细设计说明书》。

第二十三条软件系统的实施和验收以软件使用的相关业务部门为主，信息管理部负责组织相关人员进行技术支持和协助。

第二十四条各类应用软件系统（包括ERP系统、OA系统、人力资源管理系统、财务软件等）的使用人员均应按系统要求的规范进行操作。

第二十五条信息管理部负责各类应用软件系统的升级、维护和管理。

第六章网络建设与管理

第二十六条信息管理部根据集团、各城市公司对网络的需求，统一规划，制定相应的建设方案报运营管理负责人审批后组织实施。

第二十七条集团总部（城市公司）计算机网络线路、设备、服务器均由信息管理部（城市公司管理部）统一组织安装、管理、维护，其他人员不得擅自更换线路和设备，不得擅自拆卸计算机设备、改变计算机配置（具体参见《网络建设管理细则》）。

第二十八条信息管理部应制定详细的网络工程技术指标和要求，列明设备清单，提交招标采购部，协助招标采购部选取合格供应商，确认合同技术条款。

第二十九条信息管理部（或城市公司管理部）应按合同要求组织网络工程施工，对施工质量进行监督检查，并在施工完成后组织项目验收。

第三十条信息管理部和城市公司管理部应遵守集团保密制度，对集团和城市公司网络和服务器的安全、完好负责，定期对网络线路和设备的运行状况进行检查。

第三十一条信息管理部和城市公司管理部不得向其他任何人员泄漏本集团或城市公司的网络结构、网络布局、布线系统及软件结构、代码、软件注册码或序列号等有关网络方面的任何机密。

第三十二条集团或城市公司凡发现网络设备或线路出现异常状况，应及时通知信息管理部（或城市公司管理部）派人处理。

第七章信息系统安全管理

第三十三条集团及各城市公司的信息系统安全由信息管理部统一进行监控管理（具体参见《信息系统安全管理细则》）。

第三十四条集团信息平台系统、财务管理软件系统务必定期、定时进行数据库的备份和数据下载，予以保存，由信息管理部负责组织信息系统的备份工作，保证系统故障后能及时恢复。

第三十五条信息系统使用人员应对本人使用的系统帐号和口令保密，由于帐号、口令泄漏造成不良后果的，由帐号拥有人负全部职责。

第三十六条信息管理部负责计算机病毒防范工作，负责收集、整理集团总部各职能部门的病毒报告，追踪最新病毒动向，制定相应的防范措施，安装有效的杀毒软件或及时下载最新杀毒软件补丁，指导计算机使用人员进行病毒防范。

第三十七条各用户应配合信息管理部做好计算机登记、检查和维护工作。

第八章突发状况处理

第三十八条信息管理部应成立应急处理小组，制定各种突发事故的应急处理预案、应急程序，保证及时有效地处理突发事故（具体参见《信息系统突发事件管理细则》）。

第三十九条网络系统核心设备或主干网络线路发生故障，或因服务器软硬件故障、遭受黑客、病毒攻击，集团主要的应用系统停止服务或系统瘫痪等状况时，信息管理部应及时启动应急处理程序，组织力量解决突发事故，恢复信息系统正常运行。

第四十条突发事故发生后，信息管理部需及时通知运营管理负责人和其他负责人以上岗位领导。

第四十一条突发事故处理完后，信息管理部需组织查明事故发生原因，对事故进行分析、评估，并提交分析评估报告给运营管理负责人、执行总裁。

第四十二条接到当地供电部门或公司内部临时停电预报，有关部门应及时通知信息管理部（或城市公司管理部），并通知各部门（或城市公司）作好备份和应急准备。

第九章附则

第四十三条本制度与《信息化规划方案制订流程》（编号：XX-ZD01-LC01）、《信息化规划方案制订流程描述文件》（编号：XX-ZD01-LC01MS）配套使用；

第四十四条本制度与下列工作细则及标准文件配套使用：

（一）《信息化规划细则》（编号：XX-ZD01-XZ01）；

（二）《计算机及相关设备管理细则》（编号：XX-ZD01-XZ02）；

（三）《软件系统管理细则》（编号：XX-ZD01-XZ03）；

（四）《网络建设管理细则》（编号：XX-ZD01-XZ04）；

（五）《信息系统安全管理细则》（编号：XX-ZD01-XZ05）；

（六）《信息系统突发事件管理细则》（编号：XX-ZD01-XZ06）；

第四十五条本制度使用过程中部分事宜需要参考《招标管理制度》（编号：ZB-ZD01）。

第四十六条本制度由信息管理部进行起草与修订，由计划考核部及总裁办公会进行审核，总裁批准后发布。

第四十七条本制度自发布之日起生效，原有相关制度同时废止，相关事项以本制度为准。

第四十八条本制度的解释权属于信息管理部。

附件一：信息化建设规划方案审批表

表单编号：

建业集团信息化管理制度（XX-ZD01）

发布日期:2007-02-1415:25:49.0

文件编号：XX-ZD01编制日期：2007年1月

目录

第一章总则

第二章信息化管理原则及职责

第三章信息化规划管理

第四章计算机及相关设备管理

第五章软件系统管理

第六章网络建设与管理

第七章信息系统安全管理

第八章突发状况处理

第九章附则

附件一：信息化建设规划方案审批表

项目名称：

报送日期：

城市公司/集团部门：

附表编号：

项目主要资料（具体资料见附表）：

信息管理部总经理签名：

签名：年月日

运营管理负责人审核意见：

签名：年月日

总裁办公会审核意见：

参与各方签名：年月日

总裁审批意见：

信息化管理制度 篇5

第一章、总则

第一条目的：为了加强河北圣源祥保险代理有限公司（以下简称“公司”）的信息化管理，规范公司的信息化管理行为，保障信息化系统的有效运行，特制定本制度。

第二条适用范围：公司及所属各部门、各分支机构必须严格遵守本制度。

第二章、信息化管理体制

第三条公司实行统一领导、垂直管理的信息化管理模式

统一领导：公司在信息化管理政策、规章制度、具体工作等方面做出统一安排与部署。

垂直管理：总公司对分支机构的信息化管理工作实行垂直管理。

第三章、信息化管理机构

第四条公司设立信息技术部，是具体承担公司信息管理工作的职能部门；各分支机构配备网络维护人员

第五条信息技术部岗位设置网络管理岗，主要对计算机软硬件进行日常检查维护，处理一般性的计算机故障。

软件开发岗，主要对代理业务系统、OA系统进行日常检查维护，开发一般性的功能。

第六条信息技术部部门职责

1、负责制订计算机管理的各项规章制度及操作规程；

2、负责制订公司信息化建设及网络建设的规划；

3、对计算机硬件设备、网络设备及其他外接设备的采购提供建议及技术支持；

4、负责制订公司业务系统的开发及应用；包括核心系统、OA系统、呼叫系统。

5、负责公司网络系统和业务平台的维护、管理、数据信息处理，业务系统保密口令，保证网络系统的正常运行；

6、负责总、分公司计算机软、硬件的维护；

7、负责公司网络的架设；

8、负责分支机构出单系统的安装与维护；

9、负责制作、维护及更新我公司内部办公网和互联网的网站；

10、协助公司各项活动宣传的设计与制作，负责信息的采集、督促及考核工作；

11、完成领导交办的其他工作。

第四章、计算机设备管理

1、公司所有计算机由信息技术部统一进行管理，负责计算机的日常维护和相关软硬件的安装、管理。计算机使用人员要配合信息技术部的管理。

2、公司所有计算机设备明确责任人，由使用人负责其安全。随机或网络所配备的软件、资料要交信息技术部统一保管，由信息技术部负责建立维护档案。

3、任何人不得随意更改计算机系统的设置和网络连接设备。计算机出现软硬件故障，必须及时向信息技术部报告，由专人维修，其他人员不得私自进行维修。

4、未经许可，所有人员不得改动网络布线及插座，不得擅自增加网络设备，如：交换机、路由器、集线器等。

5、计算机使用人员必须爱护机器，经常保持办公室和计算机设备的清洁卫生。电脑周边禁放化学药品、水瓶、水杯，禁止使用计算机时吃食物。特别注意防尘。避免阳光直射计算机，如遇强雷雨天气服从信息技术安排操作。下班离开办公场所必须关闭计算机。

第五章、计算机软件管理

1、计算机软件的安装与卸载必须由信息技术部人员进行操作

2、严格遵守保密制度，本公司的各种软件，数据非经领导同意严禁外传和拷贝。

3、凡使用外来软件光盘、软盘等，需经信息技术部人员同意并进行严格病毒检测后才能使用。

4、严禁在计算机上安装任何与工作无关的软件，尤其是游戏软件等，防止计算机病毒感染我局网络系统，保证计算机系统安全稳定运行。

第六章、信息系统安全管理

1、公司局域网所有联网计算机统一安装信息技术部提供的杀毒软件，使用人不得随意破坏、删除其杀毒软件。杀毒软件使用过程中出现异常情况，应及时通知信息技术部，以进行处理。同时信息技术部每月对集团计算机进行系统补丁更新。

2、非信息技术部人员不得扫描、监控公司局域网网络，任何人不得盗用、窃取他人的资料、信息等。不得随意安装各类与工作无关的软件，尤其不得安装能对操作系统进行修改的软件、以防止网络系统被破坏和数据信息资料丢失、泄密，一经发现，将严肃处理。

3、公司员工严格遵守保密原则，重要文件和软件要存档或备份。保密和保护性文件及软件严禁随意调阅、打印、拷贝和外借。对于离司人员废旧通讯账号及时回收，以免信息外泄。

4、需联网、上网单位应向信息技术部申请分配、更换或增加IP地址。入网单位和个人应严格使用由信息技术部分配的IP地址，严禁私自乱设、修改IP地址，如有违反者，取消联网权限，并进行相应处理。对于非公司的设备不予联入公司网络。

IP权限设置分为：A类、B类、C类。

A类（各公司总经理室成员）：全部开通。

B类（各公司部门负责人）：可上邮箱网站、各保险公司网站、人力招聘网站等特殊需求网站及MSN和QQ通讯软件。

C类（员工）：只可登录通讯软件及各保险公司网站。

5、各公司的部门经理可开放USB口，其他人员计算机均屏蔽USB

口，员工如需可到其部门经理处使用移动存储设备，公司部门经理负责其部门员工外发文件及信息安全性的审核。

6、各部门使用的邮箱及QQ帐号由信息技术部提供，部门员工如需发送邮件或QQ传输文件，可直接使用其员工部门负责人计算机进行相应操作，部门负责人对文件进行审查后，方可传送。

7、公司计算机仅可用于办公，不得用于与工作无关的用途，禁止玩游戏和观看影碟。不得在网络上浏览、传播不健康和反动的内容；不得在局域网、互联网发布有损集团形象和员工声誉的言论。

第七章、数据安全管理

1、信息技术部提供数据存储服务器，员工必须随时将重要数据备份至服务器，由信息技术部刻盘留存。

2、如果发现数据丢失，禁止执行其他操作，应立即通知信息技术部进行数据的恢复工作。

3、员工在离司前应办理计算机数据的交接工作，必须由其主管领导及信息技术部同时进行监督交接。

第八章、服务器主机管理制度

1、服务器主机必须放置于通风、防尘、防水、防静电、防磁、防辐射、防鼠、移动方便的位置，切忌近火源、水源、化学物品及多灰尘的地方。

2、信息技术部负责本单位工作站主机的定期清洁工作，维护工作站主机的正常有序运行。

3、非公司指定系统管理人员，未经批准不得对服务器主机进行硬件维护、软件安装卸载等操作。

4、保证服务器24小时不间断正常工作，不得在服务器专用电路上加载其它用电设备。

5、非工作需要，内部服务器主机严禁接入因特网，并安装好杀毒软件，做好病毒防范，杜绝病毒感染。

6、管理人员填写工作日志。

第九章、网络故障应急预案

1、服务器故障排除的时间一般不能超过2小时，特别情况不能超过4小时。

2、信息技术部人员必需在上述时间内完成故障检测、修复、软硬件卸载更换等工作，公司信息化管理系统必需提前购置常用硬件以备及时更换。

3、当一线操作人员在使用系统时发现访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能进行网络拷贝、要检索数据时较长时间没有反应等情况，应立即向上级领导报告，领导在确认问题后填写申请，并由公司高层领导核准。

4、对于需要将服务器主机外送维修的，必须在开始检测起1小时内提出申请。

5、信息技术部人员应时常与软硬件服务商保持较好的联系，一旦出现硬设备或耗材损坏，能及时通知他们以最快速度提供支持。

6、对于可能发生的故障，信息技术部人员必须努力将故障发生的次数减小到最低状态，若需要某些支持应该提前提出。

第十章、业务出单系统管理

1、各保险公司出单系统由信息技术部统一进行安装和维护。

2、登录帐号由业务管理部进行发放。

3、出单人员离司，业务管理部必须将出单登录密码进行更改。

第十一章、信息化系统管理

1、组织拟定软件运行的实施方案、工作计划，并安排各项具体任务；

2、组织拟定业务系统运行的使用管理办法，并监督执行；

3、指导、监督、各种业务系统使用单位的相关工作；

4、负责业务系统运行期间与各使用单位的协调工作；

5、负责软件的技术支持、升级、衔接培训等工作；

第十二章、人员管理

人员的选用：符合：计算机相关专业，有相关工作经验者，熟悉计算机各种操作系统的安装，程序的使用。能独立组建小型局域网。

人员的考核：

1、日常处理发生的软件故障，2小时内解决完毕

2、做到线路畅通，机器正常运行。

3、详细记录日志，重大网络事故单独说明

4、定期备份各种办公数据。

第十三章、监督和检查

1、员工利用公司计算机进行与工作无关的操作，或者未经许可进行软硬件的安装、拆卸和移动，系统管理人员将报告公司处理。

2、员工以恶意破坏、删除、拷贝、拆卸等行为造成公司系统数据或设备损坏或丢失的，信息技术部人员将报告公司处理；如果触犯法律的，将由公司报请相关执法单位处理。

3、在计算机上装载游戏软件，或在工作时间利用软盘、光盘玩游戏软件，以及利用计算机从事与工作无关活动的，进行经济处罚。

4、相应的经济和行政处罚细则由公司人事部门制定执行。

学校信息化管理制度 篇6

1、家长如发现孩子有特异体质、特定疾病或者异常心理状况的，家长有责任及时告知班主任，以便老师多加关心和帮助；如根据医嘱孩子的生理、心理状况异常不宜在校学习的，家长应当以书面说明告知学校，并根据医嘱（需区级以上医院证明）办理休学手续并安排治疗、休养。

2、班主任如发现学生在校期间有身体、心理异常状况等关系学生安全的信息或违纪行为等问题，应及时与家长取得联系告知情况，必须家校共同采取恰当的措施予以帮助。

3、班主任每天晨会课、午会课时按点名册清点学生人数，如遇学生非正常缺席（即无事假、病假情况但无故缺席者；中途擅自离校者），班主任应立即与其家长联系，调查其缺席原因；班主任查明缺席原因后，需向年级组长汇报情况；如遇未查明缺席原因者，则年级组长需及时向政教处及分管领导汇报情况，做好后续教育工作。

4、学校如有重大活动、节假日安排或需家长配合进行的工作，会发放相关的《告家长书》通知家长，家长应在仔细阅读《告家长书》后填妥回执交回班主任，并配合学校做好工作。