《局办公室个人工作总结合集31篇》
局办公室个人工作总结(精选31篇)
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xx年,社保局工会委员会结合工会工作的自身特点,在充分调动广大干部职工的主观能动性、强化自身建设、突出维权职能、积极提升干部职工素质、推进我局文化建设、维护单位稳定、构建和谐社会服务关系等方面取得了较好的成绩,社保局工作总结。现就xx年我局工会委员会工作总结如下:
一、认真学习贯彻党的xx大精神
深入学习贯彻在建党xx周年“七一”讲话精神,深入贯彻落实科学发展观,认真组织工会干部和职工积极开展学习和讨论,用多种形式广泛宣传学习 “xx大”、“七一”讲话精神 。通过学习,努力把广大工会干部和职工的思想、行动统一到了“xx大”精神上,把大家的智慧和力量凝聚到工会的目标工作上来。激发了干部职工发扬艰苦奋斗、无私奉献精神,干好本职工作,争当社保先锋。
二、加强工会组织建设,切实发挥工会职能
(一)健全机构,为工会工作提供组织保障。
为切实加强民主管理工作,一是健全和完善工会组织民主管理制度。根据社保局的机构,及时调整局经审委员,强化工会的组织建设。二是严格按照《中国工会章程》的规定,在局二级机构设立女工委员会,鼓励职工积极参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督工作。
(二)认真抓好帮困助弱工作,构建社会关系。
1、根据市政府安排,我局 06月x日在全市开展慰问活动。活动中,局帮扶队的领导和党员走进社区,下到乡镇,深入基层,进入农户,与困难退休老党员及离退休老干部进行亲切交谈。话往事,唠家常,详细询问了老人的身体和生活状况,对老人为党和国家做出的贡献表示感谢,并祝老人生活幸福,健康长寿,同时送出了食用油20桶,牛奶10 箱,汇源营养品20盒等慰问品。
2、xx年x月x日,xx市社保局在“九九重阳节”来临之际,对全市85岁以上企业高龄退休人员进行了节日慰问。在市社保局局长王带领下,领导班子成员分组看望了企业高龄退休人员,并带去食用油、面粉、饮料等慰问品,价值1万余元。在为企业退休人员送上节日的祝福与亲切的问候的同时,也带去了党和政府的关怀和温暖。
3、为充分发挥党组织和党员的模范带头作用,扎实推进“创先争优”活动,积极开展转变思想作风大讨论活动,我为党旗添光彩,社保因我而精彩等各项活动,为我局社保事业发展凝聚了合力,贡献了力量。
4、切实关心干部职工生活,积极解决干部职工的困难,保护干部职工的权益,努力将职工的福利待遇、应得权益等涉及职工切身利益的事项落到实处,乐做群众的贴心人。
5、为充分发挥我局女干部、女职工在文明和谐社保关系中的主力军作用,提升她们的参与能力和水平,树立新观念、争做文明人,根据市妇联和市总工会的工作安排,制定了社保局相应的工作实施意见,并以“三八”妇女节纪念活动为契机,组织拓展训练活动,使我们的社保团队更团结、更具有蓬勃的朝气,也给每个人带来了一次心灵的洗礼。
三、抓队伍、强素质,为我市社保体系建设贡献力量
1、坚持每周二下午政治学习和业务知识学习制度。将思想政治工作贯穿于学习和工作中,全力提高职工的服务意识、大局意识、责任意识,强化理想、信念教育。
2、充分利用专题培训、以会代训等形式,组织全局干部职工学习党和国家的政策、方针,结合社保法,工伤、生育条例实施的相关知识,举办各类政策学习和业务考试,使我局干部职工的素质和工作技能明显提高,工作作风大为改善。
3、按照市总工会的要求,及时将《国家时期文化发展规划纲要》精神,积极开展党委中心组活动,并积极动员干部职工踊跃参与。以此引导干部职工掀起读书热潮,并大力提倡形式多样的读书征文活动。
局办公室个人工作总结 篇2
一年来,办公室在局党委和主
管局长的领导下,在各股室的大力协助下,以全心全意服务为宗旨,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕全局中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,各项工作均取得可喜成绩。现就一年来的工作总结如下:
一、车辆管理工作
车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照局领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。年初以来,在总结往年车辆管理经验的基础上,为保证车辆行使安全,做到安全第一,杜绝事故发生,保证领导正常用车,提高车辆的利用率,办公室对车辆进行严格管理。尽量减少私人用车,实行统一调配,协调管理,严格落实岗位责任制,做到责任明确,责任到人,对车辆维修,燃油等严格约束,缩减了费用支出。对车及时保养,及时上足了车辆保险,保证全年无安全事故发生,保证领导正常用车。其它各项指标也严格控制在制度所确定的范围之内。
二、后勤服务工作
办公室在来客招待上本着节省的原则,能不招待的不招待。在机关文件印刷费用管理上,仍然采取专人负责管理,管理人员严格把关,全年印刷费支出壹万三仟多元。两门卫同志忠于职守认真负责,任劳任怨,勤勤恳恳,给我们创造了安全干净的工作生活环境。...同志不怕赃、不怕累,每天起大早为我们供应开水;姜艳同志一负责新旧楼的卫生工作,工作中任劳任怨,克服人员少工作量大等困难,做到了走廊、楼梯清洁,垃圾清倒及时,局领导和会议室干净,为我们创造了良好的工作环境。两位司机师傅起早贪晚,随叫随到,放弃了许多节假休息日。总之,我们后勤服务工作全体人员负出了许多辛苦。
三、干部人事管理工作
按局党委的要求,办公室协同主管局长,对全系统干部进行民主测评,进一步加强了基层干部的管理。组织了机关全体专业技术人员考核和机关公务员、公勤人员年度考核工作。认真办理了人事调转职工退休等手续,除政策原因不能及时办理的外,在每办一个手续时,做到一事一办,一事一清,随办随清,以免遗忘和发生差错。
四、职称评审
为做好全局的职称晋升,培养一批新的专业技术人员后备力量,办公室积极组织了全局专业技术人员职称晋升工作,今年有2人晋升高级职称,有3人晋升中级职称,有3人晋升助理级职称。我们还成立了初级职称评审委员会 ,组织了初级职称评审工作,对9人进行评审,确定为助理工程师。在领导重视科技干部培养的前提下,办公室积极组织推荐市“113”人才工程和省千百万人才工程。今年在原有3人获得“113”人才工程第二梯、1人获得第三梯队的队基础上,又有1人列入“113”人才工程的第三梯队。
五、劳动工资和保险工作
今年按时完成了机关和事业单位的职工正常工资晋级工作;完成了职称晋职人员和考工人员的工资晋升工作;完成了财政开支人员工资录入微机和上报等工作。在办理工资业务时做到了一事一办,随办随清,没有任何拖延积压。在保险工作上,督促催办全局各单位及时参保,积极提供工资卡,人事档案等上保险所用之物。多次统计和清算需改制单位的职工工龄和欠保险数额等工作。
六、档案管理工作
做到立档及时,分类明确,摆放整齐,分装及时,查阅方便,严格按照管理要求进行防火、防潮、防虫、防晒等,以免损害档案,其他人借阅档案,严格按照借阅手续办理,明确责任,从而避免遗失和篡改档案。很好地完成了改制企业职工档案移交工作。
文书档案管理做到分发及时,传阅迅速,立卷及时,按时归档,摆放有序,查阅方便。报刊征定工作,严格按县报刊发行工作会议要求,硬性指标按时完成。
七、信访,综合治理,计划生育,精神文明,安全生产工作
年初以来,为把信访、综合治理、计划生育、精神文明和安全生产工作切实落到实处,在主管局长的领导下,认真做了细致的工作,按县与局签定责任状的目标要求,结合本局实际,制定了信访,综合治理,计划生育,精神文明,安全生产责任状,与局属19个单位签定了责任状,年终圆满完成了各种责任状目标,并兑现了上一年度奖惩。综合治理取得新成果;信访案件明显好于往年,没有集体访和越级上访,信访立案案件及时解决,没有重访和缠访。计划生育工作查透组织到位,催办及时,查透率100%,按要求很好完成了计划生育报表,全年全局无超生现象发生。今年安全生产工作,建立健全了上报程序,主管领导责任制,安全员责任制等多项制度,全年无安全事故。精神文明工作仍然保持着市级文明单位的殊荣,同时还按时完成县文明办的各项临时任务。
八、计财、财会工作
XX年计财工作。计划管理工作。完成我县水利系统---20xx年水利第规划。统计工作。及时准确地完成了省、市、县相关部门的各类报表。计财在做好本质工作专项资金管理的同时,还肩负着二布尺灌区、发电站、河道所等单位的财务工作,在此工作中做到记帐准确及时,帐证相符,帐实相符,没有发生任何差错。计财在做好接待省、市、县审计时提供相关资料的同时,对全系统基层单位进行了内部审计,审计结果及时向领导汇报,发现违反财务管理制度问题,给予及时纠正和处理。
财会工作。为做好局长参谋,理好财,多次同其它股室和财政相关科室取得联系,协调解决资金。同时还认真全额收缴出租房屋的租金,解决了许多燃眉之急。报帐员及时汇报各种帐表,全面掌握和管理全系统财政拔款、单位拔款情况,较好地完成了财务统计报表工作,在填报过程中,无差错无遗漏。
九、党务、妇女工作
通过多种形式了解掌握各支部发展党员情况,党员调转,及时转换组织关系,督促基层支部积极开展两会,按时向县委组织部报表和上报系统内党建情况,特别是20xx年初以来开展的保持共产党员先进行性教育活动 ,我们认真组织,做到六到位,一是组织到位,二是材料准备到位;三是宣传到位;四是掌握情况到位;五是上报材料到位;六是服务到位;使全体党员受到了全方位的教育,广大党员素质全面提高,为我局在第一批先进性教育中取得先进行教育活动先进单位的荣誉做出了突出贡献。我们积极催缴各支部缴纳党费,切实保证党费足额上缴。妇女工作在妇女主任的组织下,各项工作取得新进展,利用三、八妇女节开展了形式多样的活动,全局妇女同志精神振奋,意气风发,涌现出许多先进典型。
十、工会和信息工作
我局工会工作取得新进展。认真完成了水利系统的各工会的会员统计工作,按时完成各种报表和县工会组织的各种工会活动;
信息工作。办公室肩负着向县委组织部、县委办、县机关工委、县人大上报单位信息工作。一年中,按时向上报单位报送信息数篇,信息快讯发表2篇,县报发表1篇,在县委信息得分排行榜中,我局在全县70多单位排名中名列第7名,首次进入前十名,同志获得喀左县党委系统信息工作先进工作者荣誉称号,并受到了表彰。
十一、其它临时工作
一年来我们较好地完成各项临时工作。完成了纪念中国共产党成立84周年全体党员大会的组织及服务工作;认真做好了省市等上级主管部门的专项检查和“大禹杯”拉练检查的后勤服务工作;成功地组织了国庆节全局职工篮球赛;较好地完成了扶贫帮困,捐款捐物工作。较好地完成了劳资季报、年报和第三产业报表工作。
总之,通过一年的工作,使我们深刻地体会到:领导是后盾,敬业是基础,团结是力量,务实是关键,措施是保证,服务是宗旨,领导职工满意是目标,但是我们在看到取得成绩的同时,也看到了存在的问题和缺点,我们的服务工作还没有满足有些同志的需要,今后我们全体办公室人员一定要进一步加强素质教育,增强应付各种场合能力,工作上再积极点,服务态度上和谒一点,办事效率上再提高点,办事时考虑周全一点,服务意识再超前点,来人接待安排再科学点,花费上再节简点,想问题再实际点,和同志相处上再艺术点,总之我们全体人员竭尽全力力争让领导满意,让全局职工满意,下一年继续做好以下工作。
1、做好车辆管理及后勤服务工作。
2、加强人事管理和劳动工资工作。
3、信访,综合治理,计划生育,妇女,精神文明安全生产工作再上新台阶。
4、继续做好全体职工两个素质教育。
5、继续做好档案管理工作。
6、做好计财和财会工作。
7、加强党建和老干部工作。
8、继续做好职称晋升评审、考工工作。
9、努力做好其他各临时性工作。
局办公室个人工作总结 篇3
在市委、市政府的正确领导下,我局深入贯彻落实党的和十八届三中、四中全会和同志关于生态文明建设、“新常态”的一系列重要指示精神,按照青岛市政府办公厅转发《关于森林城市建设提升行动实施意见》要求,结合“三严三实”教育活动及“三创”行动,主动适应和把握我市林业发展新常态,围绕全面实施生态提升、生态间隔、生态修复、生态惠民、生态保护五项提升,推进森林抚育、道路和水系绿化、万亩林场建设、破损山体修复、湿地保护、林业产业发展、生态文化建设、森林防火、林业有害生物防治、林木种质资源保护十大工程,展开各项工作,全面完成了上半年度的任务预期,现将工作情况报告如下:
一、 _年工作情况
(一)围绕重心,积极开展植树造林。为进一步巩固国家森林城市创建成果,“五大提升,十大工程”成为我局近一段时期的中心工作。今年省林业厅下达给我市的林业生产任务是新造林15万亩,义务植树700万株。截至目前,全市已完成新造林13.5万亩,约228万人参加了义务植树,栽植各类苗木约691万株;各区市森林抚育面积10.52万亩,均已完成既定任务。
(二)严密组织,抓好森林防火工作。我市全面构建了森林防火“责任机制、预防落实、指挥督导和应急处置”四个体系,共调动森林消防、管护人员等防火力量8000余人,排查整治火患120个,发布森林火险预警15次。森林防火高危期,发布禁火通告15万份,劝阻进山人员120万人次,收缴火种12300余件,悬挂防火横幅 4100余条,设置警示牌2134个,组织“三进”防火宣传500余次。本防火年度,全市未发生一起较大以上森林火灾,无人员伤亡和财产损失。4月28日青岛市在全国森林防火工作会议上做了典型发言。李群书记做出重要批示:防火工作抓与不抓不一样,认真抓与不认真抓不一样,经验值得总结,要形成常态。
(三)严格执法,打击涉林违规犯罪活动。上半年我局各部门相继组织开展了“打击破坏野生动物资源违法犯罪专项行动”、“违规用火集中整治专项行动”、“非法侵占林地清理排查专项行动”和“严厉打击毁树采摘槐花专项行动”。截至5月底,共计破获各类涉林案件48起,其中森林刑事案件5起,治安案件6起,林业行政案件37起,清理排查出6起非法侵占林地案件,涉及林地面积9.681公顷,没收违法猎捕、销售野生动物130余只,放飞野生鸟90余只,销毁网具30余副。有效遏制了毁林违法犯罪势头,保护了森林及野生动植物资源安全。
(四)制度创新,建立保护森林资源新机制。一是经市人大批准,将《青岛市湿地保护条例》、《青岛市森林防火条例(修订)》列为年度立法调研项目;二是争取市政府同意将《青岛市政府办公厅关于加强林地保护和林木采伐管理工作的通知》列为今年规范性文件出台计划,文件提出“具备条件的地区可以将育林基金征收标准确定为零”,黄岛等三区已率先实施。三是制定了《青岛市森林植被恢复管理办法》,对森林植被恢复从方案编制单位的资质、方案编制的主要内容、检查验收的技术标准、时间节点等提出明确要求,已下发实施。四是对《青岛市森林资源抵押管理办法》有效期进行了续延。
(五)强化管理,做好林业服务工作。一是立足服务,施行友情告知制度。先后向青荣城际铁路、济青高速公路北线扩建等大项目发送了《青岛市林业局建设项目占用征收林地审核手续办理友情告知书》。二是优化流程,立足全市发展大局,实行特事特办、容缺受理,服务前移,提高审核效率。推进休闲体育大会等重点项目占用征收林地手续办理工作。三是简政放权。胶州、黄岛等区市已将林木采伐审批权下发至乡镇。并对黄岛区赋予了部分市级行政审批权。四是高效优质、便民服务,全面推进网上审批,林地征收、林木采伐、木材运输全部实施网上办理并对审批实施规范管理。上半年共核发运输证8132份;核发林木采伐证1206份,采伐林木42382立方米;占用征收林地项目审核起,使用林地121.37公顷。
(六)多措并举,强化湿地资源保护工作。经过深入调研,我局就胶州湾保护及全市湿地保护管理工作,提出了湿地确界划线工程等5个方面9大措施。完成了《青岛市湿地保护规划(20__-20__年)》编制,提交市城乡规划委员会审核。以保护区、湿地公园、保护小区等建设项目为载体,将更多湿地纳入保护范围,逐步建立我市湿地保护体系,主要是“一湾两园”,“一湾”是胶州湾湿地(胶州)恢复项目,“两园”是山东胶州少海国家级湿地公园和青岛经济技术开发区唐岛湾国家湿地公园。
(七)加强管护,巩固万亩林场建设成果。年初,我局会同青岛市发改委、市财政局、市审计局组成联合小组,对全市20__年开工建设的14处万亩林场进行了验收,总规划面积15.74万亩,其中,新造林面积10.93万亩,补植造林面积3.58万亩,目前新造林面积已完成10.74万亩,完成比98.3%,补植造林面积完成100%,栽植各类苗木2190.9万株,流转租赁倒包土地7.78万亩。为了进一步巩固万亩林场建设成果,增强万亩林场持续发展能力,制定起草《万亩林场管理暂行办法(讨论稿)》,印发区市和相关部门征求意见。并开展万亩林场目标树经营管理试点活动调研,进行了《万亩林场目标树经营管理实施方案》的编制。
(八)深入调研,推进林木种质资源保护利用。通过对林木种质资源普查,摸清了我市树木种类,共计764种,以市政府名义进行了新闻发布;组织编篡《青岛树木志》等书籍,这是青岛市历史上第一次全面记载全市树木种类的书籍,为今后林业发展和生态文明建设留下宝贵资料;为提升基层林木种苗监督检验与管理能力,争取国家标准站建设项目,配合市发改委对项目建设地点进行了实地调研,批复了项目建设方案;按照市政府下达的投资计划,启动了胶州、平度林木种苗质量监督检验项目建设。
(九)周密部署,科学防控林业有害生物。在春季对疫区及其周边区域开展无人机立体式监测,完成了电子分布图绘制、图像数据综合分析和建立完善数据库等任务,形成了《无人机监测松材线虫病数据分析报告》,建立起了集监测、预警与优化管理为一体的松材线虫病监测系统;对全市120万亩松林进行了无缝隙人工地面普查;并完成了越冬死亡率调查及趋势预测工作。截止目前,在城阳区、黄岛区和四市实施飞防美国白蛾和杨树舟蛾219.5万亩,飞防药剂选用高效低毒、对人畜无害、对环境无污染的阿维·灭幼脲类和BT。在城阳区、黄岛区开展飞防松褐天牛工作,选用环保低毒的噻虫啉作为飞防药剂,全年防控面积达到33万亩次。同时,为全国林业有害生物普查设置调查线路157条,完成林业有害生物全面勘察,进行了标本采集等工作,鉴定昆虫15目111科(含一个亚科)582种昆虫,其中山东新记录53种,中国新记录6种,新物种5种,制作昆虫标本100余种,完成了昆虫标本室的建设。
局办公室个人工作总结 篇4
20xx年,在局党组的领导和上级业务主管部门的指导下,我们按照工作职能和工作要求,认真开展了各项工作,取得了一定成效,但也存在一些不足,归纳起来,做了以下工作。
一、健全了各项规章制度,增强了干部守纪的自觉性。年初、我们按照文件和会议要求,根据本局实际及时向局党组提出了各项制度的修改意见,经局党组研究,全局干部、职工讨论通过修改了工作、学习、财务管理、小车、接待等制度,并打印人手一份,新的规章制度出台后,全体干部、职工能自觉执行制度、按章行事。
二、搞好了经费预算,确保了统计工作的正常运转。随着改革的不断深入,经济的快速发展,统计工作的任务越来越重,经费与任务的矛盾相当突出。为确保统计工作能正常运转,使有限的经费用在刀刃上,春节一过,我们就根据上年上级的下拨经费基数和本局上年度的经费开支情况以及工作项目的增加情况,对20xx年的经费开支项目作为详细的预算,整个预算本着少花钱、多办事、办好事的原则,压缩了接待费、电话费的预算开支,着重把经费安排在开展统计调查、统计人员业务培训、统计台帐的印制等方面,由于我们做到经费早预算,开支项目巧安排,从而确保了统计各项工作的正常运转。
三、扎实开展各项活动,积极搞好优质服务。办公室是一个单位的窗口、上传下达信息的一个重要岗位,工作质量、态度的好坏将代表一个单位的形象,为此,我们平时认真学习政治理论,积极组织开展了 “解放思想再突破、科学发展再率先”、“深入学习实践科学发展观”主题教育活动,工作中处处起模范带头作用,坚持上下班制度、严格按章办事、文明处事、礼貌待人、服务周到,以优质的服务态度接待上级和外单位来的领导和同志,从而树立了统计局在外的良好形象。
四、认真履行工作职责,努力完成和搞好各项工作。一年来,我们按照岗位责任制的规定,做好了本职工作。一是会议学习记录;二是文件的收发、传递、管理;三是组织了55名统计人员参加了全国统一的初、中级职称考试;四是为党政领导和向上级提供了20条以上政务信息;五是超额完成了统计信息报,中国统计的订阅任务;六是搞好了年终目标考核评比工作及表彰的准备工作;七是进行了一次国有资产清查;八是搞好了后勤管理及服务工作;九是按时播放了电教片,做好了电教记录;十是完成了上级和局领导布置的各项临时性工作任务。 一年来,我们虽然做了大量的工作,取得了一些成效,但也存在一些不足,20xx年我们将进一步深入学习实践科学发展观,开拓创新、扬长避短、克服不足,准备在以下几个方面作出努力。
一是进一步健全规范各项规章制度;
二是严把财经纪律关,实行开源节流、增收节支;
三是进一步开展优质规范服务、树立统计部门的良好形象;
四是继续完成上级布置的各项工作任务,如职称考试、报刊订阅,继续教育、政务信息等;
五是与时俱进、开拓创新,高质量地搞好后勤管理、服务工作。
局办公室个人工作总结 篇5
20__年上半年我局在县委、县政府和市工商局的正确领导下,认真学习贯彻落实党的十八大、十八届三中全会、省委十一届四次全会精神、全县经济工作会议精神和全市工商工作会议精神。积极推进工商体制改革、职能划转和工商登记制度改革。以开展党的群众路线教育实践活动为契机,抢抓“四个机遇”、营造“四个环境”、努力实现新的突破。按照“六定”“五有”“一个确保”工作方法,突出工作重点,强化工作措施,狠抓工作落实。主动履行市场监管基本职责,着力营造宽松平等的准入环境,公平竞争的市场环境,安全放心的消费环境,和谐干事的工作环境。现将我局201_年上半年开展工作情况汇报如下:
一、主要业务工作开展及完成情况
(一)抢抓注册登记制度改革机遇,营造宽松平等的准入环境,努力在服务发展上取得新进展。
以工商注册登记制度改革为契机,鼓励以创业带动就业。进一步完善首问负责制,县域通办制,招商引资项目保姆服务制,工业园区建立咨询服务联络点,窗口一口清一站式微笑服务,预约上门及便民流动注册办照服务,注册资本认缴制,年检验照年度报告制。始终坚持“非禁即允非限即可”准入原则及“三通”便民服务要求,限度放宽降低准入门槛,激发市场主体发展新活力。201_年1-6月,全县新增各类市场主体1267户,注册资本82308、3万元,同比分别增长51、19%,81、31%。其中:内资企业21户,注册资本10176万元;私营企业145户,注册资本51806万元,同比分别增长58%,77%;个体工商户1047户,注册资本9802、8万元,同比分别增长47%,52%;农民专业合作社54户,注册资本11523、1万元,同比分别增长64、15%,83、45%。至201_年6月全县实有各类企业,个体工商户总数为23154户,注册资本64、69亿元。其中:内资企业312户,注册资本8、46亿元;私营企业1383户,注册资本24、02亿元;个体工商户21009户,注册资本7、66亿元;农民专业合作社337户,注册资本2、67亿元。从3月1日起执行公司注册资本认缴工作以来全县共登记市场主体876户,注册资金70263、9万元;办理企业股权出质设立登记2户,出质股权数额1260万元人民币,帮助企业实现质押贷款1260万元人民币;办理动产抵押登记9件,为企业实现融资1207万元人民币。实地回访微型企业65户,协调财政部门将扶持微企资金(省级第四批资金280万元人民币、市级第四批资金40万元人民币)320万元人民币及时划拨兑付给微型企业。根据(毕微企通[201_]2号)201_年我县扶持微型企业发展指标170户已分解到各分局,按照县局要求,此项工作在八月底前完成下达任务。截止6月20日已发展微型企业86户,已完成全年指标任务50%。
(二)抢抓《商标法》修订实施机遇,营造公平竞争的市场环境,努力在维护民生上有新举措。
1、是继续实施商标强县战略工程,积极促进地方品牌经济发展。围绕“注册一个商标,带动一个产业,发展一方经济”的品牌发展理念积极打造地方品牌。拟定并已向县委政府呈报《__县品牌文化资源保护攻防方略及工作建议》,受到县委政府领导高度重视,目前已解决本土品牌文化资源商标注册保护及“奢香夫人”驰名商标申报费用83万元人民币,拟定《__县地理标志证明商标申请注册实施方案》,《__县申请认定“奢香夫人”驰名商标工作实施方案》,落实了108件保护性注册的本土品牌文化资源商标申请,同时进入了申请注册__漆器、__天麻、__皱椒、__豆制品地理标志商标和争创“奢香夫人”驰名商标的实质性流程。引进贵州省宏志知识产权服务有限公司为我县商标品牌发展提供零距离服务,目前共指导我县市场主体申请商标注册23件,其中农产品商标12件,微型企业申请商标注册3件。指导__吴记老字号食品有限责任公司等三家公司申请贵州省商标,正准备资料申请必须注册加以保护的218件本土品牌文化商标。上半年共计查处商标侵权案件13件。
2、以广大消费者健康安全为己任,加强流通环节食品安全监管。在流通环节食品监管职能划转过渡时期,切实做到思想不乱、心思不散、标准不降、力度不减。1-6月完成食品快检560个批次,食品定向抽样76个批次,开展对校园周边食品安全市场检查,规范“易票通”台账14户,督促5户经营者办理相关证照,开展“两节”食品市场整治,检查整治食品经营户1035户,查办过期食品案件23件,罚款6、16万元人民币。
3、以维护公平正义为重点,进一步提高竞争执法和打击假冒伪劣执法工作水平。1-6月全局共查办一般程序案件109件,结案95件,未结案14件,收缴罚没款33、47万元;简易程序案件266件,罚款1、52万元人民币。全局收缴罚没款共34、99万元,入库数31、99万元。已结案的95件一般程序案件中,食品安全案件23件;商标侵权案件13件;广告案件1件;产品质量案件8件;合同案件1件;违反注册登记案件46件;其他案件3件。
4、强化合同监管工作。完成守合同重信用单位申报复核,共申报(复核)20__年度守合同重信用单位56户,其中新申报市级4户,省级10户,复核市级10户,复核省级32户。办理格式条款备案9件,其中建筑施工合同5件,商品房买卖合同4件。
5、继续开展红盾护农保春耕、保夏种、保秋播工作。以全面开展农资产品监测抽检为抓手,重点推进红盾护农保春耕工作。1-6月各分局共检查农资经营户196户,抽检化肥样品65个批次。对检测结果不合格的7个批次立案调查,罚款2、89万元。
6、配合有关部门做好安全生产、信访维稳及整脏治乱多彩贵州文明行动等工作。一是按照年初制定的工作方案及与各分局签订安全生产目标管理责任书,开展安全生产宣传活动和安全生产大检查活动。上半年共上报安全生产报表21期,安全生产工作小结21次,工作简讯2篇。二是认真履职为全省项目观摩会顺利召开保驾护航。(1)是以整脏治乱,服务大会为宗旨。积极发动和倡导沿线经营户规范经营,文明经商,树立__经营业主“明礼知耻、崇德向善”新形象;(2)是开展户外广告专项整治,对影响我县市容市貌、环境卫生的户外广告开展专项整治行动,开展专项整治4次,清理户外广告183则。(3)是积极配合工能局等单位协调__城区分散的7户牛肉宰杀户集中到贵州蓝雁集团食品加工车间进行宰杀。
7、切实抓好农村及城乡结合部校园周边黑网吧等娱乐场所查处取缔专项整治工作。今年以来我局牵头协同文化、公安、教育等部门共出动执法人员325人次执法车辆102台次,查处取缔黑网吧经营户13户,当场查扣收缴黑网吧电脑239(套),立案查处黑网吧案件13件。有效净化校园周边环境和为未成年人健康成长创造良好环境。这一工作得到县委政府高度重视和肯定,5月29日县委张翰时书记在查处的黑网吧登报贵州都市报刊头签批:感谢工商局的同志们及时端掉了4家黑网吧。
(三)抢抓《消法》修订实施机遇,营造安全放心的消费环境,努力在构建和谐上取得新成效。
1、上半年县消协及12315共受理消费者投诉91件,调解91件,调解率100%,共计为消费者挽回经济损失26、33万元;其中万元以上投诉3件。
2、开展“服务群众、消费_、放飞中国梦”主题演讲和企业“富而思源、富而思进”爱心捐助贫困留守儿童及普法_灯谜竞猜等形式多样的3、15系列宣传纪念活动,大力宣传新修订《消法》的贯彻实施。
3、上半年全面加强流通领域商品质量及服务的监管监测。1-6月开展石油液化气掺混二甲醚、快递等商品质量及服务行业的专项整治_行动。共检查快递公司6户,发出责令整改通知书1份,办理快递行政指导案件5件。检查液化石油气充装单位1户和民用液化石油气经营门店11户。对人造板、钢筋、电线、民用液化石油气、电压电饭锅等流通领域10个样品商品质量送贵州省质检院进行专项监测。构建了和谐稳定的消费环境。
(四)抢抓工商行政管理体制改革和党的群众路线教育实践活动开展机遇,营造和谐干事的工作环境,努力在加强自身建设上取得新突破。
1、在县委、政府和市局的坚强领导下,认真做好下划各项准备工作,妥善处理好历史遗留问题,进一步加强自身建设。一是按照(黔府发[20__]29号)文件精神,全面完成我局公务员及事业单位人员人事档案划转移交地方管理工作。向县委组织部移交副主任科员人事档案9个,向县人社局移交科员人事档案72个,事业编制人员人事档案7个,机关工勤人员人事档案5个,离退休人员人事档案85个,死亡人员档案42个。二是根据(毕工商通[201_]31号、黔工商办[201_]11号)目标考核通报通知要求。获一等奖的按干部职工20%比例评定__县工商局20__各类优秀等次人员18人次。三是做好离退休干部维稳工作。先后走访慰问了我局离退休老干部、遗孀、遗属92户。每户送去了一封《慰问信》和慰问金300元。
2、继续强化数据质量建设,确保各类数据真实有效。一是及时将市局信息中心下发的错误数据5批计19条整理后下发到各单位修改,与去年同期相比错误数据下降了99、4%。二是对县局内部工作平台以及政务中心网站进行信息更新及维护工作,更新各类信息共计300余条。下发数据质量通报3期。三是积极向县委政府编发报送每月一期、季度、半年市场经营主体注册登记动态分析报告,充分利用市场主体登记注册基础信息为县域经济发展及党委政府的宏观决策、投资引导等发挥参谋参考作用。
3、加强政务信息调研工作,积极向新闻媒体提供新闻线索和宣传素材,增进全社会对工商行政管理工作的了解和认同。上半年我局共撰写政务信息321条。其中:市局信息平台采用54篇,中国工商报及贵州政协报等省级以上报刊采用信息62篇;撰写调研文章11篇。
4、加强法治工商建设,依法行政取得显著实效。一是认真开展案件核审及行政许可(处罚)卷宗评查工作。到目前为止我局共查办一般程序案件109件,结案95件,未结案14件,收缴罚没款33、47万元;简易程序案件266件,罚款1、52万元人民币。全局收缴罚没款共34、99万元,入库数31、99万元。对县局20__年7月至12月期间办结的行政许可、行政执法案卷进行了集中交叉评查。共评查各类行政执法案卷581件。其中:行政处罚案卷124件、行政许可案卷457件,对评查出的问题要求限期制定整改措施。二是继续开展行政指导及法律法规学习培训力度,上半年共开展行政指导1969件,其中“项目+案例”12件。举办法律法规学习培训6期;开展“一月一法一考试、法律六进、等工作及“xx普法”的学习宣传活动。共发放宣传手册5000份,宣传资料7000份。
5、继续深入开展“党建扶贫”、“四帮四促”、“美丽乡村建设”帮扶结对工作,用拓展的工作渠道延伸帮扶链条。201_年按照县委政府安排将我局党建扶贫联系点调整到果瓦乡五星村和隆里村,按照县委政府“54321”结对帮扶的安排,局机关45名干部职工向果瓦乡五星村和龙里村结对帮扶58户贫困户,局党组一班人多次深入果瓦乡隆里村,与乡村两委班子及村民交流沟通,从瓢井工商分局专门抽派一名老党员、一名大学生公务员驻村开展党建扶贫工作与驻村干部吃住在村深入调研,针对果瓦乡隆里村实际,组织果瓦乡领导,隆里村两委及部分村民代表到七星关区清水浦橙满园村外出考察学习开眼界阔视野长见识,参与拟定隆里村农村经济发展和农民致富奔小康规划。拟扶持发展隆里村农民专业合作社3户,微型企业5户,发展个体工商户25户。4月18日,局党组书记率有关人员将全局干部职工捐款为隆里村20名留守儿童每人每套价值300元的书包、文具20套,为村里45户极贫户每户购买化肥2包,价值金额共一万余元的扶贫济困物品亲自送到了留守儿童和极贫户们的手中。
6、认真开展党的群众路线教育实践活动。上半年根据县委、市局党的群众路线教育实践活动先学先查先改的要求,按照“规定动作不走样”、“自选动作有创新”的要求扎实开展活动力求取得实效。我局先后召开了活动动员启动大会,加强了干部队伍政治理论和业务知识学习教育培训,发放相关学习资料和组织学习党章等有关篇目,下发了《__县工商局关于党的群众路线教育实践活动启动期间先学先查先改实施方案》等制度。共征求到各类意见68条,印制群众路线教育实践活动小卡片100张,编制“党的群众路线教育实践活动工作简报信息”43期,向县委、县政府等有关部门发出《征求意见函》12份,向市局及各科室发出《征求意见函》17份,组织我局中层干部、窗口服务部门等岗位共计34人到毕节监狱开展警示教育、到“将军山之役纪念碑”前开展重温党的历史,弘扬长征精神活动。将各分局、县局股室队事业单位征求意见反馈市局,并对存在的问题进行逐条梳理,建章立制,明确相关部门制定相应整改落实措施。在5月6日全县党的群众路线教育实践活动办举办的知识抢答和演讲比赛活动中我局分别摘金夺银,知识抢答获第一名,演讲比赛获第二名。在弘扬先进树立典型活动中向市委、县委申报表彰先进基层党组织3个,优秀共产党员2名,优秀党务工作者1名。
二、存在问题
(一)人少事多矛盾仍然突出,尤其在基层工商分局表现更为明显。
(二)因多方面因素非公经济及微型企业发展进度不好。
(三)工作亮点和创新驱动动力不足。
三、下一步工作打算
(一)是工商系统在体制转轨人员划转期间,要随时了解干部职工特别是离退休干部的思想动态,保证干部队伍思想稳定;做好人财物顺利划转移交及相关工作衔接。
(二)是全局上下应在上半年各项工作完成进度的基础上,总结谋划好下半年及三至四季度工作进度,务必紧扣全年各项工作目标,抓好工作重点、突破工作难点、突出工作亮点。
(三)是以《商标法》、《消费者权益保_》修订实施为契机,紧扣毕节七星关__同城化主题,制定符合__实际的商标发展战略,认真开展好红盾护农保春耕保秋种工作,加大打击假冒伪劣商品力度。
(四)是把队伍建设同党的群众路线教育实践活动有机结合,实事求是讲实干、抓创新、重落实、求实效,通过教育实践活动开展在加强工商部门自身建设上取得新突破。
局办公室个人工作总结 篇6
一、积极参加争先创优活动,争做五好模范
根据市委创先争优活动的部署,按照党员“五个好”的要求,自己认真学习有关文件,积极参加各种会议,并做好学习笔记。通过学习,事业心、责任感又有了加强,工作的积极性、主动性又有了提高,在完成自己分管工作和党组交给的一些临时性任务时,不管是指导思想上,还是具体工作中,都尽最大努力往高标准做,在工作任务重、时间紧的情况下,能和相关专业的同志们一起不分白天黑夜,不分工作日还是休息日,一起加班加点,坚持了市委提出“五加二,白加黑”的要求。
在日常工作和生活中坚持思考问题和处理问题从大局出发,维护全局利益,具有很强的服从意识和团结配合意识,工作有一定的思路,能够组织各方力量完成工作任务,特别是在复杂环境和艰苦环境中完成工作任务。没有为政不廉、假公济私、徇私舞弊、傍大款和社会闲杂人员交往的现象,无生活作风问题和酗酒、赌博、出入营业性娱乐场所等不良嗜好。
二、加强组织协调,全面完成了各专业日常统计报表、年报表和各种临时性调查工作
组织综合、核算、劳资、民营、科技、服务业、外经、农业、规模以上工业、规模以下工业、建筑业、房地产业、固定资产投资、能源、法规、百户调查、产业化等各专业全面、准确、及时地完成了日常统计报表和年报表的上报工作,完成了百户记账换点及新调查户记账员、辅助调查员培训工作。组织相关专业完成了妇女儿童监测、组织工作满意度调查等多种临时性调查任务,并一次性通过上级统计部门验收。
三、加强数据审核,做到数情相符
作为市统计局,绝大部分指标数据都来源于基层汇总,每一个基层数据质量的高低都关系着全市数据质量,按照数据审核流程,在专业人员初审、科(队)长复审的基础上,我对每一张报表都加以认真审核,主要是:
1、看报表本身填写是否齐全,逻辑关系是否合理;
2、各项指标数据与历史数据是否衔接协调;
3、各项指标数据与相关部门搜集的数据是否匹配;
4、经济指标数据与经济指标所反应的经济情况是否一致。多方审核,力争不出数据质量事故。
四、加强基层基础建设,开展双基达标活动
按照上级要求,积极开展“双基”建设达标活动。首先,召开全市统计工作会议,对“双基”建设达标活动的目的、意义、步骤及要求进行了讲解和部署。
其次,采取“一岗三责”的方式,进行贯彻执行。即,每个科室负责4-5个乡镇的“双基”达标活动的督促、指导和协调,保证所包乡镇按时达标。同时每个专业人员还要负责全市自己所分管专业的调查对象业务达标工作。
另外,保证自己本身业务达标。此项工作已顺利通过了唐山市统计局验收,经过了省统计局检查。目前,省统计局正在综合评定之中。
五、开展统计执法大检查,优化统计环境
积极开展统计执法大检查活动。这次大检查活动是XX年新统计法修订后、统计违法违纪行为处分规定实施后的第一次,也是统计局、司法局、监察局第一次开展联合执法,意义重要,作用重大。按照上级要求,及时下发了 《xx市统计局、xx市监察局、xx市司法局、国家统计局调查队关于联合开展统计法和统计违法违纪行为处分规定贯彻执行情况大检查的通知》 ,制定了具体的实施方案。并按照方案要求进行了自查、抽查、总结等各阶段工作。共执法检查事业单位、企业六家,进一步优化了统计工作环境。
六、加强统计分析,提供优质服务
采取多种形式为我市经济建设和社会发展提供优质服务。组织各专业按期出版遵化市经济月报11期,国民经济统计统计资料190册,国民经济和社会发展公告一篇,季度经济分析3篇,经济运行分析材料9篇,每月向唐山统计杂志提供我市国民经济运行分析1篇,为市委、政府及各部门提供数据资料190余次。提高了统计服务水平。
一年来,自己做了一定的工作,也取得了一定的成绩,但我深知这与党组织的领导和同志们的大力支持是分不开的。同时,也深知与领导和同志们的对我的要求还存在一定的差距,主要表现于:
1、忙于事务性工作较多,政治理论学习还很不够;
2、业务工作还有待于进一步提高;
3、发挥和调动同志们的积极性不足。
今后,我从以下几个方面要加以努力:
一是继续加强学习,不断提高理论水平和自身素质;二是进一步以求真务实的精神,热情诚恳的态度,认真做好每项工作;三是以共产党员的标准严格要求自己,堂堂正正做人,扎扎实实做事,勤勤恳恳为民,为促进我市经济与社会全面协调发展,构建和谐遵化而努力。
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局办公室个人工作总结 篇7
一年来,在局党委的正确领导下,在各部门的大力支持下,办公室按照局全年工作要点及办公室的工作计划,围绕“办文、办会、办事”三大职责,积极“参与政务,管理事务”,充分发挥了承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,较好地完成了各项工作任务,取得了一定的成绩,现将20xx年办公室工作总结如下:
一、组织协调,充分发挥参谋助手作用。
1、按时完成了20xx年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“两会”议案、提案*份,我办根据各个议案、提案所涉及的内容,在文字上严格把关,按规定编号、分类,在承办股室的大力配合下,按时、高质量地完成了答复工作,从代表和委员们反馈的意见来看,满意率很高。
2、认真组织开展各项全局性活动。一年来,局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作,配合做好了“创先争优”、政风行风民主评议、建党九十周年庆祝以及机关党员干部职工下基层劳动等一系列活动,组织了运动会登山赛和篮球赛等体育活动。在各项活动中,局办公室按照局领导的总体部署,认真做好了实施方案的制定、动员安排、学习组织、总结反馈等一系列工作。
3、做好政务公开和信访接待工作。按市政务公开领导小组的要求,配合路政大队及时向**省网上政务服务系统上报政务服务事项,对路政行政许可审批事项在**省网上政务服务系统上公开、公布,方便了群众办事,并按要求做好了人员培训工作。局办公室作为部门的一个窗口,能认真做好日常的信访接待工作。在接待来访时,我们始终坚持来有迎声,走有送声,问有答声,留下疑难有回声,并着力把矛盾化解在初始状态,不把难处往上推,今年共办理信访、来访多起,致力解决了一批历史遗留的疑难问题。
二、讲求规范,努力提高办事水平
1、保质保量的完成了文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们始终高标准、严要求,今年共起草、修改、上报、下发请示、报告等各类文件,撰写总结、情况汇报、通知、会议材料等各类材料。在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理,保证了各项文字材料的质量。
2、加强了宣传报道工作。信息反馈能正确、及时反映我局的工作进展和工作成绩。今年,我办加大搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,及时上报到市委、市政府“两办”和上级业务主管部门。截至11月,在郑州市公路网上发表宣传稿件,在各类报纸上发表宣传稿件多余篇,其中谋篇重点、详细地报道了我局近年来公路工作的开展情况。在《中国公路》发表宣传稿件,在中国公路网上发表多余条关于全局工作动态、救灾抢险和职工活动的报道。同时因地制宜,利用局宣传窗办好了**期关于创先争优、建党九十周年、党务公开、机关党员干部职工下基层劳动的宣传报道。
3、严格执行公文处理制度。今年我局共收到来自郑州市局、郑州市委、市政府和各部委三级单位的来文多余份,我们以高度负责的精神,做好收文登记、传阅等工作,做到文件不积压、不丢失、不泄密,并将时效性较强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达。同时加大了文件催办督办工作力度,协助有关股室认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果,提高了公文处理的质量和效率。加强档案管理工作,落实档案管理制度,档案管理工作有了较大的起色。某月份将上年度多余份文书档案进行了登记分类,完成了文书立卷、归档工作,在郑州市档案年终工作大检查中受到了市档案局领导的一致好评。
4、全力推进机关制度建设。
一是严格执行呈签制度,今年我局将呈签制度扩大至路桥公司和各站,并将机关物品采购、保存、领用全部归口办公室管理,我们本着严格把关、精简节约的原则,对机关所有购物、就餐、物业维修一律实行先申报、再呈签、后实行的流程执行,将办公用品的购臵、申领登记造册,同时积极协助两站做好呈签工作,有力控制了各项非生产性开支的增长。
二是坚决落实上级关于政务公开要求,积极做好机关开支公开工作。我们每月将机关开支分条块、分股室在局务会上进行公开,让每笔开支都公开透明,机关开支明显下降。
三是配合搞好各项督查工作。为进一步提高办事效率,改进机关工作作风,我们配合每周值班领导和分管机关领导,对机关各股室每周不定期查岗二次,对人员去向作出了详细调查和登记。同时加大对各项会议的通知、签到和会纪会风的督查力度。目前,机关股室到岗率和会纪会风都有了明显好转。
四是努力做好会议精神和目标任务的传达布臵工作。按局党委的要求,每周例会后我们及时组织办公室人员,对会议精神和工作任务进行传达和布臵,做到了任务分工、目标明确,同时对当前工作中的重点和难点问题,组织商讨并提出合理化建议,给领导提供决策信息。
三、加强管理,努力提高服务质量。
1、加强工作协调,做好会务接待。
一是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布臵、落实和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规格高低、会务简繁,都做到了会前部署周密细致,会中服务确保周到,会后工作落实到位,会前严把材料、会议议题,会中搞好及时记录,会后落实会议纪要。每一件事情、每一个环节都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。一年来办公室共承办和协办局务会议、公路工作会、迎国检工作会议、安全生产工作现场会、政风行风民主评议会议和其他工作讲评会议等各类会议*次,这一系列的会议由于我们精心组织,没有出现纰漏,会议的组织工作得到了各方面的一致好评。
二是搞好行政接待工作,发挥好办公室的窗口作用。在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热情的原则,使来访的客人高兴而来,满意而去。充分展示了我局的良好形象,也展示了办公室工作人员良好的素质。
2、加强物业管理,做好固定资产管理工作。加强了固定资产的管理,建立了固定资产台帐,对公路站物品进行了登记造册。加强了机关和家属区物业维修、值班保卫、防盗防火、绿化保洁等工作。每月按时抄收门面和家属区水电费,制定了水电费定时定点收取的规定。将门面电表集中安装管理,杜绝了偷电现象,今年两次对门面水电作了两次提价,仅此一项增收万多元。为收取外来住户物业费,我们更是做到了上门服务,对钉子户作出了细致耐心的解释工作,使得收取工作得到顺利进行。为了解决家属区供电线路老化问题和卫生“脏乱差”现象,争取局领导的支持,投入*万多元对院内进行了全面改造,目前院内环境得到彻底改善,用电安全隐患解除,受到职工的一致好评。同时抓住城区五创提质时机,为解决家属区前夜宵摊铺扰民情况,向市五创办提出合理化建议一条。
3、认真搞好后勤服务。一年来,我办切实把搞好后勤管理和服务工作作为一项重要工作来抓,全力保障我局事务和各业务股室的正常运转。
一是厉行节约,开源节流。由办公室定期收集旧报纸、废弃纸张,出售后用于办公用品添臵,同时做好机关办公用品的购臵和领用,在尽量满足我局正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约。
二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导以及各业务股室公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。
三是做好我局安全保卫工作,及时做好安全安全隐患排查。年初制作了来客来访登记册,规范门卫管理。在局大院及办公楼前安装了24小时监控装臵,更新了消防设施,加强了特殊时段和节假日值班管理,确保了全局安全形势整体良好。
今年办公室工作虽然取得了一定成绩,但与领导的要求和同事们的期望还存在一定的差距。主要表现在:
一是办公室应付具体事务过多,工作主动性、超前性不够,存在被动应付的状态;
二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象;
三是在执行制度和日常管理中,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。
对于以上问题,我们一方面要积极努力解决自身存在的问题,同时争取局领导对我们给予更大的支持,把办公室工作提高到一个新水平。
四、20xx年工作设想
20xx年我局办公室工作的指导思想是:以科学发展观思想为指导,紧紧围绕全局中心工作,进一步转变工作作风,创新工作方法,高效率运转,高质量服务,不断加强办公室行政能力建设,不断提高办公室工作整体水平,努力当好机关的勤务员。
局办公室个人工作总结 篇8
一年来,办公室认真学习三个代表重要思想和党的xx大xx届五中全会精神,按照“突出重点强化服务务实高效协调运作”的工作原则,以扎实推进机关效能建设为重点,以搞好服务为手段,完善运作机制,规范工作程序,讲求服务质量,较好地发挥了参谋作用和助手作用。现将一年来的工作情况汇报如下:
一积极开展思想政治工作,抓好干部队伍建设
按照局党组布置,办公室积极配合做好全局的思想政治教育工作,努力抓好干部队伍建设。一是下大力气做好我局导入iso质量管理体系和机关效能建设活动的牵头组织工作,从制订实施意见制订相关文件出台规章制度展开督查实施到完成阶段小结,努力做好参谋加强衔接搞好服务保证了全局机关效能建设工作的顺利开展;二是实施保持党员先进性教育活动,结合我局实际,拟订了年局党组理论学习中心组学习计划和局党总支学习计划,经局党组和局党总支通过后予以实施。积极“请进来走出去”,增加党员受教育的机会,组织了“先烈面前说真话”等形式丰富的教育活动;三是灵活运用各类载体,深入开展学习教育,做好在“三八”“五四”“七一”期间学习教育活动的组织工作;四是努力做好支部组织建设工作,在上半年配合完成了局党总支和四个支部的成立工作。
二完善制度建设,抓好督促实施
办公室根据局党组要求,进一步健全各项规章制度,努力构建较为完善的制度体系。一是进一步健全并严格执行《局目标管理考核办法》,把效能建设的各项目标细化到考核制度中,考核结果与奖金直接挂钩,切实解决职责不清效率不高的问题。二是重新修改完善了《局机关会议制度》《局机关学习制度》《局机关考勤制度》《局机关公文处理制度》《局机关车辆管理制度》《局机关接待工作制度》等八项规章制度,经局党组研究通过后,汇编为《宁海县发展计划局勤政廉政手册》,下发给全局每位干部职工。三是为切实改进机关作风,提高机关行政效能,根据县效能办要求,制订了局机关工作岗位ab角制度服务承诺制首问责任制窗口部门一次性告知制限时办结制否定报备制等工作制度,经局党组通过后,以宁计〔〕号文件予以印发实施。
三提高办文质量,努力做好文秘档案工作
坚决把好公文质量关和运转流程关,进一步规范公文格式行文规则,严格执行公文运转规程,会同计算信息中心逐步推行oa系统办公,切实提高办文效率和公文质量。按时完成相关文件的草拟及各类工作总结。逐步实现从传统的档案管理到电子文档管理的转变,提高档案工作的效率,认真做好年归档工作,被评为全县档案工作先进集体。
四加大督查力度,各项考核工作进展顺利
今年以来,办公室在各科室的大力配合下,广开信息渠道,提高信息质量,信息工作进展良好,超额完成了县委办县府办的考核任务。认真牵头做好人大政协议提案及*督办工作,今年承办的人大议案件,政协提案件已全部答复。全年共受理县长电话件,效能办转办件,消费者协会转办件,来信件,来电件,做到及时汇报,并加强与业务科室的沟通衔接,做到件件有登记,事事有书面答复,办结率和满意率均达。
五增强服务意识,切实做好各项后勤管理工作
为领导服务,为科室和全体干部服务是办公室的一项重要职能。今年以来,办公室增强服务意识,努力在被动服务中求主动,心存大局观,超前谋划,及早安排,提高服务的有效性,在第二届开游节中,顺利完成了繁重的接待任务,做到了来宾高兴,领导满意。另外,在来客接待车辆管理等热点问题上,严格按照规章制度进行操作,加强与局领导及各科室的沟通衔接,减少磨擦,有效促进了全局工作的顺畅运转。
六切实加强学习,努力提高自身素质
今年以来,根据上级要求和相关部门安排,认真组织好全局《行政许可法》公务员行为规范等各项知识的学习应试工作。按照年初部署,完成了《对机关党组织地位和作用的几点认识》《浅谈如何在文书立卷改革后做好档案管理工作》两篇调研课题,其中《对机关党组织地位和作用的几点认识》获年度机关党建论文二等奖。面对发展计划工作面临的新形势新任务和新要求,办公室全体干部注重各项知识的学习,不断更新知识结构,努力提高自身素质。
局办公室个人工作总结 篇9
今年以来,xx县卫生工作在县委、县政府和上级主管部门的正确领导和关心支持下,始终以改善和保障民生为目标,以第二批党的群众教育路线实践活动为抓手,公共卫生、医疗服务整体水平、中医药等各项工作统筹谋划,全面推进,重点突破,均取得显著成效。
一、以提升医疗服务能力为重点,继续实施“科技兴医、人才强院”战略
(一)积极实施科技兴医战略。县医院以创建三级医院为抓手,建立健全了医院的核心制度,规范了医院的框架结构标准,明确了院内24个委员会的人员构成及工作职责。半年来先后修订医院核心制度15个,修订、新建医院整体应急预案20个,特殊部门及科室应急预案80个。通过抽取运行病历和出院归档病历,对病历的首次病程、上级医师查房、手术记录及医疗核心制度的落实情况、病历书写规范执行情况进行监督检查,出院病历甲级病历率100%,强化环节质量监控和医疗质量终末检查,确保医疗质量和医疗安全;加大护理质量控制力度,启动护士分层级管理,制定各类查件表20余件,持续改进护理质量。做为全市第一家县级医院创建三级医院,创建成功后,能够极大的促进县医院的发展和壮大,从而带动整体医疗卫生水平的提高。届时,县医院可通过提高医疗服务的收费价格来降低对药品加成的依赖;同时吸引周边县市群众来临就医,周边县市群众不需要办理转诊手续可直接来临就医,医药费即时结报,就诊患者的增加有利于xx县交通、住宿、餐饮等产业发展。
积极开展新技术、新项目,县医院消化内科在全市率先开展胰胆管支架植入术、胰胆管取石术等。普外科开展的胃癌D2根治术、直肠的全系膜切除术等均处于省内领先、国内同步的水平。今年有呼吸内科、泌尿科等7各科室市级临床重点专科评审。中医院和北京同仁医院联合成立了“眼底照相远程会诊中心”,重症眼病患者在中医院挂号就可直接到同仁医院就医,和千佛山医院签订合作协议,建立了全面合作关系,加快了县中医院医疗技术,医学人才培养的步伐。
(二)加快卫生人才引进和培养。印制了《xx县卫生人才和重点学科建设实施意见》,上报了引进博士生5名,研究生14名、学科带头人8名的紧缺人才引进计划。积极做好第一批德州市卫生英才选拔推荐工作,4名同志被确定为德州市第一批卫生英才。县医院与淄博市第一医院签订帮扶交流协议,由该院派遣骨科、肿瘤科等九个重点科室的帮扶专家到县医院工作,同时在北京建立人才培训基地,先后派出临床医技人员到北京301医院、协和医院等知名医院进修学习12人次,参加各类培训班、学术会86人次,使临床医生技术水平得到了进一步提高。中医院派出10名医护人员到省级医院进修,到xx省中医药大学、泰山医学院、滨州医学院等地招聘人才。妇幼保健院先后派出医技人员到省立医院、省影像研究所等医院进修、培训31人次,引进医疗、护理等各类专业人员7名。理合镇卫生院开设了痔瘘科;宿安乡卫生院开展了三氧自体血脉回输治疗仪,明显提高了心脑血管及风湿性关节炎的治疗效果。
(三)继续强化城乡对口支援工作。继续从县医院、中医院精心选派了35名优秀卫生专业技术人员到乡镇卫生院进行对口帮扶。制定出台了《xx县城乡医院对口支援工作手册》,记录派驻人员在基层工作期间的出勤、授课、一对一帮扶和业务指导等具体工作开展情况。不定期安排专人进行督导检查,确保了对口支援工作取得实效。
二、以深化基层医疗机构综合改革为核心,巩固完善国家基本药物制度
制定了xx县基本药物分配方案,根据省药品集中采购中心公示的20xx版基本药物中标统计,及时更新药品监督管理系统药品1550余种,与12家药品配送企业签订20xx年基本药物配送协议,严格急救药品4小时内送达、一般药品72小时内送达制度,建立配送企业主动退出、强制退出机制。对因配送不及时、不足量影响临床正常使用的,列入企业不良记录。上半年根据3日到货率、缺货率等对情节严重的国药控股、庆云医药公司等3家药品配送企业取消配送资格。截止到5月底,全县各乡镇卫生院采购药品订单金额为1589.43万元,抗生素采购金额382.12万元,总到货率97.21%,3日到货率95%。全县4家公立医院全部通过xx省药品集中采购平台进行了网上药品集中采购。采购金额为2482.98万元,到货率为83.42%。
三、以单项工作示范创建活动为载体,进一步提高基本公共卫生服务可及性
为继续向城乡居民免费提供规范、标准的服务,决定确定临盘街道、孟寺镇为创建高血压患者规范管理示范乡镇,德平镇、xx镇为创建糖尿病患者规范管理示范乡镇,宿安乡、临南镇为创建老年人规范管理示范乡镇,理合务镇、恒源街道为创建妇幼规范管理示范乡镇,翟家镇为创建重性精神疾病患者规范管理示范乡镇,邢侗街道、兴隆镇为创建健康教育示范乡镇,林子镇为创建计划免疫示范乡镇。示范村重点人群规范管理率要达到80%以上,居民健康知识知晓率要达到90%以上,免疫规划疫苗全程接种率达到95%以上,重点人群家庭医生签约率达到100%。目前各乡镇卫生院结合创建任务,正积极开展糖尿病、高血压等慢病免费检测工作,以及健康教育、慢病患者规范管理等工作。德平镇卫生院免费为所辖村庄1万名30周岁以上人员进行了血糖测量,发现糖尿病患者300余人,有效的提高了糖尿病患者的管理率。
开展麻疹疫苗查漏补种补种941针次,接种率达95%以上;开展全县6岁以下儿童水痘疫苗查漏补种工作,共接种水痘疫苗2600支;对全县范围内15岁以下儿童开展了乙脑查漏补种工作,共接种乙脑灭活疫苗8120支。截至5月31日,全年无预防接种事故发生,国家免疫规划疫苗现场调查接种率达到95%以上。 县医院社区卫生服务中心中心上半年建立城区居民健康档案2350份,建档管理覆盖人数10800人。
四、以逐步提高慢病患者管理率和有效降低慢病发生率为目标,积极创建全国慢病综合防治示范县
围绕创建标准的7大项、24个类别、71项指标(其中11项核心指标),确定了全年创建工作重点内容及目标。 召开了全县慢性病监测工作会议、规范人口死亡医学证明和信息登记管理工作会议,县卫生、公安、民政局一线工作人员参加,在县人民医院对临床一线医生进行了死因监测、肿瘤随访登记、心脑血管事件报告业务培训 。截止5月31日,全县共报告已审核死亡病例1516例,报告粗死亡率为6.74‰,累计完成40.14%;已审核肿瘤病例652例,报告发病率达121/10万,完成率43.44%;报告脑卒中发病病例1217例,报告发病率为225.6/10万,累计完成81.08%;报告冠心病病例596例,报告发病率为111/10万,累计完成率119.44%;总体来看,目标完成情况和报告及时性完成较好,但是死因报卡及时性有待完善。
深入开展了健康知识知晓率调查。在12个乡镇开展高血压、糖尿病、食品营养标签、每人每天6000步知晓率调查各100人,利用分析软件建立高血压、糖尿病、食品营养标签、每人每天6000步知晓率调查数据库。与教育局联系,开展学校师生“盐与健康”活动,指导学校开设健康教育课,完成了在重点儿童中开展窝沟封闭预防龋齿工作的所有准备工作。
五、以满足群众医疗保健需求为突破,进一步完善医疗卫生服务体系
全县十大为民工程的县医院新门诊大楼,建设标准、规模居县级市第一,目前已顺利封顶,正同步开展内外装和医疗器械采购洽谈工作,力争年底前全部建成并交付使用。项目建成后将会明显提高xx县急诊急救能力,满足广大人民群众不断增加的医疗卫生服务需要,具有较好的社会效益。
中医院病房综合楼建设项目,由于中医院南邻居民区,拆迁难度较大,同时,中医院和县医院距离太近,医疗资源高度集中,不利于形成科学合理的医疗竞争。经县委、县政府研究,初步认为中医院整体搬迁更有利于医院长远发展。目前县中医院正在进行选址和建设资金筹集等各项工作论证过程中。临南中心卫生院楼房底桩工程已完成,预计8月份封顶,年底交付使用;孟寺中心卫生院病房楼已完成基础构建,预计10月份封顶,12月份交付使用。
六、统筹安排,协调推进其他各项工作
(一)开展基层疾病预防控制工作规范年,强化疾病预防控制。一是传染病疫情信息报告管理工作。截至5月31日,全县报告12种法定传染病共计734例,与去年同期(546)相比上升34.43 %,发病率为135.92/10万,无甲类传染病报告,未发生重大传染病暴发或流行,疫情平稳。疫情报告管理以狠抓医疗机构网络报告率为突破口,严格执行信息报告和审核制度,疫情网络报告率、报告及时率和审核及时率均达100%。二是重点传染病防治。各医疗卫生机构均规范设立了发热门诊和腹泻门诊和预检分诊点,严格按照规范开展工作,全部配备了网络直报专用设备,实现了传染病和突发公共卫生事件疫情的网络直报。手足口病等重大传染病防治取得阶段性胜利。在召开了全县手足口病防控工作会议后,充分发挥乡镇卫生院的关口和枢纽作用,开展医务人员全员培训,实行疫情日报告制度。从5月5日起,要求乡村医生每日对5岁以下儿童进行巡查,发现发热患儿及时转诊至定点医院。每日在公共卫生科邮箱向各乡镇反馈当日发病患儿信息,乡医早中晚三次对居家隔离治疗的患儿进行巡查指导,发现病情加重的及时转诊至定点医疗机构。对全县所有托幼机构开展监督指导,落实晨午检制度、缺课追踪制度、消毒登记制度,对全县360余家托幼机构园长进行集中培训,发放致家长的一封信三万余份。在县电视台播放“勤洗手、吃熟食、喝开水、常通风、晒衣被”15字预防口诀,在新闻前播放手足口病防治核心知识。目前我县手足口病各项防控措施到位,疫情日趋平稳。截止6月13日,全县共报告手足口病病例308例,无重症及死亡病例发生。上半年我们将手足口病发病率纳入乡镇和村卫生室公共卫生绩效考核范围,与公共卫生经费拨付直接挂钩。
(二)实现新农合基金安全和平稳过渡。根据省政府统一安排,配合人社部门完成城镇居民医保和新农合的整合工作,将新农合人员、资金等经严格审计整体移交到县人社局。整合过程中,广大医护人员和各级新农合工作人员一定一如既往的做好了新农合基金监管,保证职能移交工作期间管理和经办队伍思想不散、队伍不乱、工作不断,确保新农合基金使用安全、定点机构运行规范、群众就医报销不受影响,圆满实现了管理职能的顺利交接。
(三)提升中医药服务能力。继续推进国医堂建设,目前孟寺、翟家、xx镇三家正在建设中。县医院、中医院积极开展20xx年度xx省中医药预防保健服务中心创建和申报工作。为220名通过xx省中医药大学学历教育入学考试的人员办理了信息确认、学费缴纳等入学手续和发放函授教材。中医院引进膏方设备,邀请上海等地膏方教授来院坐诊,提高了中医院中医服务水平。申请了5台煎药机分配到了孟寺、临盘、宿安、恒源卫生院和中医院社区服务中心。
(四)推动妇幼工作持续健康发展。开展“妇幼健康服务年”和“助产保健机构产科安全管理规范年”活动,规范妇幼保健服务。截止5月底保健院实现儿童保健3318人次,孕妇体检2208人,适龄妇女乳腺癌、宫颈癌筛查2900人,学龄前儿童健康查体1867人,增补叶酸1358人次;发放农村住院分娩补助 1686 人份,IC卡发放率达到1358人份,规范准确发放《出生医学证明》3945份。儿童系统化管理达90%以上,新生儿死亡率0.34‰。
(五)深入扎实开展党的群众路线教育实践活动。卫生局党委在各医疗卫生单位开展了“服务对象满意度调查”工作,广泛征求了意见建议。为检验活动成效,举办了“践行党的群众路线教育实践活动暨庆祝5.12国际护士节”主题演讲比赛。
扎实开展了医务人员收受“红包”药品回扣专项治理活动。制定活动实施方案,组织全县医务人员签订《自查承诺书》1200余份,开通了xx县廉政账户,公布了举报电话和举报信箱,共查找服务态度差、患者花费不透明等突出问题10余件,针对存在问题,认真整改落实。自6月1日开始,重点在县医院、中医院、二院、保健院等二级以上医疗卫生单位开展了“三增一禁”、便民正风行动。县疾控中心预防接种门诊、乡镇卫生院和社区卫生服务中心等医疗卫生单位参照执行。县医院、中医院的内科、儿科、中医等门诊量较大的科室中午提供半小时的延时服务。组织各医疗卫生单位和全体工作人员签订了《xx省医疗门诊“三增一禁”、便民正风行动承诺书》;在各医疗卫生门诊科室显著位置全部设置了“严禁带熟人插队加塞”提示牌,增加了监督工作的透明度。各乡镇卫生院结合实际,推出了各种便民惠民措施,获得了群众的好评。临南中心卫生院推出“一元午餐”活动,设立就医患者充电站,解决就诊群众吃饭和电动车充电问题;宿安乡卫生院投资搭建了停车棚,并在伙房安装了小锅炉,解决车辆停放和饮水问题;临盘卫生院安装了净水器和小锅炉,方便了患者喝水,安置便民充电点及打气站,让患者无后顾之忧。
五、存在问题
一是县直医疗卫生单位学科带头人、博士、研究生等高层次卫生人才引进困难,检验、影像、麻醉等专业本科学历人才引进难;基层医疗卫生单位人才引进门槛高,全科医师、中医药、护理、医技人才引进困难。二是财政保障不到位。卫生事业发展缺乏财政资金长效、持续的投入,为工作深入推进带来了一定影响。三是县直医疗单位医疗质量、护理质量仍然需要持续改进和提高,诊疗流程需改善和改进,技术培训、学习能力、业务考核需不断加强。
局办公室个人工作总结 篇10
今年以来,在局领导的关心支持下,办公室继续紧紧围绕全局中心工作,当参谋,尽心尽力;抓服务,任劳任怨;促协调,顾全大局;督落实,尽职尽责;在参与局务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩。针对办公室外来办事的人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点,牢固树立全局一盘棋的思想,协调各方, 耐心解答,及时处理,从没有发生因工作失
误而影响全局的事情;在督导把关上,加强公文制发环节的管理,严格审核把关,并严格执行机关财务管理制度,把好审核关,提高了机关经费的支出效益;在督查考评上,认真搞好局务会议记录和会议纪要的整理,以及会议精神的上传下达、工作情况的文字汇报。为了把保障工作落实到位,我们按照“工作要细,落实要快,督办要勤”的要求,确保上下联系畅通,保障局机关办公、办文、会务人等日常性工作的正常运作。
一、主要工作
(一)发挥办公室中枢和保障作用,确保全局工作运转正常
1、认真完成区委区政府部署的各项任务。今年以来,办公室按照区委区政府的工作部署,认真组织,精心安排,先后完成了加强领导班子作风建设为主题的民主生活会、治理商业贿赂工作、机关作风建设年活动、贯彻落实保持共产党员先进性四个长效机制活动、党员服务进社区活动、机关作风评议活动、惩防体系建设、“三服务、两促进”活动、纪律教育学习月活动、民主评议党员活动、机关效能建设活动,组织全局学习贯彻《安全生产领域违法违纪行为政纪处分暂行规定》以及《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》的学习。
2、材料综合上报及时。今年以来,完成民主生活会专题(全年两次)、治理商业贿赂专题、作风建设年专题、纪律教育活动月专题、信访工作专题、机关效能建设专题、党建工作专题、纪检工作专题、四个长效机制专题、制度建设专题等十个专题类以及工作计划、总结、新闻报道、工作简报等汇报材料共计96份,20余万字;各类报表63份(其中财务类报表27份)均按时按要求上报。其中,民主生活会汇报材料、治理商业贿赂专题资料分别受到了直属机关党委和区纪委治贿办的好评。
3、公文收发处理及时,档案管理达标合格。办公室在公文收发处理的过程中,严格按规定和规范处理流程,把好收文、发文关。今年以来,共处理公文637件,其中区收文215件,市收文335份,发文97件。五月份在短时间里,高标准、高质量整理建局以来的各种档案件,被天河区档案局评为档案管理合格单位。
4、会务保障周到细致高效。办公室为天河区20xx年安全生产工作总结暨表彰大会、天河区安全生产工作暨第一季度、第二季度、第三季度安全生产工作会议等大型会议的顺利圆满召开提供了周到细致高效的会务保障。办公室全体人员加班加点,赶印、装订材料共计1500多份,书写奖状证书300多份,未出现任何差错。
5、增资套改工作圆满完成。上半年,增资套改工作面临三个难题:一是新进人员比较多,特别是军队转业干部的工资套改情况比较复杂;二是公务员工资套改和增资操作系统更新,需要从头学习;三是军转干部的工资要在原来的规定下先套改,再在新系统里进行套改增资。操作稍有差错,就会前功尽弃。办公室主任任军同志、会计黄俊平同志加班加点、细心耐烦,准确掌握对每一个同志的情况,按时准确地完成了这项工作,确保了全局每个干部的工资正常发放。
6、保证新调入人员的工资及时发放。今年下半年,我局新调入3名干部,财务黄俊平同时认真负责,及时办理了新调入同志的工资套改,确保新同志按照领取工资。
(二)人事工作
1、整理干部档案。按照区人事局要求,我办组织人员对部分干部的档案进行了整理,补齐了资料。
2、组织局科级领导岗位竞争上岗及科以下干部上岗考试。
3、组织专人学习并更新局华夏机构编制系统,并及时纳入区系统网。
4、办理新调入和转入的三名新进干部的接收关系。
二、经验体会
今年以来,办公室认真履行各项职能,做了一些实实在在的工作,为全局顺利完成各项任务作出了应有的贡献。分析总结上半年以来的工作,我们深感有以下几方面体会:
(一)要搞好办公室工作,领导的重视和支持是关键。局领导无论在思想上还是在行动上都对办公室的工作给予了高度重视、支持和关心。局领导经常亲自过问和具体指导办公室工作,找办公室的同志听汇报、提要求、交任务、压担子。同时,为了让办公室更好地参与决策和部署的全过程,让有关人员参加局务会、局长办公会,及时掌握上级有关精神和方针政策,充分了解领导决策思路和意图,以便更好地了解全局、谋划全局、服务全局。
(二)要搞好办公室工作,抓好中心是关键。办公室工作千头成绪,纷繁复杂,涉及日常事务、政务调研、文秘、档案、信息、宣传、财务、安全保卫、后勤服务等。很多具体的事情涉及到全局工作人员的切身利益。因此,必须把服务于全局的中心工作和服务于干部群众作为工作的出发点和落脚点,把“参与局务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到调研围绕中心转,协调围绕上下转,服务围绕大家转,信息围绕决策转。从而使工作目标更明确,重点更突出。
(三)要搞好办公室工作,健全管理制度是基础。办公室工作的有效开展,离不开一套完善的工作制度和规章。我们按照办公室的各种工作职责,建立相对应的工作目标管理制度,如财务管理制度、收发文管理制度、干部休假制度、会议制度等,使各项工作有章可循,有规可依,促进了办公室工作的规范化,保证了办公室工作的高效运转。
(四)要搞好办公室工作,分工不分家是前提。办公室上半年只有四个人,其中一名司机。我们把办公室所有工作细化分类,分工到人,如司机小王除了开车,还负责管理全局车辆维修保养以及收发报纸。每个同志身兼几个人的工作。由于责任到人,办公室从未出现过工作相互推诿的现象。同时我们分工不分家,平时大家生活上互相关心,工作上互相接济,营造了良好的工作氛围。
在总结成绩的同时,我们也清醒地看到,工作中还存在一些不足,需要在今后的工作中加以改正。党的XX大胜利召开,20xx年即将到来,我们要进一步理清工作思路,坚持参与局务、管理事务、搞好服务等三项宗旨,履行参谋部、信息部、宣传部、服务部队四项职能,发挥好参谋、助手作用,积极高效地参政管事、承上启下,联系左右、沟通内外,服务领导决策,保证机关运转,督导工作落实,为全面开创20xx年工作新局面作出新的成绩。
局办公室个人工作总结 篇11
今年以来,我局在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕建设开放繁荣秀美幸福新吉安的总目标,按照“坚持发展、加强管理、提升形象”的总要求,努力做好各项工作,取得了明显成绩。现将今年工作总结和明年的工作计划报告如下:
一、今年以来工作情况
(一)各项目标任务完成情况
我局努力推动公路建设、管理、养护等中心工作协调发展,较好地完成了各项目标任务。
1、我局今年公路新开工和续建项目共10个,其中计划开工项目6个,目前6个项目已正式开工;力争开工项目1个,目前正在抓紧做前期工作,力争春节前开工;续建项目3个,已全部达到进度要求,建设里程85.7公里。公路局办公室工作总结。全年完成建设里程88.72公里,共完成投资额7.6亿元。
2、二级公路新增*公里,较去年增长4.8个百分点。
3、今年计划实施路面大中修项目总计里程**公里,实际完成路面养护大中修工程142.187公里,完成投资1.24亿元,完成省局下达计划的107.3%,完成公路预防性养护21.84公里,完成投资387.4万元。
4、年平均优良路率82%,其中国省干线公路优良路率89.4%。
5、加强了安全生产监管,安全生产四项指标均为“零”。
6、未出现违反廉政、超计划生育、综合治理等事故。
(二)各项工作取得明显成效
1、争资立项成效显著
今年,我局积极抓好争资立项工作,取得了显著成绩。向上争取中央车购税项目7个,大中修项目16个,共计23个,建设里程327.05公里,总投资亿元,争取上级补助资金6.946亿元,其中中央车购税补助资金4.97亿元,国家发改委补助资金1.2亿元,争取大中修资金7764万元,地方需自筹资金亿元。省公路局批复**年工可项目6个,建设里程69.06公里,建设总投资11.03亿元,拟申请中央车购税投资1.48亿元,地方需自筹资金9.55亿元。其中公路升级改造项目4个,建设里程52.86公里,建设投资10.64亿元,路面重建项目2个,建设里程16.2公里,建设投资0.39亿元。
2、攻坚克难推进项目
我局狠抓公路新开工和续建项目,加强工程项目建设管理力度,想方设法克服困难,扎实推进项目建设。
局办公室个人工作总结 篇12
2019年是交通的收官之年,也是实施的冲刺之年,更是承上启下迈向“十三五”的谋划之年。局办公室在局党委、局长室的正确领导下,在兄弟科室、单位的密切配合下,紧紧围绕年度工程,当好“智囊团”、“参谋部”和“服务员”,充分发挥办公室承上启下、沟通内外、联系左右的职能,确保政令畅通、运转高效、协调有方,较好地完成了各项目标任务。
一、2019年工作主要情况
一是围绕中心,政务工作成效突出
1、信息采编卓有成效。围绕全局中心工作,关注焦点难点问题,在调查研究中挖掘深度信息,从领导聚焦的问题中筛选建议信息,在基层工作中提炼经验信息,精、准、快、实地为领导提供有价值、有见地、有份量的决策信息。及时报送事关、转型升级和服务发展等重点、特点和亮点工作,全方位宣传推介交通。采取出题邀稿、共商思路、个案讲评、精品赏析等形式,着力提高全系统信息采编数质量。全系统采集报送,全天候审核更新,节假日无一空缺。
全年信息用稿层次和数量达历史新高,截至12月20日局网站共发布信息1648篇,被政府的网站采用908篇。政务信息被**市委办、市政府办录用3篇,**市局录用48篇;**市委办录用18篇,政府办录用16篇,全年在市级机关网站综合考核中始终每月名列第一。
2、文稿办理严格严谨。加强公文审核与管理,对公文的文字、内容、格式等进行严格把关,截至12月底,已起草核发各类文件370篇;高质量完成全市交通运输工作会议、系统目标管理大会等重大会议材料和文件的撰写工作。按照行政机关公文处理要求,从文件起草、审核、审签到印发,严格按照程序规定办理,做到公文编发无差错、无泄密。积极顺应市政府关于实行无纸化办公的工作要求,充分利用网络传输文件,从严控制文稿数量,专人负责,扎口办理,实现公文处理无错传、无漏办、无浪费。
3、机关管理规范有序。综合采取车载gps实时监控、司机上下班手工签到、每晚保安巡查上报、定时或不定时地督促检查、经常性地手机信息安全提示和阶段性总结讲评司机履职,强化公共车辆的统一调度使用,强化驾驶员安全管理,全年在全市组织的历次检查中无一违规,有效保障了局中心工作。积极保障各项创建工作,定期集体评比科室卫生,随机督查机关大楼办公秩序,对机关进行规范化管理。
二是着眼全局,事务工作运转高效
1、重大会议组织有力。精心组织,周密细致,按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,高质量筹办全市交通运输工作会议、系统目标管理大会等重大会议,全方位做好会前筹备、会中服务、会后总结,优化会议通知方式,变单一的电话通知模式为电话、短信、网络通知等多种方式,提高会务保障的质量和水平。全年共承办局机关各类会议432场,无一失误。
2、重大活动调度有方。科学制定预案,周密组织、圆满完成行风热线以及省领导、省厅、**市、**市主要领导来局检查调研活动,同时借此契机,充分展示交通运输科学发展全面成果,树立交通运输崭新形象。从材料筹备、场地布置、车辆组织、舆论宣传和会务接待等方方面面,都做到高标准、严要求,全面达到了预期效果。
3、服务工作精益求精。优化食谱,强化服务,提高质量,调好众口,为全大楼工作人员提供优质午餐服务。加强档案工作的软硬件建设,依托现代办公设备和管理软件,实现档案资料的快速检索与使用,为机关日常办公提供优质高效的服务。加强大楼值班保卫、防盗防火、绿化保洁等工作;认真做好机关文字材料打印管理,规范办公用品的采购、保管和领用。定期督查工程项目部驻地后勤管理,确保项目部规范运行和优质服务。
三是强化执行,督办工作质效明显
1、高效办结建议提案。全局2019年共承办建议(议案)65件;其中,人大代表议案、建议39件,会办2件;政协委员提案26件,会办1件,关于交通工程建设的33件,关于运输市场管理的29件,关于航道建设的1件,关于水上安全监督管理的1件,关于路政管理的1件。做到细化工作方案,完善工作机制,提高办理质量,做到事事有交待,件件有落实,实现见面率、答复率、满意率均为100%的工作目标。
2、维护稳定发展大局。加强网络舆险分析梳理,实时跟踪重要网站,强化负面新闻应急处置,第一时间化解到位,保持了稳定发展的大局。截至12月底,我局共受理人民来信21件,政府的网站书记、市长和局长信箱154件,交通服务热线和市长热线336件,接待群众来访184批次613人次。切实树立为民服务的观念,及时了解群众的愿望,解决群众的困难,强化与群众的沟通,并做好相关问题的跟踪督办,做到事事有回音,件件有着落。
3、督办决策执行到位。牵头组织“转型升级在交通,我为惠民献一策”活动,致力打造民生交通,切实提高交通运输服务效能。共征集惠民举措共156条,从中优化筛选出三大类共68条惠民举措,明确时间表、路线图、责任人交办实施,通过新闻媒体、局政务网站向社会公布,确保把惠民举措落到实处。每周制定重要事项分解表,密切跟踪领导交办事项,健全完善督查督办制度。定期梳理局重大决策部署及领导批示交办的事项,第一时间交办督办,发挥踏石有印、抓铁留痕的韧性,紧密跟踪,随时了解掌握各项工作落实进度,积极协调解决落实过程中面临的困难和问题;优化督办方法,学会借势发力,增强督查督办工作的权威性;强化督办总结,及时分析问题,总结经验,提炼亮点,促进工作开展;通过督查督办,切实增强责任意识,确保各项工作执行有力、落实到位。
一年来,办公室工作虽然取得了一定成绩,但与领导要求和同事们期望还存在一定差距。主要表现在:对新形势、新问题研究不深,意见、建议的针对性和超前性需进一步强化;综合调研信息的深度、广度需进一步提升;办公室人员自身素质需进一步提高;后勤服务保障和接待工作需进一步优化;服务基层的意识需进一步加强。
二、2019年工作打算和措施
201x年是“十三五”“公铁水空、立体交通”开局之年,也是承前启后继往开来的关键期,要求我们进一步牢记责任使命,强化责任担当,铸牢责任链条,把小事做精细,把大事做精彩,把事业做辉煌。
一是强化责任意识。坚定进取精神。引导全体成员把事业当生命寄托,把工作当人生乐趣,以高度负责的工作态度和“五加二”“白加黑”的工作劲头,用心用情用智干好本职,以可能达到的最高标准,高规格完成每一项任务。不断提高政治水平和业务能力,不断增强战略思维、历史思维、辩证思维和底线思维,努力成为提笔能写、开口能讲、问策能答、遇事能办的高素质骨干。坚定奉献情怀。局办常常是大事要事交织,急事难事叠加,天天短频快,月月马拉松。要以先进人物为镜,既作小牺牲,更作大奉献,在服从服务大局中实现自身价值。学会任劳任怨,受得了委屈、控得住情绪、经得起误解、顶得住压力。坚定求实品格。坚持多干少说、甚至只做不说,出真招办实事,下真功谋实效,切实把“认真”二字贯彻到办文、办事、办会全过程。致力强化问题导向,善于发现问题、提出问题、研究问题、解决问题。特别是面对大是大非,要勇于及时“亮剑”;面对矛盾危机,要敢于挺身而出;面对失误差错,要善于承担责任。
二是提高办事能力。坚持胸怀大局。紧扣交通运输现代化体系,紧贴综合交通运输内在要求,紧跟我市的生动实践,通盘考量,统筹调度,做好综合协调、出谋划策、信息服务、后勤保障等工作,牢固树立“一盘棋”思想,自觉服从大局,增强“看齐”意识。坚持跳出常规、登高望远,把局办业务放在全局中思考,把个人利益融入集体中追求。坚持讲求效率。把时间观念和效率意识贯穿工作始终,进一步健全规范各自工作内容和流程,明确标准和责任,使全体工作人员各司其职、各负其责,事不过夜、案无留牍,自觉养成超前谋划的习惯,既要知晓当前全局抓什么,又能及早谋划下一步该做什么,形成一定前瞻性的提前量。致力运用辩证法,分清层次,明确急缓,营造只争朝夕、雷厉风行的工作氛围。坚持注重细节。统筹谋划,以如履薄冰的态度,细致而周密地部署工作、协调关系、落实任务,力争零缺陷、零差错、零失误,用一流标准创造一流业绩。特别是应对网络问政和信访舆情,必须慎之又慎、细之又细,既要坚持原则,又要讲究灵活;既要客观准确、符合行业条规,既预留空间、又不授人以柄。
三是提升执行能力。时时事事从大局出发,强化督查督办,狠抓工作落实,确保局重大决策部署不打折、不走样。紧扣年度目标任务。根据系统年度目标任务,督促排定时间表、路线图、责任书,实时跟进序时进度,积极汇报协调矛盾,及时督促目标推进,强化年终考核运用。要紧扣阶段工作重点。根据重要会议决定,明确交办单位和完成时限,强化过程管控,确保时效落实。紧扣领导关注焦点。根据领导重要指令,准确界定责任主体和落实标准,及时发出督办通知,强化政治意识和执行意识,确保第一时间、第一标准落实到位。紧扣群众关心热点。根据领导信箱和网络舆情,迅速排定牵头部门,分解细化调处时限,跟踪对接事态发展,强化落实及时反馈。全力提高交通系统执行力,全面提升社会满意度,助推中国梦·交通谱写灿烂新篇章。
局办公室个人工作总结 篇13
今年,市局办公室在局党组的正确领导和省统计局办公室的关心指导下,紧紧围绕全局中心工作,充分发挥办公室职能作用,深入调研,加强管理,提升能力,提高水平,较好地完成了各项工作任务,为推动全局工作顺利有序开展做出了积极努力。
一、主要工作情况
今年,办公室紧紧围绕局党组提出的“贯穿一条主线、围绕一个中心、抓好两个保障、突出三个重点、推进九项工作”的总体思路开展工作,主要从以下几个方面做了努力。
(一)深入进行业务学习,提升整体工作水平
办公室的同志紧密结合自身工作实际,认真学习省、市党代会精神和全国、全省统计工作会议精神,按照要求,深刻领会局领导对办公室工作提出的新要求,通过学习着力提升了以下三个方面能力。一是强化了学习创新能力,提高了自身综合素质,继续保持思想上的敏锐性和鉴别力,提高了正确分析和把握形势的能力。二是强化了综合协调能力,确保工作高效运转。大家求大同、存小异,协调内外各种关系;勤联系、多沟通、常交流,努力创造良好的工作环境。三是强化了勤政服务能力,推动各项工作顺利进展。围绕办公室参与政务、处理事物、搞好服务的职能,强化服务意识,规范服务程序,提升服务质量。确保了全局各项工作的正常、快速运转。
(二)加强统计信息管理,信息工作取得新进展
在全省统计系统新闻信息工作会议之后,局办公室深入调查研究,根据《市统计局“对标”工作方案》、《市统计局机关处室综合考核办法》,重点做好对政务信息的组织发布工作。形成了办公室牵头推动,各处室协同共进,各县区积极配合的全面发展态势,统计政务信息在全省统计系统稳居一流行列。截止10月份,统计信息网发布各类政务信息393篇,其中办公室发布77篇;统计信息网发布各类政务信息132篇,其中办公室发布38篇;国家统计网发布各类政务信息38篇,其中办公室发布8篇。此外,在向上级部门撰写、上报信息方面,办公室相关同志自加压力、主动摄取新闻信息点,向市文明办报送创建工作信息近100篇,撰写水平和质量得到进一步提高。
(三)加强管理强化协调,推动全局各项工作任务落实搞好综合协调,确保日常工作顺利开展的过程中,办公室做了大量的工作。工作中充分发挥职能作用,及时协调有关部门和机关各处室,研究解决遇到的问题,把工作进展情况及时向局里和有关领导反馈,确保了统计工作的顺利进行。具体来看,一是围绕市委、市政府中心任务、人口普查、企业一套表等重要工作,积极搞好协调;二是认真贯彻局党组意图和局长办公会议定事项,确保各项任务和要求传达到位,各项工作安排到位,各个环节衔接到位;三是正确处理了与部门、上下级的关系。做到了纵向协调妥当规范,横向协调周密完善,内部协调充分到位,外部协调积极稳妥,调动了各方面的积极因素,发挥了整体活力,工作得到了很好的开展。
办公室还对重要工作部署及时督察督办,确保各项工作落到实处。一是对市委、市政府部署和会议安排的贯彻落实情况,跟踪督查,及时调度和通报情况,督促抓落实,按时反馈。二是对局党组和局长办公会议议定的事项,做到有布置有检查,保证工作落到实处。三是对上级召开的专业会议和工作部署,加强工作调度,督促抓紧定时完成。
(四)公文管理、档案和保密等工作开展良好
文档工作扎实有序。办公室作为公文管理的主要部门,一是有专人把关,对从办公室印出的文件资料都仔细审阅,严把政策关、审批关、格式关、文字关、印发关,确保公文印发的规范化。二是正确、及时处理了公文的流转,严格按照程序办理每一份文件和机要传真,做到及时、准确、规范有序,没有积压延误现象,提高了公文处理的质量和效率。三是进一步健全档案管理,使档案工作走上了规范化、制度化的轨道;严格立卷、归档,确保了案卷归档的质量;更新档案存放设备,达到了上级检查验收标准。我局荣获全市“”档案工作先进单位。四是很好地执行了保密制度。严格按照保密办事,保证了各级各部门文件、统计系统文件和社会经济资料的及时完整和安全运转,保证了机关正常政务运行秩序,没有出现泄密、失密事件。在市委保密局保密工作检查中,获得了好评。
(五)后勤、接待工作扎实推进 后勤工作坚持不拖不靠、勤俭办事、公开透明的原则,保证了后勤供应。进一步严格车辆管理规定,保障统计工作的需要。一是加强对驾驶员的管理,精心调度安排车辆,保障工作需要。先后多次开驾驶员专门会议,反复强调了出车纪律、服务态度、安全驾驶、接待礼仪、车辆维护、节约费用等问题,对一些不良现象和苗头进行了批评,还与个别领导和驾驶员进行了谈心交流,要求驾驶员坚决按照制度规定办事,严肃各项纪律,保障各项工作的需要。
二是加强了对车辆燃修费的管理。从技术和行政两方面把关车辆的燃油和维修,坚决杜绝不必要的浪费,从价格和维修质量方面比较,择优确定修理厂家。这些措施大大降低了燃修费用,保证了车辆的正常运转。
中博会接待工作是我局空前的一项接待任务,为了做好此项工作,办公室全体动员,以战斗状态全身心投入工作,确保了整个接待工作的有序开展。我们及时掌握参会人员情况、行程安排、活动计划等。并进行现场考察,进一步熟悉接待流程、主会场、来宾住地情况等。多次召开碰头会,交流以往办会经验和教训,群策群力,紧密联系大会重大活动和专题活动安排,制定了切实可行的接待方案,全面做好代表团的接待准备工作。接待工作得到萍乡市代表团的高度赞誉。经过此次接待工作,我局的接待能力得到了极大提升,锻炼了队伍,为以后的接待服务工作拓宽了思路,积累了宝贵的经验。 二、工作中存在的问题
办公室在完成各项工作任务的同时,也存在一些问题:一是服务意识有待于进一步加强,服务水平有待于进一步提高;二是在抓措施落实方面还缺乏力度;三是工作与领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。这都需要在今后的工作中,不断改进,逐步克服。
三、加大工作力度,提高工作水平,扎实做好明年工作
(一)确立创一流工作的目标。遵照“管理严格、服务热情、运转有序”的工作思路,充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”的职能,树立创先争优的工作目标,认真做好后勤保障、信息、档案、保密、公文管理、车辆管理等各项工作,力求把各项工作做的更好。
(二)下大力气抓好信息服务工作。统计信息是统计三大职能之一,是统计工作的窗口,是办公室工作的亮点。办公室要继续发挥牵头作用,适时调度,不断加大力度,保证信息工作再上新台阶。
(三)提高综合协调能力和效率。必须进一步提高综合协调能力,解决过去工作中出现的问题,特别是接待工作中的衔接等方面的问题,切实完成好各项任务。按照各项工作的特点,周密筹划,精打细算科学安排,力求达到事半功倍的最佳效果。
(四)进一步加强办公室自身建设,提升办公室队伍素质,提高 办公室工作水平
局办公室个人工作总结 篇14
一年来,办公室工作在领导班子的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕我局党委和人口计生、卫生中心工作,内强素质,外塑形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,办公室全体人员团结一致,扎实工作,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作目标的实现发挥了作用。现将办公室工作总结如下:
一、注重学习,提高素质,力求思想与时俱进
打铁须得自身硬,做好办公室工作,争创一流业绩,必须有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习各项人口计生、卫生法律法规,及时了解、掌握发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常下基层开展调研,不断拓宽知识领域,优化能力结果,努力使自己成为工作上的行家里手。通过学习,办公室人员的政治理论水平、思想观念、业务素质和工作能力不断提高,真正做到了政治上“强”,业务上“精”,作风上“实”,精心办文,悉心办会,细心办事,为领导及基层单位提供了良好周到的服务。
二、分工明确,密切配合,力求工作落到实处
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委工作计划、工作总结、规划、各种会议材料、领导讲话等,以正式文件下文的就有7篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了奖扶金发放大会、全市奖扶现场会、全市半年卫生工作总结会、省级社区卫生服务示范区考核评估会等各种会议25次。关于办事,主要是督促检查局党委贯彻落实情况,传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局工作上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。本着宣传工作为人口计生、卫生工作服务的原则,加强人口计生、卫生的宣传工作,注重通汛员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体上发表稿件篇。
3、信访及人大、政协建设、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,有些刺手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员的提案的答复工作,我们由专人协调,迅速答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复4件,全部使代表和委员满意得到了领导的肯定。
4、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、卫生用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强,服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
5、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多,如保持共产党员先进性教育、计生系统政风行风评议、人大述职评议、市人大评议卫生工作、政协委员察行风等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,迅速开展工作,工作期间加班加点无数,圆满完成了任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。
三、围绕大局,开拓创新,力求服务工作上水平
一是实现由被动服务向主动服务转变。办公室的服务职能决定了工作的被动性,比如召开什么会议、要为领导准备哪方面的材料、接待群众来信来访等,都处于较被动状态,有时甚至处于措手不及的状态。但要做好办公室工作,又必须发挥主观能动性,在被动中寻求主动,充分发挥耳目喉舌作用和组织协调作用,主动向局领导提供信息、反映情况,主动为本部门、本单位出谋划策、拾遗补缺、增光添彩,主动抓反馈、抓督办,主动为领导提供多方面保障,促进工作落实,真正做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所为。在主动服务中,还要摆正自己的位置,把握好参谋与决策的关系,既不畏首畏尾,又不越权代替,做到到位不越位,参与不干预,出谋不决策,协调不包办。
二是实现由浅层服务向深层服务转变。办公室的工作,可以说是事务缠身,经常大家在办公室一坐就是半天,应付案头大量繁杂的事项。但我们不能只满足于办好具体事务,更要注重抓大事、谋全局、当高参。办公室的参谋助手作用,最主要的是体现在文稿起草、调查研究、提供信息、提出对策性建议等方面。为此要熟知上情、摸准下情、通晓内情、了解外情,要善于把握一个时期全局的工作重点,掌握工作意图,对有关问题早学习、早研究、早介入,提前进入情况,做到心中有数,胸有成竹。对领导暂时没有关注到的重要苗头性、倾向性的问题,也要主动介入,掌握动态,力求关键时候谋之有方,参之有时。
三是实现由单向服务向双向服务转变。办公室工作主要是围绕领导的活动来开展的,因此对上服务、对内服务会多些,对下服务、对外服务相对较少。这无形中就使我们的视野受到限制,也使我们服务的深度和广度受到局限。我们要适应新形势要求,在努力提高对上服务、对内服务水平的同时,树立开放意识,进一步强化对下服务和对外服务,实现服务工作由单向服务为主向双向服务转化。
四是实现由传统型服务向创机关报型服务转变。为领导服务的水平和质量如何,是检验办公室工作成效、工作能力的主要标准。提高服务水平就要努力实现从传统型服务为主向创新型服务为主转变,不断增强工作的创造性。一年来,办公室工作进行了不少的创新,既提高了工作水平,也提升了办公室的整体形象。特别是在文稿写作方面,注重培养思维创新、观点创新、内容创新、文字创新。没有思想创新,就没有深度,不能说服人;没有观点创新,就没有新意,不能引导人;没有内容创新,就没有活力,不能激励人;没有文字创新,就没有文采,不能吸引人。要紧随时代潮流,不说落后话,不写陈旧词,真正体现与时俱进、开拓创新精神,确保文稿指导全局工作的权威性和可操作性。
四、落实责任,完善机制,力求管理规范化
年初以来,我们以“规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公”为目标,根据实际,重点抓了制度建设,制订和完善了机关内部的各项规章制度,并严格照章办事,使各项规章制度得到了全面落实。一是财务管理。财务人员能认真执行财务管理制度,严格按照要求支出每笔费用,做到日清月结,精打细算,在经费十分紧张的情况下,保证了全局工作的正常运转。二是文书工作。强化了制发环节,提高行文质量。认真执行了保密和文件收发、传阅、管理归档及登记编号等制度。全年共接收各级文件3份。三是打字复印工作。全年共打印各种文件材料2份,文字量4万字;复印各种材料5份。四是完成全年材料文件归档及材料整理工作并及时移交区档案管。五是高质量完成了各种会务工作。
一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩
局办公室个人工作总结 篇15
××年,局办公室在局领导的精心指导和全局干部职工的大力支持下,紧紧围绕全市卫生改革与发展大局,不断完善工作制度和提高办事效率,充分发挥办公室服务领导、服务基层、服务群众的职能,认真做好“三办”工作,切实加强政务信息、文秘、档案、保密、信访、综治、后勤、保卫等工作,克服人员少、工作任务繁杂等困难,圆满地完成各项任务。现总结如下:
一、认真做好办文办会工作
(一)办文工作。
公文代表着机关的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,一手抓公文起草工作,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格;一手抓好核稿工作,在格式上保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。全年,局机关所有综合文稿、部分单项工作文稿以及各类总结、汇报、讲话等95%均由办公室拟写或核定,据不完全统计,全年共起草各种会议讲话材料100余个,完成各类汇报材料90余个,核定文稿1000余份。
(二)办会工作。
办公室具体承办了全市卫生工作暨全市中医药发展会议的会务工作,协助做好了全市防治手足口病工作会议等10多次会议会务工作。办会过程中,办公室的同志全程参与服务,认真做好会议通知、会议文件、领导讲话起草、会场布置、会议接待等环节的工作,确保了会议圆满成功。此外,局办公室还负责了局长办公会议、局办公会议、职工会议、局里有关工作专题会议等30余次会议的通知、会议安排和会议服务等工作。
二、扎实办理建议提案
在提案建议的办理工作中,我们力求做到“准、实、严、快”,“准”即回答问题抓住要害,解决实质性问题,“实”即回答问题诚恳、实事求是,“严”即严格按国家法律、法规和政策办理,“快”即努力克服冰冻灾害、手足口病防治、抗震救灾工作中人力、时间紧张的困难,认真做好建议和提案的分办、催办、督办工作,主动和承办提案的同志一道联系代表,登门与委员面商,充分征求代表和委员们提出的意见,宣传有关卫生法律法规,解释办理工作的有关问题。并对他们提出的问题逐一研究,完善办理方案,尽量让代表委员满意。同时负责与各职能科室协调,按时按质按量完成答复意见。××年,我局共接到市人大二届四次会议代表建议4件、市政协二届四次会议提案21件,其中要求正式回复的16件,已全部办理完毕、正式回复和上报,得到解决或基本解决的(a 类)8件,得到部分或已列入规划准备解决的(b 类)8件,回复满意率100%。
三、提高信息报送能力
及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。××年,组织有关人员围绕新型农村合作医疗(the system of rural cooperative medical and health care services)、社区卫生服务、公共卫生体系建设等课题进行了信息收集与调研,对有关信息与数据进行了分析,及时形成调研报告,配合省卫生厅对农村卫生院工会组织建设进行了调研。实行了信息报送电子化,确定了信息收集专用电子邮箱,要求全市卫生系统各单位的信息均在第一时间发送电子邮件,并与省市相关部门和媒体建立了电子邮件报送网络,大大提高了信息报送效率。完善了卫生信息联络员制度;局机关建立了新闻发言人制度,与相关媒体建立了信息报送通讯员联系机制。建立了信息报送约稿单制度,对提前预知的事项或重点工作进行约稿,有针对性地收集报送信息,提高了信息的刊发率。全年共收集、处理各类信息500余件,编制卫生简报29期,在省市媒体上发表文章和新闻稿50余件次,市委办前三季度共采用信息21条,及时向省卫生厅报送局机关抗击冰雪和支援四川医疗、防疫、卫监小分队的工作情况,受到省卫生厅和局领导高度赞誉。
四、加强门户网站建设工作
今年,根据市政府办《关于做好市政府门户网站建设和内容保障工作的通知》(政办发〔××〕7号),我局积极进行了市卫生局网站的筹建工作,并于7月派人参加了市委市政府统一组织的赴广东省电子政务考察活动。经过局长办公会研究,最终决定委托市电信局制作我局门户网站,并决定按市信息化办提供参考的最高级别网站标准建设。成立了局机关电子政务服务工作领导小组,由局主要领导直接指挥,各科室共同参与,局办公室居中协调,拨付了建设资金。目前,网站已正式挂网运行,主页面已经过4次微调和修正,下载、公众咨询、局长信箱等功能已开通,所有栏目明确了相关负责科室,除超级管理员外,另设了11个栏目管理员,进行了2次人员培训,相关资料正在陆续上传。
五、积极协调做好应急管理工作
××年是不平凡的一年,从年初的冰雪灾害,到接下来的手足口病防治、援川抗震、奥运特防期、食用问题奶粉婴幼儿救治,重大事件接踵而来,办公室工作人员以高度的责任感和协调性,细致地做好了各项应急工作。在抗击冰雪灾害期间,局里成立了抗灾医疗救治指挥部,办公室一方面克服困难兼带指挥部秘书处工作,在局里没有备用发电机的情况下,采用手抄加复写纸的方式拟写文件和信息,同时综合考量各方面的因素,提出了将指挥部移至有发电机的市中心血站的建议,并被采纳,在临时指挥部,值班室、会议室、办公室都在同一房间,办公室人员轮流值班,每天24小时任何时间都至少有一名办公室人员在岗,在电力仅能保证一台电脑一台打印机一部传真机的情况下,仍然确保了重要文件的收发、资料打印、信息收集编辑等办公室工作的正常运行;另一方面,在物资紧缺的情况下,动用全体力量,通过各种渠道采购了方便面、饼干、桶装水、藕煤、炉灶、棉被、电筒等物资,用车安排、油料采购、值班食宿安排工作量都比平时加大了一倍,保证了值班室和上路巡查人员后勤供应。因在抗冰灾工作中表现突出,我局仅有的3个全市抗冰灾先进个人名额之一给了办公室。接下来的手足口病防治、援川抗震、奥运特防期、食用问题奶粉婴幼儿救治和重大节假日期间,办公室都及时做好了工作衔接、值班安排、后勤保障、信息报送工作。
六、逐步规范综治后勤工作
我们坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,做到综治后勤工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
(一)加强了对办公用品、来客接待等工作的管理。
各科室承办的会议用品由办公室统一购买,领取办公用品均详细登记;接待领导和来我局办事的同志,一律实行统一派餐制度,公务接待规范管理,合理安排,有效地节约了用餐经费;为职工中的移动手机用户续办了集团用户,继续享受集团用户间通话免费的优惠政策。
(二)加强车辆日常管理。
11月份,在办公室调研的基础上,下发了《市卫生局机关车辆管理方案》,对原有的办公室统一派车制度作了重大调整,将车辆调派使用权分到各位局领导与科室,车辆杂费包干,用油规定了每次充值限额,有效地降低了油耗,节约了用车成本,方案试行取得了一定成效。同时,为配和公车改革,由办公室提出的公务公交ic卡使用方案已开始实行,按人数配备了一定数量的公交ic卡,进一步缓解了机关用车紧张的矛盾。
(三)加强综治工作力度。
局机关综治工作也由局办公室负责。按照市综治办的部署要求,办公室对机关院内的流动人口和常住人口实行造册登记;对门面出租合同及房屋出租进行了清理排查,与承租人签订社会治安责任书、承租房屋人员治安责任保证书、家庭治安责任书;与机关各门面的业主签订了“门前三包”责任状;每周五早上组织机关干部职工搞院内卫生,每月最后一个周五到北街开展“三清一化”;定期对局机关办公楼的防盗门和指纹门锁进行周期性维护;在办公楼内安装了电子监控设备,实行24小时电子监控;对办公楼电梯定期检修;定期进行办公楼消防设施检查;为家属区所有住户改装了ic卡电表;
(四)加强信访维稳工作。
办公室还负责信访工作,对待每一位都能做到热情接待,并做好解释工作。我局共受理群众来信42件,由我局直接处理20件,移交县(市、区)卫生局处理16件,6件阅存。收到市委领导批转件5件,市政府领导批转件8件,市长公开电话办公室交办5件,市长信箱转办5件,市纪委批转件1件,市维稳办转办件1件,红网调查函2件,市信访局转办件11件。所有信访件做到了件件有落实,其中正式函复27件,对已正式函复或已办理过的信访件及信访事项(如信访人就同一事件多次来信来访),我局都能以复函形式作细致解释,并告知信访人可向上一级行政机关要求复查或通过司法渠道解决。对不属我局处理范围的信访件,均在规定时间内转交相关单位处理。
七、做好档案管理工作
一是完善档案管理设施,加强安保。安装了4组档案专用密集架,配备了湿度计、碎纸机、保密柜,档案室内架设了防盗报警装置和摄像头,实行24小时监控,门窗均加装了安全防盗门和防盗网,钥匙和设备使用均由专职档案管理员管理和操作。二是健全档案管理制度,规范运作。根据国家档案局和市政府办的有关要求,重新编制了《市卫生局机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》,完成了新规定的送审工作。文件的收发、传阅、归档都严格按照《保密法》有关规定进行,没有出现泄密现象。××年文件归档工作全面结束,归档目录已送交市档案局审阅,我局抗击冰雪灾害的相关文件、图片资料已及时移交市档案局留存。三是新增电子档案管理,顺应形势。随着电子公文传输的应用、电脑的普及和数码设备的使用,许多文件、档案都是以电子形式进行运作,为适应这一工作的发展需要,档案管理工作也进行了相应的更新,配备了刻录机、录音笔、数码相机、数码摄像机等,加强了电子档案的收集与管理,××年所有发文的电子版均已刻制成光盘予以保存。
局办公室个人工作总结 篇16
市房管局办公室年终工作总结20xx年我局办公室工作在委办公室和局党组的关心下,在兄弟部门的配合支持下,取得了很好的成绩。作为办公室,是上传下达的关键环节,是协调各部门之间工作的重要纽带。20xx年,我局办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各科室传达,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映,并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我局各项工作的正常开展创造了条件。我们的主要工作是:
一、在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径开展政治业务学习,及时了解、掌握发展的新动向,积极参加局组织的形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。办公室全体人员团结协作,配合默契,工作气氛融洽。每个人都能从大局出发,从全局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
1、完善各项管理制度,落实科学管理理念
“办公室工作无小事”,从印章使用、文秘档案、上传下达、会务安排,到安全卫生、后勤服务、学习宣传、来人接待,头绪多,工作复杂,如果没有健全有效的规章制度,就会使办公室工作处于顾此失彼、疲于应付的被动局面。为此,我们在去年制订内部工作制度、计算机安全管理规定、来信来访工作制度、印章管理规定和内部财务会计管理暂行办法的基础上,今年又对信息工作考核作了补充规定,同时下发了《关于印发〈嘉兴市住房保障局企业资质和执业资格行政审批集体讨论制度〉的通知》(嘉住房【20xx】13号)文,对企业申报资质又作了新规定。另外,为明确办公室工作人员的权利责任,我们还确定了岗位职责,做到了分工明确,责任到人,既调动了大家的积极性,又增强了大家的责任感,这为办公室做好各项工作奠定了基础。
2、牵头办理人大代表建议、政协提案,满意率达100%。
我们由办公室专人负责人大建议、政协提案的办理工作,协调、配合有关科室及时答复,及时与代表、委员沟通,20xx年我局共主办24件,协办8件,全部得到了提案代表和主办单位的高度认同,提案满意率达100%。
3、牵头办理信访工作,件件有落实。
我局领导一直高度重视信访工作,而局办公室作为牵头处室,一贯坚持认真、负责的态度处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。20xx年全年共计完成来信来访256件,市长电话153件。
4、做好全局政务信息报道工作。
根据市府办及市建委对政务信息报道工作的要求,20xx年,我们围绕工作重点,及时展开局政务信息报道工作,去年五月,我们下发了《关于进一步加强20xx年度信息工作考核的通知》(嘉住房[20xx]05号),今年二月我们又下发了《关于进一步明确政务信息报送流程的通知》(嘉住房[20xx]01号),这二个文件的印发进一步理顺了我局政务信息报送的流程,规范了信息报送的要求和任务,为各科室做好政务信息报送工作奠定了基础。我们局办公室确定专人为信息报道员,负责落实信息报道联系沟通工作,20xx年全年我们共上报信息报道90篇,其中被省建设厅信息平台录用2篇,市委市政府信息平台录用22篇,市建委录用的5篇。
5、其它工作。
办公室全体同志都能愉快接受任务,迅速开展工作,圆满完成各项临时工作任务,也锻炼了队伍,提高了办公室工作人员的工作执行力,受到了领导和同志们的肯定。一是协调各科室做好《城建志》住宅与房地产业篇(初稿)的编撰工作;二是配合局党总支做好“红船先锋”创先争优活动。
二、树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。
1、加强车辆管理,保障行车安全。按照我局车辆管理有关制度,我们厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油等日常性工作,确保我局公务用车及时、快捷、安全,一年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我局公务用车及时维修,工作中驾驶员积极配合,未出现不经过局领导同意,私自换点修车现象。
2、加强资产管理,按需采购、保障及时。在资产管理方面,局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强了办公资产的管理。今年我们局办再次派人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册,完善领用手续,严格按照“谁使用、谁保管、谁负责”的原则实行管理,避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手,进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我局采购程序及政府采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。
3、抓好办会、办文和日常事务工作。办公室工作繁琐、复杂,主要是办文、办会等日常事务性工作。我们克服人少文多的实际困难,完成了我局工作计划、工作总结、以及各种会议的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结等的纂写工作,完成了各种大小会议的安排布置工作。同时,我们及时督促各项检查工作的贯彻落实情况,及时传达领导指示,及时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通,全年没有出现重大失误行为。
三、以人为本、规范管理,切实做好人事、行政财务工作。
1、原则性与政策性相结合,做好人事工作。一是认真做好考勤登记、工资管理、年度考核、人事归档、退休人员退休手续办理、社保缴费等日常性工作。二是完成了今年岗位合同工的招聘工作,今年我局录用了2名岗位合同工,并签定了劳动合同。三是启动了事业单位岗位设置管理工作,事业单位岗位设置是今年一项比较重要的工作,我们按照市人事局和委人事处有关要求,制定了《住房保障局岗位设置方案》、《事业单位基本情况》和《事业单位岗位设置审核表》并上报市建设委人事处。四是完成了20xx年度专业技术人员职称申报工作,其中高级3人,中级1人。五是配合市建委联合工会做好职工疗休养工作。
2、认真严谨地做好行政财务工作。按照局领导的要求,我们对局财务管理制度进行了补充规范。办公室财务专业人员严格遵守财务会计制度,认真履行财务职责,科学合理编制20xx年度预算,加强经费管理,积极开展财务分析工作,形成经费管理月报制度。
下一步工作打算
20xx年,办公室将在局党组的正确领导下,在各科室的大力支持下,紧紧围绕全局各项重点工作,牢固树立服务意识,大力弘扬团队精神,求真务实,努力开创办公室工作的新局面,为顺利实现全局工作目标任务做出积极努力,以更加优异的工作业绩促进房管事业又好又快发展。
1、做好以住房保障局名义印发的各类公文的草拟、核稿、印刷等工作。
2、做好各类行政公文、政务信息的传阅、归档和电话通知内容的汇报工作,努力做到流转准确、及时、畅通。
3、做好各类行政发文、会议记录、会议纪要中确定的事项及领导交办批转事项的催办、督办工作,确保件件有落实,事事有回音。
4、强化服务意识,提高服务质量。把服务作为办公室一切工作的着力点,强化为领导、为科室、为群众服务的意识,坚决克服效率低下、办事迟缓的不良风气,切实提高服务水平,服务态度和蔼、热情、耐心、细致。强化奉献意识。
5、加强局内部科室的协调与沟通,形成合力。要与科室加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要及时与其他科室联系沟通,不能让工作出现真空。
6、做好宣传和各类政务信息上报工作。加强信息宣传报送,要着重围绕中心工作,突出反映各项工作的新举措、新成效。提高信息上报质量,根据信息宣传考核办法,明确目标任务、细化评价标准,实行年度综合考评。
7、进一步做好后勤管理工作,强化办公用品、电脑耗材、车辆和公共设施整体维护的管理工作。规范管理,树立节约理念,办公室切实从自身做起,通过节约“一张纸、一只笔、一升油”等想方设法降低单位的办公支出。对各科室领用办公用品和日用品履行严格的审批手续,并对使用的办公用品进行严格登记和管理。
8、做好领导交办的其它工作。提高办公室工作人员的工作执行力,愉快接受任务,迅速开展工作,圆满完成各项工作任务。
局办公室个人工作总结 篇17
一年来,在市委、市政府的正确领导下,在上级审计部门的正确指导下,紧紧围绕市委、政府各项工作重心,以促进我市经济健康发展为审计监督的第一要务,牢固树立科学发展观和服务意识,坚持廉洁从审。在全体审计干部的共同努力下,圆满完成了今年市委、政府和上级审计部门交办的各项审计工作任务。现将一年来的思想、工作、学习和廉洁自律情况报告如下:
一、 增强理论学习,不断提高自身素质。
为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,一年来,认真学习贯彻“三个代表”主要思想、党的十7大党精神,认真学习领会市委扩大会议精神以及市委、市政府年初确定的各项重点工作。通过学习,增强了用科学的理论武装自己的头脑,用理论指导审计工作实践的水平;进一步坚定社会主义、主义信念,时刻牢记“八荣八耻”,坚持一切从人民利益出发,坚决贯彻、模范践行“三个代表”主要思想的要求,自觉抑制不正之风和现象的侵袭,正确行使手中的权力。
同时,还注重审计业务理论学习,除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外,还比较系统的自学了计算机ao审计系统、财政改革有关知识、专项审计调查报告写作等内容,特别是参加了7月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。通过学习,理论素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,审计工作思路更加开阔。
二、注重党性锻炼与修养。
自觉遵守“审计人员工作纪律”,以此来规范自己的行为;不断增强党性修养,牢记“两个务必”,自觉地与市委、政府保持高度一致,不说不该说的话,不做不该做的事。在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作;在工作联系处理上,比较留心把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。
三、 依法审计,求真务实。
在审计工作中,能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点”工作方针,始终能够做到:科学审计、文明审计、廉洁审计、客观公正,对自己分管负责的工作能够尽职尽责。一是能够深入审计一线,及时协调和处理审计工作中遇到的具体问题和困难,帮助年轻的审计干部尽快成长;二是,对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目,能够亲自深入到基层实行审计调研、了解,掌握第一手资料;同时,能够积极配合局长做好各项审计工作,大力弘扬“依法、求实、严谨、奋进、奉献”的审计精神。
另外,对负责的妇委会工作也可以够尽心尽力,我局是一个以女同志占大多数的单位,因此,我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情况,只要是女同志的节日,一定会尽力安排。
四、廉洁自律、清廉从审。
作为一名审计工作者,能够充分认识到党风廉政建设是我们审计机关的生命线,并深知:其身正、不令则行;其身不正,虽令不从。一年来,认真学习贯彻《党章》、《中国党内监督条例(试行)》、《中国纪律处分条例》等精神,始终对自己高标准、严要求,切实增强自己的品德修养,能够自觉地增强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,不断增强世界观、人生观、价值观的改造,坚持立党为公、执政为民,做到权为民所用,情为民所系;坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,恪守审计的职业道德,时时刻刻用一个员的标准规范自己的言行。留心做到常思贪欲之害,常怀律己之心,常排非分之念,常修为仕之德,坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则,时刻做到自重、自省、自警、自励。坚持以科学发展观指导我们审计工作和反腐倡廉工作,进一步强化了依法从审、廉政为民的思想意识,增强了自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力和反道德防线。
五、 今后努力的方向。
在当今世界正在发生着人类有史以来以来最为高速 、最为广泛、最为深刻的变化,“全球经济一体化”、“知识经济”、“电子商务”、“生物技能 ”、“基因工程”、“数字地球”、“电子政府”、“加入世贸”、“西部大开发”等新名词、新事物不断涌现,要深刻意识到知识更新之快,要有不学习就要落后、不学习就赶不上时代的潮流、不学习就要被历史淘汰的危机感。因此,增强学习,进一步提高审计技能要领和手段的自主创新能力,不断提高审计工作的技能含量和技能水平,尤其是提高宏观层面分析问题、处理问题的能力,不断提高审计质量,把审计工作不断引向深入,用发展的眼光分析经济改革中存在的问题,提出科学可行的审计建议,推动经济体制改革的步伐,为我市经济持续、高速、健康发展保驾护航,充分发挥审计在构建社会主义中的作用。
局办公室个人工作总结 篇18
20xx年以来,在区党委正确领导下,在上级主管部门的精心指导下,我局认真组织开展学习实践科学发展观活动,紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的总体目标,以全力支持房产市场健康有序发展为突破口,以加强党的建设为保障,整体工作有序推进,重点工作亮点纷呈,房地产管理和服务工作呈现良好局面。现就今年我局办公室的工作总结如下:
(一)指导民主评议基层站所活动
20xx年,我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,坚持标本兼治、纠建并举的方针,上下联动、条块结合,以社会各界广泛参与为基础,以促进转变工作作风、不断提高行政效率、执法水平和服务质量为目的,以加强政风行风建设为核心,以着力解决阻碍经济发展、损害纳税人利益的突出问题为重点,以人民群众满意为标准,扎实开展民主评议基层站所活动。通过民主评议基层站所活动,使区局干部职工队伍的素质明显提升,服务态度明显转变,执法水平、服务质量、服务效能明显提高,一些纳税人反映强烈的问题得到切实解决,政风行风长效机制进一步健全和完善,人民群众的满意度大幅提高,为区加快转型发展、科学发展、和谐发展提供坚强保证。
(二)做好“房管122”接警、抢修任务
20xx年,房管122社会求助抢修服务中心在区住房保障和房产管理局领导下,信守房管122社会求助抢修服务,坚持把提高从业人员为民服务意识放在第一位,教育大家时刻把居民困苦当作自己困苦,急居民所急、想居民所想,时时处处把居民群众的利益放在首位,自觉提高为民服务的责任感和使命感,坚持24小时不间断服务,随时接警,立即出警。今年我局122联动一年接警次,处警次,接警率和处警率达%,经过回访,辖区居民的满意率都在%以上。
(三)支部换届选举工作,成立工会
今年,我局召开了支部党员大会,选举产生了新一届党支部委员会和工会委员会组织,圆满完成了党支部换届选举和工会成立工作。大会在民主、严肃、热烈的气氛中进行,大会准备充分、组织严密、程序规范,与会同志积极热情参与,充分行使民主权利,投上了庄严的选票。新一届党支部委员会和工会委员会班子没有辜负党员、代表们和上级组织部门的信任和期望,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕房管发展目标,团结协作、锐意进取、开拓创新,为推动我局房管工作又好又快发展作出新的贡献。
(四)做好档案移交工作,抓好各科室档案建设
20xx年,我局档案进馆条件成熟。进馆前,我局多次对进馆档案进行整改,并达到了档案馆依据进馆标准和要求,顺利完成了档案移交工作。为了维护档案的完整与安全,实现我局档案管理的规范化、标准化、现代化、提高档案管理水平,更好地为房地产管理工作服务,我局各科室对各类文件材料及各种房产档案进行分类、排列、编号、编目、装盒、入柜等整理工作。各类文件材料的收集,做到了齐全完整,分类科学明晰,文件排列合理有序,档案的存放有序、科学,便于利用。
(五)贯彻落实创先争优工作
20xx年,全局上下掀起一轮以“创先争优”为主题的活动热潮,而我们房管局办公室深入开展创先争优的热浪也可谓高潮迭起。创先争优从理论上来看,是一种调动积极性的有效手段,非常具有现实意义,充分调动了全体职员的主观能动性;从工作的角度来看,创先争优就是在整个争创过程中体现出来的一股工作激情和干劲。创先争优就是要在平常的工作中加入“创”、“争”的元素,不断发挥自己的主观能动性,不断加强对专业知识的学习,不断提升集体战斗力。通过活动的开展和个人的学习,使我局全体职员认识颇深、收获颇丰。
(六)完成督查、咨询投诉工作
我局向区委、区政府领导作了汇报,在房管工作上取得的成绩得到了领导的充分肯定。我局根据区委、区政府和市局的要求,进一步细化工作方案,做到思想再动员、情况再排摸、任务再明确、措施再落实,精神再激励,以强大的动力完成区委、区政府各项督查工作。我局同心协力解决好提案,并向市政协领导汇报了提案办理进展情况,目前,提案办理全面推进,取得了阶段性成果。为进一步加强和规范办理群众来信工作,更好地维护群众合法权益,充分发挥办信工作为维护社会稳定、创建和谐社会和降低信访社会成本的积极作用,根据国务院《信访条例》,结合我局工作实际,认真负责办理群众来信中反映的情况,提出的建议、意见或者投诉请求的信访活动。
(七)加强宣传工作
我局20xx年宣传思想工作做得很好,得到了上级领导的肯定。加强宣传思想工作是落实市委部署的需要,也是完成各项目标任务的需要,更是我们服务群众服务社会的需要。20xx年,我局着力做好以下几方面工作:一是坚持围绕中心服务大局。把服务于国土房管事业加快发展做为立足点,紧贴工作实际,紧贴干部职工思想实际,紧贴企业群众的需求,找准宣传思想工作与全局中心工作的结合点,实现宣传思想工作与全局行政工作和其他各项工作的有机融合。二是创新宣传思想工作。用新形势新任务的要求来审视宣传思想工作,用发展的眼光来研究宣传思想工作,实现以科学的理论武装人,正确的舆论引导人,和谐的氛围凝聚人。三是加强宣传思想队伍建设。
局办公室个人工作总结 篇19
办公室工作在局党组的正确领导下,在全体人员的共同努力下,以科学发展观为指导,认真贯彻落实xx届四中全会、省委八届六次全会、市委二届七次全会精神,紧紧围绕全局工作重心,在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫,积极发挥参谋助手作用,努力提高办公室工作效率和服务质量,较好地完成了各项工作任务,现将一年来工作总结如下:
一、围绕工作重心,充分发挥好参谋助手作用
201x年,办公室围绕围绕一个中心(以泡核桃为主的特色经济林基地建设),突出一个重点(生态保护),破解一个难题(提高造林质量),抓实四项工作(提高林业干部队伍整体素质、完善林业科技服务支撑体系、提高农村沼气使用率、深化林业服务机制体制的改革创新)的全市林业工作思路,在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫,较好地发挥了参谋助手作用。
(一)着力搞好综合服务和协调。加强综合协调是办公室工作的主旋律,是办公室为领导、为机关、为基层、为群众提供深层次服务的切入点,一年来,我们主要抓了以下几个方面:一是做好公文运转及保密工作。广泛征求各方面的意见,不断提高公文质量,为领导提供优质、高效的服务。同时按照相关的公文保密规定,做好文件保密工作。二是做好会议协调。主要协调会议的时间、地点、议题和决定事项的落实工作,保证了会议达到预期目的。三是抓好事务组织协调。协助领导处理有关日常事务,使领导腾出更多的时间抓大事;努力提高接待水平,赢得各级领导理解和支持。四是抓好日常管理协调。充分发挥“总调度”和“中转者”的作用,协调好对上的关系、对下的关系和内部各科室之间的关系。同时,还做好档案、综治、网络管理、科室电脑配置及一楼装修、环境卫生工作。
(二)精心组织重要会议。一年来,做好全市林业局长工作会、全市森林防火暨退耕还林工作会、核桃“三率”技术培训会议、篮球运动会等会议的协调服务工作,在接待领导、起草领导讲话、邀请新闻记者等方面较好地完成了任务。特别是在组织全市林业局长会议工作中,由于工作细致、方法得当,成功完成了临沧历史召开的规模最大的林业局长会议,受到领导的充分肯定。
(三)重视加强督办反馈。认真落实市委、市政府重要会议和文件精神,拟写并报送关于市政府重点工作、廉政工作、三项制度及半年、年终工作情况报告,做到件件有落实,事事有回音。会同有关部门认真做好人大建议和政协提案工作及群众来信、来访工作,全年完成3件人大建议和12政协提案的答复工作。抓好信访工作,全年共有信访16件,办结数15件,正在办理1件,信访接办率94%。
(四)抓好学习实践发展观办公室工作。今年我局被市委列为第二批学习实践科学发展观单位之一。按局党组的安排,学习办设在办公室。自3月底开展学习实践科学发展观活动以来,围绕三个阶段十四个环节的目标要求,办公室认真做好方案制定、材料撰写、数据收集、档案整理等工作,通过精心组织、周密安排、狠抓落实,圆满完成了学习实践活动规定的各项任务。
二、紧扣林业发展的目标,努力营造良好发展环境
按照全市林业发展的目标,办公室不断加强林业宣传、政务信息公开等工作,努力营造又好又快推进林业事业的良好舆论氛围和发展环境。
(一)加强宣传和信息工作。一是做好电视新闻宣传。主动加强与新闻媒体的沟通合作,充分发挥各类新闻媒体的舆论阵地作用。精心协调市电视台做好电视宣传,重点对集体林权制度改革、以泡核桃为主的林产业等重点工程进行深入宣传,营造良好的林业发展氛围。二是抓好报刊写稿投稿的对外宣传工作。始终把《中国林业》、《国土绿化》、《中国绿色时报》、《云南林业》、《支部生活》等报刊及市委党报《临沧日报》作为宣传的主要载体及平台,以林产业发展、林业改革、资源保护、队伍建设为重点,对典型经验及先进事迹作深入、广泛宣传,收到了良好效果。特别在《临沧日报》刊发的稿件,居市直部门前列,多条在头版头条刊发。据不完成统计,一年来,全市林业系统在《国土绿化》、《中国绿色时报》、《云南林业》、《云南自然保护》刊发稿件达26件,《临沧日报》达176件,其中多条在头版头条刊发。三是加大信息报送力度。在信息报送上,主要抓好省林业厅信息中心、市委《临沧信息》、市政府《政务信息》的信息报送。一年来,共计报送省林业厅信息中心信息150多条,省厅采用140多条,被国家林业局采用50条,积分超过1000分;报送《临沧信息》26条,市政府30多条。我局被市委表彰为XX年至201x年信息工作“三等奖”。
(二)扎实推进政府信息公开。认真学习贯彻《政府信息公开条例》,加大政务公开力度,拓宽政务公开渠道,丰富政务公开内容。认真梳理各项政务公开事项,从机构职能、行政许可、规划计划、政策法规、日常业务、工作动态等类别进行详细分类,编制政务信息公开指南和公开目录,促进各项行政权力的运行公开透明、廉洁高效。全年共计在“政府信息公开网-临沧市林业网”上公开政府信息200多条。
(三)落实阳光政府“四项制度”工作。在落实阳光政府“四项制度”工作中,制定了《临沧市林业局重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询阳光政府四项制度实施方案》,按要求确定了“ 96128”政务信息电话专线,指定了“96128”信息联络员及网络查询管理员1名,加强了信息员培训和值班保障工作,确保群众查询政务信息能够得到及时有效答复;同时,利用市政府阳光政府四项制度门户网站及时通报了单位重点工作、公示了重要事项、提供了政府信息查询。
三、按照建设“服务型”机关的要求,不断规范日常运转工作
办公室是全局中枢部门,日常工作面广、工作量大、任务繁重。一年来,按照建设“服务型”机关的要求,全体同志积极动脑筋,想办法,抓落实,着力提高工作质量和办事效率,做到把文办精、把会办细、把事办实,努力保证局机关工作的正常运转。
(一)切实提高公文质量。办公室除了繁杂的综合协调任务外,还承担了大量的文稿、文档工作。我们认真领会领导意图,吃透上情,把握下情,切实做好领导讲话稿、汇报材料的起草和修改工作。同时,从公文内容的政策性、文字标点的准确性、公文格式的规范性上严把局里各类文件文字关,全年共审核文件400多份,力求格式规范、内容充实、表述清楚、结构严谨、逻辑严密。
(二)不断规范文件运转。按照中办、国办有关规定和省委、省政府的要求,建立健全文件运转制度,严格规范管理,落实专人负责,认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节,努力做到不延误、不丢失、不误传,确保文件高效运转。
(三)认真搞好日常接待。认真做好省林业厅领导调研接待工作,明确接待要求,考虑周全、安排合理,全年共接待省厅领导视察指导工作7批120人次,接待兄弟省市参观考察共2批,认真落实食宿交通、参观安排、交流座谈等事宜,加强沟通,增进友谊,促进了与兄弟州市林业的交流与合作。
办公室工作大多是参谋性、辅助性、协调性、事务性、服务性工作,既是承上启下、联系左右的服务性部门,也是推动工作、促进发展的综合性部门。虽然工作繁杂琐碎,但作用责任重大。回顾一年来的工作,我们的主要体会是:
一是抓学习促素质提高。坚持把学习政治理论和业务知识放在重要位置,组织全体同志深入学习党章、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观,认真学习贯彻党的xx大、xx届四中全会及省委八届六次全会会、市委二届七次全会精神,牢固树立全心全意为人民服务的观念。坚持学以致用,鼓励大家学习政治、经济、文化、法律和科技等相关专业知识,及时更新知识结构,不断提高分析问题、解决问题的能力。
二是抓服务保工作热情。带着责任,带者感情,进一步强化服务意识,提高服务质量。一年来,我们主动保持与基层单位的联系,及时掌握了解基层工作情况,努力为基层服务,想基层所想,急基层所急,特事特办、急事急办,认真处理人民来信来访,化解矛盾。主动加强与各处室之间的沟通,多商量、多配合、多补台,乐于帮助部门搞服务、出主意、作配角,增进交流,赢得支持,共同完成全局各项中心工作。主动为领导服务,当好参谋助手。积极协助领导处理日常事物,主动收集信息为领导决策提供依据,按时完成领导交办的任务。
三是抓质量增强效率。办公室工作大多是平凡、琐碎、繁杂的事务性工作,全体同志努力增强工作的计划性、主动性、预见性,主动思考,超前谋划,有效发挥参谋助手作用。在实际工作中,全体同志讲时间、讲质量、讲效率,及时有效地落实各项任务,有效完成各项任务,力求做到:做好今天事情,想好明天事情,能今天事情完成的事情决不拖到明天。
201x年,办公室同志做了大量平凡而富有成效的工作,取得了一些成绩。但是与领导要求还有很大距离,仍存在许多薄弱环节。主要表现在:一是学习不够,学习只停留在单位统一的组织学习上;二是调研创新、钻研业务风气还不够浓厚,把握全局、超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高,新闻宣传、政务信息公开、三项制度建设工作亟需加大力度。三是车辆管理制度执行不到位,管理还不规范。以上不足和问题,亟待在今后的工作中认真加以解决和提高。
201x年办公室工作将继续围绕林业发展和机关建设两大任务,以提高结合协调能力为重点,以保证各项工作顺利开展为目标,进一步强化责任,通力协作,着力抓好6项工作:一是宣传工作,以宣传省委林业工作会议精神为契机,围绕今冬明春森林防火和生态建设、产业建设,加大力度,办好临沧林业信息,及时准确反馈林业建设中的好经验、好作法和好典型,同时要配合新闻媒体及时提供报道线索,搞好林业宣传,真正起到宣传造势,推动工作的目的。二是通力合作,积极参与配合搞好全市林业工作会议等大型活动的筹备服务工作,涉及事项和环节要认真办理,确保各项活动圆满进行。三是在现有制度的基础上,明年要结合机关建设,以强化管理,落实责任为重点,进一步搞好各项规章制度的修订完善,形成一套比较系统、规范的规章制度。四是继续搞好接待服务工作,真正做到热情周到节俭,使领导、来客两满意。五是尽职尽责,相互帮助,以大局为重,努力做好日常工作,确保不发生任何失误。六是要加强自身建设,积极参加各种学习,不断提高综合素质,树立良好的窗口形象,为全局工作再上新台阶做出应有的贡献。
局办公室个人工作总结 篇20
20××年,局办公室在局领导的精心指导和全局干部职工的大力支持下,紧紧围绕卫生改革和发展大局,不断完善工作制度和提高办事效率,充分发挥办公室服务领导、服务基层、服务群众的职能,切实做好党建、信访、维稳、综治、安全生产、政务信息报送等工作,克服人员少,工作任务繁杂等困难,圆满完成各项工作任务,现将工作总结如下:
一、做好各种会议的筹备工作
办公室具体承办了20××年全区卫生工作会、医改座谈会创先争优动员会等10多次会议会务工作。办会过程中,办公室的同志全程参与服务,认真做好会议通知、会议文件、领导讲话起草、会场布置、会议接待等环节的工作,确保了会议圆满成功。
二、切实加强党务建设工作
(一)深入开展创先争优活动
根据市卫生局、××区创先争优活动领导小组工作安排,我局党委及区属各级党支部大力开展创先争优活动。
1.开展星级创建活动。在全系统围绕“五个好”先进党支部、“五带头”优秀党员,开展星级创建活动,在星级创建活动中共评出五星级党组织3家,四星级党组织1家,五星级党员19名,四星级党员42名;
2.开展“白衣天使、满意服务”活动。以“四争四化”为主要内容,以满意服务为宗旨,实现用心服务、真情服务、规范服务、优质服务,努力让人民群众满意。通过创先争优活动我区涌现出省级优秀乡医杨锋林、省级医德医风先进个人刘恩广、市级劳模吴院学等先进典型,党员干部的先锋模范作用得到充分发挥;
(二)开展廉政教育。以党的××大精神、科学发展观为指导,深入开展党风廉政建设活动。
1.举办党风廉政建设社会主义核心价值观专题培训班等多种形式加强廉政建设教育。
2.在系统内全面开展民主评议行风工作,加强医德医风建设。制定下发××区卫生局20××年纠风工作方案、治理医药购销领域商业贿赂的实施方案以及卫生系统民主评议政风行风评议的实施意见,开展局系统政风行风评议的民主评议,通过行风评议,促进了医德医风、服务质量和管理水平进一步的提高。
(三)开展党建活动。积极开展庆祝建党94周年纪念活动,纪念活动期间开展了最佳党日活动,组织机关全体干部、局属单位党政主要负责人参观渭华起义纪念馆,缅怀先烈,接受红色革命教育。今年共组织16人参加入党积极分子培训班,发展党员12名,并且建立了党员信息库,完善了每个党员的基本信息,为党员干部管理打下了良好的基础。
三、加强综治宣传力度
按照市、区综治办的部署要求,开展各项综治工作:一是制定下发20××年综治各种宣传月的工作计划和工作方案;二是组织实施“投资环境治理、中国国医节、消防宣传月、禁毒日、两率一度等各种宣传月的宣传工作;三是组织开展各种主题实践活动。
四、加强信访、维稳、统战工作
一是在信访工作中,办公室始终坚持文明接待、热情接待,并做好相关的解释工作,按受理程序做好来信来访的登记、转办、答复工作,全年接待来访60余人、信访件8件,其中网上信访3件,书面信访5件,均按《信访条例》和信访有相法律法规要求进行处理和答复,全区卫生系统未发生越级、上省、进京上访、信访事件,二是在系统内大力开展争当“优秀接待员、优秀办案员、优秀信息员”的活动,通过活动的全面开展,不断提高“为党分忧、为民解难”的工作能力,推进信访问题的有效化解,有效的维护了全区的和谐和社会的稳定。三是统战工作。对区属医疗卫生单位党外人士基本情况摸底造册工作,进一步健全了局系统党外人士档案资料。在局党组的领导下制定了党外人士培养计划,完善统战工作相关制度。
五、安全生产工作
安全生产工作责任重大,做好隐患排查工作是保障安全就医秩序的重要措施。一是做好西洽会、世博会、亚运会、残运会期间的医疗卫生和安全生产隐患排查以及迎世园筑平安火灾隐患排查整治专项活动的检查工作;二是制定高温酷暑期大规模停电的突发公共事件应对突发公共事件的应急管理协调机制的措施,确保全区卫生系统在发生较大规模停电等突发事件时能及时有效化解危机,保证正常的医疗卫生工作秩序;三是对区属各级各类医疗机构进行了8次医疗安全和生产安全隐患排查工作。通过认真排查,把各种安全隐患消灭在萌芽状态,全年卫生系统无安全事故发生。
六、扎实办理人大提案
认真做好建议和提案的分办、催办、督办工作,主动和承办提案的同志一道联系代表,充分征求代表和委员们提出的意见,宣传有关卫生法律法规,解释办理工作的有关问题。并对他们提出的问题逐一研究,完善办理方案,尽量让代表委员满意。同时负责与各职能科室协调,按时按量完成答复意见。20××年办理人大代表建议、政协委员提案2件,已全部办理完毕。人大代表、政协委员回访率、办复率、基本满意率均达到100%。
七、完善人事档案管理
文件的收发、传阅、归档都严格按照《保密法》有关规定进行,没有出现泄密现象。一是完成了20××年卫生系统调资工作,88人专业技术资格报名、审核、上报工作。二是对两院两站实行全员岗位聘任制;三是完成09-20xx年电子档案的正档工作;四是三支一扶工作,切实开展二级以上医院和社区卫生服务中心(街道卫生院)的结对帮扶,重点解决人员培训、技术指导等实际问题定向助学
八、加强信息报送工作
及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。一是根据区委、区政府的统一安排,于11月底完成区政府门户网站后台管理系统医疗领域具体情况的网上填报工作。二是围绕新型农村合作医疗、社区卫生服务、公共卫生体系建设、医改等重点工作进行约稿,有针对性地收集报送信息,提高了信息的刊发率。全年共收集、处理各类信息500余件。
九、其他工作
一是加强办公自动化建设,有效利用电子公文传输系统,发挥办公自动化优势,提倡无纸化办公,倡导节约,强化节能;二是建立收发文电子文档的管理,便于各种文件的查索;三是创建工作:创建省级文明城区。创城工作今年已进入关键的一年,资料的收集整理是确保成功创建这一目标重要的工作环节,截止10月份,已完成创城资料的收集、整理和上报的全部工作。创业城市创建国家创业型城市。创建创业型城市;四是完成领导交办的其他临时性工作;配合各科室完成各项工作任务。
局办公室个人工作总结 篇21
一、统一思想认识,切实增强做好社区统战工作的责任感
社区党总支重视社区统战工作,充分认识到社会各阶层的团结是社会和谐的基础,深知统战工作的成效直接影响和谐社会建设的进程,因此把社区的统战工作纳入了社区党总支工作的重要议程,纳入社区建设、发展的整体范畴,同步计划、同步实施、同步推进,确保社区统战工作的有序进行。
二、建立完善工作机制,切实做好社区统战工作
1、为确保社区统战工作的顺利开展,社区除建立完善健全组织网络外,还充分发挥了网络组织的作用。同时,为把统战工作落到实处,社区将工作进展情况及时向上级相关部门进行汇报,以便及时掌握信息,了解近况。
2、实施社区统战工作的各项制度。进一步完善和深化了社区统战工作的学习制度、联谊制度、交流接待制度等十一项制度,逐步将社区的统战工作趋向制度化、规范化运作。
3、抓特色、巩固阵地。把“组织健全、制度规范、活动丰富”作为我们社区统战工作的特色。为深化书香型品牌社区的建设,今年x月份在社区一楼开辟了 “侨之家”侨台属活动场地,通过宣传党的统战方针政策,交流社区统战工作的方法和经验,以此凝聚了侨台属的力量,促进了侨台属参与社区建设的热情。
三、加强对外联谊联络,切实做好凝心聚力工作
1、创新统战宣传、信息工作方法。依托统战宣传网络,加强对统战工作的宣传力度。同时,抓住各种不同契机,利用黑板报、宣传窗等有效载体,适时地对社区统战工作予以报道、宣传,扩大覆盖面,增强知晓率。
2、举行活动凝聚人。积极引导统一战线成员发挥自身优势,集中人力、智力等有利资源,开展各类活动,如1月x日,社区统战工作人员在春节前慰问了困难人员,共计慰问金1500元;3月x日,社区带领楼组长、侨台属人员外出乌镇、海宁参观游览;4月x日xx大主题教育活动中,社区专门组织了侨台属人员召开了“xx大主题教育大讨论”,会上大家畅所欲言,热情高涨;4月x日侨台属人员在社区举办的“书香文化艺术节”中献计献策,充分展现了他们的价值和作用;4月x日,组织了侨台属人员参观了陈逸飞纪念馆;5月x日,邀请了老师为侨台属人员面授了“宁波商帮文化”讲座;9月x日,街道侨台联分会与社区三胞眷属联谊会在社区四楼会议室举行,共有100余人参加,气氛活跃,活动取得了较好的社会效应;11月x日,社区举办了“首届睦邻健身体育活动”,吸引了众多侨台属人员踊跃参与。同时,为了促进社区统战工作更上一个新的台阶,11月x日,社区邀请了北仑统战人员三十余人来社区进行参观,共同交流,促进发展。期间,社区还组织了侨台属人员参加了各类培训、讲座,如“文明礼仪讲座”、“消防安全知识讲座”、“保健知识讲座”等等,确保了社区侨台属人员的身心健康和身体健康。
3、热心于公益事业。侨台联联络员充分发挥自身优势,不定期上门走访,提供服务。在重大节日时期做好慰问工作。同时,在“5.12”抗震救灾捐款活动中,本社区侨台属表达了他们的一份浓浓亲情和爱心,共计在社区捐款2770元。
回顾一年来社区的统战工作,虽然取得了一些成绩,但与上级的要求尚存在距离,有待于进一步提高和改进,我们有决心在新的一年里开拓创新,再创佳绩,开创工作新局面。
局办公室个人工作总结 篇22
XX年局办公室在党组的领导下,在分管局领导和机关各处室的支持配合下,全体同志团结一致,开拓进取,积极努力,圆满地完成了各项工作任务。办公室在局机关考评中获得先进处室,5名同志受到表彰,同时有6人次获得总局(部门)和省政府办公厅的表彰。下面简要总结如下。
一、围绕省局的全年工作部署,发扬参谋助手作用,抓大事、抓落实。
(一)完成了年初税务工作会议和年中全省局长座谈会的组织和实施工作,会前起草了省长讲话、局长讲话、全年工作要点、上级会议传达提纲等,会议组织有序、顺利,春节后紧接着起草了局领导在党组扩大会上的讲话,并组织召开了会议。在会议的准备过程中,办公室的同志能够深入学习贯彻科学发展观及省委、省政府对全年工作的部署要求,在文稿的质量特别是在文稿的思想性和对工作的指导性、针对性上有所提高,更加符合陕西地税的工作实际,局领导是满意的,办公室发挥参谋助手的作用进一步提升。
(二)完成了给谢旭人局长及省委省政府领导的接待活动和汇报工作。XX年9月,谢旭人局长到陕西视察调研工作,办公室承担汇报材料的起草和有关地市汇报的文字把关、接待安排工作,整个汇报及接待工作有条不紊,圆满完成了任务。同时根据今年税源管理是重点工作的实际,办公室在有关处室的配合下,完成了向省委、省政府领导关于税源情况及税收分析等一系列综合及专项汇报材料的起草工作,这些重要的汇报都为上级领导进一步支持和了解地税工作、营造地税发展的良好环境,发挥了积极的作用。此外办公室还完成了局领导在一些专业会议讲话的审核把关工作。
(三)完成了局领导的重要工作调研和调研的组织安排工作。XX年7、8月之间,局领导在有关地市进行了对上半年工作情况及明年工作思路调研,办公室安排活动组织工作到位。在调研中办公室提前为领导准备有关资料,在调研中与有关处室的同志认真总结、提炼为领导提供了有价值的参考资料,在调研后根据局领导的思考和要求不断修改完善了明年的工作思路。
(四)抓大事、抓落实完成了对全年全系统重要工作的督办工作。根据年初税务工作会议的部署和安排,办公室每季度协调各处室分解工作任务,下发了季度工作安排,通过比照和督促,促进了省局机关全年工作任务的完成。
此外,还完成了姜局长在中央党校的服务工作。
二、办公室业务工作不断巩固提高,呈现新的亮点
继省局机关实现无纸化办公后,XX年在全系统推行odps系统的运用并按期实现工作目标。对局外网和内网做了部分改版,网站在发挥政务公开,办公平台,法规宣传,信息交流方面的作用更加明显和有效,使全系统的办公方式发生了革命性的变化。给上级的信息报送数量有所提高,荣获省政府办公厅信息工作先进单位。税收宣传工作比往年有所进步,全系统税收宣传从资金投入、宣传形式和实效性上都有所提高。办公室在中国税务报上稿达到122篇(头版头条2篇),陕报上稿15篇(头版头条2篇),发稿量和头条数量都有突破,有力地宣传了陕西地税工作。保密管理工作得到省委保密局的好评,保密制度进一步齐全和规范,全系统无泄密文件发生。档案工作通过全面整理,获得省档案局aaa级档案室认证验收。按时完成办理人大代表和政协委员提案建议,信访工作按照条例的要求处理及时、合法规范。严密组织、精细实施,平稳有序地完成了住房调整分配工作,干部职工普遍满意。财务管理更加适应部门预算改革,在保证机关重要工作和正常运转上发挥了重要作用,加强审核和把关,全年节约预算资金700万元。对全局固定资产开展了清查,并以此为契机,固定资管理进一步加强和规范。依据省委省政府要求,对机关车辆实行了统一管理,车辆行驶安全和机关保卫做到了全年无重大事故发生,分别连续三年获得地区的先进单位,计划生育工作受到表彰。全年接来宾325批次,1080人次,其中省部级领导3批次,落实了热情、周到、节俭、安全的要求。特别是组织和协调有关市局圆满完成了中央党校老师学员的接待任务,充分表现了陕西地税干部队伍的良好精神风貌和严谨细致的工作作风。通过选拔考试,建立了全系统文秘人员人才库,储备了专业人才;部分人员已调整到办公室秘书等岗位,发挥了重要的作用。
三、队伍建设得到加强,办公室全体人员牢记宗旨,无私奉献,廉洁从政。
XX年办公室取得的工作进步来之不易。全年工作中面临的主要问题是工作任务重、人员少,在局机关人事调整后,办公室从原来10名干部减为6人(其中2人到人教处,2人到基建办,1人到分局)在工作任务超常繁重的情况下,全体干部职工奋发拼搏,牺牲奉献,付出了超常的努力,一些同志基本没有休息日,工作连轴转。在今年10月1日前仅休息了三天,血压高在基建工作中经常加班加点,还要兼顾办公室 事务工作,基本每晚都在加班,和几位驾驶员连续5个月没有休息一天,时时刻刻把安全工作放在心上,坚持每晚巡夜,、为了档案室升级,带领部分同志整理档案连续2个月没有休息日,身兼数职,奋力拼搏,完成了繁重的工作任务。今年体检结果显示办公室同志因长期工作劳累身体严重透支,绝大多数同志指标不正常,有的已成为痼疾,令人痛心。办公室是40多人的大队伍,在繁重的工作任务和压力下,办公室坚持政治学习不放松,按照机关党委的要求坚持每周例会学习,坚定理想信念和全心全意为人民服务的宗旨意识,加强了思想政治工作,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,全体共产党员和干部职工以对税收事业的赤诚,保持和发扬了特别能吃苦、特别能承受压力、特别能忍耐、特别能牺牲的优良品质和作风,团结一致完成了全年的工作任务。坚持在廉政上抓紧抓实,做到了廉政教育经常化、制度化。对政府采购、财务报销、对外接待、日常采购工作中,在事前、事中、事后都贯穿着廉政教育和提醒,强调按政策和制度办事,不越雷池,不踩红线,全体同志廉政意识不断提高,无任何人违反廉政规定。
四、存在的问题
XX年办公室工作存在的问题,一是去年办公室减员问题突出,一部分业务工作不能衔接,同志们体力严重透支,影响了健康。二是机关管理制度在一些方面存在滞后的问题;三是在对机关的服务上由于人员少,个别岗位存在办理不及时、服务不周到的问题。四是对系统办公室工作的指导比较薄弱。五是办公室主任在承担具体工作多的情况下,没有投入更多的精力加强部门管理,对部门存在的问题应当负主要的责任。这些问题已经引起我们的高度重视,在今后要努力克服。
局办公室个人工作总结 篇23
办公室工作在局党组的正确领导下,在全体人员的共同努力下,以科学发展观为指导,认真贯彻落实xx届四中全会、省委八届六次全会、市委二届七次全会精神,紧紧围绕全局工作重心,在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫,积极发挥参谋助手作用,努力提高办公室工作效率和服务质量,较好地完成了各项工作任务,现将一年来工作总结如下:
一、围绕工作重心,充分发挥好参谋助手作用
201x年,办公室围绕围绕一个中心(以泡核桃为主的特色经济林基地建设),突出一个重点(生态保护),_一个难题(提高造林质量),抓实四项工作(提高林业干部队伍整体素质、完善林业科技服务支撑体系、提高农村沼气使用率、深化林业服务机制体制的改革创新)的全市林业工作思路,在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫,较好地发挥了参谋助手作用。
(一)着力搞好综合服务和协调。加强综合协调是办公室工作的主旋律,是办公室为领导、为机关、为基层、为群众提供深层次服务的切入点,一年来,我们主要抓了以下几个方面:一是做好公文运转及保密工作。广泛征求各方面的意见,不断提高公文质量,为领导提供优质、高效的服务。同时按照相关的公文保密规定,做好文件保密工作。二是做好会议协调。主要协调会议的时间、地点、议题和决定事项的落实工作,保证了会议达到预期目的。三是抓好事务组织协调。协助领导处理有关日常事务,使领导腾出更多的时间抓大事;努力提高接待水平,赢得各级领导理解和支持。四是抓好日常管理协调。充分发挥“总调度”和“中转者”的作用,协调好对上的关系、对下的关系和内部各科室之间的关系。同时,还做好档案、综治、网络管理、科室电脑配置及一楼装修、环境卫生工作。
(二)精心组织重要会议。一年来,做好全市林业局长工作会、全市森林防火暨退耕还林工作会、核桃“三率”技术培训会议、篮球运动会等会议的协调服务工作,在接待领导、起草领导讲话、邀请新闻记者等方面较好地完成了任务。特别是在组织全市林业局长会议工作中,由于工作细致、方法得当,成功完成了临沧历史召开的规模最大的林业局长会议,受到领导的充分肯定。
(三)重视加强督办反馈。认真落实市委、市政府重要会议和文件精神,拟写并报送关于市政府重点工作、廉政工作、三项制度及半年、年终工作情况报告,做到件件有落实,事事有回音。会同有关部门认真做好人大建议和政协提案工作及群众来信、来访工作,全年完成3件人大建议和12政协提案的答复工作。抓好信访工作,全年共有信访16件,办结数15件,正在办理1件,信访接办率94%。
(四)抓好学习实践发展观办公室工作。今年我局被市委列为第二批学习实践科学发展观单位之一。按局党组的安排,学习办设在办公室。自3月底开展学习实践科学发展观活动以来,围绕三个阶段十四个环节的目标要求,办公室认真做好方案制定、材料撰写、数据收集、档案整理等工作,通过精心组织、周密安排、狠抓落实,圆满完成了学习实践活动规定的各项任务。
二、紧扣林业发展的目标,努力营造良好发展环境
按照全市林业发展的目标,办公室不断加强林业宣传、政务信息公开等工作,努力营造又好又快推进林业事业的良好舆论氛围和发展环境。
(一)加强宣传和信息工作。一是做好电视新闻宣传。主动加强与新闻媒体的沟通合作,充分发挥各类新闻媒体的舆论阵地作用。精心协调市电视台做好电视宣传,重点对集体林权制度改革、以泡核桃为主的林产业等重点工程进行深入宣传,营造良好的林业发展氛围。二是抓好报刊写稿投稿的对外宣传工作。始终把《中国林业》、《国土绿化》、《中国绿色时报》、《云南林业》、《支部生活》等报刊及市委党报《临沧日报》作为宣传的主要载体及平台,以林产业发展、林业改革、资源保护、队伍建设为重点,对典型经验及先进事迹作深入、广泛宣传,收到了良好效果。特别在《临沧日报》刊发的稿件,居市直部门前列,多条在头版头条刊发。据不完成统计,一年来,全市林业系统在《国土绿化》、《中国绿色时报》、《云南林业》、《云南自然保护》刊发稿件达26件,《临沧日报》达176件,其中多条在头版头条刊发。三是加大信息报送力度。在信息报送上,主要抓好省林业厅信息中心、市委《临沧信息》、市政府《政务信息》的信息报送。一年来,共计报送省林业厅信息中心信息150多条,省厅采用140多条,被国家林业局采用50条,积分超过1000分;报送《临沧信息》26条,市政府30多条。我局被市委表彰为_年至201x年信息工作“三等奖”。
(二)扎实推进政府信息公开。认真学习贯彻《政府信息公开条例》,加大政务公开力度,拓宽政务公开渠道,丰富政务公开内容。认真梳理各项政务公开事项,从机构职能、行政许可、规划计划、政策法规、日常业务、工作动态等类别进行详细分类,编制政务信息公开指南和公开目录,促进各项行政权力的运行公开透明、廉洁高效。全年共计在“政府信息公开网-临沧市林业网”上公开政府信息200多条。
(三)落实阳光政府“四项制度”工作。在落实阳光政府“四项制度”工作中,制定了《临沧市林业局重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询阳光政府四项制度实施方案》,按要求确定了“ 96128”政务信息电话专线,指定了“96128”信息联络员及网络查询管理员1名,加强了信息员培训和值班保障工作,确保群众查询政务信息能够得到及时有效答复;同时,利用市政府阳光政府四项制度门户网站及时通报了单位重点工作、公示了重要事项、提供了政府信息查询。
三、按照建设“服务型”机关的要求,不断规范日常运转工作
办公室是全局中枢部门,日常工作面广、工作量大、任务繁重。一年来,按照建设“服务型”机关的要求,全体同志积极动脑筋,想办法,抓落实,着力提高工作质量和办事效率,做到把文办精、把会办细、把事办实,努力保证局机关工作的正常运转。
(一)切实提高公文质量。办公室除了繁杂的综合协调任务外,还承担了大量的文稿、文档工作。我们认真领会领导意图,吃透上情,把握下情,切实做好领导讲话稿、汇报材料的起草和修改工作。同时,从公文内容的政策性、文字标点的准确性、公文格式的规范性上严把局里各类文件文字关,全年共审核文件400多份,力求格式规范、内容充实、表述清楚、结构严谨、逻辑严密。
(二)不断规范文件运转。按照中办、国办有关规定和省委、省政府的要求,建立健全文件运转制度,严格规范管理,落实专人负责,认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节,努力做到不延误、不丢失、不误传,确保文件高效运转。
(三)认真搞好日常接待。认真做好省林业厅领导调研接待工作,明确接待要求,考虑周全、安排合理,全年共接待省厅领导视察指导工作7批120人次,接待兄弟省市参观考察共2批,认真落实食宿交通、参观安排、交流座谈等事宜,加强沟通,增进友谊,促进了与兄弟州市林业的交流与合作。
办公室工作大多是参谋性、辅助性、协调性、事务性、服务性工作,既是承上启下、联系左右的服务性部门,也是推动工作、促进发展的综合性部门。虽然工作繁杂琐碎,但作用责任重大。回顾一年来的工作,我们的主要体会是:
一是抓学习促素质提高。坚持把学习政治理论和业务知识放在重要位置,组织全体同志深入学习党章、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观,认真学习贯彻党的xx大、xx届四中全会及省委八届六次全会会、市委二届七次全会精神,牢固树立全心全意为人民服务的观念。坚持学以致用,鼓励大家学习政治、经济、文化、法律和科技等相关专业知识,及时更新知识结构,不断提高分析问题、解决问题的能力。
二是抓服务保工作热情。带着责任,带者感情,进一步强化服务意识,提高服务质量。一年来,我们主动保持与基层单位的联系,及时掌握了解基层工作情况,努力为基层服务,想基层所想,急基层所急,特事特办、急事急办,认真处理人民来信来访,化解矛盾。主动加强与各处室之间的沟通,多商量、多配合、多补台,乐于帮助部门搞服务、出主意、作配角,增进交流,赢得支持,共同完成全局各项中心工作。主动为领导服务,当好参谋助手。积极协助领导处理日常事物,主动收集信息为领导决策提供依据,按时完成领导交办的任务。
三是抓质量增强效率。办公室工作大多是平凡、琐碎、繁杂的事务性工作,全体同志努力增强工作的计划性、主动性、预见性,主动思考,超前谋划,有效发挥参谋助手作用。在实际工作中,全体同志讲时间、讲质量、讲效率,及时有效地落实各项任务,有效完成各项任务,力求做到:做好今天事情,想好明天事情,能今天事情完成的事情决不拖到明天。
201x年,办公室同志做了大量平凡而富有成效的工作,取得了一些成绩。但是与领导要求还有很大距离,仍存在许多薄弱环节。主要表现在:一是学习不够,学习只停留在单位统一的组织学习上;二是调研创新、钻研业务风气还不够浓厚,把握全局、超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高,新闻宣传、政务信息公开、三项制度建设工作亟需加大力度。三是车辆管理制度执行不到位,管理还不规范。以上不足和问题,亟待在今后的工作中认真加以解决和提高。
201x年办公室工作将继续围绕林业发展和机关建设两大任务,以提高结合协调能力为重点,以保证各项工作顺利开展为目标,进一步强化责任,通力协作,着力抓好6项工作:一是宣传工作,以宣传省委林业工作会议精神为契机,围绕今冬明春森林防火和生态建设、产业建设,加大力度,办好临沧林业信息,及时准确反馈林业建设中的好经验、好作法和好典型,同时要配合新闻媒体及时提供报道线索,搞好林业宣传,真正起到宣传造势,推动工作的目的。二是通力合作,积极参与配合搞好全市林业工作会议等大型活动的筹备服务工作,涉及事项和环节要认真办理,确保各项活动圆满进行。三是在现有制度的基础上,明年要结合机关建设,以强化管理,落实责任为重点,进一步搞好各项规章制度的修订完善,形成一套比较系统、规范的规章制度。四是继续搞好接待服务工作,真正做到热情周到节俭,使领导、来客两满意。五是尽职尽责,相互帮助,以大局为重,努力做好日常工作,确保不发生任何失误。六是要加强自身建设,积极参加各种学习,不断提高综合素质,树立良好的窗口形象,为全局工作再上新台阶做出应有的贡献。
局办公室个人工作总结 篇24
今年上半年,全市工商系统紧紧围绕省工商局和市委、市政府工作部署,以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,以全面深化改革为主线,以全力服务发展为主要目标,以深入践行党的群众路线为主要方式,全力以赴建立现代市场体系,全力以赴强化市场监管,全力以赴推进治理能力现代化,全面推动各项工作取得实效。
一、全面深化改革,建立“宽进、严管、善管”市场体系出成效
(一)深化登记制度改革,建立“宽进”市场体系有成效。
1、理顺政府与市场关系,主动简政放权。去年11月15日,市政府印发了《清远市商事登记改革实施方案》,我市正式实施工商登记制度改革;今年2月,国务院、省政府先后发布方案,全国上下拉开了注册资本登记制度改革的序幕。清远市作为粤东西北地区工商登记制度改革先锋,按照“宽准入、善监管”的总体要求,积极主动推动审批许可制度改革,经多次协调各部门,最终形成清远市工商登记保留前置审批事项和前置改后置审批事项等四个目录,且四个目录与省政府两个目录总体内容基本一致。制定四个目录的过程,是对政府与市场关系再理顺的过程,是进一步简政放权的过程,有利于厘清各部门职责,有利于省两个目录的顺利贯彻执行。商改后,我市经济主体发展迅猛,截止6月30日,全市期末实有各类市场主体135885户,同比增长10、9%;其中企业20745户,同比增长12、9%。今年1至6月,全市新登记各类市场主体16046户,同比增长14、6%,其中内资企业2672户,同比增长61、1%。
2、积极探索电商发展新领域,加强服务创新。我局在今年3月份先后派出人员到广州、东莞、深圳等地的天安数码城进行了实地参观考察,在广泛借鉴先进经验的基础上,向市政府提交了《清远市电商集群注册登记情况报告》,并得到江凌市长的批示:“工商局所作的工作值得充分肯定,同意工商局提出的工作计划,望继续扎实抓好后续的各项工作。”我局在后续推进电商发展的工作中,一方面制定了《清远市电子商务企业集中办公区域登记与集群注册登记暂行办法(稿)》,正在报市政府审定。同时,积极培育本地电商集群注册托管企业,已引导40多名青年网商进驻青年网上创业园,并有2户“小型电商”领取了个体工商户营业执照。另一方面积极争取省工商局支持将我市作为电子营业执照登记试点先行先试地区,省工商局已接受我局的申请。
3、支持新兴经济健康发展,促进产业调整。一方面根据市委《关于深化重点领域改革的意见》和市委农村工作会议的要求,拟定了《清远市家庭农场登记试行办法(稿)》,探索促进家庭农场发展举措。另一方面,针对目前市场中介组织发展不快、管理不规范的现状,制定了《清远市加强市场中介组织培育发展和规范管理的工作意见(稿)》,正在报市政府审定。将以此促进中介组织规范发展,增强实力。另外,主动支持清远市广播电台改制为有限责任公司,推进了广清重点对接项目的成立。目前,我市产业结构进一步优化,第一产业发展稳健且规模不断扩大,第三产业发展迅速并占据主导,内资企业发展动力明显增强。
(二)改革后续监管方式,建立“严管、善管”市场体系有成效。
1、适应改革形势,及时出台后续监管办法。针对商改后续监管难题,我局在广泛借鉴各地先进经验的基础上,结合清远实际,制定并提请市政府印发了《清远市商事登记改革后续监管试行办法》及《清远市商事登记改革后续监管清单(试行)》。我们的监管办法配套工商登记制度改革方案,有利于推动工商登记制度改革,加快完善现代市场体系;有利于深化行政执法体制改革,推进治理能力现代化,有利于健全社会监督约束机制,推进社会诚信体系全面建成。在此基础上,我局还制定了《清远市工商行政管理系统商事登记改革后续监管实施细则》,细化后续监管措施。
2、制定重点领域监管办法,寻求改革突破。工商登记制度改革后续监管工作是一项系统工程,必须点面结合,逐个突破。为此,我局积极主动牵头重点领域,探索有效规范市场新途径,先后制定了《清远市农贸市场管理暂行办法(稿)》(正在报市政府审定)、《清远市旅游局、清远市工商行政管理局旅游业监管执法协作工作机制》,《关于做好我市活禽经营市场高致病性禽流感防控工作的意见》,初步实现了重点领域监管工作的新突破,为全面推进工商登记制度改革后续监管工作奠定了基础和提供了范例。
3、编制部门权责清单,促后续监管工作到位。简政放权的核心要素之一就是要有效厘清部门监管职责。为此,我局全面清理本单位行政职权和编制权责清单,初步清理出各类行政职权共720项,清理出各类规章制度62项(其中拟废止14项)。
4、推进“两建”工作,着力抓重点项目建设。一是以问题为导向,确定了“两建”重点建设项目38项。目前,已有18个项目如期建成,制定出台20多项管理制度、监管办法。其他项目都在推进之中,预期都能按照进度完成。二是涵盖公共信用信息和市场监管信息的“两建”信息平台即将上线运行。目前,我市已经完成两建平台、“信用清远”网和商改后续监管协同工作平台的原型设计。当前正在着手数据采集工作,计划在完成数据采集后尽快正式上线运行。三是强化企业信用建设。制定了《清远市企业信用信息管理办法》,实现了13万户市场主体与“全国企业信用信息公示系统”的对接。另外,开展“守合同重信用”企业公示活动,今年全市共有349家企业通过公示。四是统一的消费_体制基本建成。我市的12345统一话务平台已于今年1月正式投入运行。为民众提供了方便、快捷的新型政府服务。经过不断完善,目前,该热线平台运行顺畅,群众反应良好。
二、全力服务发展,营造“公平、有序、诚信”市场环境出成效
(一)转变职能,探索执法新领域,营造公平竞争市场环境。今年是工商行政管理体制机制改革的关键一年,既有食品监管职能移交,又有工商部门体制改革。为适应改革需要,我局提前谋划,积极探索监管执法新领域,做好体制机制改革期间职能转变的各项准备。一是强化重点领域的执法办案工作,在新领域取得突破。查处反不正当竞争案件337件,查处经营无合法来源进口商品案件9件,查处网络违法案件19件,查处格式合同违法案件79件。二是积极做好流通领域商品质量监测工作。抽检各类商品216批次,其中79批次不合格;抽检化肥45种,其中5种不合格;查处制假售假案件247件,案值68、89万元(其中农资案件15件,案值9、16万元)。三是加强广告市场监管,促进广告产业量增质提。开展春节、“两会”期间虚假违法食品广告整治工作和电视购物广告专项整治工作,上半年共监测广告4000多条次,发现涉嫌违法广告67条次,查处广告违法案件67件。今年新登记广告经营主体74户;新登记户外广告606个,同比增长175%;户外广告经营额4870万元,同比增长51%。
(二)深入开展“双打”行动,推进商标发展,营造有序市场环境。今年,我局加大商标发展宣传、帮扶和指导力度,同时继续深入开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项执法行动,尤其是结合新《商标法》要求,依法保护注册商标专用权,促进了地方经济发展。上半年共查处“双打”案件182件,案值76、76万元,其中查处商标侵权案件117件,案值77、88万元,移送司法机关2件。目前,我市拥有中国驰名商标9件,广东省商标46件,商标发展成绩喜人。对此,曾贤林常务副市长专门批示:“我市新增2件中国驰名商标,总数达到9件,数量名列全省山区市第一,可喜可贺,值得肯定。”
(三)依法履行监管职责,规范市场行为,营造诚信市场环境。一是围绕创建“无传销城市”活动,继续深入开展打击传销规范直销活动,捣毁传销窝点17个,查处传销人员76人,解救人质5人。二是推进拍卖市场监管和动产抵押备案工作,向社会公示了132次拍卖备案信息,拍卖标的额12、8亿元,成交金额9、8亿元;办理动产抵押登记98件,担保主债权金额达19、58亿元。三是加强社会综合治理工作,积极开展防范和打击非法集资专项活动、品牌汽车经营企业专项检查、扫黄打非、禁毒等工作,成功制止一起非法集资活动,查处汽车违法违规案13件。
三、践行群众路线,建立“为民务实清廉”工商队伍出成效
作为第二批党的群众路线教育实践活动单位,我局根据中央、省委和市委的部署,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,从清远工商实际出发,深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动,并确定了“走基层、转作风”行动、“登记服务便民、监管执法利民、消费_为民”行动、创建“勤政廉政标兵”活动三项(“三惠民”)自选动作,着力在解决实际问题上下功夫,出成效。
(一)抓实党的群众路线教育实践活动,建立务实工商队伍。通过强化学习活动的组织领导,宣传教育工作,确保活动顺利进行;按照“三严三实”要求,聚焦“四风问题”,深入查摆问题。查找出领导集体班子及成员“四风”方面存在的问题78个,通过各种方式征求到148条问题意见建议,其中确定了10个方面52条问题和意见建议,并逐条建立整改台帐,现已整改、解决13条;针对作风建设的薄弱环节,先后制定和完善了党组议事规则、领导公务活动补位制度、领导干部联系服务基层群众制度、机关车辆管理规定、机关公务接待等相关制度13个,形成制度倒逼机制。
(二)加强队伍作风建设,建立清廉工商队伍。通过深入推进“正风行动”,强化“四项整治”,多种方式开展效能督察行动,发现问题59个并及时整改纠正,发出《督察建议书》11份,督察通报2期。开展20__年度行政执法人员向监管服务对象代表述职述廉工作,清新区局5名班子成员均被监管服务对象评为“优秀”等次。
(三)抓实“三惠民”活动,建立为民工商队伍。一是加强登记服务便民工作。进一步优化窗口服务效能,完善落实各项惠民便民服务措施。目前,已实现95%的行政审批业务直接在窗口完成,90%以上的登记业务当天办结,窗口服务评价满意率为99、8%。二是加强监管执法利民工作。重点强化涉及民生、关系群众切身利益的违法违规行为的查处工作,有效维护了群众利益。上半年共查处各类案件1647件,案值1096、97万元,其中查处制假售假案件247件,查处商标侵权案件134年,查处广告违法案件97件,查处网络违法案件19件。三是加强消费_为民工作。上半年全市各级12315机构共受理消费类咨询666件;受理消费者投诉526件、举报113件,为消费者挽回经济损失159、92万元。
(四)加强队伍建设,建立高素质工商队伍。一是根据体制机构改革的时间表,做好工商行政管理体制机构改革前期准备工作。二是加强培训工作。重点组织对新《消费者权益保_》、新《商标法》、新《反走私综合治理条例》、工商登记制度改革及后续监管办法等的学习。三是做好人事管理工作和加强党建工作。
上半年,全市工商系统工作虽取得了良好成效,但也存在一些问题,如服务改革、服从大局的意识还不够强,改革创新意识不足,存在消极等待被改革的思想,部分领域成效还不明显。
下半年,我们要以改革为重点,认清形势,坚定信心,全力以赴抓落实,确保完成好各项工作,出成绩,出实效。
一、稳妥改革,稳定队伍,建立工商发展新起点
根据体制改革要求,落实改革各项工作,确保改革期间人心不散、队伍不乱、工作不断。
(一)完善工商行政管理机制。一是按照政府职能转变的要求,继续推进执法重心下移,清理工商部门行政职权和各部门的工作职责,制定权责清单,规范执法行为。二是重新定位机关与基层的关系,确保各项工作顺利、平稳推进。三是重新定位基层监管职责,细化和规范行政监管权力运行机制,强化机关业务指导的可操作性和实用性。
(二)健全科学民主依法决策机制。完善决策权、执行权、监督权既相互制约,又相互协调的行动运行机制,全面推行办事公开,主动接受群众监督,逐步实现政务公开工作规范化、标准化和法制化。
(三)强化干部队伍科学管理。结合当前改革需要,加强基层干部队伍的培养、培训工作,强化党建、团建等工作,为改革提供稳定的人才储备。
二、深化改革,争取继续走在全省前列
(一)加快工商登记制度改革步伐。一是推进工商登记制度改革,督促落实放宽登记和审批条件,降低市场准入门槛,出台县级保留的行政审批事项目录,并实行动态管理,促进市场主体发展。二是推进行政审批标准化建设,努力构建“优质”、“便捷”、“高效”的市场准入登记服务体系,努力实现办结时限较20__年总体缩短50%以上。三是继续推进市场准入体系建设,配合市政府行政服务中心完成工商登记服务平台建设。四是探索创新登记注册服务方式,研究探索全程电子化工商登记。
(二)全面推进工商登记制度改革后续监管工作。一是转变管理理念,对已取消、转移、下放的审批事项,加强事中事后监管,避免管理缺位。二是积极跟进各县(市)、区及市直监管(协管)部门贯彻落实《清远市商事登记改革后续监管试行办法》,出台实施细则,落实监管责任。同时,跟进重点地区和单位推进后续监管工作。三是促进市场主体管理公示平台的建设和运用。四是建立完善工商登记后续监管配套措施,尽快出台抽查监管办法,重点推进市场主体信息公示制度,“黑名单”制度、年度报告制度和市场主体经营异常名录制度等,并加强相关业务培训工作。
(三)大力推进市场监管体系建设。一是继续推进重点项目建设工作。督促牵头单位和承建单位落实建设责任,已建成的项目,要抓好落实;未建成的项目,要加快建设进度,确保完成建设任务。二是建立遵守法律、诚信经营的监管制度,加强企业(行业)自律管理,最终形成“部门监管、企业(行业)自律、社会监督”三位一体的监管体系。三是按照统一的信息标准和技术规范,搭建政府内部信用信息交换和共享平台,实现行业和部门间信用信息的互通共享。四是在制度的执行上加大力度,真正发挥出制度的约束和规范作用,重点推进工商部门牵头的四个子体系建设出成效。
三、优化服务发展举措,继续增强经济发展活力
(一)深入推进商标发展。一是做好地理标志证明商标的培育工作,引导行业协会注册地理标志证明商标和集体商标,打造清远区域品牌。二是做好我市驰(著)名企业的行政指导和帮扶工作。
(二)提升服务产业政策能力。一是鼓励扶持自主创业,促进就业。充分发挥工商行政管理企业登记注册职能作用,通过政策导向,积极引导下岗职工、就业困难人员和高校毕业生自主创业。二是认真做好我市企业登记信息分析工作。进一步提高统计分析质量和水平,充分运用市场主体信息服务党委政府决策和投资者创业,为政府、企业、社会各届提供决策科学依据。
(三)拓宽监管执法领域,确保履职到位。一是围绕当前重点热点问题,集中整治不正当竞争行为、网络违法行为、经销假冒伪劣商品行为、商标侵权行为和广告违法行为。二是继续推进反走私案件、违法直销、传销案件的查处工作。三是继续做好新《消费者益保_》、新《商标法》等一批新法律的贯彻实施工作。四是继续做好红盾护农工作,商品质量监测工作,合同监管等工作。
四、深入开展群众路线教育实践活动
(一)继续做好规定动作。一是继续抓好查摆问题、开展批评环节工作,开好高质量的专题民主生活会,开好专题组织生活会。二是抓好整改落实、建章立制环节工作,根据查找出的问题进行整改,狠抓正风肃纪,加强制度建设,确保教育实践活动取得实效。
(二)做好做亮自选动作。深入开展“走基层转作风”、“三惠民行动”(即:登记服务便民、监管执法利民、消费_为民)、“创建勤政廉政标兵”三项活动,做出亮点,做出实效。
(三)加强党风廉政建设工作。一是强化廉政风险防控工作,规范权力运行。二是深入抓好政风行风建设,完善督察工作机制,实行常态化督查。三是重点强化车辆管理、“三公经费”开支等方面的日常检查督促,确保“公述民评”考核取得满意成效。
局办公室个人工作总结 篇25
市水利局办公室工作总结的报告省水利厅办公室:今年,我局办公室在省厅办公室的具体指导下,在局党组的正确领导下,紧紧围绕全局中心工作,以创新为动力,以服务为根本,努力增强主动性和创造性,尽心当参谋,尽职抓协调,尽力强保障,在提供优质服务、创造优美环境、发扬优良作风上求实效,较好地发挥了联络中枢、协调纽带、参谋助手和后勤保障作用,为全局目标任务的全面完成做出了积极贡献。现将今年我室主要工作总结汇报于下:
一、围绕中心出谋划策当好领导参谋助手
(一)全员狠抓信息,拓宽参谋渠道。为解决办公室信息工作人员少、任务重的矛盾,今年以来,办公室整合壮大信息工作力量,在每个科、处、室、站均确定一名同志为信息工作人员,负责收集上报各科室第一线动态信息。并要求各区、县水利(水务)局和各直属单位与局办公室加强信息联系与交流,做到目标到位、责任到位。同时办公室狠抓了信息的收集、反馈、上报工作,并突出超前性、苗头性、综合性、指导性,为领导决策提供高质量的信息。今年我局办公室共编发信息138条,在市政府信息科的统计中,积分排名全市各市级部门前10名。
(二)创新工作方法,提高参谋质量。今年,我办抓住省政府出台《四川省人民政府关于加快水利发展的决定》(川府发〔今年〕1号)这一有利契机,通过到基层水管单位进-2-行广泛、深入、细致的调研,收集掌握了大量的第一手资料,并学习借鉴已出台《加快水利发展的决定》先进兄弟市州经验,为市政府顺利出台《市人民政府关于加快水利发展的决定》(眉府发〔今年〕41号)提供了充足依据。
(三)强化督查和目标管理,促进决策落实。我办重点强化了目标管理和政务督查工作。一是根据省水利厅20xx年目标管理工作细则,结合水利实际,重新制定下发了《市水利系统目标管理工作细则》,把目标的设定、督查、考核制度化,使目标管理和督查工作督有主体,查有内容,考有目标,奖有依靠;二是在各单位自报目标的基础上,结合20xx年目标完成情况,征求业务科室意见,把握当年水利工作重点,使系统内各单位的目标做到了定量准确,科学下达,并与各单位签订责任书,层层分解落实。全年共办理督查事项40件,领导批示48件,市长热线6件。督查中,突出“敢”、“实”、“深”三个字:敢督、敢查,实事求是反映问题,通过深入督查,及时发现倾向性和全局性的问题,提出切实可行的对策建议,反馈到目标管理中,使督查工作成为推动全市水利发展的有力杠杆。
二、办文、办会、办事质量进一步提高
(一)狠抓公文规范处理。在办文上力求做到程序化、规范化、时效化,我们始终按照《机关公文处理条例》的要求,坚持“五关三查制度”,对行文程序、政策、内容、文字、体式、印刷等环节进行严格限制与审核,加强校对,公文的收发、传阅定期有序。加强了文书档案管理。及时完成了上年各类文件资料的清理、归档和销毁工作,确保了档案的安全。今年以来,我办精心准备了分管市领导、局领导在全市几个水利工作会上的发言材料,向市委、政府报送了经济和水利形势分析、党代会、政府工作报告的水利素材等重要文稿,均得到了领导的一致好评。
(二)切实加强会务管理。在办会上加强了预见性、计划性和完整性,始终将“周密严谨,细致认真”的工作作风贯穿于整个会议的全过程,认真做好会前、会中、会后各个环节的衔接和服务工作,力求做到周密、高效、圆满。一年来,我办筹办了对今后全市水利工作有深远影响的全市水利工作会议,协办了全市防汛、水产、农村人口安全饮水等会议,均取得了圆满成功。一年来,没有发生因会议准备不充分而影响会议召开的情况。
(三)搞好全局性事务活动。我办工作人员以服从领导、服从安排为宗旨,对涉及全局性重大事项、别人不愿管的难事、很细微的小事及领导交办的事项,绝不推诿。切实做好服务性工作,在全局无记名投票选举中,我办被评为市水利局党员示范窗口,主任李上策同志被评为市水利局党员示范岗。
一是畅通渠道,维护秩序,搞好信访工作。信访工作的本质就是为民谋利益,为民维权。我局历来调度重视人民群众来信来访反映的建议和意见,也十分重视信访工作的法制化和规范化建设。今年是奥运年,维稳压力非常大。为此,全年共收到来信2件,来访14人次,均做到了事事有回音,-4-件件有着落。全系统信访工作实现无序进省、进京上访“零”指标,实现到京上省集体上访、重复上访“零”指标。
二是常抓不懈,安全管理工作取得新突破。我局安全生产委员会办公室设在我室,为使全系统生产活动安全、规范,我们一是完善了《关于进一步加强安全生产的意见》;二是层层签订责任书,将安全生产工作纳入目标考核;因人员变动的,均及时做出了调整;三是先后组织了“五·一,十·一,主汛期、安全生产月、安全宣传月、行业重点领域”等六次大的安全生产专项治理检查活动,检查共发现安全隐患78起,整改78起,整改率达100%;四是加强对安全生产联络员和信息统计员的培训,派员参加市安办培训,不断提高其工作能力。由于采取以上措施,全市水利安全生产活动平安、有序进行,为全市水利发展提供了安全保障。
三是攻坚克难,完成全民创业目标任务。
全民创业作为今年市委、政府对我局重要考核内容之一。在任务重、压力大的情况下,我办承担了此项工作,通过多方联系、沟通、协调,目前,已签约担保了10户,完成了目标任务的100%。
四是务实、主动,认真办理议案建议。办理好代表建议、议案,能有效地知民情、纳民意,有利于推动政府工作,转变机关作风。本着“积极主动、尽力而为,务求实效”的原则,做好人大建议、政协议案办理、解答工作。凡能解决或经过努力可以解决的,我们都及时予以解决,对解决权限不在我局的,在办复的同时,及时向上级相关部门积极汇报,争取支持,促成问题的解决;凡由我局主办涉及几个部门的建议、议案,我们主动与合办部门协商、沟通,认真听取办理部门意见,并在此基础上形成答复意见。今年共办理市人大、政协建议8件,主办5件,会办3件,满意率100%。
五是以人为本,抓好基地建设。主要抓好了“计划生育”三结合基地建设、党员帮扶基地、联系社区、安全生产监管规范化建设示范乡镇工作。“计划生育”三结合基地建设主要采用项目帮扶,包括“农村安全饮水工程”、“渠系改造工程”、“机耕道整治工程”,帮助基地计划生育户粮增产、增收,改善民生、富民惠民。
六是关注民生,切实抓好民生工程。根据省厅的要求,市委、市政府的统一部署,我局承担了农村饮水安全工程和水土流失治理两项民生工程的牵头工作,我局专门成立的民生工程领导小组,由我办统一负责民生工程的督促、衔接和上报工作。通过一年的努力,我局超额完成了既定的目标任务,截止目前,解决了17。37万人的饮水安全问题,完成水土流失治理面积48。6平方公里,我办在整个惠民行动发挥了牵头作用,为整个民生工程目标的完成起到了做出了贡献。
三、健全机制,改进作风,服务水平有了较大起色
(一)严格工作制度,完善内部管理。
一是完善制度,加强机关事务管理。今年,在原有20余个机关各项管理制度上新增了《上下班、会议、请销假等相关制度》、《关于进一步加强会议制度的通知》和《关于信调和新闻宣传工作的奖励办法》等3项制度,促进了局机关各项工作正常有序地开展;
二是强化作风,严格制度。实行带证上岗,外出公示,配套制定了新的考勤和处罚办法,完善了请假制度;
三是公文处理严格按照有关规定执行,所收发的文件,均做到了及时、准确、安全,公文质量不断提高。
四是加强信息化和电子政务建设。由专人维护市水利网,使政务公开的内容实现了及时、有效更新,工作动态及时上网。
五是切实加强保密工作。按要求新建了设施完善的档案管理室,涉密人员保密工作意识进一步增强,严格做到了涉密计算机不上互联网,做好了网络传输过程中的安全保密工作,没有发生一起泄密事件或遗失机密文件事件。
六是规范政府采购工作,办公室统一负责单位的政府采购工作,严格执行政府采购的要求的程序,做到透明、公开、公正,切实杜绝了人情采购,违规采购。
(二)加速人才锻炼与培养,提高办公室人员素质。
一是加强对办公室人员的政治思想教育,提高办公室人员政治理论水平和政治素养。
二是积极参加省水利厅、市委、市政府组织的办公室人员工作培训,全年共派4人次参加省市级文秘工作培训会3次。
三是认真做好党员发展工作,今年我办发展了1名预备党员,为党组织输入了新鲜血液。
(三)抓好卫生绿化工作,提供优美工作环境。为了给干部职工创造优美舒适的办公环境,我办一是聘请了专门的园林公司对单位进行绿化维护,在走廊、办公室摆放了常绿植物盆景。二是聘用了2名后勤工作人员,要求每星期均要打扫院坝、楼、职工食堂、卫生间等,保持机关卫生、整洁。
三是加强监督检查,我们每周均要对办公室、-7-责任区域进行卫生大检查,对打扫不彻底的进行处罚,维护了正常的卫生秩序。通过我们的努力,局机关今年通过了东坡区卫生单位检查验收。
四、临危不惧,搞好抗震救灾工作“5.12”地震使我市各类水利设施遭受不同程度的损坏,我办工作人员冒着生命危险,临危不乱,迅速反应,充当了全系统抗震救灾工作的桥头堡,为我市水利系统抗震救灾工作做出突出贡献。
(一)落实措施,迅速开展抗震救灾。地震发生后,我办工作人员迅速反应,组织全局干部职工迅速撤离剧烈摇晃的办公大楼,使得全局职工无一伤亡。随后,又返回办公楼,在手机完全中断联系、固定电话接通率极低的情况下,冒着不断发生的余震,迅速通知各区县水利局和直属单位立即开展对全市水利工程设施的安全排查工作。第二天,便在办公大楼外空地上搭建了临时办公处所,作为全系统抗震救灾指挥中心,确保抗震救灾工作正常运转。
(二)安排部署,积极援助重灾区。
5月13日凌晨零时,我局接到四川水利抗震救灾指挥部的指示,要求迅速组织我市水利系统对位于都江堰重灾区的四川水利职业技术学院进行物资援助。“一方有难,八方支援”,办公室主任李上策同志紧急采购救援物资,集合车队,满载了救援物资奔赴都江堰,顺利到达受灾严重的四川水利职业技术学院,把饮用水和食品送到了7000多名被困师生手中。
(三)认真统计,报送灾情和信息。
震后20分钟内,我局迅速成立了全市水利抗震救灾领导小组,安排部署了全市水利系统抗震救灾工作。我办作为灾情统计和信息报送部门,及时收集水利系统受灾情况,把握全系统抗震救灾工作动态,做到及时、详实、全面。大到一条信息,小到一个数据,都要反复核实无误,为保障全系统人民群众的生命财产安全、水利设施安全、防止次生灾害和全系统灾后重建工作的起到了决定性作用。
五、存在的问题及来年工作打算
(一)存在的问题。我局办公室工作取得了一定成绩,但也还存在一些问题。
一是规范化建设有待进一步加强。办公室需强化自身的职责,不是其他部门“二传手”,对于不属于办公室职责范围的工作而依赖办公室去完成的,还有待于通过规范化建设加以调整、规范;
二是办公室文秘人员写作水平有待进一步提高;
三是领导交办和公文交办事项督查督办力度不够,对办公会决定的事项,跟踪督查的力度不够。
(二)明年工作打算。明年我们将着力开展以下工作。
一是采取走出去和请进来的方式开展办公室人员业务培训力度,进一步提高人员素质,提高办文办会办事质量;
二是在保证信息报送数量的同时,注重信息报送质量,提升省厅、市委、市政府信息采用率;
三是加强调研工作。为领导决策提供充足依据;
四是加强宣传工作,力争在全国、全省重要报刊上多上稿件,积极宣传、提升水利形象;
五是继续抓好安全生产工作,确保水利系统干部职工生命财产安全;
六是继续抓好计生三结合基地建设工作,进一步巩固已经取得帮扶成果;
七是继续抓好农村饮水安全行动、水土保持为重点的民生工程督促、衔接和上报工作。九是抓好灾后重建工作,认真抓好灾后重建工作的统计和信息报送。
局办公室个人工作总结 篇26
_市林业局认真贯彻落实_市加快转变政府职能深化行政审批制度改革工作会议精神,按照应减必减、该放就放的原则,进一步取消和调整行政审批项目。
一、工作开展情况
(一)行政审批改革工作情况
为进一步清理、取消妨碍市场开放、公平竞争或者其他不适应经济社会发展需要的审批事项,逐步形成规范高效的审批运行机制、科学合理的审批管理机制和严密完善的审批监督制约机制,使行政审批法制化和规范化,使政府的职能切实转变到经济调节、市场监管、社会管理和公共服务上来,构建起行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的政府管理体制和运行机制,打造务实高效的政务环境,创造一流的投资发展环境。20__年以来,我局共开展了四轮行政审批制度改革工作,20__年初,我局开展了第四轮行政审批事项清理工作,经局务会议研究决定,我局现有的20项行政审批项目,保留9项、取消7项、停止实施1项、下放3项。清理后,我局有行政审批项目9项,与20_年的26项相比,减少了17项,减少65.4%,与现有的20项相比,减少11项,减少55%。
(二)网上办事大厅和电子监察系统建设情况
为建设好、推广好、运用好网络智能化办公系统,进一步营造有利于我市跨越赶超、科学崛起的良好政务服务环境,加快运用现代网络信息技术实施行政许可、行政服务和行政监管的实践创新,推进廉洁高效的服务型政府建设。我局按照省政府关于加快建设网上办事大厅的工作部署,积极推进市、县(市、区)两级统一的集信息公开、网上办理、便民服务、电子监察于一体的网上办事大厅建设。同时,积极推进局机关的电子办公建设,实现办公业务的规范化、电子化、网络化、无纸化,全面提高工作质量和工作效率,促进管理现代化、决策科学化,推进网上全流程审批和电子监管,努力提高审批和办事服务的效率。
主要做法及措施
(一)领导重视,强力推动。市林业局党组高度重视行政审批事项清理工作,自觉增强政治意识和大局意识,切实加强领导,由主要负责人召集局班子成员、职能科室、下属事业单位负责同志分别召开了3次班子扩大会议,按照市委、市政府的统一部署要求,按照合法、合理、高效、便民和权责统一、监督有效的原则进行“大会审”,逐条逐项讨论,不留死角、不留盲点,认真负责地提出审批事项去留的意见。
(二)坚持原则,狠抓清理。注重强化高效服务,以“简化前置门槛”、“强化后续监管”、“推进依法行政”、“改进机关作风”四大原则对现行实施的行政审批事项进行“大清理”,自觉拿出“敢革自己命”的精神来,可取消可不取消的务必取消,可下放可不下放的务必下放,可转移可不转移的务必转移。同时,进一步压缩拟保留审批时间,提高工作效率,既确保提升部门的服务效能,又加强执法监管工作,防止监管脱节。
(三)搞好衔接,确保成效。行政审批事项清理工作业务性强,情况复杂,我局坚持未雨绸缪的原则,主动加强与上级业务部门的联系和沟通,加强与市编办的沟通,及时了解和掌握上级清理动态,对涉及本单位的审批事项,及早提出上下衔接的具体意见和办法,为确保我局行政审批制度改革取得实效夯实了基础。
四、存在的主要困难和问题
我局行政审批制度改革工作虽然取得了阶段性成效,但与省、市的要求和群众的期盼还有一定差距,还存在不少困难和问题,主要表现在:一是对行政审批的监督管理还需进一步加强。二是相关配套措施还不够完善,管理有待规范,工作运转还不够高效,各项规章制度还需进一步健全完善。三是工作人员业务水平还有差距,进一步推进网上审批工作难度较大。
五、下步工作打算
(一)进一步加强后续监管。为保证行政审批项目“放得下、接得住”,形成上下衔接、整体推进的工作格局。做好行政审批项目取消下放后的监管工作,防止出现管理真空。着眼建立长效机制,进一步加强对审批实施情况的监管,确保不出现反弹。对落实审批项目处理决定不够严格的科室,认真进行督促检查,提出改进措施并加以落实;对发现的变相审批、违规审批等行为,依法依规坚决予以纠正。进一步完善规范性文件的登记备案制度,坚决防止违反法定权限和程序,随意增设行政审批项目或增加审批条件,加强监督检查,切实制止和纠正各种违反法律规定的审批行为。
(二)进一步规范行政服务中心“窗口”。严格执行《行政许可法》和《政务信息公开条例》,将相关单位所涉及的行政审批事项及公共服务事项全部纳入中心办理,强化项目入驻管理,杜绝体外循环和“两头”受理现象,规范行政审批行为。根据法定条件和程序,进一步完善办事指南,精简办事程序,缩短承诺办结时间,强化限时办结,切实提高工作效率。定期对窗口受理通知书、办件台帐等进行检查,对服务对象进行电话回访抽查,确保窗口办件质量。
(三)进一步提高“窗口”人员素质。高度重视干部队伍建设,采取“请进来,送出去”的方式,进一步强化工作人员的培训教育,提高业务技能,增强服务意识,改进服务态度,提升服务水平,努力打造一支“业务精通、作风过硬、纪律严明、廉洁奉公”的政务服务队伍。
(四)严格落实监督考核机制。充分发挥群众和社会各方面的监督作用,广泛征求社会公众的意见和建议,全方位动态公开政府部门的服务情况和服务质量,勇于接受社会监督,切实保障行政审批改革工作健康有序发展。
局办公室个人工作总结 篇27
在市委、市政府的正确领导下,我局深入贯彻落实党的和xx届三中、四中全会和同志关于生态文明建设、“新常态”的一系列重要指示精神,按照青岛市政府办公厅转发《关于森林城市建设提升行动实施意见》要求,结合“三严三实”教育活动及“三创”行动,主动适应和把握我市林业发展新常态,围绕全面实施生态提升、生态间隔、生态修复、生态惠民、生态保护五项提升,推进森林抚育、道路和水系绿化、万亩林场建设、破损山体修复、湿地保护、林业产业发展、生态文化建设、森林防火、林业有害生物防治、林木种质资源保护十大工程,展开各项工作,全面完成了上半年度的任务预期,现将工作情况报告如下:
一、 xx年工作情况
(一)围绕重心,积极开展植树造林。为进一步巩固国家森林城市创建成果,“五大提升,十大工程”成为我局近一段时期的中心工作。今年省林业厅下达给我市的林业生产任务是新造林15万亩,义务植树700万株。截至目前,全市已完成新造林13.5万亩,约228万人参加了义务植树,栽植各类苗木约691万株;各区市森林抚育面积10.52万亩,均已完成既定任务。
(二)严密组织,抓好森林防火工作。我市全面构建了森林防火“责任机制、预防落实、指挥督导和应急处置”四个体系,共调动森林消防、管护人员等防火力量8000余人,排查整治火患120个,发布森林火险预警15次。森林防火高危期,发布禁火通告15万份,劝阻进山人员120万人次,收缴火种12300余件,悬挂防火横幅 4100余条,设置警示牌2134个,组织“三进”防火宣传500余次。本防火年度,全市未发生一起较大以上森林火灾,无人员伤亡和财产损失。4月28日青岛市在全国森林防火工作会议上做了典型发言。李群书记做出重要批示:防火工作抓与不抓不一样,认真抓与不认真抓不一样,经验值得总结,要形成常态。
(三)严格执法,打击涉林违规犯罪活动。上半年我局各部门相继组织开展了“打击破坏野生动物资源违法犯罪专项行动”、“违规用火集中整治专项行动”、“非法侵占林地清理排查专项行动”和“严厉打击毁树采摘槐花专项行动”。截至5月底,共计破获各类涉林案件48起,其中森林刑事案件5起,治安案件6起,林业行政案件37起,清理排查出6起非法侵占林地案件,涉及林地面积9.681公顷,没收违法猎捕、销售野生动物130余只,放飞野生鸟90余只,销毁网具30余副。有效遏制了毁林违法犯罪势头,保护了森林及野生动植物资源安全。
(四)制度创新,建立保护森林资源新机制。一是经市人大批准,将《青岛市湿地保护条例》、《青岛市森林防火条例(修订)》列为年度立法调研项目;二是争取市政府同意将《青岛市政府办公厅关于加强林地保护和林木采伐管理工作的通知》列为今年规范性文件出台计划,文件提出“具备条件的地区可以将育林基金征收标准确定为零”,黄岛等三区已率先实施。三是制定了《青岛市森林植被恢复管理办法》,对森林植被恢复从方案编制单位的资质、方案编制的主要内容、检查验收的技术标准、时间节点等提出明确要求,已下发实施。四是对《青岛市森林资源抵押管理办法》有效期进行了续延。
(五)强化管理,做好林业服务工作。一是立足服务,施行友情告知制度。先后向青荣城际铁路、济青高速公路北线扩建等大项目发送了《青岛市林业局建设项目占用征收林地审核手续办理友情告知书》。二是优化流程,立足全市发展大局,实行特事特办、容缺受理,服务前移,提高审核效率。推进休闲体育大会等重点项目占用征收林地手续办理工作。三是简政放权。胶州、黄岛等区市已将林木采伐审批权下发至乡镇。并对黄岛区赋予了部分市级行政审批权。四是高效优质、便民服务,全面推进网上审批,林地征收、林木采伐、木材运输全部实施网上办理并对审批实施规范管理。上半年共核发运输证8132份;核发林木采伐证1206份,采伐林木42382立方米;占用征收林地项目审核起,使用林地121.37公顷。
(六)多措并举,强化湿地资源保护工作。经过深入调研,我局就胶州湾保护及全市湿地保护管理工作,提出了湿地确界划线工程等5个方面9大措施。完成了《青岛市湿地保护规划(20xx-20xx年)》编制,提交市城乡规划委员会审核。以保护区、湿地公园、保护小区等建设项目为载体,将更多湿地纳入保护范围,逐步建立我市湿地保护体系,主要是“一湾两园”,“一湾”是胶州湾湿地(胶州)恢复项目,“两园”是山东胶州少海国家级湿地公园和青岛经济技术开发区唐岛湾国家湿地公园。
(七)加强管护,巩固万亩林场建设成果。年初,我局会同青岛市发改委、市财政局、市审计局组成联合小组,对全市20xx年开工建设的14处万亩林场进行了验收,总规划面积15.74万亩,其中,新造林面积10.93万亩,补植造林面积3.58万亩,目前新造林面积已完成10.74万亩,完成比98.3%,补植造林面积完成100%,栽植各类苗木2190.9万株,流转租赁倒包土地7.78万亩。为了进一步巩固万亩林场建设成果,增强万亩林场持续发展能力,制定起草《万亩林场管理暂行办法(讨论稿)》,印发区市和相关部门征求意见。并开展万亩林场目标树经营管理试点活动调研,进行了《万亩林场目标树经营管理实施方案》的编制。
(八)深入调研,推进林木种质资源保护利用。通过对林木种质资源普查,摸清了我市树木种类,共计764种,以市政府名义进行了新闻发布;组织编篡《青岛树木志》等书籍,这是青岛市历史上第一次全面记载全市树木种类的书籍,为今后林业发展和生态文明建设留下宝贵资料;为提升基层林木种苗监督检验与管理能力,争取国家标准站建设项目,配合市发改委对项目建设地点进行了实地调研,批复了项目建设方案;按照市政府下达的投资计划,启动了胶州、平度林木种苗质量监督检验项目建设。
(九)周密部署,科学防控林业有害生物。在春季对疫区及其周边区域开展无人机立体式监测,完成了电子分布图绘制、图像数据综合分析和建立完善数据库等任务,形成了《无人机监测松材线虫病数据分析报告》,建立起了集监测、预警与优化管理为一体的松材线虫病监测系统;对全市120万亩松林进行了无缝隙人工地面普查;并完成了越冬死亡率调查及趋势预测工作。截止目前,在城阳区、黄岛区和四市实施飞防美国白蛾和杨树舟蛾219.5万亩,飞防药剂选用高效低毒、对人畜无害、对环境无污染的阿维·灭幼脲类和BT。在城阳区、黄岛区开展飞防松褐天牛工作,选用环保低毒的噻虫啉作为飞防药剂,全年防控面积达到33万亩次。同时,为全国林业有害生物普查设置调查线路157条,完成林业有害生物全面勘察,进行了标本采集等工作,鉴定昆虫15目111科(含一个亚科)582种昆虫,其中山东新记录53种,中国新记录6种,新物种5种,制作昆虫标本100余种,完成了昆虫标本室的建设。
局办公室个人工作总结 篇28
上半年,办公室在安监局党组、班子的正确领导和各科室的支持配合下,紧紧围绕局中心工作和办公室年初工作目标,较好地完成了上半年的各项工作任务。现将主要工作总结如下:
一、重质量,政务服务水平不断提高
(一)参谋力求抓住关键。办公室按照局党组全年工作目标和任务,在完成日常事务性工作的前提下,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,尽量做到前瞻思考,为党组和领导班子提供富有实效的政务服务。今年上半年,成功组织筹备召开了丰台区====年安全生产工作大会;春节慰问应急救援队、市安监局和我区因事故造成困难的一户家庭;为全程办事代理受理室制作了公示牌;为业务科室印制了整套的行政执法文书和行政审批文书;整理上报了一些具有我区安全生产工作特色的好经验和好举措,如花乡拆违的做法,局领导提出的“六个都要”、“七个转变”等,充分发挥了办公室的服务的作用。
(二)办文力求精品力作。安监局是新成立的单位,无先例可循,无例文可对。因此在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿我们先请局长和主管局长牵头理思路,主任出提纲,科员收材料,反复修改成文稿的工作方法。从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、特色明。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,起草各类文件===多份,撰写各类重大、特色活动稿件==余篇。今年以来,办公室承办下发全区的《关于丰台区重大突发事件的上报程序》、向区人大汇报的《丰台区人民政府贯彻实施某省市安全生产条例报告》、向区委会汇报的《上半年全区安全生产工作情况》得到了区委办公室、区人大办公室和区政府办公室的高度肯定;尤其是《丰台区人民政府贯彻实施某省市安全生产条例报告》,人大的同志说,通过这份报告看出了安监局的同志们对全区安全生产工作有详实的了解、在抓全区安全生产工作是扎实、有力的。根据市局的有关要求,办公室起草上报了《丰台区安全生产规划》(草案),得到了市局的充分肯定。撰写了区、局领导在一些重要会议上的讲话和《强化安全生产,构建和谐社会》的调研报告等。
(三)信息力求及时高效。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,我们收集、处理基层和区相关部门各类信息===余件,上报市安监局==条,在区委办、区政府办、区委宣传部、区先进性教育办公室、区政府信息中心的网站、刊物上、《中国安全生产报》、《新丰台报》、丰台电视台登载、播出的信息达==多条,其中一条被评为优秀信息,一条被市委信息刊物转载,两条被《新丰台报》头+采用。我局在安全月期间的活动信息还在某省电视台《特别关注》栏目播出,在法制晚报、某省晚报、某省青年报、京华时报上登载。办公室还编印了《安全监管动态》=期、《先进性教育活动简报》==期。为进一步加大宣传力度,还在丰台电视台开办了《安全视点》专题栏目,现已播出两期,信息工作开展得有声有色。
局办公室个人工作总结 篇29
1、突出重点抓政务。
围绕新时期的治水方针和治水新思路,从××水利实际出发,积极主动地开展各项政务活动。一是主动协助议大事。贴近党组工作中心,把握领导意图,草拟年度工作思路和目标任务;并在“××人再思考”活动中,会同有关科室和单位,开展水利人如何为建设小康社会服务的调研,完成《为全面建设小康社会提供水资源支撑和保障》的调研文章;同时,组织撰写《创建企业文化,增强发展后劲》、《创建学习型机关,促进职工教育工作》等论文,提交省厅水利职工政治思想研究会和水电职工教育研究会交流,为领导决策服务。二是开展目标考核。会同人事局、财政局修订完善《××市直水利系统工作目标综合考核办法的实施意见(试行)》,继续在17家直属单位中推行目标考核责任制,具体工作中注意收集基层信息、掌握实际动态、做好解难释疑和上下沟通工作,发挥枢纽和桥梁作用。三是推行政务公开工作。在局纪检组、监察室的指导监督和各科室的参与下,规范开展政务公开活动。年度里局本部共公开12期,通过市政府公开栏公开6期。同时,协助做好《××市政府部门第五批拟减审批事项目录》清理工作,共取消审批事项1项,取消审核事项12项,下放审核事项1项,使我局通过政府颁发的规范性文件目录精简到23项。并配合抓好行政审批、审核事项集中办理工作,提高机关工作透明度,促进机关行政行为合法、规范。
2、注重实效性抓宣传。
我们坚持以xx大精神和新时期治水新思路为主旋律,加大力度抓宣传、注重实效树形象。一是密切联系和配合电视台、报社做好防汛抗旱、重点项目、亮点工程、水利改革、重要会议、领导视察等宣传报道。今年11月份被水利报社评为年度先进通联站称号。二是办好《××水利简讯》。一方面坚持从基层挖掘信息源,扩大信息面;另一方面注重对领导检查指导工作和重要会议的深层次报道,不断增强信息服务的实效性。一年来共编发简讯42期。三是做好政务信息的报送工作。及时将全市重大的水事信息报送市委的《侨区快讯》、市政府的《××要讯》和省厅的《八闽水利快讯》,报送采用信息总量走在市直机关单位前列。同时,配合水政科制作《没有水,××将变为白州》等公益广告,常年在电视台播出,取得良好的反响。四是开展文体活动。积极配合工会、水利体育分会和有关科室,定期组织篮球比赛,举办联欢晚会等,不断推进水利系统精神文明建设,为水利改革和发展营造良好氛围。
3、严谨细致理事务。
我们通过办文、办会、办事这三个履行机关行政职能的重点环节和主要途径,严谨细致、科学安排,协调各方,确保落实,努力提高工作效率和工作质量。一是严谨规范理公文。讲究格式,注重内容、依照程序、追求效率,不断提高公文处理水平。一年来共审核和印发各类公文540件。并做好档案管理等基础性工作,年度里共整理归档38卷,向干部职工提供档案查阅52人次。二是认真细致办会务。做好局党组会、局长会、局务会及干部职工大会等日常会务工作的同时,协助做好全市水利工作会、防汛抗旱会、省市冬春水利现场会、全省水利水资源工作座谈会、局机关第二次党代会等会务工作,力求使各环节有机衔接,会前准备到位、会中协调沟通到位、会后服务安排到位。三是务实高效办实事。配合有关科室,以快捷、及时、保质为原则,完成市委、市政府督察件7件,办理答复市人大代表建议10件、政协提案7件,办案率100%,做到件件有回音、事事有落实。
4、认真负责搞服务。
服务领导、服务机关各科室、服务基层各单位是办公室义不容辞的义务和责任。为此,我们尽力以扎实的工作,热情的态度,提供良好的服务。一是开展劳工人事工作。主动协助领导做好选好人、用好人的各项基础工作。一年来共办理各类相关专业大中专毕业生27人接收手续、办理各类专业技术人员17人调入手续(其中职工29人),办理4人调出、16人退休4人退职等相关手续。同时,按规定办理和审核人员调资调配工作,并做好山美水库管理处、工程局、经警中队及机关各单位15名科级后备干部的推荐考核等各项程序性基础工作。二是抓好老干计生工作。计生方面,按有关条例要求做好局机关计生管理工作,指导直属单位规范计生工作,协助市直计生办办理调查案件3件。开展挂钩镇南安洪梅镇5户贫困“二女”结扎户的帮扶脱贫工作。老干方面,确保老干部两项待遇落实的同时,召集2次老干部座谈会,并组织老干部到崇武、大连、青岛和越南参观旅游,充实老同志晚年生活。三是加强安全保卫工作。协调有关科室开展安全生产宣传教育,做好安全生产日常检查,落实安全生产大责任制;开展机关大楼安全保卫自查活动,更新入院大门,实施大楼玻璃面墙防漏和屋面防渗大修改造,探索加强车辆维护保养及安全行车管理有效途径,全年实现安全行驶28。28万公里,营造安全稳定的工作生活环境。四是抓好财产物资管理。协同计财科修订机关财产物资的管理制度,进行财务清理盘点,规范机关财产物资的采购、登记、领用和保管行为。五是热忱服务基层。组织局属单位有关人员参加省人事厅的人事福利与离退休业务培训学习,协助各单位做好工人技术等级岗位报名工作,同时做好上传下达、下情上传以及解难释疑工作,热情服务基层,尽力方便基层。
5、抓好队伍打基础。
我们坚持集中学习培训和倡导个人自我学习相结合的办法,通过各种形式抓好队伍建设。一是坚持参加党支部和党小组的各项学习活动,学习“三个代表”重要思想,学习“两个务必”教育材料,学习党的xx大和xx届三中全会精神,努力用科学的理论武装头脑。二是参加全市组织系统开展的以公道正派为主要内容“树组工干部形象”学习教育活动。三是鼓励参加文化素质教育,有7位同志参加各类大专以上院校深造学习,同时组织5人次参加各类培训活动(包括考岗培训),增强综合素质,提高业务能力,为做好办公后勤工作打基础。
局办公室个人工作总结 篇30
20xx年,在局领导的重视关心下,在机关全体同志的帮助、支持下,我自觉加强学习,积极开拓进取,认真扎实工作,全面完成了各项目标任务,整体工作迈上了一个新的台阶。现将一年来的思想和工作情况汇报如下:
一、重视学习,提高能力。
一年来,坚持综合素质的学习,积极参加机关党支部的学习活动,认真研读有关篇目,撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高。上半年有幸参加了为期两个月的第二十期青年干部班学习,吸收了新的信息、新的知识、新的内容和新的理念,撰写的《安全生产工作现状及其探研》荣获优秀调研报告,个人被评为优秀学员。
二、勤奋干事,积极进取。
一是切实做好综合文字和公文处理工作。201x年先后多次为领导调研以及各类会议做好汇报、交流、调研材料的起草工作,起草安委会、安监局、安办文件24份,编写《安全生产要情报告》8期,其他各类报告98篇。全年共处理各类公文300余件,保证了政令畅通。二是加大新闻宣传和政务信息工作力度。全年共向市安监局、区委、区政府报送信息60篇,其中市局采用12篇,区委采用18篇,区政府采用22篇,各类报纸采用3篇,为安全生产工作营造了良好氛围。
三是完成对外的交流和接待、安全生产综合信息的发布、局机关党务、档案、财务、工会、保密、组织、人事、后勤保障等方面的具体工作。协助办公室主任筹办各类会议,做好来人接待、上下沟通、内外联系、学习教育等日常事务,积极参与重大节假日安全大检查、“安全生产月”、创建安全生产优秀街道、先进社区、宣传教育培训、烟花爆竹经营许可等方面的业务工作。四是深入开展创先争优和政风行风民主评议活动,认真完成了各阶段工作任务,做好党组会议、民主测评和各种集中学习及文体活动的服务协调,收到了良好效果。五是坚持以认真、负责的态度处理来信来访工作,听取群众反映的问题,提出的要求、建议,并严格按照工作要求和程序及时给予回告。六是完成领导交办的其他各项临时性工作,适时提出合理化建议和意见,充分发挥参谋助手作用。
三、严于律己,加强团结。
始终对自身严格要求,把作风建设的重点放在严谨细致、扎实肯干上。工作中严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护安监局的良好形象。
一年来,取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有差距,我将在今后工作中发扬优点,弥补不足,进一步加强学习、转变作风、创新方法,不断完善和提高自己,力争把工作做得更好,不辜负领导和同志们对我的期望。
局办公室个人工作总结 篇31
转眼已是2019年了,2019年已经在忙碌而充实的工作中过去了。在这一年里,在领导的帮助和支持下,我较好的完成了本职工作,认真的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了许多工作经验,不断提高自身的综合能力,以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
办公室日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。202019年初时,公司因发展需要,将公司名称进行了变更,而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等大量的证书进行名称变更,有些甚至需要出差办理,这对我来说是个巨大的挑战,需要准备很多的变更材料,在这过程中,出现了几次材料准备不充分、有遗漏的情况,幸好在领导和同事的指导下,让我及时发现问题,解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好各项工作
1、认真做好党务工作:完成2019年度党费收缴(xx名党员,共x元),配合完成预备党员转正(x名,)及吸收预备党员(x名,)的相关工作。
2、耐心细致地做好日常工作:公司相关证书的日常管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责前来办事人员的接待工作,保持良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务,不能处理的,及时上报领导。
3、全力完成公司资质维护、升级工作:2019年完成信用手册年检事宜;协助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;供电公司合格承包商资格审查;AA重守证书的年审,AAA重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成信用手册年检事宜。
4、及时完成公司宣传工作:完成向建筑业协会期刊投稿的工作(2019年x月第x期·总第xx期第-页,题目:);配合完成公司2019年度表彰大会、五四青年节拓展训练、学习型企业系列培训等活动的宣传展板制作工作。
5、公司员工考试报名、职称申报工作:完成2019年一建考试报名(共有xx名新考生,x往年老考生,参加增项考试的有xx名)、二建考试报名(新考生,xx名增项)及建造师注册等相关事宜;造价员考试报名xx名,七大员考试报名xx名;地方、国家职称申报工作(工程师x名,助理工程师xx名,技术员xx名)。
6、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等,对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
7、协助工作:协助人力资源筹备、组织公司2019年度总结表彰大会事宜;协助人力资源“”系列培训的组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料,当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选择了提交领导,本以为没有问题,结果有部分数据或者文档内容填写错误了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作,不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急,有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。喜欢推卸,不认真反省自身不足。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ExCL表格、Word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通,只能运用一些简单的功能。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、端正工作态度:增强主动性,改掉自身的缺点,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
2、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
3、改进工作方法:学习借鉴领导同事的工作方法,学会在繁杂的事务中,梳理事情的轻重缓急,以求用最大效率的完成各项工作。
五、总结
感谢领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信苏中的明天会更好。