《接待策划方案【合集十篇】》
接待策划方案十篇
接待策划方案 篇1
近日，我学院的合作校——英国x大学将派出以校长为首的15人代表团对我学院的办学条件、办学水平进行全面考察并洽谈相关合作事宜。为了确保接待工作的顺利进行，现制订接待方案如下：
一、接待目的.：
本次x大学来访对我学院建设多科性、教学研究型的大学有重要的意义。因此，各相关人员应充分展示我院办学条件及学科建设、教学和科研水平，并以务实、精炼、高效、有序的工作作风展现我院优良校风，给英国x大学的代表团留下良好印象。
二、接待宗旨：
秉承“以人为本”的原则，热情，主动，周到，细致，谨慎，高效，安全，确保各项接待任务圆满完成。
三、接待规格：
建议采用对等规格。注：由于x大学代表团以校长为首，建议主陪人员为我学院的张院长和党委书记金书记。
四、考察时间：
20xx年12月20日--20xx年12月22日
五、相关接待部门和具体接待事项如下：
（一）、组织结构：
总负责人：高主任
（二）、安排食宿
1、负责人：
主要职责：
①负责考察团入住金宝莱商务酒店食宿接待工作；
②负责指挥、协调、安排考察团考察期间各个时间段就餐、休息等事宜。
2、预定餐饮
注：
①食品供应，既要照顾外宾的饮食习惯，又要体现中国特色，品种齐全，营养丰富；
②食品要安全、卫生，同时要在食品旁标明过敏源。
3、预定住宿
注：
①住宿房间已安排好，考察团成员可根据自身需求内部调整
②接待人员要做好成员信息登记工作。
4、考察团成员信息登记表
（三）、接机及送机工作
1、负责人：
主要职责：负责联系考察团的接机、送机及其他事务；工作人员：记者1人（宣传部指派），负责摄像、照相事宜；接待人员5名（可指派学生），负责生活等相关事务工作；翻译员5名（可指派学生），负责随行翻译。
2、准备工作
（1）准备：20xx年12月19日前往机场实地考察。
①办理好相关手续，开放贵宾通道等相关事宜；
②设置临时接待点，备好接机标语及横幅等。
3、主要工作内容
（1）具体负责接机、送机等相关工作。
（2）物品配备：照相机一部、空调大巴一台、矿泉水，风油精，遮阳伞，纸巾等若干。
（3）接机：
①就位。12月20日上午工作组成员到达机场。
②接人。考察团由接待人员确认后，接机负责人宁静先自我介绍，接过行李交工作人员。
（4）照相。由随行记者对考察团人员进行机场拍照，摄像。
（5）送往酒店。送考察团人员前往下榻酒店办理入住手续。
（6）照片传回。照相结束后，第一时间内把照片传回宣传部。
（7）报告。在把考察人员送到酒店后，将相关接待信息电话汇报院办公室。
4、送机：在机场设接待站，按照相关程序负责安全的送机服务。
（四）、医务组
1、负责人：
医生：
主要职责：负责医疗服务工作，二十四小时轮流值班，专家外出时随行服务，着装整洁，佩带工作证，态度主动、热情、和蔼。
2、药品准备：速效救心丸，感冒药，健胃消食片，晕车药，风油精，创可贴，消毒水等。
（五）、考察团会务工作安排
（六）、考察后续工作
1、宣传组对此次x大学的考察之行的跟踪报道进行总结、整理，并写成报告；
2、财务组将此次接待的预算做成表格，送往财务处审核；
（七）、应急预案
1、车辆：为防止轿车或大巴在半路上抛锚或者出故障，人事部应提前安排校车及司机，以备不时之需；
2、会场：为防止会场音响、投影仪等电子设备出现故障，应在报告厅、会议中心多预留一间设备齐全、能容纳上百人的会议室；为防止工作人员人手不够，可以安排学生帮助完成接待工作；
3、紧急情况：为防止有考察团成员突发病变，医务人员应原地待命，备好急救箱及应急药物；保持会议厅及报告厅的绿色通道的畅通，以便突发情况疏散人群。
接待策划方案 篇2
由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于20__年8月30日下午5：30分左右到达,9月1日下午3：40分离店,在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8.30晚餐(主桌：百合厅1 3桌,工作人员：多功能厅)
8.31早餐(自助餐：领导在樱花阁,工作人员在万福阁)
8.31午餐(自助餐,地点：万福阁)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
说明：百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒.以上由陈小燕负责,各相关部门配合.
2、住宿
a.豪华套间(A501、B501)2间
b.标准套间(B418、B518、B521)3间
c.单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10间
d.标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间
e.县领导午休房：8.31日15间,9月1日15间
说明：每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花.以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合.
3、会议
长江厅：汇报会(约1小时),8月31日8：30开始,安排80人左右的'回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒.
5F贵宾厅：省检查团工作室
6F会议室：工作人员及驾驶员休息室
2F会议室：创建办档案室
玫瑰厅：来信来访接待室
以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合.
4、备用活动
KTV：芙蓉厅、百合厅,准备：茶水、水果、小吃、鲜花.由沈松华负责,各相关部门配合.
游泳馆：邱洪飞负责.
棋/牌室：安排四间棋/牌室,准备：水果、茶水、点心.由吴颖负责,各相关部门配合.
足疗：常红林负责.
夜宵：中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合.
接待策划方案 篇3
所谓接待策划，指的是接待方对来宾接待工作所进行的具体规划与安排。制定好尽可能完善的接待计划，便可以使接待工作在具体操作时按部就班，有备无患。一般认为，正规的接待计划均应包括下述八个方面的内容。
1、接待方针。
在此是指接待工作的指导思想与总体要求。从总体上讲，要提倡互相尊重、平等相待、礼待宾客、主随客便等。从具体上讲，在接待身份不同的来宾时，其着重点又应各有侧重。例如，接待中央首长应强调安全保卫；接待少数民族客人，应强调尊重其特有的风俗习惯；接待宗教界人士，则应强调遵守党的宗教政策。
2、接待日程。
即接待来宾的具体日期安排。其基本内容应包括迎送、会见、谈判、参观、游览、宴请等。在一般情况下，接待日程的具体安排应完整周全，疏密有致。它的制定，通常应由接待方负责，但亦须宾主双方先期有所沟通，并对来宾一方的要求充分予以考虑。接待日程一旦最后确定，即应向来宾立即进行通报。
3、接待规格。
指的是接待工作的具体标准。它不仅事关接待工作的档次，而且被视为与重视来宾的程度道接相关。接待规格的基本内容有三：一是接待规模的大小，二是接待方主要人员身份的高低，三是接待费用支出的多少。
在具体运作上，接待规格的确定有五种方法可循。第一，可参照国家的明文规定。第二，可执行自己的常规做法。第三，可采取目前通行的方式。第四，可比照对等的常规做法。第五，可学习他方成功的先例。
4、接待人员。
要真正做好接待工作，首先有赖于接待人员表现出色。凡重要的.接待工作皆应精选专负其责的接待人员。工作负责者、年轻力壮者、相貌端正者、善于交际者、具有经验者、通晓接待对象语言或习俗者、与接待对象民族或宗教信仰相同者，以及与接待对象相熟者，都是选择接待人员时应予优先考虑的。
选定接待人员后，一般还有两件事情要做。其一，是要进行明确的分工。其二，是要在必要时对其集中进行培训。
5、接待费用。
从总体上讲，接待工作的方方面面均受制于接待费用的多少。在接待工作的具体开销上，务必要勤俭持家，严格遵守上级有关部门的规定。要坚决压缩一切不必要的接待开支，提倡少花钱，多办事。某些需要接待对象负担费用的接待项目，或需要宾主双方共同负担费用的接待项目，接待方必须先期告知接待对象，或与对方进行协商，切勿单方面作主。
6、饮食住宿。
制定接待计划时，对来宾的饮食住宿问题万万不可等闲视之。在这些具体细节问题上稍有闪失，便会直接败坏来宾的情绪，致使整个接待工作前功尽弃。具体安排来宾食宿时，大致应注意三点：一是遵守有关规定，二是尊重来宾习俗，三是尽量满足来宾需求。
7、交通工具。
出于方便来宾的考虑，对其往来、停留期间所使用的交通工具，接待方亦须予以必要的协助。需要接待方为来宾联络交通工具时，应尽力而为；需要接待方为来宾提供交通工具时，应努力满足；而当来宾自备交通工具时，则应提供一切所能提供的便利。
8、安保宣传。
接待重要来宾时，安全保卫与宣传报导两项具体工作通常也应列人计划之内。
就安全保卫工作而言，一定要“谨小慎微”。不但需要制定预案，思想上高度重视，而且还需要注重细节，从严要求。就宣传报导而言，则应注意统一口怪，掌握分寸，并报经上级有关部门批准。有关的图文报导资料，一般应向接待对象提供，并应自己存档备案。
接待策划方案 篇4
一、本次活动领导小组名单
组长：张晓华(总经理)
副组长：申爱明(副总)、何志刚(副总、行政总厨)
成员：张小琴(营销部经理)
缪艳(前厅部经理)
吴颖(客房部经理)
陈小燕(餐饮部经理)
汤荣(厨师长)
朱建红(质培部经理)
沈松华(保安部、康乐部经理)
魏竹君(财务部经理)
陈善伟(工程部经理)
倪蓓蕾(采供部经理)
邱洪飞(游泳馆经理)
常红林(桑拿部经理)
丁昀昀(行政办主管)
二、车辆停放及安全
1、责任部门：保安部
2、负责人：沈松华
3、保安：
4、要求：
a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;
b.配合县公安部门做好安全保卫工作.
三、迎宾及入住
1、责任部门：前厅部、行政办
2、责任人：缪艳、丁昀昀
3、门僮(二名)：
4、礼仪小姐(八名)：
5、要求：a.门僮配戴白手套;欢迎语(欢迎光临国际大酒店);确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间.
b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词(欢迎光临),绶带内容：“欢迎您”
c.总台人员提前做好房卡、入袋.
d.总机人员负责叫醒服务; e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡.
四、房间安排
1、责任部门：客房部
2、责任人：吴颖
3、服务员：
4、要求：
a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;
b.检查所有用品是否齐全;
c.客人进店后,在4F、5F电梯口安排专人,负责将客人引进房间;
d.配合采供部保证房间的水果等到位;
e.提前做好房内及过道的'灭蚊、灭苍蝇工作;
f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;
g.配合采供部及时补充所有用房的小食品.
五、会议室安排
1、责任部门：客房部、康乐部
2、责任人：吴颖、沈松华
3、二楼会议室服务员：
四楼长江厅服务员：
五楼贵宾厅服务员：
六楼会议室服务员：
二楼玫瑰厅服务员：
4、要求：
a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;
b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;
c.做好各会议室的卫生清扫工作;
d.按照接待方案安排,定人定岗.
六、餐饮安排
1、责任部门：餐饮部、中厨房
2、责任人：陈小燕、何志刚
3、服务员：
接待策划方案 篇5
一、公司简介：
湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司，公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄，生态文化旅游为主要业务的`综合性开发企业。
二、接待时间：
20xx年3月22日
三、接待地点：
1、接待地点：御邦国际
2、会议地点：御邦国际701会议室
四、来访人员基本情况：
在
五、接待小组人员：
1.总负责：公司行政部
2.跨部门接待小组：相关领导，行政组，策划宣传组
六、会议费用预算明细表：
用车费用：其它：总预算：
七、接待前期准备工作
1、制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间
2、就餐安排，提前预定3、迎接车辆安排
4、迎宾（嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作）
5、相关会议材料准备
6、相关接待人员，负责相关接待工作八、会议前的筹备工作
1、会场布置。根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花；为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放美观。
2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。
3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。
4、就餐安排。提前统计就餐人数，进行预定。
九、会议接待
1、欢迎词
2、会场整理及布置
1）提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序。
2）摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净。
3）调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。
3、领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。十、会后服务
会议结束，用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐，就餐后，由接待人员负责将领导嘉宾送回。
接待策划方案 篇6
市人大常委会主任会议将来我校视察职业教育发展，为做好迎接视察工作，按照市人大、市政府、市教育局工作要求，结合学校实际，特制定本工作方案。
一、指导思想
此次人大领导视察，对学校发展将起到极其重要的作用。学校要以本次视察为契机，展示学校办学成果，听取领导专家的建议，加快各项事业发展，进一步促进职教中心建设和全国示范校创建工作的开展。
二、组织领导
为做好市人大主任会议视察工作，学校成立由等为成员的领导小组。
三、工作责任分工
1、教学服务组
组长：
副组长：职责：负责实训楼、科技楼车间及实训室技能表演和听课安排，运动场学生表演安排及正常的教学秩序
2、接待服务组
2组长：
副组长：职责：负责人员接待、会议室布置
（会标、座签、扩音、播放、解说、茶水、果盘、材料）等工作准备
3、后勤服务组
组长：
副组长：职责：负责横幅、展牌、展板及餐厅环境等准备工作
4、环境卫生组
组长：
负责人：
职责：负责学校环境卫生及学生秩序的维持
5、安全保卫组
组长：
负责人：
职责：负责出入校园人员、车辆秩序管理
四、视察路线
参加视察人员于8：30
五、视察陪同人员
全程陪同人员：
市政府：
市教育局：
市高职校：
学校迎接人员：校领导班子成员、有关科室负责人、工作人员。
1、汇报会（在小会议室）。
参加人员：李登华校长等（视情况而定）
会场布置、记录，茶水、座签、擦面纸等事项（王三发何烈琴钟玉美），拍照华悠昌负责。
烟酒茶王三发负责购买。
六、核查材料与报告
1.迎检的`汇报工作（李登华校长）。
2.迎检的资料及佐证材料（肖红胜曾广伟华悠昌负责）。
七、会议议程
1、观看学校宣传片
2、听取校长关于学校工作汇报
3、听取局长关于职业教育发展情况汇报
4、市人大各位主任发言
5、市人大第一副主任同志作重要讲话
八、欢迎横幅。
制作欢迎横幅共5面。镇政府接待室内一幅，镇政府前一幅，中心校校门口一幅，街道和大布村入口各一幅。（华悠昌刘林松刘嘉海李伟负责）
接待策划方案 篇7
一、本次活动领导小组名单
组长：
副组长：
成员：
二、车辆停放及安全
1、职责部门：
2、职责人：
3、保安：
4、要求：
a.从8月29-30日起，注意门前车辆的管理，确保8月30午时-9月1日午时省测评组领导车辆的有序排放;
b.配合县公安部门做好安全保卫工作。
三、迎宾及入住
1、职责部门：
2、职责人：
3、门僮二名：
4、礼仪小姐八名：
5、要求：
a.门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临国际大酒店;确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。
b.礼仪小姐面带微笑，欢迎词欢迎光临，绶带资料：“欢迎您”
c.总台人员提前做好房卡、入袋。
d.总机人员负责叫醒服务;
e.商务中心配合创立办领导准备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。
四、房间安排
1、职责部门：
2、职责人：
3、服务员：
4、要求：
a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;
b.检查所有用品是否齐全;
c.客人进店后，在4f、5f电梯口安排专人，负责将客人引进房间;
d.配合采供部保证房间的水果等到位;
e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;
f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味;
g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。
五、会议室安排
1、职责部门：
2、职责人：
3、二楼会议室服务员：
四楼长江厅服务员：
五楼贵宾厅服务员：
六楼会议室服务员：
二楼玫瑰厅服务员：
4、要求：
a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;
b.拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子;
c.做好各会议室的`卫生清扫工作;
d.按照接待方案安排，定人定岗。
六、餐饮安排
1、职责部门：
2、职责人：
3、服务员：
4、要求：
a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;
b.检查所有餐具是否齐全;
c.检查餐厅的卫生情景尤其做好灭苍蝇;
d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情景。鲜花、音响、话筒、席位卡等
e.根据接待方案落实好每一天餐厅的服务人员，做到定人定岗。
七、检查监督
1、职责部门：
2、职责人：
3、要求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的要求，检查各部门的落实情景，并及时与营销部沟通、落实。
八、接待安排
1、职责部门：
2、职责人：
3、要求：检查各部门的落实情景，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。
九、结算
1、职责部门：
2、职责人：
3、要求：
a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。
b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。
c.每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。
十、几点说明
1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情景，逐条落实。
2、召集本部门会议，制定部门接待计划，职责落实到人。
3、凡一线工作人员熟记“应知应会”，并注意使用普通话。
接待策划方案 篇8
为安排好领导来考察期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：
一、接待时间
20xx年xx月xx日—xx月xx日
二、接待地点
接人地点：
下榻酒店：
考察地点：
三、考察组成员
大区总经理：
办事处主任：
随行人员：
四、接待负责人员
总负责人：（待定）具体实施人员：（待定）
五、接待前期准备工作
1、食宿安排，提前预定酒店房间
2、制定相关的检查路线及行程安排
3、迎接车辆安排，驾车前去迎接
4、安排接风宴，注意考察小组的饮食习惯
5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语：热烈欢迎领导莅临我司指导工作。
六、迎送、陪同检查组人员安排
（一）xx月xx日午：，和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
（二）在领导考察期间，负责人及陪同人员安排情景详见日程安排表。
（三）迎送工作由统一协调安排。
七、职责分工及安排
负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花（2盆）、果盘（2盘）、矿泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并为会场服务。负责照像。
后勤负责落实以下工作：
（1）负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光，检查时店堂灯光全部打开。
（2）整理店堂区域环境卫生，无卫生死角，卫生间无异味。
（3）在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语，x日前准备到位。
（4）负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序，办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净，物品摆放整齐。
各部门准备好相关资料，按照统一标准摆放。
检查期间，所有分店工作人员均要统一着工作装，佩带胸卡。
八、有关要求
1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查，切实做好各项服务保障工作，确保不出纰漏。
2、要严格标准，认真抓落实。要进一步细化规范要求，相关资料要齐全，细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致，回答检查组提出的`问题时，要站在全局的角度研究问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。
3、各部门要搞好协同，按方案要求做好各自工作，同时要搞好对接，相互之间做到拾遗补缺。
4、车辆保障方面，负责调度车辆，保证服务。检查时视情景进行安排：商务车部。
接待策划方案 篇9
为了落实党风廉政建设责任制，加强业务接待管理，规范接待行为，严格控制费用开支，降低企业管理成本，根据上级有关规定，结合我公司实际，特制定本办法。
一、接待原则
公司接待策划方案--策划书策划书策划方案
1、坚持对口接待。凡有对外接待任务的，接待部门提前向分管领导报告，领导同意后方可安排接待。
2、坚持节俭的原则。各部室在接待过程中，要严格控制陪餐人员，一般限制在1至3人。既要圆满完成接待任务，又要尽可能地减少接待费用。
3、坚持一支笔审批的原则。
二、接待程序管理
1、凡来公司进行公务活动的上级领导和兄弟单位领导，由总经理工作部负责安排接待工作；与公司工作有关的业务往来，由相关业务对口部室负责接待。
2、各部门在业务往来中需要接待时应向总经理工作部提出申请，填写《酒泉供电公司业务接待审批单》，由总经理工作部审核认可后报主管领导，经主管领导批准后，由申请部门依批准后的费用标准负责接待。
三、接待费管理
1、接待费坚持接待部门申请，总经理工作部审核，主管领导审批的原则。
2、接待费实行总额控制，超支不补。接待用餐要厉行节约，坚持廉洁自律，杜绝大吃大喝、铺张浪费，树立良好的党风和企业形象。
3、总经理工作部、财务部、纪检监察与审计部有权对各部门业务接待费的使用情况进行监督、检查。
4、总经理工作部应按规定向总经理和职代会报告业务接待费的使用情况。
四、接待标准
1、一般业务往来，根据工作性质和内容按25—50元/人·天的标准安排工作餐。
2、本公司召开的涉及外单位人员参加的会议，按25—50元/人·天的标准安排工作餐。
3、工作期间接待就餐，除迎来送往时可摆放烟、酒外，其余时间均执行工作餐标准。(面试网)
4、承办上级会议时按上级规定的标准执行。
五、费用的报销
1、接待部门在招待费用发生后，由总经理工作部依据接待审批单进行审核登记，经主管领导批准签字，在财务部报销。
2、各办理的业务招待费应及时结算报销，月结月清。当年发生的接待费必须在当年的12月15日前结清，否则次年不予报销。
五、其他
1、公司工会、纪检监察与审计部负责对本办法的执行情况进行监督检查。
2、本办法由总经理工作部负责解释。
3、本办法经总经理办公会讨论通过后执行。
接待策划方案 篇10
一、接待前准备
1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。
二、接站
根据客人具体抵达时间，提前半小时抵达（火车站/机场）。举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续，并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。
三、旅游及行程的安排
1、导游要求：
知识丰富，技能技巧熟练，语言生动，具有较高的`导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。
2、车辆要求：
安排专业旅游车队的空调旅游车，车况好、干净，设备齐全。安排多年驾驶经验专业的司机，确保客人安全。
四、旅游保险
确保此次旅游活动的安全顺利，我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。
五、会议日程安排
x月x日：机（08：00-18：00），提前得知每个客人的航班号航班时间安排接机时间，人员接机，带领客人上车，司机送客人抵达酒店休息。
1、在大堂内摆放接待台及欢迎条幅。
2、在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组，为客人签到办理登记，并为VIP客户提供优质服务入住手续。在客人到达酒店时，引导客人前往签到台办理入住等。
3、代定客人往返大交通
4、举行主题晚宴（根据客户要求）；若有演出，请客户提出有关演出的主题语言类，歌曲类，小品类，戏剧类等。
5、协助主办单位安排参会事议。
6、19：00-21：00晚上举办宴会厅欢迎宴会。
7、x月x日：参加会议。
本酒店参会：
上午：8：00-10：00上半场10：00-10：30茶歇。
10：30-12：00下半场12：00-13：00中餐。
下午：14：00-16：00上半场16：00-16：30茶歇。
16：30-18：00下半场19：00-21：00晚宴。