《大学生实习报告汇编精选31篇》
大学生实习报告汇编(精选31篇)
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撰写人:x日 期:x年xx月xx日
一、前言岁月如梭,转眼间半年的实习期即将结束。在部门领导和同事的热心帮助下,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位。回首翘望,若谈自己,便有优点可待继承发扬,但也有不足之处需学习改进;
若谈同事,便有许多优点值得向他们学习以及与同事工作半年之间的点点滴滴值得去回忆、怀念。
二、实习时间和实习单位
(一)实习时间x年xx月xx日——x年xx月xx日。
(二)实习单位1、实习单位x酒店。
2、实习单位简介:x大酒店——x市首家白金七星标准的绿色国际会议度假酒店,位于中国首席4A级景区别墅典范。x大酒店于xx年开业,客房数量为间,占地面积为万平米,建筑传承欧陆新古典主义风格并独创功能配套模式,包括会议、饮食、娱乐、运动、健康、商业六大中心;
尤其以会议、运动功能尤为强大。
三、实习目的通过半年的实习,以x大酒店为例子,可以实地了解到酒店的管理与运作,在工作中可以灵活地运用所学到的知识以达到巩固知识的目的。此外,还可以提高自身的实践能力、丰富社会阅历、积累工作经验等等。
四、实习内容实习岗位是餐饮部中餐服务员,而中餐是承接会议团餐最多的一个部门,此外还承接一些散餐、包房集团接待餐。由于x大酒店地处优越的地理位置,山水风景美、占地面积广、会议功能齐全,因此x大酒店成为众多公司举办年会、培训的选择之一。因此中餐在接待会议团餐时,相对需要的人力大,尤其是在每年末与年初,各公司举办年会时。
在中餐,需要学习的内容有如下:
(一)了解酒店的规章制度和环境:如制服、仪容、仪表的要求,宿舍管理制度等,酒店六大中心加酒店主楼的相关信息;
(二)了解部门的环境:如熟悉中餐零点厅、包房、宴会厅、桃园厅傢俬的摆放位置,酒店洗手间的位置等;
(三)时刻x酒店的产品推广:要了解并熟记酒店每个季度的产品推广,在必要时可以介绍给客人;
(四)参与部门的相关技能培训课;
(五)熟练接待散客、宴会、包房的服务技能;
(六)了解部门的相关产品知识:如酒水知识、营业时间、优惠活动等等。
五、实习体会与收获
(一)体会在中餐实x附中xx周年同学会的筹备与服务中,因穿着高跟鞋脚痛我哭了。在x中学xx周年校庆、x大材料xx周年同学聚会、x企业成立xx周年答谢晚宴、科医人医疗激光公司晚宴、发布会以及x集团年会晚宴的筹备与服务中,每一次的加班都让自己内心变得更坚强,每一次的接待都可以让自己发现自身的不足并予以改进。自己内心很感激和珍惜这一次实习,无论在工作上还是生活上都获得了宝贵的财富,学到了技能也认识了一群工作上的好友、同事。这次实习将会是我真正步入社会工作前的一次很好的尝试和工作经验。
(二)收获
1、从负责包房的接待,我学到了
(1)要时刻注意客人的用餐情况,看准时间上水果;
(2)要做好餐前工作,备好所需的傢私以及备用的傢俬,这样在服务过程中可以避免慌乱,更容易把服务做好;
(3)要留意并记住餐桌上每一位客人的变化,例如注意客人的酒量变化。若酒量不胜时,为客人斟酒时适当地可以减少,不一定要时刻遵守酒店规定的斟酒酒量标准;
(4)为客人倒茶时,杯中的茶水不能太满,不然显得客人很小气,并且留意客人如果许久不喝茶水,要及时帮客人换上另外一杯热茶,这样显得服务员很细心、贴心、周到。
2、从宴会的接待,我学到了
(1)斟酒礼仪:注意客人酒量,客人敬酒时需站在客人前方,方便为客人加酒,拿酒酌时手不能过低;
(2)勤帮客人换骨碟、加茶水,凸显酒店优质的服务;
(3)宴会结束后要提醒客人带齐随身物品,随后检查餐桌上与餐桌底下是否有客人遗留物品,若拾到客人遗留的物品,要及时上报当区的主管;
(4)若客人正与其朋友交谈时,则不应打断客人的谈话,若我们正在为客人斟茶水,可以通过手势来提醒客人注意烫;
(5)注意出品问题:宴会接待量大,难免会出现出品问题,如汤中有头发、蒸蛋中有蚊子等。因此我们在食品上桌前应检查清楚出品的质量。
3、从散餐的接待,我学到了
(1)善与客人交谈,多用客人的`母语与客人交谈,必要时可以为客人推荐一些酒店比较实惠的产品、酒店附近的旅游景点;
(2)要客人的饮食情况和用餐人数,不能为了营业额而不停为客人推荐菜式。
4、交际能力第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。因此仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。真诚地对待每一位客人,客人第一次来到酒店对酒店的所有一切都是陌生的,而人对陌生的事物往往都是抱有戒备心理的,这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往,获取客人的信任,向朋友一样为客人提供对客人有力的选择及服务,让客人感觉到你是为他着想的,他自然会对你产生信任,从而为成为你的客户进了一步,人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒,每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思考得不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。
在中餐实习,第一次接待客人,紧张得忘了服务程序,也不敢张开口报菜名更不敢与客人交流。渐渐地,发现自己对餐饮服务也不是很厌恶,开始热爱上这份工作,享受与同事上班的时光,遇到不同的客人,自己也能应付得来,能做到服务热情、虚心学习、听取客人的意见。
5、应变能力在酒店中可以遇见形形色色的人,当然也会遇到各种矛盾,这就需要有良好的应变能力,当遇上,酒店员工应当做到:迅速了解矛盾产生的原因,客人的动机,并善意地加以疏导。用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地商量解决,使客人能得到较满意的答案,并尽量使事情的影响控制在最小的范围,在其他客人面前树立酒店坦诚、大度、友好的服务态度。
在中餐实习期间,遇到过客人不合理的要求、客人丢失物品、客人喝醉、客人醉酒后反锁在洗手间等等情况,当第一次遇到时,自己缺乏经验,不知道如何处理才是。渐进地,当自己第二次、第三次……遇到时,自己也能及时地、合理地处理好事件。应变能力的提高需要不断地学习与实践,需要不断地积累经验。
六、实习建议(一)管理方面、x大酒店为加强员工对产品知识的了解,实行每月进行两次质检,质检不过关者倒扣钱的制度。虽然这一制度在一定程度上可以提高员工对产品知识的重视度,但在很大程度上会令员工在每次质检时,想尽办法逃过质检。似乎这一制度只有惩罚并无奖励,长期下来会打击员工的工作积极性。酒店可以选择一些激励方法加强员工对产品知识的了解,适当地选择一些惩罚策子,但奖励的占主要成分。例如质检优秀员工可以奖励一些酒店优惠券……;
2、加强管理层人员的素质和沟通能力。如果每件事情都不能通知到位又或者管理者在这件事情上出现意见不合,在这种情况下,各自都安排底层员工完事,这样只会事倍功半。
(二)人力资源方面x大酒店最突出的一次严重问题就是人手不够。每逢有会议团餐,都需要各个部门的支援,但是支援的员工却不了解中餐、西餐,这样下来就不懂得如何去服务。酒店目前是必须解决人手问题,在未解决该问题前,酒店可以加强部门内部交叉培训,在不忙时,可以互相交换一两名员工到其他部门见习。另外要注重员工情感,注重员工的个人价值,提高员工的满意度,降低员工辞职率。
(三)意识观念方面加强员工服务意识,提高服务技能。服务水平,服务技能的高低也是衡量酒店整体水平的一个重要标准,来消费的人群大多数都是冲着一个名气,一个享受服务去的,如果服务不到位,不标准就留不住回头客,留不住客人,那酒店也就只能坐以待毙了。而服务员是酒店的一线员工,如果服务员都没有那种服务意识,见到客人就恼火,这样严重影响到酒店服务质量和酒店形象。
此外,高层管理者应纠正心态。并不能说领导就是对的,理应多听取底层员工的意见,多提高自己的技能,多融入员工的工作生活。比如说餐饮部的高层也是从底层慢慢做到如今这样的地位,理应知道餐饮服务技巧,可是该管理者完全不熟悉自己管理下的各餐厅的餐桌牌号、上菜程序。
(四)员工培训方面x大酒店在培训员工上多采用理论授课方式。例如:中餐部在新菜式推广的培训课上,一贯地照本宣科。这样的培训形式对员工熟悉新菜式起不到多大的效果,只会让员工停留在对新菜式想象中的层面上。在培训方面,酒店可以采用教材与多媒体相结合的形式,可以让员工实实在在地认识了解新菜式,又或者边讲解边展示新菜式的原材料与制作后的模样。
七、总结曾经有人对自己说:“半年的实习时间不足以改变一个人。”不能一口否定这句话,但是在这半年的时间里,自己已经悄悄地、慢慢地在改变自己,改变自己对外界的看法,自己究竟有没有在改变,有没有变得更成熟只有自己最清楚。在__恒大酒店实习半年,虽然身体酸痛、双脚长茧,独自哭泣,但自己在不断学会更坚强,学会正确对待别人的眼光,学会如何与各色各样的人交流。自己学习的同时由于种种不公平的待遇而发现酒店在管理上的缺陷,这是一次不错的学习与交流的机会。
大学生实习报告汇编 篇2
一、实习目的
1、认识广告公司的运作流程,各个部门的职能以及工作分派,公司的管理方式做简单的了解、初步的认识为今后的专业知识学习打下一定的基础。
2、达到认识企业、认识市场、认识新的学习方法这三方面的认识。
3、从认识中树立自己的人生理想,为自己的道路作出规划
二、实习时间
20xx年x月xx日至x月xx日
三、实习地点
联合广告公司
四、实习内容
1、实习概述
20xx年x月xx日,我和小组成员在联合广告公司进行了为期7天的广告认识实习。联合广告公司是一家小型的设计、制作、策划容为一体的广告公司,在该公司实习期间,由于所学知识与实践的差距且我也未学过任何关于广告专业制作与设计的课程,所以我只能从事一些琐碎的日常事务,但公司的老师给了我很大的帮助和支持,给我留下深刻的印象。公司的前辈们认真、严谨的从业风格,亲切友善的待人待物,和谐友爱的工作氛围等给我留下很深的印象。百范文网
2、实习认识的经历、内容、成果、经验得失
在认识实习中,公司老师给我很多的动手实践的机会:在业务很忙期间,他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,刚开始我还以为那是多么简单的工作,但做起来的时候发现自己却无从下手,还弄错了很多的地方。原来这种工作并不是那么简单,尽管看起来很简单但也需要更多的动手实践。在几天的工作中老师还教会了我如何去制作泡沫字,也给我介绍了那些制作的机器器材。
在老师的指导下,我和公司的职员共同完成了“x公园-世家”的广告牌。其中的工作包括雕刻、喷漆等。工作不忙的时候,老师还演示了简单的photoshop给我看,但由于从未接触过,所以最终也是一知半解。老师还演示了最常见的图片处理给我看,但这些对于我来说都是陌生的,我只能做一些简单的制作工作。这使我认识到了技术与实践的重要性,也使我认识到了自己的喊多不足,这给了我以后的工作积累了十分丰富的经验。认识实习期间,我们还参观了公元的房地产交易会,参观了那些作品。也看到了我们制作的广告牌也立在其中心里充满了成就感。参展的那些广告作品设计以及展厅设计真是精美绝伦、精彩纷呈给我留下深刻的印象。其中我看到了我们老师的作品,像xx集团的广告词“火热商机,谁来主宰”、xx房地产的广告词“东风点三江,xx房地产”都出于我们老师之手。那些小册子的制作,展厅的设计,颜色的搭配,精美的文案,应有尽有。这都是我学习的榜样,也使我更喜欢广告这个行业,对广告行业有了更深更进一补的认识。
实习期间,让我认识到要做一名合格的广告人并不是那么容易。从事这一行业需要更多的智慧和头脑,必须掌握很多的专业知识和实际理论,要理论和实际相结合。在短暂的认识实习过程中,我深深的感受到自己所学知识的有限以及专业技能素质的薄弱。在面对一些设计与制作的工作时,无从下手茫然不知所措,这让我决心在以后的学习中努力提高个人知识技能、把理论和实际相联系字一起,力争做一名合格的广告人。
五、总结
在为期7天的认识实习过程中我基本掌握了广告制作的一些基本工作,会到了广告是既有创造性的工作。要做出精彩的作品,就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度,知道了一丝不苟措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用广告这门科学。
这短暂的7天中,给我最的的感受和认识是:
1、机会永远属于有准备的人,做任何时都要有耐心。
2、掌握的理论知识要与实际相互结合。
3、要多动手,多实践,积累更多的工作经验。
最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的老师和同学以及在实习过程中帮助我的朋友致以衷心的感谢!
这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
大学生实习报告汇编 篇3
首先,我想谈谈我对导游的理解,以及导游应该具备的素质和技能。在日常生活中,在旅游业中,导游一直是一个敏感而热门的话题。什么是导游?导游是一份工作,也是一种职业。所以有人说导游是“一张嘴,两条腿;走遍山川”。
一张嘴说。说什么?要说山通江河。怎么说呢?大方一点,充分发挥;要指出国家,刺激文字;激情澎湃,慷慨激昂;侠义柔情。两条腿走。怎么去?也就是不要回头,不要重复,不要错,不要失败。引导游客游览大中华地区的名胜古迹和游遍祖国的山河。
导游是“五员”
宣传员要宣传科学,传播知识,弘扬文化,促进精神文明建设。
安全员应注意行车安全、出行安全、住宿安全和人身安全。
必须懂一些医学知识和急救知识的是卫生员;能够应对旅途中的突发事件。
是服务员——解决吃住行娱购问题。
因此,我们应该全心全意、真诚地对待游客,充满热情。以诚待人,以情待人。
旅游六要素
菜是为民的,一定要了解一些地方特产,比如川菜粤菜;以及当地的特产和小吃,都要给游客安排晚餐。
你要知道你去的地方的住宿标准、房间设施、服务内容、服务范围。
首先要知道交通工具,知道时间,注意行车安全。还需要营造一种旅游氛围,比如讲笑话、猜谜语、讲故事、玩游戏等。,以缓解游客在旅途中的沉默。
你必须知道你周围的景点和历史遗迹及风景;建设成就和风土人情等。
娱乐必须是参与性的,娱乐性的,趣味性的,艺术性的。
买一个不误导,不卖假货,不被骗。
有人说导游是旅行社的门面和旗帜,没错。好的旅行社一定要有好的导游,优秀的导游,优秀的导游。这些人是旅行社的中坚力量。
正因为导游如此重要,所以有人称其为旅行社的灵魂,并不过分。有专业导游,也有业余导游。如果有人问我下辈子做什么?我会非常自豪地告诉他,我会去旅游,做一辈子导游。付钱吗?因为我真的很喜欢,真的很爱。
俗话说“三百六十行,状元”,现在看来远不止如此。“状元”是什么意思?指某个专业领域最好的。什么是最好的?他是一个在导游工作的各个方面都很擅长的人。那里具体是什么表情?主要表现在思维方式、表达能力、效率、适应能力等方面。就是我们平时说的有“大将风度”。大将风范:胆大心细,遇事不慌,自信指挥;我们应该在危险中献出生命,扭转局势。“你在国外的生活不会影响到你”,必须果断处理突发事件,能够独当一面;因为“大海的横流显示了一个英雄的真实性格”。
形态:手持小旗,肩扛小喇叭;不拿BP机,拿大哥;戴着大钱包,你在尖叫,尖叫。精神:干净大方;轰轰烈烈。风格:走路有风,说话响亮明亮,回答干爽清脆,做事有利可图。说走我走,冲进九州。路见不平一吼,该开枪的时候就开枪。硬度:天黑早起,披星戴月,涉山河;从鸡叫到鬼叫,我忙得像个废柴。有人说爱情那么辛苦,我说旅行那么辛苦。所以要以苦为乐,以苦为乐。
导游是一种技能
每个工作都有自己的专长,导游工作也不例外。
首先要负责任。“严重”二字天下畏。无论如何,无论大小,只有“认真”才能敢于“负责”。除了“认真”,还要“熟练”。“熟”的方法只有一个,那就是多练!练到什么程度了?要练到“彻底”。知识就是“用的时候少恨”。所以,通常要做到“不离手,不离口”,才能从容不迫,就像几件宝贝一样。只有“熟能生巧”,只有“熟能生巧”才是“熟练工”,离我们所说的好导游、优秀导游还差得很远。不要灰心,既然进了门,就要持之以恒。入门不难,但深造也是可以的。“世上无难事,只怕有心人。只要时间深,铁棒磨成针。好事多磨。也要多才多艺,多才多艺。导游队伍是一片藏龙卧虎之地,所以无论你是出于什么原因进入旅游行业,都必须遵守规则。随着导游工作时间和经验的增加,要向导游工作的深度和广度推进,有机会再进一步学习。
导游是一门艺术
带着水龙头走路,上车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老板,要推翻的老板更多。一般情况下,第一件事就是照顾大部分人的利益,不耽误大家的行程。对待陌生人:不管你是什么级别,我上车就是最大的,哪怕你是市长部长。对待熟人:视而不见,视而不见,傲慢,自大。千万不要紧张,这样才能玩好。掌握节奏:快,慢,快慢结合。跟风:看大势,因势利导,适时引导,不可扭曲。跟着感觉走:感觉好的时候,充分发挥;心情不好的时候及时调整。控制自己的情绪,控制自己的分寸,不要失去自己的心。多才多艺:多才多艺,说话唱歌跳舞喝酒。如果你能把一些摄影、录像、字画做得更好,对你的导游工作会有很大的帮助。扬长避短:随机应变,扬长避短,经常出类拔萃。如果说“熟悉”是技术,那么“别出心裁”就是艺术。
为什么这么说?因为这不仅仅是工作能力的提升,更是境界的升华,是一种艺术修养。巧的艺术是天时地利人和,即姓郑嫁姓何(郑)何(何)。完美的艺术是技巧的完美,即不温不火。适当的程度,要及时公布,即不早也不晚。
导游是一种素质
每一份工作都需要一定的素质,导游工作也不例外。首先,人要正派。心理素质好,承受能力强。文化素质要更好,知识要广泛丰富。身体素质好,经得起风雨。
导游是一种能力
导游工作是综合能力的体现,或者说是各种能力的综合。说的不一样,意思一样。也就是说,导游要胜任。
善于交际:男人要做公关先生,女人要做公关小姐。
要有说话的能力:说话要冷静,要熟练,要留有足够的余地,也就是看着人说话。说话的时候也要看对象,看层次,看机会,看场合。
既要有组织能力,又要有适应时变、人变、地变的能力。
导游是一种风格
风格是人,也就是人的个性。善良自然,和游客聊聊天,比如聊聊家庭生活。幽默点,让人参加你的旅行,很多年后记得你。气质和性格要热情大方,会给人留下深刻的印象。
遇到问题和困难应该问谁?首先问问自己!
为什么要问自己?因为只有问清楚自己,才不会错。“让人拿自己的懦弱显摆”是没有好处的。要知道为什么,还要知道为什么。一次又一次,一次又一次。
出发前备课:确切知道自己想要什么。如果你想要一个计划和各种准备,你宁愿准备也不要用;不要仓促上阵,这样你就不知所措了。要向别人学习,随变化而变化,要自信。试想如果一个人连自己都不相信,别人还会相信你吗?请教各位同行!以前总说学者不如人,同行是敌人。不对!因为时代变了。是时候把那些陈腐的想法和坏习惯扔到海里去了。不要闭关锁国,不懂事。互相学习,互相交流;扬长避短。把握最新动态,采用引进的主义,为我所用。问社会!社会是一个大教室。在这个临时的家里,各种各样的人无处不在。各种思想、生活方式、习惯都会顽强的展现出来。外面的世界很精彩,高楼大厦,美食;奇花异草,美女美女;黑白黄。偷盗抢劫;它什么都有。但外界也无可奈何:也有突发事件和自然灾害。有时候上不了天,进不了地。天天叫不应该,叫地不灵。
怎么办?靠自己!动脑子走出困境,因为没有出路。路在自己脚下。
怎么才能做到这一点?就是平时多为你做点事。
如何做一个心甘情愿的心?就是多想,多听,多跑,多看,多问。好事多磨。这个神就是你自己。从来没有救世主,也没有神仙皇帝。要靠朋友,关键是靠自己。
看什么?问什么?取决于询问酒店、餐厅、邮轮、车队、旅行社、管理委员会等的数据和信息。看完了,记住以后会有好处的。它可以在关键的时候使用。
导游是一门科学
正是因为导游是一种职业,一种形象,一种技能,一门艺术;是一种品质,一种能力,一种风格;所以,它也是一种学习,一门学科。作为一门学科,我们应该以科学的态度对待它,研究它。
目前我国高校基本上都有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和等级考试。这一切为我们打开了大门,为我们提供了机会。所以要善于把握,要善于把握。要顺势而为,时不我待,迎头赶上。总之,边做边学,边做边学!“蜀山勤奋无道,学海为舟任重道远”。学习没有极限,人生苦短。时代在进步,社会在发展。所以,导游要不断的树立新的高度,不断的挑战自己,不断的超越自己。实践给了我们真正的知识,让我们在自己的工作中锻炼成长,在风暴中炼成钢铁。
现在是竞争社会,竞争激烈,优胜劣汰成为历史必然。长江后浪推前浪,奔向大海。我相信照耀在你身上比蓝色更好,每一代人都比每一代人更强大。
相信经过这短暂而混乱的过渡期,在不久的将来,一定会有一大批优秀而优秀的导游。到时候人们会认真对待导游团队,重新评估。
我未来的就业是更好的利用在旅行社学到的知识,在旅游行业混出自己的天空,所以我觉得我以后在旅行社工作应该有很多能力。
能力是完成某项特定活动所必需的知识、技术、能力和生活方式的总和,包括完成某项活动的具体方式和成功完成某项活动所必需的心理特征。能力不限于知识、学历、资质。刚毕业的大学生可能有很好的知识基础,但不代表他有实践能力。能力总是和一个特定的活动联系在一起的,它随着活动的变化而变化。能力包括的范围很广,比如掌握基础知识的能力、技术操作的能力、与他人沟通的能力、自我管理和他人管理的能力、分析问题和解决问题的能力、团队合作的能力等等。
旅行社在动态的市场环境中生存和发展。旅行社服务的隐形性、隐形性、差异性和不可储存性的特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。我们认为,旅行社的专业服务人员应该是多才多艺的,并具备以下能力:
(a)交际能力
善于与人沟通是旅行社专业服务人员应该具备的首要能力。专业的服务人员必须懂得如何联系客户,建立和维护关系,学会倾听他人的意见,表达自己的想法,注重沟通艺术,能够区分不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应该采取的沟通方式,具有正确的服务意识和态度,为客户提供优质的服务。
(二)合作能力
不同于一些物质生产,旅行社的工作流程是截然不同的,前台和后台服务人员都必须与上级、下级、同事、客户和供应商合作。专业服务人员要有全局观念,有很强的协调沟通意识,学会与供应商谈判,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有的因素,为客户提供满意的服务,真正发挥旅行社的纽带和中介作用。
(3)学习能力
旅行社专业服务人员为客户提供服务的过程也是一个学习的过程。服务人员必须根据客户的具体需求建立服务模式。服务人员越了解客户的期望,就越能更好地为客户提供优质服务。随着市场需求的变化,要求旅游服务人员具备学习新知识和技能的能力,并具有较强的`适应能力。
(4)教育和说服能力
在旅游服务过程中,顾客往往不得不参与服务过程,并与服务人员合作。因此,顾客在消费过程中学习必要的知识和技能。但是,很多客户,尤其是第一次接受旅游服务的客户,缺乏消费经验和足够的知识,需要专业的服务人员对此类客户进行指导和培训。旅行社专业服务人员应具备通过语言吸引人、打动人、说服人的能力,懂得清晰、简洁、清晰地表达自己的思想,为客户提供准确、易懂的信息。服务过程也是信息沟通的过程,个人沟通能力直接影响沟通结果。
(5)企业环境和客户知识
在服务过程中,我们越全面地把握企业的内部环境、市场情况和客户的特点,就越能为客户提供满意的服务。比如服务人员善于观察客户的消费行为,设身处地为客户着想,根据企业自身的特点调整服务方式,使服务工作能够更顺利地完成。
(6)文化素养
旅游不仅是一种物质享受,也是一种高尚的精神文化享受。毫无疑问,旅行社的专业服务人员应该具有一定的文化素养,这样才能更和谐有效地与客户沟通。知识广博、精神面貌良好的旅行社专业人士,会有利于与客户的情感交流。
(七)技术能力
技术能力是完成特定服务活动所需的能力。旅行社往往可以培训服务人员掌握一定的操作流程,以满足岗位的需要。对于一些新招聘的人员来说,具备一定的技术能力往往是进入某个行业的最低要求。随着高科技的快速发展,旅行社不断推出新的服务项目,服务技术也越来越复杂。如果服务人员缺乏技术知识和技能,就不能为客户提供高质量的服务。技术能力是旅游服务人员为客户提供服务的基础。
(八)管理能力
旅行社的专业服务人员在服务过程中,需要与他人建立联系、管理自己、激励他人、处理冲突、控制情绪等等,这些都与管理能力有关。对于大多数旅行社来说,很多人认为决策和管理往往需要这种能力。但在市场化的管理体制下,企业组织由“金字塔”式的组织结构转变为“倒金字塔”式的组织结构,服务工作的决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作的第一线,每一个服务员都成了服务工作的“管理者”。
大学生实习报告汇编 篇4
作为一名学生,我们一直在校园中生活和成长。对于社会以及工作这些的方面的事情,我一直以为距离我们很遥远,很有距离。但时间不会等人,在我们还在努力积攒知识的时候,实习的日子就已经到来了!
突出其来的实习打碎了很多同学的安逸梦,但也让我们从开始实习的那一刻起,就感受到了面对社会,自身的一些不足和问题。这让我们更清楚的认清了自己,发现了改进自我的道路。
此次实习,我借机来到了学校附近的超市应聘了收银员的工作,虽然看起来是个简单的岗位,但作为收银,我们不仅要于顾客互动,更要学会提高服务并保持工作的精确,对工作能力有很高的要求,也能较好的锻炼自我的能力。以下是我在实习期间自身的实习报告:
一、实习目标
此次走出校园,客观上是为了完成毕业的实习目标,但在我自己的内心中,其实也十分希望能在社会中体会一番真正独立的生活,让自己人你那个感受到社会的辛苦,能体会到独立的的自由。更重要的是,我希望能借此感受社会的百态,让自己从一名学生真正的成为一名工作者!
此外,除了这些目标以外,我还有很多想要了解和体会的事情!毕竟这是我们第一次真正的走向社会,我希望自己能在学习中了解更多,学习更多!
二、工作情况
在超市的工作中,我作为柜台的收银,但其实也算是财务部的一线先锋。超市内的消费收入都在我们这里入账。为此,我们必须保证工作的准确和严谨。不然如果出现了缺漏就需要我们用自己的薪水去填补。这也使得我们在工作中有了对自己更高的管理要求。
在工作中,我每天都认真的完成自己的工作任务。扫码、结算、收银、找零,每一步都严格按照规定,丝毫不差。但也许是太过注重这项规定,结果在一次的工作中竟出现了我不知道的资金缺漏!现在想来,一定是我太过注重工作的步骤,却没能操作和检查,结果犯下了马虎!虽然缺漏的金额并不多,但却给我的思想带来了很大的打击。为此,在后来的工作中我也更加严格的要求自己,再不让自己犯下这样的基础错误。
三、人际发展
作为收银,在上岗之后我们就要源源不断的服务客户的结算,超市的人气很旺,为此几乎没有停下来的时候。但好在因为是夏天,所以当气温升高的中午超市人数也比较少。我能有机会向着领导和前辈学习一些关于这个的技巧并解决一些疑惑。
回顾这次的实习,我虽然一直待在柜台,但不断的接待顾客也让我大大锻炼了自身的胆量和沟通交流能力。并且这份工作更是锻炼了我的耐心和责任心!相信这些收获都能在今后的社会经历中更好的帮助我!
大学生实习报告汇编 篇5
四个月的实习生活就如流水飞快的结束了,回顾实习生活感觉是很深的,收获也是丰富的。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向老一辈井下工作技术人员请教,利用休息时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些煤矿相关的技能,从而进一步巩固自己所学的专业知识,为今后走上工作岗位打下坚定的基础.要做到理论与实践相结合,在实习期间不旷工,认真听从领导指挥.并得到了单位领导及同事的一致好评.通过实践学到了很多课本上学不到的东西,并对煤矿井下生产有了更深的认识。
我们家连我一家三代都从事煤矿工作,我要向爷爷、爸爸那样对工作认真好学。通过这次实习让我对煤矿有了更深的好感, 更想马上加入煤矿工作,成为一名优秀的煤矿技术人员。 张矿集团涿鹿矿业公司位于涿鹿县城西15公里矿区交通方便,矿区公路通往涿鹿县城,与下花园——广灵公路、京张公路及京包线新保安站45公里、下花园站30公里,距张家口市80公里、距北京市180公里。
涿鹿矿业公司目前共有三个生产矿井,分别是:西山坡井、黄土湾井、西寺湾井。涿鹿矿业公司以“安全第一,预防为主,综合制理,总体推进”的发展,走向了新型工业道路,加入了大集团,成为国有重点煤矿。
实习开始时间2月25日在涿鹿矿业公司西山坡井实习。
西山坡井建井日期1973年12月,投产日期1979年1月,矿井设计能国21万吨/年核定能力15万吨/年,现有能力有6——8万吨/年,开拓方式为斜井开拓。西山坡井田东西长1900m,南北宽1500m,面积1.3054km2。其北部与村办煤矿武家沟煤矿及个体煤矿韩家梁煤矿邻近,东部与本公司黄土湾 井田毗邻;南部与本公司原来的白家湾井接壤。
首先了解了西山坡井的各大系统。西山坡井共有三个水平提升,分别是410水平、200水平与85水平,是多水平串车提升,三个水平的井底车场都是采用斜甩车场,这种车场子利用运输大巷作为主井存线,每个水平都设有水仓,主斜井口外设有地面消防水池,每个水仓的容水量都在300m3左右。矿井正常涌水量30m3/h,最大涌水量40m3/h.
在井下我们同老工人在802采煤工作面实习上班,时间是8小时。因为是8号煤的第二个工作面所以叫802采面。
802采煤工作面们于85水平西翼,工作面采煤方式是炮采。工作面沿倾布置,走向推进,工作面长度为80米,走向为137米,煤层平均厚度2.2米,煤层倾角23度,可采储量33500t回采率为95%,回采范围内煤层赋存单斜构造,走向se60度,南西倾斜,据巷道揭露情况,阶梯状,正断层组合发育,走向ne30——65度。所采煤层是8号煤,属中灰、低磷,主要为动力运煤,直接顶为中细粒灰白色砂岩,含黑色横条纹,伪顶为泥质页岩,8号煤的顶板标志含西伯利牙蚌化石,易风化崩解,底板为灰黄色粒砂岩、灰黑色砂质泥岩,遇水易膨胀底鼓。煤层瓦斯相对涌出量10.62m3/t ,属高瓦斯煤层,煤层自燃发火期为3——6个月,煤尘爆炸指数为37%,具有爆炸危险性。
工作面是一次采全厚煤层,工作面采用sg420/22可弯曲刮板运输机,然后转入sg620/40t可弯曲刮板运输机运输,进入溜煤眼,由85水平大巷装车,在用2.5吨蓄电机车牵引1吨矿车至外部85水平车场,由二级主暗井绞车提升外运。工作面采用后退式采煤,循环进度1米,采用“三班采煤,边采边准”的作业方式,采用单体液压支柱支护,正悬臂齐梁式支护,最大控顶距4米,最小控顶距3米,放顶步距为1米,采空区处理方法是全部垮落法处理。
工作面炮眼布置用三花眼爆破,炮眼深度1.2米底眼间距1米,顶眼间距1米,炮眼与煤壁层面夹角70度——80度,项板倾角5度——10度,眼底距顶板0.3米——0.4米,底眼俯角10度——20度,眼底高出底板0.3米,封炮泥长度不小于0.5米。工作面设有“瓦斯电闭锁”装置,采用kj86瓦斯监控系统,工作面设两个监控探头,一个们于回采工作面,报警浓度大于等于1%,断电浓度大于等于1.5%,复电浓度小于1%,另一个设于采面回风巷,巷道顶部。设置报警浓度大于等于1%,断电浓度大于等于1%,复电浓度小于1%。控电范围为工作面全部非本质安全型电气设备。
工作面回采工艺是:打眼——爆破——挂梁——出煤——移溜——支柱
工作面上下出口采用4对8梁端头支护,超前支护单体液压支柱,双排10米再回单排10米,压力大时采用一梁两柱支护。
爆破方式使用mhb——100发爆器,联线方式串联,工作面工种有:放炮员、瓦斯员、回柱工、开溜工、打眼工、装煤工、移溜工等
后两个月在安监通风区实习, 主要掌握风量的分配与通风设施的建筑。
西山坡井采用中央并列抽出式通风方式,主井进风,副井回风,主扇型号为:bo——11——6——no:18(2台),主井主要是提升运输和进风,副井是下人运料和回风。
配风量是根据工作面及掘进还有各个硐室的所需风量来分配,并且有效风量率必须达到85%心上,西山坡井是高瓦斯矿井,瓦斯相对涌出量大于10m3/t。
通风区分五个组:瓦斯员组、放炮员组、井下监控组、防尘组、通风组。在通风区还亲自绘制了五种图纸分别是:防尘系统图、防灭火系统图、避灾路线图、监控系统图、通风系统图(通风网络图)后附通风西山坡井通风网络图。
在通风并且还了解隔爆水棚的安设,隔爆水棚分为主隔爆和辅助隔爆。主隔爆安设在:矿井两翼与井筒相连通的主要进回风巷道,还有采区与采区之间、煤层与煤层之间、水平与水平之间安设。辅助隔爆安设在:采面与掘井之间、采煤工作面进回风巷及串联工作面之间等。
井下防尘措施有:混式钻眼、喷雾洒水、水泡泥。并且还知道了高低瓦斯矿井探头的安设。
在实习斯间还新为安监通风区编写了“串联通风安全技术措施”与“巷道贯通的安全技术措施”如两巷道相向贯通时,炮采相距30米必须停止一个工作面的工作,但不能停风,要设警戒挡人,然后考略一下贯通时风流的方向,要准备好什么地方安设风门或调节风窗,贯通点必需回强支护。还要绘制通风系统前后示意图等。
西山坡井的风流方向新风:主斜井——主暗井——二级主暗井——85水平西大巷——802采面进风巷——802采煤工作面
污风:802采煤工作面——802采面回风巷——二级副暗井——副暗井——副斜井——地面。
本人用自己所学的专业知识通过实践,并用实践工作来巩固理论,在这个矿井我学到了很多专业知识。其中还有很多就不一个个说了,在以后的工作中还得不断的学。保证绝对不辜负老师、家长、还有矿领导对我们的后望,既然自己学了这个专业,就不能白学,就要干一行学,相信自己在今后的工作岗位上一定能干出一帆成就 。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
大学生实习报告汇编 篇6
我叫,毕业于x煤炭工业学校。不知不觉间,来到付家焉煤业有限公司一年时间了,在领导和同事们的悉心关怀和指导下。通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将实习期间工作总结如下:
一、初来到付家焉煤业,我被安排到生产技术科实习。初步涉及这项工作感觉很陌生,许多工作任务感觉无从下手。在科长严格要求下,让我对生产作业的编排及煤矿安全规程进行学习,并指导我学会一些对矿井上下图的认识,同时结合在学校学到的一些理论知识也慢慢融入到实践当中如:简单的文字处理,表格绘制、电脑辅助绘图的技能。并且对煤矿年、月生产作业计划,措施编制有更多的了解。
接下来,对工作有了更进一步了解以后。自己虚心向同事学习,求教慢慢对采掘工作平面图有了一定的认识,并学会了看图纸,把图纸上能反映的一些东西读出来。对我矿的井巷布置有了一定的了解。结合自己所学,并对我矿简单的巷道断面、硐室的断面图进行了绘制。在同事及科长的带领下,对我矿井下的工作环境也有了很深的了解跟认识。对井下的巷道布置、地质条件、煤岩类型、出煤(矸)路线、车场,水仓、硐室布置有了更进一步的了解。
二、通过我的实习生活,我对煤矿这个行业有了更深层次的了解,bfanwen.com这是一个严谨、细心、认真的职业。以后学习的东西更多,我一定要以饱满的心情、积极的心态投身于煤炭行业。 通过半年的实习生活,我对煤炭行业有了更进一步的了解和认识。对煤矿这个高危行业,有了更深层次的认识:
一年的实习让我认识到煤矿工作是一项业务性很强的工作,从事煤矿技术工作,必须掌握所管辖范围内的技术本领,不仅要熟知本专业的安全生产技术知识和生产细节易出现的安全隐患,其他范围内的也要做到了解、熟悉。在工作中一定要深入井下,虚心向煤矿工人、技术工同志请教,以便在最短的时间内掌握更多的煤矿知识。
对于这一时期的工作情况,我还有很多的不足之处,主要体现在学习目标不够明确,还会有一些浅意识。人人都明知煤矿由特定的环境的影响会造成了井下工作的复杂多变,一时的疏忽大意很可能造成的是一个采面,一条掘进、一个矿井的重大事故,人员的伤亡。作为一名煤矿工人,必须时刻牢记自己的职责,唯有加强技术管理和技能培训,提高自身能力,才能以不变应万变,做好井下安全生产工作。
即将正式作为一名煤矿工人,我要更加严格要求自己。努力学习更多的关于煤矿安全生产的知识,并努力掌握一定的技能本领,为煤矿行业做出自己的贡献。我以后的发展规划如下:
1.掌握采掘专业相关规定,熟悉采掘专业内页资料,熟悉井下现场及采掘生产工艺;
2.加强自身专业以外知识的学习,熟悉采掘工作面的机电设备、工作原理及维护常识。
3.积极收集有关的技术资料,学习作业规程及技术措施的编制,保证自己编制的每一个技术措施在现场都具备操作性和指导性。
4.了解一通三防、地质测量、机电运输等矿井相关专业知识,熟悉整个矿井的生产部署。
5.熟悉矿井各大生产系统,了解井巷工程施工设计。 在今后的工作中,我将一如既往的把工作和学习放在第一位,加强主观能动性、注重学以致用,拓宽知识领域、提高业务水平,不畏艰难、奋力拼搏,立足岗位、稳扎实干,以朝气蓬勃的精神、以求真务实的工作作风、以积极进取的意识主动的干好本职工作,在工作中不断学习,不断进步,不断提升自身的素质和才能。
大学生实习报告汇编 篇7
xx酒店于19xx年x月x日开业,至今已经有xx年的历史了,酒店在19xx年评为全国三星级酒店,19xx年x月通过四星级酒店的验收。大酒店始终领先xx酒店通行,创新是酒店永保青春的灵魂,酒店先后在某地进行了x次大的装修。
xx酒店是x省首家四星级豪华型涉外饭店,地处x市迎泽大街和新建南路交汇处,交通方便,地理位置优越。飞机场有专车接预订客人。酒店设有客房x套,其中有豪华四套间,豪华双套间,商务标间,普通标准间,设有先进的电话通讯设备idd,dd程控系统,科学高效的语音信箱系统和中央空调以及免费宽带(30兆)上网。商务楼层豪华方便舒适,与其配套的有:全天小时服务的中,西餐厅,大堂酒吧,欧美风格的中世纪酒吧高雅温馨,设备先进的商务中心可为您代理复印,传真,电传,打字及文秘业务。中西餐厅和卡拉ok包间是您享受世界名吃,国内佳肴和浪漫情怀的好去处,而具有多功能的.锦绣厅和翠岩厅是您举办宴会及大型自助餐会的理想场所。酒店内有先进组合音箱的迪斯科舞厅,乒乓球俱乐部,标准英式台球室,丰富多彩的娱乐设施为您的旅居生活增添情趣。室内游泳池,健身房,按摩室,桑拿浴室,美容室将使您拥有健康的体魄和青春焕发的容颜。购物中心为您提供日用百货,工艺品,丝织品,食品烟酒等。
在xx酒店的历史上有许多荣耀:19xx年获全国百家优秀星级饭店称号;19xx年获全国星级饭店五十佳称号;19xx年,获西班牙世界商贸企业最佳形象奖。x酒店在发展历程中创造了许多个第一:它是第一家四星级饭店;第一家使用计算机网络进行经营管理的饭店;中国第一批旅游标志性饭店之一;他们在xx饭店中第一家编撰出版了饭店管理书籍《x酒店管理模式与务实》;他们第一家创办了企业刊物《xx酒店报》。
客房销售是酒店销售工作的中心。客房收入的多少,客房出租率的高低是评判一个星级饭店效益的重要指标。预订工作是酒店销售客房的主要途径。在x酒店预订中心的日子里,我系统的学习了预订的程序,预订中心的工作项目,主要有下面几个方面:
预订客房
客房的预订工作主要可以分为散客预订,团体预订。散客是高价格人群,客房价格较高,团体客人是酒店与旅行社或者公司签订协议后设置的团队,团队客人是好多酒店的主要收入,但是团队价格相对较低。xx酒店客房有x间(套),xx酒店瞄准的是散客商务客人,客人档次相对高。预订工作针对商务客人要做的工作很多,特别是针对回头的商务客人,好多客人的喜好,来店次数都是需要统计的。针对新的商务散客做的工作就是要注意如何推荐客人使用商务客房,让他们感受房间,让他们有深临其境的感觉。
大学生实习报告汇编 篇8
一、实习目的
终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法满足于课堂教学,尽管从同学朋友那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。
蓦然回首,转眼为期一周的铣工实习结束了。在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!因为我们在学到了作为一名铣工所必备的知识的同时还锻炼了自己的动手能力。而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人李白那一名言:只要功夫深,铁杵磨成针的真正内涵!我们实习的第一天看了关于铣工实习的有关的知识与我铣工实习过程中的注意事项的碟片。看到那飞转的机器、飞溅的铁花,令我既担心又激动。担心的是,如果那飞转的机器隆隆声让人心惊肉跳和那鲜红的铁花四处飞溅的发出耀眼的的光芒令人眼花缭乱;激动的是,等待了将近一年的铣工实习就要开始了。这是作为学生的我们第一次进入工厂当令人尊敬的工人,也是第一次到每一个工科学子一试身手的.实习基地。
其实,对我们这些工科的学生来说这是一次理论与实践相结合的绝好机会,又将全面地检验我们知识水平。铣工实习是机械类各专业学生必修的实践性很强的技术基础课。学生在铣工实习过程中通过独立地实践操作,将有关机械制造的基本工艺知识、基本工艺方法和基本工艺实践等有机结合起来的,进行工程实践综合能力的训练及进行思想品德和素质的培养与锻练。
铣工实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,院的学生的必修课,非常重要的也特别有铣工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。
通过老师的讲解。我终于明白了什么是铣工。同时也懂得了为什么有人说“当铣工是最累的!”铣工是以手工操作为主,使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比,劳动强度大、生产效率低,但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作,同时设备简单,故在机械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工种。铣工的常用设备有铣工工作台、台虎铣、砂轮等。
二、具体内容
本次实习,我主要是做铣工,所谓铣工就是根据设计零件图纸用铣床(加工零件的设备)进行零件加工的技术工人,分为初级工、高级工。零件加工精度要求高。
铣工的操作要求如下:
1、铣台要放在便于工作和光线适宜的地方;钻床和砂轮一般应放在场地的边缘,以保证安全。
2、使用机床、工具(如钻床、砂轮、手电钻等),要经常检查,发现损坏不得使用,需要修好再用。
3、台虎铣夹持工具时,不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。
4、使用电动工具时,要有绝缘保护和安全接地措施。使用砂轮时,要戴好防护眼镜。在铣台上进行操作加工时要有防护网。
5、毛坯和加工零件应放置在规定的位置,排列整齐、安放平稳,要保证安全,便于取放,并避免碰伤已加工的表面。
6、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹时,工件一定要夹牢,加工通孔时要把工件垫起或让刀具对准工作台槽。
7、使用钻床时,不得戴手套,不得拿棉纱操作。更换钻头等刀具时,要用专用工具。不得用锤子击打钻夹头。
铣工的实习目的:
1、了解铣削加工的工艺特点及加工范围。
2、了解常用铣床的组成、运动和用途,了解铣床常用刀具和附件的大致结构与用途。
3、熟悉铣削加工的加工方法和测量方法,了解用分度头进行简单分度进行的加工。
4、在铣床上正确安全工件、刀具并完成对平面、沟槽等的铣削。
以上是铣工的基本知识,实习时我时刻牢记的内容,也是对书本知识的巩固之处。
接下来说说我的实习经历了。
2、练习的时间到了,我们5个人一组,分别在铣床上铣削平面。从最简单的开机、停机,到装夹工件,再到对刀、吃刀直至最后完成对工件的加工,我们小组取得喜人的成绩。
3、由于我们刚开始是在立式铣床上铣削平面,因此我们小组和别的小组交换机器,我们到卧式铣床上练习。卧式铣床铣削平面速度就是快,只可惜,学校的两台卧式铣床的油泵坏了,工作台的横、纵、垂直进给三个方向的自动移动也都坏了,还好,我们人手充足。最终,在我们的齐心协力下,一个个合格的工件顺利“诞生”。
4、第二天实习,难度有所提高。理论课上,老师讲解了铣床上常用的刀具以及它们的特点和使用方法,讲解了如何铣削沟槽后,我们就开始我们的“工作”。沟槽的加工可比平面难多了,为了保证工件的精度,我们处处小心,每一个操作都小心翼翼,结果有的工件还不合格,也许是刀具的原因吧!
6、第三天实习,难度更大了,本来既要练习铣削台阶面又要铣削等分零件的,但时间有限,我们只练习阶梯的铣削,对了等分零件,我们只利用万能分度头进行等分,并未在铣床上加工。
三、经验总结
1、通过实习,对铣削加工的特点、加工范围,对铣床的组成、工作原理和用途都有深刻的了解;已经具备独自完成对工件测量、平面、沟槽加工,更换、安装刀具的能力;已达到实习目的。
2、铣床的操作简单易学,但操作过程中也不可松懈,以防止事故的发生。
3、我们知道了铣工的主要内容为划线、錾削、锯削、锉削、刮削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹、装配、和修理等等。了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。
4、了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
5、铣工实习培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对铣工实习的重要意义有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手能力。使我们更好的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。
6、我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。老师们不耐其烦地帮我们查找程序中的错误,一遍又一遍。有的程序特别长,可老师才不计较这些,只要有一点毛病,就一定要把它揪出来,尽自己最大的努力把同学们的作品修整得更为完美一点。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。
大学生实习报告汇编 篇9
读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是不够,在大二期末学院曾为我们组织了两个星期的见习,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业很难联系起来,所以对本专业掌握并不是很理想.
今年暑假,学院为了使我们更多了解机电产品、设备,提高对机电工程制造技术的认识,加深机电实习报告在工业各领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,特意安排了我们到几个拥有较多类型的机电一体化设备,生产技术较先进的工厂进行生产操作实习.
为期23天的生产实习,我们先后去过了杭州通用机床厂,杭州机密机床加工工厂,上海阀门加工工厂,上海大众汽车厂以及杭州发动机厂等大型工厂,了解这些工厂的生产情况,与本专业有关的各种知识,各厂工人的工作情况等等。
第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,传感器在空调设备的应用了,电子技术在机械制造工业的应用了,精密机械制造在机器制造的应用了,等等理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也是对以前所学知识的一个初审.通过这次生产实习,进一步巩固和深化所学的理论知识,弥补以前单一理论教学的不足,为后续专业课学习和毕业设计打好基础.
杭州通用机床厂
7月3日,我们来到实习的第一站,隶属杭州机床集团的杭州通用机床厂.该厂主要以生产m-级磨床7130h,7132h,是目前国内比较大型的机床制造厂之一.在实习中我们首先听取了一系列关于实习过程中的安全事项和需注意的项目,在机械工程类实习中,安全问题始终是摆在第一位的.然后通过该厂总设计师的总体介绍.粗略了解了该厂的产品类型和工厂概况.也使我们明白了在该厂的实习目的和实习重点.
在接下来的一端时间,我们分三组陆续在通机车间,专机车间和加工车间进行生产实习.在通机车间,该实习报告车间负责人带我们参观了他们的生产装配流水线,并为我们详细讲解了平面磨床个主要零部件的加工装配工艺和整机的动力驱动问题以及内部液压系统的一系列构造.我最感兴趣的应该是该平面磨床的液压系统,共分为供油机构,执行机构,辅助机构和控制机构.从不同的角度出发,可以把液压系统分成不同的形式.按油液的循环方式,液压系统可分为开式系统和闭式系统。
开式系统是指液压泵从油箱吸油,油经各种控制阀后,驱动液压执行元件,回油再经过换向阀回油箱。这种系统结构较为简单,可以发挥油箱的散热、沉淀杂质作用,但因油液常与空气接触,使空气易于渗入系统,导致机构运动不平稳等后果。开式系统油箱大,油泵自吸性能好。闭式系统中,液压泵的进油管直接与执行元件的回油管相连,工作液体在系统的管路中进行封闭循环。
其结构紧凑,与空气接触机会少,空气不易渗入系统,故传动较平稳,但闭式系统较开式系统复杂,因无油箱,油液的散热和过滤条件较差。为补偿系统中的泄漏,通常需要一个小流量的补油泵和油箱.由于闭式系统在技术要求和成本上比较高,考虑到经济性的问题,所以该平面磨床采取开始系统,外加一个吸震器来平衡系统. 现代工程机械几乎都采用了液压系统,并且与电子系统、计算机控制技术结合,成为现代工程机实习报告械的重要组成部分,怎样设计好液压系统,是提高我国机械制造业水平的一项关键技术.
在专机车间,对专用磨床的三组导轨,两个拖板等特殊结构和送料机构及其加工范围有了进一步的加深学习,比向老师傅讨教了动力驱动的原理问题,获益非浅.在加工车间,对龙门刨床,牛头刨床等有了更多的确切的感性认知,听老师傅们把机床的五大部件:床身,立柱,磨头,拖板,工作台细细道来,如孢丁解牛般地,它们的加工工艺,加工特点在不知不觉间嵌们我们的脑袋.
在通机工厂的实习,了解了目前制造业的基本情况,只是由于机械行业特有的技术操作熟练性和其具有的较大风险性,很遗憾地,不能多做一些具体实践的操作,但是观察了一台机床的各个零件的生产加工过程及其装配过程,使许多自己从书本上学的知识鲜活了起来,明白了本专业在一些技术制造上的具体应用.
杭州精密机床厂
7月8日我们到了同属杭州机床集团的杭州精密机床厂,顾名思义,杭州精密机床厂是生产一些加工精度较高,技术要求高的机床设备的大型工厂,主要加工的是机床内部的一些精度等级较高的小部件或者一些高精度的机床,如m级,mm级平面磨床.由于加工要求较高,所以机器也比较精密,所以有些也要在恒温这个环境下伺候它们呢.这样才能保证机床的工作性能,进而保证加工零件的加工精度要求.
在听了工人师傅的讲解后,明白了一般零件的加工过程如下:
胚料---划线---刨床(工艺上留加工余量)--粗车--热处理,调质--车床半精加工--磨--齿轮加工--淬火(齿面)--磨面
齿轮零件加工工艺:
粗车--热处理--精车--磨内孔--磨芯,轴端面--磨另一端面--滚齿--钳齿--剃齿--铡键槽--钳工--完工
大学生实习报告汇编 篇10
大学生是“天之骄子”,是社会的宠儿。可是现在随着高校的扩招,大学生所面临的,将是社会进步所要求的不断提升素质和能力的压力。平时在校园里也时常参加一些诸如拉赞助、对外联谊等活动。但真正到了实习实践,才真正发现自身能力的不足。每个人的经历都因他的唯一性而显得宝贵,经历获得的可能性有赖于机遇,经历获得的多少则取决于一个人力求超越自己的程度,在x城经济开发区实习是因为心中有梦想,梦想在这个开阔,有朝气的舞台上舞出自己的青春,获得不一般的经历,不仅可以将所学知识运用还可以发现自己的不足。在实习期间我是担任x城开发区招商引资处翻译秘书工作。这一职位,主要管理文件资料以及接待客商和文件翻译。
首先我熟悉的是x城作为引资的优势和开发区的工作目的。x城经济开发区区位优越,基础良好,发展前景广阔,是国内外客商投资置业的理想家园。x城是国家级历史文化名城、国家重点能源工业基地。在第四届全国县域经济基本竞争力评价中,x城市名列全国百强县市第22位、xx省第3位。x城经济开发区区位优越,基础良好,发展前景广阔,是国内外客商投资置业的理想家园。x城经济开发区坚持以诚信为品牌,实行“封闭式管理,开放式运行”,建立了“精简、高效、统一”的开发区管理委员会和一站式全程化办公服务机制,完善了项目入区一站式服务、项目建设全方位服务、项目投产经常性服务的“三大服务体系”
初涉工作:招商引资处针对国内外企业进行洽谈引资。对它的接触故对我而言是个全新的领域。刚开始的几天,什么都不知道,只得从头学起,市政府一位投资部成员给了我几本专业参考书,只有加班加点学习了。这一切一切都让我忙不过来。顿时,感到有些茫然,感到无助。突然想起鲁迅先生一句话,“这里本来没有路,只是走的人多了,也便成了路,生活的路呢?生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟识,而接着又要启程去另一个陌生的地方。一星期过去了,渐渐开始适应开发区的环境和文化。也开始能够初步看懂一些图表和数据了。凭着这一信念,经过磨练,使我受益匪浅。此外,对各方面的工作我都有所涉及,有了一定的认识和操作能力。
领导逐渐让我阅读一些英文商业报告。这时才发现,英文到用时方恨少啊!这可不是应付考试,这可是实实在在的阅读理解。在英文字典的帮助下,总算“啃”完了不薄的一叠英文资料。刚松了一口气,公司就提高了要求,要求我翻译两篇外商投项目的文章。那更马虎不得,重要句子一个字一个字的“抠”。这时才发现专业英语应该好好地学。随时在网上查找信息了。每日下午,招商引资处成员都会一齐探讨大盘局势和分析操作策略,这于我而言,是个极好的学习机会,我也不时择机就投资方面的问题请教专家。
在从事日常工作的同时,我做了一些文件翻译工作虽然文件中有不少专业词汇,但在课堂上学到翻译理论和技巧却派上了大用场。保证了文件的准确性,因而多次受到领导的称赞。另外,在和外商洽谈的工作过程中英语口头交谈能力也得到较大提高。
在这期间,我还参加了许多会议对内部运作流程有了清楚认识,同时使自身具备了一些处理应急事件的能力。而在与客商的交往中,学会了处事规则。开发区招商引资处在渐渐了解的情况下归纳了一下工作步骤
(1 )签协议;
(2)广泛地宣传推介了x城。如在招商月活动中,以、为中心,辐射、等地。活动期间,各参会单位分赴上述地市开展走访活动,广泛深入企业开展洽谈,共交换名片200余张,发放宣传资料200余份,发出邀请函30余张,进一步提高了我市在上述地区的知名度和影响力。
(3)部分客商将于近期来x考察。应我市邀请,部分客商将于近期来x实地考察,参加即将举办的中国国际孔子文化节。
招商引资处得主要做法:
(一)做好前期准备工作。
1、提前制定工作方案。
2、提前开展联络筹备工作提前介入,各参加活动单位按照x,提前搜集目标地区的客商和投资合作线索,并根据搜集到的线索,精心筛选包装了对接洽谈项目,进一步增强了项目对接针对性,提高了项目洽谈成功率。
3、做好与济宁市外经贸局联系联络工作。
(二)采取主动出击、登门拜访与举办洽谈会、参加重点活动相结合的方式,突出了小、灵、快的特点,取得了较好的效果。主动出击,有针对性、有目的地与客商开展对接洽谈。充分的前期准备和富有成效的对接洽谈为合作项目的签约奠定了坚实的基础
另外做好以会招商文章。详细推介了x城市基本市情与发展优势、对外合作与发展重点以及对外合作优惠政策,利用多媒体向参会嘉宾进一步介绍了我市的投资优势和发展前景。尤其是做好以企招商文章。例如厦门招商月活动期间,x城市三合玻璃厂、xx城市机电有限公司等企业的负责人分别与xx企业有限公司、xx有限公司直接开展对接洽谈,并达成合作协议。还要做好跟踪走访文章。进一步考察相关企业,开展对接洽谈。最后是严格督导调度。市外经贸局对各单位联系联络客商、项目对接洽谈及签约等情况进行了严格的督导、调度,并将工作进展情况及时汇总,做到活动进展日调度、工作开展日总结,发现问题及时上报带队领导,第一时间研究解决,保障了活动期间各项工作扎实有序地推进。
一个月的亲身体验中,我总结出了个人在以下几个方面的心得:
(1)英语的重要性。较大的投资项目和国际上的企业第一手资料都是以英文形式率先公布的,为抢得先机,以后的英语学习,要主要着重于英语实际阅读能力的提高。在公司期间,我参与多次外商见面洽谈会,在今后这个国际一体花的社会里,我们与外商直接交流和贸易的机会必将大大增多,这就对我们的听说能力提出了更高的要求。
(2)专业知识的重要性。很多专业术语和操作包括整个行业对我而言都比较陌生。使得自己花了不少时间在熟悉行业上,这直接影响了社会实践的进程和效果。所以需要我们更深更广的了解所学专业知识。“面”要广,“点”要专。
(3)学习能力 的重要性。现在的社会日新月异,新事物,新观点层出不穷,必须具备快速学习的能力,并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念,以开放的姿态面对未来的变革。同时,要注意理论学习和实践能力的结合。找准个人定位,及时充电,更快更好地适应新工作发展的需要。
(4)交际适应能力的重要性。在一个月中,我和同事等相处的都不错,大家也都比较照顾我这个新来的“子弟兵”,在这一个月中,我对招商引资处各岗位特点、能力需要有了初步的认识,并能帮助公司翻译一些资料以供决策层参考,短短一个月能为公司作出一些菲薄的贡献,还是一件值得高兴的事!
大学生实习报告汇编 篇11
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,绝不草率敷衍了事。
对自己,对工作,对学校的声誉负责。成为一名能为社会做出贡献的热血青年,我们的肩上开始扛着责任。去年我们四川发生了特大地震,多少楼房倒塌,多少人掩埋,一切瞬间化为乌有。黑色的五月,沉痛的心情,迷茫的川人。作为一名建筑行业的工作者,我们不仅仅是悲痛,还有更大的责任。我以生命的名义承诺,我一定做一名诚信,负责的建设者。
实习中我主要做了看图纸、熟悉规范?定额,做简单的造价,预算,和在剑阁财政局参与财政评审等实践。现在回头看,我还是做了很多工作。首先我简单的汇报一下,刚进公司我对规范,定额做了再次温故,详细的看了几个工程的投标过程,比较粗燥的编写过一份标书。为了能更明白的了解设计者的设计原理,我将办公室里的图集看了个遍,对图纸进行了深入的研究,争取把每处不明白的地方都弄明白。
看不懂图就不能做出合理的造价,所以看图确非常重要。然后我算了某个工程一部分的工程量,又对现行的工程进行了核量,虽然没有被采用只是试算。但我发现随着新定额的推出、新价目的推出自己所学的专业知识用上的并不多,让我不得不重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代,知识更新的速度太快了,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。但也是有很大收获。
造价分为算量和组价两个大块,算量是基本的,组价则是算量的延续,为了工作效率,已经不能似以前的手翻定额了,必须学会适用软件,刚接触计价软件的时候,我点头绪也摸不着,甚至不知道狗的作用,盲目无助,很多人告诉我,计价专家只是excel的延续,不过是个工具,其实很简单,不需要那么在意,但是当初却不是那么看的,现在回想过程,真的是不可思议,当初怎么那么难呢,正是印证了那句古语:万事开头难,通过手输清单,项目特征,模拟套项,慢慢的掌握了软件的适用方法;期间,我也到xx公司听过关于计价专家的讲座,更加加深了对熟练适用。
为了加强自己的能力,对一个工程,我首先自己套项,然后,在对比他们做得清单,一项一项的看自己套的`定额和他们套的差别,通过这种对比的学习方法,我的学习结果得到了很大的提高。“举一反三”这次我是领会了这个词的深刻含义,掌握好了,再面对青山,这一系列的计价软件时,我已能很快使用。
在财政局做财政评审的时候,亦让人获益匪浅,每天,我都到财政局领图纸,然后回去自己算些小工程,更多的是看着自己的师傅算,他有着丰富的实战经验,看到一个工程基本上就知道了送审的工程是否超标,我想这里每一个数字内含的都是一个积累,我要何时才能达到这个高度,还是需要一个时间段的锤炼
之后我也下过工地进行了实践,在书本上学过的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,毕竟工地才是我们比较直观学习的场地,等到真正做出一套大楼的造价时,才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
有时我空出一部分时间观察施工过程。除了有时候下工地,为了财政评审工作的准确性,我还和同事到送审工程现场去实地了解情况,比如,剑阁县普安派出所和剑门关派出所他们送审的资料不齐,图纸不详,我们就到现场去了解具体的详情,到了普安派出所,我们从5楼到地下室,依次看了个遍,我的同事边走边询问派出所的负责人到底需要维修什么,然后列出哪些是图纸上不详的,我跟在身后,仔细地记录着,默默地思索为什么我的同事需要这么问,假如是我,我该怎么询问这些问题,从头到尾,仔细思考着。后来,到了剑门关派出所的时候,我就事先仔细核对图纸,牢记图纸内容,到了的时候,在我的同事询问之余,自己再针对性的提出自己的疑问,通过这种学习方法,我在后面的工作中得到了很大的提高。不再似之前那么盲目。
踏上社会,不光是工作,我们还与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。
而偶尔的为同事庆祝生日,大家一起出去聚聚,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。作为个职场新人,我尽可能的尽到自己的本分,在尊重他人的基础上实现自我的提升。因为工作上面对其他人的关系,我更加看重了同学间简单的友情,也会在空闲时,和好友一起出来,大家畅谈人生,同学之间的相处是最快乐,最没有心机的。在临近毕业的关头,怀念,我们终将逝去的学生生涯。
我是学工程造价的,在书本上学过的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正做出一套大楼的造价时,才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
通过毕业实习这样一个,我验证和巩固充实所学的理论知识,加深了对相关内容的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解了对本专业的需要。
培养了独立进行资料收集和解决问题的能力,拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备这次实习对我来讲可以说是受益匪浅的我就快毕业走向社会了,能在正式告别学生生涯走向社会之前,得到这么多的实践,学到那么多专业相关的事物,我相信这次实习对我来说,是个不错的进入社会的初级门槛,以后,跨进这道门,我会走的更远。
大学生实习报告汇编 篇12
一、实习目的
通过接触和参与实际工作,丰富和拓展自己的知识,培养综合应用的能力,为以后去工作打下基础。
二、实习内容
参与测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌体工程全施工过程的操作实践,学习各工种的施工技术和施工组织管理方法,学习和应用相关工程施工规范和质量检验评定标准,学习施工过程中技术的处理方法。
三、实习简介
实习期间遵守实习单位和学校的安全规章制度,出勤率高,积极咨询工人师傅,善于发现问题,在现场技术人员的帮助下,运用所学的理论知识解决问题。对钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有非常具体的了解。,同时对一些项目进行实际操作。
1.钢筋工程中钢筋的使用必须坚持使用前检验的原则;钢筋必须有出厂合格证和检验报告,按国家标准复检合格后才能在工程中使用。钢筋现场加工,生产加工程序为:钢筋机械安装→钢筋对焊→锥螺纹加工→弯曲成型→钢筋绑扎。
2.模板及其支架应根据工程结构、荷载、地基土类别、施工设备和材料供应进行设计。模板及其支架应具有足够的承载力、刚度和稳定性,并能可靠地承受浇筑混凝土的重量、侧压力和施工荷载。浇筑混凝土时,模板和支架在混凝土重力、侧压力和施工荷载的作用下,发生膨胀(变形)、跑(位移)甚至倒塌。为避免事故发生,确保工程质量和施工安全,提出了模板及其支架的观察维护和异常情况的处理要求。
3.混凝土工程结构的强度等级必须满足设计要求。用于检查构件混凝土强度的试件应在混凝土浇筑现场随机选取。取样和样品保留应符合下列要求:
1、每拌制100盘且不超过100m3同配合比的混凝土,取样不得少于一次;
2、同一配合比的混凝土每班拌制少于100套时,取样不得少于一次;
3、当一次连续浇筑超过100m3时,同一配合比的混凝土每200m3取样不得少于一次;
4、每层楼,同一配合比的混凝土,取样不得少于一次;
5、每次取样至少应留置一组标准养护试件,同条件养护试件留置组数应根据实际需要确定。
四、实习的主要任务
我们实习的主要任务是了解实习现场的施工类型,了解项目的性质、规模、结构特点和施工条件,了解不同机械设备的操作范围和操作程序,并索取更多我们不知道的知识。尽量参与和了解项目施工前和施工中的准备工作,参与进入施工现场的材料,收集相关技术资料,整理施工实习日记,完成实习。
我们应该了解或熟悉施工现场常用的机械设备的性能。带着各种疑问,我们走访询问,试图了解常用的机械设备。
为了了解不同机械设备的操作范围和规定,针对施工现场看到的“双锥反卸式搅拌机”,操作人员仔细告诉我们,这是目前建筑工程中广泛使用的自落式搅拌机,搅拌操作主要是根据重力机理进行的。观察,我们可以看到搅拌筒的内壁焊接有弧形叶片。当搅拌筒绕水平轴旋转时,叶片不断将物料提升到一定高度,然后自由下落并相互混合。主要用于搅拌普通骨料塑性混凝土。为了有效控制成本,工长告诉我们正确的投料顺序是:石头、水、沙。因为排错顺序会造成浪费。
我们在现场看到了一位建筑空心砖的大师。据他介绍,空心砖具有良好的保温性能,主要用于框架结构的非承重墙或填充墙,如阳台后的建筑墙体。应使用砌筑砂浆,孔洞应为孔洞(空心砖)的1/2,孔洞应相互错开,向下重叠(应埋少量配筋)。如果门窗应开在空心砖旁边,施工前应填三块实心砖。
我们还问,为了节约用水,我们是否可以用生活污水来搅拌混凝土。师傅笑着说,混凝土也需要清水,因为污水会影响混凝土的质量。不仅是水,还有砂石的细度模数;对水泥等级也有要求。
五、实习中的问题
很多问题不练是考虑不到的,也知道练完以后可能遇到的一切,这就需要我们有丰富的实践经验。比如刚出校门的实习生,实践经验不丰富,但如果理论上什么都做不了,实习过程中就吃不了饭。在工地实习一段时间后,我才知道,不会用的不是课本上学的东西,而是会不会用,会不会变通,会不会举一反三。本次实习存在以下严重问题:
问题一:对混凝土和砂浆试块的养护时间,制作试块时的振捣程度,混凝土浇筑后的养护温度和养护时间,以及未能分析混凝土裂缝原因等理论知识掌握不扎实。
问题二:熟悉图纸的能力差,无法想象平面图形的立体外观。这样一来,就无法明确判断施工的对错。
问题三:不了解最新的施工规范,无法快速判断施工的对错。
问题四:部分施工顺序不明确,各施工工序操作不明白。
问题五:理论联系实际能力差。对建筑的一些创新知之甚少。
六、实习感受
实习中途,领导来看望我们,要求我们好好学习,为祖国未来的建设打好基础。
各行各业都很艰难,但在这里我们不仅看到了艰辛,也看到了伟大。在烈日酷寒的天气里,农民工还在为城市建设而努力。
实习的时候,我们看到一个农民工站在工地外面的一个很高的楼层上,威胁要跳楼,试图用这种方式讨回血汗钱,也引起了当地媒体的反应。我不希望农民工用这种方法拿回自己的钱。法律是最好的武器,所以他们应该自己去学习相关的法律。这样的方式真的已经不是新闻了。我也担心那些拖欠农民工工资的人有一天会习惯,不同意。农民工呢?拖欠农民工工资一直是建筑行业的一大难题,因为很多老板都是通过贷款修房子,然后把房子卖掉发工资,或者直接走人。现在银行要建立严格的信用体系,支持建设,支持农民工,让努力为祖国建设服务的农民工没有后顾之忧。
我被我在工地上看到的深深打动了。
首先想到的是安全。工人可能对自己的工作太熟悉了,觉得没什么大问题,就不去注意仪器的操作规则,认为可以照原样使用。砌砖时随意搭脚手架,不按规定使用扣件,很危险。紧固件紧固钢管,不乱滚,人可以安全站立。安全网没有按照规定架设。灰土石掉下来砸到下面人就不说了。如果这个人摔倒了,他的生命安全能得到保证吗?我们也看到有人用塔吊把钢管或圆木运到楼上,却被主管骂了一顿,扣了工资。是的,一不小心,材料就会滚下来伤人,后果不堪设想。为了生命安全,企业负责人应该给他们买保险,给他们上安全教育课。
七、实习经历和收获
首先,这次实习最大的收获就是学会适应环境。在我去工地之前,我从来没有想过我能在中国进行为期两个月的实习。但是通过这次实习,我已经适应了这种工地生活。虽然以后不用去工地上班,但是有了这段锻炼,以后无论做什么工作,都有一种吃苦耐劳的毅力,学会了适应环境。另外,我知道一些和工地上学校不同的问题,就是我知道作为工地上的技术员如何和工人沟通。
其次,通过这次实习,我对工程的相关知识有了更深入的了解。应该说在学校学习更多的专业知识只是理论上的,和实践还是有点差距的。这个练习对我的绘画和阅读能力有帮助。我知道应该注意什么,看书的时候一定要仔细计算。结构中施工时的安全问题应该考虑在哪里,图纸时实际施工中的问题应该考虑在哪里?到施工并符合规范要求,达到设计和施工标准化。没有这次实习,也许图纸只是从书本上抄来的,没有考虑太多问题,更不可能去思考自己的设计是否可以构建。
工地虽然苦,但能学到的是一些现实的东西,能锻炼的是解决问题的实际能力。比如墙也会偏移,楼梯关闭时楼梯间高度不够,阳台和凸窗的尺寸和标高略有变化,这些都是项目中可能出现的问题。只有通过实践才能找到问题的原因,找到解决的办法。
另外,通过帮助资料员填写一些资料,对填写施工资料有了一定的了解,知道什么时候填什么资料,需要谁签字,这是我以前从未接触过的。
总结
这次实习让我对建筑设备、建筑基础等有了一定的了解。,为我们以后学习专业知识开辟了一条道路。通过观察和探究,我们学到了很多我们从来不知道的东西。除了架构知识,给我们印象最深的应该是安全问题。每个施工单位都有“安全第一”的口号。作为工程师,他们应该尽最大努力避免安全事故,不仅要严格执行规章制度,还要向员工灌输安全知识,并对他们的生命安全负责。
大学生实习报告汇编 篇13
一、实习目的
“实践是检验真理的标准。”任何时候我们都只有把理论与实践紧密结合才能不断创新,不断进步。作为一名护理专业的学生,实践更是不可或缺的一部分,在校期间的理论学习能够丰富自身的医学基础知识,真正做到为人民服务要把理论付诸于临床工作,因此,我们必须以严谨的求知欲把理论知识与临床实践相结合,让理论指导实践,让实践提升理论。通过实习我们还可以走进社会,在不断实习的过程中不断丰富社会经验,不断提高社会交际能力。通过实习我们可以使自己的技术水平不断提高,服务理念逐渐形成,自己的社会价值逐步体现。
二、实习主要内容
迈出校门,顶岗实习让我充满着好奇与遐想,同时也承载着一点点的忧虑。在那不可预知的社会里等待我的将会是何种挑战?20xx年x月xx日我来到了xx县医院开始了我x个月的实习生涯。
普外科是我进入临床实习的第一个科室,从学生过度到护士也正是在此科,从一个坐在位置上听课的学生转变为动手操作,向病人讲述用药知识,为病人制定护理计划的护士,感觉自己就像一个不知世事的小孩,一天下来感觉昏昏沉沉,有的收获就是自己的基础知识不够扎实。就这样,我每天下班后都会把自己这一天所遇到的病例及护理技能翻阅一遍,这样科室常见病及多发病的护理就能熟练掌握了。虽然累,但我真正做到了理论联系实际,丰富了自己的学识,同时也实现了自己做白衣天使的梦想。
就这样在接下来的九个月的时间里我分别到了内科,传染科,儿科,五官科,骨科去实习。通过带教老师的辛勤培养,还有自己不停的摸索操作,夜班要做的事情也很有限,就是晨晚间护理、发药、输液、换液、雾化、打针,这一切看来都是那么的简单,必定要做到的一条注意事项也很简单,就是三查七对。我慢慢的对那些基础操作都越来越熟练了,也没有了害怕的感觉,了解的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的的收获是熟练掌握了各项操作技能及各种护理工作能力。所以在带教老师的细心教导耐心指导下我积极努力的争取每一次的锻炼机会,如插胃管、床上洗头、床上擦浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。
到病房实习,接触最多的是病人,他们有的是因为疾病缠身,心情很不好,有的却是因为病情的好转,心情会很好。有时候真的不需要多说什么,只要用灿烂的微笑迎接他们就够了。没有去医院实习的时候,我总认为病人都很尖酸刻薄,很难对付,可是接触到了,才发现想那样的人是很少的,他们大多都会很热情的和你聊天,要是静脉输液没有一次性成功,他们也不会骂你什么,反而是鼓励你说:“现在你们实习护士就是应该多加练习,不要紧张,扎不上就再来”。他们总是很热情很友好,工作起来也会让你心情很好,我也更深刻的认识到救人为本的精神。我要用自己懂得的知识和力量去帮助病人和需要帮助的人,那一句“谢谢”并不那么重要,而是希望他们勇敢地面对病魔与困难,并战胜它们。这就是一个护士存在的意义!也许与治疗病人疾病的重任,我们与医生比起来会显得渺小一些,但我也会做好本分,尽自己的力量做到最完美,也绝对不会放弃任何一个生命。
x个月的实习我学到的不仅仅是各个科室的基本工作,更重要的是让我懂得了作为一名医生的责任感和如何做一名合格的白衣天使。
三、实习总结
x个月的实习,我慢慢地从一个护生蜕变成一个护士,x个月的磨练,x个月的努力,我每天以微笑去面对病人,做到耐心细致而不急躁,工作扎实不出错。在带教老师前面,我是一个勤快认真的学生,在病人前面我是一个温柔、和善、平易近人的年轻护士。实习的日子里,我懂得了如何去赢得别人的尊重,面对误解我不去争辩,面对批评我摆正心态。因为年轻,我就要比别人做得更多。因为年轻,我就应该勇于受挑战。
实习期间,我遵纪守法,坚持四项基本原则,积极参加各项集体活动,团结互助,关心集体。热爱本职工作,工作责任心强,作风正派,关心病人,尊重师长,服从管理。不迟到,不早退,不矿工。能规范熟练地进行各项基础操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查八对,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院护理评估和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌技术操作规程,能做好术前准备及术后护理和观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决。能熟练进行内科、外科、妇科、儿科及重症监护科的各项护理操作,对各科室的急、危、老、重患者做到“十知道”。交接班时“四看五巡视”,对整体护理技术与病房管理知识有了全面的认识和了解。是这些信念让我走过了x个月,也是这些理念让我坚信在以后的工作中我会有更加精彩的明天。
九个月的实习让我觉得自己成长了,进步了,不仅是理论与实践上的进步,也包括了我对人生的观念,对生活的信念上的飞跃。在我以后的学习工作中,它将是我一生的财富,指引我走向成功的宝贵经验。我将继续努力,不断提高自己的业务能力,为医学事业作贡献,做一名优秀的护理人员。
大学生实习报告汇编 篇14
这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的。
本年的寒假。我来到第一人民医院开始了我的护士实习。xx市第一人民医院座落在风物秀气的长江三峡西陵峡口。建院于1949年。是一所集医疗、防止、科研、讲授于一体的国度三级头等医院暨爱婴医院。医院开设14个病区,57个业余科室,此中骨科、心血管内科、神经内科、内分泌科、神经内科、肝胆内科、icu等专科特性突出。医院医疗配备先进,存在双螺旋ct、磁共振、腹腔镜、宫腔镜、胸腔镜、鼻内镜、枢纽关头镜、脊柱镜、电子支气管镜、电子胃镜、结肠镜、前列腺电切镜、玄色b超、长程心电图、c臂x光机、多导电心理仪、活动平板、玄色多普勒、血液透析仪、全主动生化综合仪、数字胃肠机、肌电图等大型配备200余台(套)。医院还配备有先进监护仪器和抢救配备的icu、ccu病房。护士长特地指派几名护士。轮番作为我的带教老师。在从XX年5月29日开始的一个月时候外。我按照学校的要求,成功的实现了见习使命。一个月的见习是悠久的。但是我的收获是丰盛的:
时间:xx年年7月28日――8月3日
地点:海南海口琼山
这次能有机会去工厂实习,我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间,但是在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。
以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。在以后开展自身的工作,以及在对客户的沟通应对上,希望能有所借鉴。
一、工厂的总体规模水平
亚泰木业位于海南海口琼山区,占地24600平米,员工600多人。近十多年的制造历史已经发展成一家具有专业规模的木制品专家,在东莞制造业发达的地区也小有名气。
走进厂区,只见洁净整齐的环境和次序井然的工作程序。虽然是国内的制造厂家,但是,到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到现代化的管理。作为木质产品的制造厂,一些诸如木屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。走在车间,这些大多的木制厂家所面临的严重问题似乎在我们工厂并没有太大的困扰,反而是那些管理和效率吸引了大多的参观者。
二、学习过程
如下几点是在工厂实习期间,就我的工作需要,主要学习到的一些知识以及由此得到的一些心得。
(一)木材的选用
工厂最常用的木材还是红木(非洲花梨木),枫木(美国),胡桃木。大多都是从国外进口,这也就是为什么我司的报价要比国内同等厂家的价格要高的原因——正是“一分价钱一分货”。
大学生实习报告汇编 篇15
专业:化学工程与工艺
年级:
姓名:
学号:
实践单位:佳和
实践时间:x月x日x月x日共x天
出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多!
x月x日上午我到人力资源部报名,x月x日上午我到人力资源部领取了工卡,第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题,因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。
虽然以前经历过类似的销售,有些工作经验,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件,更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
在服装部每天都要清理许许多多的货物,都需要仔细的清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。来说,上午是清闲的(体力上)。下午就不同了,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。
不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态一直持续到大年二十九。每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较清闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月,但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的.长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会滋味的。天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流必不可少的经验,这贸易太了。你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学习!的。好像可以看见的成长呢,从心底里高兴为高兴呢!
在工作中,我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货。我相信我的最大努力错可以改掉并且的。在未来的学习中相信我能够学到更多的知识,努力的理论知识面和动手能力。让二者有机的起来,锻炼的能力,相信我会优秀并且对社会和有的人!
一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。
假期实践不仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了生活。在这一个月的社会实中我受益匪浅。如果还有这样的机会我还会积极参加,努力去学习更多,体验更多……
大学生实习报告汇编 篇16
一、实习单位简介
周道投资(中国)有限公司是专业投资管理CEO养生会所、会员酒店等高端主流会馆的战略投资公司。旨在为商贾、精英名媛、成功金领提供高端的养生体验和品质生活。周道投资(中国)有限公司旗下周道CEO养生会所·常州飞龙公园店于12月20日盛大试营业,营业面积达1400平方,投资1000余万元,标准企业化管理。
我们公司是集养生SPA、保健理疗、休闲足健等绿色理疗为一体的超五星级养生会所,专为社会成功人士提供尊荣、优雅的头等舱式休闲服务。茶吧、会议室也是别具风格。会所将时尚休闲的西亚风情与养生人文气息完美结合,采用国际领先的五星级管理模式,坚持“精英服务精英”、倡导健康、绿色、环保、低碳理念,引领高端健康休闲产业持续发展。
二、实习的具体时间
我是从20__年8月14日在网上看见周道投资管理有限公司在58同城上投的简历,五月8月15日通知我去面试,面试通过后8月17日正式在周道开始工作,作为行政助理实习生一直秉着从零学习、从零做起的心态向前辈学习。
三、实习的具体工作情况
8月份来到公司,在公司的实习可以分为三个阶段概括。第一阶段,培训,企业文化培训,规章纪律培训,技能培训等等;第二阶段,跟着前辈学习和练习实践,解决在现场工作中遇到的各种问题,学习经验和工作专业技能;第三阶段,学会独立在现场工作以及应对现场各种突发情况。
由于公司是服务行业,行政助理的工作就相对其他公司比较繁琐,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。简单描述下我的工作内容:协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作,协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理,各项规章制度监督与执行,参与公司绩效管理、考勤等工作,奖惩办法的执行,协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务,会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作,负责公司快件及传真的收发及传递参与公司行政、采购事务管理,负责公司各部门办公用品的领用和分发工作,做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作,对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作,协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等,协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。
四、顶岗实习期间的收获
十月入职以来,我从一无所知的学生,慢慢成长,慢慢完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢。在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。为期八个月的顶岗实习中,感触良多,收获颇丰。
4.1、作风、思想、规章纪律等发面的收获
实习期间,大家互相帮助,温暖无处不在。我努力地向每一位前辈学习,闲暇时也不忘通过网络、报纸、杂志、书籍丰富自己,理论和实践是我越发地明朗,我学习这公司的企业文化,遵从着公司的规章制度,每个人的爱岗敬业、责任感和事业心感染着我,我也开始态度端正,认真负责,积极主动地学习知识。有时候会我们会偶尔团队pk,pk的内容就是公司的晨夕会,晨夕会内容主要是考核团队士气,对企业文化的熟悉度,动作的整齐度还有就是团队协作能力,有的新同事不熟悉晨夕会流程,我们这些新进的老员工就要言传身教,首先是将晨夕会的流程用纸张打印下来,让新员工有个大概的印象,然后就是熟练背诵晨夕会流程,我们在结合语言教会他们具体的动作,我们的动作包含问好,立正,稍息,跨立,周道之道,拥抱,周道密语,周道呼唤和团队风采展示这几个部分。其实这些东西都是比较琐碎的,动作的准确性必须建立在熟练背诵流程的基础上,有时候会突然新进一会员工,只会给一小时或者更少的时间在短时间内教会他们晨夕会流程,有的新同事的接受能力可能不是特别的好,为了能够使新员工迅速学会,大家会一起齐心协力,一起想办法,但是并不是每次都能成功的,有时候因为没有教会新员工,自己所在队就收到惩罚,但是大家对新员工的态度依然亲切,并没有对新员工不耐烦或是恼火,反而更加细心,这让我感到很温暖,在周道这个大家庭中,我感觉到自己和这里的同事相处是多么的融洽,并真心希望自己在周道能够有发展的舞台。
实习的生活,让我觉得自己的思想变得成熟了,不再像学生时期那样幼稚了,我开始学会用成人化的思维去思考问题处理事情了。不光为自己思考,也会用换位思考的方式为他人着想了。
我热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4.2、追求工作质量、工作能力的提升
实习工作期间,我主要是统计一下员工的出勤、加班记录,员工外出登记,休假、请假单。填写现金日记账,整理好所有发票,报销每月备用金。然后排好下个月的员工值日表,贴在白板上。最重要的是安排好公司每月一次的例会,做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。为了保质保量的完成工作,在开展工作之前我先做好个人工作计划,有主次的先后及时完成各项工作,我不断地摸索,虚心讨教,不断地完善。怕自己哪个环节出纰漏,一遍一遍地检查,前辈提出问题,我悉心倾听,做好笔记,查阅资料,再自己检查总结,我坚决克服侥幸心理和麻痹思想。不懈地努力,使得我的工作达到预期的效果,甚至超出预期。
工作的保质保量完成,我开始对自己充满信心,不断地学习,为公司及部门工作做出了应有的贡献。我觉得自己丰富起来,工作水平有了很大的进步。
五、实习工作中的不足及改进措施
实习八个月,是一个学习适应的阶段,也是一个重新调整和审视自己的阶段。离开学校,步入工作,不能再以学生的标准来要求自己。作为学生,考虑最多的是自己想做什么,而作为工作者,考虑更多的是自己不能做什么。人都会有不足,关键是要正确面对,查找原因,及时改正,只有这样才能不断提高自己。
5.1、工作中的不足
人都会有惰性,虽然我会要求自己追求工作质量,但偶尔也会想偷个小懒,不思进取,满足现状,。做事还常常会不耐烦,没有足够的耐心。偶尔的也会有粗心的时候,比如我的报表偶尔会数据弄错了,第二天主管会来找我核对,也有一次公司的会员登记表和跑单号用完了,但是公司的仓库也没有库存了,这些会员登记表都是总部发货过来,我们提前写好调货单,但是总部只有6号和16号申请才会处理,但是会员等级表用完的那一天刚好是8号,虽然及时向总部写了调货单,但是总部不予受理,主管说下次会员登记表和跑单快要用完的时候一定要提前说。因为这个小小的纰漏,给公司很多销售办理会员卡带来了不便,我也很好的反省了自身的错误。虽然平时行政助理的工作很繁杂,难免会有注意不到的地方,但是这些都是我的工作职责,分内之事。
5.2、改进措施
发现不足,就要正确面对,及时改正。对于自己的惰性,要时刻保持良好的精神和工作状态,虚心向前辈求教,养成良好的工作习惯。空闲时间可以多看看心态书籍,听听舒缓音乐,从而认真仔细富有耐心。要学会总结,多与人沟通交往。当部门与部门之间工作有摩擦时,不要争吵,而是要就是论事,不能带有对他人的个人偏见在里面,如果同事之间沟通交流不顺利可以去寻求主管的帮助,有时候领导层比你处理问题更成熟更有方法。
五、结束语
顶岗实习是我们踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石。“学无止境”,在不断地自我摸索中,我认识到自己的优势和不足。
在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
大学生实习报告汇编 篇17
一、实习内容
在这次的工作中,我有幸在面试中被_x公司录用,并与x月x日正式加入_x公司财务部门,成为了一名实习会计!在工作中,起初我负责的翻阅以前的一些工作资料,了解前辈们的工作。当然,很快在领导的指点下,我就开始了一些简单的任务。
后来,我跟着带教的_前辈,在工作中一边完成她交代给我的简单任务,一边学习关于会计的工作。一个月左右的时间里,我一直跟着_前辈,并在工作上学习并逐步扩展自身负责的工作范围逐渐掌握了一名会计的工作能力。
再往后,我的工作也得到了前辈和领导的认可,并在工作中开始接触更加复杂的核算和整理,尽管已经有不少的成长,但依旧负责的是相对简单的任务。当然,我也在不断的更新自己,加强自我的准备。
二、实习工作总结
在这次的实习中,尽管寒假时间较短,且工作忙碌给我带来了很多的压力。但你也正是这份在工作中难得的压力,我在工作中能更好的“逼迫”自己努力的学习,在最较短的时间里取得了更大的收获!
且在工作中,我也积极的适应了的会计的工作,并通过这段时间里的锻炼让自己对工作更加熟练,有效的提高了我个人的工作能力。
三、个人实习体会
在这段实习的工作中,我体会了工作的辛苦,也感受到了在公司这个大团体中同事和领导给我的帮助和温暖。
在社会的环境中,我有很多的收获,从生活到工作,我一边照顾好自己,一边在工作中默默的努力!尽管我在工作上的能力还非常有限,但我也一直在积极的努力,哪怕只是一点点也在让自己变得更加出色!
实习或许只是我们踏出社会的第一步,但未来的许多事情都是建立在这次实习的基础上!为此,我会好好牢记在这次的实习中的每一天,并在专业方面更加的强化自己,让自己能在今后成为一名出色的会计师!在自己在社会上开辟更美好的未来!
大学生实习报告汇编 篇18
(一)概述
一、实习的公司背景
上个世纪20xx年代末期,曾经作为国民党军队李宗仁部队飞机、大炮维修厂的五菱柳机,现在正在成长为中国500家最大机械工业企业之一。具备了国内一流微型汽车发动机设计、研发、制造规模。拥有80年历史的五菱柳机,在装配上自主创新和自主品牌双引擎后,正加大油门在中国汽车工业大道上全速前进。多年来五菱柳机不仅积淀了丰厚的人文财富,也聚拢了一批年轻有为的科技人才,正是这种雄厚的智力储备,使得五菱柳机新产品不断。五菱柳机先后设计和研制成功100多种型号的汽油机、柴油机及其配套产品,目前上市的主导产品有LJ462QE型电喷汽油发动机系列、LJ465QE型电喷汽油发动机系列、LJ474QE型电喷汽油发动机系列、LJ491QE型电喷汽油发动机系列和LJ486QE型电喷汽油发动机系列等,该系列产品以卓越地性能,深受用户好评,在200万用户当中建立起了良好的口碑。
二、实习目的及意义
1、通过生产实习加深对软件技术专业认识,巩固专业思想,激发学习热情。
2、熟悉软件技术专业,为以后走上工作岗位积累一定的知识与经验。
3、开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程。
4、通过现场操作实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决公司实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
三、实习时间和地点
20xx年3月1日——7月1日到柳州五菱柳机动力有限公司用户服务中心学习软件技术知识。
四、实习内容及过程
1、发动机保养
不管是旧车还是新车,在使用一段时间后由于磨损老化等原因,就必须对汽车进行保养,以保持和恢复汽车的技术性能,保证汽车具有良好的使用性和可靠性,延长汽车的使用寿命。
五菱柳机《发动机保养规定》:车辆实际行驶里程20xx~2500km时到就近服务站进行第一次保养;车辆实际行驶7500±500km时到就近服务站进行第二次保养;车辆在进行第二次保养后,每间隔里程5000公里必须进行1次例行保养。
2、发动机常见故障
1)发动机启动后易熄火。检查防盗器,检测点火系电火花是否太弱,空燃比是否正确及进气压力大小。
2)发动机工作,起动机不工作。检查火化塞,供油体统是否供油,燃油含水量,进气压力,点火正时。
3)怠速时高时低。点火不良,空然比不正确,怠速调节阀电路有故障,进气有泄漏,检测发动机控制单元电压及点火正时。
4)转向有异响,前悬架平面轴承,球笼轴承,球笼轴承护套破损破损。
5)暴震。火化塞选用不正确,汽油辛烷值过低,缸内集炭,点火正时。
6)倒档响。倒档主动齿轮,惰轮损坏。
7)空调不制冷。空调冷凝器上异物灰尘过多,风扇运转不正常,压缩机传动带离合器打滑,缺氟。
8)发动机故障灯闪烁。一直亮时发动机本身问题,闪烁可能时燃油油品问题。
(二)总结
我觉得这次实习,看到他们工作的辛劳,我就像看到了以后的自己一样,心里异样的沉重。但是既然选择了这一行,我就会坚持走下去,就像指导师傅告诉我的那样:随着时间与经验的积累,你总有一天会成为一块抢手的金子。在以后的工作中,这次实习正是我们所需要的过渡期,在这里学到的技术与经验将对以后的工作有着不小的作用。
前言
在进行1年半的理论知识积累之后,要有一个踏入社会进行实践的过程,也就是理论与实践的结合,在这次实习中能使我们所掌握的理论知识得以升华,把理论与实践找到一个最好的切入点,为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术,为我们以后参加工作打好基础,这就是这次实习的目的所在。
正文
大二的第一学期一结束,老师布置完任务后,我就开始了我的实习生活。我深刻的明白这次实习的重要性,因为这次实习是我们认识专业的一个窗口,同时又是择业,社会交往乃至认识社会的机会,所以我决定,在这次实习生活中,严格的要求自己,并悉心向各位师傅请教,让自己通过这次实习,确实学到一些东西,减少自己将来踏入社会的一些盲目性,让自己在今后的工作道路中能够走的更自信。
这次实习工作将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。室内设计这个行业并不是想像中那么容易,脑力运动和体力运动都要经受的了考验,虽然我知道会很辛苦,但始终相信自己在这种情况下会更加努力。在一个月的实习中我可以说是对我的磨练,更多的是让我充实了专业知识,更有很多跨专业的方面,让我在加深自己专业的同时,也为以后更多的就业机会提供了良好的条件。建筑,土木在我这次的实习中也占了很大的部分。
以前知道室内功能设计和效果设计的最终结合。作为一个设计师还必须要了解装修装饰施工的基本做法和施工工艺,这就不仅仅是室内设计的专业内容,也有土木的内容包含其中。如果不了解实现功能设计的基本需要和方法,那么你功能设计的结果就不可能让业主满意,这方面需要你懂得一些工业设计、心理学和工程心理学的一些常识,还更需要懂得许多人类生活习惯的一些基本需要和享受需要,现代化的发展让人类的生活更加丰富多彩,工作和生活的空间越来越多的讲究舒适和美观,个性化的表现和私密性的结合都要具体的体现在你所做出的功能设计安排上。没有工作和生活经验,做的东西也不能符合人体工程学原理的学生在这方面是很难做出很好的设计安排的,其中很多这些方面的知识很大一部分来源于时间和生活。这也是大学会有那么多实践的机会的原因吧,我想这也正是我们自我提高的良好机会,为我们进入社会,接触工作做准备。
如何获得充份的专业理念知识呢。一方面来源于学习室内设计的课程,另一方面来源于工作中的积累;丰富的设计经验包括了解装潢设计的市场、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工艺、设计风格及流行时尚、顾客心理学等等,这些的获取来源于两个字:实践。俗话说得好:实践出真知。只有遇到问题才会有解决问题的方法,没有真实的情景空想出来的东西是不切实际的。
实习正是室内设计行业的特殊性而客观存在的一种工作方式。实习的好处在于:第一它给我的压力是比较小的,只有我自己给自己的压力;第二是实习它能给到我的东西是比较全面的,因为我要做的不单单是替设计师做软件绘制施工图及效果图,我还有机会去现场测量,观察施工过程及工艺流程,了解到施工中要用的材料,也可能有机会实习谈单、协助设计师做方案。当然一切的可能前提是你必须要用主动积极的心态去面对实习,天下没有无缘无故掉下来的大馅饼,能否将周围有利的资源及设计师的绝活学到手关键在于你是否有计划、有恒心、有耐心去学习。实习做为非毕业生的一个再学习的机会,如何有效把握有效学习对今后的发展是至关重要的。所以这次去实习的我在工作上努力勤恳、能吃苦耐劳,相信自己能做到。
通过这次实际的工地实习,我不但掌握了一些不懂的具体环节,而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习,理论与实际相差较大,一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用,但一些知识则不能掌握,也不便于记忆,更谈不上掌握运用了,因此,老师所传授的内容虽然多、广、博,但是我们学习到的只是其一部分,或者是一些皮毛的东西,要想真真正正的掌握所有理论知识,只有通过实际的学习和参观,才能达到这个目的。
在实习了将近一个月的时间下,我终于达到了我的目的,我不仅学到一些新的知识,也巩固了在校期间所学到的理论知识。以前对一些施工技术要点,只是粗略地知道其施工要点,而其具体的施工环节,具体的施工步骤如何,却是知之甚少,但现在实习结束了,对我这段时间所看到的那些施工技术,它们的具体环节及详细步骤,我应该可以掌握了,这样就提高了自己的理论水平,也增强了自己的实际操作能力。通过实习,增强了自己对专业的热情,让自己更有兴趣将来能在建筑行业开创天地。以前听到同校的师哥师姐们因为找不到工作而很茫然,以致对自己的专业丧失了热情,没有足够的兴趣去学习专业知识。但是通过这次实习,才觉得原来建筑行业是一个非常具有挑战性的职业,面对一个这样复杂的交际圈,你可以从他们身上学习到很多优秀的东西,去除自身的一些不好行为,同时也可以通过不同的接触对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强!
实习结束了,我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力!
一、实习情况概述
会计是一门注重实践的工作。因此,学校在我们最后一个学期安排我们进入实习岗位,了解会计的基础工作。我于20xx年2月至20xx年6月在文思昌实业贸易有限公司进行了近四个月的顶岗实习。在此过程中,我学到了许多学校学不到的知识,对会计专业我有了更深刻的认识,对我以后的发展奠定了坚实的基础。现在对这几个月的实习情况进行总结。二﹑实习单位简介
文思昌实业贸易有限公司于20xx年7月31日成立,座落在长沙县暮云镇工业园,本司以经营焊管、钢带为主导,以自产方管为特色,还从北方厂家:唐山华岐、天津市方聚钢材经销中心、岐丰集团、山东山口钢管集团有限公司采购不同的焊管,及武钢集团鄂州钢厂、洛阳钰龙的带钢,形成湖南市场最大专营带钢、焊管的企业。公司产品以汽车工业、建筑业、家具行业及其他领域。公司现在库存4000吨左右,为降低销售成本,节约开支,3月份与一力物流签定合同,租用15亩地,投资150万元,新建了7000平米的室内仓库及3000平米的室外仓库。公司去年销售收入达7575万元,上交国家税收215、7万元,被长沙市工商局评为“消费者信得过单位”、“全国知名钢材营销企业”。公司经营的宗旨是:以市场为向导,以企业为主体,以质量为生命,以效率为中心,以人为本,以改革为动力,推动企业持续稳步发展。
三、实习过程
会计是个讲究经验的职业,工作经验是求职时的优势,为了积累更多的工作经验,经过学校和朋友的努力,我在文思昌实业贸易有限公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我认真遵守工作纪律,不迟到、早退,努力完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
在实习中,我的职位是会计助理,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手,尤其是应付账款的对账,有时也会跑跑银行,办一些简单的业务。在实习期间,我运用所学的知识去做事,在不知道的地方问会计主管,有不对的地方会计主管会指给我看,给我纠正,并告诉我下次做的方法。在实习的这段时间,我不仅学到了关于专业方面的知道,而且对社交方面也有了一定的体会。具体包括以下几点:
(一)、认识各种原始凭证
在校学习期间老师曾经给我们看过一些原始凭证的仿真版,到了单位以后我才知道,我才知道我们在学校里见的那些原始凭证只是凤毛麟角,还有太多太多的原始凭证我们不曾见过,不知道他们的用途。在这几个月的实习期间我首先要做的事就是认识原始凭证,这是所有会计工作的基础,没有这样的经验我们根本无法开展以后的工作,更别说是在公司里的发展了。所以我认真听取前辈对我的教导,了解公司使用各种原始凭证的填制方法和其经济含义,以后再见的时候就知道该如何处理了。这是我开始以后工作的基础,必须得打好,而且不能操之过急,慢慢学习,虚心请教,学习前辈的精华,以后为公司更好的服务。
(二)、根据经济业务填制和审核原始凭证和记账凭证
1、原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位。但是在公司,我没有接触到购入产品这一块,只对相关人员的报销单进行审核,不过中间也有偶尔用现金购买的材料入库单,基本是就是把原始凭证上面的金额重新再计算一遍,确认无误后签字。
2、记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。在公司,我只填制库存现金和银行存款的记账凭证,一般就是收款的可以几个公司填制在一起,付款的单独填制,如果看到直接用现金购买的材料,要看看财务软件里面是否输入,否则会对应付账款有影响。
(三)、在财务软件里输入凭证
公司用的是速达财务软件,我个人觉得财务软件大体是都差没多久,只在小细节上面不同,我负责的这块是直接跟据送货单在采购里面输入,有点像仓库采购材料,不同的是不需要检查入库情况。也不需要输入单价和数量,只需输放金额就可以。由于输入的金额在月末的时候要与应付账款期末余额一致,所以到分都不能有差错。
(四)、对帐
对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。在公司,我主要负责应付账款的对账工作,和我们学的不同,一般是每月初,供应商将对账单传真过来,我再拿对账单与送货单相核对,再拿送货单和对账音与速达里面的数据相核对,以免少记和漏记,核对无误后再做出应付账款汇总表交给出纳,再自己备份。
在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这几月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对会计这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情况,企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如公司的行政,没有将员工的实际情况进行核实,导致员工辞职、自离。通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是非常重要的。
在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。
四﹑实习感言
经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
实习虽然结束了,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学三年的生活,有许多让我回味的思绪。经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感谢母校和文思昌实业贸易有限公司提供了这次实习机会。
大学生实习报告汇编 篇19
一、引言
在即,学校安排了这次实习,使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识,为此我在宾馆,餐饮部进行了为期六个月的实习,收获颇丰,掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验。
二、实习时间和实习单位
2.1实习时间
2.2
宾馆座落于山东龙口工业园旅游景区,是一座集住宿、餐饮、旅游、会议及娱乐、休闲为一体的三旅游涉外宾馆,它的地理位置优越,环境舒适,现代化设施设备完美,以优质、高效的服务赢得中外宾客的赞誉。宾馆拥有大、中、小会议室15处,会议设施先进,具备多种同声传播、多媒体投影系统,会议服务周到细致,是商务洽谈、新闻发布、学术交流、签约仪式、举办展览、举行会议的梦想场所。
三、实习岗位与资料
3.1实习岗位
餐饮部
3.2实习资料
1、熟悉酒店及酒店所处环境的基本情景,包括:
2、酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。
3、酒店所能供给的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。
4、酒店各服务项目的具体服务资料、服务时限、服务部门及联系方式。
5、酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。
6、酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情景。
7、酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。
8、参加公司的岗位培训,熟悉自我的工作职责,了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的职责、职责范围。
9、熟悉菜牌、酒水牌,熟记每一天供应的品种;
四、实习主要收获和体会
4.1实习收获
经过这次实习,我对酒店的管理又有了更深层次的理解,并且对酒店行业有了自我的见解和认识。在酒店实习期间我不仅仅更加熟悉酒店的业务操作程序,在待人接物,与人交往方面学到了不少东西。
4.1.1服务技能的提高
在这次实习中,我重新培训了服务技巧和服务规范,更加深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,能够熟练地完成服务工作。经过酒店的培训,对酒水和菜品更加熟悉能够熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,减少了工作失误,能够向客人供给更周到便捷的服务,由于烟台是一个旅游城市,龙口更是每年夏天游客会聚的地方,所以酒店特地培训了景区的一些基本,和附近的旅游景点的路线等,以便为客人供给更加周到优秀的服务,当然,这在以后的服务中也验证了这次培训的正确性与重要性,客人不止一次的向我们了解风俗人情旅游景点等,而我们周到的服务也不止一次的获得了客人的好评。
4.1.2从业本事的提高
酒店培训和实习经验的积累,对我毕业以后就业增加了机会,从业本事得到提高,在此过程中语言本事,交际本事,观察本事,记忆本事,应变本事得到了提高。
(1)语言本事酒店业是一个以服务为主的行业,在服务过程中,驾驭自如的语言本事是酒店员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅仅是交际、表达的工具,它本身还反映、传达酒店的企业文化、员工的精神状态等辅助信息。想要获得驾驭自如的语言本事,就要做到语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上坚持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。
注意交谈的对象,即可人的身份,及客人的心理,采用适当得体的语言,正所谓要做到“见人说人话梦见鬼说鬼话”另外语言表达中一个十分重要的方面便是与客人交谈时要注意成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等,也就是说讲话要有逻辑性不能呢个前言不搭后语,罗嗦不清,没有因果关系等,这很容易照成客人的误解,从而造成我们服务工作中的失误,和客人的不满。我们还要合理运用身体语言和手势,有时候在服务过程中,过多的语言会造成客人的厌烦或者打扰到客人,所以就要用到肢体语言和手势或眼神等,这时候肢体语言手势眼神往往能给客人供给更满意的服务
(2)交际本事因为酒店是一个迎来送往的行业每一天要接待许多不一样的客人,有老顾客有新顾客,如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际本事,虽说酒店有专门的营销部负责销售和拉拢客源,但作为一个餐厅的一员,尤其是主管和经理必须要有自我的固定客源,所以从此刻开始就要锻炼我们的交际本事,为我们以后的工作做准备,第一印象对的建立和维持是十分重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。
所以仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下完美第一印象的关键。真诚的对待每一位客人,客人第一次来到酒店式对酒店的所有一切都是陌生的,而人对陌生的事物往往都是包邮戒备心理的,这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往,获取客人的信任,向朋友一样为客人供给对客人有力的选择及服务,让客人感觉到你是为他着想的,他自然会对你产生信任,从而为成为你的客户进了一步,人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒,每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自我一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自我在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。
(3)观察本事的提高观察本事的实质就在于善于想客人之所想,将自我置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。既要使客人感到酒店员工的服务无处不在,又要使客人感到简便自如,这样使客人既感到自由空间的被尊重,又时时能体会到酒店关切性的服务。善于观察客人心理状态客人的心理十分微妙地体此刻客人的中,酒店员工在观察那些有声的语言的同时,还要注意经过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。做到了这些你的服务必须能获得客人的称赞。
(4)记忆本事餐饮服务中涉及很多需要服务员牢记的信息,如菜品做法,样式,味道,价格,酒水的年份,度数,种类,价格等,还有酒店设施,酒店信息,酒店周边信息等,都需要服务员牢牢记住,这就需要员工有良好的,如此才能使客人所需要的服务能够得到及时、准确的供给。另外如果能正确的记住客人的品味,为客人供给优质的细致化的服务,客人将会感到有种受尊重、被重视感,从中感受到自我存在的意义与价值,这有助于客人对酒店产生相当良好的印象。
(5)在酒店中能够遇见形形色色的人,当然也会遇到各色的突发事件和矛盾,这就需要有良好的应变本事,当遇上突发事件,酒店员工应当做到:迅速了解矛盾产生的原因,客人的动机,并善意地加以疏导。用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地商量解决,这样的态度常常是使客人忿忿之情得以平息的“镇静剂”。尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决,使客人能得到较满意的答案。并尽量使事情的影响控制在最小的范围,在其他客人面前树立酒店坦诚、大度、友好的服务态度。
4.2实习体会
4.2.1酒店培训的重要性
随着社会经济的发展,中国的旅游业已经逐步发展并与国际接轨,而旅游业也逐渐发展成了占中国经济举足轻重的产业,所以与有业发展的好坏直接关系到国名经济的法展,而酒店在旅游业中占重要地位,而酒店企业的效益和所有的经营活动都要靠人、靠员工的辛勤劳动和出色的创造。市场同业所有的竞争最终还是队伍的竞争、人才的竞争。仅有拥有优秀的人才,才可能在竞争中立于不败之地。所以培训就显得格外重要了。
(1)从公司来讲这是公司应尽的职责,有效的培训能够减少事故,降低成本,提高工作效率和经济效益,从而增强企业的市场竞争本事。培训是饭店成功的必由之路,培训也是饭店发展的后勤之所在,没有培训就没有服务质量,没有理由不培训,培训也是管理,培训就是按照必须的目地,有计划,有组织有布置的向员工灌输正确的思想观念,传授工作,和技能的活动,有助于饭店经营目标的实现,而酒店也不可能在任何时候都招聘到适宜的人才,即使招得到,也有一个提高、更新知识以适应新形势、新任务的问题。所以,从长远来看,人才的培训才是企业发展的关键。?
(2)从员工来讲能够帮忙员工本人充分发挥和利用其人力资源潜能,更大程度地实现自身价值,提高工作满意度,增强对企业的归属和职责感。任何时候一个人的素质高低与否,都是决定这个人发展前途的重要因素,素质是知识技能和思想的总结和表现,一个员工的道德素质,文化素质,技术素质,身体素质,本事素质等,不可能是完美无缺的,经过公司的培训,员工能够提高自我的素质,到达企业的要求,也是自我的提高。
(3)一个好的酒店应当有一个完善的培训系统正是由于培训的重要,酒店设立一个完善的培训系统也就显得格外重要了,在此刻好多酒店对员工的培训不重视,甚至是不培训直接上岗,这对一个酒店的后续发展是致命的,没有一个服务过硬的员工团体,酒店是无法长期发展的,一个酒店建立初期的培训应当主要培训实用性强的专业技能和员工的学习意识,工作观念等,等酒店发展到必须阶段后,变硬专项管理反面的培训,培训出一个管理过硬领导班子。
大学生实习报告汇编 篇20
201年9月2日,似乎又是一个分别的日子,我们位自西北大区不同区域的酸奶人,在酸奶xx厂完成了为期两个月的车间实习安排。两个小时的实习汇报总结会结束后,坐在公交上返回生活园区。一路心情波动,内心抑制不住的难舍难离,强迫自己开始回忆这两个月的点点滴滴
也因为习惯去总结的缘故,但凡重要一点的工作,我就会总结。基本上都是大事情要总结,小事情也要检讨分享,下次工作追求新的进步和做事方式。这次实习给予我们很大的学习收获,对以后的工作也有很重要的价值,所以需要一次总结和回顾。
||背景介绍
201年7月27日,我们结束了在呼和浩特边防指挥学校为期21天的军训和培训,然后到了xx集团酸奶事业部xx工厂进行第二阶段的车间实习安排。
我们一行人包括xx工厂、西北大区、人力资部、研发部、财务部等五个部门的实习大学生,每个人都期待在军训后的车间实习阶段,能够学习酸奶生产工艺的很多知识,同时也期望在这里收获一群朋友,拥有一段难忘的经历。
看似漫长却又短暂的两个月开始了
||前期培训
在到工厂之前,负责我们两个月实习安排的展哥(培训专员展冰洋)和生活安排的小武姐(行政专员武佳丽),也已经给我们计划好了这两个月的一切实习和活动安排,包括我们的实习分组管理方案、轮岗实习和倒班安排、实习考核制度、春雨计划活动等各项事务的安排,非常感谢他们。
接着,就开始进入车间之前的车间知识培训阶段。培训内容包括:规制度、车间知识、Gp、质量意识、S管理、乳制品常识、安全知识等。接受并消化这些知识对于我们说,就是进入车间的一把钥匙,只有掌握了这些内容,我们才能更好地去学习和探索车间里的智慧。
车间知识培训为期两天,但是我们能够接触到的信息量却是整个车间的知识,而且还需要进入车间去实地体验和学习,知行合一在培训和实践中完美地进行着。
||开始实习
期待已久的车间实习在7月1号正式开始。我被安排在乙班五组,刚开始实习就从整个酸奶生产的原始阶段:收奶阶段(前处理)开始。也许是做事情有始有终的态度缘故,所以才这么有幸从初始阶段收奶开始实习。
在收奶间,负责给我们介绍的岗位师傅是呼和浩特本地人,所以口音很重,作为一名从兰州过的外地人,初始阶段最大的困难就是语言沟通问题上,不过很幸运我们小组有五个内蒙古生的同事,所以他们就扮演翻译的角色,很欣慰能够遇见这么热心的内蒙朋友,而且还是同事。从收奶间的每个机器的运转原理到整个原奶的处理,我们了解到,质量对于一个企业的重要性,至关重要。
在收奶间实习两天后,我们轮岗到了配料间(前处理)。这里应该是酸奶的机密要地了,因为这里有酸奶的秘密配方。在这里,我们实习的主要任务就是观察和学习配料流程以及每个看板上有关的学习资料。除此之外,我们也帮助这里的正式工人在吸料管里倒各种料。虽然比较辛苦,但是在享受这个劳动的同时,我们也体验着实习的艰辛与不易,收获着成长的喜悦。
然后进入化验室实习,化验室的仪器药品产品比较多,化验室工作人员对于我们实习大学生也非常照顾,先介绍各种仪器的使用,以及产品化验的流程和标准,并且出于安全考虑只让我们在旁边观察学习和帮忙s管理。见证了这里对于产品的标准化验,我们对于自己的产品更加有信心,尤其对于我们销售代表说,对自己的产品安全了如指掌,也是一种营销的资本。
进入质检阶段,我们听说了更多的车间故事,尤其是质检员给我们讲包装工感谢他们的事情,因为对于产品的严格监控和把关,包装阶段出去的产品合格率非常高,包装工人非常感谢质检员对产品的严格监督,这也说明了xx人对责任、合作及品质的核心价值观的践行过程。每个人都以忠于企业的商业道德要求自己。
在物流阶段,我们体验了穿着棉袄在低温下进行实习的阶段。了解了很多在物流阶段产品出厂的流程以及每种产品的规格和物流路线。对于销售说,这一块也是最重要的一个模块,因为这里出去的冷链库直接对接经销商,这也是我们以后需要经常打交道的一个群体。
最后到了包装车间。在这里也是实习时间最长的一个工段。虽然自动化设备已经比较完善了,但是需要人工的地方还是比较多,而且劳动量也比较大,所以我们在这里也更能体验在车间实习的感觉。和生产线上的工人交流,了解关于他们在工作经历和感受,以及在故事,感觉这是一个充满故事的大家庭。
整个车间实习,最大的遗憾就是没能进入罐装阶段进行实习,因为灌装间正在维修和改造,所以我们只在玻璃门外观看学习和通过与灌装间工人交流两种方式,补充了灌装间的知识。
整个车间轮岗实习,有几点感触和收获:1)知识需要主动去探索和询问,积极主动在这里是最好的习惯;2)只要你真心去咨询和学习,每个人都是老师,都会热心帮你;)关注品质,把控质量,只有自己放心才能让消费者放心;4)穿上工服,大家都是平等的身份。所以,尽管去问去学习。
||工作之余
7月1号到8月10日为正常班,每天上班时间08:40—16:20。这段时间,也是慢慢步入正轨的阶段。在上班期间,我们认真去了解每一个工段的各种做事方式和在质量方面要注意的问题。在倒班期间,我们共上了12个夜班,夜班也是我们记忆最深刻的上班时间,首先,我们也是人生中第一次上12小时的夜班;其次,也只第一次这么长时间的熬夜;最后,主要是大家都很兴奋和忐忑不安。
在工作之余,我们也进行很多业余活动。包括参加xx集团第十一届员工综合运动会、xx厂篮球赛、联谊会等各种活动,还有更多我们在下班后自己组织的小型活动,比如爬、出游等各种活动。对于每一次的活动,都会留下深刻的印象和生动的回忆。
运动会对于我们这一届员工说,是幸运之余遇见的四年一届的运动会,作为运动会后勤工作人员,我们也参与了运动会的各项志愿者活动。对于整个大家庭的实力和对员工的关怀,感受至深,尤其是对于核心价值观的践行方面,体现得淋漓尽致,它的指导作用也非常明显。
联谊会是我们实习两月后,在结束之际举办的一场欢庆盛宴。大学生和车间工人共同参与的一场盛典。在一个阳光灿烂的中秋节之际,我们共同见证了两个月的实习结尾。
||感悟成长
感悟:今天结束实习汇报总结后,每个人心里都依依不舍,对这两个月的经历非常有感触。我们自西北大区各个地方,却有缘聚在xx厂,共同创造了两个月的经历。每一个故事,都是我们的记忆;每一次体验,都是我们的`成长。就像展哥所说:“两个月的实习时间转瞬即逝,在xx厂你们收获了知识、经验与友情,走出了xx厂你们就真正地走向了工作岗位。这不是离别,也不是结束,这是真正的开始。”
成长:我们从一名大学生过渡到一名企业人,这里是一个初始阶段。1)我们认识了一个企业的化,以及对这个企业的价值观认同和理解;2)正式工作之前的一个体验,在这里感受职场化;)对同事有了新的认识和掌握了相处后的情感处理方式;4)认识到时刻保持学习的态度并且不断补充才是最重要的;)个人的贡献与团队的效能,是我们需要经常关注的两个事情;6)生活、工作、学习,三者的平衡是最有效的时间管理。
||写在结尾
下午从金川化广场路过,看见一个父亲给小孩子在才从中拍照,突然想起三个月前自己在草原上给一岁多的小侄女拍照的情景。此刻远离家乡,在远方孤独奋斗。在这个流行分别的时代,不去习惯也早已习惯了这种向梦想靠近的方式。
下午在几个工作群里,看着小武姐、展哥和芹姐的祝福话语,以及每一位实习小伙伴们的祝福,内心非常冲动想去再见每一个人,但是机会就是那么的少,只有以后我们争取更多时间去创造了。
最后送上自最应该感谢的三位xx厂xx人的祝福:
芹姐:入职的那天看似漫长,直到今天才体会到短暂,虽然大家离开了,但是我们依然在一起,希望你们以后能够脚踏实地,在自己的工作岗位上发光发热,常联系,祝大家一路顺风。
展哥:两个月的实习时间转瞬即逝,在xx厂你们收获了知识、经验与友情,走出了xx厂你们就真正地走向了工作岗位。这不是离别,也不是结束,这是真正的开始。
小武姐:两个月时间学到的知识固为重要,但是对你们说归零的过程同样重要,两个月的时间,看着你们把在学校的骄傲和任性一点点褪掉,看着你们变的越越沉稳,能接受带给你们的压力,就知道这是收获的两个月。虽然迎接你们的将是车间倒班的艰难,跑市场的艰辛,但是坚持努力就不会错。小武姐没什么送的,就送你们一首诗“雪压竹枝低,虽低不着泥,明朝红日出,依旧与云齐。”加油吧,少年们。
收获的季节,请带上你收获的经验和故事,去创造更多你自己的故事吧!
大学生实习报告汇编 篇21
每年假期都少不了去一些自己感兴趣的工作单位,于是在20xx年x月x日至x月x日这段时间里,我去了长沙科佳电脑城二楼的宝思林创想服务中心实践学习。这是一家做了许多年联想笔记本销售的经销商,每年的销售成绩都不错。这家单位聘用了许多销售专员,他们每天都比较忙,有时为了满足顾客的服务要求,经常要满电脑城地跑,只为了自己一笔挺不容易的销售。其实竞争压力也挺大的,既有来自身边其他销售同事的,更有来自其他商家的。虽说销售专员们有底薪,但必须完成上级布置下来的销售任务。作为新手,肯定要与"老牌"销售专员做充分交流。他们说做销售是一份挺辛苦的工作,不要轻易尝试,他们是已经习惯了,差不多把销售能力锻炼出来了。
销售笔记本、电脑等确实有一定难度,毕竟它们不是几十块钱的小件。开始有人建议我去售后部实践工作,认为那比较适合女生,工作起来比较轻松,而且待遇也还不错。可是我还是选择了销售部,因为它有挑战,更能磨练人。而且当你销售成功之后,哪怕长久来只有可怜的一笔,你也会觉得自己的付出得到了回报,证明了自己的一点实力。做成一笔销售之后你会有莫大的成就感,这是很鼓舞人心的。一天的工作结束后,回到自己的"小巢",放散一切疲惫与劳累,第二天整装待发。
两位销售经理都是很平易近人的,经验丰富,也很有实力。跟着他们我学了很多东西。开始一小段日子里他们给我做了不少的笔记本、电脑类的专业"知识普及",还让我了解了联想品牌的一些情况,为销售做铺垫。虽说他们是经理比较大牌的人物,但从来都是跟销售专员们打成一片,休息时间里总是扯扯家常聊聊天,把气氛弄得很好。
我的销售实践工作正式开始了,因为自己是学广告,所以对销售这方面的要求还比较熟悉,比如应该要怎么做、怎么说,才能让顾客放开心扉接受你。我不是来赚钱的,是来学东西增长经验的,有了这点正确的认识,我的销售压力也降低一些。作为他们的销售专员,有销售量提成和利润提成两种。虽说是做生意赚钱,但也要为费者的利益着想,做一笔长远的生意。我们达成共识---以顾客的需要为导向,帮他们挑到适合的性价比高的笔记本,卖服务。我看到这样一种现象,那就是有的销售专员和顾客聊得很开,成为了朋友。
在做销售工作的这段时间,我成功卖出3台机子,拿到了让我满足的工资。我收获的不止是货币,也学到了许多关于笔记本、电脑这两方面的知识,在待人接物方面我更是受益匪浅,沟通能力得到了加强。对我以后购买笔记本,甚至是专业方面,都有一定的帮助。
大学生实习报告汇编 篇22
一、实习目的
通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
二、实习地点
中国保险股份有限公司支公司
三、实习工作总结报告
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
在中国x公司,我先后接受了保险业基本理论和中国新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
四、总结
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢xx人寿保险股份有限公司支公司给我这个难得的实习机会!
大学生实习报告汇编 篇23
一、实习的目的
通过这次毕业实习,我熟悉了超市物流、仓储、营销和管理。将计算机、营销渠道管理、数据库、物流、营销、经济管理等理论知识与实践相结合,在实践中检验,提高自己的专业能力和技能。
二、实习时间、实习单位和本人实习具体岗位及负责事务
实习时间:20xx年7月18日-20xx年8月8日
实习单位:深圳崇尚百货创业购物广场
实习岗位及负责事务:收货部的收货员主要负责接收供应商的货物,对收货单据进行保存、整理、分类和归档,执行公司的退货或挂失工作,保证周转仓库内货物的有序堆放、顺利通过,以及关键商品的库存管理等。
三、实习的主要内容
(一)实习单位简介:
人人乐连锁经营集团有限公司成立于19xx年4月。在XX年进入广东省大型连锁商业企业前列,跃居全国连锁企业百强第18位,进入中国企业800强。截至20xx年12月,人人乐在市级以上20多个城市拥有81家运营门店和100多家签约门店,员工1.8万余人,20xx年年销售额超过100亿元。20xx年1月17日在深圳成功上市。
深圳崇尚百货创业购物广场(现代城店)子公司仁仁乐连锁商业集团有限公司。是国内首家集大卖场、百货商场、生活体验厅于一体大型购物广场。现代城市门店实行“大百货(高端百货)+小超市(精品超市)”的布局,以百货为主,超市为辅,超市推动百货,带动超市战略提升公司整体销量。现代城店分为一、二、三层。一楼有周大福、肯德基、屈臣氏、蒸功夫等连锁店;在二楼和三楼,一半是百货商店;三楼另一半是超市,营业面积7万平方米。百货商店和超市都有适当数量的商店出租。现代城店设有收货部、商品部、防损部、推广部、客服部、人事部、财务部等部门。
(二)实习的具体过程
实践过程可以分为学习、成长和相对成熟三个阶段。
第一阶段是7月16日至7月71日的学习期。这个阶段,我一边参加培训学习一边工作。马上把学到的知识运用到工作中,在工作中测试、熟悉、提高,让我快速提高。在这一阶段,我主要学习了供应商收货、退货和挂失的相关流程,射频机(无线终端测速机)和无线电子秤的使用,破损仓库和退货仓库的货物管理,以及利用公司的Tess代码系统(一个主要利用数据库原理的系统)将相关单据录入、保存并传输到财务单据中。
第二阶段是4月1日至4月20日的生长期。在这个阶段,我们主要是通过重复工作来熟悉公司的相关流程和工作技能,提高工作效率。同时,我们接受上级交办的一些重要培训工作,如审核相关文件,如制作退货单、挂失单,配合商品部进行重点商品的盘点等。
第三阶段是4月20日至8月7日的相对成熟期。我基本可以独立完成接收部门80%的工作。在这个阶段,老板信任我,可以让我做一些相对重要的事情。配合总公司做好收货部的一些工作,改造仓库,一班一人独立工作等等。现阶段,我们的工作重点基本上转移到了早上的生鲜验收、相关文件的录入、审核和传递、重点商品的管理等方面。,并将接收供应商货物、挂失和退货的工作移交给新员工或其他员工。
四、实习总结及建议
在这近两个月的实习期间,我通过在收货部接受供应商的货物,并与总公司合作改进收货部的一些工作的实践,对超市物流、营销、仓储和管理的相关知识有了相对的了解和熟悉。一些认识和经验总结如下:
(1)在零售业竞争激烈的现状下,零售业越来越需要通过成本这个杀手锏来使自己立于不败之地。作为行业领袖,沃尔玛总裁宣称他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。实习期间,我意识到收货部是超市物流的重要组成部分。接收部门的工作直接影响公司的运营成本,进而影响公司的其他一系列问题。比如,由于疏忽,我在最初的退货记录中记录了错误的货物数量,然后返回配送中心后又返回了商店,增加了公司在货物运输过程中的运输成本。
(2)超市仓储是个大问题。比如要保持一定的商品库存,保证店内不会出现缺货的情况,还要防止库存过多增加仓库压力或者造成商品积压,增加公司的损耗率,增加公司的运营成本和亏损。比如在4月底的清仓转货工作中,发现了大量因货物库存量大、库存困难而导致的逾期等问题。
大学生实习报告汇编 篇24
两周的会计实践结束了,这是上大学以来第二次实践。那时接触会计知识才几个月,面对着陌生的实践任务,我都不知所措。经过一年会计知识的学习,当更加复杂的账务摆在面前时,不再摸不清方向。我知道了处理的基本程序和流程,很快安排了每天的计划。在有序的账务处理过程中,自然会遇到很多麻烦,有时抓耳挠腮,找不着解决的办法,有时自以为很认真的计算之后,而结果却错漏百出。操作遇到困难时,也曾摔笔说道“会计不好当”,但平静下来还是得继续寻找着结果,愈是遇到困难,愈应该执着地坚持下去,我想这也是一名会计工作者应具备的基本条件。
会计实践的目的是培养学生的实践能力,能够使学生系统全面地掌握企业会计核算的基本程序和方法,加强学生对会计基本理论的理解,将会计理论知识和会计实务工作有机地结合在一起。
上课时讲的理论基础总以为简单记住就可以了,但在实践面前,我们似乎真成了纸上谈兵。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”这句话也被我们今天这小小的会计实践验证了。实践就是为了让我们摆脱掉死学书本的结果,所以当心领神会时,也要做到心灵手巧,做出一本符合要求的账簿也是一件不容易的事。
总结一下整个账务处理过程,确实令我收获颇多,感慨也数不胜数。首先,拿到各种资料时,我们必须了解这个企业的基本情况,根据实践步骤及要求,建立了各种账目的期初余额。相对于后几项而言,这是个很简单的工作。完成之后,开始开始填制各种凭证,我认为这是很重要的一个步骤之一,因为后面的步骤将会根据凭证计算各种账务。凭借上次实践那小小的记忆和微少的经验,我仔细做着。写会计分录是个比较头疼的问题,如果写错了分录,将会一错再错,麻烦也接踵而至。面对那些票据,有时似乎像天书一样,没有亲眼看见过,更不用说分析它们进行账务处理了。看来以后,多多留意生活中的各种票据也是很有必要的。会计分录有时不能正确写出来,而这时就会影响工作的进程,这时才觉平时的基础应该牢牢掌握,这样在实际工作中才不至于被绊倒。转账、付款、收款三种凭证经过上次实践已经清楚了用途,所以还不至于填错。完成了凭证与原始凭证的对号组合,我松了口气,但更大的脑力活动会到来。各种数字在脑海里飞旋,不停为它们做着加法运算,看着越长越大的数字,想念数字咒语一样一连串一连串念出,心里也摸不清是对是错。但再大再长的数字,只要耐心,不眨眼地算了又算,才能减少错误的出现。
当登科目汇总表时,我遇到了难题,“资产类”和“负债和所有者权益类”不知如何填写,“营业外支出”等一些损益类科目不知放在哪里。但仔细考虑后,根据“资产+费用=负债+所有者权益+收入”,既然“管理费用”放在“资产类”,那么“营业外支出”当然按类分配喽。原来做实际工作也不是机械地做下去,还要动脑去分析和思考,也许经过反复思考要像翻山越岭一样进过几番曲折,但这样的结果,这样的目的地才是展现喜悦的驻营地。
我把账务处理的计算和登记过程叫做软件过程,而把最后的账薄装订过程叫做硬件过程。在做软件过程中,我解决了因自己马虎和因自己基础不佳导致的各种疑难问题。细节和重要问题由陌生到熟悉,由厌烦到专心,当每次看到结果一致时,心里不乏充满着小小的成就感。下一步就要进行硬件过程了,一个漂亮的成果肯定少不了优质的包装,使其完美。但更重要的是让资料有可寻之处,能减少寻找资料的时间,所以封皮也很重要。外装既要美观又要实用,方便快捷才能等待我们。
看着自己两周来的辛勤成果,心中的沉重石头也就落地了。实践中避免手忙脚乱的前提是打好理论基础。看见自己做的账簿会发现许多漏洞和不完善之处,但今天的每一个错误都是明天突破完美的基础。现在的自己只是个刚刚接触会计一年半的初学者,从会计基础到财务会计,知识在不断升级,而实践操作也经过了两次的磨练。会计工作是个复杂,需要耐性的工作,也是考验个人知识积累和思维的过程,所以今天累积得一小步,一点滴都是将来运用实践的不可或缺因素。只有不断实践才能服务于更多的实践,那么我更期待下一次实践的历练,为自己以后工作增添些信心和色彩。
大学生财务会计实习报告篇财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在实训过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实训,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。
我们以模拟企业的经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。在学了一个学期的基础会计之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为一个会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算做会计。于是在大二第一个学期我们开了这门会计实训课。
在实训中,我们首先掌握了书写技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写实训总结。
在本次会计实训中,我们实训的内容以一个较大的模拟单位的会计资料为基础,结合专业教材的内容,对会计主体的必要简介,相关资料的提供,有关经济业务的提示和说明等等。在实训中,我们充当单位的记账人员,掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我们在课堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的.具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过实训的仿真性,使我们感到实训的真实性,增强积极参与实训的兴趣。
我们将教材的理论知识学完以后,进行这次综合模拟实训。实训重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如课本上及会计模拟实验中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制,虽然现在还有点手生,但只要细心,一步步的填制,我对自己往后熟练的填写很有信心。然后就要把实训书上各种单子、凭证剪下来附到记账凭证后面,方便以后的查看,最后就是装订成册。
作为一名未来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟实训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显着提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员,我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的,在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
实训的第一天做了分录,虽然之前从来没有实训过,但感觉对这样的工作也不是太陌生,但只是粗略的没有那个“氛围”,而且还是和同学们在底下自己做。老师在上边简单的提点一下!当老师说开始登记凭证时,面对着实训时自己桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了,看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累,但是很充实!有了前两天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证,再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。
经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在实训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。
通过这学期会计实训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
大学生实习报告汇编 篇25
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习单位
改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的发展,得知这一消息,在一位朋友的'引荐下,我找到了离我们家比较近的一间企业,想在这里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。 怀着一种美好的憧憬,我来到了,企业推行全面的质量管理,采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进,技术力量雄厚,具有生产和开发各种产品的能力,该企业生产的系列产品,凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎,在省内外已经占有一定的市场。
二、实习主要过程
初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧张地有点说不出话来,含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报,然后就是沉默不语。公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:“小伙子,长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪,我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您 学习的地方,还请赐教。”的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的实习开始了。
大学生实习报告汇编 篇26
一、实习的目的和意义
理论知识与实践相结合,可以培养勇于探索的创新精神,提高实践能力,加强社会活动能力,有认真的学习态度,为以后的专业实践和上班打下坚实的基础。认知实习是教学计划的重要组成部分,是培养学生实践和解决实际问题的第二课堂,是专业知识训练的摇篮,也是对工业生产线的直接认识和认知。在实践中,要深入实际,仔细观察,获得直接的经验和知识,巩固所学的基础理论,保质保量完成导师布置的任务。借鉴工人师傅和工程技术人员艰苦奋斗、兢兢业业的优秀品质,培养我们的实践能力和创新能力,开阔视野,培养在生产实践中学习、观察、分析和解决问题的能力。
认知练习是工科学生的必修课。通过认知实践,建立机械设计制造及其自动化专业的感性认识,进一步了解该专业的学习和实践环节。通过与实际生产过程的接触,一方面可以对专业在工程技术领域的性质、内容、地位有一定的了解,为理解和巩固专业思想创造条件,在实践中了解、熟悉、热爱专业。另一方面,要巩固和深化对课堂所学理论知识的理解,使自己的理论知识更加扎实,专业技能更加过硬,更善于理论联系实际。再者,通过参观工厂的各种工艺流程,为进一步学习技术基础和专业课程打下基础。
二、实习要求
实习期间要注意自己的着装,不要穿背心、短裤、拖鞋,以免实习时机器运转产生的高速、高温物体造成人身伤害;
实习期间,一定要听从带队老师的指示,不要擅自离开队伍,不要随意触碰机器的按钮或开关。请勿触摸生产线上的物品,以免烫伤;
不要迟到、早退或旷课。如因特殊原因不能按时到达或去实习,应向班长或领导老师请假;
实习期间认真观察,认真听老师或师傅讲解,什么都不懂就提问,随时做笔记;
实习期间要认真,不要吵闹,不要玩耍。
三、实习经历
实习带给我们的不仅仅是经验和阅历。我们离开学校走向社会后,就业单位不会像老师一样详细地告诉我们要做什么,而是自己观察学习。
在短暂的实习中,我运用了看、问、做的方法,对工作中人与人之间的关系有了进一步的了解,分析了人与人之间的特点和方式。深刻感受到自己知识的肤浅和实际应用中专业知识的匮乏。一旦接触到现实,才知道自己懂得多么少,然后才真正体会到“学无止境”的意义。
我们的教育要结合社会实践,采用理论与实践相结合的办学模式,做到课堂教育与社会实践的关系,暑期实践与平时实践的关系,社会实践的广度与深度的关系,把我们在课堂、暑期和实践中分别学到的东西和应用的东西结合起来,才能更全面地掌握。
过去一周的短暂而充实的练习对我走向社会起到了非常重要的作用,也将对我未来的工作有很大的帮助。更重要的是虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,文明待人等等。这些基本原则都要在现实生活中认真贯彻,在现实生活中培养良好的习惯。领导和同事的经验、良好习惯和知识也将是我们生活中的宝贵财富。这种做法让我提前肯定了做人的原则。理解做人的道理,如何与人相处,是现代社会人的一个基本问题。对于一个即将步入社会的人来说,有很多东西需要学习。他们是最好的老师。俗话说,“三人行必有我师”,我们可以从他们身上学到很多知识和原则。
总之,我会珍惜这所学校提供的实习机会,它增加了我们的知识,开阔了我们的视野,为我们未来的就业提供了很好的参考,是一笔宝贵的财富。
大学生实习报告4时间过得很快,在农行实习了半个月。在此期间,我了解了农行的基本业务范围、业务类型以及部分业务的具体操作流程。同时也感受到了银行业的艰辛和困难,被前辈们的拼搏精神所感动。实习开始的时候主要是在个人储蓄柜台,坐在工作人员后面看他们办理业务。随着时间的推移,我在前辈的带领下慢慢开始走向柜台,然后去大堂帮忙的时候接触到很多大堂生意。对这两个不同岗位的工作内容和职责有一定的了解。通过这段时间的实习,我觉得自己受益匪浅
我以前从来没有在金融行业工作过。面对一个全新的岗位,如何熟悉柜台工作是我迫切需要解决的问题。我们储蓄所柜员主要做前台工作,负责理财产品的柜台营销。我们每一个柜员都是我们银行的一个窗口,柜台工作的好坏直接影响到我们银行的储蓄。根据新岗位的特点,我框定了几个工作思路:柜台工作一定要细致;对客户有热情;工作要虚心;多思考,在工作之外不断学习。通过一段时间的努力,我的业务逐渐熟悉,办理业务的速度明显提高。有人可能会说,普通柜员谈不上事业,但可以在柜台上做一番辉煌的事业。优秀始于平凡,完美始于认真。我热爱这份工作,并把它作为我职业生涯的起点。作为农行的员工,尤其是一线员工,深深感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情、真心和真诚服务,以积极的工作态度赢得客户的信任。
是的,在农行的员工中,柜员是一个直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口。柜员的日常工作可能会很忙很单调。但面对各类客户,柜员要操作熟练,服务热情,让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行日复一日做生意的温暖。这样的工作非同凡响,我为自己的岗位感到骄傲!为此,我要求自己做到以下几点:第一,掌握优秀的商业技能,绝不放松商业学习;二是保持良好的职业道德,遵守国家法律法规;三是培养和谐的人际关系,与同事和睦相处;第四,要认清自己,胜不骄,败不馁。
完美来自于认真。在良好柜台服务的基础上,我们尽最大努力为客户提供更周到的服务。因为没有挑剔的顾客,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦地学习新知识、新业务,理论联系实际,掌握各种服务技能。我从小事做起,在办理业务时尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,为客户提供及时、准时、正规、现成的服务。
一个合格的柜员不仅要对各种业务非常熟练,还要有良好的心理素质。面对巨额的金钱,我们应该能够抵制诱惑,视金钱如粪土。面对突发事件,保持冷静,迅速应对。在办理业务时,要严格遵守银行的各项规章制度,做到高效、细致、关爱。要努力提高他们的专业水平和职业道德。面对年龄较大的客户,我们应该温和耐心,积极协助客户完成业务。农行的宗旨之一就是“在大堂中取胜”,可见大堂在整个银行体系中的重要性。刚来大堂工作的时候,对文档的填写和终端的一些功能不是很了解。但是在大堂经理和其他大堂工作人员的帮助下,我熟悉了银行各项基础业务所需文件的填写。
学习了银行终端提供的各种服务的操作,对银行提供的各种金融服务有了深入的了解,学到了很多金融业务知识,增强了营销能力。
在大堂服务中,我指导每一位客户正确填写单据,并帮助他们使用ATM机存取款,使用终端机转账,补记存折。大堂里给客户提供保险服务的阿姨见我口才还可以,就让我试着帮忙卖保险理财产品。刚开始有点心慌,觉得不能像专业人士那样熟悉,但还是鼓起勇气用在学校学到的一些金融和保险知识,给一个客户讲解保险和理财的好处。通过我的努力,成功营销了2万元的保险产品。第一次尝到胜利的甜美果实,让我信心大增。在为客户填写完文件后,我会耐心地为他们提供各种金融产品的介绍。在实习期间,我还接触了一些低配业务,学会了如何在ABIS操作系统中办理挂失和密改手续。我还对住房公积金的数据采集和开卡进行了实际操作。在实践中,我由衷地感到,作为一个银行工作者,小心翼翼是非常重要的。如果在办卡时不小心输入错了身份证号码,以后客户用此卡办理其他业务会有很多困难。如果您在转账时不小心按错了金额,给客户造成的损失将是不可估量的。所以我在以后的工作中一定要养成一个细心的好习惯。
不要真的把自己当成实习生,而是承担自己的责任。虽然我们现在都是实习生,当我因为内心的焦虑而害怕犯错的时候,同事们会开玩笑的安慰我,错误是他的,让我放开双手去操作,但是我们真的不能就这样让自己为所欲为。从进入农行大家庭,踏上这个岗位的那一刻起,就要打起十二万的精神,一切都要严谨细致。
青春是生命中最宝贵的时光,因为它充满了野心和能量,因为它大胆而有活力,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青春的珍贵还包括对融入团队的不懈追求,崇高的道德修养,坚强的意志。也要站在平凡中,站在平凡中,淡泊名利,勇于奉献!
在这青春的交替中,我们一步一步向前。在她清晰的年轮中,我们也将深深地印下我们的青春。富兰克林有句名言:“推事业,不要让事业推你”。今天,我在这里推广我的职业生涯,这源于我对生命价值的追求和对金融业务的热情。
虽然半个月时间很短,但是通过前辈的耐心指导和训练,加上自己的努力,把书本上学到的知识和实践结合起来,让我提高了很多,但是我觉得还是有很多不足的。所以在以后的工作中,我会更加努力的学习,为自己而奋斗,为以后的事业而努力。
大学生实习报告5大学生要多接触社会,了解一些社会事务是如何运作的,把在社会上学到的东西和在学校学到的东西进行对比和补充。为了更好的掌握我们的专业知识,我在暑假和几个同学去长宁区工商局实习,学习一些行政方面的实用知识。
我们被分配到企业管理科。有三个学生和我在一起。我们将在那里实习一个多月,希望学习如何处理企业管理中的问题。工商管理部有三名工作人员,科长梅春杰,副科长吴小英,科员曹慧明。那是工商行政管理部门一年中最忙的时候,长宁区的所有外资企业都要在7月前完成年检。但是今年的年检和往年不一样,都是采用网上年检。网上年检通过后,他们拿着材料复合。如果信息正确,年检通过。这是工商局为了简化行政程序,减轻企业负担而改革的新年检方案。由于是第一次使用,很多企业对它不是很清楚,所以大家对能否按时保质完成任务没有信心。工商局实习报告
科长梅春杰当时告诉我们,我们代表工商局,做事要认真负责,不能敷衍了事。我们的一个错误会给企业带来很大的麻烦。当时感觉到责任的压力,手里冒汗,担心自己做错了什么。梅·常可告诉我们不要太担心。有人会教我们怎么做。同时,我们被鼓励随时提出任何问题。不要放在心上。然后我们遇到了我们的导师,吴小英老师,她是一个和蔼可亲的人,很爱笑。我紧张的心突然放松了。吴老师主要给我们讲解实习的性质,主要是辅助工作,协助他们办理企业年检。
第一天,吴老师主要分配给我们接电话的任务。很多企业对今年的年检有一些疑问。吴先生要求我们向他们解释清楚,并帮助他们完成在线年检数据输入。工作很简单。刚开始主要是一些简单的问题,比如问今年年检怎么在线输入数据,输入哪个网站,登录输入界面用什么账号。因为登录的企业比较多,所以在网络被封锁的情况下,需要耐心的互相解释。虽然工作有点繁琐,但还是可以做的。我觉得很开心,很有成就感,所以第一天的工作结束了。
接下来几天的工作还是接电话,因为现在大部分企业都是网上录入数据,还没有到数据审核阶段,但是已经开始出现一些问题。有的企业录入数据有很多问题,有的数据有问题,由工商局退回修改。但是企业不明白是什么问题,就打电话问,我一时也不知道怎么回答。我别无选择,只能把电话给吴先生。看到吴老师停下工作,详细的问了对方的问题。原来,在填写负债总额时出现了错误。企业填表时直接从账上抄。在线输入要求该列必须为正数。如果没有负债,填零,会有负号。如果在线审核失败,将返回进行修改。有的是外企在上海的分公司,打电话问总公司年检没完成。我知道这个问题,就跟她说不允许。分公司一定要等到总公司年检完成,然后她说担心来不及了,因为按照规定,年检剩下的时间不多了。我说对此我无能为力。规则是我只能督促总行尽快完成年检。这时吴老师示意我把电话给她,我就递了过去。吴先生询问了对方的情况,然后告诉她,没有必要在规定的时间内完成年检,但特殊情况可以延期,但亲自去工商局会比较麻烦。吴老师在电话里跟我说,现实中没有绝对的事情,企业的经营总会有一些意想不到的事情。工商局要考虑企业,解决企业的困难,准备一些灵活的办法,方便企业办理行政手续。听了之后深受启发。
大学生实习报告汇编 篇27
1.简介
我有一套自已的学习方法,规划好自已的时间,我有自已的时间表,我的心里每个月都对自已一个要求,这个月我应该在哪方面有进步,下个月我又应该在哪一方面有明显的突出,但是我不是光想而已,我对自已的要求都会付诸实际行动。对于学习我有一句座佑铭:“学会渔不是得到鱼”,这句话我一直相信到现在,不曾改变。对于学习我喜欢操作一些实际的东西,理论掌握好后我喜欢自已动手把理论与实际联系起来做比较,这样就会掌握得更好,不管是做软件开发还是做软件测试,动手能力越强你的能力就会更高。
2实习
2.1实习单位
我现在在重庆云飞通信技术有限公司实习,职业是软件测试工程师。重庆云飞通信技术有限公司成立于20xx年,是一家主营数据通信、视频会议系统、cctv监控系统及软件开发等业务的服务型高科技企业,经营范围有:数据通信网络、视频监控系统、视频会议系统、网络安全、宽窄带综合业务。
2.2实习工作职责
工作职责第一点负现项目的测试流程,编写测试计划、测试用例;第二点寻找bug并记录跟踪bug。第三完成测试环境的部署并提交测试报告,熟悉linux系统与oracle数据库,利用测试工具loadrunner来完成项目的性能测试,配置工具svn来管理文档。
2.3实习内容
2.3.1实习初期
我是九月十八号来云飞公司面试的,九月二十一号正式办理入职手续,也正式上班,刚开始上班只是让我熟悉需求而已,第三天也就是上班的第一周的星期五,总监告诉我说让我去黔江出差,作现场测试,我当时很有压力我怕自已不能做好这个项目,在黔江那段时间我常常加班,刚到黔江的第一周,我连熟悉系统的时间都没有,每天都要编写测试用例,测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率,也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的bug,在黔江的第二周第三周我都一直在负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug,在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例,去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。一个月后我调回了公司。
2.3.2实习低潮期
十月十二号我回到了重庆,回到公司后,总监安排的任务就是部署测试环境,把黔江的搬回来的服务器给了我三台让我自已部署,把环境装好,给了我一周时间,在那一周不管是装应用服务器还是装linux系统,oracle数据库,我都要自已亲手装,还好公司有装过这些机器的同事,我请教他们,有时候遇到问题自已不能解决我也会寻求他们帮助,并把遇到的问题和如何安装的步骤一一写下来做成文档,在安装地图服务器时由于没有windows20xx的系统盘我把地图服务器装在了自已的机器上,在一周的时间内我们完成了工作任务,完成后并没有得到总监的认可。被叫去会议室说了1个小时,说我们不了解系统的内部结构,总监问了我一个最简单的问题,我没有回答出来,就这样我被批评了,我接受批评,因为我从不没有想到过要了解这些东西,被骂挺正常的。不过由于才出来工作,这些方面没考虑到我自已觉得挺正常的,我印象最深的是总监直接说我,你真的就是掇一步跑一步而且是一小步,被这样说了,也许是自尊受不了,我哭了。但不是委屈是恨自已不争气。后来几天一直请教开发组的同事,他们把整个流程给我们讲完了,然后给我讲解了很多内部的架构。我们也了解了很多。知道了很多。
3. 总结
3.1工作总结
3.1.1工作态度
刚进入公司,对于一无所知的我,一切都要重头学习,首先学习的就是如何在linux系统上装oracle,对这两个都不是很熟悉的我,又要慢慢学习起走,我自已请教了公司的老员工,或者对linux系统精通的人,在公司是没有多少时间让你慢慢学习的,让你在规定的时间范围内完成工作,到时间后就必须有一个结果,对于部署测试环境以前没有接触过,直接拿来三台服务器就让我们把整个项目部署到上面,对于这一块没有多少了解的我无助的像个孩子,感觉茫然极了,这又是一种新知识,对于这种新知识我又要重头学,感觉到公司就是在不断的学习中,在批评中不断的吸取教训,在教训中不断的重新学习,就这样一直重复着这个过程,不断的学习不断的吸取教训,然后再慢慢累积成经验,现在进入公司已经两个多月了,除了刚开始被派到黔江出差时一直做的是测试自已的专业外,现在一直在学习中。学习这些新东西,熟悉工作内容,完成工作任务。
3.1.2工作方法
当让我自已写测试桩时,我知道难题来了,对于代码自已只是在大一时接触了一下,大二基本上也都还给老师了,现在让我自已敲代码,我怕自已不能完成任务,我不但在网上查找资料,公司的同事们个个都是开发的高手,他们也是我的资源,在工作期间,我一边学习新的知识一边积累经验,把自已遇到的问题和解决方法都默记于心,现在在公司里面我学习到的东西很多,有很大的学习空间,在软件测试方面我希望自已的工作能力有大的长进,我能够想像在一个好的领导下自已也会有较大的发展。不管工作压力多大我都坚信,只要自已肯努力干,希望就在前方。
3.1.3工作责任
在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,不管是什么工作我都想尽自已最大的努力去完成它,不管结果如何,我一直在想是不是努力了就会有收获,但是现实是残酷的,你的努力并不一定达到了上司对你的要求,上司的要求自已永远也摸不透,因为我不知道自已要做到什么样才能让上司对自已肯定,认为自已是有能力的。而不是总是对我进行批评。我把自已当成是正式员工一样,上下班坚持公司的每一项制度,早上很早上班晚下很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都会对自已说加油。没想过要放弃。现在我也应该明白我对公司有责任对学校也有一份责任,因为渐渐长大了才知道做什么事之前都要考虑周到,不计较后果做事的年龄我们已经过去了,现在的我们是应该想想怎么样才能更好的做好自已的工作。
3.2个人总结
我是我们公司年龄最小的',学历最低的。我是今年九月份出去实习的,刚进入公司,由于在学校住宿,离公司很远,每天早上五点半起床,晚上回学校已经差不多八点钟,有一次设的闹钟没有响,我多睡了半个小时,当时吓惨了,怕迟到了,脸都没有洗就出门赶车了,每天我在室友们还在睡觉的时候出门,每天晚上回到寝室时她们也都差不多要睡觉了,就这样过了几天,几天后由于公司业务的需要,我被派到黔江出差,当时觉得挺兴奋的,才出来就可以去出差,但是现在想想,当时真的太乐观了,一个人负责整个项目的测试,压力大了,动力也就来。但是努力后还是经常被总监批评,说那没做好这没做好,当时做测试的就我一个人在那边,连说话的人也没有,有时就会很委屈,想回学校不想干了。可是有时站在我们总监的角度想想,他也是有压力的,项目就要验收了,但是还有很多问题没有解决,批评我也是应该的,如果他对我不闻不问。那时我才应该好好想想。在黔江那一个月我也经常加班,那里还有另外两名同事,每天他们的事情也挺多的,有时候碰到问题不知道问谁,他们忙的时候问怕打扰了,不忙的时候去问,人家好不容易休息一会儿,我还去打扰就不好意思了,我在黔江就这样待了一个月,一个月后回到公司,我以为回公司就轻松了,哪知道更难的工作也随之来了,回公司后压力更大了,安排的工作有时做不来,有时就是根本没接触过的新知识,一个工作任务要很久才能完成。工作是心酸的,完不成工作任务是有压力的,有时也会想逃避,但是更多的是面对,因为如果想自已的技术能力有提高就必须顶的住压力。回公司两周后,我把自已应该学的,应该补充的项目知识狠狠的补了一下,不懂的就去问,不会的就去学,虽然现在还有压力但是比以前好多了。我不知道怎么说自已实习了几个月的感受,在学校我觉得自已超有优越感,但是到公司后感觉自已什么都不是,以前在学校的荣耀那只是属于我在学校的辉煌,学校已经离我越来越远了,现在我真正要做的是如何在公司更好的工作,在公司我把自已定位的很低,因为我知道我的大专文凭,我的学历让我不能有骄傲的资本,我从没有想过自已会有多高的工资,也没有想过自已能有多大的作为,但是我只想好好的做好这份工作而已。在公司受了批评的我,也只能自已慢慢努力慢慢进步,因为我知道公司请人来是来做工作的,不是来吃饭的,我更知道自已的能力,所以我现在更多的是积累经验,因为做软件测试方面的工作,经验是很重要的,只要经验多能力也随着增加了。
希望源于失望,奋起始于忧患,正如一位诗人所说:有饥饿感受的人一定消化好,有紧迫感受的人一定效率高,有危机感受的人一定进步快。我现在是饥饿感、紧迫感、危机感都有,所以我要加快步伐。
大学生实习报告汇编 篇28
专业实习是我们完成专业基础课和专业课程的.学习之后,综合运用知识的重要的实践性教学环节,是本专业必修的实践课程,在实践教学体系中占有重要地位。通过专业实习使自己在实践中验证,巩固和深化已学的专业理论知识,通过知识的运用加深对相关课程理论与方法的理解与掌握。加强对企业及其管理业务的了解,认识的基础上,将学到的知识与实际相结合,使学生运用已学的专业理论知识,对实习单位的各项业务进行初步分析,善于观察和分析对比,找到其合理和不足之处,灵活运用所学专业知识,在实践中发现并提炼问题,提出解决问题的思路和方法,提高分析问题及解决问题的能力。
一、实习任务
本次实习我到的实习单位是xx省审计局,实习的主要任务如下:
1.调查审计局目前的审计事务的操作流程。
2.研究现行信息化系统对业务进程所起的作用。
3.分析审计局信息化的经验及出现的问题。
二、实习内容
1.实习背景
21世纪是信息技术的时代。随着生产的自动化,贸易中的电子商务的普及,网络财务软件的广泛使用,以及支付手段的多样化,审计信息化将是21世纪必然趋势。但是我国现今的基层审计单位的信息化现状是什么样的呢我国基层审计信息化的现状,审计人员;软件条件以及硬件条件如何在信息化的过程中有什么样的经验和教训呢带着这个问题,我联系了xx省xx省审计局,并在那进行了我的专业实习。
本文所探讨的审计信息化是指,被审计对象进行财务工作和经营时,审计人员为了实现其审计目的,收集必要的审计证据,采取必要的审计程序,对企业的运营的合规性以及利用计算机以及网络生成的财务信息进行审计的工作。
2.实习单位介绍
审计局是隶属于国家审计署的县一级的审计单位,编制大约30人。属于xx省的经济不太发达的农业县,所以审计机构不像大城市那样有很多的审计事务所,审计单位只有审计局一家,并且被审单位也大部分是国有企业和国家机关。平时业务工作量并不太多,同一时间基本上只进行一家被审单位的审计。
三、实习体会
引用国务院信息化工作办公室副主任杨学山说过的一句话,十五个字:起步晚,基础弱,资金少,应用难,见效快。
首先是起步晚。国家审计署计算机应用是从八十年代后期开始的,到20xx年南京计算机审计展示会上才只有18个参展单位,象这种经济欠发达县审计信息化的应用范围就更小了。第二是基础弱。因为搞信息化,计算机应用要有好的审计工作者,包括审计专业人员和it人员,这方面审计局基础比较薄弱;有的工组人员甚至连熟练使用计算机进行基本操作也达不到由于起步晚,投入少,网络,计算机设备在起步的时候基础也比较弱。网络环境较差。三是资金少。
今年上半年,局里的负责信息工组的人员想购买一套新的审计软件,需要块资金,但最终因为没有批准而流产,这正说明了基层单位资金缺乏的程度。四是应用难。审计相对其他部门工作来说,其计算机应用难度比较大。被审计对象都是开放的,无论是金融机构还是财政部门或者大中型国有企业或小型企业都有各自的制度,要在这样的基础上进行审计的难度比较大。另外被审计对象的系统与审计单位系统主体之间存在一定的矛盾,增加了技术上的难度。而且从技术上看,审计单位要在人家的基础上进行工作的技术难度大大增加。
特别是在被审单位本身的信息化称度较低的情况下,应用就更加困难了。第五是见效快。虽然审计信息化起步晚,但是我在实习单位见到仅有的2个审计和网络财务软件的使用还是给工作带来了很大的效率的提高,受到大大多数员工的肯定,效果显著。总之,审计局的审计信息化任重而道远。
大学生实习报告汇编 篇29
我实习的岗位属于前厅部,作为酒店一线部门,这个岗位让我有机会和客人接触,了解他们对酒店的需求和预期,同时又在和同事的沟通中,了解到酒店的经营模式、发展理念以及从业人员的收入水平等。总的说来,一个多月的实习,让我收获颇多,不仅我有机会将在课堂上学到的知识运用到实践中去,也让我对酒店行业的认识加深。在实习期间,我尝试从多角度、多层次去了解成都酒店行业发展的新常态。
近几年,中国经济增长速度有所放缓,但是,就酒店行业来看,中国仍然是亚太区酒店投资主战场。国际品牌酒店在华扩张的步伐并未因此放缓。从浩华管理顾问公司统计的数据来看,X年第一季度国际中档及以上品牌在中国区新签约49家酒店,新签约酒店数量占亚太总数的份额扩大,由X年第一季度的41%上升到X年第一季度的49%。签约数量上来看,与上年同期相比增加3家。中国新签约酒店总数和客房总数占据了亚太市场的半壁江山。作为西部的重要城市,进驻成都的国际酒店品牌越来越多,竞争也更加白热化。但是,酒店的数量虽然在不断增长,酒店行业的发展并不像想象中的那样如火如荼。酒店行业进入了一个新的发展阶段,也遇到了新的挑战。
1、全球酒店业经营进入下降周期,中国酒店业经营进入调整期
过去10年间,全球五酒店的每间客房平均收入年均增长率不超过2%,若考虑通货膨胀率,可以说是负增长状态。国内市场同样经历寒冬,X年全国12803家占94.02%的酒店亏损59.21亿元,成为有史以来亏损年。就成都来说,我实习的成都瑞吉酒店,开业到现在就处于亏损状态。今年到现在的平均住房率也只有50%左右。同样,同一层次的丽丝卡尔顿住房率也持续走低。总的来说,X年中国酒店业仍旧处于低谷,部分城市会有好转现象,但上升通道和下降通道取决于各地不一的供求关系。
酒店数量的不断增加和类型的日益丰富,使得酒店的个性化服务、硬件设施的保障、品牌的特色以及增值服务,都成为了年轻消费者考察的重点。对于最早进入成都的高端酒店品牌来说,在经历了成都酒店黄金期之后,迎来的是如雨后春笋般新开酒店的竞争。像凯宾斯基、香格里拉、索菲特、喜来登最早一批进入成都市场的酒店来说,将面临酒店设施老化陈旧等方方面面的问题。但另一方面来讲,这些酒店由于进入早,又有各自的客源基础,相对而言也比较稳定。
成都的博舍酒店就是其中典型的代表。在开业之前就已经受到大家的关注,在成都酒店行业淡季调价的时候,博舍也丝毫不受任何影响,依然领跑酒店行业。如今,成都的各大高端酒店也纷纷顺应节点和消费者的习惯,开出儿童园区、儿童套餐,或者周末早午餐等形式,以此来吸引消费者的注意力。
针对这个现状,我们采访了实习所在酒店的同事。X年入驻成都的又一家奢华酒店,面对竞争,瑞吉酒店员工做出了这样的回答:“我们除了不断加快自身硬件设施的更新换代,管理层更将关注点放在提升客户体验和满意度,提高酒店员工的服务质量上面。”在成都瑞吉酒店,更准确的说是喜达屋酒店管理集团,有一个叫做宾客体验指数(GEI)的项目,只要是在喜达屋旗下酒店住过的客人,都将收到一封调查问卷,上面的问题包括各种入住期间的服务细节,以及客人对酒店设施的满意程度。我每天的工作就有一项是负责将每天收到GEI反馈录入到酒店建立的每一位客人的数据库里面。这种方式,非常直观地让酒店管理层看到客人入住的体验,以及他对服务的预期,对酒店开发新产品、提供超出预期的服务质量、提高宾客忠诚度都有较大帮助。
在阅读客人的反馈时,我也总结出了客人最看重酒店的哪些方面。首先,几乎所有客人都会提到瑞吉酒店的设施设备很先进;其次,客人会夸奖酒店的食物的味道,但也有抱怨菜难吃的;再次就是服务了,客人很在意酒店员工是否能够对他的要求作出及时的回应;等等。显而易见,硬件设施关系到客人能否休息好,而食物的质量和口感也很重要,服务水平更加是一家酒店区别于其它酒店的重要标志。酒店管理者要想让自家酒店脱颖而出,就应该把资源网这三个方面倾斜。
2、酒店管理模式选择方向多元化,逐步与国际接轨,本土品牌影响力持续放大
高酒店在中国发展的黄金十年,也是国际品牌在中国开疆扩土的黄金十年。伴随着国内房地产政策的收紧,开发商对引进高端品牌之后的酒店投资回报有了更理性的审视。于是,越来越多的开发商开始试探委托管理之外的其他模式,中国酒店市场环境的逐步成熟,也使得品牌集团开始考虑开放特许经营、策略联盟模式的可行性。
我在入职培训期间就被告知,喜达屋酒店管理集团在全球100多个国家拥有1200多家酒店。成都瑞吉酒店坐落在恒大广场,业主就是恒大集团。显而易见,一家奢华酒店能提升其他周边地产的商业价值。恒大不仅和国际酒店管理集团合作经营酒店,旗下还有自己的酒店品牌。此外,恒大还组织本土酒店的员工到旗下国际酒店交叉培训,以增加自身经营管理酒店的经验。其他国内酒店集团自然也不甘落后,以万达、绿地为首的房企在跟酒店管理公司合作多年后终于出徒,强势推出自主品牌并已拓展到海外。我们乐于看到本土酒店能够打造成令人骄傲的国际品牌,实现全球化扩张。
实习的时间虽然不长,但我受益匪浅。对成都酒店行业发展新常态的调研,虽然经过实地考察,现场采访,但由于我实习期较短,仍然存在很多不足的地方。在接下来的学习与实践中,我会采取更多元化的方式,理论结合实际,对成都酒店行业作进一步的了解,为今后的工作打下基础。
大学生实习报告汇编 篇30
一、实习的目的
通过超市售货员的实习,了解超市运营的工作,以保证毕业后能充分把握创业的机会,开一家自己一直想开的超市,让大家在超市买到自己想要的`东西。
二、实习时间
20xx年x月x日-20xx年x月x日
三、实习地点
连锁超市分店
四、实习内容
(一)堆放、理货和补货工作
在超市这段时间,实习的第一份工作就是码货。这是一个听起来很没脑子的工作,但实际上在实际操作中非常需要脑子。如何把商品摆放清楚,让下一次理货工作更容易,就看每个超市销售人员的代码水平了。在我旅行的开始,我经常被我的经理批评。后来用了脑子,效果好了很多,对理货工作帮助很大。
在理货过程中,记住每一个产品类别是非常重要的,以免出现同样找不到位置的情况。但是,在理货的过程中,最重要的是细心和耐心。如果这两个项目缺失,则无法开始下一次补货工作。
补货工作是这三项工作中最大的一项。一开始我总是填错位置。后来我让自己放松下来,变得更加细心,然后慢慢保证了这项工作的顺利开展。
(二)微笑服务,礼貌工作
超市售货员的第二大工作是微笑,礼貌地为顾客服务。毕竟超市仍然是一个繁忙的商业场所,所以我们超市的售货员与顾客打交道是不可避免的。实习期间,我发现如果我能“对着别人笑”,我就差不多完成了一半的工作。当顾客问起超市的商品时,微笑着及时回答,他们会认出你是超市助理。反之,如果不懂得微笑,说话语气不好,就容易被客户投诉。
五、实习总结
通过从X月X,20xx到X月X,20xx,20xx在一家超市当店员的实习,我并没有意识到自己毕业后有足够的能力开一家超市,但是我意识到我可能想自己开一家自己梦想的超市,这个梦想越来越近,越来越远。是因为我发现自己更了解超市应该怎么开,是因为我意识到自己的能力有限。但是,这种理解并不会阻止我打算开超市。我会在积累足够的人脉和经验后创业,而不是毕业后笨拙的创业然后失业!
大学生实习报告汇编 篇31
为期一个月的实习结束了,在部门领导和现场操作人员的精心指导下我认识到了很多,同时也切实的去现场参加生产,在此也学到了很多。让我对原先在课本上许多不是很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。
在这个科技时代中,高技术产品品种类繁多,生产工艺、生产流程也各不相同,但不管何种产品,从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理,通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此,在专业实习过程中,首先要了解其生产原理,弄清生产的工艺流程和主要设备的构造及操作。其次,在专业人员精心指导下,通过实习过程见习、生产及开发等环节,初步培养我们得知识运用能力。概括起来有以下几方面:
1.了解了当代机械工业的发展概况,生产目的、生产程序及产品供求情况。
2.了解了机械产品生产方法和技术路线的选择,工艺条件的确定以及流程的编制原则。3.了解了机械产品的质量标准、技术规格、包装和使用要求。
4.在企业员工的指导下,见习生产流程及技术设计环节,锻炼自己观察能力及知识运用能力。
5.社会工作能力得到了相应的提高,在实习过程中,我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能,更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。
6.增进了我们的师生感情,从这次生产实习的全过程来看,自始至终我们都服从老师的安排,严格要求自己,按时报到,注重安全。
本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益匪浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!
熔模精密铸造工艺熔模精密铸造工艺发展概况
先用蜡做成模型,再在其外表裹一层粘土等耐火材料,加热使蜡熔化流出,从而得到由耐火材料形成的空壳,再将金属熔化后灌入空壳,待金属冷却后将耐火材料敲碎得到金属模件,这种加工金属的工艺就叫精密铸造,也称为熔模铸造或失蜡铸造。
这种方法古已有之,远在公元前数百年,我国古代劳动人民就创造了这种失蜡精密铸造技术,用来精密铸造带有各种精细花纹和文字的钟鼎及器皿等制品。根据专家鉴定,我国出土的殷商时期的青铜器和春秋时的曾侯乙墓尊盘等的制造就使用了这种很巧妙的技术。曾侯乙墓尊盘底座为多条相互缠绕的龙,首尾相连,上下交错,形成中间镂空的多层云纹状图案。这些图案用普通精密铸造工艺很难制造出来,而用失蜡法精密铸造工艺,可以利用石蜡没有强度、易于雕刻的特点,用普通工具就可以雕刻出与所要得到的曾侯乙墓尊盘一样的石蜡材质的工艺品,然后再附加浇注系统,涂料、脱蜡、浇注,就可以得到精美的曾侯乙墓尊盘。在金属首饰以及很多非金属工艺品的制造上,使用这种方法也是源远流长,至今仍然是很多首饰和工艺品生产的主要方法。
现代熔模精密铸造是在古代蜡模精密铸造的基础上发展起来的。二战时期,驻云南保山的盟军技术专家见到当地人用这种方法制造工艺品深受启发,将其改进并用到机械构件的生产上,从此该种技术在世界各地迅速得到发展。现代熔模精密铸造方法在工业生产中得到实际应用是在20世纪40年代。当时航空喷气发动机的发展,要求制造像叶片、叶轮、喷嘴等形状复杂,尺寸精确以及表面光洁的耐热合金零件。由于耐热合金材料难于机械加工,零件形状复杂,以致不能或难于用其它方法制造,因此需要寻找一种新的精密的成型工艺,于是借鉴古代流传下来的失蜡精密铸造,经过对材料和工艺的改进,现代熔模精密铸造方法在古代工艺的基础上获得重要的发展。航空工业的发展推动了熔模精密铸造的应用,而熔模精密铸造的不断改进和完善也为航空工业进一步提高性能创造了有利的条件。其后这种先进的精密铸造工艺得到巨大的发展,相继在航空、汽车、机床、船舶、内燃机、气轮机、电讯仪器、武器、医疗器械以及刀具等制造工业中被广泛采用,同时也用于工艺美术品的制造。近十年来,熔模精密铸造一直以较高的速度向前发展着。世界各主要工业国平均以7%~12%的速度递增,特殊用途的铸件将以30%的惊人速度递增,从而推动了熔模精密铸造蜡开发技术的发展。熔模铸造用蜡开发进展
精密铸造蜡是在熔模精密铸造中制造零件铸模的专用材料,是决定铸件质量的重要因素之一。熔模铸造用蜡品种主要有低温模料、中温模料和高温模料,目前主要使用的模料是低温模料和中温模料。我国进口的模料也主要是中温模料。
美国熔模铸造技术水平较高,得益于三大支柱,即先进的技术、优质的原材料和严格认真的操作。如美国熔模铸造厂每次使用的模料均是模料厂生产的新模料。熔模铸造厂不对使用过的模料回收处理,回收的模料送到模料专业生产厂统一处理。由于模料厂出厂的模料质量较高且均一,保障了熔模铸造厂蜡模的尺寸精度和表面质量,蜡的灰分和杂质也得到了控制。国外通常有专业公司,汇集相关技术专业生产熔模铸造模料。所生产的模料具有稳定性好、收缩率低、表面光洁、强度高、成型性好并针对不同的零件生产不同性能的模料。国外所生产的模料种类有加填料模料和非加填料模料,并细分为模型用蜡、修补蜡、可乳化蜡、浇口用蜡、嵌封用蜡的粘结蜡等。
近几年来,我国许多单位研制成功了许多系列模料且产品质量较高。我国北京正大德技术开发中心研制生产了WMⅡ系列模料。该系列模料品种多,可提供用于不同制壳材料、不同脱蜡温度、不同尺寸形状的模料,可用于替代进口产品。上海市金山模料厂生产WM系列模料,十余个品种,年产量约200吨。沈阳铸造研究所研制生产F-01等中温模料和填料模料。另外,沈阳风动工具厂、北京油泵油嘴厂、太原晋西机械厂和成都化工所也生产质量较高的蜡基中温模料。
国外熔模铸造用蜡的`生产品种主要有美国生产的CL-162系列和Master系列模料、英国DussekCampbell公司生产的Castylene系列模料、日本生产的K系列模料(如K512)和前苏联生产的P-3模料等。
模料性能的优劣是由其配方决定的,因此各生产厂非常重视模料配方的研究。
铸造类型
1.铸造还可按金属液的浇注工艺分为重力铸造和压力铸造。重力铸造是指金属液在地球重力作用下注入铸型的工艺,也称浇铸。广义的重力铸造包括砂型浇铸、金属型浇铸、熔模铸造,泥模铸造等;窄义的重力铸造专指金属型浇铸。压力铸造是指金属液在其他外力(不含重力)作用下注入铸型的工艺。广义的压力铸造包括压铸机的压力铸造和真空铸造、低压铸造、离心铸造等;窄义的压力铸造专指压铸机的金属型压力铸造,简称压铸。旭东精密铸件厂长期从事砂型和金属型的重力铸造。这几种铸造工艺是目前有色金属铸造中最常用的、也是相对价格最低的。
2.砂型铸造是一种以砂作为主要造型材料,制作铸型的传统铸造工艺。砂型一般采用重力铸造,有特殊要求时也可采用低压铸造、离心铸造等工艺。砂型铸造的适应性很广,小件、大件,简单件、复杂件,单件、大批量都可采用。砂型铸造用的模具,以前多用木材制作,通称木模。旭东精密铸件厂为改变木模易变形、易损坏等弊病,除单件生产的砂型铸件外,全部改为尺寸精度较高,并且使用寿命较长的铝合金模具或树脂模具。虽然价格有所提高,但仍比金属型铸造用的模具便宜得多,在小批量及大件生产中,价格优势尤为突出。此外,砂型比金属型耐火度更高,因而如铜合金和黑色金属等熔点较高的材料也多采用这种工艺。但是,砂型铸造也有一些不足之处:因为每个砂质铸型只能浇注一次,获得铸件后铸型即损坏,必须重新造型,所以砂型铸造的生产效率较低;又因为砂的整体性质软而多孔,所以砂型铸造的铸件尺寸精度较低,表面也较粗糙。不过,旭东精密铸件厂集多年的技术积累,已大大改善了砂型铸件的表面状况,其抛丸后的效果可与金属型铸件媲美。
3.金属型铸造是用耐热合金钢制作铸造用中空铸型模具的现代工艺。金属型既可采用重力铸造,也可采用压力铸造。金属型的铸型模具能反复多次使用,每浇注一次金属液,就获得一次铸件,寿命很长,生产效率很高。金属型的铸件不但尺寸精度好,表面光洁,而且在浇注相同金属液的情况下,其铸件强度要比砂型的更高,更不容易损坏。因此,在大批量生产有色金属的中、小铸件时,只要铸件材料的熔点不过高,一般都优先选用金属型铸造。但是,金属型铸造也有一些不足之处:因为耐热合金钢和在它上面做出中空型腔的加工都比较昂贵,所以金属型的模具费用不菲,不过总体和压铸模具费用比起来则便宜多了。对小批量生产而言,分摊到每件产品上的模具费用明显过高,一般不易接受。又因为金属型的模具受模具材料尺寸和型腔加工设备、铸造设备能力的限制,所以对特别大的铸件也显得无能为力。因而在小批量及大件生产中,很少使用金属型铸造。此外,金属型模具虽然采用了耐热合金钢,但耐热能力仍有限,一般多用于铝合金、锌合金、镁合金的铸造,在铜合金铸造中已较少应用,而用于黑色金属铸造就更少了。旭东精密铸件厂的金属型模具全部是自行设计、自行制造,因而能更及时地为客户提供价廉、适用的优质模具。
4.压铸是在压铸机上进行的金属型压力铸造,是目前生产效率最高的铸造工艺。压铸机分为热室压铸机和冷室压铸机两类。热室压铸机自动化程度高,材料损耗少,生产效率比冷室压铸机更高,但受机件耐热能力的制约,目前还只能用于锌合金、镁合金等低熔点材料的铸件生产。当今广泛使用的铝合金压铸件,由于熔点较高,只能在冷室压铸机上生产。压铸的主要特点是金属液在高压、高速下充填型腔,并在高压下成形、凝固,压铸件的不足之处是:因为金属液在高压、高速下充填型腔的过程中,不可避免地把型腔中的空气夹裹在铸件内部,形成皮下气孔,所以铝合金压铸件不宜热处理,锌合金压铸件不宜表面喷塑(但可喷漆)。否则,铸件内部气孔在作上述处理加热时,将遇热膨胀而致使铸件变形或鼓泡。此外,压铸件的机械切削加工余量也应取得小一些,一般在0.5mm左右,既可减轻铸件重量、减少切削加工量以降低成本,又可避免穿透表面致密层,露出皮下气孔,造成工件报废。
零件一般是由毛胚加工而成。在现有的生产条件下,毛胚主要有铸件,锻件和冲压件等几个种类。铸件是把熔化的金属液浇注到预先制作的铸型腔中,待其冷却凝固后获得的零件毛胚。在一般机械中,铸件的重量大都占总机重量的50%以上,它是零件毛胚的最主要来源。铸件的突出优点是它可以是各种形状复杂的零件毛胚,特别是具有复杂内腔的零件毛胚,此外,铸件成本低廉。其缺点是在其生产过程中,工序多,铸件质量难以控制,铸件机械性能较差,锻件是利用冲击力或压力使用,加热后的金属胚料产生塑性变形,从而获得的零件毛胚。锻件的结构复杂程度往往不及铸件。但是,锻件具有良好的内部组织,从而具有良好的机械性能。所以用于做承受重载和冲击载荷的重要机器零件和工具的毛胚,冲压件是利用冲床和专用模具,使金属板料产生塑性变形或分离,从而获得的制体。冲压通常是在常温下进行,冲压件具有重量轻,刚性好,尺寸精度高等优点,在很多情况下冲压件可直接作为零件使用。选择毛胚还应该考虑的原因
(1)零件的力学性能要求相同的的材料采用不同的毛胚制造的方法,其力学性能有所不同。铸铁的强度,离心浇注,压力浇注的铸体,金属型浇注的铸体,沙型浇注的铸体依次递减;钢质零件的锻造毛胚,其力学性能高于钢质棒料和铸钢体。
(2)零件的结构形状和外廓尺寸,直径相差不大的阶梯轴宜采用棒料。相差较大时宜采用锻件。形状复杂的毛胚不宜采用金属型铸造。尺寸较大的毛胚,不宜采用摸锻,压铸和精铸。多采用沙型铸造和自由锻造。外型复杂的小零件宜采用精密铸造的方法
(3)生产纲领和批量生产纲领大时宜采用高精度与高生产率的毛胚制造方法,生产纲领小时,宜采用设备投资小的毛胚制造方法
(4)现场生产条件和发展应该经过技术经济分析和论证
零件的材料为qt450-10,根据零件结构简单和对称分布的特点,零件的生产纲领为大批量生产,
焊接是通过加热、加压,或两者并用,使两工件产生原子间结合的加工工艺和联接方式。焊接应用广泛,既可用于金属,也可用于非金属。
不同的焊接方法有不同的焊接工艺。焊接工艺主要根据被焊工件的材质、牌号、化学成分,焊件结构类型,焊接性能要求来确定。首先要确定焊接方法,如手弧焊、埋弧焊、钨极氩弧焊、熔化极气体保护焊等等,焊接方法的种类非常多,只能根据具体情况选择。确定焊接方法后,再制定焊接工艺参数,焊接工艺参数的种类各不相同,如手弧焊主要包括:焊条型号(或牌号)、直径、电流、电压、焊接电源种类、极性接法、焊接层数、道数、检验方法等等。
焊接工艺图册
中碳钢的焊接工艺要点
⑴预热预热有利于减低中碳钢热影响区的最高硬度,防止产生冷裂纹,这是焊接中碳钢的主要工艺措施,预热还能改善接头塑性,减小焊后残余应力。通常,35和45钢的预热温度为150~250℃含碳量再高或者因厚度和刚度很大,裂纹倾向大时,可将预热温度提高至250~400℃。
若焊件太大,整体预热有困难时,可进行局部预热,局部预热的加热范围为焊口两侧各150~200mm。
⑵焊条条件许可时优先选用碱性焊条。
⑶坡口形式将焊件尽量开成U形坡口式进行焊接。如果是铸件缺陷,铲挖出的坡口外形应圆滑,其目的是减少母材熔入焊缝金属中的比例,以降低焊缝中的含碳量,防止裂纹产生。
⑷焊接工艺参数由于母材熔化到第一层焊缝金属中的比例最高达30%左右,所以第一层焊缝焊接时,应尽量采用小电流、慢焊接速度,以减小母材的熔深。
⑸焊后热处理焊后最好对焊件立即进行消除应力热处理,特别是对于大厚度焊件、高刚性结构件以及严厉条件下(动载荷或冲击载荷)工作的焊件更应如此。消除应力的回火温度为600~650℃。
若焊后不能进行消除应力热处理,应立即进行后热处理。