《售楼处岗位职责【十篇】》

售楼处岗位职责十篇

售楼处岗位职责 篇1

1、熟悉X项目的整体水、电及楼宇结构，做到有报修第一时间到达。

2、做好项目日常的`公共设备、设施的维修巡检、记录工作，排除因设备、设施的损坏而造成的安全隐患。

3、与开发施工单位保持良好的沟通交流关系，以便工作顺利开展。

4、及时完成各专业的报修工作，做好维修记录。

5、对维修用工具做好日常的保养、维护等工作，为公司节约维修成本。

6、对损坏且暂时无法修复的设备、设施做好详细记录，及时向项目经理汇报。

7、完成领导交办的其他工作

售楼处岗位职责 篇2

职责

售楼处水吧客服青岛海尔产城创集团有限公司青岛海尔产城创集团有限公司，海尔招聘条件：

1、学历：大专以上学历；

2、年龄：20—35岁；

3、工作经验：3年以上客服管理或客户服务经验；

4、形象：净身高165cm以上，形象气质佳；

5、能力要求：亲和力强，善于沟通；具有社区文化活动组织经验。

岗位要求：

1、接受业主的报修、来访接待等工作，提升业主满意度；

2、对业户的.投诉、意见、问题及时采取有效措施予以解决，并随时做好与业户的沟通工作；

3、听取客户的合理化建议，不断提高服务水平；

4、发现的问题，及时与有关部门协调解决；如属权限以外无法解决的问题，应及时上报。

售楼处岗位职责 篇3

工作职责：

1、日常银行账户管理户管理（付款、收款、开立、变更、销户、备案及支票管理）；

2、资金计划管理（数据采集、编制、上报、下达、支付及统计分析）

3、内外部审计询证配合

4、其他财务事项

售楼处岗位职责 篇4

职责描述：

岗位职责：

1、全面负责销售中心的整体运营和管理，统筹协调相关资源；

2、负责与地产公司销售方协调工作，促进项目销售；

3、保证销售中心服务现场服务品质，安全、环境舒适；

4、负责培训指导售楼处工作人员工作；

5、及时解决客户的相关问题，处理好销售中心的各种突发事件及客户投诉工作；

6、负责完成上级下达的.其他各项工作。

任职要求：

1、年龄25周岁以上，性别不限，大专以上学历；

2、具备服务行业工作经验，熟悉物业经营运作，有物业售楼处销售卖场或会所管理经验者优先考虑；

3、形象良好，具有较强的亲和力和服务意识；

4、具有较强的沟通协调以及文字表达能力。

售楼处岗位职责 篇5

1、熟悉最新交通、车辆检测、年检等法律、法规、规定，并遵照执行；

2、自觉遵守交通法规，努力学习业务知识，严格遵守行车操作规程，严禁违章驾驶、酒后驾车、疲劳驾车，保证行车安全；

3、坚守工作岗位，服从派车安排，愉快接受任务，树立良好服务意识，不误时、不误事，高质量完成出车任务；

4、出车回来后要及时汇报，外出执行任务不得私自变更任务；

5、完成其他临时性交办的出车。

售楼处岗位职责 篇6

1、身高160cm以上，20—30周岁，形象气质佳。（附照片）

2、你的'接待服务能让90%的人满意。

3、在任职期间能对本职岗位提出合理化建议。

4、服从并执行领导安排的各项事宜。

5、有1年以上客户服务物业管理工作经验优先考虑。

售楼处岗位职责 篇7

以良好的形象、适度的'服务，展现售楼处物业人员的精神面貌和高端的服务品质。

接到客户到访通知后及时赶赴车场接待来访客户。

全程引领客户参观，协调服务人员为客户提供全程服务。

负责售楼处门口（车场到售楼处门口区域）卫生的检查、督促和清洁工作。

配合其他岗位、部门为客户提供细致、贴心的服务。

参加公司及部门开展的各项培训、学习、训练，不断提高自身的服务意识和素质，弘扬和落实公司管理理念和企业文化。

严格遵守劳动纪律及各项规章制度，尊重上级、关爱同事、服从管理，积极完成上级交给的各项工作任务。

售楼处岗位职责 篇8

1、负责申报采购计划；

2、负责物品出入库管理；

3、负责文字工作；

4、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的'使用效率，提倡节俭。

5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；

6、协助经理进行员工考勤管理工作；

7、协助经理进行人员招聘工作；

8、协助经理完成日常开支记录；

9、完成经理交办的其他工作。

售楼处岗位职责 篇9

以饱满的军姿、良好的形象、合体的着装，展现服务人员的精神面貌和高端的'服务品质。

为售楼处提供安全、高效、礼貌的保安及迎宾服务；

熟悉掌握园区的基本情况，见到客户、上级、公司及甲方领导，必须敬礼问好。

维持停车场的秩序，保持畅通和有序状态，维护企业形象；

坚持礼貌用语，保持正确的站立、动作姿势，以微笑来迎接惠顾售楼处的客户，并尽可能对客户的提问给予满意的答复；

积极规范、有序的对来访车辆引导其按照要求停放在指定车位上。

发现有客户遗留物品应立即报告并上交，严禁擅自打开遗留物品；

下雨天应站在门前发放雨伞套，协助客户将雨伞装入伞套后再进入售楼大厅；

夜班定时巡查外围、走廊和各区域重点设施；

检查大厅内灭火器是否正常、照明指示灯是否正常工作；

如发现设施被毁坏须予以记录并通知经理；

如果发现火警，迅速赶到现场扑灭初起发生的火灾并查明原因。

严格遵守劳动纪律及各项规章制度，尊重上级、关爱同事、服从管理，积极完成上级交给的各项工作任务。

售楼处岗位职责 篇10

岗位职责

负责售楼处服务人员之管理、指导和协调工作，以保证售楼处整体物业管理服务统一有序，向客户展示物业服务品质，增加客户对'项目'优质售后服务之信心，促进销售；

负责配合客户经理对客户提出的有关物业管理之质疑进行解答，要求回答准确、清晰、迅速，热情，不能予以现场解答的'，要于24小时内请示后予以及时回复；

负责协调开发商、销售公司与物业公司之间关系，要求信息准确反馈及时。

组织员工培训工作，熟悉突发事件的应急处理程序，对物业管理服务质量体系的考核与审评。

跟进处理突发事件，做好书面记录；

不定时巡视、督促各岗位，及时纠正、处理违章违纪现象；

检查售楼处库房登记单，核实帐物是否相符。

不定时巡逻、督促各岗位、及时纠正、处理违章违纪现象。

迎接公司领导和vip客人，全程陪同参观服务，处理客人投诉主要事件及记录特别贵宾，值得注意客人的有关事项。

落实周期工作计划制度；

（1）每日工作；

每日组织员工早例会制度。

对各专业执勤、服务、清洁、工作进行检查。

每周工作：

组织各专业负责人召开每周例会制度。

组织不低于一次的员工培训。

对各种记录和物品盘点进行一次抽查。

统计各专业上交的周报（上周工作总结、本周工作计划）。

（3）每月工作：

与甲方、销售沟通服务需求和工作中存在的不足之处，听取相关要求。

向公司总经理汇报月度工作总结和下月工作计划。

收集各专业领班上报售楼处、样板间、园区物品盘点汇总情况。