《物业管理的岗位职责推荐14篇》

物业管理的岗位职责十四篇

物业管理的岗位职责 篇1

1、负责对前期介入项目的规划设计方案及建筑、结构、水电等图纸审核工作，给出合理优化建议，参与工程介入联席会议，并与地产相关部门协调、跟进和落实;

2、对前期介入人员管理，优化管理团队，提出人力资源配置的'建议;

3、负责统筹管理现场各项工作以及突发情况;

4、负责沟通、跟进、落实客户的服务需求，与客户保持密切联系;

5、定期客户，征求意见，在管理上作出改善，确保管理良好;

6、服从公司安排。

物业管理的岗位职责 篇2

1、负责公司全国各区域尾盘的销售工作，包括车位、商辅等。

2、分析现有各项目业主的购买意向，并针对需求业主精准销售工作开展。

3、收集整理尾盘区域性需求客户信息，并开展营销工作。

4、各销售款项的结算推动和回款工作。

5、负责全民营销方案制定及推动工作，组织项目内的客服、秩序、工程等人员参与并配合尾盘销售工作，并对其进行较专业化的培训。

物业管理的岗位职责 篇3

1.制度及标准建设:制定、完善资产公司物业管理制度、物业管理流程;协助不同业态建立物业服务标准;整理行业相关数据使得物业服务跟行业标准可对照、可对标。

2.物业预算管理:审核物业公司提交的年度物业预算并跟项目沟通一致,并按照要求上报公司审核;要求项目建立物业预算台账动态管理,确保预算执行不超支。

3.物业费调整:研究相关业态物业服务收费标准,针对相关标准研究物业费是否匹配服务标准,并依据最终调研结果调整物业收费。

4.物业成本管理:监督各业态各项目物业成本,并在物业类招标过程中提供相关技术支持,监督各业态各项目招标结果满足成本&标准管理双重要求。

5.设备设施管理:监督物业公司或管理公司对设备设施的维护管理,确保设备设施安全高效运行;核对物业对设备设施维护的'成本投入合理性,节约物业设备设施维护保养成本;监督物业建立设备设施台账,以及设备设施大中修,做到设备维护情况可追溯。

6.信息化平台建设:辅助资产公司完善、提升招采信息平台功能并与控股公司建立共享;推动并指导各业态各项目物业成本信息平台应用和共享。

7.其他:负责物业管理培训工作;负责管辖项目及行业数据的收集及整理,建立健全资产公司物业管理数据库;完成上级领导临时交办的工作任务。

物业管理的岗位职责 篇4

岗位职责：

1、服从上司工作安排,认真做好各项日常管理工作;

2、按公司制定的物业验收标准,配合做好物业验收接管工作;

3、在物业验收过程中,负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作,并建立好相应的管理台帐;

4、按公司制定的.业主收楼工作流程,做好物业移交业主的工作,并配合业主做好各种业务办理,包括水电开通、装修申报、车位租赁等;

5、负责跟进处理各项工程质量遗留问题,妥善处理业主各种投诉;

6、每日现场巡查装修施工情况,如发现违规违章现象,应及时制止、纠正并及时向上级汇报;

7、每日巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;

8、根据每月物业综合大检查整改一览表,跟进处理各种存在问题;

9、根据各种会议纪要下达的工作任务,分别跟进各项工作完成情况;

10、每月对各区域的车位进行核查核对,包括已租、已售或空置等,避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象;

11、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作,掌握各种服务信息动态;

12、在管理处财务人员休息或不在岗位时,配合做好各项费用的收缴及票据管理工作,并做好相关交接,以确保管理处收费工作顺畅开展;

13、每月配合财务对业主各种欠款的追收;

14、配合公司举办各种活动,完成上司下达的工作任务。

物业管理的岗位职责 篇5

1.协助上级主管，做好所在项目安全保卫及秩序维护工作，确保所在项目的内部治安秩序。

2.注意仪容仪表，按规定着装并佩戴铭牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。

3.文明服务，礼貌待人，见客人主动问好，并提供必要的帮助。

4.接班后认真查阅上一班次的值班记录，跟进未处理问题的.解决结果。

5.按指定路线和速度巡查，对进出本项目的可疑人物进行监控，并做好巡查书面记录。

6.巡查时，查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。

7.巡查时，按规定打巡更仪，及时发现、查清可疑人员情况。

8.保证所在项目楼层各通道畅通，禁止任何人在公共区域堆放任何物品。

9.严格执行各当值岗位的管理要求。

10.确保所在项目的安全，纠正不安全行为，预防意外事件的发生。一旦发生紧急情况，应立即通知当值高级管理员，由高级管理员带领员工一起处理，必要时向管理处。

11.发挥工作主动性与积极性，按时参加培训，完成上级主管交办的其他任务。

12.须遵守及《员工工作指南》的各项规定。

13.对公共区域设施设备发生损坏的，需及时通知相关责任部门予以跟进。

14.须绝对服从上级的合理工作安排。

15.进入单元发放报刊时，必须遵守公司、用语规范，对可疑的事和人等先询问，并及时通知相关人员予以跟进处理。

16.邮局所送挂号信件及退信必须登记造册，便于核查。

17.做好各类钥匙的借用及归还记录。

18.未征得管理处同意，任何无关人员严禁进入消防监控指挥中心。

19.服从及完成公司安排的各项合理工作。

物业管理的岗位职责 篇6

1.负责公司园区和楼内的绿化养护管理工作;

2.负责公司员工宿舍的管理;

3.负责公司员工餐厅的管理;

4负责公司环境卫生的管理;

5.负责保洁员和保安员的日常管理工作;

6.协助处理辖区安全生产监管的相关事宜。

物业管理的岗位职责 篇7

1、协助建立健全物业管理公司的组织架构及人员配置，制定管理方针、目标、计划及预算费用方案、管理费备案等，合理分配部门工作任务，对员工有培养、考核晋升的机制;

2、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;

3、物业管理的统筹并针对管理提出可行性建议，跟进各项整改措施，及时处理投诉、突发事件，理顺业主与公司的关系;

4、物业管理公司团队品牌的组建、业务扩展，资质晋升、物业管理审计、质量监控及物业管理服务持续发展等;

5、工作地点愿意接受公司调配。

物业管理的岗位职责 篇8

1、物业检查及维护，物业日常维护，建立物业档案以及大型维修事项需求提交及进度效果跟进；

2、公共办公环境条件的监督，按公共办公环境保障的标准，协调、联合、监督相应组别人员执行标准，制定公共办公环境保障的标准；

3、公共环境的改善，跟进定期维护事项，改善公共环境，满足其他临时项目需求；

4、公共办公设施管理，制定公共办公设施使用及管理的.标准，监督公共办公设施的使用；

5、协助办公楼内其他行政服务。

物业管理的岗位职责 篇9

1协助项目经理管理项目点各项保洁工作，严格贯彻执行公司上级的指示，，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备维修保养等;

2、合理安排工作，检查各班交接情况，掌握各班工作状态及工作质量;

3、对本项目的行为规范，业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和服务技能;

4、加强与客户的沟通和联系，树立整体质量服务意识，定期做好客户满意度调查;

5、加强岗位巡视，合理安排人员，做好监督和检查工作;

6、要求员工安全作业，注意安全用电，做好防火防盗工作，消除事故隐患，发现问题及时整改;

7、指导员工正确使用仪器设备、工具和清洁剂，控制物料消耗，定期进行盘点，出现问题及时向上级汇报;

8、根据公司规定，做好本项目点员工招聘、培训、转正等工作，对员工的升职、奖励、处分提出合理化建议;

9、做好本项目点员工的考勤记录，员工档案资料的登记，入册、保管、上报工作;

10、完成直接上司交给的其他工作。

物业管理的岗位职责 篇10

1、负责所辖项目的物业管理统筹工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系;

2、管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场;

3、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

4、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;

5、完成上级交办的其他工作。

物业管理的岗位职责 篇11

负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等;

负责客户关系维护、投诉处理、工程报修等;

负责管理客户档案管理;

公共区域设施设备、环境巡查，开展维修回访;

完成上级领导交办的工作任务。

物业管理的岗位职责 篇12

职责描述:

1.制度及标准建设:制定、完善资产公司物业管理制度、物业管理流程;协助不同业态建立物业服务标准;整理行业相关数据使得物业服务跟行业标准可对照、可对标。

2.物业预算管理:审核物业公司提交的年度物业预算并跟项目沟通一致,并按照要求上报公司审核;要求项目建立物业预算台账动态管理,确保预算执行不超支。

3.物业费调整:研究相关业态物业服务收费标准,针对相关标准研究物业费是否匹配服务标准,并依据最终调研结果调整物业收费。

4.物业成本管理:监督各业态各项目物业成本,并在物业类招标过程中提供相关技术支持,监督各业态各项目招标结果满足成本&标准管理双重要求。

5.设备设施管理:监督物业公司或管理公司对设备设施的维护管理,确保设备设施安全高效运行;核对物业对设备设施维护的成本投入合理性,节约物业设备设施维护保养成本;监督物业建立设备设施台账,以及设备设施大中修,做到设备维护情况可追溯。

6.信息化平台建设:辅助资产公司完善、提升招采信息平台功能并与控股公司建立共享;推动并指导各业态各项目物业成本信息平台应用和共享。

7.其他:负责物业管理培训工作;负责管辖项目及行业数据的`收集及整理,建立健全资产公司物业管理数据库;完成上级领导临时交办的工作任务。

任职要求:

1.全日制大学本科及以上学历,学士及以上学位;

2.八年以上相关工作经验;

3.具备物业管理相关证书者优先。

物业管理的岗位职责 篇13

1.全面主持物业公司日常经营和管理工作，完成年度经营和管理指标;

2.负责推动城市公司重点工作及关键指标的实施及达成;

3.负责对重大物业投诉的.处理工作;

4.负责公司企业文化宣导及公司各类制度、政策、标准的贯彻和执行;

5.监控物业项目服务品质和服务标准的达标情况;

6.负责推动公司重点工作及关键指标的实施及达成;

物业管理的岗位职责 篇14

职责描述:

1、负责公司物业管理与服务品质保证和售场管理业务的工作，编制和实施部门年度工作企划及工作目标;

2、负责公司对各项目客户满意度、行风测评考核的检查与考评;

3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作;

4、按照公司质量体系，对公司各物业服务项目开展有效的现场检查、督导;

5、针对公司各物业项目服务现状，进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系，对下属项目实施有效的'考核;负责公司安全生产综合管理。

任职要求:

1、本科及以上学历，45岁以下，物业服务企业同岗位工作经验;

2、有10年以上物业管理及相关经历，精通项目物业管理服务，熟悉物业管理与环境的相关法律法规;

3、思维敏捷、经营能力强，擅长团队建设与激励。

物业管理副总经理岗位